25 فكرة مُثبتة لتوليد قوائم العملاء المحتملين للشركات
نشرت: 2023-07-18لا توجد وصفة سرية لنجاح الأعمال ، ولكن توليد العملاء المحتملين هو أحد المكونات الأساسية التي تحتاجها كل شركة. فكر في العملاء المتوقعين كعملاء محتملين يعربون عن اهتمامهم بمنتجاتك أو خدماتك. إن الحصول على هؤلاء العملاء المحتملين أمر بالغ الأهمية لبقاء أعمالك ونموها. تستكشف هذه المقالة 25 فكرة عملية لتوليد العملاء المحتملين ونصائح المبيعات لمساعدة عملك على الازدهار والتوسع.
جدول المحتويات
ما هو جيل الرصاص؟
يؤدي جيل العملاء المحتملين إلى جذب الغرباء والتوقعات وتحويلهم إلى أفراد أبدوا اهتمامًا بمنتج أو خدمة شركتك. في عالم الشركات الصغيرة ، تلعب دورًا لا غنى عنه. لماذا تسأل؟ الأمر بسيط للغاية: المزيد من العملاء المحتملين يعني المزيد من العملاء المحتملين. وغالبًا ما يؤدي المزيد من العملاء إلى زيادة الإيرادات. ومن ثم ، يعد توليد العملاء المحتملين الفعال أمرًا حيويًا لتعزيز نمو أعمالك الصغيرة.
آلية توليد الرصاص
الآن ، دعنا نستكشف طريقة عمل جيل الرصاص. اعتبرها رحلة حيث تقوم بتوجيه الغرباء نحو أن يصبحوا عملاء مخلصين. تبدأ الرحلة بجذب الزوار غير المتصلين بالإنترنت أو عبر الإنترنت إلى عملك. بعد ذلك ، يمكنك إشراك هؤلاء الزوار من خلال تقديم قيمة أو حلول لاحتياجاتهم أو مشاكلهم. أخيرًا ، ستحتاج إلى إبرام الصفقة ، وتحويل هؤلاء الأفراد المشاركين إلى عملاء متوقعين من خلال الحصول على معلومات الاتصال الخاصة بهم ، غالبًا من خلال نموذج. إنها عملية مصممة بدقة لإنشاء قاعدة عملاء تقدر حقًا ما تقدمه وتقدره.
كيفية توليد العملاء المتوقعين عبر الإنترنت
أصبح توليد العملاء المحتملين عبر الإنترنت هو استراتيجية الانتقال للعديد من الشركات. فيما يلي بعض الطرق التي قد تفكر فيها:
- وسائل التواصل الاجتماعي: مع مليارات المستخدمين ، يمكن أن تكون المنصات مثل Facebook و Instagram و LinkedIn و Twitter أماكن ممتازة لجذب وإشراك العملاء المحتملين.
- تسويق المحتوى: يمكن أن توفر المدونات أو الكتب الإلكترونية أو الندوات عبر الإنترنت أو البودكاست معلومات قيمة تحث الزوار على أن يصبحوا عملاء محتملين.
- تحسين محرك البحث (SEO): يمكن أن يؤدي تحسين موقع الويب والمحتوى الخاص بك للحصول على مرتبة أعلى في نتائج محرك البحث إلى جذب المزيد من حركة المرور العضوية ، مما يزيد من فرص توليد العملاء المحتملين.
- التسويق عبر البريد الإلكتروني: بمجرد أن تتعلم كيفية بدء قائمة بريد إلكتروني ، يمكنك البدء في جمع رسائل البريد الإلكتروني وإرسال محتوى مخصص ذي صلة يمكن أن يعزز العلاقات ويحول المشتركين إلى عملاء متوقعين ، وفي النهاية عملاء.
