كيفية استخدام Meta Business Suite (المعروف سابقًا باسم Facebook Business Suite) في عام 2023

مع Meta Business Suite (المعروفة سابقًا باسم Facebook Business Suite) ، تمتلك الشركات طريقة بسيطة وفعالة لإدارة تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي.

تتيح المجموعة للمستخدمين إنشاء وإدارة حساب تجاري وصفحة Facebook وأدوات التحليلات والمزيد بسهولة ، كل ذلك من نظام أساسي واحد.

في هذه المقالة ، سننظر في أفضل طريقة لاستخدام Meta Business Suite الجديد في عام 2023 لتحقيق أقصى استفادة من وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي. هيا بنا نبدأ!

ما هو Meta Business Suite وكيف يعمل؟

تعمل Meta Business Suite كمحور مركزي لإدارة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Instagram.

تجمع هذه المنصة بين أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية الأساسية لمساعدتك على التواصل مع جمهورك المستهدف وتحقيق نتائج أعمال محسّنة.

مع Meta Business Suite ، لديك المرونة للوصول إليها من سطح المكتب أو الجهاز المحمول.

يمكنك بسهولة مراقبة الإشعارات والرد عليها ، بالإضافة إلى إنشاء وجدولة المنشورات والقصص والإعلانات لنشاطك التجاري. توفر المنصة أيضًا رؤى قيمة لمساعدتك على تحسين جهودك التسويقية.

لا يزال جيل الألفية يستخدم Facebook أكثر من أي موقع تواصل اجتماعي آخر. هذا يعني أن الشركات بحاجة إلى أن تكون نشطة على Facebook ، كما أن Meta Business Suite تجعل من السهل أكثر من أي وقت مضى تحقيق ذلك.

لذلك إذا كنت تبيع منتجات أو لديك نشاطًا تجاريًا خدميًا ، ففكر في Meta Business Suite لمساعدتك على زيادة مدى وصولك ومشاركتك.

سيساعدك القيام بذلك على تنمية أعمالك وبناء ولاء العملاء ، مما سيزيد بدوره من إيراداتك.

ماذا حدث لمجموعة Facebook Business Suite؟

تعمل شركة Facebook المعروفة سابقًا الآن تحت اسم Meta ، وتمت إعادة تسمية Facebook Business Suite إلى Meta Business Suite.

على الرغم من التغيير في اسم شركتهم ، إلا أنهم لا يزالون مكرسين لتقديم نفس المنتجات ، بما في ذلك تطبيق Facebook الذي يحمل علامة Meta.

كيفية إعداد Meta Business Suite

تعد Meta Business Suite أداة قوية بشكل لا يصدق لإدارة تواجد الأعمال عبر الإنترنت.

قد يبدو إعداده أمرًا مخيفًا ، ولكن باستخدام الدليل التفصيلي أدناه ، ستتمكن من الاستفادة الكاملة من ميزات الجناح والبدء في بناء علامتك التجارية في أي وقت من الأوقات.

الخطوة 1: الوصول إلى Meta Business Suite

للوصول إلى Meta Beta Suite ، انتقل إلى business.facebook.com. إذا لم يكن لديك حساب Meta business ، فستحتاج إلى إنشاء حساب مجاني.

بمجرد أن يكون لديك حساب وتسجيل الدخول ، ستحتاج إلى إنشاء حساب عملك.

إذا كان لديك حساب وتحتاج إلى تسجيل الدخول ، فانقر فوق "تسجيل الدخول" وستنتهي في صفحة تبدو كالتالي:

بعد تسجيل الدخول باستخدام معلومات Facebook أو Instagram الخاصة بك ، سينتهي بك الأمر على شاشة تبدو مشابهة لما يلي:

الخطوة 2: أنشئ صفحة عملك

لاستخدام Meta Business Suite إلى أقصى إمكاناته ، ستحتاج إلى إنشاء صفحة Facebook واحدة على الأقل ، إذا لم يكن لديك واحدة بالفعل. لإنشاء حساب ، انقر على الإعدادات ".

انقر على "أصول الأعمال" ثم "الصفحات" وانقر على "إضافة صفحات".

يمكنك إنشاء صفحة أو المطالبة بصفحة موجودة أو طلب مشاركة صفحة. بالنسبة لهذا الدليل ، سنختار "إنشاء صفحة Facebook جديدة".

املأ المعلومات المطلوبة كما هو موضح في الصور أدناه ، وستكون صفحتك على ما يرام!

