Mobile ERP: لماذا يجب على المؤسسات الحديثة اعتماد حلول ERP للأجهزة المحمولة المستندة إلى السحابة؟
نشرت: 2023-06-02إن السعي وراء ميزة تنافسية وتميز تشغيلي وآفاق مربحة في مشهد الأعمال المتطور باستمرار هو مهمة لا تنتهي. نظرًا لأن السوق يزداد ازدحامًا بالشركات الطموحة التي تبحث عن نفس قطعة النجاح ، يجب على الشركات أن تجهز نفسها بحلول مخصصة لتخطيط موارد المؤسسات المتنقلة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتها الفريدة. ستعمل هذه الأداة التحويلية على رفع مكانتهم في هذا النظام البيئي التنافسي وتمكينهم من تعطيل الوضع الراهن.
وفقًا لشركة Gartner ، بحلول عام 2023 ، ستستخدم 65٪ من المؤسسات تطبيقات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) التي تشمل سمة أو أكثر من السمات المميزة للعصر الرابع. في هذا العصر من التقدم التكنولوجي السريع ، فإن المنظمات التي لا تتكيف مع المشهد المتغير تخاطر بالتخلف عن الركب في السعي إلى تحسين المرونة وقابلية التوسع والمكاسب المالية.
نظرًا لأن الطلب على إدارة عمليات سلسة ومحسّنة قد وصل إلى آفاق جديدة ، يجب على الشركات النظر في الاستثمار في أنظمة Mobile ERP كخطوة إستراتيجية. تعمل هذه الأنظمة على تمكين المؤسسات من تبسيط العمليات وزيادة الإنتاجية وإنشاء ميزة تنافسية. من خلال تسخير قدرات تكنولوجيا الهاتف المحمول ، يمكن للشركات الوصول بسهولة إلى البيانات الهامة وأداء المهام الأساسية أثناء التنقل ، مما يؤدي إلى اتخاذ قرارات متسارعة وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
ستساعدك هذه المقالة على فهم كل ما يتعلق بحلول ERP للجوال وكيف يمكن أن تفيد عملك. بصرف النظر عن التحديات والفوائد المختلفة للاستثمار في التكنولوجيا ، سننظر أيضًا في عملية تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) الشاملة.
فهم أهمية حلول Mobile ERP
تخطيط موارد المؤسسات (ERP) هو حل برمجي شامل يربط بسلاسة وظائف الأعمال المهمة مثل المحاسبة والموارد البشرية وسلسلة التوريد وإدارة علاقات العملاء (CRM) والمزيد. من خلال أتمتة العمليات الأساسية وتحسينها ، يمكّن تخطيط موارد المؤسسات المؤسسات من إدارة العمليات الشاملة والتحكم فيها ، وتعزيز الكفاءة والإنتاجية والربحية والنمو العام.
يوفر تنفيذ حل برمجيات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) العديد من الفوائد للمؤسسات التي تبحث عن ميزة تجارية تنافسية. علاوة على ذلك ، يعمل دمج ميزات التنقل في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) على تضخيم هذه المزايا ، مما يسمح للشركات بجني ثمار جودة الخدمة المحسنة ، وعلاقات العمل القوية ، ودقة البيانات المحسنة. بالإضافة إلى ذلك ، تعمل تطبيقات ERP المحمولة على تمكين المستخدمين من الوصول بسهولة إلى البيانات الهامة من أي مكان وفي أي وقت.
في مشهد الأعمال المعاصر ، تعد الحاجة إلى البقاء على اتصال ورشاقة أمرًا مهمًا إلى حد ما. برزت تطبيقات Mobile ERP كأدوات لا غنى عنها ، مما يمكّن الشركات من التكيف مع الاتجاه المتزايد للعمل عن بعد والقوى العاملة المنتشرة عالميًا. تعمل هذه التطبيقات على تعزيز الرؤية عبر الأقسام ، وتمكين المستخدمين من الوصول السلس في الوقت الفعلي إلى نظام تخطيط موارد المؤسسات من أي جهاز محمول ، بغض النظر عن الوقت أو الموقع.
