كيفية استخدام LinkedIn Sales Navigator لإنشاء قوائم العملاء المحتملين

مقدمة

يعد LinkedIn Sales Navigator أداة مفيدة حقًا عندما تحاول العثور على عملاء محتملين على LinkedIn.

إنها مليئة بالعديد من الميزات والأدوات الرائعة التي تجعل البحث عن العملاء المحتملين وتنظيمهم والوصول إليهم أكثر كفاءة.

ينقسم التطبيق بشكل أساسي إلى أربعة مجالات رئيسية: البحث المتقدم ، قوائم العملاء المحتملين ، قوائم الحساب ، والمراسلة.

تتيح لك عوامل تصفية البحث المتقدم القوية في Sales Navigator العثور على الأشخاص والشركات بدقة بالغة.

بمجرد العثور على بعض العملاء المتوقعين المحتملين ، يمكنك حفظهم وتنظيمهم في قوائم للوصول إليها بسهولة لاحقًا.

عندما تكون مستعدًا للتحرك ، يمكنك الوصول إلى هؤلاء العملاء المتوقعين الرائعين مباشرةً من خلال الرسائل ورسائل البريد الإلكتروني.

يمكنك إعداد تنبيهات لإعلامك متى حدث شيء غير متوقع أو مثير للاهتمام مع أحد العملاء المحتملين. إنه يشبه وجود مساعد شخصي خاص بك يراقب الأشياء من أجلك.

في هذه المقالة ، سوف أطلعك على جميع الميزات الرئيسية لـ LinkedIn Sales Navigator وأشرح كيف تعمل جميعها معًا.

في نهاية الأمر ، سترى كيف يمكن أن تساعدك هذه الأداة في جذب الآلاف من العملاء المثاليين لعملك.

توصيات العملاء المحتملين لتحديد مواقع العملاء المحتملين الجدد

تعتبر توصيات العملاء المحتملين من LinkedIn Sales Navigator ميزة مفيدة لمساعدتك في العثور على عملاء متوقعين جدد.

يقوم بتحليل نشاط LinkedIn الخاص بك ، بما في ذلك الملفات الشخصية التي تزورها ، والعملاء المتوقعين الذين تحفظهم ، وسجل البحث الخاص بك.

بناءً على هذه المعلومات ، فإنه يوفر لك اقتراحات مخصصة للعملاء المحتملين الجدد.

يمكن لأي شخص لديه حساب Sales Navigator استخدام هذه الميزة ، بغض النظر عما إذا كان يستخدم خطة Core أو Advanced أو Advanced Plus.

إذا قمت بحفظ شركة معينة في حسابك ، فيمكنك تلقي توصيات العملاء المحتملين لتلك الشركة.

يمكن أيضًا العثور على توصيات العملاء المحتملين في الملفات الشخصية الفردية ، مما يسهل تحديد العملاء المتوقعين المحتملين. إذا نفد العملاء المحتملون ، يمكنك تعديل تفضيلات المبيعات الخاصة بك لتلقي قائمة جديدة من الاقتراحات.

ميزة أخرى مفيدة هي قائمة العملاء المتوقعين الموصى بهم ، والتي يتم تحديثها أسبوعيًا ويمكن أن تتضمن ما يصل إلى 100 عميل متوقع محتمل.

يوفر هذا طريقة ممتازة لاكتشاف عملاء متوقعين جدد بناءً على أنشطتك السابقة والإشارات من المشترين المحتملين.

قيادة متقدمة وبحث عن شركة لتعزيز جهود البحث الرائدة

يقدم LinkedIn Sales Navigator مجموعة متنوعة من عوامل تصفية البحث المتقدمة لتعزيز جهود إنشاء قوائم العملاء المحتملين.

تتيح لك هذه الفلاتر تحسين البحث والعثور على العملاء المحتملين الذين يتطابقون مع معاييرك المحددة ، مما يزيد من فعالية التوعية الخاصة بك.

باستخدام هذه المرشحات القوية ، يمكنك تضييق نطاق البحث استنادًا إلى عوامل حاسمة مثل عدد موظفي الشركة ونوع الشركة وموقع المقر ووظيفة الوظيفة ومستوى الأقدمية والمنطقة الجغرافية.

يمكّنك هذا المستوى من التخصيص من التعرف والتواصل مع الأفراد الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بمنتجاتك أو خدماتك.

على سبيل المثال ، إذا كنت تستهدف كبار قادة المبيعات في الشركات الناشئة الموجودة في أمريكا الشمالية ، فيمكنك تطبيق المرشحات للعثور على هؤلاء العملاء المحتملين بدقة.