25 فكرة مبتكرة لتوليد العملاء المحتملين لدفع أعمالك التجارية الصغيرة
فكرة جيل الرصاص | ملخص |
---|---|
الاستفادة من مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي | خلق المشاركة وجمع العملاء المتوقعين من خلال المسابقات |
تنفيذ برنامج الإحالة | تحفيز العملاء على نشر الكلمة |
تطوير محتوى مُحسَّن لكبار المسئولين الاقتصاديين | جذب حركة المرور العضوية وزيادة الرؤية |
استضف ندوات عبر الإنترنت أو أسئلة وأجوبة مباشرة | شارك الخبرات واجمع تفاصيل المشاركين |
تقديم تجارب مجانية أو عروض تجريبية | اسمح للعملاء المحتملين بتجربة منتجك |
استخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني / الرسائل الإخبارية | ضع الأعمال في مقدمة اهتمامات المشتركين في البريد الإلكتروني |
الانخراط في التسويق المؤثر | كسب التعرض لأتباع المؤثرين |
قم بتشغيل البحث المدفوع والإعلانات الاجتماعية | استهداف ديموغرافيات محددة |
حضور / رعاية الأحداث المحلية | التواصل وبناء الوعي بالعلامة التجارية محليًا |
تحسين موقع الويب للتحويلات | عزز التحويلات بتصميم سهل الاستخدام |
الاستفادة من تسويق الفيديو | تواصل بشكل فعال واجذب جمهورك |
إنشاء برنامج الانتساب | شجع الآخرين على الترويج لمنتجك |
تقديم موارد قيمة | قدم قيمة مقابل معلومات الاتصال |
بناء شراكات مع الشركات | الوصول إلى جماهير جديدة وكسب عملاء محتملين |
استخدم حملات البريد المباشر | استهداف العملاء المحتملين المحليين |
تنفيذ Chatbot على موقع الويب | اجذب الزوار على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع |
الاستفادة من LinkedIn للحصول على B2B Leads | تفاعل مع المحتوى وتواصل مع العملاء المحتملين |
إنشاء الدورات عبر الإنترنت والترويج لها | اجذب الأفراد المهتمين بمكانتك |
استخدم التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة | الوصول إلى الجمهور المستهدف الأصغر سنًا |
استخدم النوافذ المنبثقة Exit-Intent | تحويل الزائرين المغادرين إلى عملاء متوقعين |
بدء أو رعاية البودكاست | الوصول إلى العملاء المحتملين من خلال وسائل الإعلام الشعبية |
قدم أداة أو خدمة مجانية | اجذب العملاء المحتملين واعرض عروضك |
تعاون مع قادة الفكر | تعزيز المصداقية واجتذاب العملاء المحتملين |
الانخراط في مناقشات المجتمع | المشاركة في المنتديات أو المجتمعات لجذب العملاء المحتملين |
تنفيذ برنامج ولاء العملاء | كافئ العملاء المخلصين واكتسب عملاء محتملين جدد |
دعنا نستكشف بعض الاستراتيجيات المبتكرة والفعالة التي يمكنك تكييفها مع نموذج عملك. يمكن أن تساعد هذه الأفكار في دفع أعمالك الصغيرة إلى آفاق جديدة ، وجذب العملاء المحتملين وتعزيز النمو.
1. الاستفادة من مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي
تنظيم المسابقات على منصات مثل Facebook أو Instagram. يحب الناس فرصة الفوز ، ويمكن أن تساعدك هذه الطريقة في زيادة المشاركة وجمع العملاء المحتملين.
2. تنفيذ برنامج الإحالة
شجع عملائك على إحالة الأصدقاء إلى عملك. يمكن أن يحصلوا على مكافأة مقابل كل إحالة ناجحة ، مما يحفزهم على نشر الكلمة.
3. تطوير محتوى عالي الجودة ومحسّن لتحسين محركات البحث
يمكن للمحتوى المفيد والجذاب والمحسّن لمحركات البحث جذب حركة المرور العضوية وزيادة ظهور علامتك التجارية وإنشاء عملاء محتملين جدد.
4. استضف ندوات عبر الإنترنت أو جلسات أسئلة وأجوبة مباشرة
تتيح لك أدوات إنشاء قوائم العملاء المحتملين هذه مشاركة الخبرات وتقديم قيمة لجمهورك وجمع تفاصيل الاتصال بالمشاركين ، مما يعزز مصدرًا موثوقًا للعملاء المتوقعين.
5. تقديم تجارب مجانية أو عروض توضيحية
اسمح للعملاء المحتملين بتجربة منتجك أو خدمتك بشكل مباشر. إنها طريقة رائعة لإثارة اهتمامهم وتشجيعهم على الشراء.
6. استخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية
مشاركة المحتوى ذي الصلة بانتظام مع مشتركي البريد الإلكتروني الخاص بك يجعل عملك في قمة اهتماماتهم ، مما يساعد على تحويلهم إلى عملاء متوقعين بمرور الوقت.
