إتقان التواصل البارد على LinkedIn: الدليل النهائي للمبيعات

مقدمة

مع أكثر من 905 مليون مستخدم ، يعد LinkedIn أفضل منصة للشركات لإنشاء عملاء متوقعين والتواصل مع العملاء المثاليين.

يوفر LinkedIn فرصًا لا مثيل لها لتوسيع نطاق عملك ، وزيادة التحويلات ، وجذب عملاء متوقعين مؤهلين من خلال التسويق الداخلي والخارجي.

توفر لك مقالة اليوم دليلاً شاملاً لإتقان التواصل البارد على LinkedIn.

إنه يغطي كل شيء من صياغة رسالة الاتصال المثالية إلى تحسين ملفك الشخصي على LinkedIn وإنشاء عروض استثنائية.

سنستكشف استراتيجيات فعالة لجذب انتباه هدفك ، وإنشاء عرض تقديمي ناجح على LinkedIn ، وتجنب المزالق الشائعة التي قد تؤدي إلى إبعاد العملاء المحتملين.

في النهاية ، ستكون جاهزًا للتواصل مع العملاء المحتملين بثقة وتنمية أعمالك.

دعنا نتعمق!

صياغة العرض الخاص بك

لتطوير إستراتيجية تواصل ناجحة على LinkedIn ، يعد فهم عرضك وصياغته بشكل فعال أمرًا بالغ الأهمية.

يشير عرضك إلى الحلول المدفوعة التي تخطط لبيعها لعملائك المحتملين.

إنه مصمم لمعالجة المشكلات المتكررة التي يواجهونها ، وتوفير مسار بسيط لنجاحهم ، وفتح الفرص لخدمات أكثر قيمة.

فهم الفرق بين العروض والطلبات

قبل الغوص في صياغة عرضك ، من المهم أن تميزه بوضوح عن "اسأل".

بينما يشير العرض إلى الحلول المدفوعة التي ستبيعها في النهاية إلى العملاء المحتملين ، فإن الطلب هو طلب مجاني وسهل الإجابة تقوم بتضمينه في رسائل التوعية الأولية الخاصة بك.

يمكن أن تكون هذه الطلبات دعوة لحجز مكالمة قصيرة أو طلبًا للرد على رسالتك.

بشكل حاسم ، يجب ألا يظهر عرضك في رسائل التوعية الباردة الخاصة بك.

بدلاً من ذلك ، يجب أن يوافق العميل المحتمل أولاً على سؤالك قبل أن يتمكن من معرفة المزيد عن عرضك.

سيساعدك هذا النهج على بناء علاقة وإرساء مصداقية قبل تقديم عرضك المدفوع.

دمج العروض والطلبات في إستراتيجية التواصل الباردة الخاصة بك

يتطلب دمج العروض والطلبات بنجاح في استراتيجية التواصل الخاصة بك توثيقًا دقيقًا وواضحًا لخصائص عرضك وقرارًا مدروسًا جيدًا بشأن طلبك.

ابدأ بتحديد الميزات المحددة التي يتضمنها عرضك وشرح كيف ستفيد عميلك المحتمل في تحقيق النتيجة المرجوة.

بالنسبة إلى سؤالك ، تأكد من أنه بسيط وسهل الموافقة عليه ومجاني.

قد يكون هذا طلبًا لحجز مكالمة قصيرة أو طلبًا للرد المحتمل على رسالتك.

يجب أن يكون كلا الخيارين واضحًا ومصممًا لإشراك العميل المحتمل دون فرض عبء مالي.

معالجة المضايقات التي يكافحها ​​الرصاص بانتظام

يجب أن يستهدف العرض الاستثنائي الإزعاج المستمر الذي يواجهه العميل المحتمل بشكل متكرر.

يمثل هذا الانزعاج "لحظة التوتر الأكبر" ، وهي العقبة التي تمنع تقدمك من تحقيق الهدف المنشود.

من خلال تقديم حل لهذا الإزعاج ، فإنك تضع نفسك كمورد قيم لمساعدتهم على التغلب على عقباتهم وتحقيق النتيجة المرجوة.

على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك مستشارًا صحيًا متخصصًا في خطط الوجبات سهلة المتابعة.

غالبًا ما يعاني جمهورهم المستهدف من العثور على خيارات وجبات صحية بعد يوم طويل في العمل.

يمكن لعرض LinkedIn الاستثنائي من المستشار الصحي معالجة هذا الإزعاج من خلال توفير حل ، مثل خطة وجبات خفيفة صحية مع وصفات سهلة التحضير وقائمة تسوق بالمكونات.

تقديم خطوات بسيطة وقابلة للتنفيذ لتحقيق النتيجة المرجوة

يجب أن يتضمن العرض الفعال أيضًا خطوات واضحة ومباشرة ترشد العميل المحتمل إلى هدفه.

قد يعني هذا توفير حل سهل المتابعة يؤدي إلى نتائج فورية.

على سبيل المثال ، الاستمرار في سيناريو المستشار الصحي ، يمكن أن يتضمن عرضهم توصيلًا أسبوعيًا لصندوق منظم من الوجبات الخفيفة الصحية.

