دليل النقل لمسافات طويلة للتجارة الإلكترونية

مع نمو أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، عادةً ما يزداد تعقيد سلسلة توريد التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

البدء بكميات صغيرة أمر رائع لتبليل قدميك. ولكن عندما يحين وقت التوسع ، فمن المحتمل أن ترغب في الاستعانة بمصادر خارجية للتصنيع (في معظم الحالات ، إلى مكان ما في الخارج) والتوسع في بلدان متعددة.

يتضمن كلا السيناريوهين السفر لمسافات طويلة ، والمعروف باسم النقل لمسافات طويلة.

النقل لمسافات طويلة هو ما يسمح لشركات التجارة الإلكترونية بالوصول إلى العملاء على نطاق واسع. إنه يوفر وسيلة لتوسيع آفاقك ، والاستفادة من أسواق جديدة ، والانطلاق حقًا إلى العالمية.

ومع ذلك ، فإن إتقان وسائل النقل لمسافات طويلة يمكن أن يكون طريقًا صخريًا ، وغالبًا ما تواجه العديد من شركات التجارة الإلكترونية عقبات مثل:

• اختناقات سلسلة التوريد
• سوء إدارة الخدمات اللوجستية
• التعقيدات الجمركية
• تأخيرات غير متوقعة

في هذا الدليل ، سنقوم بتفكيك العالم المعقد لهذا العنصر اللوجيستي الحاسم ، بحيث تتخذ قرارات مستنيرة حول كيفية نقل منتجاتك من النقطة أ إلى النقطة ب بأكثر الطرق الممكنة كفاءة.

ما هو النقل لمسافات طويلة؟

يتضمن النقل لمسافات طويلة نقل البضائع الجاهزة لمسافات طويلة - غالبًا ما تمتد عبر الولايات أو البلدان أو حتى القارات. لوضع رقم عليها ، يتم تعريفها على أنها تغطي مسافات أكبر من 250 ميلاً ؛ على الرغم من أن العديد من سائقي الشاحنات طويلة المدى يقومون بأكثر من ذلك بكثير.

عادةً ما يتضمن نقل البضائع لمسافات طويلة نقل الأحمال إما عن طريق نصف شاحنة (شاحنات جافة) أو منصات مسطحة. ومع ذلك ، بالنسبة للعديد من مالكي التجارة الإلكترونية ، يكون الحجم الشائع للشاحنة الجافة أكبر مما هو مطلوب. لهذا السبب تعتمد العديد من الشركات على شحن أقل من حمولة شاحنة (LTL) لتوفير المال.

في عالم التجارة الإلكترونية ، عادةً ما تبدو عملية النقل لمسافات طويلة مثل هذا: تصل شحنتك السائبة إلى ميناء في شيكاغو وتشرع في رحلة عبر الطريق (OTR) إلى المستودع الموجود في لوس أنجلوس. يسمى هذا الجزء من عملية النقل لمسافات طويلة أيضًا بالتجفيف.

من هناك ، يتم تنفيذ الطلبات وشحنها للعملاء. الهدف هنا هو تحميل الطلبات على شاحنات توصيل قصيرة المدى لتقليل أوقات الشحن على الرغم من عدم استخدام مرافق تخزين متعددة ، فقد تحتاج بعض الطلبات إلى الشروع في رحلة أخرى طويلة المدى للوصول إلى وجهتها النهائية.

لماذا النقل لمسافات طويلة مهم؟

قد تتساءل ، "لماذا يجب أن أهتم ، بصفتي مالكًا للتجارة الإلكترونية ، بالنقل لمسافات طويلة؟" إنه سؤال صالح.

أولاً وقبل كل شيء ، يعد النقل لمسافات طويلة جزءًا كبيرًا من الخدمات اللوجستية العالمية. إنه ما يضع حداً للقيود الجغرافية ، مما يمكّن عملك من الوصول إلى العملاء في جميع أنحاء العالم.

بحلول عام 2026 ، من المتوقع أن تبلغ القيمة الإجمالية للتجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم 9.4 تريليون دولار. هناك الكثير من السلع التي تحتاج إلى التنقل. وباعتبارك مالكًا لأعمال التجارة الإلكترونية ، فإن التعرف على فوائد النقل لمسافات طويلة يمكن أن يكون تذكرتك لتأمين شريحة من تلك الفطيرة التي تبلغ قيمتها عدة تريليونات من الدولارات.