يساعدك هذا النهج المستهدف في تركيز جهودك على العملاء المتوقعين الأكثر صلة ، مما يوفر لك الوقت ويزيد من فرص نجاحك.

علاوة على ذلك ، فإن القدرة على استبعاد عناوين وظيفية أو مناطق معينة من بحثك تعمل على تحسين نتائجك بشكل أكبر ، مما يضمن حصولك على عملاء متوقعين مؤهلين تأهيلاً عالياً ومصممين وفقًا لمتطلباتك الخاصة.

يوفر LinkedIn Sales Navigator عوامل تصفية بحث متقدمة يمكنها تحسين إستراتيجية توليد العملاء المحتملين لديك باستخدام أداة قوية تحت تصرفك.

يمكنك الاستفادة بشكل فعال من المرشحات لتبسيط عملية التنقيب والتواصل مع الأشخاص المناسبين. يؤدي هذا في النهاية إلى زيادة فرصك في بناء علاقات عمل قيمة.

فيما يلي قائمتان لجميع عوامل تصفية البحث المتاحة للأشخاص والشركات.

مرشحات الرصاص من أجل بحث سريع فعال وفعال

يمكن أن تساعدك عوامل تصفية العملاء المحتملين في LinkedIn Sales Navigator في جعل بحثك عن العملاء المتوقعين المحتملين أكثر كفاءة وفعالية.

باستخدام عوامل تصفية العملاء المتوقعين ، يمكنك تضييق نطاق البحث للعثور على الأفراد المؤهلين بشكل كبير بناءً على معايير محددة.

بدلاً من التمرير عبر مزيج من عشرات الآلاف من العملاء المحتملين المؤهلين وغير المؤهلين ، يمكنك تركيز بحثك والحصول على قائمة ببضع مئات من الأشخاص الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بما لديك لتقدمه.

توفر عوامل تصفية العملاء المحتملين خيارات مختلفة لضبط البحث والوصول بسهولة إلى الأشخاص المناسبين ، من حجم الشركة ووظيفة الوظيفة إلى الأدوار السابقة وعضويات المجموعة.

يوجد أدناه قائمة بعوامل تصفية العملاء المحتملين وبعض النصائح للعثور على العملاء المثاليين على LinkedIn Sales Navigator.