هذا من شأنه أن يعطي القائد خطوة بسيطة وقابلة للتنفيذ نحو توفير خيارات غذائية صحية بسهولة ، مما يزيد من احتمالية قبول العميل المحتمل لعرضك.

خلق مسار مباشر لعرض أكبر وأكثر قيمة

سيكون عرض LinkedIn الأولي الخاص بك عادةً خدمة أصغر وأقل تكلفة تأتي مع قيود زمنية ضيقة.

يمكن أن تشمل الأمثلة اشتراكًا شهريًا قدره 50 دولارًا أو 300 دولارًا لمراجعة الحسابات أو 1000 دولارًا أمريكيًا لكبار الشخصيات في اليوم.

ومع ذلك ، يجب أن يكون هذا العرض الأولي بمثابة نقطة انطلاق نحو خدمة أكثر قيمة تعتمد على القيمة التي يوفرها عرضك الأولي على LinkedIn.

الآن بعد أن غطينا كيفية صياغة عرض وعرض فائز ، حان الوقت للتركيز على شيء لا يقل أهمية: تحسين ملفك الشخصي على LinkedIn.

تحسين ملفك الشخصي على LinkedIn لتحقيق أقصى قدر من التأثير

فكر في ملفك الشخصي على LinkedIn كبطاقة عملك الرقمية.

إنه يحدد الانطباع الأول لشخص ما عنك ، ويؤدي تكوين انطباع أول جيد إلى زيادة فرصة الرد بنسبة 100 مرة مقارنة بشخص لم يحسن ملفه الشخصي على LinkedIn.

لتعظيم معدلات نجاح التواصل البارد على LinkedIn ، قم بتحسين المجالات التالية في ملفك الشخصي اليوم:

• صورة الملف الشخصي: صورة ملفك الشخصي على LinkedIn هي أول انطباع يراه العميل المحتمل. يمكن للصورة الاحترافية أن تنقل الود والمعرفة والسلطة ، وتبني الثقة وتجعلك متميزًا. أوصي بالاستثمار في مصور محترف لإخراج أفضل ما فيك.
• فيديو الملف الشخصي: هل تعلم أنه يمكنك تسجيل مقطع فيديو قصير وإضافته إلى ملفك الشخصي على LinkedIn؟ إنها واحدة من أفضل أسرار LinkedIn المحفوظة ، ويمكنك معرفة كل شيء عنها في مقال فيديو ملف التعريف الخاص بي على LinkedIn.
• الاسم: تأكد من أن اسمك يستخدم الأحرف الكبيرة المناسبة. ليس هناك ما هو أكبر من أن تقرأ شيئًا مثل "مايك ميلر" (مجرد مثال ، لا تضربني إذا كان هذا هو اسمك :). يبدو استخدام الأحرف الصغيرة أمرًا غير احترافي ، وقد يفترض الناس أنك لا تعرف القراءة والكتابة.
• العنوان: يسمح لك العنوان الاحترافي بالتعبير بوضوح عن هويتك ، ومن تخدمه ، وما هي القيمة التي تضيفها إلى الطاولة. تحقق من أفضل عناوين LinkedIn الرئيسية الخاصة بي مع مئات من صيغ العناوين وأمثلة من العالم الحقيقي حول كيفية كتابة عنوان LinkedIn الرئيسي المثالي.
• قسم حول: قسم "حول" الخاص بك هو فرصتك لإخبار قصتك ، ومشاركة ما يدفعك ، وما أنت شغوف به ، ولماذا تفعل ما تفعله. لا تخف من أن تكون أصيلًا ودع شخصيتك تتألق. تحقق من مقالة LinkedIn About Section Mastery الخاصة بي للحصول على مزيد من النصائح والحيل.
• القسم المميز: يسمح لك القسم المميز بتثبيت الموارد في ملفك الشخصي على LinkedIn. أوصي بإضافة اثنين إلى ثلاثة موارد كحد أقصى ووضع أهم مواردك أولاً. خلاف ذلك ، يجب على الأشخاص التمرير لرؤية كل شيء.
• الخبرة: تأكد من إضافة صفحة شركتك إلى قسم خبرتك ، واستفد من قدرتك على إرفاق الوسائط والربط بكل دور وموقف لإبراز مصداقيتك وتجربتك. يمكنك قراءة مقال صفحة شركة LinkedIn الخاصة بي للحصول على برنامج تعليمي خطوة بخطوة حول كيفية إنشاء واحدة.
• التوصيات: يعد قسم التوصيات مكانًا رائعًا لتسليط الضوء على شهادات العملاء والعملاء الحالية والسابقة. إذا كنت ترغب في جذب المزيد من الأشخاص ليوصوك ، ففكر في كتابة توصيات للآخرين أولاً وثق في قوانين المعاملة بالمثل.
• وضع المنشئ: إذا قمت بتشغيل LinkedIn Creator Mode ، فيمكنك الوصول إلى العديد من الميزات الرائعة والمثيرة ، مثل تلك المدرجة أدناه. يمكنك معرفة المزيد حول LinkedIn Creator Mode هنا.
  • رابط السيرة الذاتية: تسمح لك هذه الميزة بإضافة ارتباط إلى قسم المقدمة في ملفك الشخصي على LinkedIn. يمكنك استخدام هذا لإرسال الزائرين إلى موقع الويب الخاص بك ، والمحتوى ، والأحداث القادمة ، وما إلى ذلك. إذا قمت بإيقاف تشغيل وضع المنشئ ، فلن يتم عرض الرابط في ملفك الشخصي.
  • تخطيط الملف الشخصي: سيتم دفع القسم المميز وخلاصة النشاط إلى الأعلى ، مما يمنح المحتوى الخاص بك مزيدًا من الرؤية.
  • الاكتشاف: يمكنك إضافة ما يصل إلى خمسة علامات تصنيف إلى ملفك الشخصي ، مما يعزز قابلية اكتشافك العضوية على LinkedIn عند إنشاء محتوى. بالإضافة إلى ذلك ، تصبح مؤهلاً للظهور كمنشئ موصى به لمتابعة أولئك الذين يتبعون نفس علامات التصنيف. يمكن أن يساعد هذا المتابعين المحتملين في العثور عليك وعلى المحتوى الخاص بك عبر LinkedIn.
  • الزر "متابعة": سيتم تغيير زر "الاتصال" الافتراضي الخاص بك إلى زر "متابعة" ، مما يجعل من السهل جدًا جذب المزيد من متابعين LinkedIn بسرعة لبناء جمهور من العملاء المثاليين.
  • ميزات المنشئ: يمكنك أيضًا الوصول إلى الأدوات والميزات مثل Creator Analytics و Audience Analytics و LinkedIn LIVE و LinkedIn Audio Events و LinkedIn Newsletters والمزيد.
• إنشاء المحتوى: أحد أفضل الأسرار التي يتم الاحتفاظ بها فيما يتعلق بتحسين ملف تعريف LinkedIn هو إنشاء محتوى ، خاصة عند تشغيل LinkedIn Creator Mode. يتيح لك المحتوى إنشاء عملاء محتملين واردين دافئين دون الحاجة إلى التواصل وهو إضافة رائعة إلى مجموعة أدوات النجاح الخاصة بك على LinkedIn.

