توليد الرصاص الصادر - ما هو ولماذا هو مهم؟
نشرت: 2022-01-13يعد إنشاء قوائم العملاء المحتملين للخارج إحدى طرق إنشاء قوائم العملاء المحتملين. قائد المبيعات هو عضو في جمهورك المستهدف ، سواء كان شخصًا أو شركة ، والذي قد يصبح عميلاً في نهاية المطاف. يستخدم النشاط التجاري الإعلان والبريد المباشر والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي واستراتيجيات أخرى لتوليد عملاء متوقعين للمبيعات.
هناك نوعان من العملاء المتوقعين للمبيعات ؛ الواردة والصادرة. هناك العديد من الاختلافات بينهما ، ولكن في النهاية يتوقع كلاهما الحصول على عميل محتمل في المبيعات. في هذه المقالة ، سنناقش إنشاء قوائم العملاء المحتملين الصادرة وأهميتها بالنسبة للأعمال التجارية. سنناقش أيضًا تكتيكات إنشاء قوائم العملاء المحتملين التي أثبتت جدواها والتي يمكنك تطبيقها على جهود إنشاء قوائم العملاء المحتملين.
ما هو إنشاء قوائم العملاء المحتملين الصادرة؟
إنشاء قوائم العملاء المحتملين للخارج هو استراتيجية تسويقية "تنطلق" للعثور على العملاء المحتملين. أنت تسعى بنشاط وراء الفرص التي تناسب ملفك الشخصي المحتمل للعميل دون انتظارهم ليأتوا بحثًا عنك.
على سبيل المثال ، تقدم الشركة "أ" خدمات مالية. لقد حددوا العديد من الشركات التي تتطلب خدمات مالية. لذلك ، تتواصل الشركة "أ" معهم مباشرةً لتزويدهم بتفاصيل الخدمات التي يقدمونها. سيؤدي هذا إلى فرصة بيع. هذه استراتيجية تسويق خارجية لتوليد العملاء المحتملين.
إنشاء العملاء المتوقعين الصادرة مقابل الواردة
رغم ذلك ، فإن الهدف النهائي هو نفسه ؛ لتوليد عملاء متوقعين للمبيعات ، فإن التسويق الداخلي والخارجي لهما اختلافات بينهما. أحد الاختلافات الرئيسية هو من يبدأ الاشتباك. يتيح التسويق الداخلي للعملاء المحتملين اكتشاف عملك بأنفسهم والمشاركة. لكن التسويق الخارجي سيبدأ المشاركة عن طريق الاتصال بهم مباشرة.
يعد إنشاء العملاء المحتملين الداخليين إستراتيجية أكثر فعالية من حيث التكلفة تعمل على المدى الطويل. يتضمن التسويق الداخلي محتوى دائم الخضرة يمكنه إنشاء عملاء متوقعين بعد وقت طويل من إنشائه. من ناحية أخرى ، يؤدي إنشاء قوائم العملاء المحتملين الصادرة إلى توليد المزيد من فرص المبيعات في فترة قصيرة. إنها طريقة أكثر فاعلية للتقدم على منافسيك لأنه يمكنك الوصول إلى عملائك المحتملين قبلهم. سيؤدي الحفاظ على توازن سليم بين استراتيجيات إنشاء قوائم العملاء المحتملين الواردة والصادرة إلى زيادة مبيعاتك.
ما المقصود بالعروض الصادرة؟
لتوليد عملاء متوقعين صادرون ناجحين ، يحتاج كل من فرق المبيعات والتسويق إلى العمل معًا. نظرًا لوجود خطوتين رئيسيتين للعملاء المتوقعين الخارجيين ؛ العملاء المتوقعون المؤهلون للتسويق والعملاء المحتملون المؤهلون للمبيعات.
العملاء المحتملون المؤهلون للتسويق (MQLs)
إذا تفاعل عميل محتمل مع المحتوى الخاص بك ، أو زار موقع الويب الخاص بك ، أو رد بشكل إيجابي على بريدك المباشر ، فهو عميل متوقع مؤهل للتسويق. من المرجح أن يصبح هذا النوع من العملاء المحتملين عميلاً لأنهم أظهروا اهتمامًا بعملك.
العملاء المحتملون المؤهلون للمبيعات (SQL)
بمجرد أن يصبح MQL جاهزًا لإجراء عملية بيع ، يصبح عميلاً متوقعًا مؤهلًا للمبيعات. لقد تفاعلوا مع المحتوى التسويقي الخاص بك ، وأبدوا اهتمامًا بمنتجك أو خدمتك ، والآن ، أصبحوا على استعداد لبدء العمل معك. هذا هو المكان الذي يلتقط فيه فريق المبيعات العصا لمواصلة السباق.
