الدليل النهائي لاتفاقيات تسمية الحملات الإعلانية
نشرت: 2024-06-05إذا كنت مسوق أداء في شركة على مستوى المؤسسة أو وكالة واسعة النطاق، فمن المرجح أنك تدير حسابات إعلانية متعددة مع عشرات الحملات، حيث تتكون كل حملة من مجموعات إعلانية عديدة. يمكن أن يكون إعداد التقارير عن هذا العدد من نقاط البيانات أمرًا فوضويًا ويستغرق وقتًا طويلاً، خاصة إذا لم يكن لديك اصطلاحات تسمية موحدة.
توضح هذه المقالة أفضل الممارسات لإنشاء اصطلاحات تسمية موحدة للحملات التسويقية والحفاظ عليها. يمكن أن يؤدي اعتماد هذه الممارسات إلى تقليل الوقت المستغرق في إدارة البيانات بشكل كبير وتعزيز دقة رؤى أداء الحملة.
ما هي اصطلاحات التسمية؟
لماذا من المهم تعيين اصطلاحات التسمية الموحدة؟
يعد وضع اصطلاحات موحدة لتسمية الإعلانات أمرًا بالغ الأهمية لأنه يضمن الاتساق والوضوح والتنظيم في إدارة الحملة مما يؤدي إلى:
- تحسين جودة البيانات وتحليلها : تتيح اصطلاحات التسمية الموحدة تحليلاً أكثر وضوحًا ودقة للبيانات. وينتج عن ذلك رؤى أفضل للحملة واتخاذ قرارات أكثر فعالية.
- تحسين سير العمل والإنتاجية : يؤدي تنفيذ تصنيف تسمية موحد إلى تقليل الوقت المستغرق في البحث عن الملفات وإدارتها، وبالتالي تعزيز الإنتاجية الإجمالية. يمكن لأعضاء الفريق العثور بسهولة على الأصول ذات الصلة واستخدامها، مما يؤدي إلى عمليات أكثر سلاسة وأوقات تسليم أسرع.
- تحليل أفضل عبر القنوات : تعمل اصطلاحات التسمية المتسقة عبر الأنظمة الأساسية المختلفة (مثل إعلانات Google وإعلانات Facebook) على تحسين التحليل عبر القنوات، مما يسمح للمسوقين بمقارنة الحملات وتحسينها بشكل أكثر فعالية.
- تقليل الأخطاء وتحسين الامتثال : النهج الموحد يقلل من الأخطاء وسوء الفهم. تضمن عمليات التدقيق المنتظمة والمبادئ التوجيهية الواضحة التزام جميع أعضاء الفريق بالاتفاقيات المعمول بها، والحفاظ على الاتساق والموثوقية في تنفيذ الحملة.
مكونات اتفاقية التسمية
فيما يلي العناصر الأساسية التي يجب مراعاتها عند إنشاء اصطلاحات تسمية فعالة للحملات التسويقية.
1. مستوى الحملة
على مستوى الحملة، يجب أن يتضمن الاسم المعلومات التي تحدد الإستراتيجية العامة للحملة والسمات الأساسية.
- هدف الحملة : حدد بوضوح الهدف الأساسي للحملة: الوعي بالعلامة التجارية، أو العملاء المحتملين، أو التحويلات. ويساعد ذلك في تحديد غرض الحملة بسرعة.
- الجمهور المستهدف : قم بتضمين تفاصيل حول شريحة الجمهور المستهدفة. يمكن أن يكون ذلك معلومات سكانية أو اهتمامات أو سلوكيات، مثل "18-24_Female_CollegeStudents" أو "Retargeting_PastCustomers".
- النظام الأساسي : حدد النظام الأساسي الذي يتم تشغيل الحملة عليه، مثل FB لـ Facebook، أو IG لـ Instagram، أو GOOG لـ Google Ads. وهذا يضمن الوضوح بشأن مكان وضع الإعلانات.
- التاريخ أو الإطار الزمني : قم بتضمين تاريخ الإطلاق أو مدة الحملة. يمكن تنسيق ذلك بالربع الأول من عام 2023 أو 23 يناير، مما يساعد في التتبع وإعداد التقارير خلال فترات محددة.
