كتابة إستراتيجية تسويق LinkedIn للأعمال التي تعمل حقًا
نشرت: 2023-05-20مقدمة
مع 905 مليون مستخدم حول العالم ، يعد LinkedIn أقوى منصة للشركات للتواصل مع العملاء المحتملين ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية ، ودفع النمو.
تقدم هذه المقالة تحليلاً مفصلاً للاستراتيجيات الفعالة للتسويق على LinkedIn ، من إنشاء المحتوى إلى مشاركة الجمهور.
فهم رحلة المشتري على LinkedIn
تتضمن إستراتيجية التسويق الجيدة على LinkedIn دائمًا مشاركة محتوى قيم مع العملاء المحتملين قبل إجراء أي ترويج صريح.
يجب أن يوفر هذا المحتوى قيمة كبيرة لجمهورك المستهدف.
فيما يلي مثال على رحلة نموذجية للمشتري على LinkedIn يتفاعل مع محتوى LinkedIn الخاص بك:
- التعامل مع المحتوى : تبدأ الرحلة عندما يرى شخص ما على LinkedIn منشورًا منك أو من شركتك في ملف الأخبار الخاص به. هذا المنشور ليس إعلانًا ولكنه يركز بدلاً من ذلك على التدريس والإعلام وتقديم النصائح المفيدة والرؤى والمعلومات القيمة حول المشكلات التي قد يواجهها عميلك المثالي.
- الاعتراف : عندما يقرأ الأشخاص المحتوى الخاص بك على LinkedIn ، فسوف يتذكرون عملك كمصدر للمعلومات الجيدة. سيساعدهم هذا على التفكير بشكل إيجابي في عملك.
- التعرف على المشكلات وحلها : يساعد المحتوى الخاص بك المستخدمين على فهم تحدياتهم بشكل أفضل. قد يتعرفون على سبب المشكلة التي يواجهونها أو طريقة أكثر فاعلية لحلها. يأتي هذا من خلال المحتوى التعليمي الخاص بك بدلاً من البيع المباشر.
- بناء الثقة والمتابعة : إذا تم اعتبار المحتوى الخاص بك أصليًا ، فإن المستخدم يثق بشركتك. نتيجة لذلك ، قد يقررون متابعتك على LinkedIn. لا يؤدي هذا إلى ترسيخ ثقتهم فحسب ، بل يبقي شركتك أيضًا في صدارة اهتماماتهم ، حيث سيشاهدون الآن المحتوى المستقبلي في خلاصة LinkedIn الخاصة بهم.
- التفكير والعمل : من خلال إنشاء محتوى ذي قيمة على LinkedIn ، يمكن لشركتك أن تظل في صدارة اهتمامات المستخدمين. إذا وجدوا أن عروضك تتوافق مع احتياجاتهم ويثقون بشركتك ، فقد يتواصلون ليصبحوا عملاء. هذا هو الهدف من تسويق المحتوى القائم على القيمة.
أوصي بمزيج من المحتوى التعليمي والترفيهي الذي يسلط الضوء على خبرتك ويضعك كرائد فكري في مجال عملك.
خطوات العمل:
- ارسم رحلة نموذجية للمشتري لعملك خارج LinkedIn.
- حدد التحديات والمشكلات الأكثر شيوعًا التي يواجهها المشترون قبل الاتصال بك.
- ماذا حدث قبل تلك اللحظة؟ هل هناك أي علامات إنذار مبكر قد يواجهها العميل أو يلاحظها ولكن ليس بالضرورة أن يأخذها على محمل الجد بما يكفي لاتخاذ إجراء مبكرًا؟
- حدد أهداف عملائك وتطلعاتهم.
- حدد التحديات والمشكلات الأكثر شيوعًا التي تمنعهم من الوصول إلى هناك.
إنشاء استراتيجية محتوى LinkedIn فعالة
لتطوير إستراتيجية محتوى فعالة على LinkedIn ، تحتاج إلى فهم عميق لعملائك المثاليين وتحدياتهم الفريدة وأهدافهم المحددة.
تتيح لك هذه المعرفة تنظيم الموضوعات ذات الصلة التي تتوافق مع احتياجات العملاء أو تطلعاتهم وتجميعها معًا في مجموعات محتوى.
تحتوي كل مجموعة من هذه المجموعات على مئات وآلاف من أفكار المحتوى المحتملة التي تتوافق جميعها حول مشكلة أو تحدٍ أو هدف معين من منظور العميل.
من المهم تدوير الموضوعات من جميع مجموعات المحتوى الخاصة بك لمعالجة جميع الموضوعات التي قد يهتم بها العملاء المثاليون والتأكد من أنك لست متكررًا جدًا مع المحتوى الخاص بك. يمكن أن يتسبب المحتوى المتكرر في فقدان الاهتمام بما تريد قوله.
