4 قوالب بريد إلكتروني لرعاية العملاء المحتملين للحصول على 50٪ المزيد من العملاء المحتملين الجاهزين للمبيعات
نشرت: 2022-10-24هل تعلم أن 98٪ من العملاء المحتملين B2B لا يقومون بالتحويل؟ ولماذا تعتقد ذلك؟
إن الوصول إلى البريد الإلكتروني الرائد ليس بالأمر السهل - فأنت بحاجة إلى أن تكون مكرسًا للعملية ، وأن تهتم بالقيم التي تقدمها لعملائك المحتملين ، وأن تتحلى بالصبر مع النتائج.
تقول الاحصائية ان متوسط معدل الفتح هو 16.97٪ ، مع 10.29٪ نسبة النقر الى الظهور.
هذا يعني أنه يجب عليك استثمار الكثير من الطاقة وإنشاء محتوى عالي الجودة لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء من خلال إستراتيجية رسائل البريد الإلكتروني التي تدعم العملاء المحتملين.
بينما يجد معظم المسوقين ذلك مملاً أو لا يؤمنون بالنتائج (65٪ لا يرعون العملاء المحتملين) ، يبقى السؤال - لماذا يستخدمها عمالقة التسويق بعد ذلك؟
اليوم ، سنتحدث عن رسائل البريد الإلكتروني التي تنمي العملاء المحتملين ونكشف عن النماذج التي تستخدمها أكثر الشركات نجاحًا لغزو السوق (والتي يمكنك استخدامها أيضًا).
ابقوا متابعين!
ما هي رسائل البريد الإلكتروني التي تعنى بالرعاية؟
البريد الإلكتروني لتنمية العملاء المحتملين هو نوع من الرسائل التي نرسلها إلى العملاء المحتملين لمساعدتهم على التقدم خلال مسار تحويل المبيعات.
هدفها الأساسي هو تشجيع العملاء المحتملين على التحويل بسهولة من خلال الترفيه عنهم بطرق مختلفة مع زيادة الوعي بعملك.
بعبارة أخرى ، فإن رسائل البريد الإلكتروني التي تتولى رعاية العملاء هي المسؤولة عن إشراك العملاء المحتملين وإثارتهم وحثهم على التفاعل مع علامتك التجارية.
ما هي فوائد رسائل البريد الإلكتروني التي تعنى بالرعاية؟
يمكن أن تساعدك رسائل البريد الإلكتروني الرائدة في:
- استهدف جمهورك - يقدمون محتوى قيمًا لجمهورك وفقًا لاهتماماتهم.
- زيادة الوعي بعلامتك التجارية - سيضمن المحتوى عالي الجودة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك التعرف عليك بدلاً من مرسل "البريد العشوائي".
- الحفاظ على العلاقة - كونك متسقًا أثناء الترفيه عن آفاقك ، فأنت ترسل رسالة قوية بأنك تهتم بهم.
- إنشاء عملاء متوقعين جدد - عندما يتعرف الأشخاص على محتوى عالي الجودة وجذاب ، فإنهم يوصون به بكل سرور لأصدقائهم وشركائهم في العمل وعائلاتهم.
- زيادة نسبة النقر إلى الظهور (CTR) الخاصة بك - يستدعي البريد الإلكتروني لتوليد العملاء المحتملين المصمم جيدًا الإجراءات المرغوبة التي تريد تحقيقها باستخدام CTA.
ماذا تقول الإحصائيات؟
- لماذا تهتم برسائل البريد الإلكتروني على الإطلاق؟
- ولكن لماذا رسائل البريد الإلكتروني التي تهدف إلى رعاية العملاء المحتملين على وجه التحديد وليس رسائل البريد الإلكتروني العامة؟
- حسنًا ، وكم مرة أحتاج إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني حول رعاية العملاء المحتملين للحصول على هذه النتائج؟
يريد بعض العملاء المتوقعين تعلم كيفية توفير المال ، بينما يهتم البعض الآخر بالاحتباس الحراري.
