الصفحة الرئيسية
بالنسبة للعديد من تجار التجزئة ، فإن التواجد خارج موسم التسوق في عطلة عيد الميلاد يعني تباطؤ المبيعات.
نعم ، هناك عطلات رئيسية أخرى بما في ذلك عيد الفصح وعيد الأم وعيد الأب. ولكن هل هذا كل متجر البيع بالتجزئة الخاص بك يجب أن يتطلع إليه؟ ليس إذا كنت تستفيد من العديد من العطلات الغامضة والأعياد الوطنية الغريبة التي يمكن ربطها بعروض البيع بالتجزئة والمبيعات.
لقد علمت مؤخرًا عن يوم العزاب ، وهو عطلة صينية بدأت في التسعينيات عندما قررت مجموعة من الطلاب الجامعيين الشباب إنشاء يوم خاص للاحتفال بحريتهم استجابة لعيد الحب.
انتشر هذا المفهوم ، وفي عام 2009 ، قررت Alibaba السوق عبر الإنترنت إطلاق بيع يوم العزاب. منذ ذلك الحين ، نمت مبيعات يوم العزاب. لقد وصلوا إلى 9.3 مليار دولار بحلول عام 2014 ، وفقًا لـ MarketWatch. ما يعادل يوم الجمعة السوداء في الولايات المتحدة ، يعني يوم العزاب المبيعات السريعة والخصومات الفائقة والكثير من عمليات الشراء للمستهلكين في الصين والأسواق الأخرى التي تخدمها علي بابا.
لم تنشئ علي بابا يوم العزاب. لكن بائع التجزئة استفاد من هذا المفهوم لتنفيذ بعض التسويق الذكي لواحد من أكثر العطلات غموضًا. على نفس المنوال ، حققت أمازون نجاحًا في المبيعات في Prime Day ، وهي عطلة غامضة أنشأتها.
هل يمكن لمتجر البيع بالتجزئة الخاص بك الاستمتاع بنفس النجاح من خلال التسويق حول عطلات غامضة أو أعياد وطنية غريبة أو حتى إنشاء عطلة جديدة تمامًا؟ هناك الكثير للاختيار من بينها ، ما عليك سوى إلقاء نظرة على تقويم الأيام الوطنية لدينا!
في عالم يقفز فيه كل عمل في عربة الأعياد الكبرى ، تكمن فرصة ذهبية للتميز والتألق: تسويق عطلات غامضة!
يمكن أن تكون هذه المناسبات الأقل شهرة هي المفتاح لتحديث إستراتيجيتك التسويقية ، والتواصل مع عملائك بطرق فريدة ، وحتى زيادة المبيعات خلال الفترات البطيئة تقليديًا.
المبيعات القائمة حول الأعياد الوطنية مثل عيد الرؤساء هي قبعة قديمة. حاول أن تكون أكثر إبداعًا من خلال ربط مبيعاتك وعروضك الترويجية بالعطلات غير المشهورة. على سبيل المثال ، يمكن أن يحصل بائع الزهور على تخفيضات في يوم الشجرة. هل متجرك لديه علاقات دولية؟ فكر عالميا. على سبيل المثال ، قد يكون لمخبز فرنسي أحداث خاصة أو تخفيضات في يوم الباستيل.
هناك الكثير من الإجازات الغريبة التي يمكنك أن تجد فيها أكثر من عطلة في كل يوم من أيام السنة (ولكل نوع من أنواع تجارة التجزئة). فبراير مليء بهذه الأنواع من العطلات - هناك Chocolate Mint Day و Sticky Bun Day - وهي أخبار جيدة لمحلات الحلوى والمخابز.
هل تعلم أن شهر فبراير هو شهر مراقبة الطيور وكذلك شهر Bake for Family Fun الشهر؟ تحقق من هذه العطلات غير العادية لهذه الاحتفالات وغيرها.
ابحث عن عطلة تتعلق بمتجر البيع بالتجزئة والسوق المستهدف وخط الإنتاج الذي تحاول دفعه. ما لم تكن علامتك التجارية "سخيفة" - يمكنك اختيار أحد الأعياد الوطنية الغريبة التي تكون بعيدة عن الحائط تمامًا.
تواصل مع الشركات المحلية الأخرى واعرف ما إذا كانت مهتمة بالعروض الترويجية المشتركة أو الأحداث المشتركة حول عطلة فريدة من نوعها. لا يؤدي ذلك إلى توسيع نطاق جمهورك المحتمل فحسب ، بل يعزز أيضًا الإحساس بالانتماء للمجتمع. إذا كان "يوم الشعوذة العالمي" ، يمكن لمتجر ألعاب أن يتعاون مع صالة ألعاب رياضية محلية أو حديقة لاستضافة حدث شعوذة.
اجعل موظفيك يشاركون ويتحمسوا. ربما يرتدون أزياء ذات طابع خاص ، أو يشاركون الحقائق حول العطلة مع العملاء. سيكون حماسهم معديًا ، وسيقدر العملاء اللمسة الشخصية المضافة لتجربة التسوق الخاصة بهم.
عقد أحداث العطلة والمبيعات الخاصة بك خلال الأوقات البطيئة تقليديًا من العام لجذب المزيد من العملاء إلى متجرك وزيادة المبيعات. يمكنك أيضًا استخدام الإجازات غير الرسمية لتخليص المتجر من البضائع بطيئة الحركة قبل الموسم الجديد.
على سبيل المثال ، يمكن لمتجر للسلع المنزلية نقل فراش الشتاء من خلال الاحتفال بيوم القيلولة (وهو 14 مارس ، فقط في حال كنت فضوليًا.