لا تقلق بشأن تكرار كلامك. هناك دائمًا أشخاص جدد يكتشفون المحتوى الخاص بك ، لذا فإن تكرار رسائلك الرئيسية يمكن أن يكون مفيدًا.
بفضل تناوب مجموعة المحتوى الخاص بك ، حتى المعجبين على المدى الطويل راضون عن قراءة نفس المحتوى مرارًا وتكرارًا لأنهم ربما نسوا أنك غطيت نفس الموضوع بالضبط قبل أسبوعين.
ناهيك عن أن الكثير من الناس يستمتعون بسماع نفس الرسالة مرارًا وتكرارًا. (انظر إلى السياسة ، وستعرف ما أعنيه.)
لإنجاح إستراتيجية محتوى LinkedIn الخاصة بك ، لا يكفي تقديم محتوى إعلامي فقط. من المهم أيضًا تقديمه بطريقة ممتعة وممتعة.
للقيام بذلك ، حاول أن تجعل المواد التعليمية الخاصة بك أكثر تسلية. يمكن أن يساعد ذلك في جذب انتباه جمهورك وجعل القراءة أكثر إمتاعًا ، خاصة وأن انتباه الأشخاص أقصر في هذه الأيام.
من خلال إنشاء محتوى إعلامي وممتع ، لا يمكنك جذب انتباه جمهورك فحسب ، بل يمكنك أيضًا تكوين روابط أقوى معهم.
السر هو فهم جمهورك بشكل كامل وتقديم محتوى يتوافق مع اهتماماتهم وعقباتهم وأهدافهم.
خطوات العمل:
- قم بإنشاء مجموعة محتوى تحتوي على أكثر المفاهيم الخاطئة أو المخاوف شيوعًا حول منتجك أو خدمتك لإنشاء محتوى يعالج هذه المشكلات بطريقة جذابة ومسلية.
- قم بإنشاء ثلاث مجموعات محتوى تستند إلى أهداف عميلك وتطلعاته.
- قم بإنشاء ثلاث مجموعات محتوى إضافية حول التحديات الأكثر شيوعًا التي تمنعهم من الوصول إلى هدفهم النهائي.
- قم بإنشاء ثلاث مجموعات محتوى أخرى للمضايقات اليومية التي يواجهها عملاؤك.
- أضف 10 أفكار محتوى على الأقل لكل مجموعة محتويات
- اختر فكرة محتوى واحدة وأنشئ منشورًا تعليميًا.
- اقرأها وانظر كيف تشعر. (ضع نفسك مكان العميل المثالي) ، إذا كان من الصعب قراءتها ، أو كانت معقدة ، أو تستخدم الكثير من المصطلحات أو المصطلحات الصناعية ، أو كانت مملة بشكل عام ، فأعد كتابتها لجعلها أكثر إمتاعًا.
- تعرف على كيفية استخدام تقنيات سرد القصص لجعل المحتوى التعليمي الخاص بك أكثر جاذبية. يمكن أن يتضمن ذلك مشاركة قصص نجاح العملاء ، أو سرد قصة عملك ، أو استخدام الاستعارات والتشبيهات لشرح المفاهيم المعقدة.
- استخدم الفكاهة لجعل المحتوى الخاص بك أكثر متعة. قد يتضمن ذلك استخدام التورية أو النكات أو الحكايات المضحكة حول مجال عملك.
- جرب تنسيقات مختلفة للمحتوى للحفاظ على المحتوى الخاص بك حديثًا وجذابًا. قد يتضمن ذلك إنشاء مقاطع فيديو أو رسوم بيانية أو محتوى تفاعلي.
- قم بانتظام بمراجعة أداء المحتوى الخاص بك لفهم ما يلقى صدى لدى جمهورك وتعديل استراتيجية المحتوى الخاصة بك وفقًا لذلك.
تعزيز الاكتشاف العضوي
بمجرد أن يكون لديك خطة جيدة لما تريد مشاركته ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو تسهيل عثور الأشخاص عليك على LinkedIn دون الدفع مقابل الإعلانات.
يتضمن ذلك تعظيم مشاركة المنشور لخوارزمية LinkedIn واستخدام علامات التصنيف مع محتوى LinkedIn الخاص بك بشكل فعال.
فهم خوارزمية ملف الأخبار على LinkedIn
سيؤدي كل تفاعل مع منشور على LinkedIn إلى زيادة عدد مشاهداته. إذا أعجب شخص ما منشورك ، فسيتم عرضه على عدد قليل من الأشخاص. إذا ترك شخص ما تعليقًا أو أعاد نشر المحتوى الخاص بك ، فسيتم عرضه لعدد أكبر من الأشخاص.