تم تصميم حلول تخطيط موارد المؤسسات المتنقلة لتوفير إمكانية وصول سلسة على الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ، مما يوفر مرونة معززة للمستخدمين للوصول بسهولة إلى وظائف تخطيط موارد المؤسسات والتعامل معها أثناء التنقل.
تتيح هذه الحلول للشركات الاستفادة من قوة تكنولوجيا الهاتف المحمول ، مما يسمح للمستخدمين بالبقاء على اتصال واتخاذ قرارات مستنيرة وأداء المهام الهامة من أي مكان ، وبالتالي تحسين الإنتاجية والاستجابة الإجمالية.
الآن بعد أن فهمت استخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة في تخطيط موارد المؤسسات ، دعنا نمضي قدمًا ونلقي نظرة على الأنواع المختلفة لحلول تخطيط موارد المؤسسات للأجهزة المحمولة المتوفرة في الأسواق.
أنواع برامج Mobile ERP التي يمكن أن تفيد الشركات المخصصة
من الأهمية بمكان للشركات تصميم حل ERP مخصص للجوّال يتوافق مع متطلبات أعمالهم ومعايير الصناعة. فيما يلي الأنواع المختلفة من حلول ERP للأجهزة المحمولة التي يمكنك تطويرها:
نظام أتمتة التسويق
تتيح تطبيقات الهاتف المحمول هذه للمسوقين جدولة وأتمتة حملاتهم ، مما يسمح بالتتبع الفعال لأنشطة الموظفين أو الشركاء وتحسين خدمة العملاء.
تخطيط موارد المشاريع
يساعد استخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات في إنشاء خطط منظمة للموظفين ، وتسهيل إنجاز المهام بكفاءة وتعزيز الفعالية التشغيلية الشاملة.
إدارة علاقات العملاء
يمكّن برنامج CRM الشركات من إدارة تفاعلات العملاء ، والحفاظ على سجلات الخدمة ، وإنشاء تقارير ثاقبة. إنه يمكّن المؤسسات من إجراء تعديلات في الوقت المناسب على الخطط أو الأنظمة الحالية ، مما يؤدي إلى تعزيز تجارب العملاء والمساهمة في نمو المبيعات بشكل كبير.
نظام الفواتير الآلي
من خلال تبسيط عملية الفوترة ، يمكّن هذا الحل الشركات من شحن العملاء بسهولة وإدارة فواتير متعددة بفعالية. يبسط تتبع المعاملات ويعزز إدارة الفواتير الشاملة.
نظام الرسائل والتعاون
بتزويد الموظفين بأدوات الإنتاجية ، يسهل هذا النظام الاتصال السلس وتتبع المهام ومشاركة الملفات. إنه يمكّن الفرق من العمل بكفاءة والبقاء متسقًا مع المهام القادمة.
نظام التسويق عبر البريد الإلكتروني
إنه يمكّن الشركات من إرسال رسائل بريد إلكتروني ورسائل مستهدفة للعملاء بناءً على موقعهم وتفضيلاتهم ، مما يتيح التواصل المخصص وحملات التسويق الفعالة. تتضمن بعض أمثلة ERP للجوال لإدارة رسائل البريد الإلكتروني تطبيقات مثل Zapeir و Odoo و Asana وما إلى ذلك.
إدارة متكاملة للقوى العاملة المتنقلة
من خلال الجمع بين الأجهزة المحمولة والتطبيقات والبرامج المتقدمة ، يتيح هذا الحل للموظفين الوصول إلى المعلومات الهامة المطلوبة لمهامهم في أي وقت ومن أي مكان. إنه يعزز إنتاجية القوى العاملة ويتيح التعاون الفعال عن بُعد.
