• الصفحة الرئيسية
• مقالات
• التدوين
• 10 نصائح للتسويق المحلي على الهاتف المحمول

10 نصائح للتسويق المحلي على الهاتف المحمول

نشرت: 2023-08-03

تشير دراسة حديثة إلى أن 47 في المائة من صغار تجار التجزئة يكافحون لمواكبة اتجاهات التسويق عبر الهاتف المحمول. إليك 10 نصائح للتسويق المحلي على الهاتف المحمول ستساعدك.

نصائح لتسويق المحمول المحلي

إتقان الأساسيات

لا يمكنك وضع العربة أمام الحصان عند التعامل مع التسويق المحلي عبر الهاتف المحمول. التأكد من تحديث موقع الويب الخاص بك وصوته هو الخطوة الأولى. تحتاج قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك إلى التحديث أيضًا. يعد النظر إلى ملفك الشخصي في Google أمرًا مهمًا أيضًا.

---

---

---

بيع عملك

---

---

---

عزز نجاح حدثك

---

---

---

---

أعلن عن عملك هنا

---

يقول مارتي ماكدونالد ، المؤسس المشارك ورئيس المحللين الإستراتيجيين في باد رينو ، وهي وكالة تسويق في فيلادلفيا: "انظر إلى كل هذه الأشياء بما في ذلك الصور والشعارات قبل أن تبدأ حملة تسويقية للتأكد من أنها محكمة الإغلاق". تحدثت ماكدونالد مع Small Business Trends مؤخرًا لمشاركة بعض نصائح التسويق عبر الهاتف المحمول المحلية للشركات الصغيرة.

أقلمة المحتوى الخاص بك

التركيز على ما يجعل أي منطقة خاصة هو جزء كبير من التسويق المحلي. بعد قولي هذا ، يجب أن تكون متأكدًا من أن أي نوع من المحتوى الذي تضغط عليه يسلط الضوء على هذا.

على سبيل المثال ، توفر مشاركة مدونة حول أفضل خمسة مطاعم في منطقة معينة لمحركات البحث طريقة أخرى لمطابقة عملك مع تلك المنطقة. هذا ينطبق على جميع أنواع المحتوى المختلفة التي تعمل معها.

تأكد من حصولك على إمكانيات الاستجابة للجوّال

يرغب عملاؤك في شراء الأشياء وترك التعليقات والاتصال بك من هواتفهم الذكية. يجب أن تكون جاهزًا بالتكنولوجيا المناسبة. يساعد التأكد من أن موقع الويب الخاص بك متوافق مع الجوّال.

تمكين المدفوعات عبر الهاتف المحمول

تأكد من أنه يمكنك الحصول على مدفوعات من جهاز محمول. أصبح المستهلكون أكثر راحة عند شراء العناصر من أجهزتهم المحمولة وتحتاج الشركات الصغيرة إلى مواكبة ذلك. هناك خيارات تقليدية هنا مثل PayPal ، وإدخالات أحدث مثل Apple Pay ومجموعة من الخيارات بينهما.

عروض العروض

يشير ماكدونالد إلى أن التكنولوجيا المألوفة تجعل تقديم الحوافز أسهل.

يقول: "هناك الكثير من الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام الرسائل النصية في إستراتيجية الجوال هذه". توصي ماكدونالد أيضًا بالبحث عن برنامج لمساعدتك في استهداف الأسواق المتخصصة المحلية من خلال الصفقات والخصومات.

تقديم مكافآت ولاء العملاء

كما قد تتوقع ، هناك مجموعة متنوعة من التطبيقات للاختيار من بينها. يجب أن تبحث عن واحد يطوي في مجال عملك. على سبيل المثال ، يمكن أن يقدم تطبيق حجز مطعم نوعًا من برامج مكافآت الطعام.

تحذير واحد هنا. بغض النظر عن الشخص الذي تختاره ، تأكد من أن العملاء يمكنهم الاشتراك والخروج بسرعة وسهولة.

الانضمام إلى أدلة المحمول

توفر هذه ميزة أخرى من المزايا التي تبحث عنها. الحيلة هي النظر إلى ما هو أبعد من الأشياء الواضحة مثل Google Local و Yelp لمعرفة ما إذا كان هناك شيء أكثر تخصيصًا لموقعك.