قد يفاجئك العامل الأكثر أهمية في مشاركة المنشور: إنه مقدار الوقت الذي تكون فيه مشاركتك مرئية على شاشة المشاهد ، والمعروفة باسم Dwell Time. إذا انتقل شخص ما بعيدًا أو نقر في مكان آخر ، فستتوقف ساعة الإيقاف.
تبنت LinkedIn هذه الفكرة من "وقت المشاهدة" على YouTube ، والذي يقيس النسبة المئوية لمقطع الفيديو الذي يشاهده المشاهد.
المفهوم هو أنه ليس بالضرورة أن يكره كل من لا يعجبه أو يعلق أو يعيد نشر منشور ما.
قد يكونون ببساطة خجولين للغاية من الانخراط علنًا. غالبًا ما تكون الغالبية الصامتة هي التي تتخذ إجراءات مهمة ، وبينما يمكن تزوير الإعجابات أو شراؤها ، فإن Dwell Time هو مقياس أكثر موثوقية.
من خلال جعل رسالتك تعليمية وترفيهية وتحسينها لقابلية القراءة والتدفق ، فإنك تزيد من وقت المكوث وإمكانية التفاعل الإضافي.
يمكنك أيضًا تشجيع الأشخاص على ترك تعليق عن طريق طرح سؤال أو إبراز الأشخاص الذين قد يكون هذا المحتوى مفيدًا لهم لتشجيع الأشخاص على المشاركة.
خطوات العمل:
- ركز على تحسين قابلية القراءة والتدفق من أجل محتوى تعليمي ترفيهي.
- أضف عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لكل منشور لإبداء الإعجاب والتعليق وإعادة النشر لزيادة مدى وصولك.
- قم بالتعليق بانتظام والتفاعل مع منشورات الآخرين.
- جرب النشر في أوقات مختلفة من اليوم لمعرفة متى يكون جمهورك أكثر نشاطًا.
- استخدم أدوات تحليل LinkedIn لفهم أي من مشاركاتك تحقق أفضل أداء ولماذا.
هاشتاغ
Hashtags هي أداة قوية للغاية لزيادة ظهورك على LinkedIn.
يتتبع LinkedIn ويقيس الموضوعات التي تهتم بها بشكل نشط. إذا كنت تتفاعل بشكل متكرر مع المنشورات التي تحتوي على علامات تصنيف معينة ، فسوف يفترض أنك مهتم بهذا الموضوع ويوصي بالمنشورات الشائعة حول نفس الموضوع من أشخاص غير مرتبطين بهم في ملف الأخبار الخاص بك .
من خلال دمج علامات التصنيف ذات الصلة في منشوراتك ، يمكنك الاستفادة من ذلك من خلال توسيع نطاق وصولك العضوي إلى الأشخاص المهتمين بموضوعك وأولئك الذين يتبعون علامة التصنيف نفسها بشكل صريح.
يمكن أن يؤدي ذلك إلى توسيع نطاق وصول منشوراتك بشكل كبير ، مما يساعدك على التواصل مع جمهور أوسع.
أوصي بالحد من ثلاث علامات تصنيف كحد أقصى للحصول على أكبر عدد من المشاهدات. إذا كنت تستخدم عددًا كبيرًا جدًا من علامات التصنيف ، فسيتم تقسيم إجمالي عدد المشاهدات ، وقد يكون لديك عدد أقل من المشاهدات على الرغم من استخدام المزيد من علامات التصنيف. بدلاً من ذلك ، يمكن أن يساعد استخدام عدد قليل فقط من علامات التصنيف في زيادة عدد المشاهدات.
لمعرفة المزيد حول علامات التصنيف ، تحقق من دليل LinkedIn المجاني الخاص بي.
خطوات العمل:
- استخدم ثلاث علامات تصنيف ذات صلة في كل منشور للوصول إلى جمهور أوسع.
- امزج علامات التجزئة الأوسع والمتخصصة للحصول على أفضل النتائج.
- تأكد من وجود ما لا يقل عن 100 شخص يتابعون علامة تصنيف معينة قبل التفكير فيها.
التواصل مع العملاء المحتملين
من خلال استراتيجية محتوى قوية وإمكانية اكتشاف عضوية محسّنة ، يمكنك الوصول بفعالية إلى العملاء المحتملين على LinkedIn دون إرسال رسائل صادرة.
لتحقيق أقصى استفادة من LinkedIn ، أوصي باستخدام كلتا الطريقتين لتعزيز فعالية كل منهما.
إن إرسال رسالة إلى العميل المثالي الذي شارك بالفعل في مشاركاتك لديه فرصة أكبر بكثير للحصول على رد إيجابي.
