أفضل 10 شركات لوجستية في سنغافورة

1. نظرة عامة على الشركات اللوجستية في سنغافورة للتجارة الإلكترونية

سنغافورة لديها واحد من أسرع أسواق التجارة الإلكترونية نموًا في العالم. ساعدت أفضل شركات الخدمات اللوجستية في سنغافورة المسلحة بالتكنولوجيا والابتكارات المتخصصة المشاريع عبر الإنترنت في الاستفادة من السوق المتنامي. وذلك لأن شركات الخدمات اللوجستية تقدم ميزات متخصصة وأسعارًا قوية لعمليات سلسلة التوريد جيدة التكوين. وقد كانت مفيدة للغاية للشركات عبر الإنترنت في توفير تجربة عملاء جيدة بعد الشراء.

بالإضافة إلى ذلك ، أصبحت نماذج سلسلة التوريد الشاملة الناجحة ممكنة بفضل مزودي الخدمات اللوجستية من خلال شراكاتهم مع شبكات 3PL الواسعة. في أعقاب هذه الحقائق ، يمكننا أن نفهم أن الشركات عبر الإنترنت تتطلع إلى توفير ميزة تنافسية في السوق. لتميز الأعمال التجارية عبر الإنترنت سينتهي الأمر دائمًا بالاعتماد على شركات الخدمات اللوجستية الناجحة لتحقيق أهداف أعمالهم. بالنظر إلى ذلك ، فقد بحثنا على نطاق واسع ووضعنا قائمة بأفضل شركات الخدمات اللوجستية في سنغافورة لتوسيع نطاق عملك عبر الإنترنت.

2. أفضل 10 شركات لوجستية في سنغافورة للأعمال التجارية الإلكترونية عبر الإنترنت

أصبحت سنغافورة أرضًا خصبة للاعبين في التجارة الإلكترونية بفضل بنيتها التحتية الممتازة واقتصادها الرقمي واتصالها الراسخ بالاقتصادات الآسيوية الأخرى. وشركات الخدمات اللوجستية أساسية للأعمال التجارية عبر الإنترنت في الاستفادة من تلك الموارد في الدولة. علاوة على ذلك ، لتوفير تجربة مرضية بعد الشراء ، تحتاج المشاريع التجارية إلى مزودي خدمات لوجستية مع مجموعة واسعة من الخدمات الموثوقة. بعد قولي هذا ، دعنا نتصفح أفضل 10 شركات لوجستية وميزاتها.

2.1) شركة DB Schenker Logistics في سنغافورة

DB Schenker هي شركة رائدة في الصناعة في سنغافورة. توظف 90.000 شخص حول العالم في أكثر من 2000 موقع.

سمات:

• يقومون بتخصيص الحلول عن طريق تحسين خدمات الاستلام والتسليم.
• تقدم DB Schenker مرافق تخزين يتم التحكم في درجة حرارتها إلى جانب خدمات تشغيلية فعالة وتغليف متخصص.
• إنها توفر نظامًا موثوقًا لتتبع الطلبات وخدمات توصيل محسّنة مدعومة بتقنية مبتكرة.
• ESchenker هي بوابتهم المخصصة لإدارة الشحنات وتحليلات البيانات وتتبع الطلبات.

2.2) سنغافورة بوست للخدمات اللوجستية

سنغافورة بوست هي مزود الخدمة البريدية في البلاد والتي تعمل منذ أكثر من 160 عامًا. مع استثمارات كبيرة في السنوات الأخيرة ، جعلوا الأتمتة جزءًا كبيرًا من عملياتهم.

سمات:

• يوفر البريد السنغافوري حلولًا لوجستية كاملة النطاق بدءًا من التغليف المخصص.
• إنهم يختارون مرافق المستودعات في منطقة حيث يمكن لشركتك الاستفادة من خدمات التوصيل الشاملة وأوقات العبور السريعة.
• يوفر البريد السنغافوري استراتيجيات شاملة لإدارة المرتجعات مع فرق خدمات الشحن المتخصصة.
• كما أنها توفر خدمة الشحن الدولي إلى أكثر من 220 دولة حول العالم مع ميزات إضافية مثل أوقات التسليم السريع.

2.3) شركة DHL Logistics في سنغافورة

DHL هي واحدة من أكثر مزودي الخدمات اللوجستية رواجًا الذين يعملون في سنغافورة. إنهم يعملون في أكثر من 220 دولة حول العالم ، مع سلسلة إمداد عالمية ديناميكية.