وبالتالي ، فإن معرفة جمهورك المستهدف أمر ضروري لأي كتابة محتوى جذابة.
إن حل مشكلة ما أو تثقيف أنفسهم أو الشعور بالتميز في الشراء من شركتك هي مجرد بعض محفزات التحويل.
دعونا نرى ما الذي تستخدمه العلامات التجارية الناجحة عند جذب العملاء المحتملين إلى عملاء مخلصين.
4 نماذج بريد إلكتروني رعاية تؤدي إلى تحويل ملفات
عندما تزود العملاء المحتملين بمحتوى مفيد وملائم ، فإنك تزيد من فرص استدعاء رد فعل على عبارة الحث على اتخاذ إجراء المقصودة. هذا هو المبدأ الأساسي وراء رسائل البريد الإلكتروني الرئيسية.
ولكن ما الذي تعنيه عبارة "مفيدة وذات صلة" عمليًا؟
كما هو موعود ، 4 قوالب بريد إلكتروني مدروسة بعناية لرعاية العملاء المحتملين والتي ستجلب لك التحويلات:
1. رسائل البريد الإلكتروني التي تبدأ التفاعل
ليس كل شخص مستعدًا للشراء على الفور. هذا هو بالضبط سبب استخدامنا لرسائل البريد الإلكتروني لتنمية العملاء المحتملين - لبدء التفاعل مع علامتك التجارية.
هذا النوع من القوالب فعال للغاية لأنه يترك للآفاق خيارًا لتقرير ما إذا كانوا سيتواصلون أم لا.
وأولئك الذين قبلوا هذه الدعوة قد اتخذوا بالفعل الخطوة الأولى نحو أن يصبحوا عملاء لك .
فيما يلي أمثلة على رسائل البريد الإلكتروني التي تساعد على بدء التفاعل:
# 1 مثال - دعوة TextCortex إلى نادي Creator Club
يستخدم TextCortex طريقة لطيفة للغاية لجعل عملاءهم المحتملين يشعرون بالتميز من خلال دعوتهم للانضمام إلى نادي المبدعين.
بهذه الطريقة ، يمكن للعملاء المحتملين الشعور بالانتماء والأهمية - فهم مدعوون للمتابعة والمشاركة وإبداء آرائهم الشخصية حول الموضوعات التي تهمهم.
# 2 مثال - دعوة دردشة Chewy
في بعض الأحيان ، لا يكفي تقديم اقتراحات حول المحتوى الذي قد يهتم به عملاؤك المحتملون.
إذا كان لديك فريق ماهر وخيارات الدردشة ، فاستخدمها لتحقيق تفاعل أفضل مع العملاء المحتملين في مثال Chewy أدناه:
هذه طريقة خفية لدعوة العملاء المحتملين للتواصل معك مباشرةً في حالة وجود شكوك وأسئلة لديهم.
العملاء المحتملون الذين يتصلون بك باستخدام خيار الدردشة هم عملاء محتملون من المحتمل أن يتحولوا إلى عملاء.
# 3 مثال - دعوة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Solo Traveler
هل تعلم أن عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي على مستوى العالم نما من 4.2 مليار في يناير 2021 إلى 4.62 مليار في يناير 2022؟
ومن ثم ، فإن الناس يتحدثون عن أهمية منصات وسائل التواصل الاجتماعي لأي عمل صحي وناجح.
قام Solo Traveller بترتيب دعوة صداقة في تقرير إخباري شهري جذاب وغير تدخلي:
لا يجب أن يكون كل شيء في العمل رسميًا - فالقصيرة والجذابة يمكن أن تفعل السحر أيضًا.
يؤدي نموذج رعاية البريد الإلكتروني إلى بدء التفاعل
كما ترى في الأمثلة ، ليس عليك أن تضغط على رأسك كثيرًا برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالدعوات.
أخبر عملاءك المحتملين عن سبب اتصالك بهم وقدم دعوة للعمل تريد منهم أن يتخذوها. إليك فكرة لتبدأ بها:
ضع في اعتبارك أن هذا مجرد واحد من العديد من الخيارات التي يمكنك الحصول عليها في جعبتك.
ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في تجربة المزيد ، فيمكنك دمج مساعدي الكتابة بالذكاء الاصطناعي (مثل TextCortex) للقيام بذلك نيابة عنك:
ضع جميع المعلومات ذات الصلة في شكل تعداد نقطي ثم اضغط على الزر لتوليد رسائل البريد الإلكتروني.
مع كل جيل جديد ، ستتمكن من إنشاء قالب بريد إلكتروني مختلف.
إذا كنت ترغب في حفظ النموذج ، فإن خيار " حفظ المستند " سيسمح لك بإعادة استخدامه عندما تحتاج إليه.
2. رسائل البريد الإلكتروني للحصول على اقتراحات المحتوى
يمكنك أيضًا استخدام رسائل البريد الإلكتروني التي تساعد على رعاية العملاء المحتملين للترفيه عن عملائك المحتملين من خلال تزويدهم بمحتوى مفيد.
هناك ثلاثة أسباب رئيسية لضرورة القيام بذلك:
- أثبت خبرتك في هذا الموضوع - باقتراح محتوى يتطور حول مواضيع معينة (مثل المراجعة المتعمقة أو التوجيه) ، يمكنك وضع نفسك كخبير موثوق.
- حل مشكلاتهم - يجب تخصيص المحتوى الذي تقدمه لأشخاص ليسوا عملاء لك للجماهير المستهدفة التي تواجه مشكلات مماثلة.
- ثقف عملاءك المحتملين - كم مرة صادفت مقالًا يقدم حلاً لمشكلة تواجهها كثيرًا ، لكنك لم تحاول البحث عنها في Google مطلقًا؟ ضع في اعتبارك أن الأشخاص يثقفون أنفسهم أيضًا "أثناء التنقل".
بمساعدة القوالب التي تقترح المحتوى ، ستقنع العملاء المحتملين بأنك تفهم نقاط الألم لديهم ولديك الخبرة اللازمة لمعالجتها. سيؤدي ذلك في النهاية إلى الثقة في حلولك.
دعنا نتحقق من قوالب البريد الإلكتروني التي تتولى رعاية العملاء المحتملين للحصول على اقتراحات المحتوى:
# 1 مثال - اقتراحات محتوى الطيار الآلي
ربما يكون لديك ترسانة كاملة من مقالات المدونات التي ترغب في مشاركتها مع العملاء المحتملين ، ولكن لا ينبغي لك التخلي عن كل شيء من البداية.
اختر موضوع الأسبوع أو المحتوى الأفضل أداءً ، وقدم بعض المقدمة الجذابة في نص رسالتك الإلكترونية.
دعونا نرى مثال البريد الإلكتروني للطيار الآلي:
في الجزء السفلي من البريد الإلكتروني ، يمكنك تقديم مقالتين أو ثلاث مقالات إضافية تتعلق بهذا الموضوع في حالة رغبة جمهورك في معرفة المزيد.
سيؤدي القيام بذلك إلى زيادة احتمالات حدوث "مشغل" نسبة النقر إلى الظهور.
# 2 مثال - اقتراح دليل اختبار A / B الخاص بـ Yieldify
على عكس المثال السابق ، عندما تريد تزويد العملاء المحتملين بقيمة نهائية بتحليل متعمق أو إرشادات حول موضوع معين ، فقد ترغب في الالتزام باقتراح محتوى واحد.
إليك كيفية قيام Yieldify بذلك:
قد يكون هذا النوع من المحتوى مربكًا في بعض الأحيان ، لذلك من الجيد التوصية به بدون مقالات إضافية.
وبالتالي ، تحتاج إلى أداء واجبك والتحقيق في الموضوعات الأكثر صلة (يمكن أن تساعدك أدوات مثل AnswerThePublic في ذلك) قبل تحديد المقالة التي ستعرضها.