خذ لحظة للنظر في هذا: بدون النقل الأمثل لمسافات طويلة ، كيف يمكن للشركات الحفاظ على نسبة دوران عالية للمخزون؟ أو تسليم البضائع بسرعة ، وهو عامل أصبح ميزة تنافسية بشكل متزايد؟ هذا أكثر من مجرد شاحنات تسير في الأرجاء ، إنه رضا عميلك وولاءه على الخط.

النقل لمسافات طويلة هو ما يمكّن الحرفي في اليونان من بيع قلادة مصنوعة يدويًا على Etsy لشخص ما في لوس أنجلوس. أو مزارع في سريلانكا لبيع شايهم على أمازون.

بدونها ، سيقتصر نشاط التجارة الإلكترونية الخاص بك على المبيعات المحلية أو الإقليمية. إن قابلية التوسع والانتشار العالمي وجوهر "التجارة الإلكترونية" كما نعرفها ، سيكون مستحيلًا.

مزايا عملية النقل المبسطة لمسافات طويلة

ليس هناك من يجادل في أن المستهلكين في الوقت الحاضر يريدون أن تصل منتجاتهم بسرعة. في الواقع ، أصبح 41٪ من المستهلكين يتوقعون التسليم في غضون يومين أو ثلاثة أيام.

إذا لم يتم تبسيط عملية النقل لمسافات طويلة ، فيمكنك تقبيل أوقات التسليم هذه.

ولكن الأمر لا يتعلق فقط بمواعيد التسليم ، فقد تؤدي شركة نقل بالشاحنات غير الفعالة التي تعاني من الأعطال أو التكنولوجيا القديمة إلى:

• ارتفاع تكاليف الشحن والمناولة
• سوء إدارة المخزون
• قلة رضا العملاء
• انخفاض الربحية

ينتج عن اللوجيستيات طويلة المدى الفعالة أوقات تسليم أسرع ، وتكاليف منخفضة ، وخدمة موثوقة ، وفرصة أكبر للتوسع - وكل ذلك يساهم في تحسين تجربة العملاء وهوامش ربح أكثر صحة.

تحديات النقل لمسافات طويلة في عام 2023

في الوقت الذي نقف فيه في منتصف الطريق لعام 2023 ، يواجه قطاع النقل لمسافات طويلة بعض التحديات.

الشاغل الأكثر إلحاحًا هو النقص الكبير في السائقين. وفقًا لجمعية النقل بالشاحنات الأمريكية (ATA) في عام 2022 ، صرح كبير الاقتصاديين بوب كوستيلو أن صناعة النقل بالشاحنات كانت تفتقر إلى 78000 سائق. هذا أقل قليلاً من 81000 في عام 2021.

علاوة على ذلك ، وفقًا لتقرير ATA ، يمكن أن يؤدي النقص إلى زيادة تصل إلى 160.000 سائق خلال العقد المقبل.

قيادة الشاحنات بالتأكيد ليست للجميع. العوامل المساهمة في النقص تشمل:

• ديموغرافية الشيخوخة للسائقين الحاليين
• متطلبات رخصة القيادة التجارية المقيدة
• الساعات الطويلة

كان لوباء COVID-19 أيضًا تأثير كبير على الصناعة ، حيث أدت تدابير الإغلاق والتحولات في سلوك المستهلك إلى زيادة الطلب على خدمات النقل.

على الرغم من أنها أفضل بكثير مما كانت عليه في عام 2020 ، لا تزال الشركات تتصارع مع مشكلات سلسلة التوريد طويلة الأمد الناجمة عن الوباء والأحداث العالمية الأخرى.

تستمر تأخيرات مهلة الإنتاج ، وزيادة أسعار السلع ، والعلاقات التجارية غير المستقرة في التأثير على صناعة النقل حتى يومنا هذا.

بالإضافة إلى ذلك ، تمثل زيادة تكاليف الوقود تحديًا تشغيليًا كبيرًا آخر لصناعة النقل لمسافات طويلة. ارتفاع أسعار المحروقات يجبر شركات النقل على رفع أسعارها.

وهذا يضغط لاحقًا على أصحاب المتاجر لتمرير الزيادة على المستهلكين من أجل الحفاظ على هوامش ثابتة.

على الرغم من أن هذه التحديات شاقة ، إلا أنها تعزز سبب أهمية العمل مع شركاء موثوق بهم في الصناعة. الأشخاص القادرون على التغلب على هذه العقبات - تقليل أي آثار على متجرك.