سمات:

• لقد قاموا برقمنة عملياتهم وأتمتتها لتوفير نظام جرد مستودعات حديث.
• توفر التعبئة والتغليف الخاصة بهم والنقل مع الأمن على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع نظام سلسلة التوريد التنافسي.
• الشحنات الدولية مع DHL هي عمليات تمت معايرتها جيدًا ومدعومة بإمكانية تتبع الطلبات من الدرجة الأولى وخدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

2.4) شركة UPS للشحن في سنغافورة

وسعت UPS سنغافورة انتشارها في سنغافورة من خلال إضافة 51000 نقطة خدمة جديدة في جميع أنحاء البلاد لرفع تواجدها التنافسي الموجود بالفعل.

سمات:

• لقد طوروا نظامًا دقيقًا لتتبع الطلبات يدعم حوالي 24 مليون عملية تسليم في جميع أنحاء العالم يوميًا.
• يساعد تطبيق العرض الكمي الخاص بهم في إدارة عمليات التسليم الواردة والخارجة للمؤسسات الكبيرة.
• يوفر تطبيق UPS TradeAbility معايير منظمة جيدًا للشحنات الدولية ، مما يجعل التخليص الجمركي عملية خالية من المتاعب.
• توفر خبرتهم في التعامل مع العديد من البائعين الدوليين حلولًا للتحديات التي تنطوي على مناطق زمنية ولغات وشركات نقل ومسافات مختلفة.

2.5) شريك FedEx Logistics في سنغافورة

أصبحت FedEx اسمًا مألوفًا عالميًا عندما يتعلق الأمر بالخدمات اللوجستية. لقد استحوذوا أيضًا على سوق واسع من خلال عملياتهم في آسيا والمحيط الهادئ.

سمات:

• تقدم FedEx حلولاً مخصصة مع مجموعة من الحزم المرنة وذاتية الختم سهلة الاستخدام للغاية.
• أنها توفر التحسين لخدمات الاختيار والتسليم التي تشمل إعادة جدولة التسليم وخيارات إعادة التوجيه.
• يتم دعم استراتيجياتها التشغيلية متعددة الاستخدامات من خلال القدرة الاستباقية على تتبع الطلبات وخدمة العملاء التي يمكن الاعتماد عليها.

2.6) الخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية DTDC

تعمل DTDC في سنغافورة منذ أكثر من 25 عامًا مع وجود دولي في 10000 موقع في جميع أنحاء العالم. أنها تغطي خدمات مثل

سمات:

• مستودعاتهم مجهزة بإدارة أمنية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع ومنشآت يمكن التحكم في درجة حرارتها.
• أنها توفر خيارات الاستلام والتسليم محسّنة مع حلول تغليف مخصصة قوية.
• يرجع تواجدهم المشهور في السوق إلى العمليات والخدمات الاقتصادية مثل القدرة على تتبع الطلبات في الوقت الفعلي والشحن الدولي وإدارة المرتجعات.

2.7) مزود خدمة Yusen اللوجستية في سنغافورة

Yusen Logistics هي مؤسسة خدمات لوجستية معروفة في سنغافورة. أنها توفر معايير تنافسية في عمليات سلسلة التوريد.

سمات:

• لديهم سبع قواعد لوجستية مع 81000 متر مربع من مساحة المستودعات المنتشرة في جميع أنحاء سنغافورة.
• مستودعاتهم مجهزة بأنظمة يمكن التحكم في درجة حرارتها وأمن على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
• أنها توفر فحوصات الجودة في نقاط داخلية وخارجية في سلسلة التوريد ، وبالتالي الحفاظ على أمن وسلامة عملياتهم.

2.8) شركة أرامكس اللوجستية للطرف الثالث في سنغافورة

أرامكس هي شركة عالمية أخرى رائدة في الصناعة ولها حضور كبير في سنغافورة. كما يركزون أيضًا على الشراكات مع الشركات الناشئة التي توفر لهم عمليات لوجستية مجدية وشاملة.

سمات:

• من خلال خدمة الشحن الدولية الراسخة إلى أكثر من 220 دولة حول العالم ، فإنها توفر شبكة توزيع شاملة.
• لقد عززوا موقعهم في السوق بشكل أكبر من خلال خدمة الاستلام والتسليم المرنة وإدارة المرتجعات وخدمة العملاء.
• تقدم أرامكس أيضًا تعويضات ذات مسؤولية محدودة عن البضائع التالفة والمفقودة. علاوة على ذلك ، توفر ميزة التتبع المتقدمة الخاصة بهم رؤية شاملة للشحنات من خلال الإخطارات في الوقت الفعلي.