1. حجم الشركة: يتيح لك هذا الفلتر استهداف العملاء المحتملين بناءً على حجم شركتهم. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع حلاً يلبي احتياجات الشركات الصغيرة ، فيمكنك استخدام هذا الفلتر لاستهداف الشركات التي يقل عدد موظفيها عن 50 موظفًا.
2. نوع الشركة: يمكّنك هذا الفلتر من استهداف العملاء المحتملين بناءً على نوع الشركة التي يعملون بها. على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم خدمات استشارية غير ربحية ، فيمكنك تعيين هذا الفلتر لعرض العملاء المتوقعين من المؤسسات غير الربحية فقط.
3. الشركة (الماضي / الحالي): يمكنك استخدام هذا الفلتر للعثور على العملاء المتوقعين الذين عملوا في شركة معينة. على سبيل المثال ، يمكنك استخدامه للعثور على الأشخاص الذين اعتادوا العمل في شركة منافسة لك.
4. استبعاد العملاء المتوقعين الذين تم الاتصال بهم أو حفظهم أو عرضهم: استخدم هذه المرشحات لتجنب التكرار في التنقيب. على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن عملاء متوقعين جدد ، فقم بتطبيق هذه المرشحات لاستبعاد أولئك الذين اتصلت بهم أو حفظتهم أو شاهدتهم بالفعل.
5. الاسم الأول واسم العائلة: استخدم هذه الإرشادات لتحديد موقع فرد معين.
6. الوظيفة: يساعد هذا المرشح في العثور على عملاء متوقعين بناءً على وظيفة وظيفتهم. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع برامج الموارد البشرية ، فيمكنك استهداف العملاء المتوقعين الذين يعملون في الموارد البشرية.
7. عضوية المجموعة: يمكن أن يساعدك عامل التصفية هذا في العثور على العملاء المتوقعين أعضاء في مجموعات محددة على LinkedIn. على سبيل المثال ، يمكنك استخدامه للعثور على أعضاء المجموعات ذات الصلة بصناعتك.
8. الصناعة: تتيح لك هذه الميزة اكتشاف العملاء المتوقعين في صناعة معينة. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع معدات إنشاء ، فيمكنك استخدامها لتحديد العملاء المتوقعين في صناعة البناء.
9. العملاء المحتملون الذين يتابعون شركتك: استخدم هذا الفلتر للعثور على العملاء المتوقعين المهتمين بالفعل بشركتك. أبدى هؤلاء الأفراد اهتمامهم من خلال متابعة صفحة LinkedIn الخاصة بشركتك.
10. العملاء المحتملون المذكورون في الأخبار ، مع التغييرات الوظيفية الأخيرة ، ونشاط LinkedIn الأخير ، والخبرات المشتركة / القواسم المشتركة: يمكن أن تساعدك عوامل التصفية هذه في العثور على عملاء متوقعين نشطين أو رفيعي المستوى. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام هذه المرشحات للعثور على العملاء المتوقعين الذين تمت ترقيتهم مؤخرًا أو الذين تم ذكرهم في المقالات الإخبارية.
11. الموقع حسب المنطقة / الولاية ، نصف قطر الرمز البريدي: تتيح لك هذه المرشحات استهداف العملاء المتوقعين في مناطق جغرافية محددة. قد يكون هذا مفيدًا إذا كنت تقدم منتجًا أو خدمة متوفرة فقط في مناطق معينة.
12. الكلمة الأساسية للمحتوى المنشور: تتيح لك هذه الميزة العثور على عملاء متوقعين استنادًا إلى المحتوى المنشور على LinkedIn. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع برنامجًا للأمن السيبراني ، فيمكنك استخدام هذا للعثور على العملاء المتوقعين الذين نشروا معلومات حول مشكلات الأمن السيبراني.
13. لغة الملف الشخصي: تساعدك هذه الميزة في العثور على عملاء متوقعين يتحدثون لغة معينة. على سبيل المثال ، إذا كان عملك يعمل بشكل أساسي باللغة الفرنسية ، فيمكنك استخدام هذا للعثور على عملاء متوقعين يتحدثون الفرنسية.
14. العلاقة: استخدم عامل التصفية هذا لتحديد العملاء المتوقعين وفقًا لدرجة ارتباطهم بك. يمكن أن يساعدك هذا في الاستفادة من شبكتك الحالية.
15. المدرسة: يمكن أن يكون هذا المرشح مفيدًا للعثور على خريجين من مدرسة معينة ، وإنشاء اتصال فوري.
16. البحث داخل حساباتي: هذا يسمح لك بالعثور على عملاء متوقعين داخل الشركات التي لديك بالفعل في حساباتك.
17. مستوى الأقدمية: استخدم هذا الفلتر للعثور على عملاء متوقعين على مستوى معين داخل مؤسستهم. إذا كنت تبيع منتجًا يشتريه عادةً المدراء التنفيذيون من المستوى C ، فيمكنك استخدام هذا للعثور على الرؤساء التنفيذيين والمديرين الماليين وغيرهم من صناع القرار رفيعي المستوى.
18. اتصالات TeamLink: يمكن أن يساعدك عامل التصفية هذا في العثور على عملاء متوقعين مرتبطين بأعضاء فريقك.
19. العنوان: استخدم هذا للعثور على عملاء متوقعين مع مسمى وظيفي معين حالي أو سابق. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع منتجًا لمديري المشاريع ، فيمكنك استخدام هذا للعثور على عملاء متوقعين مع "مدير المشروع" في عناوين وظائفهم.
20. سنوات في الشركة الحالية ، في المركز الحالي ، من الخبرة: تسمح لك هذه المرشحات بتحديد العملاء المحتملين بناءً على فترة عملهم أو خبرتهم. على سبيل المثال ، إذا كان منتجك مفيدًا للغاية للمحترفين ذوي الخبرة ، فيمكنك استخدام هذه المرشحات للعثور على عملاء محتملين يتمتعون بخبرة تزيد عن 10 سنوات.

مرشحات الحساب لاكتشاف أنواع وأحجام الشركة المناسبة

مثلما تساعدك مرشحات LinkedIn Sales Navigator الرئيسية في العثور على الأفراد المناسبين ، تساعدك عوامل تصفية الحساب في العثور على الشركات المناسبة.

فيما يلي ملخص لفلاتر الحساب وكيفية استخدامها للعثور على العملاء المثاليين على LinkedIn Sales Navigator.