الآن بعد أن انتهينا من كيفية إنشاء صفحة أعمال على Facebook ، تأكد من البحث عن نصائح لصفحة Facebook الخاصة بشركتك الصغيرة لتحقيق أقصى استفادة من صفحتك. يمكن أن تكون صفحات Facebook للأعمال الصغيرة أداة تسويق رائعة.

الخطوة 3: ابدأ في استخدام ميزات المجموعة

الآن بعد أن تم إعداد حساب عملك وصفحتك الجديدة ، لن تتمكن من البدء في استخدام جميع الميزات التي يقدمها Meta Business Suite.

انقر فوق "الصفحة الرئيسية" في القائمة اليسرى لإعادتك إلى الصفحة الرئيسية لحسابك حيث يجب أن ترى صفحة أعمال Facebook المنشأة حديثًا. إذا كنت لا ترى ذلك ، فحاول تحديث شاشتك.

كيفية استخدام Meta Business Suite وقياس صفحة أعمالك على Facebook

يمكن أن يساعدك استخدام Meta Business Suite وصفحات Facebook Business في زيادة تواجد عملك على الإنترنت إلى أقصى حد.

تابع القراءة لمعرفة كيفية استخدام المجموعة والحصول على أقصى استفادة من صفحة Facebook الخاصة بك ...

الخطوة الأولى: تحرير صفحتك

أول شيء تريد القيام به مع صفحتك الجديدة على Facebook هو تحميل صورة ملف شخصي وصورة غلاف للعلامة التجارية. انقر فوق "تحرير" كما هو موضح أدناه للقيام بذلك ...

الخطوة 2: إنشاء منشور

لإنشاء مشاركاتك ، انقر فوق "إنشاء منشور" ، وأدخل تفاصيل المنشور ، وانقر فوق "نشر" عندما تكون جاهزًا.

الخطوة 3: عزز منشورك

للحصول على مزيد من مقل العيون والمشاركة في منشورك وصفحتك ، يمكنك اختيار تعزيز منشورك عند إنشائه ، أو في وقت لاحق.

لتعزيز مشاركتك في وقت الإنشاء ، يمكنك النقر فوق زر تبديل "Boost post" كما هو موضح أعلاه.

لتعزيز مشاركتك بعد إنشائها ، انقر فوق "Boost post" أسفل المنشور الذي تتطلع إلى الترويج له كما هو موضح أدناه.

قم بتعديل تفاصيل الجمهور وتاريخ البدء والميزانية الخاصة بك. بمجرد أن تصبح راضيًا عن إعدادات إعلانك ، انقر فوق "Boost post now".

الخطوة 4: احصل على إعجابات للصفحة وانشر التفاعل

للحصول على الإعجابات على صفحتك على Facebook والإعجابات والتعليقات والمشاركات على منشوراتك ، قد ترغب في التفكير في تشغيل إعلانات أخرى على Facebook.

للقيام بذلك ، انقر فوق "إعلانات" في الهامش الأيسر ، ثم "إنشاء إعلان".

ستحتاج إلى الاختيار من بين الأهداف المتاحة وإعداد حملتك الإعلانية المحددة في الصفحة التالية.

إذا كنت تقوم بالتسويق على Instagram ، فاستخدم علامات التصنيف الشائعة على Instagram ذات الصلة بما تروج له.

على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في الحصول على المزيد من إعجابات الصفحة ، فانقر فوق "ترقية صفحتك" واملأ التفاصيل لبدء حملتك.

أدوات Meta Business Suite المراد استخدامها

من إنشاء المحتوى وتحسينه إلى التحليلات والرؤى ، هناك شيء للجميع.

تابع القراءة لمعرفة كيف يمكنك جعل الجناح يعمل من أجلك والارتقاء بعملك إلى المستوى التالي.

اختبار الانقسام A / B

تقدم Meta Business Suite ميزة لا تقدر بثمن لمستخدميها: اختبار A / B. باستخدام هذه الأداة ، يمكن للشركات والمبدعين تجربة شكلين مختلفين من المنشور وتحديد الإصدار الذي يعمل بشكل أفضل.

يعد اختبار A / B جانبًا أساسيًا من جوانب التسويق ، حيث يوفر رؤى قيمة حول ما يجعل المنشور ناجحًا.

من خلال مقارنة نسختين مختلفتين من المنشور ، يمكن للمستخدمين تحديد العناصر الدقيقة التي ساهمت في نجاح المنشور.

هل كان للنسخة صدى لدى الجمهور؟ هل كانت رسومات جذابة بصريًا؟ هل ساعد تنسيق معين أو هاشتاج؟ يمكن الإجابة على كل هذه الأسئلة من خلال اختبار أ / ب.