# 3 مثال - قصص ونصائح Grammarly
يعد إضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني وسيلة يجب اتباعها عند تحويل العملاء المحتملين.
يشير ذلك إلى التركيز على مجموعات أكثر تحديدًا ومراعاة ما قد يحتاجون إليه منك وليس لديهم بالفعل ، مثل Grammarly:
على الرغم من أن أداتهم مصممة لنا جميعًا ، في مثال البريد الإلكتروني هذا ، يتضمن Grammarly محتوى يمكن أن يكون مفيدًا بشكل خاص للكتاب الأكاديميين والمعلمين والطلاب.
يسمح لهم ذلك بتصفية جمهورهم والترويج لخطة أعمالهم لأولئك الأشخاص الذين يحتاجون إلى مثل هذا الحل.
يؤدي نموذج بريد إلكتروني رعاية لاقتراحات المحتوى
أنت الخبير في الموضوع ، تذكر؟ لذلك ، قم بإنشاء بريد إلكتروني لاقتراح المحتوى الخاص بك كفائز.
جرب شيئًا كهذا:
دعنا نتعرف على ما يجب أن تقدمه TextCortex كقالب لرسائل البريد الإلكتروني لاقتراح المحتوى:
ضع كل أفكارك في شكل نقاط وقم بتحويلها إلى نموذج البريد الإلكتروني.
علاوة على ذلك ، لا توجد حدود لعدد النقاط التي تحتاج إلى استخدامها.
3. رسائل البريد الإلكتروني لتقديم الهدايا
دعونا نواجه الأمر - كلنا نستمتع بتلقي الهدايا. نظرًا لأن المسوقين يدركون ذلك أيضًا ، فإن جميع الشركات المزدهرة توفر إصدارات مجانية وكتبًا إلكترونية وميزات وعناصر وما إلى ذلك.
هذه "الهبات المجانية" هي طريقة ممتازة تسمح للعملاء المحتملين بالتعرف على عروضك .
علاوة على ذلك ، كيف يمكننا تحديد مقدار حاجتنا إلى شيء ما ما لم نجربه؟
# 1 مثال - تنزيل دليل التشغيل المجاني لـ Prevedere
استخدم Prevedere أسلوبًا كلاسيكيًا باستخدام زر CTA لتنزيل كتاب اللعب المجاني.
بدأوا البريد الإلكتروني بمقدمة حول عدم اليقين الاقتصادي ثم قدموا حلاً في شكل تنزيل مجاني. ها هو:
كما ترى ، فإن تنزيل CTA يدعوك حرفياً للنقر عليه . وهذا هو بيت القصيد من رسائل البريد الإلكتروني التي تدعم العملاء المحتملين.
# 2 مثال - عروض العملات والعملات المعدنية المجانية من AliExpress
شيء مشابه يمكننا رؤيته في زر CTA الخاص بـ "الحصول على عملات معدنية" على AliExpress.
باستثناء ، أضافوا مزايا إضافية لتلك العملات المعدنية المجانية في مثال البريد الإلكتروني هذا:
ليس فقط أنك تتلقى عملة معدنية مجانية ، ولكن أيضًا اقتراحات حول المنتجات التي يمكنك استخدامها.
إذا كنت تستخدم نوعًا من هذا النوع من البريد الإلكتروني لرعاية العملاء المحتملين بشكل صحيح ، فلا يمكنك نقل المفهوم المقنع إلى مستوى جديد تمامًا.
# 3 مثال - دعابة خصم Rocket Languages
يعد تقديم خصومات لعملائك المحتملين طريقة ممتازة لجذب أولئك الذين يفكرون في الشراء منك.
قدمت Rocket Language خصمًا بنسبة 60 ٪ لجذب أولئك الذين يكافحون لاتخاذ قرار بناءً على ميزانيتهم.
والآن ، عندما تفكر في الأمر ، هذا أيضًا شكل من أشكال التجربة ، أليس كذلك؟
يعطي هذا العرض السخي إحساسًا بالإلحاح - خدعة رائعة تثير الشعور "بأنك لا تريد أن تفوت هذه الفرصة".
