أفضل 10 شركات لوجستية في كندا

1. نظرة عامة على شركات الخدمات اللوجستية في كندا للتجارة الإلكترونية

يتغير ويتطور مقدمو الخدمات اللوجستية في مناخ التجارة الإلكترونية اليوم باستمرار. تقدم أفضل شركات الخدمات اللوجستية في كندا باستمرار أسعارًا تنافسية وقوة تشغيلية واسعة النطاق لدعم التوسع في الأعمال التجارية عبر الإنترنت. تشمل هذه الشركات الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الكبيرة.

دفعت صناعة الخدمات اللوجستية في كندا سوق التجارة الإلكترونية إلى معدل نمو بنسبة 3٪ -4٪ خلال السنوات القليلة الماضية. يمكن أن يُعزى هذا النمو إلى التكنولوجيا الآلية التي أدت إلى حلول لوجستية أكثر أمانًا وكفاءة. وهذا يعني عمليات تخزين ونقل أكثر موثوقية ، من بين العديد من الوظائف اللوجستية الأخرى.

وفقًا لذلك ، من خلال دراسات السوق والتقارير ، نشهد العديد من المشاريع عبر الإنترنت في كندا تبحث عن شركات لوجستية مع مجموعة واسعة من الخدمات لإدارة سلاسل التوريد الخاصة بهم. لذلك ، دعونا نلقي نظرة فاحصة على أفضل 10 شركات لوجستية في كندا لتطوير أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

2. أفضل 10 شركات لوجستية في كندا للأعمال التجارية الإلكترونية عبر الإنترنت [قائمة محدثة لعام 2022]

عمليات موثوقة وتنافسية وسريعة هي القاعدة في ممارسات سلسلة التوريد اليوم. لذلك ، كان مقدمو الخدمات اللوجستية في كندا يستثمرون باستمرار في التقنيات المتطورة ويتبنونها. أدى ذلك إلى تحسين معالجة الطلبات والتخزين والنقل بشكل كبير وتسليم الميل الأخير ودعم العملاء وإدارة الموارد والعمليات اللوجستية الأخرى لتقديم خدمات متطورة للتجارة الإلكترونية. الآن لأفضل 10 شركات لوجستية في كندا.

1. شركة دي إتش إل اللوجستية في كندا

DHL هي شركة رائدة في الصناعة من بين مزودي الخدمات اللوجستية في كندا وتعمل منذ أكثر من 30 عامًا. مع المقر الرئيسي في ميسيسوجا ، هناك ستة محاور أرضية رئيسية مع 3500 موظف في جميع أنحاء كندا.

سمات:

• من خلال استثمار حديث بقيمة 100 مليون دولار ، أصبحت إدارة المستودعات في DHL Canada من الدرجة الأولى مع التكنولوجيا المعاصرة والمعالجة الشاملة للمخزون.
• لديهم خدمات نقل وتخزين وإدارة متكاملة لتقديم حلول مبتكرة للتحديات اليومية.
• توفر DHL خدمات إضافية مثل التعبئة والتغليف والتجميع ووضع العلامات والمرافق التي يمكن التحكم في درجة حرارتها.
• يتم دعم عملياتهم اللوجستية من خلال نظام تتبع جيد التكوين للرؤية الشاملة.
• يقدمون خدمات الشحن الدولي إلى أكثر من 220 دولة مع نظام شامل للتخليص الجمركي.

2. UPS الخدمات اللوجستية في كندا

UPS Canada هي خدمة لوجستية أخرى معروفة مع 62 منشأة و 12000 موظف منتشرين في جميع أنحاء كندا ، وهي تقدم شحنات دولية إلى أكثر من 220 دولة.

سمات:

• لقد طوروا نظام تتبع شامل مدعوم من تطبيق Quantum View لإدارة الخدمات المقيدة والخارجية للمؤسسات الكبيرة.
• UPS كندا لديها فريق من المهنيين المدربين تدريباً عالياً يقدمون حلولاً مبتكرة للعملاء أولاً ، بالشراكة مع البائعين الدوليين.
• تحل UPS أيضًا الكثير من التحديات التي تتضمن مناطق زمنية ولغات وشركات نقل ومسافات مختلفة.

3. مزود خدمة FedEx اللوجستية

تعد FedEx Canada واحدة من أكثر الأسماء شهرة عندما يتعلق الأمر بمقدمي الخدمات اللوجستية في كندا وحول العالم.

