لا تفوت أخبار صناعة التسويق في الغد

نشرت: 2023-05-13

نيويورك - تقدم Meta Platforms منتجات إعلانية جديدة تستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) لمساعدة المسوقين على تشغيل الحملات بكفاءة أكبر. تُظهر الأدوات ، المفصلة للصحفيين في مكاتب Meta في مانهاتن يوم الخميس ، أن مالك Facebook و Instagram يتابع نظرائه التقنيين في الاستثمار بشكل أكبر في الذكاء الاصطناعي حيث يصل القطاع إلى قمم جديدة من الضجيج مدفوعة بشعبية برامج مثل ChatGPT.

بينما استفادت Meta من الذكاء الاصطناعي لسنوات ، فإن تحركاتها الأخيرة تمثل دفعة إلى الفئة التجريبية للذكاء الاصطناعي التوليدي الذي يمكنه إنتاج صور ونسخ بسرعة أكثر واقعية بشكل مقنع. مفتاح هذه الإستراتيجية هو أداة AI Sandbox الجديدة التي ستقدم في البداية ثلاث وظائف. تم وصف هذه الميزة بأنها "ملعب اختبار" للذكاء الاصطناعي التوليدي ، وتتيح هذه الميزة للمعلنين إنشاء أشكال متعددة من نسخ النص وإنشاء صور خلفية استنادًا إلى مدخلات النص ، جنبًا إلى جنب مع اقتصاص الصور تلقائيًا لتلائم أسطح Meta المختلفة ، مثل Stories أو Reels.

أقر المسؤولون التنفيذيون بشعبية منتجات الذكاء الاصطناعي التوليدية المنافسة التي كانت موجودة بالفعل في السوق منذ شهور ، لكنهم اقترحوا أن تطور البنية التحتية الإعلانية لشركة Meta وحجمها يمكن أن يميزها عن غيرها. يتم تدريب AI Sandbox على بيانات Meta الداخلية ، إلى جانب المعلومات من المصادر العامة والبيانات التي ترخصها الشركة.

قال جون هيجمان ، نائب رئيس تحقيق الدخل في Meta ، خلال الحدث: "عندما نرى فرصتنا الفريدة هي دمج هذه الميزات بإحكام مع مرور الوقت في منتجاتنا ، مما سيسمح للمعلنين بالقيام بعدد من الأشياء القوية".

يتم حاليًا تجربة AI Sandbox من قبل عدد "صغير جدًا" من المعلنين ، بما في ذلك العلامة التجارية لمستحضرات التجميل مباشرة إلى المستهلك Jones Road Beauty ، والتي كانت حاضرة في الحدث. بدءًا من يوليو ، سيتم توسيع نطاق توفر AI Sandbox.

قال كودي بلوفكر ، رئيس قسم التسويق في شركة جونز رود بيوتي ، من منظمة العفو الدولية التوليدية: "إننا نستخدمه في أعمالنا لكتابة نسخة ، ونستخدمه للمساعدة في إنتاج الأصول والأفكار". "لا يزال هناك طريق طويل لنقطعه باستخدام الكثير من الأدوات ، لكنني متحمس حقًا بشأن القدرة المحتملة على إنتاج وإنشاء المزيد من الإبداع في وقت أقل."

تأمل Meta في الحصول على شراء من مجموعة متنوعة من قطاعات الصناعة لـ AI Sandbox ، لكل Hegeman. وأشار المسؤول التنفيذي أيضًا إلى أن الإمكانات يمكن أن تمتد في النهاية إلى تنسيقات أكثر تعقيدًا مثل الفيديو. بدت الجوانب الأخرى لخارطة طريق التطوير متوقفة على كيفية استجابة المعلنين للتقنية.

قال هيجمان: "ستكون هذه عملية تدريجية حيث نصل ​​إلى المزيد والمزيد من الناس بمرور الوقت". "سيعتمد الإطار الزمني الدقيق على بعض التعليقات التي نحصل عليها بينما نواصل تطوير القدرات وتحسينها."