1. نمو عدد موظفي الشركة ، نمو عدد موظفي القسم: يمكن أن تساعدك هذه المرشحات في العثور على الشركات أو الأقسام التي شهدت نموًا سريعًا. على سبيل المثال ، يمكنك استخدامها لتحديد الشركات التي زادت عدد موظفيها بأكثر من 20٪ في العام الماضي.
2. إيرادات الشركة وحجم الشركة وحجم القسم: استخدم عوامل التصفية هذه لاستهداف الشركات أو الأقسام ذات الحجم المحدد. على سبيل المثال ، إذا كان منتجك موجهًا للمؤسسات الكبيرة ، فيمكنك استخدام هذه المرشحات للعثور على الشركات التي تزيد إيراداتها عن مليار دولار.
3. Fortune (مدرجة في Fortune 50/100/500): استخدم هذا المرشح للعثور على الشركات المدرجة في تصنيفات Fortune.
4. موقع المقر (حسب المنطقة / الولاية ، الرمز البريدي): تتيح لك عوامل التصفية هذه تحديد الشركات بناءً على موقعها. قد يكون هذا مفيدًا إذا كنت تقدم منتجًا أو خدمة متوفرة فقط في مناطق معينة.
5. التوظيف على LinkedIn: يمكن أن يساعدك هذا المرشح في العثور على الشركات التي توظف حاليًا على LinkedIn. قد يشير هذا إلى أنهم ينمون وقد يحتاجون إلى منتجك أو خدمتك.
6. الصناعة: استخدم هذا لاستهداف الشركات في قطاع معين.
7. فرص العمل: يساعدك هذا المرشح في تحديد الشركات ذات الوظائف الشاغرة. يمكن أن يشير هذا إلى أنهم يتوسعون وربما يحتاجون إلى المزيد من منتجاتك أو خدماتك.
8. عدد المتابعين: استخدم هذا الفلتر للعثور على الشركات التي يتابعها عدد كبير من المتابعين على LinkedIn. قد يشير هذا إلى تأثيرهم وسمعتهم في السوق.
9. التغييرات الأخيرة في القيادة العليا: يمكن استخدام هذا المرشح للعثور على الشركات التي غيرت قيادتها العليا مؤخرًا. قد تكون هذه الشركات أكثر تقبلاً للأفكار أو الخدمات الجديدة.

عمليات البحث المنطقية في LinkedIn Sales Navigator - كيف تعمل

يمكنك جعل العملاء المحتملين المتقدمين الأقوياء بالفعل وفلاتر الحساب أكثر قوة من خلال الجمع بين الكلمات الرئيسية مع عوامل تشغيل مثل AND و NOT و OR أثناء البحث.

فيما يلي ملخص لكيفية عمل كل عامل تصفية منطقي في Sales Navigator في LinkedIn ، إلى جانب أمثلة محددة:

1. عمليات البحث المقتبسة : للبحث عن عبارة محددة ، يجب تضمين العبارة بين علامتي اقتباس. على سبيل المثال ، إذا قمت بكتابة "مدير المبيعات" ، فسيعرض البحث الملفات الشخصية المطابقة لهذه العبارة بهذا الترتيب المحدد. إذا كنت تبحث عن مدير مبيعات بدون علامات اقتباس ، فقد يفسرها محرك البحث على أنها تبحث عن أي ملفات تعريف تحتوي على "مبيعات" و "مدير" في أي مكان في الملف الشخصي ، وليس بالضرورة على أنها عبارة واحدة. على سبيل المثال ، قد يعرض ملفات تعريف مع مسميات وظيفية مثل "محلل مبيعات ومدير فريق" أو "مدير لديه خبرة في المبيعات". لاحظ أن Sales Navigator يدعم فقط علامات الاقتباس القياسية والمستقيمة (").
2. عمليات البحث NOT : استخدم عامل التشغيل NOT لاستبعاد مصطلح معين من نتائج البحث. على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن "مدير المبيعات NOT" ، فستتضمن النتائج الملفات الشخصية التي تشير إلى "المبيعات" وليس "المدير".
3. عمليات البحث أو : يسمح لك عامل التشغيل OR بتوسيع نتائج البحث بتضمين أي من قائمة المصطلحات. على سبيل المثال ، سيعرض استعلام البحث "مبيعات أو تسويق أو إعلان" ملفات تعريف تشير إلى أي من هذه المصطلحات الثلاثة.
4. عمليات البحث AND : يضيق عامل التشغيل AND نتائج البحث لتشمل فقط الملفات الشخصية التي تذكر جميع المصطلحات المدرجة. على سبيل المثال ، سيعرض "Accountant AND finance AND CPA" ملفات شخصية تذكر الكلمات الثلاث جميعها. سيستخدم Sales Navigator AND تلقائيًا إذا كان البحث يحتوي على مصطلحين أو أكثر بدون عامل تشغيل.
5. عمليات البحث الجزئية : يمكنك دمج المصطلحات باستخدام الأقواس لإجراء عمليات بحث معقدة. على سبيل المثال ، "(VP NOT (Assistant OR SVP))" سيعرض الملفات الشخصية التي تذكر "VP" وليس "مساعد VP" أو "SVP".