سمات:

• تقدم FedEx مجموعة كبيرة من حلول الحزم مع حزم مرنة وسهلة الاستخدام وذاتية الختم.
• يوفر التحسين مع إعادة الجدولة وإعادة التوجيه لخدمات الاستلام والتسليم.
• يمكنك الاستفادة من نظام التتبع الدقيق في الوقت الفعلي لدعم شحناتك.
• إنها توفر تغليفًا متخصصًا لسلع مثل بطاريات الليثيوم والخبرة لشحن العناصر الخطرة مثل المفرقعات النارية والغازات السامة وما إلى ذلك ، بما يتوافق مع معايير السلامة الدولية.

4. شريك يوسن اللوجستي في كندا

Yusen Logistics هي مؤسسة موثوقة بها بنية تحتية حديثة ومرافق آمنة مدعومة بـ 150.000 متر مربع من مساحة المستودعات.

سمات:

• توفر شركة Yusen Logistics تغليفًا عالي التخصص بأسعار معقولة ومرافق يمكن التحكم في درجة حرارتها من أجل عمليات آمنة.
• إنهم يتبعون بدقة معايير الجودة جنبًا إلى جنب مع حلول التعبئة والتغليف المناسبة ووضع العلامات المخصصة.
• تتم إدارة سلسلة التوريد الخاصة بهم بشكل آمن عن طريق فحوصات الجودة في نقاط داخلية وخارجية في جميع أنحاء سلسلة التوريد.

5. شركة XPO اللوجستية في كندا

XPO Logistics Canada هي مزود خدمات لوجستية موثوق في كندا جمعت شبكة واسعة من 756 موقع خدمة و 42000 موظف على مستوى العالم.

سمات:

• تمتلك XPO Logistics Canada واحدة من أكبر شبكات السائقين والشاحنات والمحطات في صناعة الخدمات اللوجستية.
• إنها توفر رؤية رقمية شاملة لشركات الشحن الخاصة بهم من خلال حلول مبتكرة. تقدم XPO Canada تفاعلًا سلسًا بين الشاحن والناقل مع إمكانات التشغيل الآلي الكاملة وإعادة التوجيه الديناميكي لخدمات الاستلام والتسليم.
• كما أنها توفر تحليلات تعتمد على البيانات من أجل إدارة أفضل للأسعار والإنتاجية.

6. أرامكس في كندا للخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية

أرامكس هي مزود خدمة سلسلة إمداد آخر معترف به جيدًا بين شركات الخدمات اللوجستية في كندا.

سمات:

• تضمن شبكة 3PL الواسعة من Aramex Canada أن تتمتع بمكانة السوق لمواجهة أي تحدٍ لسلسلة التوريد.
• عملياتهم المتميزة تجعلهم روادًا في الصناعة من خلال الاستلام المرن ، وخدمات التوصيل ، وإدارة المرتجعات ، وخدمة العملاء.
• توفر أرامكس أيضًا الفرصة للعملاء للمطالبة بالتعويض في حالة تلف سلعهم أو فقدها.
• يوفر نظام تتبع الطلبات الخاص بهم رؤية شاملة مع إخطارات في الوقت الفعلي.

7. شركة CanadaPost Courier في كندا

CanadaPost هي خدمة بريدية لها تاريخ غني وأساس قوي في صناعة الخدمات اللوجستية في كندا.

تعتمد الشركة على خبرتها وتقنياتها المبتكرة لتنفيذ العمليات بنجاح. والمميزات الأخرى هي:

• توفر CanadaPost تتبع الطلبات في الوقت الفعلي مع رؤية شاملة لشحناتك.
• أنها توفر الشحن الدولي مع نظام التخليص الجمركي موثوق.
• يقدمون خدمات ذات قيمة مضافة مثل وضع العلامات المخصصة والاستلام وتحسين التسليم مع إدارة المرتجعات بكفاءة.

8. شركة DTDC Logistics في كندا

كانت DTDC Canada جزءًا من صناعة الخدمات اللوجستية في كندا لأكثر من 25 عامًا وتعمل في أكثر من 10000 موقع في جميع أنحاء. وهم يوفرون الشحن الدولي إلى أكثر من 240 دولة.

سمات:

• تقدم DTDC Canada حلولًا مخصصة بأسعار اقتصادية لعمليات تنفيذ المستودعات والشحن.
• مع التخلص من التكاليف التشغيلية غير الضرورية باستخدام الأتمتة ، تم تجهيز مستودعاتهم بإدارة أمنية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ومرافق للتحكم في درجة الحرارة لضمان سلامة المنتجات.
• إنها توفر حلولًا مصممة خصيصًا للاستلام والتسليم مع خيارات تغليف مخصصة.
• من خلال مجموعة خدماتها الدولية ، بما في ذلك الأسعار التنافسية وإجراءات التخليص الجمركي الشاملة ، تعتبر DTDC مزود خدمة الانتقال للشحنات عبر الحدود.

