كيفية إنشاء خطة تسويق من صفحة واحدة - استخدم نموذجنا المجاني!

50٪ فقط من أصحاب الأعمال الصغيرة لديهم خطة تسويق لأعمالهم. ربما هذا لأنهم يعتقدون أنه يجب أن يكون هذا المستند الطويل والمعقد. حسنًا ، هذا لا يحدث. في هذا الدليل ، ستتعلم كيفية تبسيط جهودك التسويقية وزيادة فرص نجاحك في التسويق باستخدام قالب بسيط لخطة تسويق من صفحة واحدة.

ما هي خطة تسويق الصفحة الواحدة؟

خطة التسويق المكونة من صفحة واحدة هي ملخص تنفيذي لاستراتيجية التسويق الخاصة بك وأهدافك التسويقية وأنشطتك التسويقية كلها في صفحة واحدة.

إنها تختلف عن خطة التسويق التقليدية من حيث أنها أشبه بملخص تنفيذي لما تعلمته من أبحاث السوق الخاصة بك ، وتحليل SWOT والقرارات التي اتخذتها حول كيفية سير التسويق لفترة زمنية محددة. .

• اقرأ المزيد: 10 طرق للانتقال بخطة التسويق الحالية إلى المستوى التالي

لماذا يجب أن تكون خطة التسويق ذات الصفحة الواحدة جزءًا من إستراتيجية التسويق الخاصة بك

لا تحتاج الشركات الصغيرة إلى خطة تسويق شاملة . ما يحتاجون إليه هو خطة تسويق قابلة للتنفيذ تساعدك على:

1. ركز فريقك على أهدافك: شارك خطة التسويق المكونة من صفحة واحدة مع قسم التسويق وفريقك بأكمله وحتى البائعين لديك حتى يعرف الجميع أولوياتك.
2. البقاء في حدود ميزانيتك التسويقية: بمجرد تحديد استراتيجياتك وأساليبك التسويقية المحددة ، ستنفق الأموال فقط على هذه العناصر ولن تضيع المال على الأدوات أو البرامج التي لا صلة لها بنجاح التسويق الخاص بك خطة.
3. توليد العملاء المتوقعين: ستلائم حملتك التسويقية الرقمية خطة عملك بالكامل وتساعدك على تحقيق أهدافك التسويقية بشكل أسرع.
4. تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية : من أجل قياس نجاح خطة التسويق الخاصة بك ، ستحتاج إلى تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). يمكن أن تكون مؤشرات الأداء الرئيسية مختلفة لكل عمل تجاري ، ولكن بعض تلك الشائعة هي زيارات موقع الويب ومتابعي وسائل التواصل الاجتماعي ومشتركي البريد الإلكتروني ومعدلات التحويل.

• اقرأ المزيد: أهم النصائح لخطة تسويق كبيرة للأعمال الصغيرة (إنفوجرافيك)

ما يجب تضمينه في خطة التسويق الخاصة بك وكيفية إنشاء واحدة

الآن بعد أن فهمت فوائد وجود خطة تسويق من صفحة واحدة ، دعنا نلقي نظرة فاحصة على ما يجب تضمينه في خطة التسويق الخاصة بك.

مفتاح خطة التسويق الناجحة هو التأكد من أنك تتبع عملية التسويق:

1. أبحاث السوق وتحليل SWOT: هذه هي الخطوة الأولى لأي نشاط تسويقي. هدفك هنا هو التأكد من وجود سوق وطلب على ما تبيعه.
2. السوق المستهدف: هذا وصف لعميلك المثالي. في بعض الأحيان ، تبدأ الأعمال التجارية بجمهور مستهدف وتنشئ منتجًا أو خدمة لحل مشكلتها ، وفي بعض الأحيان تبدأ الأعمال التجارية بمنتج أو خدمة وتعديلها لتلبية احتياجات السوق.
3. العرض: هذه حزمة مما تبيعه. يتضمن أي منتجات وخدمات وسعر وتغليف وطريقة توصيله. غالبًا ما يسمى هذا "العناصر الأربعة" ويتضمن المنتج والسعر والترويج والمكان.
4. استراتيجية التسويق: سيخبرك الناس أن هناك العشرات من استراتيجيات التسويق. لكن هناك ثلاثة فقط ؛ تسويق المحتوى (التسويق الداخلي) والتسويق المباشر (التسويق بالاستجابة المباشرة) والإعلان. تحدد إستراتيجيتك التسويقية كيف تنوي جذب العملاء.
5. التنفيذ: يتضمن ذلك أساليب التسويق والقنوات التي ستستخدمها لإنشاء عملاء متوقعين. على سبيل المثال ، البريد الإلكتروني أو الفيديو أو تحسين محركات البحث أو الندوات عبر الإنترنت أو الإعلانات.

مع كل هذه الأساسيات التسويقية في متناول اليد ، يمكنك استخدام قالب خطة التسويق المكون من صفحة واحدة لتوثيق قراراتك على قطعة واحدة من الورق.

