ما هو تنفيذ الطلبات؟ العمليات والاستراتيجيات الرئيسية

نشرت: 2022-10-04

يعد تنفيذ الطلبات جزءًا أساسيًا من أي عمل تجاري إلكتروني. إنه يمثل الحصول على عنصر من متجرك إلى العميل.

Order Fulfillment

تستخدم بعض الاستراتيجيات مراكز التنفيذ التي تخزن وتسلم البضائع بمجرد تقديم الطلب. يعد فهم تنفيذ الطلبات أمرًا مهمًا لنمو الأعمال وخفض التكاليف التشغيلية. ساعدت هذه العملية Amazon على تحقيق هيمنتها العالمية ولا تزال محور تركيز رئيسي في التجارة الإلكترونية والتجزئة.

وفاء النظام
شرح تنفيذ الطلب
لماذا يعتبر تنفيذ الطلب مهمًا؟
كيف تعمل شركات الوفاء
تحديات تلبية الطلبات
نماذج الوفاء بالطلب
أفضل النصائح لتحسين عملية الوفاء بطلبك
أفضل خدمات الوفاء
أسئلة وأجوبة

شرح تنفيذ الطلب

How Fulfillment Works

استيفاء الطلب هو العملية التي تتم بين وقت قيام العميل بتقديم طلب وحتى وصوله إلى عتبة بابه. يتضمن ذلك سحب الطلب وتعبئته وشحنه للتسليم.

في حين أن العديد من الشركات ستتعامل مع هذه العملية بمفردها ، يمكن لخدمات الإيفاء القيام بكل الأعمال التي تسمح لك بتركيز وقتك على تنمية عملك. ستعمل هذه الخدمات على تخزين منتجاتك ، مما يعني أن كل ما عليك فعله هو الحصول عليها من الطلبات وعناوين الشحن ؛ سيتعاملون مع الباقي.

يتيح ذلك للفرق الصغيرة ، حتى لو كان شخصًا واحدًا ، إدارة عملية تجارة إلكترونية على قدم المساواة مع الشركات الأكبر بكثير. اسمح لخدمة الإيفاء بمعالجة جميع المخزون المادي نيابة عنك ، لذلك كل ما عليك القلق بشأنه هو الحصول على الطلبات.

لماذا يعتبر تنفيذ الطلب مهمًا؟

يمكن أن تؤدي إستراتيجية تنفيذ الطلبات إلى إنشاء أو كسر أعمال التجارة الإلكترونية وقنوات مبيعاتها. بغض النظر عن مدى جودة منتجاتك أو أسعارك ، لن تكون قاعدة عملائك سعيدة إذا وصلت طلباتهم متأخرة أو غير مكتملة.

تضمن عملية تنفيذ الطلبات الجيدة للعملاء تلقي طلباتهم بسرعة ودقة. بالنسبة لمواقع التجارة الإلكترونية ، يشمل تنفيذ الطلبات الجانب المادي الكامل للعملية. إذا كنت ترغب في بناء سمعة طيبة كشركة موثوقة تلبي توقعات العملاء ، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية تبسيط عملية تنفيذ طلبك.

كيف تعمل شركات الوفاء

في حين أن هناك العديد من شركات الوفاء التي تقدم خدمات وتخصصات مختلفة ، إلا أنها تعمل جميعها بنفس العملية البسيطة.

يستلم

تبدأ عملية الاستيفاء عندما يقدم العميل طلبًا. يتم إرسال معلوماتهم إلى شركة الوفاء ، حتى يعرفوا ما يجب عليهم حزمه ومكان إرساله.

يمكن أتمتة عملية الاستلام في كثير من الحالات بفضل التكامل بين هذه الخدمات ومنصات التجارة الإلكترونية الشائعة. لنفترض أن أحد العملاء يطلب منتجًا من قائمة eBay. بدلاً من قيام البائع بإرسال هذه المعلومات يدويًا للوفاء ، يمكن لـ eBay إرسال التفاصيل تلقائيًا مثل عنوان الشحن والعنصر الذي تم شراؤه للحصول على الكرة المتدحرجة.