2.9) شركة بلو دارت اللوجستية في سنغافورة

Bluedart هي شركة رائدة في تقديم الخدمات اللوجستية في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك سنغافورة ، حيث تتمتع بحضور موحد في السوق. تم توسيع عمليات Bluedart بعد أن استحوذت عليها DHL في عام 2004.

سمات:

• يخدم Bluedart على نطاق واسع داخل سنغافورة ويوفر اتصالاً عالميًا بأكثر من 220 دولة.
• يعد Bluedart أحد أكثر مزودي الخدمات اقتصادا في الصناعة ، ويقدم منصة تتبع مخصصة في الوقت الحقيقي من أجل رؤية شاملة في الشحن.
• كما أنها توفر مجموعة من خيارات التغليف ، بما في ذلك التصميمات المخصصة للبضائع الفريدة والسلع الخطرة.
• إنهم أثرياء في الشحن الدولي مع التخليص الجمركي الشامل وأنظمة دفع الضرائب ، مما يجعل Blue Dart شريكًا لوجستيًا موثوقًا به.

2.10) Uparcel في سنغافورة للخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية

Uparcel هي خدمة لوجستية عند الطلب في سنغافورة. إنه مزود خدمة 24/7 وله وجود تشغيلي في ماليزيا أيضًا.

سمات:

• تقدم Uparcel خدمات توصيل رائعة بسرعات سريعة تشمل التوصيل السريع في نفس اليوم ، و 3 ساعات ، والتسليم من الباب إلى الباب ، وهي واحدة من أبرز ميزاتها.
• إنها توفر خدمات مستودعات جيدة التكوين للشركات من جميع المستويات وتطبيق تتبع متطور لمراقبة الشحنات في الوقت الفعلي.

3. كيف تختار أفضل شركة لوجستية في سنغافورة لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟

تتعامل شركات الخدمات اللوجستية مع العديد من العمليات التي تعتمد على مجموعة واسعة من العوامل لتحديد سلسلة التوريد الناجحة. للحصول على سلسلة توريد سلسة ، تعتمد المشاريع عبر الإنترنت على الخدمات والعمليات المتخصصة التي تقدمها شركات الخدمات اللوجستية الناجحة. لذلك ، دعنا نستكشف بعض العوامل المهمة لاختيار أفضل مزود خدمة لوجستية في سنغافورة لعملك.

3.1) إمكانية الخدمة

القدرة على الوصول إلى شبكة واسعة من المواقع وتنفيذ عمليات لوجستية واسعة النطاق هي حاصل قابلية الخدمة لشركة الخدمات اللوجستية. يمكن تصنيف إمكانية الخدمة بشكل أكبر وفقًا لحجم الطلبات التي يتم شحنها. على سبيل المثال ، هل طلبات أحجام المؤسسات أم الشركات الصغيرة؟ إن القوة التشغيلية والتقنية المطلوبة لتنفيذ شحنات بأحجام مختلفة إلى مواقع مختلفة تميز جميع شركات الخدمات اللوجستية. ويوفر تباينًا بين أفضل شركات الخدمات اللوجستية من حيث إمكانية الخدمة في السوق التنافسي.

3.2) المستودعات

المستودعات هي ركائز الوجهة في سلسلة التوريد اللوجستية. ويتم إرسال كل منتج تقريبًا إلى المستودع للتوزيع. لذا ، فإن المستودعات كواكب آمنة لتخزين المنتجات. للإدارة الشاملة ، يجب أن تكون مجهزة بمرافق للتحكم في المناخ للتخزين ، وجرد سليم ، وأمن على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للبقاء على صلة بصناعة الخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية.

3.3) النقل والتكنولوجيا والابتكار

لقد قطعت طرق النقل والحلول التكنولوجية للشحنات وخدمات التوصيل شوطًا طويلاً في دعم سوق التجارة الإلكترونية الهائل. سيساهم أسطول جيد من مركبات النقل القادرة على التعامل مع التكنولوجيا المعاصرة بشكل كبير في تحقيق أقصى قدر من تلبية الطلبات. القدرة والخبرة المطلوبة لشحن منتجات مختلفة مثل الأدوية والأغذية والفضاء وما إلى ذلك ، والبضائع الخطرة ، ستعطي فكرة واضحة عن القدرات اللوجستية للشركة. مع غزو الطائرات بدون طيار والسيارات ذاتية القيادة السوق ، سيتم تحسين خدمات الشحن والتسليم في الميل الأخير بدقة في العقد المقبل.

