كيف تفتح عمل مبيت وإفطار

إذا اشتريت شيئًا من خلال روابطنا ، فقد نربح أموالًا من شركائنا التابعين. يتعلم أكثر.

تبلغ قيمة صناعة المبيت والإفطار حوالي 3.4 مليار دولار ، وفقًا لبيانات من الرابطة المهنية لـ Innkeepers International. في حين أن هذا النوع من الأعمال كان قابلاً للتطبيق لسنوات ، فإن الابتكارات الحديثة في صناعة السفر ، مثل إطلاق Airbnb والتطبيقات المماثلة ، توفر المزيد من الفرص لهذه الأنواع من الأعمال.

خطوات فتح مبيت وإفطار

إذا كنت مهتمًا ببدء فندق المبيت والإفطار الخاص بك ، فإليك بعض الخطوات الأساسية التي يمكنك استخدامها لبدء التشغيل.

تقييم السوق

قبل أن تقوم بالفعل بإعداد سريرك ووجبة الإفطار ، من الجيد إلقاء نظرة على منطقتك أو المنطقة التي تخطط لإنشاء متجر فيها وتحديد ما إذا كان بإمكانه دعم مثل هذا العمل. هل هي منطقة مشهورة بالسياح؟ ما هي خيارات السكن الأخرى المتاحة؟ هل ستقدم شيئًا لا يمكن للمسافرين العثور عليه مع تلك الخيارات الأخرى؟

كتب ماركوس سميث ، مالك Chez Vous ، "بدء إقامة مبيت وإفطار في موقع به الحد الأدنى من الفنادق وأماكن الإقامة سيكون أفضل فكرة لأن المنافسة ستكون أقل مقارنة بالمنطقة التي غمرتها المياه نفسها. لذلك ، تحتاج إلى القيام ببعض الأعمال المنزلية وتذكر بشكل خاص أن مجرد وجود العديد من الفنادق في منطقة ما لا يعني بالضرورة أنها توفر المبيت والإفطار ".

تأمين الموقع

بمجرد اختيار موقع عام تعتقد أنه سيعمل من أجل عملك ، فقد حان الوقت لتأمين عقار فعلي. بصرف النظر عن الأساسيات مثل السعر والقدرة على استيعاب العدد المثالي من الضيوف ، ستحتاج أيضًا إلى مراجعة لوحة تقسيم المناطق المحلية للتأكد من أن أي موقع تعتبره مخصصًا للاستخدام التجاري.

الحصول على التراخيص والتصاريح

من المحتمل أيضًا أن تحتاج إلى ترخيص تجاري وتصاريح من حكومتك المحلية. المتطلبات الدقيقة تختلف من مدينة إلى أخرى. ولكن تحقق مع الحكومات المحلية الخاصة بك بشأن التراخيص التجارية العامة ، وتصاريح خدمات الطعام وأي نماذج أخرى ذات صلة قد تحتاج إلى إرسالها.

تخصيص الفضاء

الأشخاص الذين يبحثون عن غرفة فندق عامة لتحطمها لا يقيمون غالبًا في أماكن المبيت والإفطار. لذلك ربما يتوقع عملاؤك المستهدفون المزيد من تجربة فريدة من نوعها ، والتي يجب أن تمتد إلى تصميم وديكور مساحتك أيضًا. تقدم العديد من أماكن المبيت والإفطار نوعًا من السمات ، مثل كوخ ريفي للممتلكات الريفية أو موضوع بحري للمنازل في مجتمعات الشاطئ. ولكن حتى إذا لم تختر موضوعًا صريحًا ، فمن المهم أن يكون لديك تصميم يفضي إلى استقبال الضيوف وإعداد وجبة الإفطار كل صباح ، جنبًا إلى جنب مع أجواء جمالية مبهجة.

قم بإنشاء قائمة المهام اليومية

بمجرد تشغيل الممتلكات الفعلية ، يجب أن تكون مستعدًا لتشغيل العمليات اليومية فعليًا. يمكن أن يكون هذا قدرًا لا بأس به من العمل ، لذلك من المفيد أن تكون منظمًا مسبقًا.

تقول سوزان بول من The B&B Coach في منشور لموقع Bedand Breakfast.com: "من أجل البقاء على اطلاع بكل شيء ، لدي قائمة مهام يومية تتضمن 15 مهمة يومية تستغرق 15 دقيقة أو أكثر لإكمالها."

تشمل المهام الأكثر استهلاكا للوقت في قائمتها إعداد الإفطار وتنظيف الغرف والتأكد من حجز الغرف.

حساب الموارد المالية

ألق نظرة على كتبك لتحديد الاستثمار المطلوب للتشغيل والتشغيل ثم ما هي التكاليف التشغيلية التي من المحتمل أن تكون. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد ما تحتاج إلى شحنه كل ليلة من أجل الحفاظ على قوة عملك.

