الالتحاق بالخارج: فوائد منح الموظفين وداعًا سلسًا

إذا كنت تقرأ هذا ، فمن المحتمل أنك قد عملت بالفعل على الأقل بضع مرات.

أعلم أن لدي مستويات متفاوتة من النجاح.

في الحقيقة ، لم تنته كل هذه الوظائف بأفضل الشروط. من ناحية أخرى ، ربما لم أعطي الشركة أسبابًا كافية لإبقائي متواجدًا. من ناحية أخرى ، ربما لم تفعل الشركة ما يكفي لترك الباب مفتوحًا لعودتي.

في كلتا الحالتين ، من المحتمل أن يوافق الكثير منكم على أن الأسابيع القليلة الماضية من العمل كان من الممكن أن تعمل بشكل أكثر سلاسة.

والآن ، معدل دوران الموظفين عند مستوى ينذر بالخطر.

وفقًا لمكتب إحصاءات العمل ، انخفض متوسط ​​مدة العمل إلى 4.1 سنوات.

في حين أن عددًا من العوامل لعبت دورًا في هذا ، بما في ذلك الوباء وسوء مشاركة الموظفين عمومًا ، غالبًا ما يتم التغاضي عن طبيعة مغادرة الموظف للشركة.

في النهاية ، هناك نوعان من خريجي الشركة: أولئك الذين هم أصدقاء للشركة وأولئك الذين أصبحوا أعداء.

لكل شخص أنهى وظيفته بشروط سيئة ، هناك عدد لا يحصى من المرشحين المحتملين الذين قد يتم تأجيلهم. آخر شيء تريده أي شركة هو التعليقات السلبية المنشورة عبر الإنترنت من الموظفين السابقين. يمكن أن يعطي هذا اسمًا سيئًا لشركتك ويريد عدد أقل من الأشخاص التقدم لشغل الوظائف الشاغرة.

• كشفت دراسة أجرتها شركة Software Advice أن أكثر من 50 ٪ من الباحثين عن عمل قاموا بفحص مراجعات الوظائف على Glassdoor قبل إرسال سيرهم الذاتية.
• ناهيك عن حقيقة أن هذا كان أول شيء يفعله ما يقرب من نصف هؤلاء الأشخاص أثناء عملية البحث عن عمل.
• تمامًا مثل المطاعم الفقيرة ومناطق الجذب السياحي على موقع TripAdvisor - من سيرغب في التقدم للحصول على شركة حاصلة على تصنيف نجمة واحدة فقط؟

يمكن أن تحدد تلك الأيام / الأسابيع القليلة الماضية في الوظيفة عدد الموظفين المغادرين الذين أصبحوا إما أصدقاء أو أعداء. من أجل تأمين المزيد من السابق ، من الضروري للموارد البشرية والإدارة تخصيص الوقت والعناية في إنشاء تجربة خارجية فعالة لموظفيهم.

سنقدم لك تعريفًا واضحًا لهذا المصطلح غير المعتاد ، بالإضافة إلى أهميته لجميع الشركات والفوائد التي يجلبها برنامج التوظيف الخارجي المُحكم جيدًا للشركة. سنعرض لك أيضًا بعض الأدوات والبرامج المفيدة التي يمكن للشركات استخدامها لجعل تجربة العمل خارج الشركة أكثر سلاسة ، سواء بالنسبة إلى صاحب العمل أو الموظف.

ما المقصود بـ "Offboarding" بالضبط؟

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها إنهاء عملك الحالي. يمكنك تسليم خطاب الاستقالة الخاص بك ، ويمكن إنهاء عملك رسميًا ، أو قد تكون في سن معينة حيث تكون مستعدًا للتقاعد.

مهما كانت الحالة ، ستخضع لنوع من الاستغناء عن الخدمة.

تعريف "offboarding" بسيط جدًا ، عندما تفكر فيه. إذا كانت عملية الإعداد هي العملية التي يكتسب فيها الموظفون الجدد المهارات والمعرفة والموارد ذات الصلة ، فإن الاستغناء عن العمل هو عكس ذلك بشكل أساسي - إعادته إلى الشركة قبل مغادرتك.

إن "Offboarding" هو في الأساس الفصل الرسمي بين الموظف والشركة.