لماذا تحتاج إلى إنشاء قوائم العملاء المحتملين الصادرة؟
مع جذب الانتباه إلى تسويق المحتوى ، يقول البعض إن التسويق الخارجي أصبح عتيقًا. ولكن وفقًا لخبراء الصناعة ، لا يزال أمام جيل العملاء المتوقعين الخارجيين الكثير ليقدمه لأعمالك. إليك سبب احتياج عملك إلى إنشاء عملاء محتملين صادر.
دورة مبيعات أقصر
يمكن أن يؤدي التسويق الخارجي إلى إنشاء عملاء متوقعين للمبيعات في غضون فترة قصيرة ، بينما قد يستغرق التسويق الداخلي ما يصل إلى 6 إلى 12 شهرًا. يستغرق التسويق الخارجي أحيانًا بضع دقائق فقط على الهاتف لإنشاء عملية بيع. خاصة بالنسبة للشركات الناشئة ، يمكن أن يساعد وجود دورة مبيعات أقصر على تنمية أعمالهم بشكل أسرع.
يبني الوعي بالعلامة التجارية بسرعة
مع الحملات الصادرة ، يمكنك جعل علامتك التجارية تصل إلى العملاء المحتملين بشكل أسرع. إذا وصلت علامتك التجارية إليهم قبل أن تكون لديهم حاجة ، في اللحظة التي يكون لديهم فيها حاجة ، ستكون الخيار الأول في أذهانهم.
يجذب سوقًا جديدًا
يمكن أن يصل جيل الرصاص الصادر إلى أسواق جديدة بشكل أفضل. يشارك التسويق الخارجي بشكل استباقي في الوصول إلى عملاء جدد. نظرًا لأن عملك يصل إلى العملاء المحتملين دون انتظار اكتشافهم لك ، فإنه يجذب سوقًا جديدًا.
مقاربة شخصية
يمكن أن يضيف الانخراط المباشر مع عملائك المستهدفين عنصرًا من عناصر التخصيص. مع الكم الهائل من المحتوى المستهدف بشكل عام ، فإن إعطاء نهج شخصي لحملتك التسويقية يمكن أن يزيد من فرصك في توليد عملاء متوقعين للمبيعات.
استراتيجيات إنشاء قوائم العملاء المحتملين الصادرة
يحتاج كل عمل تجاري إلى توليد عملاء محتملين صادر ، خاصة في وسائط التواصل الاجتماعي عالية التنافسية ومشهد تسويق المحتوى. مع تنافس الجميع لجذب انتباه العملاء المحتملين ، فلماذا لا تتصل بهم مباشرة؟ فيما يلي بعض الاستراتيجيات التي أثبتت جدواها والتي يمكنك تطبيقها على حملتك التسويقية لعام 2022.
بريد إلكتروني بارد شخصي
تعد رسائل البريد الإلكتروني الباردة واحدة من أكثر الطرق فعالية لتوليد عملاء محتملين صادرون. طالما أن قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ذات صلة بعملك ورسائل البريد الإلكتروني مخصصة ، فهناك فرصة جيدة أن تؤدي إلى إنشاء عملاء محتملين.
الاتصال البارد
إذا تم إجراؤها بشكل جيد ، يمكن أن تولد المكالمات غير المرغوبة الكثير من العملاء المتوقعين. إذا استهدفت مكالماتك الباردة للعملاء المحتملين المؤهلين تأهيلاً عالياً ، فهناك فرصة جيدة لإجراء عملية بيع. ومع ذلك ، تحتاج إلى التأكد من أن فريقك مدرب جيدًا وموجه في التعامل مع المكالمات الباردة.
نقابة المحتوى
تعد مشاركة المحتوى مزيجًا من التسويق الداخلي والخارجي. إنها طريقة رائعة لإيصال المحتوى القيم إلى الأشخاص المناسبين. يعد تسويق المحتوى جزءًا من تكتيكات إنشاء قوائم العملاء المحتملين للداخل. ولكن إذا وجدت طرقًا لإيصال المحتوى الخاص بك إلى العملاء المحتملين من خلال قنوات مختلفة ، فسيصبح جزءًا من استراتيجيات المغادرة أيضًا.
الإحالات
لا تندرج الإحالات ضمن التكتيكات التقليدية الصادرة. لكنهم يساعدون في زيادة مبيعاتك. سيساعدك عملاؤك الحاليون في اكتساب عملاء جدد مع إعطائك ميزة الدليل الاجتماعي. يمكنك الحصول على برنامج إحالة بسيط يمكن أن تستفيد منه أنت وعملائك الحاليون.
استنتاج
الهدف النهائي لكل عمل هو تحقيق الدخل. يتطلب هذا إنشاء عملاء محتملين للمبيعات سواء كنت تقدم منتجات أو خدمات. تعتبر عملية إنشاء قوائم العملاء المحتملين الصادرة مفيدة للغاية في زيادة العملاء المحتملين للمبيعات. لقد ناقشنا فوائدها مع بعض التكتيكات الصادرة التي يمكنك تطبيقها في حملات توليد العملاء المحتملين.