بمجرد أن تتلقى خدمة تنفيذ الطلب الطلب ، يمكنهم البدء.

مضيفا الجرد

تحتاج شركات الوفاء إلى مخزون المنتج الخاص بك في متناول اليد لشحنه. اعتمادًا على حجم شركتك وطبيعة عملك ، يمكن أن يكون ذلك سهلاً مثل توصيل صندوق من البضائع إلى المستودعات أو إنشاء سلسلة التوريد.

في كلتا الحالتين ، تكون خدمة الوفاء مسؤولة عن تخزين هذا المخزون وإدارته حتى يتمكنوا من ملء أي طلبات مستلمة. الأمر متروك لك لتزويدهم بها.

أوامر التوجيه

بمجرد استلام الطلب ، تجد شركة التنفيذ أفضل طريقة لإيصاله إلى العميل. يتم تحقيق ذلك عادةً من خلال شركة نقل رئيسية مثل FedEx أو USPS ، على الرغم من أن بعض شركات التنفيذ لديها أساطيلها الخاصة. في أي حال ، سيجدون أفضل طريقة للحصول على المنتج من أحد مواقع التنفيذ الخاصة بهم إلى موقع العميل.

الانتقاء والتعبئة والشحن

قبل وصول المنتج إلى باب العميل ، تتم معالجته في مركز الاستيفاء. سيتم تخزين منتجاتك في مستودع مع العديد من المنتجات الأخرى ، مثل الرفوف في المتجر. بمجرد استلام الطلب ، سيقوم فريق المستودع بسحب المنتج من المخزون ، وتعبئته وفقًا للطرق المتفق عليها ، وإرساله للتسليم.

تسليم المنتجات

في معظم الحالات ، سيتم التعامل مع التسليم من قبل إحدى شركات نقل الطرود الرئيسية. بمجرد اختيار المنتج وتعبئته ، ستقوم خدمة الإيفاء بترتيب استلامه أو تسليمه إلى شركة نقل الطرود للتسليم.

تميل هذه الخطوة إلى أن تكون أكبر توفير للوقت لشركات التجارة الإلكترونية التي ستضطر لولا ذلك إلى حزم وشحن كل طلب على حدة.

إدارة المخزون

بمجرد معالجة الطلب ، سيقوم مركز التنفيذ بإزالته من مخزون المستودعات. يتيح لك ذلك البقاء على اطلاع دائم بمستويات المخزون الحالية ، حتى لا ينفد مخزون مركز الشحن. يعد نظام إدارة المستودعات الفعال أمرًا بالغ الأهمية لاستراتيجية تنفيذ الطلبات الخاصة بك.

عادة ، يمكنك التحقق من مستويات مخزون المنتج من خلال بوابة التطبيق أو الحساب.

معالجة المرتجعات

تتعامل بعض خدمات الإيفاء أيضًا مع المرتجعات الحتمية عندما يريد العميل استرداد الأموال. خاصة بالنسبة لفئات مثل الملابس ، حيث تكون المرتجعات شائعة ، يعد هذا جزءًا لا يتجزأ من العملية.

عند إرجاع أحد الطلبات ، ستستلمه خدمة الإيفاء وتضيفه مرة أخرى إلى المخزون (ما لم يكن معيبًا).

لا تتعامل بعض خدمات الإيفاء مع المرتجعات ، لذا كن مستعدًا لتنفيذ العملية الخاصة بك إذا كان هذا هو الحال. قد لا يكون هذا مصدر قلق للفئات التي تكون فيها عمليات الإرجاع قليلة ومتباعدة ، ولكن في بعض الحالات ، ستحتاج إلى ضمان إرجاع مقابض خدمة الوفاء قبل التسجيل.