تتضمن بعض عمليات الاستغناء عن السفن النموذجية ما يلي:

1. إعادة المعدات
2. الحصول على مقابلة الخروج
3. مصادرة حقوق الوصول مثل المفاتيح وكلمات المرور وما إلى ذلك.
4. تسليم مسؤوليات الوظيفة

من المفترض أن يساعد التواجد خارج المقصورة كلا الطرفين على ربط الأطراف السائبة قبل الانفصال.

يمكن لكل من المدير والموظف تلقي ملاحظات قيمة من بعضهما البعض ، وتعلم كيفية تحسين ظروف العمل بين الإدارة والموظفين في المستقبل. ولكن هل حقا يستحق الوقت والجهد؟

فوائد عملية الإغلاق المناسبة

هناك عدد قليل من المزايا البارزة التي تأتي من تنفيذ عملية خارجية فعالة للموظفين المغادرين. قد يفترض المرء أن الموظف هو الذي يستفيد منه في المقام الأول. هذا هو السبب الرئيسي وراء إغفال الشركات لذلك كثيرًا. بصفتك مديرًا ، قد تسأل نفسك ، "إذا كان أحدهم يغادرنا ، فلماذا يكلف نفسه عناء منحه مغادرة رسمية؟ ما هي النقطة؟" لكن الحقيقة هي أن عملية الاستبعاد الصحيحة تخلق تأثير الدومينو للفوائد لجميع الأطراف المعنية.

1. سمعة الشركة - قد يساعد الاستغناء عن الجودة في تحسين الانطباعات الأخيرة للموظف عن الشركة التي يغادرها. يمكن أن تسهل أيضًا المراجعات الأفضل والكلمات الشفهية وقد تؤدي إلى المزيد من إحالات الموظفين.
2. أمان البيانات - من الأهمية بمكان إزالة الموظفين المغادرين من جميع حسابات الشركة عبر الإنترنت لضمان عدم العبث بهم بعد انتهاء الخدمة. لن يترك برنامج إلغاء الجودة عالي الجودة أي جهد دون تغيير عندما يتعلق الأمر بأمن البيانات.
3. الحفاظ على ثقافة الشركة الإيجابية - يمكن أن تنتشر السلبية من خلال شركة كالنار في الهشيم ، ويمكن أن تأتي من مصادر غير متوقعة ، مثل خارج الشركة. إذا رأى الموظفون أن شخصًا ما يعاني في طريقه إلى ترك العمل ، فقد يتسبب ذلك في مزيد من الطاقة السيئة وزيادة معدل دوران الموظفين.
4. إنشاء "موظفين مرتدّين" - أحد الأشياء الصغيرة التي تفشل الكثير من الشركات في القيام بها هو ترك الباب مفتوحًا للموظفين للعودة في المستقبل. يمكن أن يؤدي ترك الأشياء بشروط جيدة إلى إنشاء موظفين مرتدين. أجرى Spherion and Research Now مسحًا شمل أكثر من 1000 عامل ، وكشف عن أن ما يقرب من 30 ٪ قد عادوا إلى صاحب عمل سابق. واعترف 41٪ آخرون بأنهم منفتحون على "الارتداد".

اجعل عملية الإقلاع غير مؤلمة باستخدام هذه النصائح والأدوات

أصبحت تطبيقات الشركة الكل في واحد حلاً شائعًا بشكل متزايد في جعل تجربة الموظف أكثر جاذبية من أي وقت مضى. لماذا تهتم بمجموعة شاملة من خيارات الاتصال بينما يمكنك إدارة جميع شؤون شركتك في مكان واحد؟

يساعد ذلك في كل مرحلة تقريبًا من دورة حياة الموظف - بما في ذلك الإعداد وإدارة الأداء والاستغناء عن العمل.