الهدف العام من تحسين ملفك الشخصي على LinkedIn هو إزالة الاحتكاك (عدم ترك انطباع سيئ) وتوجيه الانطباع الأول لزائر الملف الشخصي لوضعك في فئة جديرة بالثقة وموثوقة في أذهانهم.

الحقيقة هي أنه في 90 حالة من أصل 100 حالة ، سيقوم شخص ما تلقى طلب اتصال منك بفحص ملف التعريف الخاص بك ، وإذا تم إيقاف أي شيء ، فمن المرجح أن يتم رفضك أو ينتهي بك الأمر في المطهر المعلق.

لذا تأكد من تحسين كل شيء بدءًا من الألف إلى الياء لجعل رسالتك القادمة للتواصل البارد تحقق نجاحًا هائلاً.

بعد ذلك ، دعنا نحدد شخصية الأشخاص الذين ترغب في زيارة ملفك الشخصي المحسن حديثًا على LinkedIn.

إنشاء شخصية العميل الخاصة بك

من أجل الوصول الفعال إلى العملاء المحتملين ، يعد الفهم العميق لملفاتهم الشخصية أمرًا بالغ الأهمية.

تأكد من التعرف على أحدث المحتويات التي نشروها على LinkedIn أو المشكلات التي أبرزوها في تحديثاتهم.

ستساعدك هذه المعرفة في صياغة الرسائل التي يتردد صداها مع العميل المحتمل وتوفر قيمة.

قبل الشروع في التوعية ، يجب أن يكون لديك فهم ملموس لشخصيتك المثالية. وهذا يشمل القوى الدافعة والتحديات التي يواجهونها والنتائج المتوقعة.

للحفاظ على الكفاءة في توعية LinkedIn ، يوصى باستخدام مصطلحات بحث أوسع ، والتي تعتبر مثالية لاكتشاف العملاء المتوقعين المناسبين على المنصة.

التفاصيل الأساسية للتوثيق في ورقة عمل الكلمات الأساسية الشخصية المثالية هي:

• الصناعة التي ينتمون إليها
• دورهم أو لقبهم
• اهتماماتهم
• السمات الشخصية الرئيسية

من خلال القيام بذلك ، ستسهل هذه التفاصيل تحديد وإدماج العملاء المتوقعين المناسبين في قائمة التوعية الخاصة بك.

تذكر طبيعة المنتج أو الخدمة التي تقدمها (سواء كانت مادية أو رقمية أو برمجية) ، حيث سيؤثر ذلك على نهج الاستهداف الخاص بك.

على سبيل المثال ، إذا كنت موظفًا لدى وكالة إعلانات تقدم خدمات إدارة الإعلانات ، فمن المحتمل أن تكون شخصيتك المثالية تستخدم بالفعل الإعلانات ومن المحتمل أن تشارك في مناقشات إعلانية على LinkedIn.

يعد هذا مؤشرًا قويًا على أنهم يستخدمون الإعلانات ، ومع إجراء مزيد من التحقيق ، يمكنك تمييز ميزانيتهم ​​الإعلانية للتحقق مما إذا كانت مناسبة للتواصل البارد.

البحث عن عملاء على LinkedIn

دعنا نعثر على عملائك المثاليين باستخدام شخصية العميل المثالي وفلاتر البحث المتقدم في LinkedIn.

