18 إحصائيات محلية لتحسين محركات البحث ستذهلك

هناك ما يقرب من 40 إلى 60 مليار عملية بحث تتم على Google في الولايات المتحدة كل شهر. تم جمع البيانات بواسطة Russ Jones، عالم البحث الرئيسي في Moz الذي استخدم تحليل قياس T-Distribution على البيانات المقدمة من Jumpshot.

وفقاً لمركز بيو للأبحاث، فإن 91% من البالغين يستخدمون محركات البحث للعثور على المعلومات. يتكون التوزيع من شباب خريجي الجامعات في الغالب، حيث يقول 54% منهم أنهم يستخدمون البحث أكثر من مرة في اليوم.

46% من عمليات البحث على Google لها نية محلية. وفي الواقع، فهي تمثل مليارات من عمليات البحث عالية القيمة عن الأنشطة التجارية والخدمات المحلية. عندما يقوم الأشخاص بإجراء عمليات بحث محلية، عادةً ما تكون هناك نية شراء أعلى بكثير، وبالتالي معدل تحويل أعلى. عند الأخذ في الاعتبار مستخدمي الهاتف المحمول، فإن احتمالية أن يؤدي البحث المحلي إلى زيارة المتجر تزيد بنسبة 35%. الوجبات الجاهزة للشركات المحلية: التحسين للجوال.

تظهر حزمة Google Local 3-pack في 93% من عمليات البحث ذات القصد المحلي. تعد الحزمة الثلاثة، التي كانت في السابق الحزمة السبعة، أكثر كفاءة لمستخدمي الأجهزة المحمولة. سبب آخر للتأكد من أن موقعك مستجيب للجوال.

35% من عمليات البحث عن المنتجات تبدأ على Google. على الرغم من أن هذا قد يكون أقل من 46% من عمليات البحث التي تبدأ على أمازون، إلا أن جوجل لديها في الواقع نافذة زمنية أصغر بين الوقت الذي يبحث فيه المستهلكون عن المنتج ثم يشترونه. في المتوسط، من المرجح أن يقوم الأشخاص بإجراء عملية شراء عبر Google خلال 5 أيام أو أقل. ربما يرجع هذا إلى حقيقة أن الباحثين في Google يعرفون بالضبط ما يبحثون عنه، على عكس المتسوقين في أمازون الذين قد يبحثون عن منتج ما.

تتم صياغة ما يقرب من 8٪ من استعلامات البحث على شكل أسئلة. استندت هذه البيانات إلى الصياغة المعتادة (من وماذا أين ومتى ولماذا وكيف) بالإضافة إلى "أنا" و"هو".

تضاعفت عمليات البحث على Google عن عبارة "بالقرب مني" في العام الماضي. إن كونك متاحًا على بحث Google يعني أنه من المرجح جدًا أن يتوقف الأشخاص في متجرك عند البحث عن نشاط تجاري محلي.

يبحث 86% من الأشخاص عن موقع النشاط التجاري على خرائط Google. أحد أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها لشركتك هو المطالبة بصفحة أعمال Google الخاصة بك. هذه هي الطريقة التي سيصنفك بها Google، وهذه هي الطريقة التي سيجدك بها عملاؤك.
تمثل صفحة نشاطك التجاري 14% من قوة تصنيفك، لذا من المهم أن تطالب بنشاطك التجاري وأن تقوم بتحديث معلوماتك.

72% من المستهلكين الذين يقومون بإجراء بحث محلي يزورون متجرًا يقع على بعد 5 أميال من موقعهم الحالي.
ارتفعت عمليات البحث المحلية بشكل كبير في السنوات القليلة الماضية. إذا تمكن شخص ما من العثور على نشاطك التجاري عبر الهاتف المحمول، فمن المرجح أن يتوقف ويتحقق من نشاطك التجاري شخصيًا.

تؤثر المراجعات عبر الإنترنت على 67% من المستهلكين. عندما سُئل المستهلكون عن مدى أهمية التقييمات عند إجراء عملية شراء كبيرة مثل جهاز أو هاتف ذكي أو سيارة، اعترف أكثر من نصفهم بأن التقييمات عبر الإنترنت مهمة للغاية.
استمرت البيانات في الكشف عن أن المراجعة السلبية يمكن أن يكون لها آثار ضارة على عملك. في الواقع، قد تكلفك أربع مقالات سلبية أو أكثر عن منتجك ما يصل إلى 70% من العملاء المحتملين.