بيان المهمة

يعد وضع بيان المهمة أو موضوع الرسالة التسويقية في الجزء العلوي من خطة التسويق الخاصة بك طريقة رائعة للحفاظ على تركيزك أنت وفريقك على الرسالة التسويقية الصحيحة على مدار العام.

أثناء استعراض خطة التسويق ، ارجع دائمًا إلى بيان المهمة أو الرسالة التسويقية التي وضعتها وتأكد من أن الحملات التي حددتها تتماشى مع وعد العلامة التجارية الذي وضعته.

• اقرأ المزيد: قم بإنشاء خطة تسويق متميزة باستخدام هذه النصائح الثلاثة المبتكرة

أهداف العمل وأهداف التسويق

أهداف عملك هي الأهداف التي تريد تحقيقها ، بينما أهدافك التسويقية هي كيف تخطط لاستخدام الأنشطة التسويقية لمساعدتك في الوصول إلى تلك الأهداف.

على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو زيادة المبيعات ، فقد يكون أحد أهدافك التسويقية هو زيادة حركة المرور على موقع الويب بنسبة 10٪.

الشعارات والعلامات التجارية الأخرى

نظرًا لأن هذه ستكون خطة داخلية ، فإن الشعارات ليست موجودة فقط لتعيين علامتك التجارية ، بل إنها موجودة لإظهار الشعار أو الشعارات المعينة التي ستستخدمها كجزء من خطة التسويق الرقمي الخاصة بك. على سبيل المثال ، قد تستخدم شعارات خاصة للعطلات ، أو قد يكون لديك شعارات مختلفة ستستخدمها للمنتجات المميزة التي تطلقها أو تروج لها.

يمكنك أيضًا إضافة ارتباط إلى مجلد مشترك يحتوي على جميع العلامات التجارية المعتمدة أو أصول التسويق التي ستستخدمها في خطتك.

• اقرأ المزيد: دورات التسويق لمساعدة أعمالك الصغيرة

اسم الشركة أو أسماء المنتجات

بالإضافة إلى شعاراتك وعلامتك التجارية ، تأكد من تضمين أي أسماء منتجات أو أسماء خدمات أو أسماء حملات مرتبطة بخطتك.

السوق المستهدف - إنشاء شخصيات المشتري

من هو العميل المثالي لمنتجك أو خدمتك؟ صف السمات المادية للجمهور المستهدف أو العميل المستهدف.

في خطة التسويق هذه ، نركز على وصف الأشخاص وليس المنظمات لأن الأشخاص يتخذون قرارات الشراء. يُعرف هذا أيضًا باسم شخصية المشتري.

تخيل أن لديك كاميرا فيديو تتابع عميلك المثالي. ما الذي ستلتقطه الكاميرا؟ أيضًا ، ضع في اعتبارك إضافة إحباطاتهم وما هو مهم بالنسبة لهم عندما يفكرون في شراء منتجك أو خدمتك.

مثال:
الأسر المعيشية الراقية التي يتراوح دخلها بين 65000 دولار و 500000 دولار مع التركيز على صانعات القرار الإناث بين سن 30 و 55.

بيان تحديد الموقع - كيف ستضع نفسك بعيدًا عن البدائل الأخرى

هذه طريقة أخرى لقول ما تريد أن تشتهر به.

يأتي بيان تحديد المكانة الرائع من الإجابات على ثلاثة أسئلة -

• من تكون كعمل تجاري؟ هل أنت مغامر ، منتبه ، جريء ، ذكي أو مبتهج؟
• ما هو الغرض من عملك؟ هل تقدم 30 دقيقة أو 10 أضعاف العائد على استثمارك؟ هل تقدم منتجًا أو خدمة يجب على الجميع الوصول إليها؟ هل منتجك أمريكي الصنع؟ إلخ.
• ما الذي يمكنني الاعتماد عليك من أجله ؟ قد يكون هذا شيئًا يخبرك به الناس دائمًا أنك أو شركتك تقدمه باستمرار. مثال:
  (اسم شركتك) معروف بـ (من تكون) ملتزمًا بـ (التزامك). يمكن للعملاء الاعتماد علينا باستمرار (ما أعتمد عليك من أجله).

تقدم للعملاء

فكر في عرض منتجك أو خدمتك كهدية تقدمها لعميلك. إنه أكثر من مجرد منتج أو خدمة.

إنه "من وماذا ومتى وأين وكيف ومقدار" من منتجك أو خدمتك.

مثال:
"Family Night Tuesdaydays" هو عرض قد يكون لدى دار سينما أو مطعم. في فاميلي نايت ثلاثاء ، يمكنك مشاهدة فيلم صباحي والحصول على فشار كبير مجاني مقابل 5 دولارات للفرد.

استراتيجية السعر

هذا لا يتعلق كثيرًا بالسعر الذي تريده بالضبط. إنها الطريقة التي تريد تسعير منتجك أو خدمتك.