تحديات تلبية الطلبات

يعد تنفيذ الطلبات جزءًا كبيرًا من العملية ، خاصة بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية. عندما تفكر في أنه يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية للشحن ، فإنه يقلل بشكل كبير من متطلبات التشغيل الخاصة بك.

تأتي معظم أنظمة تنفيذ الطلبات مع العديد من التحديات ويمكن أن تكون عملية تستغرق وقتًا طويلاً. فيما يلي بعض هذه العقبات التي يمكنك تجنبها من خلال خدمة جهة خارجية.

ادارة المخزون

مع نمو الشركة ، تزداد أيضًا حاجتها إلى مساحة المستودعات. يمكن للعديد من الشركات الناشئة في مجال التجارة الإلكترونية أن تتعامل مع خزانة أو زاوية من المرآب ، ولكن هذا لن يكون كافيًا قريبًا. يتضمن استئجار مساحة المستودعات الكثير من التكاليف العامة ، بما في ذلك الموظفين في الموقع.

أنت بحاجة إلى مستويات جرد دقيقة لتجنب الإفراط في البيع أو نفاد المخزون. إذا قمت بذلك ، فسوف تخسر المبيعات وربما حتى العملاء. لهذا السبب من المهم جدًا تتبع وحدات التخزين التعريفية.

في كثير من الحالات ، يمكن أن يكون استخدام خدمة الوفاء أكثر فعالية من حيث التكلفة. يمكنك أيضًا تجنب المخاطر والالتزام الزمني لإنشاء نظام إدارة مخزون المنتجات الخاص بك.

تخطيط الطلب

جزء من الإدارة الفعالة للمخزون هو تخطيط الطلب. يجب أن تكون قادرًا على التنبؤ بالمبيعات المستقبلية للتأكد من أنك تطلب المخزون بشكل كافٍ وفعال.

في حين أن هذا الجانب من التنفيذ عادة ما يترك لك ، فمن الأهمية بمكان إدارة أعمال التجارة الإلكترونية.

التخطيط اللوجستي

تلبية الطلب هو نتيجة التخطيط اللوجستي الجيد. يتطلب الحصول على المنتجات وتخزينها وشحنها الكثير من التخطيط لضمان سير كل شيء بسلاسة.

في حين أن تحديد المصادر لا يزال يقع عليك عادةً ، فإن السماح لشركات الخدمات اللوجستية بمعرفة تخزين المخزون والشحن يمكن أن يوفر لك الكثير من المتاعب.

تنفيذ سلسلة التوريد

بمجرد وضع الخطة اللوجستية ، يتطلب تنفيذها مساحة وساعات عمل. مع نمو شركتك ، ستزداد هذه الاحتياجات معها.

يجب استلام المخزون الوارد ، غالبًا بمساعدة الرافعات الشوكية وأرصفة التحميل. ثم يحتاج بعد ذلك إلى تخزينه بشكل مناسب في المستودع. أخيرًا ، يجب سحبها من المخزون وتجهيزها للشحن.

كلما زادت مبيعاتك ، زادت الحاجة إلى استلام المنتج وتخزينه وشحنه. يمكن أن يكون هذا تحديًا كبيرًا للشركات الناشئة والشركات الصغيرة الآخذة في الارتفاع.

الشحن العالمي

يأتي الشحن الدولي بأطواق خاصة به للقفز من خلالها. اعتمادًا على المكان الذي تتجه إليه الشحنة ، قد تكون هناك نماذج وإقرارات وقيود جمركية ، ناهيك عن تكلفة الشحن وربما الرسوم الأخرى.

ستكون خدمات الوفاء بالتجارة الإلكترونية التي يتم شحنها دوليًا على دراية بالعملية ، مما يوفر لك الوقت والمال. إذا كانت التجارة الإلكترونية الخاصة بك تجذب السوق العالمية ، فلا تقصر نفسك على سوق أصغر بكثير.

