إحصائيات وحقائق الوسائط الاجتماعية في ماليزيا 2023

تعد ماليزيا واحدة من أسرع الاقتصادات نموًا في منطقة آسيا والمحيط الهادئ (APAC) ، مع مستويات دخل عالية نسبيًا ، وتعكس إحصاءات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في ماليزيا في عام 2023 ذلك.

مع معدل انتشار للإنترنت يبلغ 96.8٪ ، احتلت ماليزيا المرتبة العاشرة في العالم لاستخدام الإنترنت في عام 2023. ¹ كان هناك ما يقرب من 30.25 مليون مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي في البلاد في عام 2022 ، وهو ما يمثل 91.7٪ من إجمالي سكان ماليزيا البالغ 33.5 مليون. ²  

إذا أخذنا في الاعتبار السكان البالغين فقط ، يمكننا أن نرى استخدام وسائل التواصل الاجتماعي يقترب من مستويات التشبع الكاملة عند 99.8٪. ²  

هذا ليس اتجاهًا جديدًا لأن الماليزيين كانوا دائمًا نشطين للغاية على وسائل التواصل الاجتماعي منذ أيامها الأولى. في وقت مبكر من عام 2011 ، يقال إن مستخدمي Facebook الماليزيين لديهم شبكات الأصدقاء الأكثر نشاطًا في العالم بمتوسط ​​233 صديق. ³  

بالنسبة للمسوقين والمعلنين ، يمثل هذا فرصة رائعة للاستفادة من السوق الاستهلاكي سريع النمو في ماليزيا. لشرح كيف ولماذا ، نلقي نظرة عميقة على أحدث إحصاءات واتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي في ماليزيا في عام 2023.

جدول المحتويات:

• هل وسائل التواصل الاجتماعي تنمو بسرعة في ماليزيا؟
• عادات وسائل التواصل الاجتماعي في ماليزيا
• ما هي أشهر منصات التواصل الاجتماعي في ماليزيا؟
• مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي حسب العمر
• حقائق أساسية عن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في ماليزيا عام 2023
• ما هي تطبيقات الجوال الأكثر استخدامًا في ماليزيا؟
• افكار اخيرة
• أسئلة مكررة
• مراجع

هل وسائل التواصل الاجتماعي تنمو بسرعة في ماليزيا؟

بلغ النمو السنوي لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في ماليزيا 2.3 مليون مستخدم جديد في 2021-22 . بالنظر إلى الانتشار المرتفع بالفعل للإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي في البلاد ، يعد هذا رقم نمو ملحوظًا.  

ومع ذلك ، فإن معدل النمو المرتفع هذا ، جنبًا إلى جنب مع المستويات العالية الموجودة مسبقًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن أن يؤدي إلى التشبع على المدى المتوسط ​​إلى الطويل.  

ومع ذلك ، على المدى القصير ، هناك الكثير من إمكانات النمو حيث تضيف ماليزيا ما يقدر بنحو 400000 من البالغين الجدد إلى سكانها كل عام. ⁴   

أظهرت العديد من الدراسات أن 67٪ على الأقل من الشباب الماليزي ينشطون على منصات التواصل الاجتماعي. في عام 2022 ، كشفت دراسة استقصائية لطلاب ما قبل الجامعة (تنزيل ملف PDF) الذين تتراوح أعمارهم بين 17 و 19 عامًا في Universiti Kebangsaan Malaysia أن 92.7 ٪ من المشاركين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي يوميًا بينما يستخدمها 52 ٪ أكثر من سبع مرات في اليوم. ⁵  

تعد التجارة الإلكترونية المزدهرة عاملاً مهمًا آخر يجب مراقبته. غالبًا ما يسير النمو في استخدام الوسائط الاجتماعية جنبًا إلى جنب مع زيادة التسوق عبر الإنترنت ، حيث غالبًا ما يتسوق المستخدمون من داخل تطبيقات مثل Instagram و Facebook. الأخيرة تكشف إحصائيات التجارة الإلكترونية في ماليزيا أنه من المتوقع أن تشهد ماليزيا أعلى معدل نمو في التجارة الإلكترونية بين جميع دول الآسيان. ⁶

عادات وسائل التواصل الاجتماعي في ماليزيا

في عام 2022 ، احتل الماليزيون المرتبة السادسة في العالم لمتوسط ​​الوقت اليومي الذي يقضونه على الإنترنت في 9 ساعات و 4 دقائق. ⁽¹⁾ للإشارة ، احتلت الفلبين المجاورة المرتبة الأولى بزمن 10 ساعات و 23 دقيقة.  

