لا تفوت أخبار صناعة التسويق غدًا

" مؤنس" هو أحدث تعليق على تطورات واتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي المهمة من خبير الصناعة أندرو هاتشينسون من Social Media Today.

يبدو أن Elon Musk سيحرق المنصة المعروفة سابقًا باسم Twitter تمامًا بدلًا من تغيير طرقه، حيث أظهر مرة أخرى كيف أنه لا يستطيع أن يخرج عن طريقه بينما يمضي في إعادة بناء التطبيق.

كملخص سريع لحالة إعلانات X الحالية:

• في شهر يوليو الماضي، قال ماسك إن إيرادات إعلانات X انخفضت بنسبة 50% على أساس سنوي بسبب عوامل مختلفة تتعلق باستحواذه على التطبيق، واتجاهات السوق، وما إلى ذلك. وقد جلب تويتر 3.96 مليار دولار من الإعلانات في عام 2022، لذا فإن X، في ومن المرجح أن يحقق هذا المعدل نحو 2 مليار دولار من إيرادات الإعلانات لعام 2023.
• وأشار Musk أيضًا إلى أن إيرادات إعلانات X قد انخفضت مرة أخرى بحلول شهر أكتوبر، مع انخفاض إيرادات الإعلانات في الولايات المتحدة، وهي أكبر سوق إعلانات لـ X، بنسبة 60% على أساس سنوي.
• في أوائل نوفمبر، تم نشر تقريرين مستقلين أظهرا أن X يعرض إعلانات بجوار محتوى مسيء، بينما قام Musk أيضًا بتضخيم نقطة الحديث المعادية للسامية عبر حساب X الخاص به.
• أعلنت مجموعة من العلامات التجارية ذات الأسماء الكبيرة أنها ستوقف الإنفاق الإعلاني X نتيجة لذلك، وذلك بسبب تعليقات Musk أكثر من التقرير المستقل. ردًا على ذلك، رفع " ماسك " دعوى قضائية ضد أحد مؤلفي التقرير بتهمة الإضرار بالعمل.

لذا، فإن الأمور ليست رائعة بالنسبة للأعمال الإعلانية لـ X، ولم يعتذر " ماسك " حتى الآن أو حتى يعترف بمنشوره، والذي كان المحفز الرئيسي لمقاطعة المعلنين الجديدة هذه. ولا تزال هذه المقاطعة تنمو كل يوم، حيث يفطم المزيد من المعلنين أنفسهم عن المنصة، مما يؤدي إلى تآكل عائدات إعلانات X فيما ينبغي أن يكون أكبر فترة إيرادات لهذا العام.

لذا، بالأمس، مع كل هذا على المحك، أمام حشد كبير من شركاء الإعلان المحتملين في قمة DealBook في نيويورك تايمز، أتيحت الفرصة لـ " ماسك " لتوضيح موقفه، والتعويض عن علل الماضي، وتقديم المزيد من المعرفة. في رؤيته لـ X.

وقد فعل ذلك نوعًا ما، ولكن بعد ذلك...

أولاً، عند معالجة هذا المنشور المعادي للسامية، اعتذر " ماسك " بالفعل.

"أعني، انظر، أنا آسف لهذا المنشور. لقد كان حماقة مني. من بين 30.000، قد يكون هذا أسوأ وأغبى مشاركة قمت بها على الإطلاق. لقد بذلت قصارى جهدي لتوضيح ست طرق اعتبارًا من يوم الأحد، لكن كما تعلمون على الأقل أعتقد أنه سيكون من الواضح أنني في الواقع بعيدًا عن كوني معاديًا للسامية، أنا في الواقع محب للسامية.

أعني، هذا ليس أفضل إطار للاعتذار، ويخطئ إلى حد ما النقطة المتمثلة في أن ما يشاركه مهم، حيث أن لديه جمهورًا كبيرًا عبر الإنترنت، لذلك لا يتعلق الأمر بقول "أنا لست معاديًا للسامية" بقدر ما يتعلق بما يفعله بالفعل مع تلك المنصة.