سيولة الموسم والحدث

بالنسبة لبعض فئات المنتجات ، ستتقلب المبيعات بشكل كبير اعتمادًا على التوقيت. قد يكون هذا موسميًا ، مثل ملابس السباحة أو هدايا الأعياد ، أو متعلقًا بأحداث أخرى ، مثل الأقنعة أثناء COVID.

إذا كنت تدير المستودع الخاص بك ، فقد يكون من الصعب أن تكون فعالاً من حيث التكلفة خلال غير موسمها. يسمح معظم مزودي خدمة الإيفاء بالمرونة للدفع مقابل مساحة أقل خلال الفترات البطيئة ، ثم زيادة المخزون لتلبية الطلب الموسمي.

نماذج الوفاء بالطلب

يأتي تنفيذ الطلبات بجميع الأشكال والأحجام. اعتمادًا على طبيعة عملك وتنوع المنتجات التي تبيعها ، يمكن أن تكون عملية بسيطة جدًا أو معقدة للغاية. من المحتمل أن تندرج عمليتك في إحدى الفئات التالية.

تنفيذ الطلبات الداخلية

بالنسبة للشركات الأصغر التي لديها مجموعة محدودة من المنتجات ، قد يكون الوفاء الداخلي كافيًا. هذا يعني أن شركتك تتعامل مع طلبات الاستلام والتعبئة والشحن بشكل مستقل ، الأمر الذي يتطلب غالبًا مستودعًا أو نوعًا آخر من المرافق.

تنفيذ الطلبات الخارجية

استيفاء الاستعانة بمصادر خارجية ، مثل الخدمات اللوجستية من طرف ثالث (3PL) ، يعني أن شركة أخرى تتولى استلام العناصر وتخزينها وشحنها نيابة عنك. يعني هذا عادةً أنك توفر المخزون الفعلي والأوامر ، وأنهم يتعاملون مع الباقي ، مثل توفير التخزين. يمكن لخدمات الوفاء أن تتعامل مع جزء كبير من العملية المادية ، بحيث يمكنك تركيز مواردك على تنمية الشركة والحصول على المزيد من المبيعات.

إسقاط الشحن

How Dropshipping Works

تفي شركات دروبشيبينغ بالمنتجات التي تبيعها. بمعنى آخر ، يمكنك بيع منتجاتهم ، وسوف يقومون بتسليمها لك.

على سبيل المثال ، إذا طلب أحد العملاء عنصر دروبشيب من موقع الويب الخاص بك ، فأنت ببساطة ترسل هذا الطلب إلى المورد. يقومون باختيار المنتج وتعبئته وشحنه إلى العنوان الذي قدمه لك العميل عند تقديم الطلب.

يعد هذا خيارًا مناسبًا جدًا للتجارة الإلكترونية حيث أن الشركة التي توفر المنتج تفي به أيضًا.

الوفاء الهجين

يحدث الإيفاء الهجين في السيناريوهات التي يعمل فيها الوفاء الداخلي بشكل أفضل مع بعض الطلبات بينما يعمل الوفاء بالاستعانة بمصادر خارجية أو دروبشيبينغ بشكل أفضل للآخرين.

على سبيل المثال ، لنفترض أن شركة صغيرة تبيع ألعاب الفيديو وخزائن الآركيد. بينما قد يكون لديهم القدرة على تخزين وشحن وسائط ألعاب الفيديو بسهولة ، فإن خزانات الآركيد هي قصة أخرى. بالنسبة لأوامر الخزانة ، فقد دخلوا في شراكة مع الشركة المصنعة لدروبشيب تلك المنتجات. بهذه الطريقة ، لن يضطروا إلى تخزين ومعالجة خزانات الآركيد الثقيلة ولكن لا يزال بإمكانهم توفير المال عن طريق تلبية الطلبات الأخرى داخليًا.