إليك الطريقة:

1. استخدم وظيفة البحث في LinkedIn للعثور على عملاء متوقعين يتناسبون مع شخصيتك المثالية. قم بالتصفية حسب الصناعة والدور والمسمى الوظيفي والكلمات الرئيسية المتعلقة باهتماماتهم للعثور على أفضل الآفاق.
2. تحقق من مجموعات LinkedIn ذات الصلة للعثور على العملاء المتوقعين الذين يناقشون بنشاط مجال عملك أو مجال خبرتك. تأكد من مشاركة الأفكار القيمة لبناء الثقة والألفة.
3. استخدم Sales Navigator في LinkedIn لتحسين البحث والعثور على المزيد من العملاء المتوقعين المؤهلين. يمكنك استخدام توصيات العملاء المحتملين والمرشحات المتقدمة للتأكد من أنك لا تتصل إلا بالآفاق الأكثر صلة.

تحديد وتوثيق الكلمات المفتاحية الشخصية المثالية الخاصة بك

تتمثل الخطوة الأولى في استهداف العملاء المحتملين على LinkedIn بشكل فعال في تحديد وتوثيق الكلمات الرئيسية المتعلقة بشخصيتك المثالية.

سيساعدك هذا على تحسين البحث على LinkedIn والعثور على العملاء المحتملين المناسبين.

للقيام بذلك ، قم بإنشاء ورقة عمل تحدد مجال عمل شخصيتك المثالية ، ودورها أو لقبها ، والاهتمامات ، والسمات المميزة الأخرى.

على سبيل المثال:

• الصناعة: البناء
• الدور / المنصب: مدرب ، مستشار ، استراتيجي ، مستشار
• الاهتمامات: التجهيز المسبق ، المباني الخضراء
• أخرى: ندوات ، تدريب مباشر ، جلسات جانبية

تأكد من تجنب استخدام الكلمات الرئيسية العامة أو غير الملائمة التي لن تؤدي إلى نتائج بحث ذات صلة.

بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من أن بحثك على LinkedIn سيكون أكثر استهدافًا وفعالية.

الاستفادة من عوامل تصفية البحث المتقدم

يحتوي LinkedIn على محرك بحث قوي يسمح لك بالبحث عن الأشخاص والصناعات والشركات والمسميات الوظيفية والمنشورات والاهتمامات.

من خلال استخدام الكلمات الرئيسية التي قمت بتوثيقها في ورقة العمل الخاصة بك ، يمكنك البحث بشكل فعال عن العملاء المتوقعين الذين يتطابقون مع شخصيتك المثالية.

لجعل بحثك أكثر استهدافًا ، حاول استخدام عوامل تصفية البحث المتقدم في LinkedIn.

ستساعدك هذه المرشحات على تحسين نتائج البحث وعرض العملاء المتوقعين الأكثر صلة فقط.

تضييق النتائج باستخدام المرشحات المنطقية

يمكن تحسين نتائج بحث LinkedIn بشكل أكبر باستخدام معلمات البحث المنطقية.

لتحسين نتائجك في البحث عن العملاء المتوقعين ذوي الصلة على LinkedIn ، تأكد من استخدام عوامل تصفية البحث المتقدم ومعلمات البحث المنطقية لدمج عناوين أو مواقع مختلفة داخل الشركة واقتباس عمليات البحث عن مصطلحات أو عبارات بحث شديدة التحديد.

فيما يلي قائمة بأهم ثلاثة معدّلات بحث لتضييق أو توسيع أو تحديد أسواق معينة في بحثك.

1. تقنية NOT Search: يساعد هذا الأسلوب في حذف مصطلحات معينة من نتائج البحث ، مما يجعلها أكثر صلة. على سبيل المثال ، إذا كنت تستهدف وكلاء التأمين ولكن لا ترغب في رؤية أولئك الذين لديهم "ترخيص" أو "منتج" ، فيمكنك البحث عن: وكيل تأمين وليس ترخيص وليس منتجًا. باستبعاد كلمات رئيسية معينة بحرف كبير "NOT" ، يمكنك تحسين نتائجك لتلبية معاييرك بشكل أفضل.
2. تقنية البحث AND: يمكن استخدام عامل التصفية AND في حالة وجوب وجود اثنين أو أكثر من مصطلحات البحث في وقت واحد. على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن "التسويق والوسائط الاجتماعية" ، فستحصل فقط على النتائج التي تتضمن كلا المصطلحين.
3. تقنية أو البحث: يكون البحث في OR مفيدًا عندما يمكن تحديد جمهورك المستهدف بعدة عناوين مختلفة. بتضمين مصطلحات متعددة في البحث بحرف كبير "OR" ، ستحتوي نتائجك على أي من المصطلحات المحددة. على سبيل المثال ، للعثور على مدراء تنفيذيين C-suite بألقاب مختلفة ، يمكنك البحث عن: CEO OR C-suite أو CMO OR CFO OR Leader OR مؤسس أو مؤسس مشارك أو منشئ. تتيح لك هذه التقنية إلقاء شبكة أوسع واكتشاف المزيد من العملاء المحتملين.
4. تقنية البحث عن اقتباس: عند البحث عن عبارة محددة ، استخدم بحث QUOTE. هذا مفيد عندما تبحث عن عملاء محتملين في أسواق معينة. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع الخلفيات لمدربي الحياة ، فيمكنك البحث عن: "مدربات الحياة للسيدات". يضمن تضمين العبارة الدقيقة بين علامات الاقتباس أن تكون نتائج البحث الخاصة بك أكثر تحديدًا وذات صلة.