3.4) التعبئة والتغليف المخصصة ووضع العلامات

على الرغم من أن العديد من الشركات توفر تغليفًا وفقًا لمعايير الصناعة ، إلا أن إمكانيات التخصيص ومجموعة واسعة من خيارات التغليف يمكن أن توفر تجربة عملاء أكثر شمولاً. سواء أكان ذلك يتعلق بالسلامة أو الجمالية ، فإن التغليف المخصص ووضع الملصقات سيكونان ميزة أساسية لشركة الخدمات اللوجستية. علاوة على ذلك ، فإن التغليف المناسب ووضع العلامات الدقيقة سيبقي العمليات اللوجستية خالية من المتاعب. كما أنها تقلل التأخير وسوء إدارة المنتجات في عمليات سلسلة التوريد اللوجستية.

3.5) تكاليف الشحن

سوف تستهلك الشحنة جزءًا كبيرًا من أموال عملك ، مما سينعكس على هامش ربحك. لذا ، فإن الحصول على أفضل الأسعار والحزم الممكنة مع شركات الخدمات اللوجستية سيسمح لك بإدارة عملية تجارة إلكترونية سلسة. نتيجة لذلك ، يمكن توسيع سلسلة التوريد الخاصة بك دون الإخلال بتدفق المعاملات للسلع. علاوة على ذلك ، يمكن التفاوض على أسعار الشحنات مسبقًا وفقًا لاحتياجات عملك.

3.6) تتبع الطلب

يرغب كل صاحب عمل وعملائه في معرفة حالة الطلبات. أصبح تتبع الطلبات ممارسة شائعة ، وهو أيضًا ميزة أساسية لشركات الخدمات اللوجستية لتلبية الطلبات. يساعد العملاء على الاستعداد لتلقي طلباتهم ومتابعة عملية إرجاع المنتج واستبداله. علاوة على ذلك ، عندما يتم الإخطار بحالة الطلبات في الوقت الفعلي من خلال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الاستباقية ، يمكن تمكين العملاء لتحسين عمليات التسليم والعكس ، مما يجعل العمليات اللوجستية أكثر بساطة.

3.7) خدمات التوصيل

يمكن لخدمات التوصيل في آخر ميل أن تكسر أو تبني أعمال التجارة الإلكترونية لأنها تختتم العملية الكاملة لعملية سلسلة التوريد. وهذا يخلق الانطباع الأخير بأن العميل سوف يستعيدها معهم. لذلك ، ستكون هناك حاجة إلى نظام تسليم ديناميكي لتلبية المتطلبات المختلفة للعميل. وأيضًا الاحتفاظ بعملاء جدد وجذبهم. علاوة على ذلك ، أصبحت الجداول الزمنية للتسليم مثل التوصيل السريع والسريع السريع والتوصيل المحلي الفائق وفي نفس اليوم واليوم التالي والتسليم لمدة ساعتين هي القاعدة في سوق التجارة الإلكترونية اليوم.

3.8) الخدمات اللوجستية العكسية

هناك حجم كبير من المنتجات في سلسلة التوريد بسبب توسع السوق ، مما يعني أنه سيكون هناك نسبة كبيرة من المنتجات المرتجعة. عملية إرسال هذه المنتجات مرة أخرى في سلسلة التوريد هي الخدمات اللوجستية العكسية. إدارة هذه المنتجات المرتجعة هي إدارة المرتجعات. تغطي الخدمات اللوجستية العكسية أيضًا تبادل المنتجات و RTOs. أو العودة إلى الأصل ، مما يجعلها عملية أساسية في سلسلة التوريد. على سبيل المثال ، تتطلب صناعة مثل الموضة نسبة عالية من العائدات. علاوة على ذلك ، مع ممارسات التجارة الإلكترونية الحالية ، تجذب هذه الميزة الكثير من عمليات الشراء وتحتفظ بالعملاء.

3.9) فحص الأمن والجودة المخصص

الأمن المخصص في الخدمات اللوجستية هو مطلب عادل من جانب العميل. كما أن الترتيبات اللازمة التي تتخذها شركات الخدمات اللوجستية لعمليات لوجستية آمنة تمنح العميل ثقة العميل عند التفكير في شراء أي سلعة. علاوة على ذلك ، يمكن رفع الجانب الأمني ​​بدرجة أكبر من خلال فحوصات الجودة المتسقة في نقاط واردة وصادرة مختلفة في سلسلة التوريد. علاوة على ذلك ، فإن فحوصات الأمن والجودة ستحافظ على الأمن وسلامة العمليات اللوجستية ، سواء كان ذلك أي جزء من سلسلة التوريد.