إدارة الموارد البشرية
يتتبع هذا البرنامج أداء الموظف ، ويقدم الملاحظات ، ويبسط مهام وأهداف فريق الموارد البشرية. تساهم أتمتة العمل المتكرر ، وتعزيز التعاون ، وتحسين العمليات في تحسين الكفاءة والأداء داخل قسم الموارد البشرية.
فوائد Mobile ERP للشركات الحديثة
من خلال تقديم واجهة متوافقة مع الأجهزة المحمولة وتجربة مستخدم محسّنة ، تعمل حلول تخطيط موارد المؤسسات المتنقلة على تمكين المؤسسات من تبني مزايا التنقل وإطلاق العنان لمستويات كفاءة جديدة في عملياتها. لنلقِ نظرة على الفوائد المختلفة لتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة ERP بالتفصيل:
تحسين الكفاءة التشغيلية
توفر أنظمة تخطيط موارد المؤسسات المتنقلة للشركات نهجًا مبسطًا وفعالًا لإدارة العمليات والعمليات. يمكن للشركات تحسين تخصيص الموارد وتوفير الوقت الثمين من خلال تمكين الوصول إلى البيانات والمعلومات من أي مكان متصل بالإنترنت. تسمح الطبيعة سهلة الاستخدام لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات المتنقلة بالوصول السريع من أي جهاز ، مما يسهل اتخاذ القرارات بشكل أسرع وتحسين الإنتاجية.
زيادة أمن البيانات
واحدة أخرى من المزايا الهامة لتخطيط موارد المؤسسات المتنقلة هي زيادة أمان البيانات. إنها توفر للشركات مستوى مرتفعًا من الأمان من خلال البنية القائمة على السحابة. تحمي البنية التحتية السحابية البيانات والمعلومات من التهديدات الخارجية ، بما في ذلك المتسللين والفيروسات والأنشطة الضارة الأخرى. من خلال إجراءات التشفير والمصادقة المضمنة ، تضمن أنظمة تخطيط موارد المؤسسات المتنقلة سرية وسلامة البيانات الحساسة ، مما يوفر راحة البال للمؤسسات.
[اقرأ أيضًا: أمان التطبيقات السحابية: حماية بياناتك في السحابة]
توسيع إمكانية الوصول إلى البيانات
تعمل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات المتنقلة على تمكين الشركات من الوصول إلى البيانات والمعلومات الهامة من أي مكان ، طالما كان هناك اتصال بالإنترنت. تتيح هذه الإمكانية للشركات البقاء على اطلاع دائم بعملياتها في الوقت الفعلي ، مما يتيح اتخاذ القرار في الوقت المناسب. على سبيل المثال ، تتيح مراقبة طلبات العملاء وتتبع توفر المخزون والوصول إلى بيانات المبيعات في الوقت الفعلي للشركات الاستجابة على الفور لاحتياجات العملاء وتعزيز رضا العملاء وزيادة المبيعات.
زيادة الإنتاجية
ومن المزايا الأخرى لتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) زيادة الإنتاجية. نظرًا لأن الهدف الرئيسي لتطبيقات الأجهزة المحمولة للمؤسسات هو تحسين العمليات ، فإن زيادة الإنتاجية هي نتيجة طبيعية لدمج هذا النوع من الحلول. سيساعدك على أتمتة المهام الروتينية وتقليل عدد الخطوات المطلوبة لإكمالها. كلما قل الوقت الذي تقضيه في المهام الرتيبة ، زاد الوقت المخصص لما هو مهم.
التقليل من الأعمال الورقية
المجلدات الضخمة الثقيلة التي تحتوي على مئات الأوراق أصبحت قديمة الطراز. معظم البيانات المهمة إما أنها بالفعل أو سيتم تحويلها إلى صيغة رقمية قريبًا. نظرًا لكونها واحدة من مزايا ERP المتنقلة المستندة إلى مجموعة النظراء ، فإن الأعمال الورقية المصغرة ستساعدك على تبسيط إدارة البيانات والتخلص من أطنان الورق المهدر.