من خلال إتقان تقنيات البحث هذه ، يمكنك تحسين تجربة البحث على LinkedIn ، مما يضمن لك العثور على العملاء المتوقعين أو المعلومات الصحيحة بكفاءة وفعالية.

أوصي بتجربة تقنيات البحث المختلفة وتوثيق الكلمات الرئيسية التي تجدها أكثر فاعلية في ورقة عمل الكلمات المفتاحية المثالية الخاصة بك.

LinkedIn Sales Navigator

لتحقيق أقصى استفادة من حملات التوعية على LinkedIn ، أوصي بالاستثمار في اشتراك LinkedIn Sales Navigator.

فيما يلي بعض الميزات التي ستجعل وصولك أسهل كثيرًا:

لديك المزيد من عوامل تصفية البحث المتقدمة لتضييق نتائج البحث الخاصة بك وتأهيلها.

يمكنك حفظ الشركات في قوائم حسابات العملاء والأفراد في قوائم العملاء المتوقعين.

يمكنك إعداد تنبيهات تلقائية تُعلمك متى حدث شيء ما مع عملاء متوقعين محددين ، على سبيل المثال ، إذا تمت ترقيتهم ، فهذا هو عيد ميلادهم ، أو نشروا مؤخرًا منشورًا جديدًا. هذا يجعل من السهل للغاية البقاء على اطلاع بالأشياء ومشاركة الكلمات الصحيحة دائمًا في الوقت المناسب.

يمكنك معرفة المزيد حول استخدام LinkedIn Sales Navigator لتوليد العملاء المحتملين في هذه المقالة ، أو التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية هنا.

قوالب طلبات اتصال LinkedIn

النموذج 1

مرحبًا {Lead's First Name} ، {Your First Name} هنا.

رأيت {post / comment / profile} الخاص بك ، وأنا أتفق معك. {قيمة محددة أو وجهة نظر تتماشى معها}.

{اذكر شيئًا آخر مشترك بينكما يمكن اعتباره ذا قيمة}

متحمس للتواصل!

النموذج 2

مرحبًا {Lead's First Name} ،

صادفت {post / comment / profile} الخاص بك ، وكان {تفاصيل محددة} صدى معي.

أنا متخصص في مساعدة {العنوان / دور شخصيتك المثالية} و {اذكر بإيجاز كيف ترتبط تجربتك بقيمة العميل المحتمل}.

هتافات!

النموذج 3

مرحبًا {Lead's First Name} ،

لقد لاحظت {post / comment / profile} الخاص بك ، وأنا أشارك وجهة نظرك حول {باختصار اذكر القيمة المحددة أو وجهة النظر التي تتوافق معها}.

بصفتي {عنوانًا / دور شخصيتك المثالية} ، أطبق {أذكر بإيجاز كيف ترتبط تجربتك بقيمة العميل المحتمل}. دعونا نتواصل ونتبادل الأفكار!

اتقان عرضك

عندما تقوم بإعداد عرضك التقديمي ، استهدف الإيجاز والتخصيص والملاءمة.

ضع إطارًا لعرضك بحيث يجذب انتباه العميل المحتمل ويوضح القيمة التي يمكنك تحقيقها لأعمالهم.

ابدأ عرضك بالتعامل مع نقاط الضعف التي يعاني منها العميل المحتمل.

أظهر أنك تفهم تحدياتهم وأنك تستطيع تقديم حل.

بعد ذلك ، اعرض خبرتك وقصص نجاحك السابقة ، وأثبت قدرتك على مساعدتهم في تحقيق أهدافهم.

لا تنس تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أو دعوتهم للاتصال أو تحديد موعد مكالمة أو معرفة المزيد حول خدماتك.

أخيرًا ، اختتم برسالة شكر ، مع إعادة صياغة عرض القيمة الخاص بك والتعبير عن اهتمامك بالتعاون.

كن مباشرًا ولكن ودودًا

في حين أنه من الضروري أن تكون واضحًا ومختصرًا في رسائلك ، حافظ على نبرة ودودة وركز على توفير القيمة.

سيساعد هذا في تكوين علاقة مع العملاء المحتملين وتشجيعهم على التواصل معك بشكل أكبر.

يجب أن يكون عرضك التقديمي على LinkedIn موجزا ويركز على احتياجات المستلم.

لصياغة عرض تقديمي فعال ، استخدم نموذج التواصل على LinkedIn المقدم أدناه وتأكد من أن لديك المكونات التالية:

• عنوان ملفت للانتباه
• مقدمة حقيقية وشخصية
• رسالة تركز على الفوائد ومصممة للمتلقي
• عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

من الضروري أيضًا الحفاظ على النغمة الصحيحة عند كتابة عرضك.

اعتمد أسلوب اتصال ودود ومباشر يمثل شخصيتك ويشعر بأنه طبيعي بالنسبة لك.