مع نتائج اختبار A / B ، يمكن للمستخدمين اتخاذ قرارات مستنيرة لمنشوراتهم المستقبلية. لا توفر هذه الميزة الوقت والجهد فحسب ، بل تساعد أيضًا في تحسين المحتوى للحصول على أداء ونتائج أفضل.

باختصار ، يمكن أن يوفر اختبار A / B باستخدام Meta Business Suite ميزة إستراتيجية للشركات والعلامات التجارية الشخصية التي تتطلع إلى النجاح على Facebook و Instagram.

مدير التجارة

في Meta Business Suite ، يكون الوصول إلى ميزات التجارة أمرًا بسيطًا مثل النقر على خيار "التجارة" الموجود في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر.

بمجرد تحديدك ، ستتم إعادة توجيهك إلى Commerce Manager حيث يمكنك إعداد متجرك أو الكتالوج الخاص بك.

هذه طريقة رائعة لعرض منتجاتك وتسهيل وصول العملاء المحتملين إليها.

من خلال إعداد متجرك أو كتالوجك ، يمكنك جعل عملية الشراء سلسة وسهلة لعملائك. يمكنهم حتى الوصول إلى منتجاتك من خلال قصص Facebook و Instagram و Instagram.

للاستفادة من هذه الميزة ، يوصى بربط حساب Instagram الخاص بك بصفحتك على Facebook. سيسهل هذا التكامل على عملائك اكتشاف منتجاتك وشرائها.

مخطط المحتوى

يعد استخدام تقويم المحتوى جانبًا مهمًا من الإدارة الفعالة لوسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يساعدك الحصول على نظرة عامة واضحة على خطة المحتوى الخاصة بك للشهر أو الأسبوع بشكل كبير في تنظيم استراتيجية التسويق الخاصة بك.

توفر Meta Business Suite حلاً لهذه الحاجة من خلال تزويد مستخدميها بالقدرة على جدولة المنشورات والقصص لكل من Facebook و Instagram مباشرة داخل النظام الأساسي.

هذا يلغي الحاجة إلى أدوات جدولة إضافية وغالبًا ما تكون باهظة الثمن ، مما يوفر وقتًا وموارد ثمينة للتركيز على جوانب مهمة أخرى من عملك.

إنشاء وإدارة الإعلانات

إذا كنت تتطلع إلى تعزيز تواجدك عبر الإنترنت ، والوصول إلى جمهور أوسع ، وإنشاء قدر أكبر من الاعتراف بالعلامة التجارية ، يمكن أن تكون إعلانات Facebook أداة قوية. ومع Meta Business Suite ، أصبحت إدارة إعلاناتك أسهل من أي وقت مضى.

باستخدام مدير الإعلانات ، يمكنك إنشاء وإدارة جميع إعلاناتك في مكان واحد ، واختيار أهدافك ، ومواضع الإعلانات ، والميزانية بكل سهولة.

لذلك ، تأكد من الاستفادة من هذه الأداة المريحة والفعالة لبدء الترويج لعملك باستخدام إعلانات Facebook ومساعدتك في الوصول إلى أهداف عملك.

أفكار

توفر Meta Business Suite لمستخدميها تحليلات ومقاييس ثاقبة للمساعدة في تقييم أداء صفحتهم على Facebook.

تتيح لك ميزة Insights في النظام الأساسي تحديد أهداف محددة لصفحتك وتتبع تقدمك بمرور الوقت.

هذا يجعل من السهل تحديد الاستراتيجيات التي تعمل والمجالات التي تحتاج إلى تحسين.

من خلال تحليل نتائج صفحتك ، يمكنك اتخاذ قرارات تستند إلى البيانات لتعزيز جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك والوصول إلى النتائج المرجوة.

سواء كنت تدير علامة تجارية شخصية أو شركة كبيرة ، فإن هذه الأداة هي أحد الأصول القيمة في زيادة تواجدك عبر الإنترنت وتحقيق أهدافك.

تعاون مع الآخرين

يوفر قسم "جميع الأدوات" الموجود على الجانب الأيسر من لوحة معلومات Meta Business Suite الفرصة لإدارة وتنظيم الوصول إلى حساب عملك.

باستخدام هذه الميزة ، يمكنك دعوة أعضاء فريقك وتفويض المهام وتعيين أدوار محددة لكل شخص مشارك في إدارة حساباتك.

تشمل الأدوار المتاحة المسؤول والمحرر والمعلن والمحلل والمنسق ، وكلها مصممة لحماية أصولك القيمة وقاعدة عملائك.

يعد هذا مكونًا مهمًا لضمان أمان ونجاح وجود وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك.