ستتم معالجة عمليات البحث أولاً وفقًا لما هو داخل علامات الاقتباس ، ثم وفقًا لما هو داخل الأقواس ، ثم NOT ، و AND ، وأخيرًا OR.

بعض الأشياء المهمة التي يجب ملاحظتها:

• العاملان + و - غير مدعومين. استخدم AND بدلاً من + وليس بدلاً من -.
• عند استخدام عوامل التشغيل NOT أو AND أو OR ، يجب عليك كتابتها بأحرف كبيرة.
• عمليات البحث التي تستخدم أحرف البدل * غير مدعومة.

حفظ عمليات البحث على سطح آفاق المستقبل الجديدة

بعد تطبيق المرشحات والحصول على النتائج المرجوة ، يمكنك حفظ البحث للرجوع إليه في المستقبل.

هذه الميزة مفيدة بشكل لا يصدق لأنها توفر لك الوقت والجهد من خلال التخلص من الحاجة إلى تطبيق نفس المرشحات في كل مرة تريد إجراء نفس البحث.

سوف يخطرك LinkedIn Sales Navigator في حالة ظهور عملاء محتملين جدد يتناسبون مع معاييرك في المستقبل.

بهذه الطريقة ، يمكنك البقاء على اطلاع دائم بالعملاء المحتملين دون إجراء عمليات بحث يدوية باستمرار.

مشاركة عمليات البحث عن العملاء المحتملين لتعاون فريق المبيعات

بالإضافة إلى حفظ عمليات بحث محددة ، يمكنك مشاركة عمليات البحث عن العملاء المتوقعين هذه مباشرةً مع زملائك في Sales Navigator.

هذه الميزة مفيدة بشكل خاص لأولئك الذين يبحثون عن العملاء المتوقعين بشكل مستقل أو يتعاونون مع فريق.

يمكن لقادة المبيعات إنشاء عوامل تصفية بحث دقيقة لتحديد الشركات والأدوار الفردية التي يبحثون عنها.

تساعد مشاركة عمليات البحث المحفوظة مندوبي المبيعات على توفير الوقت وتسهيل التواصل مع العملاء المحتملين الجدد دون القلق بشأن من يستهدفون.

يمكن لقادة الفريق باستمرار تحسين معايير البحث الجديدة وتعديلها وإنشاءها ومزامنتها مع فريقهم بأكمله.

تنظيم العملاء المتوقعين في قوائم لدعم سير عمل المبيعات الخاص بك

يتيح لك LinkedIn Sales Navigator إنشاء قائمة بالعملاء المتوقعين عن طريق حفظ العملاء المتوقعين والحسابات الفردية في قوائم محددة ، إما يدويًا أو عن طريق تحديد عملاء متوقعين متعددين في وقت واحد.

تساعدك هذه الميزة على تنظيم العملاء المتوقعين في فئات أو مجموعات مختلفة وتحسين قائمتك عن طريق إزالة العملاء المتوقعين الذين لا يستوفون معاييرك باستخدام ميزة الاستبعاد.

تعد القوائم طريقة رائعة لتتبع العملاء المتوقعين والحسابات وتنظيم سير العمل والتفاعل مع العملاء الحاليين والجدد.

القوائم المحفوظة

فيما يلي بعض الأمثلة على القوائم في LinkedIn Sales Navigator:

• العملاء المحتملون المحفوظون - جميع العملاء المتوقعين المحفوظين من جميع قوائم العملاء المحتملين المخصصة لديك مجتمعة.
• الحسابات المحفوظة - تم دمج جميع الحسابات المحفوظة من جميع قوائم حساباتك المخصصة.
• قوائم مخصصة - هنا ، يمكنك عرض قوائم فردية للعملاء المتوقعين والحسابات التي قمت بإنشائها.
• القوائم المشتركة - القوائم المخصصة المشتركة معك ، والتي يمكنك نسخها وحفظها لتتبع قوائم العميل المحتمل وقوائم الحسابات والتعاون مع مستخدمين آخرين.
• العملاء المتوقعون وجهات الاتصال الخاصة بي في CRM - سيتم استيراد جهات الاتصال من CRM إلى Sales Navigator إذا كان هناك تطابق بين الاثنين.
• حسابات CRM الخاصة بي - يتم استيراد الحسابات من CRM إلى Sales Navigator إذا كان هناك تطابق بينهما.

القوائم التي تم إنشاؤها

سيقوم Sales Navigator تلقائيًا بإنشاء عدة قوائم بناءً على الملف التعريفي لشركتك ومعايير البحث.