3.10) الشحن الدولي

تتضمن الشحنات الدولية الكثير من الأعمال الورقية وسياسة شحن شاملة لإدارة نظام تخليص جمركي فعال. في هذه الحالة ، قد لا تكون العديد من الشركات مجهزة بما يكفي لتوفير الشحن الدولي. تقدم أفضل شركات الخدمات اللوجستية عمليات جيدة التكوين مما يجعل الشحن الدولي غير معقد. لديهم نظام خالٍ من المتاعب لدفع الرسوم والأوراق الواضحة ، مما يضمن أن المنتج لا ينتهي في الجمارك. ونعلم جميعًا مقدار المتاعب التي تولدها المنتجات العالقة في التخليص الجمركي.

3.11) إدارة استثناءات التسليم

عند حدوث عملية تسليم فاشلة مع إعادة محاولات غير ناجحة ، يتم إرسال المنتج مرة أخرى إلى مستودع الأصل. تسمى هذه العملية RTO أو العودة إلى الأصل. يمكن أن تحدث عمليات تحويل الأموال أيضًا بسبب عمليات التسليم المتأخرة وتوقف الشحنات. علاوة على ذلك ، تعتبر عمليات RTOs جزءًا من العمليات غير المرحب بها والتي قد تمنح شركتك سمعة سلبية. لذلك ، تتطلع شركات الخدمات اللوجستية دائمًا إلى تصحيح نسبة RTO والبقاء على رأسها. لذلك ، ستساعد الإستراتيجيات السليمة والمساعدة الفنية الشركات في الحفاظ على نظام إدارة ممتاز لمراكز RTOs.

3.12) بوليصة التأمين

من المستحسن دائمًا أن يكون لديك خطة احتياطية لعملياتك اللوجستية .. من المتوقع بشكل معقول احتمال حدوث أخطاء في الخدمات اللوجستية. يمكن أن تتعرض المنتجات للضياع أو التلف عرضيًا ، وقد يكون ذلك أيضًا خطأ من خدمة البريد السريع. في هذه الحالة ، ستوفر خطة التأمين القوية اليوم للعملاء والشركات من خلال توفير غطاء التعويض. تقدم العديد من شركات الخدمات اللوجستية مسؤولية محدودة في سياسة الشحن. وكذلك توفير خطط تأمين شاملة لأحجام المؤسسات. علاوة على ذلك ، تصبح بوليصة التأمين ضرورية أيضًا في حالة المنتجات الفريدة والهشة.

3.13) خدمة العملاء

يمكن أن تقدم شركة الخدمات اللوجستية العديد من الميزات وسياسات الشحن وخصومات الأسعار وخدمات ما بعد البيع. يعد فهم احتياجات العملاء لابتكار خدمة عملاء فعالة من شأنها تمكينهم أمرًا ضروريًا للتشغيل السلس لعملك. مع ظهور الأتمتة والروبوتات ، يمكن أتمتة خدمة العملاء بالكامل لإدارة المشتريات ودعم ما بعد البيع واللوجستيات العكسية.

3.14) السمعة

سيكون السجل الحافل لشركة الخدمات اللوجستية مؤشرًا سهلاً على براعتها التشغيلية وعرض النطاق الترددي للإدارة. سيعتمد سجل الإنجاز على سنوات خبرة الشركة اللوجستية ، والاتساق ، وشبكة الشراكة 3pl. ستعمل شركة لوجستية مجهزة جيدًا على زيادة تلبية الطلبات إلى أقصى حد وهو الهدف النهائي في العمل.

الاستنتاج النهائي

لقد أدركت الشركات عبر الإنترنت أهمية صناعة التجارة الإلكترونية المتنامية واستثمرت وقتها وطاقتها وأموالها المذهلة لتلبية الطلب والعرض المتزايد. وقد تمكنت شركات الخدمات اللوجستية في سنغافورة من مساعدة صناعة التجارة الإلكترونية في تحقيق نتائج مذهلة ، ودفع العديد من الشركات نحو أرباح غير مسبوقة واتصال عالمي. سيؤثر هذا على سبل العيش وأسلوب حياة السكان بين جميع الدول ، بما في ذلك سنغافورة. لذلك ، من شأن شركة لوجستية جيدة أن تساعد عملك على تحقيق إمكاناته في سوق تنافسي.