نحن جميعًا على دراية بالإحساس ، أليس كذلك؟
# 4 مثال - الإصدار التجريبي المجاني من BetterHelp لمدة 7 أيام
وبالطبع ، إليك مثال على العرض التجريبي المجاني للمدرسة القديمة:
ومع ذلك ، يجب أن نعترف أنه من المثير للاهتمام كيف أن زر الحث على الشراء الخاص بـ BetterHelp يلفت الأنظار.
من سيرفض العلاج مقابل 0 دولارات؟
قيادة قوالب البريد الإلكتروني للتغذية لتقديم الهدايا
لقد حصلنا عليها ، قد يكون من الصعب أن تبدأ رسالة بريد إلكتروني وتقول فقط ، "مرحبًا ، لقد حصلت على الهدية من أجلك."
يشعر الناس بالريبة وأحيانًا لا يعرفون كيف يتفاعلون عندما يتلقون مثل هذا البريد الإلكتروني.
إذا كنت تريد تجنب "البريد العشوائي" أو "سلة المهملات" ، فجرّب شيئًا كالتالي:
وإذا لم يكن هذا هو فنجان الشاي الخاص بك وتريد شيئًا مختلفًا ، فجرّب المتغيرات التي يقدمها برنامج الكتابة بالذكاء الاصطناعي.
على سبيل المثال ، إليك اقتراح قالب TextCortex الذي يمكنك استخدامه لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالهدايا:
يمكنك تجربة معلومات مختلفة في شكل نقطة. ستحصل TextCortex على السياق وتوفر لك الاقتراحات الأكثر صلة.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام الامتداد لإعادة كتابة إخراج البريد الإلكتروني بالكامل بشكل مجمّع.
4. رسائل البريد الإلكتروني لرواية القصص
يفضل بعض الأشخاص تلقي معلومات كاملة عبر البريد الإلكتروني بدلاً من زيارة صفحة أخرى لقراءة المزيد من التفاصيل.
ومع ذلك ، لا يمكنك توقع النجاح باستخدام تنسيق بريد إلكتروني ضعيف وعام. لذلك ، نستخدم تنسيق سرد القصص لهذا النوع من المفاهيم عند إنشاء رسائل بريد إلكتروني لتنمية العملاء المحتملين.
تعتبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بسرد القصص أسهل في الفهم وأكثر جاذبية ، وتبرز نقاطها الرئيسية بشكل أكبر .
فائدة أخرى هي أنه من الأسهل استخدام نص الرابط لربط العديد من الروابط الداخلية حول نفس الموضوع.
فيما يلي مثالان جيدان لكيفية صياغة رسائل البريد الإلكتروني لرواية القصص:
# 1 مثال - ميزة Mouseflow وقائمة أفضل الممارسات
يمكنك أخذ زمام المبادرة والتأكيد على ميزاتك وتوصيات أفضل الممارسات مع تقديم شرح موجز لما يدور حوله:
في هذا النموذج ، يمكنك أن ترى أن العميل المحتمل يحصل على قدر مناسب من المعلومات حول ما يمكن أن يتوقع العثور عليه.
علاوة على ذلك ، فإن النقاط الحاسمة بسيطة وموجزة دون أن تصبح متعجرفة.
# 2 مثال - سرد القصص على شكل مدونة من FluentU بنص مرساة
مثال آخر هو مقدمة القصة القصيرة في مدونة FluentU للخطوات البسيطة حول كيفية تعلم اللغة الإسبانية:
لدى FluentU الكثير ليقوله حول هذا الموضوع أكثر مما هو معروض هنا ، لذلك قاموا بدمج جميع المعلومات ذات الصلة في شكل نص رابط في حالة اهتمام القارئ المحتمل.
مناسب جدًا ، أليس كذلك؟
قيادة قوالب البريد الإلكتروني لرواية القصص
تذكر أنه لا توجد رسائل بريد إلكتروني رهيبة ، بل هناك رسائل أكثر فاعلية وأقل فعالية.