استخدم إطار عمل AIDA

باستخدام إطار عمل AIDA ، يمكنك إنشاء عرض تقديمي مقنع يجذب الانتباه ويثير الاهتمام ويعزز الرغبة ويثير العمل ، ويزيد من فرصك في تلقي استجابة إيجابية.

يمكن أن يؤدي دمج طريقة AIDA مباشرة في دعوتك إلى اتخاذ إجراء إلى تعزيز استراتيجية التواصل لديك بشكل كبير وهو أداة قوية لتوسيع نطاق عملك وتوليد عملاء محتملين جدد.

1. احصل على انتباههم: هذه هي الخطوة الأولى في إطار عمل AIDA. ابدأ رسالتك بالرجوع إلى منشور حديث أو تعليق أو محتوى مشترك. يوضح هذا أنك استثمرت الوقت لفهم احتياجاتهم وأنك مهتم حقًا بمساعدتهم.
2. إثارة اهتمامهم: قم بإبراز المشكلات التي يمكن لمنتجك أو خدمتك حلها. اذكر المشكلات المحددة التي يمكنك إصلاحها على الفور لتوليد أقصى قدر من الاهتمام. يجب أن تكون هذه هي الخطوة الثانية في إطار عمل AIDA.
3. قم بإثارة رغبتهم: استخدم المحتوى الجذاب ، مثل مقاطع الفيديو ، لتصور النتائج الإيجابية التي يمكن تحقيقها بمساعدتك. تأكد من أن هذه النتائج تتوافق مع أهدافهم وقيمهم. هذه هي الخطوة الثالثة في إطار عمل AIDA.
4. الإجراء الفوري: شجعهم على حجز مكالمة أو طلب معلومات إضافية. هذه هي الخطوة الأخيرة في إطار عمل AIDA. قم بدمج طريقة AIDA مباشرة في عبارة الحث على اتخاذ إجراء.

كتابة العرض الخاص بك

يجب أن يتبع عرضك التقديمي إطار عمل IDA (الاهتمام والرغبة والعمل).

ابدأ بجذب اهتمامهم بالإشارة إلى المشكلة التي يواجهونها والتي يمكنك مساعدتهم في حلها.

بعد ذلك ، قم بتوليد Desire من خلال شرح كيفية معالجة المشكلة وحلها لهم.

أخيرًا ، حثهم على اتخاذ إجراء من خلال طرح السؤال.

إليك بعض القوالب لتبدأ.

قوالب الملعب

مرحبًا {هم First Name} ،

إنه {Your First Name}. لقد تواصلنا بعد أن صادفت {post / comment} وأردت تقديم نفسي بشكل صحيح.

أنا متخصص في مساعدة {العنوان / دور شخصيتك المثالية} على تحقيق {النتيجة المرجوة} من خلال معالجة {منطقة مشكلة معينة}.

لقد لاحظت بعض المشكلات التي يمكن حلها بسهولة في {منطقة مشكلة معينة}. من خلال حل {التعبير المختصر عن المشكلة} ، يمكنك إحراز تقدم كبير نحو النتيجة المرجوة.

لقد أنشأت مقطع فيديو قصير {video length} يوضح كيفية إصلاح هذه المشكلات. يمكنك مشاهدته هنا: {Loom link}.

يمكن أن يؤدي تنفيذ حلين بسيطين إلى تحسين {منطقة مشكلة معينة} بشكل كبير. هل أنت مهتم بمزيد من المناقشة حول {their First Name}؟

{اسمك الأول}

تجنب هذه الأخطاء الستة الشائعة في عرض العروض

عند تقديم عرضك ، تجنب هذه الأخطاء النموذجية الثلاثة التي يمكن أن تخفف من تأثير رسالتك:

الرياء كثيرا

بدلاً من التركيز على الخلفية الدرامية لشركتك أو الوصفة الفريدة التي طورتها ، ركز على ما يكسبه المستمع.

تحدث عن الآيس كريم أو رحلتك في الصناعة فقط عندما يساهم بشكل مباشر في الحل الذي تقترحه.

مثال:

• سيء: "لقد أسسنا SEO Bros Keyword Crusher بعد تجربة غيرت الحياة في Burning Man ..."
• جيد: "هناك طريقة سهلة للحصول على الكلمات الرئيسية الصحيحة ، حتى تتمكن من الحصول على ترتيب أعلى في عمليات البحث التي يجريها جمهورك."

استخدام كلمات ومصطلحات محيرة

استبدل المصطلحات الصناعية والكلمات الطنانة بلغة واضحة وواضحة توضح بدقة كيف سيفيد الآيس كريم المستمع.

مثال:

سيئ: "أنت تتطلع إلى الارتقاء بمستوى C Suite من خلال تحسين المرونة العصبية عضوياً ..."

جيد: "أنت تريد تحسين مهارات التفكير لدى قيادتك من خلال ممارسات طبيعية سهلة."

أن تكون غامضًا بشأن الحل الذي تقدمه

تأكد من أن الحل المقترح واضح ويستجيب مباشرة لاحتياجات أو مشاكل المستمع.

استخدم لغة عملية للتأكد من فهمهم للخطوات المتضمنة.

مثال:

سيئ: "بدلاً من متابعة مسارات النمو ، يمكنك تغيير مسارها بشكل أسرع من خطوة المصعد."