أداة قياس الأداء

تتيح لك هذه الأداة ، الموجودة في Insights ، معرفة أداء صفحتك بالنسبة للآخرين في مجال عملك وإجراء تغييرات على استراتيجيتك لتحسين مدى وصولك ومشاركتك.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تحليل نوع المحتوى الذي ينشره منافسوك ومعرفة ما يناسبهم.

يمكن استخدام هذه المعلومات لإنشاء محتوى يلقى صدى لدى جمهورك ويميزك عن منافسيك.

باستخدام أداة Benchmarking ، يمكنك البقاء في صدارة اللعبة وتحسين تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار على Facebook و Instagram.

كيفية تحقيق أقصى استفادة من Meta Business Suite Insights

قبل التعمق في الأفكار ، من المهم أن يكون لديك فهم واضح لما تريد تحقيقه من خلال صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. يمكن أن يشمل ذلك زيادة المشاركة أو الوصول إلى جماهير جديدة أو زيادة المبيعات.

سيساعدك وجود أهداف واضحة على التركيز على المقاييس الأكثر أهمية واتخاذ قرارات تستند إلى البيانات.

توفر Meta Business Suite Insights مجموعة من المقاييس للتتبع ، مثل مدى الوصول والمشاركة والتركيبة السكانية للجمهور. استخدم هذه المقاييس لقياس تقدمك مقابل أهدافك وتحديد المجالات التي يمكنك تحسينها.

يعد فهم جمهورك أمرًا بالغ الأهمية لإنشاء محتوى يلقى صدى عندهم. استخدم رؤى الجمهور لاكتساب فهم أعمق لمن هم متابعونك ، وما الذي يهتمون به ، ومتى يكونون أكثر نشاطًا على وسائل التواصل الاجتماعي.

تتيح لك Meta Business Suite Insights مقارنة أدائك بمرور الوقت وأداء منافسيك. استخدم هذه الميزة لتحديد الاتجاهات ومعرفة كيفية مواجهتك للآخرين في مجال عملك.

أخيرًا ، استخدم الأفكار لإبلاغ إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي. حدد ما يعمل بشكل جيد وما لا يعمل ، واضبط استراتيجيتك وفقًا لذلك. كلما زاد استخدامك للرؤى ، زادت قدرتك على تحسين أسلوبك وتحقيق نتائج أفضل.

Meta Business Suite مقابل. مدير أعمال فيسبوك

تعد Meta Business Suite و Facebook Business Manager منصات إدارة للشركات للوصول إلى حسابات وأدوات Meta ، مع القدرة على فصل المهام المهنية عن استخدام Facebook الشخصي والتعاون مع الزملاء والعملاء.

تشمل الاختلافات الرئيسية عمر الأنظمة الأساسية ، مع كون Business Manager أكبر سنًا ، وإمكانية الوصول ، حيث يكون Business Manager على سطح المكتب فقط ، بينما يحتوي Business Suite على كل من خيارات سطح المكتب والأجهزة المحمولة.

يدير Business Suite كلاً من حسابات الأعمال على Facebook و Instagram ، بينما يركز Business Manager على صفحات Facebook وحسابات الإعلانات.

نصائح Meta Business Suite

سواء كنت تتطلع إلى تنمية علامتك التجارية أو التفاعل مع العملاء أو تتبع الأداء ، فإن Meta Business Suite لديها أدوات جديدة للمبدعين لكسب المال على Facebook و Instagram.

لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من النظام الأساسي ، إليك ست نصائح لتحسين إستراتيجية Meta Business Suite الخاصة بك:

• إنشاء تقويم محتوى: يساعد التخطيط المسبق للمحتوى الخاص بك على ضمان وجود رسالة علامة تجارية متسقة ومتماسكة. استخدم Meta Business Suite لجدولة المنشورات والحفاظ على المحتوى الخاص بك منظمًا. سيساعد هذا في تبسيط عملية إنشاء المحتوى الخاص بك.
• الاستفادة من إعلانات Facebook: تسهل Meta Business Suite إنشاء وإدارة حملات إعلانات Facebook. استخدم هذه الميزة للوصول إلى جماهير جديدة وجذب التحويلات. يتيح لك القيام بذلك الوصول إلى العملاء المحتملين الذين قد لا يكونون على دراية بعلامتك التجارية. يمكنك أيضًا استخدام الإعلانات لزيادة وضوح بعض المنتجات أو الخدمات التي تريد الترويج لها.
• تتبع نتائجك: يوفر Meta Business Suite تحليلات مفصلة يمكن أن تساعدك في قياس نجاح جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي. استخدم هذه البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن ما ينجح وما لا يصلح.
• تفاعل مع جمهورك: قم بالرد على التعليقات والرسائل على الفور لبناء علاقة مع عملائك. يجعل Meta Business Suite من السهل تتبع جميع تفاعلاتك.
• التكامل مع الأدوات الأخرى: يتكامل Meta Business Suite مع مجموعة من الأدوات الأخرى ، مثل Hootsuite و Buffer ، للمساعدة في تبسيط سير عملك وتوفير الوقت.
• جرب ميزات جديدة: تضيف Meta Business Suite باستمرار ميزات وتحديثات جديدة ، لذا تأكد من تجربتها ومعرفة كيف يمكن أن تفيد عملك. ابق في الطليعة وجرب طرقًا جديدة للوصول إلى جمهورك وإشراكه.