ما الذي تبحث عنه في خدمة النقل بالشاحنات لمسافات طويلة

مع التحديات الحالية التي تواجهها صناعة النقل بالشاحنات لمسافات طويلة ، ربما يكون من المهم أكثر من أي وقت مضى أن تقوم بأبحاثك قبل اختيار خدمة النقل بالشاحنات.

فيما يلي بعض الأشياء التي يجب البحث عنها.

تقييمات العملاء الجيدة

أولا وقبل كل شيء ، الموثوقية لا يعلى عليها. الوقت ثمين ، وإذا كانت خدمة النقل بالشاحنات لا تفي بمواعيد التسليم ، فستكلفك ذلك. لكن كيف يمكنك قياس الموثوقية؟ كلمة واحدة: المراجعات.

انظر إلى ما يقوله العملاء السابقون عن تجاربهم. تذكر أن مراجعة سيئة واحدة أو اثنتين لا تعني نهاية العالم.

ما تبحث عنه حقًا هو الأنماط. إذا ذكر العديد من العملاء التسليم المتأخر أو ضعف التواصل ، فهذه علامة حمراء.

تكنولوجيا

يعد دمج التكنولوجيا الحديثة في عمليات مزود الخدمة أحد الاعتبارات المهمة.

يمكن أن تساعد أدوات مثل تتبع الأسطول وأنظمة إدارة النقل (TMS) وتخطيط المسار في تعزيز الشفافية والكفاءة.

شبكة شركاء

غالبًا ما تُترجم شبكة الشركاء واسعة النطاق إلى تغطية وموثوقية أفضل للخدمة ، خاصة عند حدوث اضطرابات.

يمكن أن تشير الشبكة الكبيرة أيضًا إلى قدرة المزود على تلبية احتياجات الشحن المختلفة عبر مواقع جغرافية مختلفة.

الفعالية من حيث التكلفة

الكلمة الرئيسية هنا هي "الفعالية" ، وليس "التكلفة" فقط. نعم ، عليك أن تضع ميزانيتك في الاعتبار. لكن تذكر أن الذهاب إلى الخيار الأرخص ليس دائمًا الخطوة الأذكى.

الأمر كله يتعلق بالحصول على أقصى استفادة من المال ، وقد يعني ذلك دفع المزيد مقابل خدمة تحدد جميع المربعات الصحيحة.

دور التكنولوجيا في تحسين النقل لمسافات طويلة

تواصل التكنولوجيا لعب دور كبير في مواجهة تحديات النقل لمسافات طويلة.

ShipBob ، على سبيل المثال ، يستخدم التكنولوجيا ليس فقط لتتبع الشحنات ولكن لتحسين طرق النقل. يساعد هذا النوع من تخطيط المسار وبرامج التحسين في تقليل استهلاك الوقود ووقت السفر.

تستخدم هذه الأدوات خوارزميات معقدة لتحديد المسار الأكثر فعالية لكل عملية تسليم ، مما يؤدي إلى تقليل أوقات العبور وتقليل الأثر البيئي.

"أعتقد أن جزءًا من معدل التحويل المتزايد لدينا يرجع إلى رؤية عملائنا لخيار الشحن الأسرع عند الخروج. من المؤكد أن خيار الشحن السريع لمدة يومين من ShipBob يساعد في ذلك ".

بيتر ليو ، الشريك المؤسس لـ RIFRUF

قطعت التكنولوجيا في صناعة النقل شوطًا طويلاً بالتأكيد ، لكن لا يزال هناك مجال كبير للنمو والابتكار. أحد أكثر مجالات التطوير إثارة هو ظهور المركبات ذاتية القيادة لمسافات طويلة.

في حين أن هذه التقنيات لا تزال في مرحلة التطوير والاختبار ، إلا أن لديها القدرة على إحداث ثورة في الصناعة من خلال معالجة نقص السائقين ، وتقليل الخطأ البشري ، وزيادة الكفاءة التشغيلية.

كيف تعمل شبكة النقل لمسافات طويلة في ShipBob على تحسين شحن التجارة الإلكترونية

إن وجود شبكة قوية من مراكز التنفيذ وشركاء النقل هو ما يفصل بين عملية شحن التجارة الإلكترونية الجيدة والرائعة.