وبالمثل ، حتى إذا لم يسمع أحد عنك من قبل ، فمن المرجح أن يرد على رسالتك الأولى عندما يراجع ملفك الشخصي على LinkedIn ويكتشف أنك قائد فكري محترم في مجال عملك.
حتى إذا لم يردوا على رسالتك ، فإن قبول طلب الاتصال الخاص بك يعني أنهم سيرون المحتوى الخاص بك في ملف الأخبار الخاص بهم.
هذا يفتح الباب أمام الإحماء ببطء وبناء الثقة. بحلول الوقت الذي ترسل فيه رسائل المتابعة ، سيكونون أكثر تقبلاً.
خطوات العمل:
- قم بعمل قائمة بعميلك الحالي وحدد 10 سمات الأكثر شيوعًا بين معظمهم.
- أنشئ قائمة بالسمات التي تصف العملاء المثاليين الذين لم تتح لك الفرصة للعمل معهم بعد.
إنشاء قائمة LinkedIn الرصاص
عندما يتعلق الأمر بإنشاء قائمة العملاء المحتملين على LinkedIn ، فهناك العديد من الطرق الفعالة التي يمكنك استخدامها.
أثناء تحديد العملاء المحتملين ، يوصى باستخدام جدول بيانات Excel أو CRM لتتبعهم للرجوع إليها ومتابعتها في المستقبل.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك استخدامها:
- أحداث LinkedIn: يمكنك إنشاء أحداث LinkedIn الخاصة بك أو حضور الأحداث المتعلقة بصناعتك أو العملاء المستهدفين. عندما تستضيف الحدث الخاص بك ، يمكنك بسهولة تنزيل قائمة الحضور ، والتي يمكن أن تكون بمثابة قائمة بالعملاء المحتملين. إذا كنت تحضر أحداثًا لأشخاص آخرين ، فيمكنك عرض قائمة الحضور وإرسال رسائل مباشرة للآخرين ، مما يتيح لك التواصل مع العملاء المتوقعين المحتملين.
- استطلاعات LinkedIn: من خلال إنشاء استطلاعات الرأي على LinkedIn ، يمكنك إشراك جمهورك المستهدف واكتساب رؤى قيمة حول اتجاهات الصناعة واحتياجاتها وتوقعاتها. يمكنك طرح الأسئلة التي تقسم الجمهور إلى عملاء متوقعين مؤهلين وغير مؤهلين ، مما يسمح لك بإنشاء قوائم بأشخاص لديهم إجابات محددة. أولئك الذين يشاركون في استطلاعات الرأي الخاصة بك يتفاعلون بنشاط مع المحتوى الخاص بك ويمكن أن يكونوا عملاء محتملين.
- مجموعات LinkedIn: يمكن أن تكون مجموعات LinkedIn النشطة أحيانًا موردًا رائعًا للعملاء المحتملين. من خلال المشاركة النشطة والإجابة على أسئلة العملاء المثاليين ، يمكنك تحديد العملاء المحتملين. يمكنك بعد ذلك إضافة هؤلاء الأفراد إلى قائمة العملاء المحتملين.
- مرشحات البحث المتقدم: يوفر Sales Navigator من LinkedIn العديد من عوامل التصفية وخيارات البحث المتقدمة لمساعدتك في العثور على الشخص الذي تبحث عنه بالضبط. باستخدام هذه الفلاتر ، يمكنك إنشاء قائمة بالعملاء المحتملين الذين يتطابقون مع معاييرك المحددة.
- الأشخاص الذين تمت مشاهدتهم أيضًا: عند النظر إلى ملف تعريف عميل مثالي ، يمكنك غالبًا العثور على أشخاص مشابهين في قسم "الأشخاص الذين تمت مشاهدتهم أيضًا". يشترك هؤلاء الأفراد في اهتمامات أو أدوار متشابهة مع الملف الشخصي الذي تشاهده ويمكن أن يكونوا عملاء محتملين.
- المصادقات: من خلال النظر في موافقات منافسيك ، يمكنك العثور على العديد من عملائهم الذين يمكن أن يكونوا عملاء محتملين أو يساعدونك في تحديد معايير تأهيل جديدة للبحث عنها.
- توصيات العملاء المحتملين: تقدم ميزة Sales Navigator في LinkedIn توصيات العملاء المحتملين التي تستند إلى تفضيلات المبيعات لديك وسجل البحث وتفاعلاتك مع ملفات تعريف مختلفة. يمكن أن توصي هذه الميزة أحيانًا بأشخاص مثيرين للاهتمام كعملاء محتملين.
هذه ليست سوى البداية. هناك العديد من الطرق الأخرى للعثور على عملاء محتملين على LinkedIn.
مهما كانت الطريقة التي تختارها ، ركز على تحديد الأشخاص الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بمنتجك أو خدمتك.
