عملية تطوير المنتج الجديد: 7 مراحل أساسية للنجاح
نشرت: 2022-07-07كل شيء يجب أن يتم بحثه وتخطيطه بدقة في قطاع الأعمال. هذا صحيح حتى عند إطلاق منتج جديد تمامًا. يجب ألا يكون التحضير لإصدار منتج جديد عشوائيًا.
الجانب الأكثر أهمية في عملية تطوير المنتج الجديد هو أن منتجك يجب أن يكون قادرًا على حل مشكلة المستخدم النهائي. إنه أمر بالغ الأهمية فوق كل شيء آخر ، لأنه الطريقة الوحيدة لإنشاء منتج جاهز للسوق ، وهو أمر بالغ الأهمية لنجاح أي منتج.
قد يكون من الصعب إحياء منتج جديد ، خاصة إذا كانت لديك فكرة منتج يمكن أن تفيد الجمهور المستهدف ولكنك غير متأكد من كيفية عرضها أمامهم. لحسن الحظ ، هناك مخطط لتطوير منتج جديد - إستراتيجية ستساعدك في تحويل أفكارك إلى واقع.
في هذه المقالة ، سنرشدك خلال أساسيات عملية تطوير المنتج الجديد والخطوات التي يمكنك اتخاذها للتخطيط لمراحل تطوير منتجك .
ما هي عملية تطوير المنتج الجديد؟
تعتبر عملية تطوير المنتجات الجديدة المنظمة والمنفذة بدقة (NPD) هي أفضل طريقة للحصول على منتجات جديدة. تحتاج الشركات إلى تدفق مستمر من الأفكار الجديدة التي تم تطويرها إلى منتجات جديدة للبقاء والنجاح في أعقاب نضوج المنتجات.
يشار إلى المجموعة الكاملة من الإجراءات التي من خلالها تصور الشركة وتقديم عرض جديد باسم عملية تطوير المنتج . وهي تشمل جميع المراحل اللازمة ، من تحديد ملاءمة سوق المنتج إلى تحديد النهج الأمثل لإنتاج المنتج وإطلاقه إلى تحديد التكلفة واستراتيجية الدخول إلى السوق.
الهدف من عملية تطوير المنتجات الجديدة هو إضفاء الطابع الإنساني على التكنولوجيا لتلائم احتياجات المستخدمين النهائيين. فيما يلي نتائج التطوير الجيد للمنتج:
- خلق آفاق تجارية جديدة وتوسيع الأعمال القائمة
- زيادة الربحية والإنتاجية
- تعزيز متعة العميل
لا يمكن استبدال المصطلحين "تطوير المنتج" و "تطوير منتج جديد ". يركز تطوير المنتج على تقديم المنتجات التي لديها بالفعل إثبات المفهوم (POC) ، بينما يركز تطوير المنتجات الجديدة على مفاهيم جديدة تمامًا مع مستوى كبير من عدم اليقين حول تطويرها واعتمادها لاحقًا.
يجب أن تحدث سبع مراحل حرجة أثناء عملية تطوير المنتج الجديد ، بالإضافة إلى العقلية التنظيمية التي ترحب بفعل شيء ما إلى جانب ما تم إتقانه بالفعل والذي سيبقي شركتك قادرة على المنافسة في سوق دائم التغير.
7 مراحل لتطوير منتج جديد
تنقسم عملية إنشاء منتج جديد إلى سبع مراحل. باتباع هذه الطريقة ، ستتمكن من التفكير باستمرار في أفكار المنتجات الجديدة.
على الرغم من أن مراحل تطوير المنتج الجديد يمكن أن تكون عملية طويلة تتطلب في كثير من الأحيان التكرار ، إلا أن كل ذلك يتم لضمان أن منتجك متفوق قدر الإمكان قبل أن يصل إلى المشترين ويلبي مطالبهم بأكثر الطرق كفاءة ممكنة.
للتأكد من أن الفكرة الأصلية يمكن أن تصل أخيرًا إلى السوق ، تتطلب الخطوات السبع لعملية تطوير المنتج الجديد تطوير مفهوم قوي وابتكار منتج. يتم تحقيق ذلك عادةً من خلال تعزيز التصميم وتطوير المنتجات من خلال الأفكار المبتكرة والأساليب الفنية المهنية ، مثل:
- استخدام جيل المفاهيم لتحليل متطلبات المستخدم
- الخروج بحلول للمشكلة
- من أجل تحسين المنتجات الحالية بشكل أكبر ، معالجة مشكلات قابلية الاستخدام والسلامة وقبول المستخدم
- استخدام المبادئ المريحة والجمالية
- مقارنة وترتيب جميع المفاهيم والأفكار
دعنا نلقي نظرة على المراحل المختلفة لتطوير منتج جديد .