تمت تجربة خبرة ShipBob في لوجستيات النقل واختبارها من قبل العديد من العملاء.

"أحد الأشياء التي ميزت ShipBob عن الشركات الأخرى التي كنا نفكر فيها هو النطاق الذي تعمل به.

كان هناك عدد قليل جدًا من المزودين الذين يمكنهم دعم حتى عميل واحد يقوم بمئات الآلاف من الحزم في شهر واحد ، وسوف تنهار الكثير من الأنظمة بمجرد أن تبدأ في التوسع إلى أي درجة.

تم تصميم نظام ShipBob للتعامل مع ملايين الطلبات شهريًا ، حتى تتمكن الشركات من التوسع مع راحة البال ".

بن تيتجي ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة إيرثلي

تتيح ميزات مثل برنامج وضع المخزون (IPP) الخاص بشركة ShipBob للتجار إرسال كل مخزونهم إلى مكان واحد. بمجرد وصول المخزون ، يتولى ShipBob زمام الأمور. باستخدام مزيج من تحليلات المخزون المتقدمة والخبرة على الأرض ، تقوم ShipBob بتوزيع المخزون بذكاء على مراكز الوفاء المختلفة.

تساعد العملية في جعل المخزون أقرب إلى حيث يوجد الطلب ، مما يقلل أوقات التسليم بشكل كبير. ولكن ليس ذلك فحسب ، فإن التوزيع الفعال يساعد أيضًا في تقليل تكاليف الشحن عن طريق تقصير مسافة التسليم في الميل الأخير.

بالإضافة إلى ذلك ، تقدم ShipBob لوحة معلومات شاملة توفر رؤية محسنة لإدارة المخزون. يقدم توصيات بشأن تجزئة المخزون ، ويمنحك تحديثات عن الكميات المعبأة المقدرة مقابل الكميات الفعلية ، ويشارك في تواريخ الإكمال المقدرة والفعلية.

تقطع هذه الشفافية شوطًا طويلاً في مساعدة الشركات على التخطيط بشكل أفضل واتخاذ قرارات مستنيرة. بالإضافة إلى ذلك ، توفر لوحة القيادة أيضًا تتبع الشحن ، مما يضمن لك دائمًا رؤية واضحة لرحلة المخزون الخاص بك.

"بعيدًا عن الخفافيش ، أحببت أن أتمكن من التحكم في مستودعات متعددة من خلال صفحة واحدة باستخدام ShipBob.

باستخدام 3PL القديمة ، لم أتمكن مطلقًا من فتح صفحة والحصول على المعلومات التي أريدها. اضطررت إلى النقر عدة مرات ، ثم تصديرها ، ومحاولة فهمها.

يتيح لك ShipBob إدارة مخزونك مع توفير بيانات مهمة بطريقة سهلة الهضم للغاية.

ويس براون ، رئيس العمليات في Black Claw LLC

لمعرفة المزيد حول خدمات الشحن في ShipBob ، انقر أدناه.

الأسئلة الشائعة حول النقل لمسافات طويلة

فيما يلي إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا حول النقل لمسافات طويلة.

كيف يختلف النقل لمسافات طويلة عن أنواع الشحن الأخرى؟

يتعلق النقل لمسافات طويلة على وجه التحديد بتغطية مسافات كبيرة ، أي شيء يزيد عن 250 ميلاً. من ناحية أخرى ، فإن النقل لمسافات قصيرة يركز بشكل أكبر على تغطية مسافات أقصر (أقل من 250 ميلاً). على سبيل المثال ، تسليم البضائع من مركز توزيع محلي إلى عنوان العميل.

هل يمكنني تتبع منتجاتي أثناء النقل لمسافات طويلة؟

نعم. توفر معظم شركات الشحن خيارات التتبع أثناء النقل لمسافات طويلة. يتيح لك ذلك مراقبة رحلة منتجك في الوقت الفعلي ، مما يوفر الطمأنينة والشفافية.

هل يؤدي النقل لمسافات طويلة إلى زيادة تكاليف الشحن لشركات التجارة الإلكترونية؟

نعم. كلما زادت المسافة التي يجب أن يقطعها المنتج ، عادة ، ارتفعت التكلفة. ومع ذلك ، يمكن لشركات التجارة الإلكترونية تقليل مسافة السفر وبالتالي تكاليف الشحن ، من خلال تخزين مخزونها في المستودعات بالقرب من عملائها.