خطوات العمل:
- قم بإنشاء قائمة LinkedIn يؤدي في Excel أو نظام CRM من اختيارك.
- ابدأ باستخدام وظيفة البحث في LinkedIn وعوامل التصفية المتقدمة لتحديد قائمة العملاء المحتملين.
- كلما اكتسبت المزيد من الخبرة ، جرب بعض الأساليب الأخرى.
- أضف خمسة إلى عشرة عملاء مثاليين جدد إلى قائمة العملاء المحتملين على LinkedIn. كرر كل يوم.
تأهيل العملاء المحتملين
قبل وأثناء وبعد إضافة عميل محتمل محتمل إلى قائمة العملاء المحتملين على LinkedIn ، من المهم أن تفهم ما تبحث عنه.
سيضمن هذا أن جودة قائمتك عالية ، وأنك لا تتصل عن طريق الخطأ بأشخاص لن يشتروا منك ، مثل أولئك الذين يعملون في الصناعة الخطأ أو المنطقة التي لا تخدمها.
أقترح إنشاء قائمتين من التصفيات.
يجب أن تتضمن القائمة الأولى ثلاث سمات إيجابية تشير إلى الملاءمة الجيدة ، بينما يجب أن تتضمن القائمة الثانية ثلاث سمات سلبية لتجنب ذلك قد يؤدي إلى استبعاد أحد الاحتمالات ، حتى لو كان يمتلك بعض أو كل الصفات الإيجابية.
أوصي بالبحث عن عملاء محتملين في قائمتك للالتقاء بفئتين أو ثلاث من فئات المؤهلات الإيجابية وليس أي من الفئات السلبية.
ما هي التصفيات أو الفئات الجيدة؟ هذا متروك لك تمامًا ، ولكن إليك بعض التوصيات كنموذج بداية:
المؤهلات الإيجابية
- الصناعة: يمكن أن ترتبط الصناعة التي تعمل فيها الشركة ارتباطًا مباشرًا بأهمية منتجك أو خدمتك.
- المسمى الوظيفي: يمكن أن تشير المسميات الوظيفية للموظفين إلى سلطة اتخاذ القرار وأهميتها لعرضك.
- عدد الموظفين: يمكن أن يؤثر حجم الشركة على احتياجاتها وميزانيتها ، مما يجعلها مؤهلًا حاسمًا.
- الإيرادات السنوية: قد يكون لدى الشركات ذات الإيرادات المرتفعة موارد أكثر لإنفاقها على منتجك أو خدمتك.
- الموقع: اعتمادًا على عملك ، يمكن أن يكون الموقع الجغرافي للشركة عاملاً حيويًا.
- مؤشرات النمو: قد تكون الشركات التي توظف أو تعلن عن توسعات أو قامت بجمع تمويل مؤخرًا أكثر انفتاحًا على الحلول الجديدة.
- اعتماد التكنولوجيا: إذا كانت الشركة تستخدم تقنية أو أدوات معينة مكملة لعرضك ، فقد يكون ذلك مناسبًا.
- إطلاق منتج حديثًا: قد تحتاج الشركات التي تطلق منتجات جديدة إلى خدمات أو أدوات إضافية.
المؤهلات السلبية
- الضائقة المالية: قد تكون الشركات التي تخضع لعمليات التسريح أو إغلاق المواقع أو إظهار أخبار مالية سلبية في وضع خفض التكاليف ومن غير المرجح أن تكون مهتمة بالحلول الجديدة.
- اختيار البائع الأخير: إذا اختارت الشركة مؤخرًا منتجًا منافسًا ، فقد لا تكون مفتوحة لعرضك قريبًا.
- عمليات الاندماج والاستحواذ: قد تكون الشركات التي تمر بعملية اندماج أو استحواذ مشغولة جدًا بالانتقال للنظر في بائعين جدد.
فئات إضافية
- الأقسام: يمكن أن يشير حجم وتركيز أقسام معينة داخل الشركة إلى الاهتمام المحتمل بمنتجك أو خدمتك.
- الأحداث / الأخبار الأخيرة: قد تكون الشركات التي أقامت مؤخرًا أحداثًا أو أطلقت حملات أو كانت في الأخبار لشيء متعلق بمنتجك أو خدمتك مناسبة تمامًا.
- الشراكات: يمكن أن تكون الشركات التي لديها شراكات استراتيجية مع المنظمات التي تكمل منتجاتك أو خدماتك علامة جيدة.
- مهارات الموظفين: يمكن أن تكون مهارات موظفيها علامة جيدة على تركيز الشركة وما إذا كانت تتماشى مع عروضك.
- مدة الدور: إذا كان صانعو القرار في الشركة يقومون بأدوارهم لفترة طويلة ، فقد يكونون أكثر انفتاحًا على التغيير والابتكار.