قائمة الغرف الخاصة بك

من هناك ، يجب أن تكون مستعدًا لقبول الضيوف. لكن أولاً ، عليك السماح للأشخاص بالعثور فعليًا على نشاطك التجاري عبر الإنترنت. يمكنك سرد الغرف على موقع الويب الخاص بك. ولكن خاصة عندما تبدأ للتو ، من المهم أن تُدرج أيضًا في مواقع السفر الشهيرة التي من المرجح أن يكون الناس على دراية بها ، بما في ذلك Airbnb و Kayak.

شجع آراء العملاء

أصبحت مراجعات العملاء ذات أهمية متزايدة لجميع الشركات. لكنها ذات صلة خاصة بصناعة السفر ، حيث يرغب المستهلكون في ضمان سلامتهم وسعادتهم أثناء تواجدهم في مكان آخر. يمكن لمواقع مثل TripAdvisor أن تترك انطباعًا كبيرًا لدى الزوار المحتملين ، خاصةً عندما يكون لديك نشاط تجاري غير معروف نسبيًا.

يقول John Prebble ، مالك German Village Guest House في أوهايو ، في منشور على مدونة Hotelogix ، "من المحتمل أن تكون علامتنا التجارية غير مألوفة لضيوفنا المحتملين ، لا سيما أننا نتنافس ضد أعلام دولية كبيرة وميزانيات تسويق بمليون دولار ، لذلك لأكثر من 9 من كل 10 منهم ، تعد المراجعة عبر الإنترنت صالحة تقريبًا مثل التوصية الشخصية ".

تعزيز مكان إقامتك وفطورك: بناء سمعة نجمية

تستمر صناعة المبيت والإفطار ، التي تقدر قيمتها بنحو 3.4 مليار دولار ، في الازدهار ، وتقدم فرصًا مربحة لرواد الأعمال الطموحين. ومع ذلك ، مع ظهور ابتكارات غيرت قواعد اللعبة مثل Airbnb ، يتطلب إنشاء مكان متميز للمبيت والإفطار تخطيطًا استراتيجيًا وتركيزًا على بناء سمعة قوية في سوق السفر التنافسي. فيما يلي خطوات أساسية لتعزيز سمعة المبيت والإفطار الخاص بك وتعزيزها:

• أنشئ حضورًا آسرًا عبر الإنترنت: في العصر الرقمي ، يعد التواجد المقنع عبر الإنترنت جانبًا غير قابل للتفاوض في تسويق المبيت والإفطار الخاص بك. صمم موقعًا جذابًا يعرض عروضك الفريدة وموقعك ووسائل الراحة الخاصة بك. تفاعل مع الضيوف المحتملين على منصات التواصل الاجتماعي وانشر محتوى جذابًا لجذب الزوار. استخدم التصوير الفوتوغرافي الاحترافي لإبراز أجواء وسحر الممتلكات الخاصة بك.
• الاستفادة من منصات الحجز عبر الإنترنت: لزيادة مستوى الرؤية والوصول إلى جمهور أوسع ، ضع قائمة بغرفك على منصات الحجز الشهيرة عبر الإنترنت مثل Airbnb و Kayak و Booking.com. تحتوي هذه المنصات على قواعد مستخدم واسعة تبحث بنشاط عن خيارات الإقامة ، مما يوفر عرضًا ممتازًا لـ B&B الخاص بك.
• تحسين آراء العملاء: في صناعة السفر ، تحظى تقييمات العملاء بأهمية كبيرة ، مما يؤثر على عملية اتخاذ القرار لدى الضيوف المحتملين. شجع الضيوف على ترك تعليقات إيجابية على منصات مثل TripAdvisor و Google و Yelp. تعامل مع أي تعليقات سلبية بشكل احترافي وسريع لإثبات التزامك برضا الضيف.
• تقديم تجارب مخصصة: تميز عن خيارات الإقامة العامة من خلال توفير تجارب مخصصة مصممة لتناسب تفضيلات ضيوفك. افهم اهتمامات ضيوفك وقدم توصيات محلية ، مثل مناطق الجذب الشهيرة ، والأحجار الكريمة المخفية ، وخيارات تناول الطعام ، لإثراء إقامتهم.
• استضف الأحداث والأنشطة التي لا تُنسى: قم بتنظيم أحداث وأنشطة فريدة لضيوفك ، مثل تذوق النبيذ أو دروس الطهي أو الجولات المصحوبة بمرشدين في المعالم المحلية. تخلق هذه التجارب ذكريات دائمة وتشجع الإحالات الإيجابية الشفوية.
• تعاون مع الشركات المحلية: قم ببناء علاقات قوية مع الشركات المجاورة ، مثل المطاعم ومنظمي الرحلات ومنظمي الأحداث. لا تؤدي الشراكة مع المؤسسات المحلية إلى تعزيز تجارب ضيوفك فحسب ، بل تعزز أيضًا ظهور أماكن المبيت والإفطار الخاصة بك داخل المجتمع.
• تسليط الضوء على العروض والحزم الخاصة: اجذب الضيوف المحتملين من خلال صفقات وحزم حصرية مصممة لمناسبات أو موضوعات معينة. روّج للعروض الموسمية أو الخصومات للإقامات الطويلة أو باقات العطلات الرومانسية لجذب مختلف شرائح المسافرين.
• استثمر في راحة النزلاء ووسائل الراحة: تأكد من أن المبيت والإفطار الخاص بك يوفر جوًا مريحًا وترحيبيًا. انتبه إلى جودة وسائل الراحة والفراش والديكور. يمكن أن يؤدي تقديم وسائل الراحة مثل وجبة الإفطار المجانية وخدمة الواي فاي وخدمات الكونسيرج إلى رفع مستوى تجربة الضيف.
• الانخراط مع المؤثرين: شراكة مع المؤثرين في السفر والمدونين الذين يمكنهم عرض مكان المبيت والإفطار الخاص بك لمتابعيهم. يمكن أن يؤدي تعاون المؤثرين إلى زيادة ظهور B & B بشكل كبير وجذب الضيوف المحتملين الذين يبحثون عن توصيات موثوقة وجديرة بالثقة.
• الرد على الاستفسارات على الفور: تُظهر الردود في الوقت المناسب على استفسارات الضيوف ، سواء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف ، الاحتراف والانتباه. يمكن أن يكون التواصل السريع هو العامل الحاسم للضيوف المحتملين الذين يختارون المبيت والإفطار الخاص بك على المنافسين.

