لماذا يجب أن يكون لدى الشركات غير المكتبية تطبيق دردشة

غالبًا ما يُطلق على الأعمال الصغيرة اسم العمود الفقري لأمريكا. وهذا ليس خطأ. لكننا نريد أن نخطو خطوة إلى الأمام ونقول إنالموظف الذي ليس لديه مكتب هو في الواقع العمود الفقري لأمريكا .إنهم يمارسون التمارين على الأرض ومواقع البناء ، وفي المطاعم والفنادق ، ويقودون الشاحنات.

وهي ليست فقط في أمريكا: في الواقع ، غالبية القوى العاملة في العالم ليس لديها مكتب. إنهم يشكلون 80٪ من القوة العاملة ، أو 2.7 مليار شخص من السكان العاملين على مستوى العالم ، ولهم دور أساسي في نجاح الشركة ورضا العملاء.

وهم يعملون في أهم الصناعات أيضًا ، مثل البناء والتصنيع والتنظيف والأمن والرعاية المنزلية والخدمات اللوجستية والضيافة وتجارة التجزئة وغير الربحية وما إلى ذلك. الآن ، كل تلك الصناعات ، والأشخاص الذين يقفون وراءها ، هم في الواقع يديرون الاقتصاد ، ولا يمكن تعويضهم حقًا.

مع وباء COVID-19 ، والبطالة الهائلة التي من المتوقع أن تعيد أمريكا إلى مستويات الكساد الكبير في عام 2020 ، أصبحت القوى العاملة غير المكتبية أو المتنقلة ، قاعدة جديدة في العديد من الصناعات الجديدة أيضًا ، حيث تقليديًا كان الجميع يتنقلون إلى المكتب ، لكنهم الآن يعملون من المنزل. لذا فإن الموظفين غير المكتبيين هم العمود الفقري الفعلي للاقتصاد الحديث ويلعبون دورًا حيويًا في أي عمل تجاري تقريبًا

لكن مع ذلك ، في الواقع - تشعر الغالبية العظمى من هؤلاء الموظفين الذين ليس لديهم مكاتب بالتقليل من التقدير ، والنسيان ، ولا يتلقون سوى جزء ضئيل من التواصل من الإدارة والرؤساء.
تُظهر الأبحاث الحديثة أن 56٪ فقط من العاملين الذين ليس لديهم مكاتب في الولايات المتحدة يشعرون بالارتباط والانخراط مع أرباب عملهم ، ويمكن أن يدفع عدم الرضا الوظيفي بالعديد من العمال الشباب الذين ليس لديهم مكاتب إلى البحث عن وظائف أكثر إرضاءً في أماكن أخرى. يقول 84٪ من العاملين بلا مكاتب أنهم لا يحصلون على ما يكفي من الاتصالات المباشرة من الإدارة العليا ، ويشعر 10٪ فقط بأنهم مرتبطون بقوة بشركاتهم.

وهذا بالضبط ما لا تريده.إذا كان لديك موظفون بلا مكاتب ويشعرون أنه لا يتم الاعتراف بهم ، فإن شركتك تواجه فشل الربحية والإنتاجية.لأنه إذا لم يشعر موظفوك بالتقدير ، فسيكونون أقل اهتمامًا ، وسيعملون بشكل أسوأ ، وفي النهاية سيتحولون إلى ضغوط في وقت ما.

لماذا يصعب على الشركات التواصل وإشراك كل موظف؟ عندما يتعلق الأمر بالموظف غير المكتبي ، فهم ليسوا متصلين مثل بقية الموظفين. في الواقع ، يقول 85٪ من الموظفين غير المكتبيين أن التواصل الذي يتلقونه في العمل لا يكفي. لماذا هذا؟

• إنهم بعيدون عن المكتب وعادة ما يكونون على الطريق.
• نادرا ما يزورون مكتب الشركة ، هذا إذا كانوا على الإطلاق.
• لديك وصول محدود أو معدوم إلى جهاز كمبيوتر.
• لا يوجد بريد إلكتروني للشركة.
• من الصعب جدًا الاتصال أو التواصل مع الأقران.
• من الصعب تتبع أدائهم.
• لا يمكن الوصول إلى أخبار وتحديثات الشركة بسهولة.
• إنهم ليسوا منخرطين مثل أي شخص آخر.
• لا يمكن الوصول إلى المستندات أو المعلومات الحيوية أثناء التنقل.

هذا هو الشيء ، إذا كنت ترسل رسائل بريد إلكتروني ، وتجري مكالمات هاتفية ، وتضيف معلومات إلى لوحات الإعلانات - فأنت تستخدم طرقًا قديمة للوصول إلى موظفيك الذين ليس لديهم مكاتب. إذا كنت ملتزمًا بجدية ببناء استراتيجية اتصال داخلي فعالة - فتأكد من تنزيل كتابنا الإلكتروني المجاني المخصص!