إعداد أسرع
تتمثل إحدى مزايا تخطيط موارد المؤسسات للأجهزة المحمولة في الأعمال الحديثة في إعداد الموظفين بشكل أسرع. يمكن لتطبيق الهاتف المحمول تعزيز عمل قسم الموارد البشرية بشكل كبير. يمكن للموظف الجديد مشاهدة المقدمة وملء النماذج اللازمة وتوقيع المستندات والتدريب بمساعدة تطبيقات الأجهزة المحمولة سهلة الاستخدام.
دعم أفضل للعملاء
يمكنك السماح للعملاء بتثبيت برنامجك حتى يتلقوا دعم عملاء عالي الجودة. يمكن لتطبيق الهاتف المحمول حل المشكلات الصغيرة والمتكررة ، ويمكن توجيه المشكلات الأكثر تعقيدًا إلى الموظفين.
ميزات حل ERP المحمول القوي
تقدم تطبيقات أو حلول تخطيط موارد المؤسسات للأجهزة المحمولة مجموعة من الميزات التي تمكن المستخدمين من الوصول إلى وظائف تخطيط موارد المؤسسة والتفاعل معها على أجهزتهم المحمولة. تتضمن بعض الميزات الرئيسية الشائعة لتخطيط موارد المؤسسات للأجهزة المحمولة ما يلي:
الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي: تتيح حلول Mobile ERP للمستخدمين الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي في أي وقت وفي أي مكان ، مما يسهل اتخاذ القرارات المستنيرة. يتيح ذلك للموظفين عرض المعلومات وتحديثها بسرعة أثناء التنقل ، مما يضمن تحديثهم دائمًا للعمليات التجارية.
إدارة سير العمل: تم تصميم تطبيقات حلول Cloud ERP لتحسين سير العمل من خلال تقديم مجموعة من الأدوات لإدارة المهام وعمليات الموافقة والإشعارات. يمكن للمستخدمين بسهولة تتبع المهام وإدارتها أثناء التعاون مع أعضاء الفريق بسهولة.
إدارة المخزون وسلسلة التوريد: توفر حلول Mobile ERP للمستخدمين القدرة على إدارة المخزون بكفاءة ، وتتبع مستويات المخزون ، وتقديم الطلبات ، ومراقبة سلسلة التوريد. تساعد هذه الأداة الشاملة في تحسين إدارة المخزون وتقليل نفاد المخزون وتحسين كفاءة سلسلة التوريد.
إدارة المبيعات والعملاء: توفر تطبيقات Mobile ERP ميزات شاملة لإدارة أوامر المبيعات ومعلومات العملاء وإدارة علاقات العملاء. من خلال سهولة الوصول إلى بيانات العملاء ، يمكن لممثلي المبيعات تتبع أنشطة المبيعات بكفاءة ، والتقاط العملاء المتوقعين ، وتعزيز مشاركة العملاء لتعزيز فعالية المبيعات.
إعداد التقارير والتحليلات: يوفر تطوير تطبيق Cloud ERP للهاتف المحمول إمكانات لا مثيل لها لإعداد التقارير والتحليلات. يمكن للمستخدمين بسهولة عرض KPI على لوحات المعلومات المخصصة ، والوصول إلى رؤى في الوقت الحقيقي حول أداء الأعمال.
التحكم في الأمان والوصول: تعطي هذه التطبيقات الأولوية لأمن البيانات من خلال إجراءات المصادقة القوية وعناصر التحكم في الوصول المستند إلى الأدوار وتشفير البيانات. تضمن هذه الميزات حماية معلومات العمل الحساسة وأن المستخدمين المصرح لهم فقط يمكنهم الوصول إلى النظام.
إمكانات عدم الاتصال بالإنترنت: توفر بعض حلول ERP السحابية وظائف غير متصلة بالإنترنت ، مما يمكّن المستخدمين من الحفاظ على سير العمل دون اتصال بالإنترنت. تتم مزامنة البيانات بسلاسة بمجرد إعادة اتصال الجهاز بالإنترنت ، مما يضمن إنتاجية متواصلة طوال عملية العمل.