تذكر ، هذه مجرد اقتراحات.
تعتمد التصفيات الأكثر فاعلية على وضعك المحدد وعرضك.
أهم شيء يجب مراعاته هو تحديد ملفك الشخصي المثالي للعميل بشكل واضح ، ثم استخدام ميزات البحث في LinkedIn للعثور على أفضل الأشخاص المطابقين له.
خطوات العمل:
- راجع قائمة السمات الأكثر شيوعًا للعملاء الحاليين والمثاليين وقارنها بتلك المذكورة أعلاه.
- تعرف على عوامل تصفية البحث المتقدم في LinkedIn.
- أنشئ جدولاً من عمودين بالسمات والخصائص على الجانب الأيسر وعوامل تصفية بحث LinkedIn المتقدمة المحتملة على اليمين.
- قم بتأهيل خمسة إلى عشرة عملاء متوقعين من قائمة العملاء المحتملين على LinkedIn كل يوم.
إضفاء الطابع الشخصي
بعد إنشاء قائمة العملاء المحتملين وتأهيلهم ، فإن الخطوة التالية هي تخصيص التوعية الخاصة بك.
كلما كان ذلك ممكنًا ، أوصي بتهيئة العلاقة قبل إرسال طلب اتصال أو بريد InMail. على سبيل المثال ، يمكنك كتابة تعليقات أسفل إحدى منشوراتهم أو الرد على تعليق تركوه على منشور شخص آخر.
بمجرد أن تشعر بالراحة في التواصل ، قم بزيارة ملف تعريف الشخص للتعرف على فكرتين أو ثلاث أفكار للتخصيص يمكنك ذكرها في طلب الاتصال الخاص بك.
سيثبت هذا أنك لم ترسل رسالة توعية جماعية آلية. من المرجح أن يرد الأشخاص 1000 مرة إذا قمت بتخصيص رسالتك.
من خلال أخذ الوقت الكافي لفهم احتياجات واهتمامات جمهورك المستهدف وإظهار فهمك من خلال نهج شخصي ، فإنك تزيد من احتمالية قبول طلب الاتصال الخاص بك وتلقي رد على رسالتك الأولى.
خطوات العمل:
- انظر إلى ملفك الشخصي على LinkedIn وتظاهر بأنه شخص يريد التواصل معك.
- ما هي بعض التفاصيل في ملفك الشخصي التي قد تثير إعجابك إذا ذكرها شخص ما في رسالته الأولى؟
- ما هي بعض أخطاء التخصيص التي من شأنها أن تجعلك على الفور في وضع عدم الصدق أو تجعلك تدرك أن التخصيص كان غير صادق أو آلي؟
- حسِّن مهاراتك في التخصيص عن طريق إرسال بعض الرسائل إلى أشخاص تعرفهم منذ فترة طويلة. أشر إلى تفاصيل محددة في ملفهم الشخصي لمعرفة نوع الرسائل التي يستجيبون لها جيدًا.
- اكتب قالب تخصيص خطوة بخطوة مع أقسام وتفاصيل ملف تعريف مختلفة للبحث عن ملف تعريف LinkedIn المحتمل المثالي لاستخدامه في رسالة طلب الاتصال الخاصة بك.
- إضفاء الطابع الشخصي على كل طلب اتصال وجعله فريدًا.
- تابع عملائك المحتملين بانتظام لتظل على رأس أذهانهم.
بناء علاقات حقيقية على LinkedIn
يتطلب بناء علاقات قوية على LinkedIn تفاعلات هادفة.
يعني هذا التفاعل مع العملاء المحتملين من خلال منشوراتهم وتعليقاتهم ورسائلهم المباشرة عدة مرات - ليس مرة أو مرتين فقط ، ولكن على الأقل عشر مرات.
عندما يعلق أحد العملاء المحتملين على منشورك ، فمن المهم أن تبذل جهدًا حقيقيًا في ردك.
لا ترد أبدًا برسالة عامة مثل "شكرًا لك" أو.
بدلاً من ذلك ، خذ وقتك في صياغة رد مدروس يظهر اهتمامك بتعليقه.
سيساعد هذا في بناء علاقة أقوى مع العميل المتوقع ويزيد من احتمالية تحويله إلى عملاء.
إذا نشر أحد عملائك المثاليين شيئًا ما على LinkedIn ، فاترك تعليقًا مفيدًا.
إذا لم ينشروا أي شيء ، فتحقق مما إذا كانوا قد علقوا على منشور شخص آخر. يمكنك القفز والرد هناك.
يمكن أن يساعدك أيضًا تشغيل جرس الإشعارات. هذا يعني أنك ستعرف على الفور عندما يقوم شخص ما بنشر محتوى أو تعليقات جديدة.