يمكن أن يكون الوفاء المختلط خيارًا جيدًا عندما لا يكون نهج الكل أو لا شيء هو الاستخدام الأكثر كفاءة لوقتك وأموالك.

أفضل النصائح لتحسين عملية الوفاء بطلبك

يعتمد تنفيذ الطلب على عاملين رئيسيين: السرعة والدقة . كلما تلقى العملاء منتجاتهم بشكل أسرع بعد تقديم طلبهم ، زادوا سعادتهم (بافتراض صحتها).

فيما يلي بعض الطرق لتحسين عملية تنفيذ الطلب بالكامل من أجل عملية أسرع وأكثر دقة.

تحسين إدارة المخزون

مع البرامج الحديثة ، يمكن أتمتة إدارة المخزون لدرجة أنها تتطلب القليل من التدخل البشري. في كل مرة يخرج فيها أمر ما ، يجب إزالة هذه الكمية تلقائيًا من المخزون. عندما يأتي طلب جديد ، يجب أيضًا إضافته تلقائيًا إلى المخزون. بصرف النظر عن الجرد المادي العرضي لضمان الدقة ، يجب تتبع المخزون تلقائيًا.

ستعتمد الإدارة المادية الفعلية للمخزون على منتجاتك وحلول التخزين. يعد الحفاظ على المنتجات نظيفة وجافة ويمكن الوصول إليها أمرًا ضروريًا لضمان استعدادها للشحن في أسرع وقت ممكن.

تحقق جيدًا من المنتجات قبل الشحن

الدقة أمر حيوي لتحقيق النظام. شحن السلعة الخاطئة أو العميل الخطأ يزعج المتسوقين ويكلفك المال. يمكن أن يكتشف الفحص المزدوج البسيط لقسيمة التعبئة الأخطاء قبل مغادرتها للمستودع.

العمل على العلاقات مع الشاحنين

مزود الشحن الخاص بك هو جزء مهم من لغز تنفيذ الطلب. إنهم مسؤولون عن المرحلة الأخيرة من الرحلة ، ونقل المنتج منك إلى العميل.

من المهم اختيار شركات الشحن المناسبة لعملك والاستفادة القصوى من خدماتهم. هل تضيع الوقت في توصيل الطرود يوميًا عندما يمكنك تحديد موعد لاستلامها؟ هل تقوم بطباعة ملصقاتك الخاصة بأفضل الأسعار؟ اسألهم عن استراتيجيات الشحن والطرق التي يمكنهم من خلالها المساعدة.

يساعدك فهم مزود الشحن الخاص بك والعمل معهم كشركاء في العثور على أفضل طريقة شحن وحتى زيادة سرعة الشحن.

اتخاذ قرارات تستند إلى البيانات

يضمن اتخاذ القرار المستند إلى البيانات أنك تتخذ الخيار الأفضل بموضوعية في كل فرصة. عندما يتعلق الأمر بتنفيذ الطلبات ، فإن الأرقام مهمة للغاية.

يمكن أن يساعدك استخدام إحصائيات مثل المنتجات المباعة شهريًا ووقت تنفيذ الطلب وتكاليف الشحن في إيجاد طرق لتوفير المال وتسريع عمليتك. تذكر ، إذا لم تكن تقيسه ، فأنت لا تديره.

استخدم الأتمتة حيثما أمكن ذلك

عندما يتعلق الأمر بتنفيذ أوامر التجارة الإلكترونية ، يمكن أتمتة كل شيء تقريبًا إلى حد ما. عندما يضع أحد العملاء طلبًا على موقع الويب الخاص بك ، يجب أن تعمل عملية الإيفاء بالكامل بشكل مستقل تقريبًا.

