المتجر الإلكتروني أم المتجر الفعلي: أيهما يعمل بشكل أفضل في باكستان؟
نشرت: 2023-12-16على مدى السنوات القليلة الماضية، تطورت التكنولوجيا بشكل لا يصدق وأدخلت اتجاهات جديدة للتسوق حتى في البلدان المتخلفة.
اليوم، يختار كل صاحب عمل محلي تطوير موقع الويب في باكستان!
نعم! هذا صحيح! ولهذا السبب، عندما ننظر حول أنفسنا، نشهد بحرًا من التجارة الإلكترونية والمتاجر المادية.
ولكن السؤال هو، في ظل هذه المنافسة الساحقة بين هذين الخيارين، أيهما الأكثر ربحية في باكستان؟ بغض النظر عما إذا كنت مبتدئًا أو ترغب في توسيع أعمالك التجارية، فأنت تريد أن تأخذ أرباحك إلى المستوى التالي.
إذًا، ما هو نوع المتجر الذي يمكن أن يساعدك في تحقيق أهدافك المرغوبة؟
وسنقوم هنا في هذه المدونة بتسليط الضوء على كافة النقاط المهمة التي من شأنها أن تساعدك على اتخاذ القرار الصحيح.
لذلك، دون مزيد من اللغط، دعونا نبدأ…
كيف تختار أفضل نوع متجر لعملك في باكستان؟
بالنسبة لمعظم أصحاب الأعمال، الاختيار بين المتجر عبر الإنترنت والمتجر الفعلي ليس بالأمر السهل. ولهذا السبب ينتهي الأمر بعدد من الأشخاص إلى اتخاذ الاختيار الخاطئ!
الحل السهل هو النظر في جميع الجوانب المهمة قبل البدء. فيما يلي الأشياء التي يجب أن تضعها في ذهنك أثناء اتخاذ القرار:
1. تكلفة بدء التشغيل
يعد تحديد تكاليف بدء التشغيل هو الخطوة الأولى لإدارة الأعمال التجارية. وهذا يساعد على تقدير أرباحك وأموالك وجذب المستثمرين.
لبدء مشروع تجاري محلي، سيتعين عليك حساب نفقات المساحات المكتبية، ورواتب الموظفين، والتراخيص، والتصاريح، والتسويق، والمرافق، والإيجار، وفاتورة الكهرباء، وما إلى ذلك.
ولكن ماذا لو قلنا أنه يمكنك توفير كل هذه الأموال؟
حسنًا، عندما يتعلق الأمر بالبيع عبر الإنترنت، ليست هناك حاجة للإنفاق على نفقات المكتب. بدلاً من ذلك، كل ما عليك فعله هو العثور على أفضل خدمات تطوير مواقع الويب في باكستان والبدء!
نظرًا لأن تشغيل متجر إلكتروني لا يتطلب موظفين ولا حتى مكتبًا، يتعين على أصحاب الأعمال فقط التركيز على تكلفة المعدات/المنتجات والتسويق وموقع التجارة الإلكترونية.
أليس هذا لا يصدق؟
أفضل ما في الأمر هو أنه يمكنك إنفاق الاستثمارات المحفوظة على شراء منتجات جديدة أو على الحملات الإعلانية.
2. استهداف المشترين المحتملين
هل سبق لك أن دخلت إلى واجهة متجر تقدم خدمات من الدرجة الأولى ولكن للأسف لا تستقبل عددًا كبيرًا من الجمهور؟ تنظر حولك وترى أن المالك قد قام بترتيب كل جزء من متجره بشكل مثالي، ولكن لا يزال العمل يفشل في الحصول على الأرباح المرجوة!
ومع ذلك، من ناحية أخرى، عادةً ما يحصل موقع الويب الذي يبيع نفس الخدمات على المزيد من العملاء.
هل حاولت يوما معرفة السبب؟
حسنًا، عادةً ما يتم ترك واجهة المتجر الموجودة في الشارع دون أن يلاحظها أحد عدد كبير من العملاء المحتملين. وذلك لأن المتاجر الفعلية لا يزورها إلا عدد قليل من المشترين.
تذكر أنه في هذا العصر الحديث لا يفضل الناس الخروج من منازلهم لشراء المنتجات. وبدلاً من ذلك، يقومون ببساطة بكتابة الخدمات المطلوبة على محركات البحث، مثل Google وما إلى ذلك.
هل تعلم أن حوالي 85% من المتسوقين يبحثون عن نشاط تجاري عبر الإنترنت قبل إجراء عملية الشراء؟
وهذه نسبة مفاجئة!
وهذا يعني أنه إذا قمت بإنشاء موقع ويب لشركتك، فيمكنك استهداف تدفق مستمر من الجمهور دون إنفاق الكثير على بناء متجر محلي. في الواقع، يمكن لعملاء المناطق المتخلفة الواقعة بعيدًا عن متجرك أيضًا الشراء بسهولة من متجر عبر الإنترنت.