لا تقم فقط بإجراء تخفيضات عامة مرتبطة بشهر. كن مبدعًا في المناسبات الخاصة أو الهدايا الترويجية بالإضافة إلى الخصومات.
على سبيل المثال ، يمكن لمتاجر تجزئة لأدوات الطهي مع عملاء أكبر سناً إنشاء عروض Bake for Family Fun Month الترويجية التي تؤكد على متعة تعليم الأحفاد كيفية الخبز. يمكن للمخبز الترويج لنفس العطلة من خلال الحلويات التي يمكنك تناولها واخبزها أو "تزيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك".
شجع عملائك على مشاركة كيفية احتفالهم بالعطلة الغامضة مع منتجك باستخدام علامة تصنيف محددة. هذا لا يعزز ظهورك على الإنترنت فحسب ، بل يبني أيضًا مجتمعًا حول علامتك التجارية.
إليك نوع الأشياء التي يمكنك القيام بها:
في ذلك اليوم بالذات ، قدِّم عروض مبيعات الفلاش أو الصفقات بالساعة ، وشجع العملاء على زيارة متجرك أو موقعك على الويب على مدار اليوم. يمكن أن يخلق هذا التكتيك الاستعجال والإثارة.
ضع في اعتبارك إنشاء كشك مؤقت أو متجر منبثق في منطقة عالية الكثافة لهذا اليوم. يمكن أن يؤدي ذلك إلى جذب جمهور جديد وزيادة الوعي بالعطلة الغامضة وعلامتك التجارية.
التوفيق بين العطلة المبهمة وقضية خيرية. على سبيل المثال ، في "Hug a Tree Day" ، يمكن أن تتعهد الشركة بالتبرع بمبلغ معين للمنظمات البيئية المحلية مقابل كل منتج يتم بيعه.
واجهة متجرك هي انطباعك الأول. أنشئ نافذة لافتة للنظر ذات صلة بالعطلة. في "يوم المظلة" ، قد يكون لمتجر الملابس مشهد ممطر مع عرض جميع بضاعته المقاومة للماء.
قدم منتجًا أو خدمة لفترة محدودة فقط من أجل العطلة. يمكن أن تقدم المقاهي مزيجًا خاصًا في "يوم القهوة" أو قد يقدم المخبز معجنات جديدة لـ "يوم فطيرة البقان". التوافر المحدود يمكن أن يدفع الطلب.
إذا كانت لديك عروض ترويجية ناجحة لأحداث أو عطلات أخرى ، ففكر في كيفية تعديل هذه الأفكار وإعادة توظيفها لقضاء عطلة غامضة. يمكن أن يوفر هذا الوقت والموارد أثناء تقديم إستراتيجية مجربة ومختبرة لجمهورك.
تفاعل مع المدونين المحليين أو مستخدمي YouTube أو شخصيات وسائل التواصل الاجتماعي. دعوتهم للاحتفال بالعطلة الغامضة في مؤسستك يمكن أن يعزز ظهورك. في "اليوم العالمي للباستا" ، يمكن للمطعم دعوة مدوني الطعام لتذوق خاص.
اجعل العملاء يسعون للحصول على أحداث ومبيعات عطلاتك القادمة من خلال تسويقها على جميع قنواتك الإعلانية ، بما في ذلك (على وجه الخصوص) وسائل التواصل الاجتماعي. شجع الناس على مشاركة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي وإشراك الآخرين واهتمامهم.
أنشئ تفاعلًا من خلال جعل العملاء ينشرون صورًا أو إنشاء مقاطع فيديو حول كيفية احتفالهم بهذه العطلة. (ملاحظة لأصحاب متاجر الحيوانات الأليفة: يوم الجرو هو 23 مارس).
تبحث منافذ الأخبار المحلية أو المدونات أو النشرات المجتمعية دائمًا عن قصص فريدة. تواصل معهم من خلال خطط الاحتفال بالعطلة ، وقد يتم تمييزك ، مما يؤدي إلى رؤية أوسع لعملك.
إليك بعض الأفكار الأخرى:
التقط لحظات من الأحداث أو المبيعات أو الزينة الخاصة بك وشاركها على منصاتك. إنه يقدم محتوى لتسويقك ويظهر للعملاء المحتملين المتعة التي فقدوها.
الاحتفال بالعطلات غير العادية أو الأعياد الوطنية الغريبة مع عروض ترويجية خاصة هو أسلوب تسويقي ذكي يمكن أن يكون أيضًا ممتعًا للغاية.
| إستراتيجية | فكرت أم حاولت؟ |
|---|---|
| فكر خارج الصندوق | ؟ |
| ابحث عن عطلات غير عادية | ؟ |
| احتضان التعاون المجتمعي | ؟ |
| إشراك الموظفين بنشاط | ؟ |
| الوقت المناسب | ؟ |
| ضع يدك عليها | ؟ |
| الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم | ؟ |
| مبيعات الفلاش والصفقات بالساعة | ؟ |
| مواقع النوافذ المنبثقة | ؟ |
| التعادل في الأعمال الخيرية | ؟ |
| يعرض نافذة تفاعلية | ؟ |
| عرض منتجات الإصدار الخاص | ؟ |
| إعادة التدوير وإعادة الغرض | ؟ |
| قم بدعوة المؤثرين المحليين | ؟ |
| قم بالترويج لها في كل مكان | ؟ |
| إشراك وسائل الإعلام المحلية | ؟ |
| التوثيق والمشاركة | ؟ |
الصورة عبر Shutterstock