جيد: "تنفيذ جلسة عصف ذهني أسبوعية لتشجيع التفكير الإبداعي والتعاون."

عدم الملاءمة

يجب أن يلبي عرضك التقديمي بوضوح وبشكل مباشر احتياجات جمهورك المستهدف. حدد نقاط الألم الخاصة بهم وقدم حلاً يتوافق مع أهدافهم.

من المحتمل أن يتم تجاهل العروض غير ذات الصلة.

عدم الدقة

كن محددًا عند وصف المشكلة التي يمكنك المساعدة في حلها وكيف ستقدم الحل.

سيمكن هذا العميل المحتمل من فهم قيمة عرضك وكيف يمكن أن يفيدهم.

عدم وضوح الخطوات التالية

تأكد من أن عرضك يتضمن دعوة واضحة للعمل ويحدد الخطوات التالية التي يجب أن يتخذها قائدك.

قد يتضمن ذلك تحديد موعد مكالمة أو الرد على رسالتك أو التعبير عن الاهتمام بالمضي قدمًا.

إرسال العرض الخاص بك

بعد الانتهاء من عرضك ، حان الوقت لإرساله إلى مقدمك.

تأكد من التحقق جيدًا من وجود أي أخطاء وتأكد من تخصيص الرسالة للمستلم.

أقترح استخدام نموذج به حقل اسم فارغ مثل "مرحبًا!" بدلاً من تضمين اسم محدد مثل "مرحبًا كلير" (اسم الشخص السابق الذي أرسلته إليه).

من خلال القيام بذلك ، فإن أي أخطاء في كتابة أو نسيان اسم المستلم سيكون أكثر تسامحًا.

لقد تلقيت رسائل على LinkedIn مع تضمين أسماء آخرين مرات عديدة.

باتباع اقتراحي ، حتى إذا نسيت اسمه ، فستظل الرسالة تقول "مرحبًا!" ، وهو أمر أقل صعوبة.

تتبع الرسائل التي ترسلها ومتابعتها إذا لزم الأمر.

مفتاح النجاح في التواصل البارد هو المثابرة والاتساق.

المتابعة

بعد التواصل مع شخص ما على LinkedIn من خلال رسالة نصية ، من المهم دائمًا المتابعة إذا لم تتلق ردًا.

بدلاً من إرسال نص آخر ، ضع في اعتبارك إنشاء مقطع فيديو مخصص باستخدام منصة مثل Loom.

في الفيديو الخاص بك ، ذكر المستلم برسالتك الأولية وعبر عن اهتمامك المستمر بالتواصل معهم.

تذكر أن تؤكد كيف يمكنك إضافة قيمة إلى أعمالهم أو حياتهم المهنية.

باستخدام الفيديو ، يمكنك إظهار أنك على استعداد لبذل جهد إضافي لإجراء اتصال وتوفير لمسة إنسانية لجهود التوعية الخاصة بك.

بالإضافة إلى ذلك ، قد يزيد من فرصك في الحصول على رد.

قم بإنشاء فيديو مخصص في Loom

إذا كنت تريد عمل فيديو مؤثر حول Loom ، فاتبع الخطوات التالية:

1. افتح Loom وحدد وضع "الشاشة والكاميرا".
2. تأكد من أن وجهك مرئي في الفيديو لإنشاء اتصال شخصي مع جمهورك.
3. اشرح واشرح بوضوح القضايا أو المشكلات المحددة التي تنوي معالجتها.
4. قدم حلاً فعالاً واشرح الفوائد المحتملة التي يقدمها.
5. اختتم بالتعبير عن رغبتك في إجراء مكالمة أو إجراء مزيد من المناقشة من خلال الرسائل.

بالإضافة إلى ذلك ، يُنصح باستخدام قالب نصي شامل للحفاظ على مقاطع فيديو Loom موجزة ومركزة على تقديم القيمة.

ينكدين فيديو الرسائل

لتسهيل وصول العملاء المتوقعين إلى فيديو Loom الخاص بك ، قم بتضمين رابط الفيديو في رسالة LinkedIn الخاصة بك.

من المفيد أيضًا تقديم معلومات حول طول الفيديو بحيث يكون لدى العملاء المتوقعين فهم واضح للالتزام الزمني المطلوب لمشاهدته.

من خلال القيام بذلك ، فإنك تزيد من احتمالية التزام العملاء المحتملين بمشاهدة الفيديو.

قوالب البرامج النصية للفيديو

• مقدمة: مرحبًا {اسمهم الأول}! إنه {your first name} بـ {company name}.
• القيمة: لقد اطلعت على {موقع الويب الخاص بالعميل / المنتجات / الفيديو / شيء يفعلونه أو يمتلكونه} ولاحظت {حالة غير مرغوب فيها}. لقد سجلت مقطع فيديو قصيرًا يحتوي على ثلاث أفكار حول كيفية {النتيجة المرغوبة} لك. اعتقدت أن هذا سيكون أكثر متعة من إرسال رسالة نصية مملة. بهذه الطريقة ، من الأسهل وضع وجه لصورة ملفي الشخصي البالغة من العمر 10 سنوات.
• الغرض: تذكير سريع ، أنا أعمل في {your company name} ونحن نساعد {role / title of your perfect customer persona} في {الهدف / النتيجة المرجوة لشخصيتك المثالية لعميلك}.
• الخطوات التالية: إذا كان هذا يبدو وكأنه شيء قد يثير اهتمامك ، فأنا أرغب في تحديد موعد للاجتماع معك للتعمق أكثر في كيفية {الهدف / النتيجة المرجوة / المشكلة / التحدي المحدد}.
• CTA: يمكنك استخدام الرابط الموجود في توقيعي لحجز 30 دقيقة في التقويم الخاص بي لكي ندردش.
• شكرا لك: شكرا على المشاهدة ، والتحدث إليكم قريبا