- موضوع الحملة أو المعرف الفريد : استخدم موضوعًا أو معرفًا فريدًا يميز هذه الحملة عن غيرها، مثل SummerSale أو HolidayPromo .
2. مستوى المجموعة الإعلانية
يجب أن توضح أسماء المجموعات الإعلانية تفاصيل الاستهداف التي تميز مجموعة إعلانية عن أخرى داخل نفس الحملة.
تشمل العناصر المشتركة ما يلي:
- تفاصيل الجمهور المستهدف : حدد أيضًا خصائص شريحة الجمهور المستهدفة داخل الحملة، مثل الفئة العمرية أو الجنس أو الاهتمامات أو السلوكيات. على سبيل المثال، "18-24_Female_RunningEnthusiasts" أو "35-44_Male_TechSavvy".
- تخصيص الميزانية : قم بالإشارة إلى الميزانية المخصصة لهذه المجموعة الإعلانية، إذا كان ذلك مناسبًا. يمكن أن يكون ذلك من حيث الميزانية اليومية أو إجمالي الإنفاق، مثل "Budget_50USD_Daily" أو "Total_1000USD".
- إستراتيجية عروض الأسعار : قم بتضمين إستراتيجية عروض الأسعار المستخدمة، مثل "CPC" (تكلفة النقرة)، أو "CPM" (التكلفة لكل ألف ظهور)، أو "CPA" (تكلفة الاكتساب). يساعد هذا في فهم الهدف الأمثل للمجموعة الإعلانية.
- الموضع : حدد المكان الذي سيتم وضع الإعلانات ضمن هذه المجموعة الإعلانية. يمكن أن يتضمن ذلك تفاصيل خاصة بالنظام الأساسي مثل "FB_NewsFeed" أو "IG_Stories" أو "GOOG_SearchNetwork".
- نوع التصميم الإبداعي : لاحظ نوع التصميم الإبداعي المستخدم في هذه المجموعة الإعلانية، مثل "فيديو" أو "صورة" أو "رف دائري" أو "نص". تساعد هذه التفاصيل في التمييز بين أداء التنسيقات الإبداعية المختلفة.
3. المستوى الإبداعي للإعلان
يجب أن تركز تسمية الإعلانات أو التصميمات على العناصر الإبداعية والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. وهذا يساعد في التحليل الإبداعي والتحسين المستقبلي.
تتضمن مكونات اصطلاح التسمية الشائعة ما يلي:
- المعرف الإبداعي : قم بتعيين معرف فريد لكل أصل إبداعي، مثل "Img01" للصورة، أو "VidA" للفيديو، أو "Txt03" للملفات النصية. ويساعد ذلك في التمييز بين التصميمات المختلفة ضمن نفس المجموعة الإعلانية.
- رقم الإصدار : قم بتضمين رقم إصدار لتتبع التكرارات أو الاختبارات المختلفة لنفس التصميم. على سبيل المثال، "V1" و"V2" وما إلى ذلك، لتحديد الإصدار الذي يتم استخدامه.
- الرسالة أو الموضوع الأساسي : لاحظ الرسالة الرئيسية أو الموضوع الرئيسي لتصميم الإعلان، مثل "Discount20" أو "FreeTrial" أو "NewArrivals". وهذا يساعد على فهم تركيز الإعلان بسرعة.
- عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) : حدد العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء المستخدمة في التصميم، مثل "ShopNow" أو "LearnMore" أو "SignUp". تساعد هذه التفاصيل في تحليل عبارات الحث على اتخاذ إجراء التي تحقق أفضل أداء.
- مواصفات التنسيق : تضمين تفاصيل حول تنسيق التصميم، مثل الأبعاد أو نسبة العرض إلى الارتفاع، مثل "1080x1080" أو "16:9" أو "القصة". وهذا يضمن الوضوح بشأن نوع التصميم الإبداعي المستخدم.
4. مستويات إضافية من اصطلاحات تسمية الحملة
بالإضافة إلى مستويات الحملة والمجموعة الإعلانية وتصميم الإعلان، يمكن تضمين بعض المستويات والمكونات الأخرى في اصطلاحات التسمية لتوفير المزيد من الوضوح والتنظيم.