9. DB Schenker Logistics Firm في كندا

DB Schenker Canada معترف بها جيدًا بين شركات الخدمات اللوجستية في كندا ، وهي موجودة منذ أكثر من 50 عامًا. منظمتهم مليئة بأكثر من 90.000 موظف حول العالم في 2000 موقع.

سمات:

• يضمن تنوع عملياتهم أنه يمكنهم التعامل مع احتياجات أي صناعة بحلول مخصصة.
• ESchenker هي بوابتهم المخصصة لإدارة الشحنات وتحليلات البيانات وتتبع الطلبات.
• من خلال بوابة واحدة لإدارة احتياجات الشحن الدولية الخاصة بك ، تمكّن ESchenker العميل من خلال توفير دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع حلول استباقية.

10. شركة الشحن Purolator Inc في كندا

اكتسبت شركة Purolator أكثر من 50 عامًا من الخبرة في صناعة الخدمات اللوجستية ، حيث تقدم حلولًا شاملة لعمليات سلسلة التوريد.

سمات:

• توفر شركة Purolator إمكانية الاتصال العالمية بأكثر من 210 دولة.
• باستخدام تطبيق Purolator Express ، يمكنك إدارة جميع شحناتك بنظام شامل لتتبع الطلبات.
• كما أنها توفر تغليفًا متخصصًا للسلع الفريدة والبضائع الخطرة مع فرق وحلول من الخبراء.
• بالإضافة إلى ذلك ، لديهم خيارات تسليم في اليوم التالي مدعومة بإرجاع فعال مع لوجستيات عكسية ونظام معاير جيدًا للشحنات الدولية.

3. كيف تختار أفضل شركة لوجستية في كندا لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟

يمكن أن يكون اختيار مزود الخدمات اللوجستية لأعمال التجارة الإلكترونية مهمة شاقة. وستقدم لك كل شركة مزايا وخدمات مختلفة ، مما يجعلك تتساءل عن الخدمة المناسبة لك. إذن ، إليك نظرة على الجوانب الأساسية التي يجب مراعاتها عند اختيار أفضل مزود للخدمات اللوجستية في كندا.

1. إمكانية الخدمة

قد تشير قدرة شركة الخدمات اللوجستية على الوصول إلى مجموعة واسعة من المناطق وتحريك الطلبات ذات النطاق الترددي المختلف إلى إمكانية خدمة عمليات الشركة. علاوة على ذلك ، يجب على شركات الخدمات اللوجستية تنفيذ عمليات مكثفة في بلد مثل كندا ، بشرط أن يكون لديهم شبكة موسعة من شراكات 3PL وأنظمة إدارة لوجستية شاملة مع حلول متخصصة. أولاً ، ومع ذلك ، تحتاج إلى فهم متطلبات عملك والمناطق التي تقدم خدماتها لها ، سواء كانت دولية أو محلية أو بعيدة.

2. حلول المستودعات

يسير التخزين جنبًا إلى جنب مع عمليات سلسلة التوريد اللوجستية ويحتاج إلى أدوات آلية لإدارة المخزون بكفاءة. ويحتاج التخصيص وإلغاء التخصيص وتتبع المخزون إلى الكثير من معالجة البيانات الدقيقة والموارد البشرية الفعالة لتقديم نتائج متسقة. لذلك ، تستخدم الشركات التكنولوجيا والأفكار الإستراتيجية للحفاظ على عمليات الشحن خالية من المتاعب. بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج هذه المستودعات أيضًا إلى مرافق يمكن التحكم في درجة حرارتها لتغطية مجموعة واسعة من مخزون المنتجات جنبًا إلى جنب مع منطقة واسعة لمساحات التخزين.

3. النقل والتكنولوجيا

تعتمد عمليات تسليم الشحنات والميل الأخير على دعم أنظمة النقل المجهزة بالتكنولوجيا المعاصرة. وتستخدم أنظمة النقل الحديثة تكنولوجيا جديدة لا يمكن صيانتها إلا من قبل متخصصين مدربين في هذا المجال. علاوة على ذلك ، فإن أفضل أسطول من مركبات النقل سيزيد من تلبية الطلبات من خلال الخبرة في نقل البضائع الفريدة والسلع الخطرة. على سبيل المثال ، هناك حاجة لأنظمة النقل التي يتم التحكم في درجة حرارتها لنقل المواد سريعة التلف والمستحضرات الصيدلانية الحيوية.