• العملاء المحتملون الموصى بهم - ينشئ LinkedIn ما يصل إلى 100 عميل متوقع موصى به بناءً على نشاطك السابق وإشارات نية المشتري التي ربما لم تجدها بخلاف ذلك.
• التنفيذيون الجدد في الحسابات المحفوظة - التنفيذيون في حساباتك المحفوظة الذين انضموا إلى شركة جديدة في الأشهر الثلاثة الماضية. يتم تحديث هذه القائمة كل أسبوع.
• الاتصالات المقبولة مؤخرًا ورسائل InMails - يؤدي الدافع إلى المتابعة مع من قبل طلب الاتصال الخاص بك أو استجاب لرسالتك في آخر 30 يومًا. يتم تحديث هذه القائمة يوميا.

مركز الحساب لتحديد أولويات حساباتك وإدارتها

مركز الحساب هو المورد النهائي لتحديد أولويات حساباتك وإدارتها.

يستضيف جميع قوائم الحسابات الخاصة بك ويوفر وصولاً سهلاً إلى جميع المعلومات الضرورية ، وتبسيط عملية إدارة الحساب وتحسينها.

1. فهم التغييرات الاقتصادية : يقوم Account Hub بإعلام البائعين بالتغييرات والتحديثات المهمة في حساباتهم المستهدفة. يساعد هذا البائعين على البقاء على اطلاع دائم بالاتجاهات الاقتصادية الحالية واتخاذ قرارات سريعة.
2. اكتشاف اتصالات جديدة : تساعد التوصيات الذكية المستندة إلى مؤشرات نية المشتري وذكاء العلاقة (مثل قبول InMail وتعيينات صانع القرار) البائعين على تحديد مسارات محتملة جديدة للوصول إليها. توفر ميزة مسارات الاتصال أيضًا نظرة ثاقبة على اتصالات الدرجة الأولى والدرجة الثانية واتصالات TeamLink في حساب ، مما يساعد البائعين على توسيع شبكتهم.
3. تحديد أولويات حسابات نية المشتري المرتفعة : يتم قياس نية المشتري من خلال النظر في عدد المرات التي يتفاعل فيها الموظفون مع شركة البائع ، إذا قبلوا بريد InMail ، ومدى تفاعلهم مع الإعلانات ، ومدى تفاعلهم مع صفحة الشركة.
4. إدارة قوائم الحسابات بكفاءة : يبسط Account Hub التبديل بين قوائم الحسابات المختلفة ويخصص التجربة من خلال التركيز على الحسابات الأكثر صلة. يمكن للبائعين إدارة قوائم حساباتهم عن طريق تحميلها أو استخدام وظيفة البحث للعثور على الحسابات ذات الصلة.

نظرة عامة على صفحة الحساب

خرائط الحساب

يعد فهم التسلسل الهرمي واللاعبين الرئيسيين داخل الشركة أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق مبيعات ناجحة.

توفر ميزة خريطة حساب LinkedIn Sales Navigator بنية مرئية لهذا التسلسل الهرمي ، وتحديد صناع القرار والأبطال والمؤثرين المهمين للصفقات المحتملة.

يمكن للمستخدمين إضافة أشخاص إلى هذه اللوحة الرقمية ، وتعيينهم في مستويات مختلفة (1-3) وفقًا لأدوارهم وتأثيرهم.

توفر خرائط الحساب أيضًا توصيات ذات صلة للعملاء المتوقعين داخل نفس الشركة.

تعتبر هذه الأداة ذات قيمة كبيرة للتواصل والمشاركة الإستراتيجية ، حيث إنها تساعد على زيادة جهود المبيعات إلى أقصى حد.

مستكشف العلاقات

يقوم مستكشف العلاقات بتحليل البيانات من شبكة LinkedIn المهنية لاقتراح احتمالات محتملة لحساب مستهدف ، بما في ذلك التفاعلات والاتجاهات والمعلومات الأخرى.

الهدف هو مساعدة البائعين على التواصل مع عملائهم المثاليين على حساباتهم المستهدفة.

يعرض Sales Navigator ما يصل إلى ثمانية من العملاء المتوقعين الأكثر صلة بالشخصية المستهدفة المختارة.

هذا يجعل من السهل العثور على المشتري المناسب بناءً على الأشخاص المستهدفين ، واكتساب نظرة ثاقبة حول سبب كون هؤلاء العملاء المتوقعين هم جهات الاتصال الصحيحة ، وتحديد الخطوات التالية مع كل عميل متوقع ، وتصفية النتائج للتركيز على أفضل عميل متوقع في الحساب.

أفكار

توفر هذه الميزة رؤى مثل عدد الموظفين والتوزيع وعدد الموظفين والتعيينات الجديدة وفرص العمل للمساعدة في تحديد فرص النمو ومخاطر الحساب.

