الحفاظ على مشاركة الموظفين أثناء COVID-19: 4 نصائح لأصحاب العمل
نشرت: 2020-05-25ليس من المبالغة أن نقول إن أزمة COVID-19 الحالية قد ركعت العالم بأسره على ركبتيه. حتى أقوى الاقتصادات توقفت مع سعي الحكومات لتنفيذ تدابير صارمة لإبطاء انتشار هذا الفيروس التاجي الجديد. حتى كتابة هذه السطور ، لا يوجد دواء معتمد حتى الآن لـ COVID-19 والطريقة الوحيدة لمنع انتشاره هي الحفاظ على النظافة المناسبة وممارسة التباعد الاجتماعي.
لقد فرضت معظم البلدان بالفعل أوامر البقاء في المنزل للحد من حركة ناخبيها وتسهيل التباعد الاجتماعي. يُسمح فقط للصناعات والمنظمات التي تدعم جهود COVID-19 وعدد قليل جدًا من الآخرين بمواصلة العمليات. نتيجة لذلك ، لم يعد أمام الشركات في جميع أنحاء العالم أي خيار سوى اعتماد عمليات عمل مرنة لمواصلة عملياتها التجارية.
قم بتنزيل دليلك المجاني حول "10 نصائح لإشراك فرق الخط الأمامي"
ترتيبات العمل عن بعد ليست بالشيء الجديد. بفضل أدوات إدارة العمل عن بُعد ، أصبح من السهل الآن أداء واجبات العمل حتى لو كان الموظفون بعيدون عن محطات عمل مكاتبهم. ومع ذلك ، لا يمكن إنجاز كل الأعمال عن بُعد ، مثل تلك المتعلقة بالبناء والتصنيع. بالإضافة إلى ذلك ، ليست كل الشركات مستعدة لاعتماد ترتيبات العمل من المنزل. ليس كل موظف لديه المعدات المناسبة لمواصلة العمل في المنزل. هناك أيضًا قلق بشأن المدة التي يجب أن يستمر فيها العمل عن بُعد. إن مطالبة الموظفين بالعمل من المنزل شيء ، وتوقع منهم أن يكونوا منتجين كما كان من قبل في ظل الأزمة شيء آخر.
مشاركة الموظفين أثناء أزمة COVID-19
غالبًا ما لا تكون مشاركة الموظف في قائمة الأولويات التي يمتلكها أصحاب الأعمال في الوقت الحالي. بعد كل شيء ، هناك الكثير من التحديات التي يحتاجون إلى معالجتها لضمان بقاء شركاتهم واقفة على قدميها ، بدءًا من التأخيرات والاضطرابات في سلسلة التوريد إلى مشكلات التدفق النقدي والعقبات في تقديم إشعار مناسب لنماذج المالك والامتيازات المسبقة التي تؤدي إلى مشاكل الإيرادات التي تهدد استمرارية الأعمال. ومع ذلك ، فإن مشاركة الموظفين هي في الواقع أحد أهم الأشياء التي يحتاج أصحاب الأعمال إلى وضعها في الاعتبار أثناء مرورهم بأزمة COVID-19.
لقد فرض الوباء الحالي ضرائب عاطفية على الجميع. مع الحياة الواقعية على المحك ، يمكن أن يؤثر الخوف والقلق بالتأكيد عليك وعلى موظفيك ، مما يجعل الاستمرار في التركيز على العمل تحديًا. بالإضافة إلى ذلك ، يختلف العمل من المنزل عن العمل في المكتب. في حين أن هناك الكثير من الدراسات التي تشير إلى زيادة الإنتاجية في إعدادات العمل من المنزل ، فإن الوضع الحالي لا يفضي إلى العمل. يعد فقدان الحافز والمعنويات أمرًا طبيعيًا أثناء الأزمات.
دورك كصاحب عمل مهم بشكل خاص في هذه الحالة. في مواجهة حالة عدم اليقين ، يحتاج قادة الأعمال إلى إظهار مستوى عالٍ من الفهم والتعاطف تجاه موظفيهم. فيما يلي بعض النصائح للحفاظ على مشاركة الموظفين أثناء أزمة COVID-19.
نصائح للحفاظ على مشاركة الموظفين
بناء نظام اتصالات قوي
يعد الحفاظ على نظام اتصال جيد أحد أولوياتك القصوى. نظرًا لأن معظم موظفيك سيعملون من المنزل ، فأنت بحاجة إلى توفير الأدوات المناسبة للوصول إليهم. بناءً على احتياجاتك ، يمكنك اختيار استخدام تطبيقات المراسلة الفورية مثل Slack أو برامج مؤتمرات الفيديو مثل Google Hangouts و Zoom.
بالإضافة إلى ذلك ، يساعد تطبيق التواصل ، مثل Connecteam ، في الحفاظ على مشاركتك أنت وفريقك في الوقت الفعلي.Connecteam هو تطبيق شامل لإدارة الموظفين مع أدوات اتصال قوية وفعالة للشركات والفرق.يعد تبسيط الاتصال مع Connecteam أمرًا سهلاً ، بغض النظر عن الصناعة التي تنتمي إليها - البيع بالتجزئة والبناء والتنظيف والرعاية الصحية وغير ذلك الكثير ليست سوى بعض الصناعات التي تستفيد من أدوات الاتصال الخاصة بـ Connecteam.