ولكن بعد ذلك، فيما لا بد أن يُنظر إليه يومًا ما على أنه لحظة تاريخية، والتي ستطارده، والرئيس التنفيذي لشركة X، ليندا ياكارينو، وكل شريك استثماري في التطبيق لبعض الوقت، قال " ماسك " (تحذير لغوي):

يبدو أن كلمة "Hey Bob" الأخيرة كانت موجهة إلى الرئيس التنفيذي لشركة Disney Bob Iger، وهي واحدة من العديد من العلامات التجارية التي أوقفت نشاطها X نتيجة لتعليقات Musk. أود أن أعلم أن جميع الملفات الشخصية المملوكة لشركة Disney في التطبيق، بما في ذلك تلك المرتبطة بـ ESPN وMarvel و20th Century Fox والمزيد، ستصبح مظلمة على X اعتبارًا من اليوم.

ويمكنك فقط أن تتخيل ما كانت ليندا ياكارينو، التي كانت تعمل على بناء الجسور مع المعلنين، وتؤكد لهم أن X يستمع، ويهتم باهتماماتهم، بينما كانت تشاهد من بين الجمهور.

إنه إعلان صادم، ولكنه أيضًا غير مفاجئ بالنسبة لـ Musk، على الرغم من أنه عندما تعتمد شركتك على أموال الإعلانات من أجل البقاء، فهذا ليس بالضبط علامة على نهج عمل عبقري.

وبينما تدفع X المستخدمين نحو الاشتراكات كمصدر بديل للإيرادات، على أمل اكتساب المزيد من القوة في أي مناقشات ذات صلة مع شركاء الإعلان، فإن إجمالي إيرادات الاشتراكات لا يزال جزءًا صغيرًا فقط من فطيرة الإيرادات الأوسع.

في الوقت الحاضر، يبدو أن X ستجلب حوالي 600 مليون دولار من الاشتراكات ومبيعات البيانات في عام 2023. ومرة ​​أخرى، مقابل 2 مليار دولار من الإعلانات.

تميل صناعة الإعلان إلى عدم الاستجابة بشكل جيد للمنصات الفردية التي تتطلع إلى تحدي معايير الصناعة، وبينما قد يؤدي الإدلاء بمثل هذه التعليقات إلى كسب المزيد من إعجاب " ماسك " بحشده من المتحمسين "لحرية التعبير"، فمن المرجح أن تكون التأثيرات على X أكثر أهمية بكثير. لذلك فهو إما واثق جدًا من أنه يستطيع العثور على تمويل بديل لمواصلة تشغيل X، حتى مع انخفاض كبير في الإنفاق الإعلاني، أو أنه لا بأس بتركه يتعطل، كبيان، ربما، كنصب تذكاري للسيطرة على آلة الإعلام الرئيسية .

لا أعرف، لا أحد يعرف، وأعتقد أننا جميعًا في حيرة من أمرنا، محاولين اكتشاف استراتيجية " ماسك " للشطرنج رباعي الأبعاد في هذه الحالة، لأنه تاريخيًا، كان قادرًا على قلب المفتاح، وتشغيل جهازه. شخصية إعلامية أكثر جدية في المقابلات الكبيرة مثل هذه.

يبدو أنه لن يبرز الآن، الأمر الذي سيجعل من الصعب جدًا على Yaccarino وفريقها إقناع شركاء الإعلان بأن X يعمل على تزويدهم بتجربة آمنة وسريعة الاستجابة ومفيدة.

قال " ماسك " بشكل أساسي إنه لا يهتم بما يفكرون فيه، فإما أن تعلن على X وفقًا لقواعده، أو لا تفعل ذلك.

مشكلة Musk هي أن X ليست منصة إعلانية أساسية لأي عمل تجاري، والآن، فهو يعطي كل علامة تجارية سببًا لتقييم ما إذا كانوا في حاجة إليها أم لا. ومع قيام المزيد من الملفات الشخصية بتقليل ناتج النشر في التطبيق، سواء المدفوع أو العضوي، فإنه يفقد قيمته في هذا الصدد كل يوم.

لذا، بينما يخبر " ماسك " المعلنين بما يمكنهم فعله، أظن أنه هو الذي سيشعر بألم هذا التحدي لبعض الوقت حتى الآن.