- مستوى المشروع أو المبادرة: تساعد هذه التسمية ذات المستوى الأعلى في تصنيف الحملات ضمن مشاريع أوسع أو مبادرات تسويقية. على سبيل المثال، "Q1ProductLaunch"، و"Holiday2023"، و"SpringSale".
- الاستهداف الجغرافي: يساعد تضمين المعلومات الجغرافية في تحديد الموقع المستهدف للحملة، وهو أمر بالغ الأهمية لاستراتيجيات التسويق الخاصة بالمنطقة. على سبيل المثال، "الولايات المتحدة" و"أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا" و"آسيا والمحيط الهادئ" و"نيويورك".
- مرحلة مسار التحويل: تساعد الإشارة إلى مرحلة مسار التسويق (مثل الوعي والتفكير والتحويل) في فهم هدف الحملة وإستراتيجيتها في لمحة سريعة. على سبيل المثال، "TOFU"، و"MOFU"، و"BOFU".
- التركيز على المنتج أو الخدمة: يمكن أن يكون ذكر المنتج أو الخدمة المحددة التي يتم الترويج لها مفيدًا للشركات التي تقدم عروضًا متعددة. على سبيل المثال، "ProductA" و"ServiceX" و"SubscriptionPlanB".
- تفاصيل الحدث أو العرض الترويجي: بالنسبة للحملات المرتبطة بأحداث أو عروض ترويجية معينة، يمكن أن يساعد تضمين هذه التفاصيل في التعرف والتتبع السريع. على سبيل المثال، "BlackFriday" و"CyberMonday" و"LaunchEvent".
أفضل الممارسات لاصطلاحات تسمية الحملات الإعلانية
فيما يلي أفضل الممارسات التي يجب اتباعها عند إنشاء اصطلاحات تسمية فعالة لحملاتك التسويقية.
1. الاتساق
للحفاظ على الاتساق في اصطلاحات تسمية الحملات الإعلانية، من الضروري إنشاء وتوثيق إرشادات واضحة يتبعها كل فرد في فريق التسويق.
- ابدأ بتحديد المكونات الأساسية التي يجب تضمينها في كل اسم حملة، مثل هدف الحملة، والجمهور المستهدف، والنظام الأساسي، والتاريخ.
- قم بإنشاء تنسيق أو قالب موحد يتضمن هذه العناصر بترتيب معين. على سبيل المثال، قد يكون التنسيق المتسق "Objective_Audience_Platform_Date."
- قم بتوثيق هذه الإرشادات بتنسيق يمكن الوصول إليه، مثل مستند مشترك أو قاعدة معارف الشركة، وتأكد من تدريب جميع أعضاء الفريق على هذه المعايير.
تعتبر عمليات التدقيق والمراجعات المنتظمة ضرورية للحفاظ على الاتساق مع مرور الوقت. يمكنك إعداد عضو فريق معين أو مجموعة مسؤولة عن المراجعة الدورية لأسماء الحملات لضمان الالتزام بالاتفاقيات المعمول بها. ولكن الأفضل من ذلك هو دمج الحلول الآلية.
Improvado Cerebro هي أداة لإدارة الحملات وإدارة البيانات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. تقوم المنصة بمراقبة الالتزام بإرشادات الحملة والتشغيل وبيانات الأعمال وتنبهك عند وجود أي مشكلات أو انحرافات عن القواعد المحددة.
يمكن لـ Cerebro مراقبة اصطلاحات التسمية، والاستهداف، وترميز UTM، واتساق العلامة التجارية، وإرشادات التشغيل الأخرى، على سبيل المثال، إذا تم تعيين حدود التكرار بشكل صحيح، أو الكلمات الرئيسية التي تستخدمها، أو إذا تم استخدام قائمة استبعاد الناشرين.
يتم تعيين جميع القواعد من خلال إدخال إرشادات باللغة الطبيعية، والإنجليزية البسيطة، ولا شيء آخر.
2. مسح المحددات
استخدم الشرطة السفلية (_) أو الأنابيب (|) للفصل بين المكونات المختلفة لاصطلاح التسمية الخاص بك. تجنب استخدام الشرطات (-) لأنها قد تؤدي إلى تعقيد عمليات استخراج البيانات في أدوات مثل Excel أو Python.
3. المعلومات ذات الصلة فقط
تحقيق التوازن بين كونها شاملة وموجزة. تجنب الأسماء الطويلة جدًا والتي تتضمن تفاصيل غير ضرورية.