يمكن أتمتة أي مهمة متكررة. هذا يشمل:

  • دخول الأوامر
  • إنشاء قسيمة التعبئة
  • طباعة ملصقات الشحن
  • إرسال تأكيد بالبريد الإلكتروني

يمكنك توفير الوقت وتحسين الدقة من خلال أتمتة هذه العمليات باستخدام برامج التنفيذ وتكامل التجارة الإلكترونية.

100٪ شفافية كاملة

عندما ينفق العملاء أموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس ، فإنهم يريدون معرفة مكان منتجاتهم. إن السماح لهم بمعرفة المدة التي سيستغرقها الحصول على منتجهم في متناول اليد يمكن أن يؤدي إلى تحسين تجربة العملاء بشكل كبير. يتضمن ذلك تتبع التسليم في الوقت الفعلي والتقديرات الدقيقة قبل تقديم طلبهم.

إذا تمكنت من تحويل عملية تنفيذ طلبك إلى علم ، مع أوقات وتكاليف شحن دقيقة ، فسوف يرتفع مستوى رضا العملاء.

أفضل خدمات الوفاء

تستحق الاستفادة من الاستعانة بمصادر خارجية في الاعتبار للعديد من شركات التجارة الإلكترونية. بدلاً من إدارة المستودع الخاص بك وتغليف كل طلب وشحنه من موقعك ، يمكنك السماح لشركة متخصصة بمعالجة كل ذلك نيابة عنك.

إذا كنت تبحث عن شريك تنفيذي ، فإليك اختياراتنا لأفضل مزودي خدمات التنفيذ.

شيبوب

Shipbob Ecommerce Fulfillment Solutions For Online Brands

تعتبر ShipBob واحدة من أفضل القيم لمزود خدمة تنفيذ قادر مع سجل حافل. تضم أكثر من ثلاثين مركزًا للوفاء في ستة بلدان وهي قادرة على الشحن لمدة يومين.

تقدم ShipBob التكامل مع العديد من منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة مثل eBay و Etsy و Walmart. تسهل واجهة المستخدم البديهية إدارة حسابك وطلبات العملاء. ما عليك سوى توصيل حساباتك وإرسال مخزونك من ShipBob ، وسيقومون تلقائيًا بشحن الطلبات من أقرب مستودع.

بالنسبة للسعر ، يعد ShipBob خيارًا فعالًا وموثوقًا يصعب التغلب عليه.

ديليفر

deliverr.com Screenshot

تتميز خدمة Deliverr بشحن لمدة 2-3 أيام وأسعار تنفيذ بسيطة. يتعاملون مع كل جزء من العملية ، ويمكنك استخدام حاسبة التكلفة لتقدير النفقات.

يتكامل Deliverr مع Amazon و WooCommerce و Shopify ، بالإضافة إلى منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية الأخرى. تحافظ حالة المخزون في الوقت الفعلي وتتبع الطلبات على شفافية كل شيء حتى تتمكن من إدارة عملك بفعالية.

مساوئ Deliverr هي أنها لا تتعامل مع عمليات الإرجاع أو الشحن دوليًا. ومع ذلك ، فإن لديهم أكثر مواقع الوفاء بأي خدمة في هذه القائمة ، وكل ذلك في الولايات المتحدة ، مما يسمح بتسليم سريع بقيمة كبيرة.

وفاء الصقر

Falcon Fulfillment Homepage

Falcon Fulfillment هو خيار خدمة كاملة مع عقبة رئيسية واحدة: الحد الأدنى للطلب. تمتلك Falcon حدًا أدنى للطلب يبلغ 4000 طلب شهريًا ، مما يجعلها قابلة للتطبيق فقط لعمليات التجارة الإلكترونية الأكبر حجمًا.

إذا قمت بنقل هذه الكمية ، فإن Falcon Fulfillment يعد قيمة جيدة مع بعض الخدمات الإضافية المتاحة. يتوفر كل من التجهيز والتعبئة والتغليف المخصص ومواد التعبئة الصديقة للبيئة. لذلك إذا كنت تريد أن تبرز حزمك بعلامة تجارية مخصصة أو زخارف أخرى ، فيمكنك تركها لـ Falcon.