تحقق من مقال إستراتيجية التعليق على LinkedIn لمعرفة المزيد.
إذا كان عملاؤك المثاليون لا ينشئون أو يتفاعلون مع أي محتوى ، فحاول سؤالهم مباشرة عن آرائهم.
على سبيل المثال ، أنشئ منشورًا وقم بوضع علامة عليه ، ثم لاحظ ما إذا كانوا يستجيبون. بدلاً من ذلك ، يمكنك إرسال رسالة مباشرة إليهم وطلب أفكارهم بشأن شيء قمت به.
فكرة أخرى هي مشاركة الموارد المفيدة معهم عبر الرسائل ، أو طلب رأيهم في شيء ما. ومع ذلك ، تأكد من إبقائها موجزة ومباشرة. أنت لا تريد إخافتهم بطلب الكثير.
خطوات العمل:
- حدد استراتيجية تفاعل لكل عميل متوقع. حدد كيفية بدء المحادثات والحفاظ عليها ، وكذلك الرد على منشوراتهم وتعليقاتهم.
- حدد عشرة عملاء محتملين من قائمة العملاء المحتملين وخذ الوقت الكافي لاستكشاف ملفاتهم الشخصية وفهم نشاطهم على LinkedIn.
- حدد منشورات أو تعليقات هؤلاء العملاء المحتملين والتي تمثل فرصة لك للمشاركة. قد تكون هذه منشوراتهم الخاصة أو تعليقاتهم على منشورات أخرى.
- ضع قائمة بالموارد التي يمكن أن تضيف قيمة إليها. خطط لكيفية مشاركة هذه الموارد بطريقة من شأنها أن تلقى صدى لدى الفرد.
- قم بتطوير أسئلة ذات صلة وسهلة الإجابة لإشراكهم في المحادثة.
- الاتساق هو المفتاح. تأكد من التعامل مع كل عميل متوقع عشر مرات على الأقل لبناء علاقة متينة.
أسئلة مكررة
ما هي استراتيجية التسويق على LinkedIn؟
استراتيجية التسويق الخاصة بـ LinkedIn هي خطة عمل مصممة للترويج لنشاط تجاري ومنتجاته أو خدماته على LinkedIn.
يتضمن فهم رحلة مشتري LinkedIn ، وإنشاء استراتيجية محتوى فعالة ، وتعزيز قابلية الاكتشاف العضوية ، والتواصل مع العملاء المحتملين ، وإنشاء قائمة عملاء LinkedIn ، وتأهيل العملاء المتوقعين ، وتخصيص التواصل ، وبناء علاقات حقيقية.
كيف يعمل LinkedIn Marketing؟
يتضمن التسويق عبر LinkedIn مشاركة محتوى قيم مع العملاء المحتملين قبل إجراء أي ترويج صريح.
يجب أن يوفر هذا المحتوى قيمة كبيرة لجمهورك المستهدف. الهدف هو بناء الثقة والبقاء في صدارة اهتمامات المستخدمين وتحويلهم في النهاية إلى عملاء.
ما مدى فعالية تسويق LinkedIn؟
يمكن أن يكون التسويق عبر LinkedIn فعالاً للغاية للشركات. مع 905 مليون مستخدم حول العالم ، يعد LinkedIn منصة قوية للشركات للتواصل مع العملاء المحتملين ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية ، ودفع النمو.
تعتمد فعالية تسويق LinkedIn إلى حد كبير على جودة المحتوى المشترك وفهم الجمهور المستهدف والتفاعل مع العملاء المحتملين.
كيف تنشئ إستراتيجية تسويق فعالة على LinkedIn؟
لإنشاء استراتيجية تسويق فعالة على LinkedIn ، تحتاج إلى فهم جمهورك المستهدف وتحدياتهم وأهدافهم الفريدة.
تتيح لك هذه المعرفة تنظيم الموضوعات ذات الصلة التي تتوافق مع احتياجات العملاء أو تطلعاتهم وتجميعها معًا في مجموعات محتوى.
يجب أيضًا اتخاذ خطوات حاسمة لتعزيز قابلية الاكتشاف العضوية ، والتواصل مع العملاء المحتملين ، وإنشاء قائمة العملاء المحتملين على LinkedIn ، وتأهيل العملاء المتوقعين ، وتخصيص التواصل ، وبناء علاقات حقيقية.
كيف يمكنني الحصول على عملاء مثاليين لمشاهدة منشوراتي على LinkedIn؟
لضمان أن يطلع عملاؤك المثاليون على منشوراتك على LinkedIn ، تحتاج إلى تحسين قابلية اكتشافك العضوية. يتضمن ذلك تعظيم مشاركة المنشور لخوارزمية LinkedIn والاستخدام الفعال لعلامات التصنيف مع محتوى LinkedIn الخاص بك.