وهذا لا يزيل عناء إدارة المتجر فحسب، بل يساعدك أيضًا على إدارة أعمالك بسلاسة.
3. تجربة العملاء
لن يكون من الخطأ وصف تجربة العملاء بأنها نبض كل عمل تجاري. إذا لم تقدم خدمات ممتازة، فكيف سيعود الناس ويشترون منتجاتك؟
انظر إلى الصورة أدناه وشاهد مدى أهمية تجربة العملاء:
وبالتالي، بالنسبة لكل شركة، يعد توفير تجربة ممتازة للعملاء أمرًا مهمًا. ومفتاح النجاح هو تقديم خدمات رائعة!
يقوم أصحاب الأعمال المحلية في باكستان بتعيين أفضل مديري وموظفي المتاجر للتأكد من عدم ترك المشترين بمفردهم أثناء رحلة الشراء.
ولكن، هناك احتمالات أن يصل المستهلكون إلى واجهة متجرك وهم يشعرون بالإرهاق بسبب المسافة الطويلة التي يتعين عليهم قطعها فقط لشراء منتجاتك. هل تظن أنهم سيعودون مرة أخرى؟ يبدو وكأنه لا كبيرة!
إذن، ماذا عن تقديم الخدمات على عتبة الباب؟
من خلال موقع التجارة الإلكترونية، يمكنك بسهولة عرض منتجاتك عبر الإنترنت حيث يمكن للمستخدمين العثور على منتجاتك من خلال بضع نقرات فقط!
بمجرد الانتهاء من إعداد موقع الويب الخاص بك وتشغيله، تأكد من توفير دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمدة 365 يومًا. وهذا من شأنه أن يعزز قرار الشراء الخاص بهم ويعزز مبيعاتك في نهاية المطاف!
تذكر أن منافسيك يستهدفون عملائك بالفعل من خلال مواقع الويب. وهذا يعني أن عدم إعطاء الأولوية للتواجد عبر الإنترنت قد يكلفك الكثير من العملاء المحتملين!
4. العروض المستقبلية
لكي يستمر كل عمل تجاري، يعد جذب العملاء المحتملين أمرًا مهمًا للعثور على العملاء المحتملين ورفع المبيعات.
لذلك، دعونا نتحدث عن كيف يمكنك بسهولة توليد العملاء المتوقعين؟
عندما يتعلق الأمر بواجهات المتاجر، يمكن لأصحاب الأعمال إرسال رسائل بريد إلكتروني وتقديم خصومات وما إلى ذلك لجذب عملاء جدد. في هذه الحالة، لم يتبق لهم سوى عدد قليل من الخيارات. إذا لم تنجح هذه المجموعة من التقنيات في أحد المتاجر، فستتلقى الشركة مبيعات وأرباحًا ضعيفة.
من ناحية أخرى، مع المتجر عبر الإنترنت، يمكنك الحصول على عدد كبير من الخيارات لتوليد العملاء المحتملين. مثل:
- العمل على تحسين محركات البحث (SEO) للظهور أعلى الموقع
- إجراء مقابلات مع المؤثرين
- بناء شبكات قوية
- استهداف العملاء المحتملين من خلال إعلانات Google
- إنشاء مدونات للضيوف ذات تأثير كبير
ومع ذلك، إذا لم يحقق موقع التجارة الإلكترونية مبيعات، يوصي الخبراء بالاستفادة من قوة وسائل التواصل الاجتماعي. لأنه باستخدام هذه المنصات، يمكن للجمهور الوصول مباشرة إلى صفحاتك المقصودة دون قطع مسافة طويلة إلى واجهة متجرك.
من السهل جدًا استهداف جمهور تخصصك من خلال المتاجر عبر الإنترنت! سواء كانوا يتصفحون أي شيء على Google أو يتصفحون صفحة Instagram الخاصة بهم، يمكنك بسهولة جذب انتباه عملائك المحتملين!
يبدو الأمر وكأنك مع موقع للتجارة الإلكترونية ستستمتع به!
كل نموذج عمل له مميزاته الخاصة، ولكن مواكبة التكنولوجيا أصبحت مهمة أكثر من أي وقت مضى. وبالتالي، فإن الحصول على حل للتجارة الإلكترونية أو الشراكة مع إحدى شركات تكنولوجيا المعلومات لتطوير موقع ويب مخصص في باكستان يبدو أمرًا إلزاميًا.
بغض النظر عما إذا كنت تعيش في باكستان أو في أي ركن من أركان العالم، فإن موقع الويب الخاص بالأعمال التجارية سيساعدك على الوصول إلى المزيد من العملاء في أي وقت من الأوقات!
إذًا، هل أنت مستعد لبدء رحلتك عبر الإنترنت؟ احصل على تخطيطات ويب جذابة لأفضل مطوري مواقع الويب في باكستان. ولكن، لا تنس تجنب 6 أخطاء فادحة في تصميم الويب!
10 يونيو 2021