4. التعبئة والتغليف ووضع العلامات المخصصة

ستكون اختيارات الحزمة وخيارات وضع العلامات للخدمات اللوجستية للشركة ميزة أساسية لأنها تساعد على تزويد العملاء بحلول مخصصة. يمكن أن تتراوح احتياجات التغليف من مخاوف تتعلق بالسلامة أو الجماليات أو استراتيجيات العلامات التجارية. علاوة على ذلك ، ستضمن التعبئة والتغليف الملائم والوسم الدقيق عدم وضع السلعة في غير محلها أو فقدها أو تلفها أثناء النقل أو المستودعات ، مما يقلل من تأخيرات الشحن ويلغي قيود إدارة المستودعات.

5. تكاليف الشحن

يمكن أن يمثل الشحن استنزافًا كبيرًا لأموال عملك ، خاصة عندما تحتاج إلى شحن كميات كبيرة من العناصر. لذلك ، من الضروري أن يتم التفاوض مسبقًا على أسعار هذه الشحنات وأن يتم تفصيلها وفقًا لما يناسب احتياجات عملك. وستقدم لك شركات الخدمات اللوجستية خططًا مختلفة حسب الحجم والتكرار ، وكذلك النوع ؛ قد يتفاوضون أيضًا على السعر قبل اتخاذ أي قرارات ، لذلك لا توجد مفاجآت عند السداد!

6. تتبع الطلب

يعد تتبع الطلبات شريان الحياة لأي شركة تجارة إلكترونية ، وهي طريقة واحدة للعملاء لمعرفة متى تم تسليم مشترياتهم. ويسمح لهم بالوصول السهل في حالة وجود مشاكل في الأطر الزمنية للشحن. علاوة على ذلك ، يمكن تمكين العملاء لتحسين التسليم عندما يتم إخطار الطلبات في الوقت الفعلي من خلال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الاستباقية. وهذا يجعل العمليات اللوجستية أسهل للشركات من جميع الأحجام في جميع المجالات.

7. خدمات التوصيل

كل ما قيل وفعل ؛ التسليم هو العملية النهائية في تلبية الطلبات. يحدث التسليم النهائي بعد الاهتمام بجميع الجوانب الأخرى لتجربة العملاء ، والتي تشمل أشياء مثل الخدمات اللوجستية العكسية في حالة ظهورها لأي سبب من الأسباب. ويتوقع العملاء أن يتم تسليم الطرود الخاصة بهم على الفور ولديهم معايير محددة عند الطلب من متجر عبر الإنترنت في عالم اليوم. علاوة على ذلك ، قطعت توقعات التسليم شوطًا طويلاً مع عمليات التسليم فائقة المستوى المحلي وفي نفس اليوم وفي اليوم التالي لمدة ساعتين والتوصيل السريع للغاية.

8. عكس الخدمات اللوجستية

يجب أن تقدم شركة الخدمات اللوجستية سياسة إرجاع خالية من المتاعب للحفاظ على عودة العملاء. والسماح للعملاء بالبدء في الخدمات اللوجستية العكسية لاستبدال أو إرجاع المنتجات. علاوة على ذلك ، يعد نظام إدارة المرتجعات الشامل طريقة جيدة للقيام بذلك. أخيرًا ، تعد الخدمات اللوجستية العكسية عنصرًا حيويًا في سلسلة التوريد لأنها تسمح للمنتجات بالعودة عبر مستودعاتها الأصلية وانتظار إعادة البيع أو الاسترداد. ومع ذلك ، تساعد هذه الميزة أيضًا في جذب الكثير من العملاء والاحتفاظ بهم.

9. فحص الأمن والجودة

تعتبر صناعة اللوجستيات صناعة بالغة الأهمية ، حيث تعتبر عمليات فحص الأمان والجودة أثناء النقل والتخزين من المبادئ التي يجب عدم التغاضي عنها ، وهي ضرورية للحفاظ على سمعة الشركة. وبالتالي ، فإنه يحافظ على نزاهة العمليات ويحمي الشركة من ردود الفعل السلبية. علاوة على ذلك ، يجب تأمين كل مستوى في سلسلة الخدمات اللوجستية والتحقق من جودته لتحقيق الاتساق في عمليات سلسلة التوريد.