4. تجنب الأحرف الخاصة
التزم بالأحرف الأبجدية الرقمية وتجنب استخدام علامات الترقيم أو الرموز أو الأحرف الخاصة. وهذا يقلل من المشكلات المتعلقة بأدوات البيانات ويضمن التوافق عبر الأنظمة الأساسية المختلفة.
5. ترتيب التنسيق المتسق
أنشئ هياكل هرمية ضمن اصطلاحات التسمية الخاصة بك لتصنيف الحملات والمجموعات الإعلانية والتصميمات الإبداعية. على سبيل المثال، ابدأ بالفئة الأوسع، مثل هدف الحملة، وقم بتضييق نطاقها إلى تفاصيل محددة مثل الجمهور والمنصة. يساعد هذا النهج الهرمي في الحفاظ على بنية واضحة ومنظمة، مما يسهل التعمق في مجموعات فرعية محددة من البيانات أثناء التحليل.
6. الاتساق عبر جميع المنصات
تأكد من أن اصطلاحات التسمية متسقة عبر جميع منصات التسويق المستخدمة، مثل وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والبحث المدفوع. يمنع الاتساق عبر الأنظمة الأساسية الارتباك ويسهل التكامل السلس للبيانات من مصادر مختلفة. كما أنه يبسط إعداد التقارير ومقارنات الأداء عبر الأنظمة الأساسية.
7. تحديد نطاق الاستخدام
حدد بوضوح نطاق الاستخدام لكل اصطلاح تسمية. حدد ما إذا كانت اصطلاحات معينة مخصصة لأنواع معينة من الحملات أو المناطق أو المنتجات. ويساعد هذا الوضوح في تطبيق الاتفاقيات الصحيحة على السيناريوهات المناسبة، والحفاظ على التوحيد.
8. قابلة للتطوير ومقاومة للمستقبل
تصميم اصطلاحات التسمية لتكون قابلة للتطوير ومقاومة للمستقبل، وتستوعب النمو والتغيرات في استراتيجيات التسويق.
لنفترض أن اصطلاح التسمية الحالي الخاص بك يتضمن المكونات "Objective_Audience_Platform_Date." ولإثبات ذلك في المستقبل، يمكنك أيضًا تضمين عناصر نائبة لعناصر مثل "المنطقة" و"نوع الحملة"، حتى إذا كنت لا تستخدم هذه التفاصيل حاليًا على نطاق واسع. بهذه الطريقة، عندما يتوسع نشاطك التجاري عالميًا أو يبدأ في استخدام أنواع حملات أكثر تنوعًا، يمكن أن يتضمن اصطلاح التسمية هذه الأبعاد الجديدة بسهولة دون إصلاح شامل.
المزالق الشائعة وكيفية تجنبها
يمكن أن يؤدي تنفيذ اصطلاحات التسمية إلى تحسين إدارة الحملة وتحليل البيانات بشكل كبير. ومع ذلك، هناك مخاطر شائعة قد تواجهها فرق التسويق. إن التعرف على هذه التحديات وفهم كيفية تجنبها يمكن أن يضمن فعالية واستدامة اصطلاحات التسمية الخاصة بك.
التحدي الأول: تغيير الأسماء بعد الإطلاق
يمكن أن تمثل إعادة تسمية الحملات أو المجموعات الإعلانية أو التصميمات الإبداعية بعد إطلاقها تحديًا كبيرًا. يمكن أن تؤدي هذه العملية إلى تعطيل التتبع وإعداد التقارير، مما يؤدي إلى حدوث تناقضات وفقدان محتمل للبيانات.
يمكن أن تؤدي إعادة التسمية أيضًا إلى فقدان استمرارية البيانات التاريخية. قد تصبح مقاييس الأداء التاريخية المرتبطة بالأسماء الأصلية مفككة أو مفقودة، مما يعقد تحليل الاتجاهات وإعداد التقارير.
حل
ضع سياسة واضحة تقلل من الحاجة إلى تغييرات الاسم بعد الإطلاق. إذا كانت التغييرات لا يمكن تجنبها، فاستخدم أدوات إدارة البيانات التي يمكنها تتبع الأسماء القديمة والجديدة والتوفيق بينها للحفاظ على التتبع المستمر للبيانات. تأكد من توثيق جميع التغييرات وإبلاغها إلى جميع أصحاب المصلحة المعنيين.