يقومون أيضًا بإدارة المرتجعات ، مما يترك لك القليل جدًا من القلق بعد تقديم الطلب. لاحظ أن Falcon Fulfillment يعمل فقط خارج الولايات المتحدة

وفاء بسيط

Simpl Fulfillment

إن قدرتهم على التعامل مع المنتجات الخاصة تجعل Simpl متميزًا عن خيارات التنفيذ الأخرى في هذه القائمة. من خلال مستودع يتم التحكم فيه بالمناخ والقدرة على التعامل مع العناصر الهشة أو حتى المواد الخطرة ، يعد Simpl خيارًا ممتازًا عندما لا تستطيع الخدمات الأخرى تلبية احتياجاتك.

إنهم يعملون من مكان واحد في الولايات المتحدة بدون حد أدنى للطلب. يمكنك إدارة كل شيء مباشرةً باستخدام برنامج إدارة المخزون في الوقت الفعلي الذي يغطي الطلبات والمرتجعات.

في حين أن Simpl قد لا يكون الخيار الأرخص في هذه القائمة ، إلا أن القيمة لا تزال جيدة جدًا ، مع الأخذ في الاعتبار القدرة على التعامل مع سلع أكثر تخصصًا. تتكامل الخدمة أيضًا مع أشهر برامج التجارة الإلكترونية والأسواق عبر الإنترنت مما يجعلها سهلة الاستخدام للغاية.

رايدر التجارة الإلكترونية بواسطة Whiplash

Ryder E-Commerce by Whiplash

Ryder هي شركة أخرى جيدة لتنفيذ الطلبات لعمليات أكبر يمكن أن تلبي الحد الأدنى من الطلبات. لدى Ryder الكثير لتقدمه إذا أرسلت ما لا يقل عن 2500 طلب شهريًا.

يضمن أكثر من عشرين موقعًا على مستوى البلاد ومركزين دوليين للوفاء أنك في وضع جيد للتسليم السريع. تدعم Ryder أيضًا دروبشيبينغ ، والتي ، جنبًا إلى جنب مع أدوات التشغيل الآلي الخاصة بها ، يمكن أن تساعدك في بناء عملية فعالة للغاية.

تمنحك إدارة المرتجعات وخدمات التجهيز تحكمًا كاملاً في عودة الطلبات وشحنها. تكون تكاليف الوفاء أقل شفافية مع Ryder ، لذلك قد ينتهي بك الأمر إلى دفع المزيد ، لكن الخدمة المتميزة قد تجعلها خيارًا جيدًا لشركات التجارة الإلكترونية المشغولة.

أسئلة وأجوبة

فيما يلي بعض الإجابات على الأسئلة المتعلقة بتنفيذ الطلبات عبر الإنترنت.

كيفية اختيار خدمة الوفاء بالطلب الصحيحة

في حين أن هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار خدمة الوفاء التابعة لجهة خارجية ، فإن إحدى أسهل الطرق لتصفية خياراتك هي حسب كمية الطلب. تمتلك العديد من خدمات تنفيذ الطلبات حدًا أدنى للطلب يؤثر على الأسعار أو التوفر. ابدأ بتقدير مبلغ طلبك الشهري وقارن ذلك بمعايير الخدمات التي تفكر فيها.

من هناك ، الطريقة الواضحة التالية لتصفية خياراتك هي التسعير. ستأكل خدمات الإيفاء ربحك من كل طلب ، لذلك بطبيعة الحال ، فأنت تريد أفضل صفقة. فقط تأكد من تخفيف التكاليف المنخفضة بخدمة مقبولة ، وإلا فقد ينتهي بك الأمر بفقدان العملاء الذين لديهم تجربة توصيل سلبية.

تنفيذ الطلب