في الوقت نفسه ، كان هناك أيضًا انخفاض بنسبة 11٪ في الوقت الذي يقضيه مستخدمو الإنترنت على الإنترنت في ماليزيا في عام 2023. وتشير أحدث الأرقام إلى أن الماليزيين ، في المتوسط ​​، أمضى ساعة أقل على الإنترنت في عام 2023 بمعدل 8 ساعات و 6 دقائق. ⁷  

من بين تلك الساعات الثماني ، تم قضاء ما يقدر بساعتين و 47 دقيقة على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة. بالمقارنة ، كان الوقت الذي يقضيه على وسائل التواصل الاجتماعي 3 ساعات و 11 دقيقة في العام السابق.  

يتماشى الانخفاض في مستويات الاستخدام إلى حد كبير مع ما نحن عليه نشاهده في جميع أنحاء العالم . ⁸ بسبب تراجع القيود الوبائية والإرهاق الرقمي العام بسبب الإفراط في استهلاك المحتوى الرقمي ، يقضي الأشخاص وقتًا أقل على الإنترنت - حوالي 20 دقيقة أقل في المتوسط. ⁹

ما هي أشهر منصات التواصل الاجتماعي في ماليزيا؟

فيما يلي نظرة عامة سريعة على أشهر منصات التواصل الاجتماعي في ماليزيا:  

مصدر 

على الصعيد العالمي ، يعد Facebook أكثر منصات التواصل الاجتماعي استخدامًا مع أكثر من 2.9 مليار مستخدم نشط. يأتي موقع YouTube في المرتبة الثانية بعدد 2.5 مليار مستخدم ، يليه كل من WhatsApp و Instagram بملياري مستخدم لكل منهما.  

ومع ذلك ، في ماليزيا ، يتقدم WhatsApp على Facebook من حيث الشعبية المطلقة وعدد المستخدمين النشطين في عام 2023. حصل تطبيق المراسلة المملوك لشركة Meta على التاج من YouTube في عام 2022. ¹⁰  

بصرف النظر عن WhatsApp ، تشتمل تطبيقات المراسلة الأخرى الشائعة بين الماليزيين على Telegram و FB Messenger و WeChat.  

ولكن عندما يتعلق الأمر بالوقت الذي تقضيه على المنصة ، فإن استهلاك المحتوى يتنافس على قدم المساواة مع الرسائل. هذا يعني أن الماليزيين يقضون أيضًا الكثير من الوقت على شبكات مثل YouTube و Facebook و Instagram في استهلاك المحتوى ، إلى جانب مشاركة المحتوى على منصات المراسلة مثل WhatsApp.  

يوتيوب ، على سبيل المثال ، لديها أكثر من 1000 قناة ماليزية مع أكثر من مليون مشترك من ماليزيا. 11 أكثر استعلامات البحث شيوعًا على المنصة هي للأفلام والأغاني (laguin Malay) و "remix" و "DJ" و "Upin Ipin" - مسلسل رسوم متحركة شهير.  