اصنع Google Landing Pages

يقول ماكدونالد: "إذا كان لديك مواقع متعددة ، فستحتاج إلى صفحة مقصودة من Google لكل منها". لا تنس استخدام الكلمات الرئيسية المتعلقة ببحثك واسم مدينتك والرمز البريدي.

يقول: "تأكد من أنها مُحسَّنة للبحث المحلي على الجوّال".

تتبع التقدم المحرز الخاص بك

سترغب في تتبع تقدمك بمجرد تحسين كل شيء. ومع ذلك ، فإن معرفة ما الذي تبحث عنه أمر بالغ الأهمية للصورة الكبيرة. انظر إلى أكثر من مجرد نقرات. تأكد من أنك تقوم بترتيب الكلمات الرئيسية التي حددتها أيضًا.

تعد الاستطلاعات البسيطة عبر الإنترنت طريقة رائعة لتعزيز الاتجاهات التي تراها من التحليلات. عند سؤال الأشخاص عن كيفية العثور عليهم ، يمكنك تقديم أفكار جديدة للكلمات الرئيسية.

الحفاظ عليها

المثابرة هي مفتاح التسويق المحلي على الهاتف المحمول.

يقول ماكدونالد: "بمجرد حصولك على التحليلات ، لا تتوقف". "تحتاج إلى القيام بذلك لمدة أطول من شهر واحد فقط للتأكد من أنك تفعل كل شيء بشكل صحيح."

كما يقول إن الكثير من الشركات الصغيرة لا تأخذ نظرة متعمقة ضرورية على تحليلاتها.

تحديات التسويق عبر الهاتف المحمول لبائعي التجزئة الصغار

على الرغم من الفوائد المحتملة ، يكافح العديد من صغار تجار التجزئة لمواكبة العالم سريع الخطى للتسويق عبر الأجهزة المحمولة. فيما يلي بعض التحديات التي يواجهونها:

• موارد محدودة: غالبًا ما يكون لدى صغار تجار التجزئة ميزانيات وقوى عاملة محدودة للاستثمار في استراتيجيات التسويق عبر الأجهزة المحمولة ، مما يجعل التنافس مع الشركات الكبيرة أمرًا صعبًا.
• الخبرة التقنية: قد يكون فهم وتنفيذ تقنيات وأدوات التسويق عبر الهاتف المحمول أمرًا شاقًا لتجار التجزئة الصغار الذين ليس لديهم فرق تقنية معلومات أو خبراء تسويق متخصصون.
• الاتجاهات المتغيرة بسرعة: تتطور اتجاهات التسويق عبر الأجهزة المحمولة بسرعة ، وقد يكون من الصعب على صغار تجار التجزئة البقاء على اطلاع دائم والتكيف بسرعة مع تفضيلات المستهلكين المتغيرة.
• خصوصية البيانات وأمانها: يثير جمع بيانات العملاء ومعالجتها لحملات التسويق عبر الهاتف المحمول مخاوف بشأن خصوصية البيانات وأمانها ، الأمر الذي قد يكون مربكًا لتجار التجزئة الصغار لإدارته بفعالية.
• استهداف الجمهور المناسب: يمكن أن يكون تحديد واستهداف الجمهور المناسب لمنتجاتهم أو خدماتهم بمثابة صراع لتجار التجزئة الصغار ، مما يؤدي إلى جهود تسويق متنقلة غير فعالة.
• تكامل الاستراتيجيات غير المتصلة بالإنترنت وعبر الإنترنت: يمكن أن يمثل تنسيق جهود التسويق عبر الإنترنت وعبر الإنترنت ، خاصة في السياق المحلي ، تحديًا لتجار التجزئة الصغار الذين يحاولون إنشاء تجربة عملاء سلسة.
• قياس العائد على الاستثمار: يمكن أن يكون تحديد عائد الاستثمار (ROI) لمبادرات التسويق عبر الهاتف المحمول معقدًا لتجار التجزئة الصغار ، لا سيما بدون أدوات وخبرات تحليل متقدمة.
• تحسين الأجهزة المحمولة: التأكد من أن مواقع الويب الخاصة بهم والأصول الرقمية الأخرى متوافقة مع الأجهزة المحمولة ومحسّنة لمختلف الأجهزة يمكن أن يمثل تحديًا تقنيًا لتجار التجزئة الصغار دون الوصول إلى موارد تطوير الويب المتخصصة.
• المنافسة من عمالقة التجارة الإلكترونية: غالبًا ما يواجه صغار تجار التجزئة منافسة شديدة من عمالقة التجارة الإلكترونية الكبار ، مما قد يجعل من الصعب تمييزهم في مشهد التسويق عبر الأجهزة المحمولة.
• مواكبة سلوك المستهلك: إن فهم التغييرات في سلوك المستهلك والتكيف معها ، مثل التحول نحو التسوق والشراء عبر الأجهزة المحمولة ، يشكل تحديات أمام صغار تجار التجزئة الذين يسعون إلى توفير تجارب جوال ملائمة وجذابة.