باتباع هذه الخطوات والحفاظ على التركيز على إرضاء الضيوف والتجارب التي لا تُنسى ، يمكن للمبيت والإفطار أن يكتسب سمعة ممتازة ويؤمن قاعدة عملاء مخلصين. إن بناء سمعة إيجابية سيضع مكان المبيت والإفطار الخاص بك كوجهة مفضلة للمسافرين الباحثين عن إقامة فريدة لا تُنسى ، مما يساهم في استمرار نجاح مشروعك في صناعة الضيافة التنافسية.

خاتمة

لا تزال صناعة المبيت والإفطار ، التي تقدر قيمتها بنحو 3.4 مليار دولار ، قطاعًا مزدهرًا يتمتع بفرص واعدة لرواد الأعمال الطموحين. على الرغم من ظهور منصات مبتكرة مثل Airbnb ، لا يزال إنشاء مكان مبيت وإفطار متميز أمرًا ممكنًا من خلال التخطيط الاستراتيجي والجهود المتفانية لبناء سمعة قوية في سوق السفر التنافسي.

توفر الخطوات الأساسية الموضحة في هذا الدليل خارطة طريق شاملة لإطلاق مشروع إقامة وإفطار وترويج له بنجاح. يبدأ كل شيء بتقييم شامل للسوق ، مما يضمن أن الموقع المختار يمكن أن يدعم ويميز المبيت والإفطار الخاص بك عن خيارات السكن الحالية. يعد تأمين الممتلكات المناسبة والحصول على التراخيص والتصاريح اللازمة خطوات حاسمة في إقامة عملية مشروعة.

يلعب التخصيص دورًا محوريًا في جذب الضيوف إلى المبيت والإفطار ، كما أن إنشاء حضور آسر عبر الإنترنت يعد أمرًا ضروريًا لنجاح التسويق. تعد الاستفادة من منصات الحجز الشائعة عبر الإنترنت ، وتحسين تقييمات العملاء ، وتقديم تجارب مخصصة استراتيجيات فعالة لزيادة الرؤية ورفع مستوى رضا النزلاء.

لإنشاء تجربة ضيف لا تُنسى وممتعة ، فإن تنظيم الأحداث والأنشطة الفريدة ، والتعاون مع الشركات المحلية ، وتوفير الراحة والمرافق هي عناصر أساسية. يؤدي التفاعل مع المؤثرين والرد الفوري على الاستفسارات إلى زيادة تعزيز سمعة المبيت والإفطار وتعزيز التفاعلات الإيجابية مع الضيف.

من خلال اتباع هذه الخطوات بجد والحفاظ على التركيز على إرضاء الضيوف ، يمكن للمبيت والإفطار أن ينمي سمعة ممتازة ويؤمن قاعدة عملاء مخلصين. ستضع السمعة المحترمة والعزيزة للمبيت والإفطار كوجهة مفضلة للمسافرين الباحثين عن إقامة فريدة لا تُنسى. على هذا النحو ، يمكن أن تزدهر الأعمال في صناعة الضيافة التنافسية وتستمر في كونها منارة للضيافة والدفء لسنوات قادمة.

من خلال أساس قوي مبني على التخطيط الدقيق ، والشغف بالضيافة ، والالتزام بخلق ذكريات دائمة ، يمكن لرواد الأعمال الطموحين للمبيت والإفطار أن يشرعوا بثقة في رحلتهم نحو النجاح والمساهمة في صناعة المبيت والإفطار النابضة بالحياة والمزدهرة.

الصورة عبر Shutterstock