7. الانخراط في التسويق المؤثر
قم بالشراكة مع المؤثرين في مجال تخصصك لعرض علامتك التجارية لمتابعيهم. يمكن أن يعزز هذا مصداقيتك ويساعدك على تكوين عملاء محتملين جدد. هناك أيضًا وكالات تسويق مؤثرة يمكنها ربطك بحسابات متعددة ومساعدتك في إدارة الحملات.
8. قم بتشغيل البحث المدفوع والإعلانات الاجتماعية
استخدم إعلانات الدفع بالنقرة لاستهداف فئات سكانية محددة وجذب العملاء المحتملين.
9. حضور أو رعاية الأحداث المحلية
تساعدك المشاركة المجتمعية على التواصل ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية ، واكتساب عملاء جدد في السوق المحلي.
10. تحسين موقع الويب الخاص بك للتحويلات
يمكن أن يؤدي التصميم سهل الاستخدام والحث على اتخاذ إجراء المقنع وأوقات التحميل الفعالة إلى تعزيز التحويلات وتوليد العملاء المحتملين.
11. الاستفادة من تسويق الفيديو
يمكن أن تجذب مقاطع الفيديو جمهورك وتوصيل رسالتك بشكل فعال. استخدمها على موقع الويب الخاص بك أو الوسائط الاجتماعية أو المنصات مثل YouTube.
12. إنشاء برنامج الانتساب
شجع الآخرين على الترويج لمنتجك أو خدمتك مقابل عمولة ، وجذب عملاء جدد إلى عملك.
13. تقديم موارد قيّمة (كتب إلكترونية ، أوراق معلومات)
في مقابل معلومات الاتصال ، قم بتوفير موارد قيمة. إنه وضع مربح للطرفين المعنيين.
14. بناء شراكات مع الشركات المكملة
يمكن أن تساعدك المشاريع المشتركة في الوصول إلى جماهير جديدة وتوليد عملاء محتملين جدد ، مما يعود بالفائدة على جميع الشركات المعنية.
15. استخدام حملات البريد المباشر
على الرغم من العصر الرقمي ، لا يزال البريد المباشر فعالاً ، خاصةً لاستهداف العملاء المحتملين المحليين.
16. تنفيذ Chatbot على موقع الويب الخاص بك
يمكن لـ Chatbots إشراك الزوار على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والإجابة على الأسئلة وجمع معلومات الاتصال.
17. الاستفادة من LinkedIn من أجل إنشاء قوائم عملاء B2B
يُعد LinkedIn مركزًا قويًا لتوليد العملاء المحتملين بين الشركات. الانخراط في المحتوى والمشاركة في المناقشات والتواصل مع العملاء المحتملين.
18. إنشاء دورات عبر الإنترنت والترويج لها
إذا كنت خبيرًا في مجالك ، فإن إنشاء دورات عبر الإنترنت يمكن أن يجذب الأفراد المهتمين بمجال تخصصك وتحويلهم إلى عملاء متوقعين.
19. الاستفادة من تسويق الرسائل القصيرة
استخدم الرسائل النصية لمشاركة المحتوى الترويجي وإنشاء عملاء محتملين ، خاصةً إذا كان لديك سوق مستهدف أصغر سنًا.
20. استخدم النوافذ المنبثقة Exit-Intent على موقع الويب الخاص بك
تظهر هذه النوافذ المنبثقة عندما يكون المستخدم على وشك مغادرة موقعك ، مما يمنحك فرصة أخيرة لتحويلها إلى عميل محتمل.
21. ابدأ بودكاست أو قم برعاية الأشخاص ذوي الصلة
البودكاست لها جمهور متزايد. استخدم هذا النظام الأساسي للوصول إلى العملاء المحتملين وإنشاء عملاء محتملين جدد.
22. عرض أداة مجانية أو خدمة
يمكن لأداة مجانية وقيمة جذب العملاء المحتملين وإقناعهم بجودة عروضك.
23. التعاون مع قادة الفكر في الصناعة
اعمل مع خبراء في مجالك في منشورات ضيف أو ندوات عبر الإنترنت. يمكن أن يعزز تأييدهم مصداقيتك وجذب العملاء المتوقعين.