1. توليد الفكرة
تبدأ عملية تطوير منتج جديد بتوليد الأفكار . إنها واحدة من أهم مراحل تطوير المنتج وتستلزم العصف الذهني لفكرة (أو أفكار) من شأنها أن تساعدك على التغلب على مشكلة العميل الحالية بطريقة جديدة ومبتكرة. من الأهمية بمكان أن يكون لديك فهم شامل للجمهور المستهدف ونقاط ألمهم ، والتي يجب عليك معالجتها أثناء تبادل الأفكار لمساعدتك على تلبية احتياجات العملاء.
هناك نوعان من المصادر المحتملة للأفكار الجديدة:
- مصدر داخلي: تولد الشركة أفكارًا جديدة داخليًا. وهي تشمل البحث والتطوير ومساهمات الموظفين. غالبًا ما يكون الموظفون أكبر مصدر للأفكار الجديدة ، حيث يتعرضون باستمرار للمنتج وكذلك تعليقات المستهلكين. أنشأت منظمات مثل Toyota برامج تحفيزية لتشجيع موظفيها على ابتكار أفكار قابلة للتطبيق في هذا الصدد.
- المصادر الخارجية: تبحث الشركة عن أفكار جديدة من مصادر خارجية. وهي تشمل مصادر خارجية مثل الموزعين والموردين وكذلك المنافسين. العملاء هم المصدر الخارجي الأكثر أهمية حيث يجب أن تتمحور مراحل عملية تطوير المنتج الجديد على تقديم القيمة للعملاء.
2. فحص الفكرة
تعتمد الخطوة الثانية لعملية تطوير المنتج الجديد على الأولى. لقد جمعت أكبر عدد ممكن من الأفكار وقمت بعمل قائمة بها. حان الوقت الآن لشطب أي أفكار ليست جيدة بما يكفي من قائمتك.
ومع ذلك ، هناك الكثير من الأشياء التي يجب مراعاتها أثناء فحص فكرة المنتج أكثر من كونها "قوية" أو "ضعيفة". يجب أن تتوافق الأفكار أيضًا مع خطة عمل الشركة الأوسع نطاقًا واتجاهها.
يجب تحديد قابلية استخدام مفاهيم المنتج هذه من خلال ثلاثة عوامل أساسية: العائد على الاستثمار ، والقدرة على تحمل التكاليف ، وإمكانات السوق. تشمل الاعتبارات الأخرى قدرة المنتج على التسويق بنجاح ، وصلته بالمنتجات المنافسة ، والتوزيع ، وتسعير المنتج ، ووقت الإنتاج.
قد يكون تحليل SWOT (نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات) مفيدًا عند وضع قائمة مختصرة لمفاهيم تطوير منتج جديد.
3. تطوير المفهوم والاختبار
بدلاً من اختبار المنتج نفسه ، ستختبر مفهوم منتجك في هذه المرحلة. مفهوم المنتج هو نسخة أكثر شمولاً من الفكرة التي يتم التعبير عنها بعبارات صديقة للمستهلك.
الخطوات الأساسية التي ينطوي عليها إنشاء المفهوم هي كما يلي:
- قياس نسبة الكسب / الألم
- إجراء تحليل المنافس
- تحديد ميزات المنتج الأساسية
- إنشاء مخطط عرض القيمة
الاختبار هو الخطوة المنطقية التالية بمجرد تطوير مفهوم جيد التصميم. يجب أن يكون المستهلكون قادرين على فهم المفهوم ومعرفة ما إذا كان قد تم إنشاؤه بشكل فعال. يجب أن تكون خطوتك التالية هي عرض فكرتك على مجموعة محدودة من العملاء المحتملين وتقييمها.
4. تطوير استراتيجية الأعمال والتسويق
الغرض من هذه الخطوة في عملية تطوير المنتج الجديد هو تحديد توقعات الربح. يتشابك تحليل الأعمال واستراتيجية التسويق مع تطوير استراتيجية للوصول إلى مجموعة سكانية محددة والتواصل معها ويجب اعتبارها مرحلة حرجة في المراحل السبع لعملية تطوير المنتج الجديد.
