مشهد التجارة الإلكترونية في فيتنام في عام 2020

نشرت: 2020-11-23

1. أهم نقاط التجارة الإلكترونية في فيتنام

لا يزال عام 2019 يشهد تطورًا قويًا ومتنوعًا للأعمال التجارية عبر الإنترنت في فيتنام. إلى جانب التطور السريع والمستقر للاقتصاد مع معدل نمو إجمالي الناتج المحلي (GDP) بنسبة 7 ٪ ، أصبحت التجارة الإلكترونية في فيتنام شائعة وأصبحت قناة تسوق منتظمة لنسبة كبيرة من المستهلكين ، وخاصة جيل 9x في الولايات المتحدة. أكبر مدينتين في البلاد.

قادت التجارة الإلكترونية نموًا كبيرًا في فيتنام ، بنسبة 46٪ ، جنبًا إلى جنب مع النمو القوي في معظم القطاعات باستثناء السفر. بشكل عام ، من المتوقع أن تصل قيمة 2020 GMV إلى 14 مليار دولار أمريكي في عام 2020 ، بعد أن نمت بنسبة 16 ٪ . بالنظر إلى عام 2025 ، من المحتمل أن تصل قيمة e-conomy الإجمالية إلى 52 مليار دولار أمريكي ، مع إعادة التسارع إلى 29٪ تقريبًا من معدل النمو السنوي المركب.

جمعت Boxme Vietnam العديد من المعلومات والبيانات الهامة حول التجارة الإلكترونية في فيتنام في عام 2020. دعونا نلقي نظرة على الوجبات الرئيسية التي تراكمت لدى Boxme.

1.1 ارتفاع عدد وتواتر التسوق للمتسوقين عبر الإنترنت

وفقًا لـ White Book eCommerce في فيتنام 2020 ، شهد عام 2019 مساحة هائلة في عدد المستخدمين عبر الإنترنت بأكثر من 4.9 مليون مستخدم مقارنة بالعام الماضي. والتي تضيف 2.02 في الإيرادات للتجارة الإلكترونية في فيتنام في عام 2019.

eCommerce in Vietnam
حجم أسواق التجارة الإلكترونية في فيتنام (مذكورة في الكتاب الأبيض 2020)

مع مرور كل عام ، هناك ارتفاع ثابت في النسبة المئوية لاستخدام الفيتناميين للإنترنت من 54٪ في عام 2015 إلى 66٪ في عام 2019 ، أي حوالي 1،2 مرة خلال السنوات الخمس الماضية. بلغ متوسط ​​إنفاق شخص واحد على الإنترنت 225 دولارًا أمريكيًا ، وهو أعلى بنسبة 8.6٪ مقارنة بعام 2015 وأعلى بنسبة 1.2٪ مقارنة بعام 2019.

>>> اقرأ المزيد: 3 قنوات بيع عبر الإنترنت تضمن النجاح في فيتنام

>>> اقرأ المزيد: رؤى التجارة الإلكترونية: كيف يتسوق سكان جنوب شرق آسيا عبر الإنترنت

1.2 زيادة استخدام تطبيقات التسوق عبر الإنترنت

إلى جانب الارتفاع في اتجاه التسوق عبر الإنترنت ، هناك طفرة في تطبيقات الهاتف المحمول. في الوقت الحاضر ، لا يزال تطبيق الهاتف المحمول هو منصة التسوق المهيمنة للمستخدمين للشراء منها. ارتفع استخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة بشكل كبير من 81٪ فقط في عام 2018 إلى أكثر من 90٪ في عام 2019 ، بينما انخفض الاستخدام في الأجهزة الأخرى مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية بنسبة 25٪ تقريبًا في عام 2019.

eCommerce in Vietnam
الأجهزة الإلكترونية المستخدمة غالبًا لطلب التسوق عبر الإنترنت (White Book 2020)

1.3 زيادة المدفوعات غير النقدية

بالتزامن مع النمو السريع للتجارة الإلكترونية في فيتنام ، يتم تطوير الدفع الإلكتروني. مع الفوائد التي لا يمكن إنكارها والراحة التي جلبتها الأجهزة الإلكترونية ، تشهد التجارة الإلكترونية في فيتنام توسعًا ملحوظًا وسريع النمو في الدفع الإلكتروني.

على وجه التحديد ، نمت الإيرادات من سوق الدفع الإلكتروني في عام 2020 بنسبة 14.2٪ مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي ، وبلغت الإيرادات المحققة 8،904 مليون دولار أمريكي.