احتفظ أيضًا بسجل التعيين الذي يربط الأسماء الأصلية بالأسماء الجديدة. تساعد هذه الممارسة في الحفاظ على استمرارية البيانات التاريخية.
التحدي 2: الاستخدام غير المتسق عبر القنوات
إحدى المشكلات الأكثر شيوعًا هي التطبيق غير المتناسق لاصطلاحات التسمية عبر القنوات أو الفرق أو الأقسام أو المكاتب الإقليمية المختلفة. وبدون الالتزام الصارم، يمكن للنظام أن يصبح فوضويًا بسرعة ويفقد قيمته.
حل
ضمان التوثيق الشامل لاصطلاحات التسمية وتوفير دورات تدريبية منتظمة لجميع أعضاء الفريق المعنيين. استخدم الأدوات الآلية لفرض الاتساق وإجراء عمليات تدقيق دورية لرصد أي انحرافات وتصحيحها.
التحدي 3: تعقيد اصطلاحات التسمية
يمكن أن يؤدي إنشاء اصطلاحات تسمية معقدة للغاية إلى حدوث ارتباك وأخطاء. إذا كانت الأعراف معقدة للغاية، فقد يواجه أعضاء الفريق صعوبة في تذكرها وتطبيقها بشكل صحيح.
حل
قم بتبسيط اصطلاحات التسمية قدر الإمكان مع الاستمرار في التقاط جميع المعلومات الضرورية. تهدف إلى تحقيق التوازن بين التفاصيل وسهولة الاستخدام. استخدم مكونات واختصارات واضحة وبديهية يسهل على جميع أعضاء الفريق فهمها.
التحدي الرابع: إهمال تحديث اصطلاحات التسمية
مع تطور استراتيجيات التسويق واحتياجات العمل، قد يؤدي الفشل في تحديث اصطلاحات التسمية إلى ظهور أنظمة قديمة وأقل فعالية.
حل
قم بمراجعة اصطلاحات التسمية وتحديثها بانتظام لتعكس الممارسات الحالية والاحتياجات المستقبلية. قم بإشراك أصحاب المصلحة من الأقسام المختلفة في هذه العملية لضمان التحديثات الشاملة التي تتناول جميع مجالات العمل.
التحدي الخامس: الفشل في اختبار الاتفاقيات
يمكن أن يؤدي تنفيذ اصطلاحات التسمية دون اختبارها في سيناريوهات العالم الحقيقي إلى مشكلات وأوجه قصور غير متوقعة.
حل
قم بإجراء اختبار تجريبي لاصطلاحات التسمية مع مجموعة فرعية صغيرة من الحملات قبل طرحها على مستوى المؤسسة. جمع التعليقات من المستخدمين وإجراء التعديلات اللازمة بناءً على تجاربهم وأفكارهم.
أتمتة إدارة بيانات الحملة
توفر أتمتة معايير اصطلاحات تسمية الحملات ومراقبتها وإدارة بيانات الحملة بشكل عام باستخدام Improvado وحل الذكاء الاصطناعي الخاص بها، Cerebro، فوائد كبيرة لإدارة جهود التسويق المعقدة.
تضمن Cerebro التزام جميع معلمات الحملة بالمعايير المحددة مسبقًا من خلال المراقبة المستمرة لاصطلاحات التسمية وبيانات ومقاييس الحملة الإجمالية. في حالة اكتشاف أي تناقضات أو مشكلات، مثل اصطلاح التسمية غير الصحيح، أو استهداف الحملة، أو التصميم الإبداعي، تقوم Cerebro بتنبيه الفريق على الفور لاتخاذ الإجراء التصحيحي.
تعمل هذه الأتمتة على تبسيط إطلاق وإدارة الحملات متعددة المناطق أو العلامات التجارية المتعددة من خلال الحفاظ على تتبع البيانات بشكل متسق ودقيق عبر جميع الجهود. فهو يقلل من عبء العمل اليدوي واحتمال حدوث خطأ بشري، مما يضمن تتبع وتحليل جميع الأنشطة التسويقية بشكل صحيح.