تنبيهات

في هذا القسم ، يمكنك عرض التنبيهات ومعلومات الحساب في مكان واحد.

يمكن للمستخدمين تصفية التنبيهات حسب نمو الحساب ، أو صناع القرار الجدد ، أو أخبار الحساب ، وتوفر أزرار الإجراءات المقترحة الخطوات التالية.

تكون هذه التنبيهات مرئية لجميع المستخدمين ، حتى إذا لم يحفظوا حسابًا.

نظرة عامة على صفحة الرصاص

هذا هو إصدار Sales Navigator من LinkedIn Profile View. بينما يسترد كلا النظامين معلوماتهما من نفس قاعدة البيانات ، إلا أنهما يعرضانها في تخطيط مختلف قليلاً.

بالإضافة إلى الميزات المتوفرة على Vanilla LinkedIn ، يقدم Sales Navigator ميزتين إضافيتين في هذه الصفحة.

ملخص

ملخص الشخص: قم بفحص العنوان ، والأدوار الحالية والسابقة ، والمواقع ، والاتصالات ، ونشاطك معهم.

• ** ملخص الشخص: ** امسح بسرعة العنوان ، والأدوار الحالية والسابقة ، والمواقع ، والصلات ، ونشاطك معهم.
• ** حفظ: ** احفظ شخصًا كقائد لتلقي التحديثات على صفحة Sales Navigator الرئيسية الخاصة بك أثناء تغيير الأدوار أو النشر على LinkedIn أو الظهور في الأخبار.
• ** معلومات الاتصال: ** تتضمن تفاصيل الاتصال من الملف الشخصي للعميل وأي معلومات متاحة من CRM وأي تفاصيل اتصال مضافة يدويًا. تظهر تفاصيل الاتصال هذه لجميع أعضاء الفريق ضمن عقد Sales Navigator.
• ** النشاط: ** الأنشطة ، بما في ذلك الرسائل والملاحظات.
• ** ملاحظات: ** قم بتدوين الملاحظات أثناء الاجتماعات والمكالمات وتتبع عناصر الإجراءات والتقدم والوجبات السريعة والخطوات التالية. يمكنك بسهولة نسخ ملاحظاتك إلى CRM الخاص بك عن طريق النقر فوق الارتباط "نسخ إلى CRM".
• ** العلامات: ** قم بتطبيق العلامات على مجموعات العملاء المحتملين بطريقة تناسبك. يمكنك تجميعها حسب الأولوية أو الدور في لجنة الشراء أو أعلام المتابعة أو أي طريقة أخرى تناسب احتياجاتك.

يسلط الضوء

تعرف بسرعة على الأشياء المشتركة بينكما ، مثل الاتصالات المتبادلة ونشاط القيادة على LinkedIn.

• القواسم المشتركة: قم بإضفاء الطابع الشخصي على المحادثات عن طريق البحث عن مجموعات وشركات ومدارس واتصالات مشتركة.
• الاتصالات المشتركة: استخدم TeamLink أو جهات الاتصال الشخصية / المهنية للعثور على اتصال مشترك.
• الأنشطة الحديثة: اعرض نشاط العميل المحتمل واهتماماته على LinkedIn ، بما في ذلك المنشورات والإعجابات والتعليقات.

العلاقات

يعرض هذا القسم معلومات عن نشاط العميل المتوقع الأخير والاهتمامات المشتركة.

عند الاتصال بالمسؤول المحتمل ، يمكنك استخدام هذه المعلومات كبداية محادثة فعالة.

يوفر معلومات كافية لجعل التوعية الباردة أكثر شخصية.

احصل على التعريف

يعرض هذا القسم جميع الاتصالات المتبادلة بينك وبين العميل المتوقع ، مثل TeamLink أو اتصالات التعليم المشتركة أو المشتركة.

يمكنك تصفية المعلومات في هذا القسم عن طريق اتصالات Teamlink ، والاتصالات المشتركة ، والمجموعات.

إدارة علاقات العملاء (CRM)

إذا كانت لديك معلومات إضافية حول العميل المتوقع في CRM الخاص بك ، فسترى تفاصيل مثل اسم CRM والحسابات المرتبطة والفرص ذات الصلة.

يتوفر هذا العرض فقط في Sales Navigator Advanced Plus مع تمكين CRM Sync.

رؤى حساب التجربة

يوفر هذا القسم رؤية حول نمو الموظفين ويتيح لك عرض العملاء المتوقعين المتشابهين بسهولة لأولئك الذين تشاهدهم حاليًا. هذا يمكن أن يساعد في خيوط متعددة في حساب واحد.