تؤدي 18% من عمليات البحث المحلية عبر الهاتف المحمول إلى عملية بيع خلال يوم واحد. إن القدرة على التصنيف محليًا على Google يمكن أن يكون لها تأثير مباشر على عملك.
اليوم، يبحث العديد من الأشخاص عن أنشطة تجارية محلية ومن المرجح أن يزوروا المتاجر التي تظهر في بحث Google. تعد المطالبة بملفك التجاري على Google وإكماله أمرًا بالغ الأهمية لكسب العملاء المحتملين.

50% من عمليات البحث المحلية عبر الهاتف المحمول تبحث عن عنوان تجاري محلي.
عند البحث عن نشاط تجاري محلي على الهاتف المحمول، اعتبر أكثر من نصف الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع أن عنوان النشاط التجاري المحلي هو أهم جزء من المعلومات التي كانوا يبحثون عنها.

78% من عمليات البحث المحلية عبر الهاتف المحمول تؤدي إلى عمليات شراء دون اتصال بالإنترنت.
السبب الأكثر شيوعًا للبحث المحلي هو العثور على نشاط تجاري محدد. السبب الثاني الأكثر شيوعًا هو العثور على شركة تبيع منتجًا أو خدمة معينة.

وهذا يعني أنه على الرغم من أن معظم الباحثين لديهم نشاط تجاري محدد في ذهنهم، فإن العديد منهم يبحثون بنشاط عن منتج أو خدمة معينة ويكونون منفتحين على الأنشطة التجارية المحلية.

يبحث 58% من الأشخاص عن نشاط تجاري محلي على هواتفهم الذكية يوميًا.
عند البحث عن أعمال تجارية محلية، من المرجح أن يتحول العملاء إلى أعمال تجارية إذا قامت الشركة بتلبية احتياجاتهم أو أسئلتهم في وقت بحثهم. يعد وجود موقع للجوال يظهر في بحث Google أمرًا ضروريًا لتحسين صفحتك وتنمية قاعدة عملائك.

50% من عمليات البحث المحلية على الهاتف المحمول تقود الزائرين إلى المتجر خلال يوم واحد.
من المحتمل أن يرجع ذلك إلى حقيقة أن هؤلاء الباحثين في المراحل النهائية من إجراء عملية الشراء. وبعد المراجعة والبحث، أصبح المستهلكون على استعداد للمضي قدمًا في عملية الشراء. من المرجح أن تجني الأعمال التجارية المحلية التي تظهر في البحث فوائد عملية الشراء النهائية.

من المرجح أن يتواصل 61% من الباحثين عبر الهاتف المحمول مع شركة محلية إذا كان لديهم موقع متوافق مع الجوّال.
لا يسهل على مستخدمي الجوال العثور على المواقع الملائمة للجوال فحسب، بل من المرجح أيضًا أن يؤديوا إلى تحويل العملاء. يمكن أن يؤدي الموقع غير المتوافق مع الجوّال إلى الإضرار بالأعمال التجارية ومنح العملاء المحتملين لمنافسيك. اليوم، من غير المرجح أن يتعامل العملاء مع شركة ذات موقع ويب سيئ.

يستخدم 60% من الأمريكيين الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية للبحث عن المنتجات والخدمات المحلية.
وفقًا لـ eMarketer، تم إجراء 81.1 مليار استعلام بحث محلي عبر الهاتف المحمول. يستخدم الأمريكيون الهاتف المحمول للبحث عن المنتجات والبحث عنها قبل الشراء، مما يجعل المواقع الملائمة للجوال ضرورية لتحويل العملاء.

وفقًا لـ Brightlocal، فإن 75% من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و54 عامًا يقرؤون المراجعات على متصفحات الهاتف المحمول.
لقد كان هناك انخفاض في عدد الأشخاص الذين يستخدمون سطح المكتب لقراءة المراجعات. من المرجح أن يقرأ الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 55 عامًا المراجعات على جهاز الكمبيوتر بينما يستخدم الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و54 عامًا متصفحات الهاتف المحمول.

فقط حوالي 64% من الشركات الصغيرة لديها تواجد على الإنترنت. يمثل هذا فرصة عظيمة للنمو للشركات التي تعمل في الأسواق مع المنافسين الذين لم ينضموا بعد إلى الإنترنت.