الكلمات الأخيرة

توفر Meta Business Suite للشركات أداة قوية ومبسطة لإدارة تواجدها عبر الإنترنت في عام 2023. من خلال لوحة المعلومات البديهية ومجموعة الأدوات ، فهي منصة مثالية للشركات لإنشاء حملة وسائط اجتماعية فعالة وفعالة.

سواء كنت جديدًا أو متمرسًا في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في هذا اليوم وهذا العصر ، فإن Meta Business Suite هي طريقة رائعة لبناء علامتك التجارية والتفاعل مع العملاء.

هل يمكنك استخدام Meta Business Suite و Business Manager في وقت واحد؟

قدمت Meta نظامًا أساسيًا جديدًا ومحسّنًا ، Meta Business Suite ، كبديل لبرنامج Meta Business Manager الأقدم. لا يمكن استخدام كلا النظامين الأساسيين في وقت واحد ، ولكن إذا كنت بحاجة إلى العودة إلى Business Manager ، فإن Meta توفر الخيار.

ضع في اعتبارك أن التبديل إلى الوراء سيحد من قدرتك على إدارة المحتوى المجدول في Business Suite ، ولكن سيستمر نشر المنشورات وفقًا للجدول الزمني المخطط.

ما هو برنامج Meta Business Suite؟

Meta Business Suite عبارة عن حل شامل لإدارة الوسائط الاجتماعية تم تقديمه في عام 2020 لمساعدة الشركات على إدارة حسابات Facebook و Instagram الخاصة بهم. إنها منصة شاملة توفر حلاً أصليًا للشركات لتبسيط جهود وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.

من إنشاء وجدولة المحتوى والاستجابة لتفاعلات العملاء إلى قياس تأثير الحملات ، فإن Meta Business Suite لديها كل ما تحتاجه لإدارة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال. يمكن للشركات أيضًا تخطيط الحملات العضوية وتشغيل الإعلانات وتنظيم أصولها الرقمية بكفاءة.

هل أحتاج إلى مجموعة Meta Business Suite؟

Meta Business Suite هو الحل الأمثل لتبسيط جهودك التسويقية والارتقاء بها على Facebook و Instagram. تم تصميم هذه المنصة لتلبية احتياجات المبدعين والعلامات التجارية الشخصية والشركات التي تتطلع إلى تحسين وجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

سواء كنت تتطلع إلى تنمية علامتك التجارية أو زيادة وصولك ، فإن Meta Business Suite لديها كل ما تحتاجه للنجاح على وسائل التواصل الاجتماعي.

كيف يمكنني الوصول إلى Meta Business Suite؟

للوصول إلى Meta Business Suite ، ما عليك سوى زيارة business.facebook.com على سطح المكتب أو تنزيل التطبيق على جهاز iOS أو Android. للاستفادة الكاملة من ميزاته ، قم بتوصيل كل من صفحتك على Facebook وحساب Instagram داخل النظام الأساسي.

سواء كنت تفضل إصدار سطح المكتب أو تطبيق الهاتف المحمول ، فإن Meta Business Suite تجعل من السهل إدارة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي من موقع مركزي واحد.

متى يتغير Facebook إلى Meta؟

في 9 يونيو 2022 ، عززت منصات Meta الخاصة بـ Mark Zuckerberg تفانيها في Metaverse من خلال تغيير رمز سهمها من FB إلى META. قامت الشركة ، التي تمتلك Instagram و Messenger و WhatsApp ، بإجراء هذا التغيير ليتماشى مع جهود تغيير علامتها التجارية.

كانت هذه الخطوة بمثابة نهاية ارتباط الشركة باسمها السابق ، Facebook ، وكانت إيذانا بعصر جديد لمنصات Meta Platforms.

الصورة: Envato Elements