الأسئلة المتداولة (FAQs)

لماذا من المهم إتقان الأساسيات قبل بدء التسويق المحلي عبر الهاتف المحمول؟

من الضروري التأكد من تحديث موقع الويب الخاص بك وقنوات التواصل الاجتماعي وملف تعريف Google وتحسينهما قبل إطلاق حملة تسويقية. هذا يضمن أساسًا قويًا لجهود التسويق عبر الهاتف المحمول.

كيف يمكنني جعل المحتوى الخاص بي أكثر تعريبًا من أجل تسويق محلي أفضل؟

سلط الضوء على ما يجعل منطقتك مميزة في المحتوى الخاص بك. على سبيل المثال ، اكتب منشورات مدونة حول أفضل الأماكن أو مناطق الجذب في منطقتك لتحسين رؤية محرك البحث.

ما هي إمكانيات استجابة الهاتف المحمول التي يجب أن أوفرها لعملائي؟

يريد العملاء أن يتمكنوا من شراء المنتجات ، وترك التعليقات ، والاتصال بك من هواتفهم الذكية. تأكد من أن موقع الويب الخاص بك متوافق مع الجوّال وأنك تقدم خيارات لمشاركة الأجهزة المحمولة.

كيف يمكنني تمكين مدفوعات الهاتف المحمول لعملي؟

تأكد من أنه يمكنك قبول المدفوعات من الأجهزة المحمولة من خلال دمج خيارات الدفع مثل PayPal أو Apple Pay في نظامك.

كيف يمكنني جذب المزيد من العملاء من خلال التسويق عبر الهاتف المحمول؟

ضع في اعتبارك تقديم صفقات وحوافز من خلال الرسائل النصية أو البرامج المستهدفة لجذب العملاء المحليين بخصومات ومكافآت.

هل هناك أدلة جوال محددة يجب علي الانضمام إليها للتسويق المحلي؟

انظر إلى ما هو أبعد من الدلائل الشائعة مثل Google Local و Yelp وابحث عن الأدلة المتخصصة التي تلبي صناعتك وموقعك المحدد.

لماذا أحتاج إلى صفحات Google المقصودة لكل موقع من مواقعي؟

يؤدي تخصيص صفحات مقصودة لكل موقع إلى تحسين البحث المحلي على الأجهزة المحمولة ، مما يزيد من ظهورك للعملاء المحتملين.

كيف يمكنني تتبع نجاح جهود التسويق عبر الهاتف المحمول؟

راقب تقدمك باستخدام التحليلات والمقاييس التي تتجاوز مجرد النقرات. ابحث عن الكلمات الرئيسية التي تقوم بترتيبها وفكر في استخدام الاستطلاعات عبر الإنترنت لاكتساب رؤى من عملائك.

ما هو مفتاح التسويق المحلي الناجح على الهاتف المحمول؟

المثابرة أمر حيوي. لا تستسلم بعد وقت قصير. تتبع استراتيجيات التسويق عبر الهاتف المحمول الخاصة بك وتحليلها وتحسينها باستمرار لتحقيق النجاح على المدى الطويل.

التسويق على الصور المتحركة عبر Shutterstock