كما نما عدد المستخدمين إلى 36.2 مليون ، بزيادة 12.1٪ عن العام الماضي. بدءًا من الوقت الذي نفذت فيه البنوك خطة إصدار البطاقات المصرفية ، حتى الآن ، حقق مستخدمو البطاقات المصرفية أيضًا نموًا مذهلاً. يمكن القول أن اتجاه الدفع الإلكتروني قد غير عادات الاستهلاك للشعب الفيتنامي. حاليًا ، هناك الأنواع التالية من المدفوعات الإلكترونية:

• دفع البطاقات المصرفية

• بوابة الدفع: ayoo ، vnpay ، vtcpay ، Nganluong ...

• المحفظة الإلكترونية: Momo ، Smartpay ، Payoo ، Airpay….

• تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك.

>>> اقرأ المزيد: 8 اتجاهات للتجارة الإلكترونية ستواصل نجاحها في عام 2020

1.4 حركة قنوات التجارة الإلكترونية

في تقرير Iprice.vn ، تتعاون مع LikeWeb ، YouNetMedia ، ذكرت AppNie أن Shopee هي أسواق التجارة الإلكترونية الرائدة في فيتنام في كل من 2019 و 2020 مع حركة المرور والمستخدمين النشطين عبر الإنترنت شهريًا 33.6 مليون وصول شهريًا. فيما يلي Thegioididing و Sendo و Tiki و Lazada على التوالي.

eCommerce in Vietnam
تقرير حركة مرور الموقع الإلكتروني لأسواق التجارة الإلكترونية في فيتنام في عام 2020 (Iprice Insights)
حتى أحدث البيانات التي تم إصدارها في الربع الأخير من عام 2020 ، لا يزال Shopee يهيمن على التجارة الإلكترونية في فيتنام مع وصول أكثر من 62.7 مليون مستخدم شهريًا والمنافسون الخلفون هم Thegioididong و Tiki و Lazada و Dienmayxanh و Sendo كما ذكر موقع Iprice.vn ، كانت أسواق التجارة الإلكترونية الأكثر استخدامًا في الرسم البياني الفيتنامي متسقة دون أي تغييرات في العامين الماضيين مع اسم شائع ، ومع ذلك لا يزال Shopee على رأس اللعبة مع وجود فجوة مذهلة في أعداد وصول المستخدم بين المتسابقين الآخرين.
>>> اقرأ المزيد: 3 عوامل رئيسية تساهم في نجاح Shopee
>>> اقرأ المزيد: Shopee تفوق على Lazada في سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا: درس عن الأقلمة

2. التجارة الإلكترونية في فيتنام بعد Covid-19

من بداية فبراير إلى أبريل 2020 ، تأثر الاقتصاد في فيتنام بشكل عام والتجارة الإلكترونية على وجه التحديد في فيتنام بشكل خطير بالوباء العالمي Covid-19. كان من المتوقع أن تزدهر التجارة الإلكترونية في فيتنام خلال فترة الإغلاق الوطني حيث يقضي الناس وقتًا أطول في المنزل وعلى الإنترنت.

ومع ذلك ، يبدو أن جائحة Covid-19 لم يقدم أي مساعدة في زيادة عائدات سوق التجارة الإلكترونية في فيتنام كما هو مخطط له.

على العكس من ذلك ، أصبحت المنافسة في التجارة الإلكترونية في فيتنام أكثر شراسة ، ليس فقط في التسليم السريع أو أسعار المنتجات الرخيصة ولكن أيضًا في الحاجة إلى تغيير الاستراتيجيات إذا لم ترغب الشركات في الرفض. شهدت أسواق التجارة الإلكترونية في فيتنام انخفاضًا في عدد البائعين مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

على وجه الخصوص ، خلال فترة ذروة الوباء ، تم الإبلاغ عن انخفاض الطلبات بشكل كبير مقارنة بشهر فبراير - أبريل 2019.

eCommerce in Vietnam
مشهد التجارة الإلكترونية في فيتنام 2020 (Boxme.asia)

>>> المزيد من القراءات: مشهد التجارة الإلكترونية في فيتنام في عام 2020

>>> المزيد من القراءات: [انفوجرافيك] مشهد التجارة الإلكترونية في فيتنام 2020

حول Boxme: Boxme هي شبكة تنفيذ التجارة الإلكترونية الرائدة في جنوب شرق آسيا ، مما يمكّن التجار في جميع أنحاء العالم من البيع عبر الإنترنت في هذه المنطقة دون الحاجة إلى إنشاء تواجد محلي. نقدم خدماتنا من خلال تجميع وتشغيل سلسلة قيمة شاملة للمهن اللوجستية بما في ذلك: الشحن الدولي ، والتخليص الجمركي ، والتخزين ، والاتصال بالأسواق المحلية ، والاختيار والتعبئة ، والتسليم النهائي ، وتحصيل المدفوعات المحلية ، والتحويلات الخارجية.