تتضمن هذه المرحلة ، المعروفة أيضًا باسم تطوير استراتيجية التسويق ، بعض العناصر الأساسية في بناء مزيج تسويقي جيد. فيما يلي بعض هذه الجوانب:
- تعريف السوق المستهدف وكذلك عرض القيمة المقدم من وجهة نظر العميل
- أهداف الربح بمرور الوقت ، خاصة خلال السنة الأولى
- التسعير والتوزيع والميزانية الإجمالية
- توقعات المبيعات على المدى الطويل
5. تطوير المنتج
يصلح منتجك ليصبح نموذجًا أوليًا أو الإصدار الأول من منتج في هذه المرحلة في عملية تطوير المنتج الجديد. بهذه الطريقة ، سيكون لديك تمثيل مادي لمفهومك يمكنك اختباره في الحياة الواقعية وليس فقط على الورق. هذا النموذج الأولي ، المعروف أيضًا باسم الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP ) ، هو نسخة بسيطة من منتجك ستساعدك على اكتساب فكرة عن كيفية عمله والإشارة إلى المجالات التي يجب تحسينها.
للتطوير التكراري والإضافي ، يمكن تقديم منتج قابل للتطبيق (MVP) في السوق مع الحد الأدنى من الميزات. بطبيعة الحال ، تستند التعديلات إلى الاستجابة الأساسية من العملاء ، والتي يتم الحصول عليها من خلال التواصل والتعاون الفعالين.
وفقًا لـ Gartner ، تؤمن العديد من الشركات بإشراك العملاء في المراحل الأولى من تطوير المنتج. هذا يضعهم في وضع أقوى لإنشاء منتج مع الالتزام بالإرشادات المريحة.
البحث والتطوير والنفقات التشغيلية تخلق زيادة كبيرة في الإنفاق في هذه المرحلة. سيتم تطوير نسخة مادية واحدة أو أكثر من مفهوم المنتج واختبارها بواسطة قسم البحث والتطوير.
6. اختبار التسويق
أنت تقوم باختبار السوق عندما تقوم بإصدار نماذج أولية للتركيبة السكانية المستهدفة وتطلب ملاحظاتهم حول مدى جودة عمل المنتج. إنه ينطوي على الاستفسار عما يستمتع به جمهورك المستهدف حول منتجك المقترح وما الذي يريدون رؤيته ثابتًا أو مدمجًا فيه.
يمكن أن يضمن إجراء اختبار لمنتجك مبكرًا نجاحه قبل استثمار الكثير من الوقت والمال. تشير الاستجابة الإيجابية إلى وجود طلب كافٍ على المنتج ، مما يؤدي إلى بدء عملية التصنيع.
هناك نوعان من منهجيات اختبار السوق:
- يتضمن اختبار ألفا مهندسي الاختبار الذين يقومون بتحليل أداء المنتج. إنهم يتتبعون تأثيرات المزيج التسويقي على المنتج النهائي. إذا كانت هناك أية مشكلات ، يتم التخطيط للتغييرات وتنفيذها قبل الموافقة النهائية.
- يتضمن الاختبار التجريبي العملاء الذين يستخدمون المنتج وإعطاء مدخلات للشركة. يتعلق الأمر بإيلاء اهتمام وثيق لصوت العميل. في حالة وجود أي مشاكل ، يتم إعادتها إلى فريق المشروع لتصحيحها.
7. التسويق
التسويق هو المرحلة النهائية في عملية تطوير المنتج الجديد ، حيث تضع منتجاتك في السوق. سيحتاج العمل إلى إنشاء أو استئجار منشأة إنتاج في هذه المرحلة ، والتي ستتكبد أكبر النفقات. في السنة الأولى ، قد يتم إنفاق مبلغ كبير من المال على الإعلان وترويج المنتجات وعمليات التسويق الأخرى.
فيما يلي بعض أهم الاعتبارات:
- احسب السوق العالمي لمنتجك وقدم كمية مناسبة بناءً على هذا التقدير
- قم بعمل الإعلانات ذات الصلة والتزم بإستراتيجية تسويقية ناجحة
- تأكد من أن استراتيجية التسويق الخاصة بك تتضمن قنوات رقمية
- جهز المستهلكين لإطلاق منتج جديد
- اختر تاريخ الإطلاق والموقع لمنتجك
- راقب عن كثب منتجك وانتبه لأدائه
فوائد تطوير منتج جديد لمنظمة
كشركة ، يجب أن توازن بين ضرورة وصعوبات تطوير منتج جديد من أجل الحفاظ على ميزتك التنافسية. هنا تبدأ مراحل عملية تطوير المنتج الجديد. يساعدك في تحديد جدوى سوق المنتج الجديد والمنفعة الاقتصادية.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها مساعدة شركتك في جني ثمار تطوير منتج جديد:
1. يصبح مفهومك مضمونًا
يتيح لك اتباع خطوات عملية تطوير المنتج الجديدة بشكل صحيح اختبار المفهوم مع جمهور حقيقي والحصول على تعليقات قبل تنفيذه. كما أنه يوفر معلومات موثوقة حول ما إذا كان المنتج مقبولًا أم لا ، كما أنه يساعد في تحديد رد فعل الجمهور على المفهوم.