10. الشحن الدولي

ليست كل الشركات مجهزة لتوفير الشحن الدولي لأنها تتطلب الكثير من الأعمال الورقية ومدفوعات الضرائب ، مما يجعلها عملية معقدة. مع ارتفاع معدلات الشحن الدولي ، أصبح من المهم أكثر من أي وقت مضى أن تقدم الخدمات اللوجستية تجربة سلسة. إذا لم تتم المعالجة بكفاءة ، فقد تتعطل المنتجات في الجمارك ، مما يتسبب في حدوث خلل في خدمة العملاء.

11. إدارة RTOs

إذا لم تنجح الشحنة ، فسيتم إعادة المنتج إلى مستودع الأصل الخاص به. تسمى هذه العملية Return To Origin أو RTO. تحدث عمليات تحويل الأموال بسبب فشل عمليات التسليم وتأخر الشحنات وتوقف الشاحنات. وتضيف هذه الأحداث إلى عملية غير مرغوب فيها بالفعل يمكن أن تعطي لعملك سمعة سيئة. لذلك تبحث الخدمات اللوجستية في كندا وحول العالم باستمرار عن طرق مختلفة للحد من عمليات RTOs ، مثل استخدام NDR شامل أو نظام إدارة تقارير عدم التسليم.

12. بوليصة التأمين

يمكن أن تسوء عمليات الشحن دائمًا. وهي حقيقة مؤسفة للصناعة ، لكن هذه الظروف تحدث أحيانًا ، خاصة عند وقوع الحوادث أو الأخطاء التي يرتكبها مقدمو الخدمات اللوجستية على خطأ. ومع ذلك ، يمكن أن تساعد سياسات التأمين في تجنب الخسائر المالية للعميل ، وتعويض المنتجات المفقودة أو التالفة. وستكون لدى شركات الخدمات اللوجستية خطط تأمين شاملة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة لكل شركة وتعويض نقدي عن البضائع الخفيفة.

13. خدمة العملاء

لا تخلو شركات الخدمات اللوجستية الجيدة من التحديات. لكن خدمة العملاء الجيدة أمر لا بد منه لنجاح هذه الأعمال. وهو شيء لا يمكن تجاهله. علاوة على ذلك ، بدأت الشركات في استخدام دعم العملاء الآلي لتقديم تجربة سلسة بعد الشراء وتمكينهم من بدء عمليات المرتجعات والتبادل. في الوقت نفسه ، سيقلل دعم العملاء الجيد أيضًا من مكالمات الخدمة لمختلف المظالم.

14. تاريخ الشركة واتساق استيفاء الطلبات

عندما يتعلق الأمر بسجل حافل لشركة الخدمات اللوجستية ، فإن براعتها التشغيلية وعرض النطاق الترددي الإداري يعدان مؤشرات حيوية. وخير مثال على ذلك هو خبرة الشركة في تقديم الطعام لمختلف الصناعات بالإضافة إلى الاتساق بمرور الوقت والشراكات التي أقاموها على متن الطائرة. ويجب أن تشير جميع الحقائق ذات الصلة إلى شركة أوفت بالطلبات لسنوات بطريقة ناجحة للغاية.

4. الاستنتاج النهائي

الآن بعد أن فهمنا الدور والمجموعة الواسعة من الميزات التي تقدمها كبرى شركات الخدمات اللوجستية في كندا ، يمكننا أيضًا إلقاء بعض الضوء على كيف أن كندا مكان مثير للغاية لسوق التجارة الإلكترونية المتنامي. مع ظهور العديد من شركات التجارة الإلكترونية الجديدة على الساحة كل يوم ، يحتاج عملك إلى ميزة تنافسية يمكن أن توفرها أفضل شركات الخدمات اللوجستية. وستساعد شركة الخدمات اللوجستية الموحدة في الحفاظ على سلامة عمليات سلسلة التوريد الخاصة بشركتك.

يؤدي ذلك إلى بناء الولاء بين عملائك الذين يبحثون عن تجربة سريعة وموثوقة بعد الشراء. علاوة على ذلك ، كان الكنديون دائمًا من رواد الموضة في أمريكا الشمالية ، لذا فليس من المستغرب أنهم سيواصلون هذا التقليد من خلال تبني سوق التجارة الإلكترونية المتنامي. لذلك ، فإن شركة لوجستية كبرى في كندا تتمتع بتكنولوجيا وإدارة موارد محدثة ستضمن أن عملك يحقق إمكاناته. لذا ، استفد من هذه المقالة لتوجيه نفسك في فهم واختيار شركة الخدمات اللوجستية المناسبة في كندا لعملك.