كيفية تطوير حلول ERP المستندة إلى السحابة للجوال؟
فيما يلي المراحل الرئيسية التي يجب تنفيذها بشكل فعال لتطوير حل قوي لتخطيط موارد المؤسسات متنقل قادر على التعامل مع متطلبات المستخدم:
جمع شرط:
تتضمن المرحلة الأولى من تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) فهمًا شاملاً لمتطلبات العميل وأهداف العمل لتطبيق تخطيط موارد المؤسسات للأجهزة المحمولة. يستلزم ذلك تحديد وظائف وميزات ومتطلبات تكامل معينة ضرورية لنجاح التطبيق.
تخطيط و تصميم:
خلال هذه المرحلة ، يضع فريق تطوير التطبيق خطة وتصميمًا شاملين لتطبيق ERP للجوال. يشمل ذلك تحديد بنية التطبيق ، وتصميم واجهات مستخدم سهلة الاستخدام وجذابة بصريًا ، وضمان تجربة مستخدم مثالية.
تطوير:
تتضمن مرحلة التطوير ترميزًا بارعًا لتطبيق ERP للجوال وفقًا للتصميم النهائي. يستخدم المطورون ببراعة لغات البرمجة وأطر العمل وأدوات التطوير المتطورة لإنشاء مكونات الواجهة الأمامية والخلفية للتطبيق.
تاكيد الجودة:
يعد ضمان الجودة والاختبار من المراحل المحورية التي تضمن وظائف تطبيق ERP للجوال وفقًا للمتطلبات. يتم استخدام منهجيات الاختبار المتنوعة ، بما في ذلك الاختبار الوظيفي واختبار الأداء واختبار التوافق ، بخبرة لتحديد أي أخطاء أو مشكلات تمت مواجهتها في معالجة التطبيق.
تعيين:
بمجرد إكمال التطبيق لمرحلة الاختبار بنجاح ، يصبح جاهزًا للنشر. يستلزم ذلك تجهيز التطبيق للتوزيع من خلال متاجر التطبيقات أو قنوات نشر المؤسسة.
الصيانة والتحديثات:
تعد عمليات ما بعد النشر والصيانة المستمرة والتحديثات ضرورية لتطبيق تخطيط موارد المؤسسات للأجهزة المحمولة لاكتساب قوة دفع في السوق والعمل وفقًا لمتطلبات الأعمال المتغيرة. تتضمن هذه المرحلة من تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) إصلاحات الأخطاء في الوقت المناسب ، وتحسينات الميزات ، وتحديثات التوافق للتكيف مع المشهد المتطور لمنصات الأجهزة المحمولة.
فهم تكلفة إنشاء حلول برمجية لتخطيط موارد المؤسسات (Mobile ERP)
لإعطائك تقديرًا مبهمًا ، تتراوح تكلفة إنشاء تطبيق ERP مخصص للجوّال بين 40.000 إلى 200000 دولار. يعد التعقيد الكلي للتطبيق أحد العوامل الحيوية التي تؤثر على ميزانية التطوير الخاصة به. على سبيل المثال ، فإن تطوير حل ERP للأجهزة المحمولة شديد التعقيد وفقًا لاتجاهات السوق الحالية وقائمة ميزات شاملة سيكلفك في النهاية أكثر مقارنة بالحل البسيط المستند إلى السحابة مع الحد الأدنى من الوظائف. تشمل العديد من العوامل التي تؤثر بشكل أكبر على تكلفة تطوير حلول ERP المتنقلة المستندة إلى مجموعة النظراء ما يلي:
- موقع وكالة تطوير التطبيقات
- تصميم واجهة المستخدم / UX للتطبيق
- منصة التطبيق الأساسية
- حجم الفريق المستأجر
- صيانة التطبيق والتحديثات المطلوبة
- الميزات والمكدس الفني
من الضروري أن نفهم أن نماذج الاستعانة بمصادر خارجية توفر للعملاء ميزة تسعير كبيرة ؛ ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن تكاليف تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) يمكن أن تختلف جغرافيًا. تتراوح معدلات التطوير بالساعة في آسيا بين 30 دولارًا و 40 دولارًا ، بينما في بلدان المستوى 1 مثل الولايات المتحدة ، يمكن أن تصل إلى 100 دولار - 120 دولارًا.