غالبية مستخدمي YouTube من ماليزيا هم من الرجال بنسبة 52.4٪ ، وتشكل النساء 47.6٪ من قاعدة المستخدمين. ومع ذلك ، يتم عكس الأدوار على Instagram - تهيمن النساء بنسبة 54.4٪ تصل إعلانات Instagram مقابل 45.6٪ فقط للرجال. ⁷

مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي حسب العمر

عبر منصات Meta - Facebook و Instagram و Messenger - يمثل المراهقون الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا أقل من 7 ٪ من المستخدمين. أكبر ديموغرافيين هم الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا ، ويشكلون حوالي 30 ٪ من قاعدة المستخدمين ، تليها الفئة العمرية 18-24 عند 22 ٪. ⁷  

المجموعة الكبيرة التالية بين مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الماليزيين هي تلك الموجودة في الفئات العمرية من 35-44 ، والتي تشكل 19٪ من قاعدة المستخدمين ، و 45-54 ، الذين يشكلون 11٪. كبار السن (فوق 55 عامًا) لديهم أرقام مماثلة للشباب والمراهقين بين جمهور إعلان Meta. ⁷  

يمثل الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 34 عامًا 72 ٪ من إجمالي قاعدة المستخدمين على Instagram. من بين هؤلاء ، الشباب هم الفئة المهيمنة ، بحصة 34 ٪. تتفوق النساء على الرجال في جميع الفئات العمرية الرئيسية في جمهور Instagram. ⁷  

تميل التركيبة السكانية لمستخدمي TikTok بشكل كبير لصالح الشباب والشباب. يمثل الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا 50.3٪ من المشاهدين ، يليهم الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا بنسبة 47.1٪. النظام الأساسي أيضًا أكثر شيوعًا بين جمهور الذكور - 78.1٪ مقابل 21.9٪ فقط من الإناث. ²  

بشكل عام ، لا يوجد أي اختلافات واضحة بين الجنسين في المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي في ماليزيا. تمثل النساء 48.6٪ من المستخدمين ، بينما يمثل الرجال 51.4٪. هذا يتماشى مع النسبة الرسمية بين الجنسين في الدولة. ¹²

حقائق أساسية عن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في ماليزيا عام 2023

بفضل مزيجها من عدد سكان صغير نسبيًا ، وتنمية اقتصادية عالية ، وانتشار عالٍ للإنترنت ، تعد ماليزيا سوقًا مثيرة لكنها شديدة التنافسية للمعلنين.  

فيما يلي بعض الحقائق والاتجاهات المهمة حول استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في ماليزيا والتي تستحق المعرفة في عام 2023:

الماليزيون اجتماعيون للغاية  

في العديد من البلدان الأخرى ، يُشار إلى الترفيه باعتباره السبب الرئيسي لاستخدام منصات وسائل التواصل الاجتماعي. لكن الماليزيين مختلفون قليلاً في هذا الصدد. يعتبر البقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة السبب الرئيسي الذي ذكره 54.6٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث حصل الترفيه على 52.7٪ من الأصوات ، بينما حصل البحث عن الأخبار على المركز الثالث بنسبة تصويت 42.6٪. 7

ينشط الماليزيون في منتصف العمر بشكل كبير على وسائل التواصل الاجتماعي  

في معظم أنحاء العالم ، يهيمن جيل الألفية وجيل Z.  

ومع ذلك ، في ماليزيا ، يمثل المستخدمون الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و 54 عامًا قاعدة مستخدمين كبيرة ، حيث يمثلون حوالي 30 ٪ من جمهور الإعلانات في ماليزيا لـ Facebook و Instagram و Messenger. ⁷  

بالنظر إلى هيمنة الماليزيين في منتصف العمر على مواقع التواصل الاجتماعي ، فليس من المستغرب أن تستمر المعاملات النقدية في الهيمنة على الاقتصاد الماليزي.  

عند التسوق عبر الإنترنت من خلال تطبيقات الوسائط الاجتماعية أو منصات التجارة الإلكترونية ، يكون الجيل الأصغر من الماليزيين أقل اعتمادًا على طرق الدفع التقليدية مثل النقد. شهدت طرق الدفع في ماليزيا تحولًا هائلاً في السنوات الأخيرة ، مع ظهور خيارات جديدة مثل المحافظ الرقمية. ¹³ مما لا يثير الدهشة ، أن الماليزيين الذين تقل أعمارهم عن 40 عامًا هم المستخدمون الرئيسيون لطرق الدفع الأحدث مثل المحافظ الرقمية.