فيما يلي اقتراحنا للبريد الإلكتروني لقالب سرد القصص مع نص الرابط:
يمكنك أيضًا استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء رسائل بريد إلكتروني لسرد القصص مع ميزات إعادة الكتابة.
على سبيل المثال ، يتيح لك ملحق TextCortex الجمع بين العديد من الميزات مثل إعادة الكتابة ونشر المدونة والرمز النقطي إلى البريد الإلكتروني وتوسيع النص :
تسمح لك ميزات مثل هذه بتخصيص إنشاء بريدك الإلكتروني وفقًا لتفضيلاتك.
إنشاء قوالب رعاية العملاء المحتملين باستخدام TextCortex
تخيل نفسك تصنع كل رسائل البريد الإلكتروني المخصصة يدويًا لكل مجموعة مستهدفة تهدف إلى الوصول إليها وتحويلها.
الجحيم على الأرض ، ألا توافق؟
بالإضافة إلى كونها مضيعة للوقت ، من المستحيل الحفاظ على نفس المستوى من الجودة والشغف والاتساق الذي يتطلبه كل عميل محتمل.
اذا مالعمل؟
نقترح عليك تجربة TextCortex كمساعد في الكتابة. إنه مصمم لسحب 80٪ من أعمالك الكتابية أثناء إنتاج مخرجات صوتية طبيعية مع كل جيل.
ما هو TextCortex؟
TextCortex هو مساعد كتابة بالذكاء الاصطناعي يعتمد على وحدة حالة الاستخدام يقوم بإنشاء محتوى في ثوانٍ استنادًا إلى كلمة رئيسية أو فكرة واحدة باستخدام التعلم الآلي والخوارزميات المتطورة.
تسمح هذه الخوارزميات لكتّاب الذكاء الاصطناعي بفهم السياق ، والتأثير على جودة النتيجة عند إنشاء النص الأصلي وإعادة كتابته.
بالإضافة إلى ذلك ، يستخدم TextCortex قاعدة بيانات تضم 3 مليارات جملة من أفضل الممارسات ، والتي يمكنها إنشاء محتوى شخصي وطبيعي الصوت بنسبة 98٪ أصلي و 2٪ إبداعي .
ماذا تقدم؟
يتوفر TextCortex كتطبيق ويب وامتداد chrome.
باستخدام تطبيق الويب ، يمكنك:
- قم بإنشاء محتوى قصير وطويل على نطاق واسع (مقالات المدونة ، الإعلانات ، رسائل البريد الإلكتروني ، منشورات الوسائط الاجتماعية ، أوصاف المنتج).
- استخدم الكتابة اليدوية والذكاء الاصطناعي في وقت واحد في نفس اللوحة القماشية القابلة للتحرير.
- تحرير وتنسيق المحتوى الخاص بك على الفور.
- احفظ مشاريعك لاستخدامها في المستقبل.
- اكتب بأكثر من 72 لغة .
سيساعدك ملحق إعادة كتابة Chrome الخاص بنا على:
- أعد كتابة الجمل والفقرات بشكل مجمّع.
- لخص المحتوى الخاص بك للحصول على معلومات موجزة.
- تحويل النقاط إلى رسائل البريد الإلكتروني .
- مدد عقوبتك لمزيد من المعلومات.
ماذا علي أن أفعل لبدء استخدامه؟
يتيح لك نسختنا المجانية إنشاء ما يصل إلى 15 إنشاءًا مجانيًا يوميًا ، والتي يمكنك تمديدها من خلال التوصية بالأداة أو التحقق من صحتها.
بالإضافة إلى ذلك ، لا توجد قيود على الميزات ، ولا يتطلب التسجيل معلومات بطاقة الائتمان.
اطلب حسابك المجاني اليوم لمعرفة كيف يمكن لـ TextCortex مساعدتك في تحويل آفاقك بسهولة من خلال إنشاء محتوى مقنع وعالي الجودة باستمرار.