فيما يلي بعض مزايا استخدام تطبيق Connecteam لتعاون الفريق واحتياجات الاتصال الداخلي.
- انشر أخبار الشركة والتحديثات والمستندات واحصل على تعليقات مع التعليقات والإعجابات
- التعاون في الوقت الحقيقي مع الدردشة الجماعية أو الحوار الخاص
- أضف محتوى ومشاركة الملفات ومقاطع الفيديو و GIFS والصور
- تسهيل الاتصال ثنائي الاتجاه وتعزيز مشاركة الموظفين والروح المعنوية والإنتاجية
- مربع الاقتراحات داخل التطبيق
- أرسل إشعارات فورية لضمان وصول الرسالة إلى الجميع
تواصل في الوقت الحقيقي مع Connecteam
Connecteam هو تطبيق تعاوني ينقل العمل إلى الأمام ويبقي فريقك متصلاً بنقرة زر واحدة
يجب عليك أيضًا وضع جدول زمني ثابت للاجتماعات حيث يمكنك التحدث عن تقدم العمل والمخاوف. العمل من المنزل يمكن أن يفسد جدول العمل ، قدر الإمكان ، يخلق ما يشبه الروتين من خلال تحديد موعد اجتماع يومي عندما يكون الجميع متاحًا.
الاستفادة من التكنولوجيا لإبقاء الموظفين على المسار الصحيح
قد يكون من السهل فقد المهام في بيئة غير مكتبية. يمكن أن يؤدي وجود العديد من عوامل التشتيت في المنزل إلى إبعاد الموظفين عن روتين العمل المنتج. من أجل إبقاء موظفيك على المسار الصحيح ، استفد من العديد من حلول البرامج المتاحة في السوق لجدولة الاجتماعات وإدارة الجداول الزمنية للموظفين وتعيين مهام المشروع. تطبيق موظف البناء Connecteam ، على سبيل المثال ، يتيح لك القيام بكل هذه المهام الإدارية الحاسمة وأكثر من ذلك.
استمع إلى كيفية استخدام شركة خدمة ميدانية تضم أكثر من 200 موظف Connecteam للتواصل الداخلي والمشاركة اليومية!
هل ترغب في نقل اتصالاتك الداخلية اليومية ومشاركتك إلى الخطوة التالية؟
باستخدام أدوات إدارة العمل عن بُعد ، أصبح من السهل الآن أداء واجبات العمل حتى لو كان الموظفون بعيدون عن محطات عمل مكاتبهم.
خلق مساحة حيث يمكن للموظفين التحدث بحرية
من المؤكد أن بعض الأشياء التي سيفوتها الموظفون الذين يعملون من المنزل هي تلك الحوارات في مكان العمل ومحادثات استراحة القهوة. خاصة الآن بعد أن تعاملنا مع أزمة غير مسبوقة من نواح كثيرة ، سيرغب الجميع في الحديث عن أشياء لا تتعلق بالعمل.
حافظ على تدفق المحادثة من خلال إنشاء قناة مخصصة للأمور غير المتعلقة بالعمل في تطبيق المراسلة الفورية الذي تختاره. الأهم من ذلك ، شارك في القناة وأظهر أنه حتى لو كنت تعمل في أماكن مختلفة ، فإن المحادثات تبقى كما هي.
كن مرنا مع جداول العمل
في حين أنه من المستحسن أن يكون لديك جدول زمني متسق ، خاصةً لاجتماعات اللحاق بالركب ، يجب أن تفهم أن موظفيك العاملين لديك قد لا يكونون مركزين كما هو الحال في المكتب. قد تكون هناك أعمال منزلية يجب القيام بها أو حتى أطفال للاعتناء بها. إنها في الواقع فكرة جيدة أن تسمح لموظفيك بالتركيز على بعض مهامهم الشخصية ، خاصة إذا كان ذلك سيساعدهم في إنعاش عقولهم من أجل واجبات عملهم. طالما أنهم يقدمون المخرجات المطلوبة لهذا اليوم ، يمكنهم القيام بالعمل في وقتهم الخاص.
لطالما كان تحسين مشاركة الموظفين أحد أهم المبادرات في مجال الأعمال ، لا سيما في بيئة اليوم التنافسية. وسط أزمة COVID-19 ، تعد معالجة مشاركة الموظفين أكثر صعوبة. لكن الوضع الحالي يجعل الأمر أكثر أهمية من أي وقت مضى.
إدارة الموظفين عن بعد: الدليل الكامل (كتاب إلكتروني)
في هذا الكتاب الإلكتروني المجاني ، نسلط الضوء على كل ما تحتاجه لإدارة موظفيك عن بُعد بشكل فعال. من نصائح الاتصال إلى أفكار المشاركة والمزيد ، هذا الدليل مليء بجميع المعلومات اللازمة لإنجاح العمل عن بُعد.