أصبح الناس أكثر انتقائية على وسائل التواصل الاجتماعي  

يقضي الماليزيون ساعة أقل تقريبًا على الإنترنت ، مع تقليل الوقت الذي يقضيه الماليزيون على وسائل التواصل الاجتماعي بمقدار 15 دقيقة. من وجهة نظر المعلن ، هذا يعني أن جودة المحتوى ستأخذ مكانة رئيسية في المستقبل. سيصبح المستخدمون أكثر انتقائية ويبحثون عن محتوى عالي الجودة بدلاً من التمرير الخمول خلال المنشورات.  

يمتد هذا الاتجاه أيضًا إلى ما هو أبعد من مجرد استهلاك المحتوى إلى مجال التجارة الإلكترونية. إذا ألقينا نظرة على بعض المنتجات الأكثر مبيعًا في ماليزيا ، نرى أنها مدعومة جميعًا باستراتيجيات تسويق استثنائية. ¹⁴

استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في ذروته في ماليزيا  

على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية ، كان هناك ارتفاع مطرد في عدد مستخدمي الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي في ماليزيا. لقد عززتها ضغوط الوباء بشكل أكبر من المعتاد بين عامي 2020 و 2022.  

ولكن الآن ، مع استخدام أكثر من 90٪ من السكان المحليين شكلاً ما من أشكال وسائل التواصل الاجتماعي ، وإجمالي انتشار الإنترنت بنسبة 96٪ ، فمن المحتم أن يتباطأ معدل النمو. في السنوات القادمة ، نتوقع أن تصل مستويات الاختراق إلى ما يقرب من 99٪. ¹

ما هي تطبيقات الجوال الأكثر استخدامًا في ماليزيا؟

من حيث المستخدمين النشطين شهريًا ، يعد WhatsApp و Facebook من أفضل تطبيقات الأجهزة المحمولة في ماليزيا. تشمل تطبيقات الوسائط الاجتماعية الأخرى في قائمة العشرة الأوائل في عام 2023 Instagram في المركز الرابع ، Telegram في المركز السادس ، Facebook Messenger في المركز السابع ، و Tiktok في المركز التاسع. ⁷  

يتصدر TikTok قائمة أفضل التطبيقات من خلال التنزيلات في عام 2022 ، مما يشير إلى تزايد قاعدة المستخدمين. يحتل WhatsApp المرتبة الثالثة في تلك القائمة ، يليه Telegram في المركز الخامس ، يليه Facebook / Instagram عن كثب  

بشكل عام ، تتمتع ماليزيا باتصال وتغلغل ممتازين للهاتف المحمول ، مع أكثر من 44 مليون اتصال خلوي متنقل في بلد يبلغ عدد سكانه 33 مليون نسمة. 7 يتم إضافة 1.2 مليون اتصال جديد كل عام. أكثر من 94٪ من اتصالات الهاتف المحمول على شبكات النطاق العريض 3G / 4G / 5G.  

أجهزة Android هي الأكثر شيوعًا بنسبة 70.52٪ عند مقارنتها بنظام iOS بنسبة 27.73٪. يتجاوز إجمالي عدد تنزيلات تطبيقات الأجهزة المحمولة عبر جميع الأنظمة الأساسية 1.25 مليار. ينفق الماليزيون 656 مليون دولار على تطبيقات الهاتف المحمول وعمليات الشراء داخل التطبيق كل عام. ⁷  

عندما يتعلق الأمر بإنفاق الأموال على تطبيقات الوسائط الاجتماعية ، يأتي Tiktok مرة أخرى في المقدمة ، يليه Youtube في المرتبة الثانية. Facebook هو تطبيق الوسائط الاجتماعية الوحيد الآخر في قائمة العشرة الأوائل في المرتبة التاسعة.

افكار اخيرة

تمتلك ماليزيا نظامًا بيئيًا متطورًا ومتطورًا لوسائل التواصل الاجتماعي. كانت قاعدة المستخدمين نشطة ومتنامية منذ الأيام الأولى للشبكات الاجتماعية. تسير الدولة على الطريق الصحيح للوصول إلى ما يقرب من 99٪ من السكان عبر الإنترنت في المستقبل غير البعيد.  