24. الانخراط في مناقشات المجتمع والمنتدى
شارك في المنتديات أو المجتمعات ذات الصلة بعملك ، مثل Reddit أو Quora. قدم قيمة لبناء سمعتك وجذب العملاء المحتملين.
25. تنفيذ برنامج ولاء العملاء
كافئ عملائك الحاليين على ولائهم. يمكن أن يحفزهم على إحالة الآخرين إلى عملك ، مما يؤدي إلى توليد عملاء جدد.
بناء استراتيجية جيل الرصاص الناجح
إن صياغة إستراتيجية ناجحة لتوليد قوائم العملاء المحتملين تشبه إلى حد ما إعداد وجبة شهية. يأخذ المكونات الصحيحة ، والتحضير الدقيق ، واندفاعة من الإبداع. فيما يلي المكونات الرئيسية:
- استهداف الجمهور المناسب: أنت بحاجة إلى معرفة من تطبخ من أجله لإعداد وجبة سيحبها ، وبالمثل ، فإن فهم السوق المستهدف أمر بالغ الأهمية لتوليد عملاء محتملين ذوي جودة.
- الاستفادة من قنوات التسويق المختلفة: استخدم مزيجًا من "المكونات" المختلفة أو قنوات التسويق للوصول إلى العملاء المحتملين أينما كانوا.
- مقاييس التتبع: قم بقياس وتقييم جهودك باستمرار للتأكد من أنك على المسار الصحيح وإجراء أي تعديلات ضرورية.
تحديد جمهورك المستهدف
قبل أن تبدأ رحلة توليد العملاء المحتملين ، من الأهمية بمكان أن تفهم من الذي تحاول الوصول إليه. هنا بعض النصائح:
- إنشاء شخصية المشتري: فكر في عميلك المثالي - عمره وموقعه ومسمى وظيفته واهتماماته وتحدياته.
- افحص قاعدة العملاء الحالية: حدد الخصائص المشتركة بين عملائك الحاليين.
- إجراء أبحاث السوق: يمكن أن تساعدك الاستطلاعات أو مجموعات التركيز أو أبحاث الصناعة في اكتساب نظرة ثاقبة على السوق المستهدف.
يتحدث آدم إرهارت أكثر عن أبحاث السوق المستهدفة في هذا الفيديو:
استخدام نهج متعدد القنوات في حملات توليد العملاء المحتملين
في العالم الرقمي الواسع ، يمكن العثور على عملاء محتملين عبر منصات مختلفة. يضمن اعتماد نهج متعدد القنوات وصولك إلى جمهورك أينما كانوا يتواجدون عبر الإنترنت. ضع في اعتبارك هذه القنوات:
- التسويق عبر البريد الإلكتروني: يمكن استخدام هذه الأداة الكلاسيكية لإرسال محتوى مخصص وعروض خاصة والمزيد إلى العملاء المحتملين الذين أبدوا اهتمامًا. يمكن أن يكون تقديم مغناطيسات قيمة الرصاص مفيدًا أيضًا لأولئك الذين يتعلمون كيفية إنشاء قائمة بريد إلكتروني.
- وسائل التواصل الاجتماعي: يمكن الاستفادة من منصات مثل LinkedIn و Facebook و Instagram لمشاركة محتوى قيم وتشغيل الإعلانات والتفاعل مع العملاء المحتملين.
- تسويق المحتوى: يمكن أن تساعد منشورات المدونات عالية الجودة والكتب الإلكترونية وندوات الويب والمزيد في جذب حركة المرور العضوية وتحويل الزوار المهتمين إلى عملاء متوقعين. يوجد الكثير من خيارات دورات تسويق المحتوى لأولئك الذين يتطلعون إلى معرفة المزيد عن هذه الأساليب.
تتبع وتحليل مقاييس توليد الرصاص
اللغز الأخير هو تتبع جهودك وتعديل استراتيجيتك حسب الحاجة. فيما يلي بعض المقاييس الأساسية التي يجب وضعها في الاعتبار:
- معدل تحويل العملاء المحتملين: يخبرك هذا بنسبة الزوار الذين أصبحوا عملاء محتملين.
- التكلفة لكل عميل محتمل (CPL): معرفة المبلغ الذي تنفقه للحصول على كل عميل متوقع أمر ضروري.
- مصدر العملاء المتوقعين: تحديد القنوات التي تجلب أكبر عدد من العملاء المحتملين لتحسين استراتيجيتك.