إذن ما هو الجواب؟ انها بسيطة حقا. كل شخص لديه هاتف محمول لذا استخدمه! احصل على تطبيق دردشة جماعي ويمكنك الوصول بسهولة إلى الموظفين غير المكتبيين في لمح البصر. اليوم ، قامت المزيد والمزيد من الشركات بالفعل بإجراء هذا التحول وتشهد نتائج مذهلة. السوق موجود بالفعل وحان الوقت!

كيف يمكن لتطبيق دردشة جماعية أن يساعد عملك

مع وضع كل ما سبق في الاعتبار ، من غير المنطقي أن يكون تطبيق الدردشة الجماعية هو الحل الأفضل والأكثر فاعلية للتواصل مع الموظفين غير المكتبيين. رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والرسائل النصية فوضوية - وأنت تعرف ذلك. إنها ليست طريقة فعالة لإدارة عملك ، وعلى الأرجح ، يتوق موظفوك إلى بديل أفضل في روتين عملهم اليومي.

أطلق العنان للإمكانات الكاملة لعملك مع برنامج إدارة الكل في واحد من Connecteam -

فيما يلي نشارك بعضًا من أهم الأسباب التي تجعل تطبيق الدردشة الجماعية يمكن أن يساعد عملك:

• مكالمات هاتفية أقل: ينخفض ​​عدد المكالمات الهاتفية مما يبقي الجميع منتجين وعلى المسار الصحيح لإنجاز المهمة.
• أمن البيانات: لا حاجة لتدوين أي شيء ، يتم تخزين جميع البيانات ويمكنك الوصول إليها في أي وقت.
• تحديثات في الوقت الفعلي: لا يحتاج الموظفون إلى الانتظار حتى البريد الإلكتروني التالي أو الاجتماع التالي للحصول على أخبار الشركة الحيوية ، وبدلاً من ذلك ، سيحصلون على التحديثات مباشرة على هواتفهم. (يمكنك أيضًا تمكين التعليقات وإبداء الإعجاب بالقدرات لتوفير الوقت الثمين إذا كنت لا تريد أن يتأثر الجميع بمليون إشعار).
• مشاركة الملفات والصور ومقاطع الفيديو: أحيانًا تساوي الصورة ألف كلمة. كما أنه يستغرق وقتًا أقل بكثير لإيصال الرسالة. أرسل المعلومات بالطريقة الأفضل لإشراك موظفيك. هذا أيضًا يسهل على فريقك العثور على المشاريع والتعاون فيها في مساحة واحدة على أي جهاز.
• التقارير القوية: سيسمح لك أفضل تطبيق دردشة للقوى العاملة التي ليس لها مكتب بجمع البيانات وإنشاء تقارير ديناميكية يسهل قراءتها. متى احتجت إلى تقرير ، فمن السهل جدًا الحصول على وصول مباشر حتى تتمكن من الاستعداد بشكل فعال للاجتماع التالي.
• المجموعات المنظمة: تسمح لك معظم تطبيقات الدردشة للقوى العاملة التي لا توجد مكاتب لها بتنظيم المحادثات في مجموعات أو قنوات. ويمكنك إنشاء العدد الذي تريده ، وتقسيمهم حسب الأقسام ، ومواقع المكاتب ، ومستويات الأقدمية ، والمزيد. يمكنك حتى أن يكون لديك مجموعة عامة بحيث يمكن لقوة العمل التي لا تحتاج إلى مكتب بأكملها الدردشة حول أي شيء وكل شيء. بالإضافة إلى ذلك ، هناك رسائل خاصة يمكنك إرسالها مباشرة إلى زميل واحد.
• الوصول إلى موظفين من الجيل Z و Millenial: إذا كان فريقك أصغر سناً أو كنت تتطلع إلى جلب المزيد من الشباب ، فإن استخدام تطبيق دردشة جماعي مثالي - بعد كل شيء ، يقومون بفحص هواتفهم 150 مرة في اليوم! ولكن حتى إذا كنت تتعامل مع قوة عاملة متعددة الأجيال ، فأنت بحاجة إلى إيجاد حل يناسب الجميع. يتمتع معظم جيل طفرة المواليد بخبرة في استخدام الهاتف الذكي ، ولكن حظًا سعيدًا في محاولة استخدام جهاز الفاكس من جيل الألفية.

يمكننا طرح عشرات الأسباب الأخرى حول كيفية مساعدة تطبيق الدردشة الجماعية في عملك ، ومن ثم ربما دزينة أخرى علاوة على ذلك! لكن في الوقت الحالي ، نعتقد أنك فهمت هذه النقطة. ومع ذلك ، من الأهمية بمكان أن تعرف ما الذي تبحث عنه في تطبيق دردشة جماعي لأن الجميع لا يتساوون. نحن لا نتحدث فقط عن السعر (هذا عامل كبير ولكن لا ينبغي أن يكون العامل الوحيد في قرارك) ، يجب أن تنظر إلى الصورة كاملة. أدناه ، نشارك ما يجب أن تبحث عنه في تطبيق دردشة جماعي حتى تتمكن من اتخاذ القرار الأفضل لعملك وموظفيك.