Connecteam هي أداة يمكن للمديرين استخدامها لجعل عملية إنهاء الخدمة سلسة. توضح النصائح والأدوات التالية كيف يمكن لـ Connecteam تحسين العملية للموظفين المغادرين:

1. يمكن للمديرين إنشاء استطلاعات الرأي التي يمكن للموظفين الخارجيين استخدامها للإجابة على أسئلة حول تجربتهم في الشركة. يمكن أن يوفر هذا معلومات مهمة يمكن أن تساعد الشركة على تحسين إدارة الموظفين المستقبليين. يعد مربع الاقتراحات أيضًا ميزة مفيدة تتيح للموظفين إرسال ملاحظات مثمرة يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا على المدى الطويل.
2. قم بإنشاء قائمة مرجعية لموظفيك الخارجيين. أو زودهم بجميع مهام اللحظة الأخيرة التي يحتاجون إلى إكمالها قبل الانتقال إلى مشروعهم التالي. سواء كانوا بحاجة إلى إعادة الزي الرسمي / المعدات أو نقل المهارات والمسؤوليات المهمة إلى موظفين جدد ، فإنهم سيعرفون كل نهاية فضفاضة يحتاجون إلى ربطها ، كل ذلك في تطبيق واحد.
3. يمكن أن تكون الأسابيع الختامية من فترة عمل الموظف مرهقة للغاية. مع ميزة الجدولة ، يمكن للمديرين التأكد من أن الموظفين الخارجيين على دراية بجميع الأحداث القادمة المتوقع حضورهم. يمكن أن يشمل ذلك أي شيء من مقابلات الخروج إلى جلسات التسليم وحتى حفلات الوداع.
4. يمكن للمديرين تحسين أمان بيانات الشركة عن طريق حذف المستخدمين أو أرشفتهم. بينما تزيل هاتان الميزتان المستخدم من التطبيق ، تضمن "الأرشفة" عدم تمكن الموظفين السابقين من الحصول على بيانات الشركة. هذا يعني أن المعلومات المهمة والملفات والاتصالات والمعرفة محمية في جميع الأوقات. ومع ذلك ، بصفتك المدير ، لا يزال بإمكانك الوصول إلى جميع معلومات الموظفين ، بما في ذلك جداولهم الزمنية القديمة.
5. يمكن استخدام الخلاصة الاجتماعية للتطبيق لإبلاغ الشركة رقميًا بشأن رحيل الموظف الوشيك. يتيح ذلك لزملاء العمل إرسال رسائل وداع عبر مقاطع الفيديو والصور وملفات GIF ، مما يضمن شعور الموظفين بالتقدير لعملهم الشاق قبل مغادرتهم.

جميع الميزات المذكورة أعلاه ضرورية عندما يتعلق الأمر بإنشاء برنامج إلغاء تشغيل فعال وكما ترى - يحتوي Connecteam على كل هذه الأشياء والمزيد.

الخط السفلي على Offboarding

من أجل جني جوائز الاستقالة بالكامل ، تحتاج إلى إلقاء نظرة على عملية الانتقال الحالية لشركتك وإعطاء تقييم صادق لنجاحها.

• هل يتلقى الموظف جميع الخطوات اللازمة لربط جميع الأطراف السائبة؟
• كيف تبدو ثقافة الشركة بعد كل مغادرة. هل يتغير؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهل يتحسن أم يزداد سوءًا؟
• هل أصبحت مراجعات الشركة على Glassdoor أكثر ملاءمة؟
• هل تحتاج الشركة إلى ملاحقة الخريجين بشأن الخطوات المعلقة التي لم تكتمل بالفعل؟

كل هذه الأسئلة سوف تساعد.

كما ذكرنا سابقًا ، هناك مجموعة متنوعة من الأدوات التي يمكنك تنفيذها لجعل الخروج سلسًا وسلسًا. سيضمن توفير قوائم المراجعة التفصيلية والمهام ذات الصلة أن يتخذ الموظف جميع الخطوات اللازمة خارج الخدمة. يمكن أن يساعد منح الموظف المسؤول عن تقديم الملاحظات والاقتراحات في تحسين الشركة بشتى أنواع الطرق. من الواضح أن جدولة مقابلات الخروج ضرورية ، وبالطبع يمكنك تحسين أمان البيانات عن طريق أرشفة مستخدم في تطبيق الكل في واحد.

لا تتردد في الرجوع إلى كل ما تطرقنا إليه في هذه المدونة من أجل أن تكون على دراية كاملة بما يبدو عليه الإلغاء الناجح حقًا. لأنه إذا كان هناك أي شيء يجب أن تستبعده من هذا ، فهو أن الانطباعات الأخيرة للشركة لا تقل أهمية عن الانطباعات الأولى.

اجعل عملية الانضمام وإلغاء الخدمة أكثر سلاسة مع Connecteam!

نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا ، بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

ابدأ تجربتك المجانية