2. يعزز جودة المنتج
أثناء خطوة التخطيط ، ستقوم بتخطيط كل شيء بدءًا من المواد الخام المستخدمة في تطوير المنتج وحتى ميزات المنتج. ستقوم أيضًا بتقييم ملاءمة السوق واختبار النموذج الأولي الخاص بك في نهاية العملية. سيضمن أن تقدم الشركة منتجًا عالي الجودة ومتاحًا على نطاق واسع.
3. تقلل من المصاريف وتقلل من فرص الفشل
وفقًا لبحوث Fundera ، تفشل أكثر من 20٪ من الشركات الجديدة في عامها الأول. يحدث ذلك بسبب عدة عوامل ، بما في ذلك عدم كفاية أبحاث السوق وعدم الكفاءة والافتقار إلى استراتيجيات تجارية مجدية تجاريا. تهدف المراحل المختلفة لعملية تطوير المنتج إلى تقليل هذه المخاطر لمؤسستك من خلال تقييم جدوى فكرتك وسيناريو السوق الحالي.
يتيح لك تحديد فعالية المنتجات الجديدة في عملية NPD قبل طرحها في السوق تغيير مفهومك لاحتياجات السوق أو التخلي عنه تمامًا لتوفير الوقت والمال.
4. يسرع الابتكار
تعمل عملية تطوير المنتج الجديد كمحفز للأفكار الجديدة في شركتك.
من الطبيعي أن يؤدي وجود إطار عمل لفحص جدوى الأفكار الجديدة إلى تبنيها بدلاً من طرق مخصصة لتطوير الأفكار والتي من المرجح أن تفشل.
5. يؤدي إلى استراتيجيات تسويق أفضل
يمكن أن تساعد مراحل تطوير المنتج الجديد في تطوير استراتيجية تسويق لمنتجك. يمكنك الاستفادة من المعلومات التي جمعتها أثناء عملية التطوير في خطة تسويق محددة جيدًا. بعد ذلك ، يتم تبسيط سير العمل وتعجيله. فيما يلي أهم ثلاثة جوانب لاستراتيجية تسويق منتجك الجديد:
- استهداف سوق معين وطرق مختلفة للتواصل معهم
- تحليل الإحصائيات مثل تسعير المنتج وتقنية التوزيع وميزانية التسويق للسنة الأولى.
- التنبؤ بالمبيعات طويلة الأجل وهوامش الربح.
كيف يمكن أن يساعد Appinventiv في تحويل أفكارك إلى واقع؟
قد تكون كل مرحلة من مراحل تطوير المنتج الجديد صعبة ، لكن النجاح سيأتي من دورة مستمرة تعزز بشكل كبير كل منتج جديد. إذا كنت ترغب في جلب أفكار التصميم المبتكرة ومبادرات التصميم والتطوير إلى السوق بنجاح ، يمكن أن تكون Appinventiv شريكك الموثوق به.
نحن شركة معروفة تقدم خدمات تطوير البرمجيات لعدد كبير من العملاء. لدينا سنوات من الخبرة في إنتاج حلول منتجات برمجية رائعة لمعالجة مشاكل الأعمال الأكثر تعقيدًا.
نحن نعمل مع عملاء من مجموعة متنوعة من القطاعات ونؤكد على فهم عملياتهم التجارية وأهدافهم وأهدافهم والقيود حتى نتمكن من إنشاء أفضل منتج ممكن يلبي توقعات العملاء ويلبي معالمهم الفريدة في الوصول إلى السوق.
لقد تعاونا مؤخرًا مع Asian Bank لتصميم وتطوير وإطلاق منصة شاملة للتكنولوجيا المالية تتيح للمستهلكين الذين لديهم أصول تشفير لتخزين أصولهم ومعاملاتها وتحويلها إلى عملة ورقية. إنه نظام مصرفي أساسي يحتوي على جميع الميزات والقدرات الضرورية.