ما الذي يجب أن تبحث عنه في تطبيق دردشة الفريق؟

واجهة بسيطة

تأكد من أنه سهل الاستخدام! إذا كان الأمر معقدًا للغاية ، فلن يزعج الموظفون الذين ليس لديهم مكاتب. نظرًا لأن فريقك سيستخدمها على أساس يومي وهم عادة ليسوا في نفس الموقع ، يجب أن تكون حلول الاتصال للعاملين الذين ليس لديهم مكاتب سهلة الاستخدام دون الكثير من الشرح.

مع كل الخيارات المتاحة ، كيف تعرف حقًا تطبيق الدردشة الجماعي المناسب لك؟ أي واحد يمكنه مساعدتك في القيام بكل ما سبق وأكثر؟

إجابتنا بسيطة - Connecteam هو حل حقيقي متعدد الإمكانات تم تصميمه خصيصًا للقوى العاملة بدون مكاتب. لذلك عندما يتعلق الأمر بالوصول إلى الموظفين الأكثر قيمة لديك ، فلا داعي لمزيد من البحث.

Connecteam هو أفضل حل اتصال لموظفيك الذين لا يستخدمون مكاتب

Connecteam سهل الاستخدام لدرجة أنه حتى الموظفين الأقل ذكاءً من الناحية التقنية يمكنهم البدء في ثوانٍ.

تم تصميمه بشكل خاص مع وضع الموظفين غير المكتبيين في الاعتبار ، لذلك لا تحتاج الشركات غير المكتبية حتى إلى تدريب أي شخص على كيفية استخدام تطبيق الدردشة الجماعية - فقط قم بتنزيل التطبيق ومشاركة رقم الشركة ، هذا كل شيء.

تواصل سلس وشفاف على مستوى كل شركة:

أرسل تحديثات خاصة أو جماعية ، أو تحديثات على مستوى الشركة ، مع خيار التعليق وإعجاب وإرسال المرفقات.

يمكن أن يكون رسميًا مثل إشعار سياسة جديد ، أو ممتعًا مثل مناقشة ساعة سعيدة - فأنت تتحكم بشكل كامل.

يحتوي ملف تعريف كل مستخدم على قواعد ومعلمات معينة حتى تتمكن من إنشاء مجموعات مخصصة حسب المهنة والفرع والأقدمية والوصول إلى البيانات والمزيد. تتبع من فتح رسائلك بالفعل وأرسل تذكيرات لمن لم يفعل ذلك.

بنقرة واحدة ، يمكنك مشاركة الصور ومقاطع الفيديو والملفات وحتى مواقع GPS. كل هذا يمكن القيام به في الوقت الحقيقي!

أنشئ مكتبات ودورات وسائط لتدريب الموظفين الحاليين على سياسات أو قواعد جديدة ، أو إعداد موظفين جدد عن بُعد ، من خلال إنشاء برامج تدريب مخصصة ، وقوائم تحقق ، وسير عمل ، والمزيد.

أخيرًا ، ليس عليك إضافة جهات اتصال العمل وإزالتها يدويًا ، فبدلاً من ذلك ، كل شيء متاح على التطبيق. ابحث بسرعة عن الموظف ذي الصلة بالاسم والقسم والموقع والدور الوظيفي.

أرسل استطلاعات الرأي بعد اجتماع أو حدث - لست بحاجة إلى الانتظار حتى إجراء مراجعة سنوية ، حيث يمكن إصدار الاستطلاعات يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا لزيادة المشاركة. ويمكنك تمكين صندوق الاقتراحات الذي يمكن الوصول إليه دائمًا حتى يتمكن موظفوك دائمًا من مشاركة أفكارهم معك.

بنقرة بسيطة ، يمكنك تعيين تذكيرات يومية متكررة ، وقوائم مراجعة لإكمال المهام ، وقراءة وتوقيع أو ملء النماذج الرقمية ، وتخزينها كلها داخل التطبيق ، أو مشاركتها مع المحاسبة.

يجعل Connecteam ذلك بحيث لا يتم حفظ الوسائط مطلقًا على جهاز الموظف ولا يمكن أيضًا مشاركة المحادثات خارج التطبيق.

أيضًا ، بمجرد مغادرة شخص ما للشركة ، يفقد الوصول إلى جهات الاتصال وبيانات الشركة ، مما يقلل من مخاطر تسرب البيانات والتفاعلات غير المرغوب فيها.

أيضًا ، بصفتك مشرفًا ، فأنت دائمًا المتحكم وقد تقوم بتعديل أو حذف الرسائل أو المناقشات غير الملائمة.

نعم ، هذا صحيح ، فنحن لا نقدم فقط نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا مع وصول غير محدود إلى جميع الميزات ، ولكن يمكنك أيضًا بدء خطة مجانية مدى الحياة والبقاء معها ، أو الترقية إلى إحدى الخطط الأكثر تقدمًا بدءًا من فقط 29 دولارًا في الشهر!

Connecteam هو تطبيق الدردشة الجماعي الوحيد الذي يقدم خططًا شهرية ثابتة حتى تتمكن من التركيز على الصورة الكبيرة.

هل تريد تلقي المزيد من المقالات الرائعة مباشرة إلى صندوق البريد الخاص بك؟ اشترك هنا