يقدم هذا الجمهور المتنوع والواسع فرصًا مثيرة وتحديات كبيرة للمسوقين الرقميين والمؤثرين في ماليزيا. إليك جمهور متمرس ومتميز لا يمكن التأثير عليه بسهولة من خلال المحتوى منخفض الجودة.  

مع وجود أكثر من 30 مليون مستخدم ، يتمتع المعلنون بمساحة كبيرة لاختراق مكانتهم.  

لمعرفة المزيد حول الاتجاهات المستقبلية في هذا الفضاء ، لا تنسَ الاطلاع على أحدث ما لدينا تنبؤات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي . ¹⁹  

بصفتها أكبر منصة تابعة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ ، يمكن أن تساعد Commission Factory منشئي المحتوى والمؤثرين في ماليزيا في التواصل مع أكثر من 800 من أكبر العلامات التجارية في العالم.  

تواصل مع فريق Commission Factory لمعرفة المزيد حول كيفية مساعدة العلامات التجارية والناشرين في بناء استراتيجيات التسويق التابعة لها وتنميتها .    

أسئلة مكررة

ما هي النسبة المئوية لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي من إجمالي السكان في ماليزيا؟  

في نهاية عام 2022 ، كان 91.7٪ من إجمالي السكان في ماليزيا مستخدمين نشطين لوسائل التواصل الاجتماعي. يبلغ إجمالي عدد سكان ماليزيا حوالي 33.5 مليون نسمة. وبذلك يصل إجمالي عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في البلاد إلى 30.25 مليون. شهد عدد المستخدمين زيادة هائلة تجاوزت 2.3 مليون مستخدم منذ عام 2021. 1

ما هي أشهر منصات التواصل الاجتماعي في ماليزيا؟  

لمراسلة العائلة والأصدقاء ، يعتمد الماليزيون بشكل كبير على WhatsApp. المنصات الرئيسية الأخرى في القائمة الخمسة الأولى هي Youtube و Facebook و Instagram و TikTok. في المتوسط ​​، يمتلك مستخدم وسائل التواصل الاجتماعي في ماليزيا حسابات على سبع منصات مختلفة. 10

كم ساعة تنفق على وسائل التواصل الاجتماعي في ماليزيا؟  

يقضي الماليزيون حوالي ساعتين و 47 دقيقة في المتوسط ​​كل يوم على تطبيقات ومنصات التواصل الاجتماعي في عام 2023. 1

مراجع  

1. رقمي 2023 - نظرة عامة عالمية | تقرير البيانات .
2. رقمي 2022: ماليزيا | تقرير البيانات
3. استطلاع: الماليزيون لديهم معظم أصدقاء الفيس بوك | النجم
4. عدد البالغين في ماليزيا من 2012 إلى 2021 | ستاتيستا .
5. تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على حياة طلاب ما قبل الجامعة الماليزيين | المجلة الماليزية للعلوم الاجتماعية والإنسانية (MJSSH)
6. إحصائيات التجارة الإلكترونية في ماليزيا | العمولةمصنع
7. رقمي 2023: ماليزيا | تقرير البيانات
8. الناس يهدرون وقتًا أقل على الإنترنت ولكن المزيد على وسائل التواصل الاجتماعي | Mashable جنوب شرق آسيا
9. الإرهاق الرقمي يربك المستهلكين | صحيفة وول ستريت جورنال
10. WhatsApp أداة الوسائط الاجتماعية الأكثر استخدامًا | النجم
11. أفضل 1000 قناة يوتيوب في ماليزيا | مدقق الضجيج
12. ديموغرافيات ماليزيا | تايمز الاحصائيات
13. طرق الدفع في ماليزيا | مصنع العمولة
14. أفضل المنتجات مبيعا في ماليزيا | مصنع العمولة
15. ماليزيا تستخدم سلطات الطوارئ لفرض قانون الأخبار الكاذبة | أخبار VOA
16. الوقوف معًا للحد من التنمر | اليونيسف
17. الشرطة تحذر من توترات عرقية على وسائل التواصل الاجتماعي | قناة نيوز آسيا
18. توقعات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي | مصنع العمولة