هل سيتم تسعيرك بسعر مميز مثل سلعة فاخرة أم تريد أن تشتهر بسعر منخفض القيمة؟ إذا كانت لديك خدمة ، فهل ستسعرها بالساعة أم ستستخدم رسومًا ثابتة؟

مثال:
سيتم تسعير عروض المناظر الطبيعية لدينا 20٪ أعلى من المنافسة. ستكون منتجاتنا وخدماتنا من العلامات التجارية المتميزة ونضمن أن يتم إنجاز العمل في حدود الميزانية وفي الوقت المحدد. لا مفاجآت.

توزيع

كيف ستجعل منتجك أو خدمتك في متناول زبائنك؟ يمكنك استخدام مندوبي المبيعات المباشرين أو الموزعين أو الإنترنت.

مثال:
سنقوم ببيع منتجاتنا في متاجر البيع بالتجزئة وكذلك عبر الإنترنت عبر موقع الشركة على الإنترنت.

استراتيجية المبيعات

كيف ستبيع منتجك لعملائك؟ كيف ستثقف عملائك عن منتجك؟ كم سوف ينمو عملك؟

مثال:
سنعمل على زيادة المبيعات بنسبة 20٪ سنويًا من خلال تقديم منتجات وخدمات جديدة للعملاء الحاليين.

استراتيجية الخدمة

كيف ستخدم عملائك؟ كيف سيصلون إليك وكيف ستجيب على أسئلتهم؟ يمكنك أيضًا وصف سياسة الخدمة هنا.

مثال:
سنقوم بخدمة جميع العملاء باستخدام بوابة خدمة العملاء عبر الإنترنت "الحصول على الرضا". العملاء أحرار في اختبار المنتجات لمدة 30 يومًا مجانًا.

استراتيجية الترويج

كيف ستعلن عن منتجك؟ ما هي قنوات التسويق التي ستستخدمها؟

مثال:
سنقوم بالترويج لمنتجاتنا من خلال المدونات وتسويق المقالات ووسائل التواصل الاجتماعي وشراكات المشاريع المشتركة مع الخبراء الذين لديهم منتجات تكميلية.

بحوث التسويق

في هذا القسم ، تريد تقديم بحثك كنقطة نقاش. ما هي المشكلة الملحة التي يحلها عرضك؟

مثال:
50٪ من الشركات الصغيرة ليس لديها موقع على شبكة الإنترنت. 30٪ من هذه الشركات الصغيرة غارقة في التكنولوجيا المستخدمة في إنشاء موقع على شبكة الإنترنت.

قياس النجاح

كيف ستتبع نجاحك؟ إذا كان التسويق عبر البريد الإلكتروني أسلوبًا تستخدمه ، فقد تقرر قياس معدلات الفتح ومعدلات النقر ومعدلات التحويل. إذا كنت تستخدم مُحسّنات محرّكات البحث ، فيمكنك تتبع حركة مرور موقع الويب من Google أو وسائل التواصل الاجتماعي ثم إلقاء نظرة على معدلات التحويل.

مثال:

سنقوم ببناء مجموعة Facebook الخاصة بنا إلى 10000 عضو. هدفنا متوسط ​​معدل فتح البريد الإلكتروني هو 30٪ مع معدل نقر يصل إلى 5٪ ومعدل تحويل 2٪.

أي مكون آخر لخطة التسويق الخاصة بك

هذا هو القسم حيث يمكنك وضع أي أفكار أخرى تفكر فيها. ربما فكرت في استخدام البرامج التعليمية على الويب لبيع منتجك أو مقاطع الفيديو عبر الإنترنت للتدريب. هذا هو المكان المناسب لوضع تلك الأفكار المتنوعة أو الحملات التسويقية المحتملة.

إليك بعض الأفكار الإضافية حول ما يمكنك وضعه في هذا القسم:

• التقويم التسويقي لخطط الحملات التسويقية
• أي أفكار تسويقية للاستجابة المباشرة مثل حملات البريد الإلكتروني والندوات الترويجية عبر الإنترنت وما إلى ذلك.
• توقع نفقات التسويق الخاصة بك

• اقرأ المزيد: التسويق محليًا؟ 11 طريقة لجعل تفاعلاتك أكثر خصوصية

قالب خطة تسويق صفحة واحدة

قد يبدو هذا كثيرًا ، لكنه أسهل كثيرًا مما تعتقد. إليك نموذج مجاني يمكنك استخدامه لتخطيط حملاتك التسويقية وأفكارك الفائزة.

يمكنك استخدام نموذج خطة التسويق الرقمي هذا فورًا بمجرد إخراجه من الصندوق كطريقة لتحديد الفجوات في المعرفة أو فجوات المهارات في فريق التسويق الخاص بك.

استخدم هذا النموذج للبدء. ثم بمجرد أن تتعطل ، لا تتردد في إنشاء خطة التسويق المخصصة الخاصة بك.

الصورة: Envato Elements