التواصل البارد على LinkedIn الأسئلة الشائعة

كم عدد طلبات الاتصال التي يجب أن أرسلها في اليوم؟

يمكنك إرسال 100 طلب اتصال كحد أقصى في الأسبوع على LinkedIn.

إذا كنت لا تستخدم LinkedIn Sales Navigator ، فمن الأفضل أن تظل أقل من 80 طلب اتصال أسبوعيًا. ابدأ صغيرًا وقم بزيادة عدد طلبات الاتصال التي ترسلها كل يوم تدريجيًا. اهدف إلى 5-10 كل يوم. أو قم بالتسجيل في LinkedIn Sales Navigator إذا كنت بحاجة إلى المزيد.

هل ينبغي تخصيص كل طلب اتصال؟

نعم ، من المهم تخصيص كل طلب اتصال لتوضيح أنك مهتم حقًا بالتواصل مع هذا الشخص. من المرجح أن يتم تجاهل أو رفض طلبات الاتصال العامة أو التلقائية.

كيف أتجنب الظهور كمندفع أو مبيعات في رسائل التوعية الخاصة بي؟

ركز على تقديم القيمة وبناء علاقة مع العملاء المتوقعين.

تجنب استخدام لغة عدوانية أو انتهازية ، وبدلاً من ذلك ، قدم رؤى أو موارد يمكن أن تساعد في حل مشاكلهم.

تذكر أن التواصل البارد يتعلق ببدء محادثة وليس إجراء عملية بيع.

ماذا أفعل إذا لم أحصل على رد على رسالة التوعية الخاصة بي؟

لا تستسلم بعد رسالة واحدة. تابع برسالة مخصصة بعد بضعة أيام أو أسابيع ، واستمر في تعزيز العلاقة من خلال مشاركة المحتوى ذي الصلة أو تقديم المساعدة. ومع ذلك ، احترم وقت المستلم وتجنب الإصرار الشديد.

هل يمكنني استخدام LinkedIn InMail للتواصل البارد؟

نعم ، يمكنك استخدام LinkedIn InMail للوصول إلى الأشخاص الذين ليسوا في شبكتك.

ومع ذلك ، تعد InMail ميزة مدفوعة ، لذا من المهم استخدامها بشكل استراتيجي والتأكد من أنك تستهدف الأشخاص المناسبين.

كيف يمكنني قياس نجاح جهود التوعية الخاصة بي؟

تتبع طلبات الاتصال الخاصة بك ورسائل المتابعة وأي ردود تتلقاها. استخدم مقاييس مثل معدل الاستجابة ومعدل التحويل ومعدل المشاركة لتقييم نجاح جهود التوعية وإجراء التعديلات حسب الحاجة.

ما هي بعض أفضل الممارسات لإنشاء رسائل توعية فعالة؟

إضفاء الطابع الشخصي على رسائلك ، والتركيز على تقديم القيمة ، والحفاظ على رسائلك موجزة ، وتجنب الضغط أو البيع. استخدم إطار عمل AIDA (الانتباه ، الاهتمام ، الرغبة ، العمل) لتنظيم رسائلك وجعلها أكثر إقناعًا.

كيف أعرف ما إذا كانت رسائلي تلقى صدى لدى جمهوري المستهدف؟

راقب معدلات استجابتك ومشاركتك ، واطلب آراء العملاء المحتملين. استخدم اختبار A / B لتجربة رسائل مختلفة ومعرفة ما هو الأفضل.

كم من الوقت يجب أن تكون رسائل التوعية الخاصة بي؟

اجعل رسائلك موجزة ودقيقة. من الناحية المثالية ، يجب ألا تزيد عن بضع فقرات قصيرة. تذكر أن هدفك هو بدء محادثة وليس كتابة رواية.

هل يجب علي استخدام الفيديو في رسائل التوعية الخاصة بي؟

يمكن أن يكون الفيديو أداة قوية لإجراء اتصال شخصي واستعراض خبرتك. ومع ذلك ، من المهم استخدامها بشكل استراتيجي والتأكد من ملاءمتها لجمهورك المستهدف. اجعل مقاطع الفيديو الخاصة بك قصيرة ومركزة على تقديم قيمة.

خاتمة

Mastering cold outreach on LinkedIn is a powerful tool for expanding your business and generating new leads.

By using the AIDA framework, being direct but friendly, and personalizing your messages, you can increase your chances of receiving a positive response.

Don't forget to optimize your process, experiment with different approaches, and always provide value to your leads.

With persistence, consistency, and a willingness to learn and adapt, you can turn cold leads into long-term clients and grow your business.