قد يكون من المفيد أيضًا التعليق بانتظام والتفاعل مع منشورات الآخرين وتجريب النشر في أوقات مختلفة من اليوم.
ما هي أفضل الممارسات للحصول على عملاء متوقعين على LinkedIn؟
تتضمن أفضل الممارسات لتوليد عملاء متوقعين على LinkedIn إنشاء أحداث LinkedIn وحضورها ، وإنشاء استطلاعات الرأي على LinkedIn ، والمشاركة في مجموعات LinkedIn ، واستخدام عوامل تصفية البحث المتقدم في LinkedIn ، وعرض قسم "الأشخاص الذين تم عرضهم أيضًا" ، والتحقق من المصادقات ، واستخدام ميزة توصيات العملاء المحتملين في LinkedIn.
كيفية إنشاء استراتيجية محتوى لـ LinkedIn؟
لتطوير استراتيجية محتوى لـ LinkedIn ، يجب أن يكون لديك فهم عميق لعملائك المثاليين ، وتحدياتهم الفريدة ، وأهدافهم المحددة.
سيمكنك هذا الفهم من تنظيم الموضوعات ذات الصلة التي تتوافق مع احتياجات العملاء أو تطلعاتهم وتجميعها معًا في مجموعات محتوى.
من الضروري تقديم المحتوى الخاص بك بطريقة جذابة وممتعة.
كيف يمكنني زيادة المشاركة في مشاركاتي على LinkedIn؟
لزيادة المشاركة في منشورات LinkedIn الخاصة بك ، قم بتحسين قابلية القراءة والتدفق لمحتوى تعليمي ترفيهي.
أضف عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لكل منشور ، وشجع القراء على الإعجاب والتعليق وإعادة النشر لزيادة مدى وصولك.
تأكد من التعليق بانتظام والتفاعل مع منشورات الآخرين. جرب النشر في أوقات مختلفة من اليوم لمعرفة الأفضل لجمهورك.
ما هي بعض طرق التواصل مع العملاء المحتملين على LinkedIn؟
من خلال تنفيذ إستراتيجية محتوى قوية وتحسين قابلية الاكتشاف العضوية ، يمكنك الوصول بفعالية إلى العملاء المحتملين على LinkedIn دون إرسال رسائل صادرة.
يمكن أن يساعدك الانخراط مع العملاء المحتملين من خلال منشوراتهم وتعليقاتهم ورسائلهم المباشرة عدة مرات في بناء علاقات قوية.
كيف يمكنني تأهيل العملاء المتوقعين على LinkedIn؟
يشمل العملاء المحتملون المؤهلون فهم ما تبحث عنه. قم بإنشاء قائمتين من المؤهلات: إحداهما بسمات إيجابية تشير إلى التوافق الجيد والأخرى بسمات سلبية يجب تجنبها.
راجع السمات الأكثر شيوعًا للعملاء الحاليين والمثاليين وقارنها بالقوائم التي أنشأتها. استخدم عوامل تصفية البحث المتقدم في LinkedIn للعثور على عملاء محتملين يتطابقون مع مؤهلاتك.
خاتمة
LinkedIn هي أداة فعالة للشركات لتعزيز الاتصالات ، وتعزيز رؤية العلامة التجارية ، وتحفيز النمو.
لتسخير إمكاناتها الكاملة ، من الضروري وضع استراتيجية محتوى قوية تجمع بين التعليم والترفيه ، وبالتالي جذب انتباه الجمهور والحفاظ عليه. يعد تعزيز قابلية الاكتشاف العضوي جانبًا حيويًا آخر ، يمكن تحقيقه من خلال فهم خوارزمية LinkedIn والاستفادة منها واستخدام علامات التجزئة بشكل فعال.
لا يقتصر التواصل مع العملاء المحتملين على التواصل ؛ يتعلق الأمر بالتواصل بطريقة تلقى صدى معهم.
الرسائل المخصصة والتعليقات المدروسة والتفاعلات الهادفة هي اللبنات الأساسية للعلاقات القوية على LinkedIn.
يجب أن تكون عملية تحديد العملاء المحتملين وتأهيلهم دقيقة واستراتيجية. يمكن أن يساعد استخدام ميزات البحث المتقدم في LinkedIn وفهم ملف تعريف العميل المثالي في إنشاء قائمة عملاء محتملين عالية الجودة.
إن بناء العلاقات على LinkedIn هو رحلة وليست وجهة. يتطلب مشاركة متسقة وذات مغزى مع جمهورك.
من خلال توفير القيمة ورعاية العلاقات والتفاعل مع جمهورك بشكل كبير ، يمكنك تحويل LinkedIn من مجرد نظام أساسي للشبكات إلى محرك قوي لنمو الأعمال.