بالنسبة لعميل آخر JobGet ، نقوم ببناء منتج مبتكر حيث يمكن للباحثين عن عمل وأصحاب العمل إرسال رسائل لبعضهم البعض وجدولة الاجتماعات في الوقت الفعلي. ساعدت المنصة في تقليص عملية البحث عن وظيفة من شهور إلى أيام للعمال ذوي الياقات الزرقاء. حتى الآن ، تم تعيين 150.000 باحث عن عمل وتلقى العميل تمويلًا بقيمة 2.1 مليون دولار لفكرة منتجهم المبتكر.
إذا كنت تبحث أيضًا عن خدمات مماثلة ، فاتصل بنا للحصول على رحلة مليئة بالابتكار. سيرشدك خبراؤنا خلال العملية برمتها ويساعدونك في تطوير منتج يحبه العملاء ويحتضنه.
استنتاج
الهدف الأكثر أهمية في كل هذه المراحل من عملية تطوير المنتج الجديد هو خلق قيمة فائقة للعملاء. عندها فقط سيكون المنتج نجاحًا تجاريًا. مع التغيرات السريعة في السوق نتيجة للتقدم التكنولوجي والتحديث ، من الأهمية بمكان أن يكون الجميع على دراية بالمراحل السبع لعملية تطوير المنتج.
نأمل أن يكون هذا المقال قد أعطاك فهمًا أفضل لما يدخل في تطوير منتج جديد. باتباع هذه المراحل سيجعل عملية تطوير المنتج أسهل بكثير وخالية من المتاعب.
أسئلة وأجوبة
س: ما هي أهمية عملية تطوير المنتج؟
تعتبر استراتيجيات تطوير المنتج ضرورية لضمان القيمة لعملائك المحتملين بالإضافة إلى ضمان وجود الطلب وأن منتجاتك النهائية بأعلى جودة ممكنة قبل الذهاب إلى السوق.
س: ما هو الدور الذي تلعبه المنتجات الجديدة في نجاح الشركة؟
ج: يمكنك بيع المزيد للعملاء الحاليين (الحصول على أقصى استفادة من العلاقات الراسخة أقل تكلفة من العثور على مستهلكين جدد) وتوزيع التكاليف الثابتة مثل المرافق أو المعدات عبر مجموعة من المنتجات من خلال إنشاء منتجات وخدمات جديدة.
س: ما هو متوسط الوقت المستغرق لتطوير منتج جديد؟
ج: إذا كان فريقك يضم مطور منتج متمرسًا وكانت فكرتك ذات تعقيد معتدل ، فيجب أن تكون قادرًا على الحصول على أول نموذج أولي في 3 أشهر ونموذج أولي نهائي يشبه الأعمال في 6-9 أشهر.
س: ما هي أهم مرحلة في إطلاق منتج جديد؟
ج. يعتبر البحث والاختبار من أهم الخطوات في عملية إطلاق المنتج الجديد. على الرغم من أن المنتج قد يبدو فكرة جيدة في البداية ، إلا أن الفحص الدقيق قد يكشف عن عيوب خطيرة. على سبيل المثال ، يمكنك معرفة أن شركة أخرى حاولت إطلاق منتج مشابه لكنها فشلت فشلاً ذريعاً.
س: ما هي الصعوبات في تطوير استراتيجية تطوير المنتج؟
ج: فيما يلي أكثر تحديات تطوير المنتجات شيوعًا:
- التفكير
- جدوى السوق
- مشاكل في خطة المنتج
- إدارة سير العمل
- قضايا في هندسة المنتج
- سياسة التسعير.
- معدل حدوث الابتكار
- حان وقت التسوق
س: كيف تقوم بإطلاق منتج جديد بنجاح؟
ج: لإطلاق منتج جديد بنجاح وبدون أي متاعب ، يمكنك اتباع الخطوات المذكورة أدناه-
- قائمة التحقق لإطلاق المنتج
- تعرف على عميلك
- قل بيانًا حول المكان الذي تريد أن تكون فيه في السوق
- يجب إخبار أصحاب المصلحة عن مكانتك
- ضع خطة لكيفية توصيل منتجك إلى السوق
- حدد هدف الإطلاق لنفسك
- اصنع مواد ترويجية
- تأكد من أن فريقك جاهز
س: ما الذي يسبب فشل المنتجات الجديدة؟
ج: التصميم الرهيب ، وتجربة المستخدم السيئة ، والتنفيذ غير السليم ، وزحف التعقيد ، والافتقار إلى مراقبة الجودة كلها عوامل تساهم في فشل المنتج الجديد.