- جودة العملاء المتوقعين: لم يتم إنشاء جميع العملاء المتوقعين على قدم المساواة. تتبع عدد العملاء المحتملين الذين أصبحوا عملاء.
استخدام أدوات توليد العملاء المحتملين لتوليد العملاء المحتملين
كما يقول المثل ، "اعمل بذكاء وليس بجهد أكبر." هذا ينطبق على جيل الرصاص أيضا. أدخل برامج إنشاء قوائم العملاء المحتملين والحلول الأخرى لأتمتة وتبسيط تحديد العملاء المحتملين والتقاطهم. يمكن أن تعزز هذه الأدوات جهودك التسويقية بشكل كبير من خلال تبسيط المهام مثل جمع معلومات الاتصال وتتبع التفاعلات وتقسيم الجماهير والمزيد. من أنظمة CRM إلى أدوات تحسين محركات البحث (SEO) وجدولة الوسائط الاجتماعية ، يأتي هؤلاء المساعدون الرقميون في العديد من الأشكال والوظائف ، كل منها مصمم لجعل استراتيجية توليد العملاء المحتملين لديك أكثر كفاءة وفعالية.
أسئلة يتكرر طرحها حول توليد الرصاص
ما هو إنشاء الرصاص الداخلي؟
إنشاء قوائم العملاء المحتملين للداخل هو استراتيجية مصممة لجذب العملاء المحتملين إلى عملك. يتعلق الأمر بإنشاء محتوى ذي قيمة ، وتحسين موقع الويب الخاص بك لمحركات البحث ، والتفاعل مع جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي لجذبهم بشكل عضوي ، بدلاً من دفع رسالتك.
ما هي أفضل طريقة لتوليد عملاء محتملين لمشروع صغير؟
تعتمد أفضل طريقة لتوليد العملاء المحتملين للأعمال التجارية الصغيرة على نموذج العمل المحدد والجمهور المستهدف. ومع ذلك ، فإن الاستراتيجيات مثل تطوير محتوى عالي الجودة ومُحسّن لتحسين محركات البحث واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي وتنفيذ التسويق عبر البريد الإلكتروني تكون فعالة عادةً في مختلف الصناعات.
ما هي بعض أفضل استراتيجيات توليد العملاء المحتملين للحصول على العملاء المحتملين بفعالية؟
تتضمن استراتيجيات توليد العملاء المحتملين الفعالة تحسين موقع الويب الخاص بك للتحويلات ، وتقديم موارد قيمة مثل الكتب الإلكترونية أو الأوراق البيضاء ، واستخدام نهج متعدد القنوات لحملاتك ، وتتبع وتحليل مقاييس توليد العملاء المحتملين بانتظام.
كيف يمكن لحملة إنشاء قوائم العملاء المحتملين تحسين مجهوداتي الإجمالية في إنشاء قوائم العملاء المحتملين؟
يمكن للحملة أن تعزز جهودك الإجمالية من خلال جذب مجموعة مركزة من العملاء المحتملين في إطار زمني محدد. يسمح لك باستخدام نهج مركّز لاستهداف فئة ديموغرافية أو عرض أو منتج معين ، مما يعزز نتائج توليد العملاء المحتملين. يمكنك بعد ذلك استكشاف الحوافز أو أفكار مسابقة المبيعات مع فريقك لتحسين معدلات التحويل بين هؤلاء العملاء المتوقعين.
ما هي الطرق الأكثر فعالية لتوليد عملاء محتملين بجودة عالية؟
لإنشاء عملاء متوقعين استثنائيين ، ضع في اعتبارك استراتيجيات مثل تسويق المحتوى ، حيث تقدم قيمة لجذب العملاء المحتملين المهتمين. يعد تنفيذ برنامج إحالة ، واستضافة ندوات عبر الإنترنت ، ومشاركة بطاقة العمل الرقمية الخاصة بك ، وتجربة أفكار فريدة لكتابة النصوص ، والتواصل مع برامج التسويق المؤثرة ، واستخدام مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي فعالة أيضًا. تذكر أن الهدف هو جذب العملاء المحتملين المهتمين حقًا بمنتجك أو خدمتك ، حيث من المرجح أن يتحولوا إلى عملاء.
الصورة: Envato Elements