من الأهمية بمكان أيضًا أن نفهم أن مجموعة التقنيات المختارة جيدًا تضمن أن يعمل حل ERP المحمول على النحو الأمثل ويوفر تجربة مستخدم سلسة. من خلال الاستفادة من لغات البرمجة وأطر العمل والمكتبات الفعالة ، يمكننا تطوير تطبيق يمكنه التعامل مع معالجة البيانات المعقدة والحسابات والمعاملات بكفاءة ، وبالتالي تحسين الأداء العام.
كيف يمكن أن يساعد Appinventiv الشركات على تحسين الكفاءة التشغيلية؟
إن دور تخطيط موارد المؤسسات المتنقلة في التحول الرقمي لا سيما في إدارة البيانات والعمليات هائل إلى حد ما. إنه يوفر العديد من الفوائد ، مثل التعاون المعزز ، وزيادة السرعة ، وتحسين تجربة العملاء. ومع ذلك ، يجب على الشركات إعطاء الأولوية لاختيار حل تخطيط موارد المؤسسات المحمول الآمن والموثوق الذي يساعدهم على إدارة عملياتهم اليومية بفعالية. مع احتضان المزيد من المؤسسات للتحول الرقمي ، ستستمر أهمية تخطيط موارد المؤسسات للأجهزة المحمولة في النمو ، مما يجعلها أداة لا غنى عنها لتحقيق النجاح.
تم تصميم خدمات تخطيط موارد المؤسسات من Appinventiv لتلائم متطلبات عملك المخصصة. نحن نتفهم بعمق متطلباتك الفريدة ونستخدم أحدث التقنيات وأفضل الممارسات الصناعية لإنشاء نظام ERP متنقل يتوافق تمامًا مع أهدافك.
تواصل مع خبرائنا لتصميم حلول ERP المستندة إلى السحابة بتكاليف مثالية.
أسئلة وأجوبة
س: ما هو تطبيق ERP للجوال؟
ج: تطبيق المحمول الخاص بتخطيط موارد المؤسسات (ERP) هو برنامج مصمم لمساعدة الشركات على إدارة عملياتها من جهاز محمول. التطبيق قادر على توفير الوصول في الوقت الفعلي إلى البيانات ، وتبسيط العمليات التجارية ، وتحسين الإنتاجية الإجمالية.
س: كيف يعزز تخطيط موارد المؤسسات المتنقلة المستند إلى السحابة من سرعة الأعمال؟
ج. حلول تخطيط موارد المؤسسات المتنقلة المستندة إلى السحابة قادرة على تزويد الشركات عبر مجالات مختلفة بالقدرة على الوصول إلى البيانات والوظائف الهامة في الوقت الفعلي ، بغض النظر عن الموقع أو الجهاز. تتيح هذه المرونة المحسّنة اتخاذ قرارات أسرع ، مما يسمح للمؤسسات بالتكيف بسرعة مع ظروف السوق المتغيرة ، وتبسيط العمليات ، وتوسيع نطاق العمليات بكفاءة.
س. ما هي بعض الميزات الرئيسية لنظام تخطيط موارد المؤسسات المتنقلة القائم على السحابة؟
ج. تتضمن بعض الميزات الحيوية لنظام ERP المحمول المستند إلى السحابة ما يلي:
- الوصول إلى البيانات في الوقت الحقيقي
- إدارة تتابع الأعمال
- إدارة المخزون وسلسلة التوريد
- المبيعات وإدارة العملاء
- إعداد التقارير والتحليلات
- الأمن والتحكم في الوصول
- قدرات غير متصل