يمكنك الوصول مباشرة إلى خريطة الحساب التي تتضمن العميل المتوقع الذي تشاهده ، أو يمكنك عرض المزيد من العملاء المتوقعين في نفس الشركة مثل العميل المحتمل الذي تشاهده.

هذه الأفكار متاحة فقط مع إصداري Sales Navigator Advanced و Advanced Plus.

علبة وارد أخرى لمراسلة LinkedIn

صندوق الوارد في Sales Navigator

يحتوي LinkedIn Sales Navigator على صندوق وارد منفصل لرسائل InMail والرسائل المرسلة داخل النظام الأساسي.

يمكن أن تكون هذه طريقة رائعة لإدارة اتصالاتك المهنية بشكل منفصل عن رسائلك الشخصية على LinkedIn.

ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن الرسائل المرسلة على Sales Navigator لا تتزامن مع تلك المرسلة على منصة LinkedIn الأساسية.

هذا يعني أنك ستحتاج إلى إدارة صندوق الوارد الخاص بك في Sales Navigator بشكل منفصل ، ولكنه يضمن أيضًا عدم ضياع رسائلك المهنية في اتصالاتك الشخصية على LinkedIn.

InMails

تتيح ميزة InMail في LinkedIn Sales Navigator للمستخدمين إرسال رسائل مباشرة إلى أي عضو في LinkedIn ، مما يجعلها أداة قيّمة لتوليد العملاء المحتملين.

يتلقى المستخدمون 50 رصيدًا شهريًا من InMail ويمكنهم استردادها إذا استجاب المستلم في غضون 90 يومًا.

مؤشر البيع الاجتماعي

يوفر LinkedIn Sales Navigator لمتخصصي المبيعات مؤشر البيع الاجتماعي (SSI) ، والذي يقيس أدائهم في أربعة مجالات رئيسية: إنشاء علامة تجارية احترافية ، وإيجاد الأشخاص المناسبين ، والتعامل مع الأفكار ، وبناء العلاقات.

يمكن للمستخدمين تتبع SSI الخاص بهم بمرور الوقت ومقارنة أنفسهم بأقرانهم في الصناعة وشبكتهم الخاصة لتحسين نشاطهم على LinkedIn لتوليد العملاء المحتملين.

روابط ذكية

تسمح لك الروابط الذكية في LinkedIn Sales Navigator باستضافة الأصول والارتباط بها مثل دراسات الحالة والكتيبات ومقاطع الفيديو التجريبية وتتبع من يزورها دون مطالبة الزوار بملء نموذج.

لقد حلت الروابط الذكية محل صفحات PointDrive المقصودة وتوفر إصدارًا مبسطًا مع إمكانات تتبع أفضل.

هذه الميزة متاحة لعملاء Sales Navigator Advanced Plus والإصدار المتقدم.

تكامل CRM

تتيح لك ميزة Sales Navigator CRM مزامنة العملاء المتوقعين والحسابات مع برنامج CRM الداخلي.

يجب أن يكون لديك Sales Navigator Advanced أو Advanced Plus لاستخدام ملف التعريف المضمن. لاستخدام مزامنة CRM ، تحتاج إلى Advanced Plus.

يتيح لك تمكين المزامنة بين CRM و Sales Navigator استيراد الحسابات وجهات الاتصال وإعادة كتابة البيانات المحددة من Sales Navigator إلى CRM الخاص بك.

اعتمد LinkedIn Sales Navigator عمليات تكامل مع العديد من CRMs ، بما في ذلك Microsoft Dynamics و Salesforce.

خاتمة

LinkedIn Sales Navigator هي أداة قوية لتوليد العملاء المحتملين تقدم مجموعة متنوعة من الميزات والفلاتر لمساعدتك في العثور على العملاء المحتملين وتنظيمهم والوصول إليهم.

بدءًا من عوامل تصفية البحث المتقدمة وحتى توصيات العملاء المحتملين ومراكز الحسابات ، يوفر Sales Navigator كل ما تحتاجه لجعل جهود توليد العملاء المحتملين أكثر كفاءة وفعالية.

يمكن أن تساعدك هذه الأداة في توفير الوقت والجهد ، والتواصل بشكل أكثر استراتيجية ، وجذب العديد من العملاء المثاليين لعملك.

إذا كنت تتطلع إلى تنمية عملك والعثور على عملاء جدد ، فقد ترغب في التفكير في تجربة Sales Navigator.

يقول الكثير من الناس إنها واحدة من أفضل الأدوات للعثور على العملاء المحتملين ، وبفضل ميزاتها وفوائدها العديدة ، من السهل معرفة السبب.