الذكاء الاصطناعي في دائرة الضوء

في حين أن AI Sandbox هو العرض الجديد الأذكى الذي تطلقه Meta ، فقد سلطت الشركة الضوء على خدمات إعلانية أخرى مدعومة بالذكاء الاصطناعي. بشكل أعمق في الأعشاب ، عرضت الشركة نظامًا يسمى Meta Lattice يمكنه التنبؤ بشكل أفضل بنتائج الإعلان وتحسين التحسين دون الاعتماد على نماذج متعددة معزولة ، والتي كانت شائعة في Meta في الماضي.

تقوم Meta أيضًا ببناء مجموعة Meta Advantage من المنتجات الإعلانية التي تركز على التشغيل الآلي والتي تم إطلاقها العام الماضي. تعمل ميزة Advantage + Shopping ، وهي ميزة موجهة نحو التجارة في البرنامج ، على تحسين تكلفة الإجراء بنسبة 17٪ والعائد على الإنفاق الإعلاني بنسبة 32٪ في المتوسط ​​، وفقًا للشرائح التي تمت مشاركتها أثناء العرض التقديمي.

قال نيكولا مينديلسون ، رئيس مجموعة ميتا التجارية العالمية: "هذه الأنواع من النتائج تؤدي حقًا إلى تبني أعلى". "نرى الآن عددًا من المعلنين الذين يستخدمون [Advantage + Shopping] أسبوعيًا ثلاثة أضعاف ما كان عليه قبل ستة أشهر فقط."

في غضون الشهر المقبل ، ستتمكن العلامات التجارية من تبديل حملاتها اليدوية إلى Advantage + بنقرة زر واحدة ، وهو عرض لتحفيز المزيد من العلامات التجارية على تجربة أدوات الذكاء الاصطناعي. التقارير الآلية التي تقارن نتائج حملة Advantage + بحملات المبيعات اليدوية هي في طور البث المباشر أيضًا.

تحاول Meta Advantage أيضًا مساعدة المعلنين على توسيع مدى وصولهم من خلال جمهور Advantage +. يمكن للعلامات التجارية مشاركة اقتراحات الجمهور المستهدف ، والتي يقوم نظام Meta بمسحها لمعرفة ما إذا كان بإمكانها تحديد الأشخاص خارج تلك المعلمات الذين من المحتمل أن يقوموا بالتحويل. تشمل مزايا الذكاء الاصطناعي الأخرى القدرة على إجراء تعديلات صغيرة على التصميم ، مثل ضبط السطوع أو موضع النص في إعلان ، وطريقة لاختيار أفضل مقاطع الفيديو لعرضها في إعلانات الكتالوج.

وضعت Meta الذكاء الاصطناعي في المقدمة والمركز في الأشهر الأخيرة ، حيث اعتبرت أنه ركيزة أساسية لتنمية TikTok clone Reels وطموحاتها طويلة المدى. نمت عائدات Meta مرة أخرى في الفترة الافتتاحية من العام بعد عدة فترات متتالية من الانخفاضات ، وهي قيادة متصاعدة تُعزى إلى الكفاءة الجديدة التي أتاحها الذكاء الاصطناعي. إحدى الفئات الأسرع نموًا في Meta هي الرسائل التجارية على منصات مثل WhatsApp ، حيث تصورت الشركة إمكانات التكنولوجيا التي تواجه المستقبل مثل الوكلاء الافتراضيين. تجربة العملاء هي واحدة من أكثر حالات الاستخدام قيمة للذكاء الاصطناعي التوليدي بين القادة التنفيذيين ، وفقًا لاستطلاع أجرته مؤسسة Gartner مؤخرًا.

قال مندلسون: "نحن نرى حقًا أن المراسلة هي الركيزة التالية لأعمالنا". "سترانا نستثمر أكثر في هذا الفضاء."

تعرقلت مبيعات إعلانات Meta بسبب الاقتصاد الضعيف والتحديات المستمرة من Apple App Tracking Transparency (ATT) التي تطلبت جوانب أساسية من بنيتها التحتية لإعادة صياغة. الذكاء الاصطناعي هو إحدى الطرق التي تتعامل بها Meta مع الرياح المعاكسة ، على الرغم من أن Hegeman قال إن AI Sandbox و Advantage + لا يستجيبان على وجه التحديد لـ ATT.