أفضل 10 أدوات برمجية لمكافحة الآفات في عام 2022

يمكن أن يكون تشغيل أعمال مكافحة الآفات الخاصة بك بدون الأدوات المناسبة بمثابة آفة كاملة.

إن إدارة عملياتك اليومية - من تعيين أوامر الخدمة إلى تتبع ساعات عمل الموظفين - تكلفك الكثير من الوقت والجهد الثمين. ناهيك عن أن البقاء على اطلاع بما يجري في الميدان في الوقت الفعلي أمر مستحيل إلى حد كبير. كل هذا له تأثير سلبي على إنتاجيتك الإجمالية وأرباحك ونموك.

لحسن الحظ ، مع برنامج شركة مكافحة الآفات المناسب ، يمكنك تبسيط كل جانب من جوانب عملياتك اليومية بسهولة وكفاءة تامة والحفاظ على الإشراف الكامل والسيطرة على ما يحدث على الأرض.

لقد قمنا بترتيب أفضل اختياراتنا لأفضل حلول برامج مكافحة الآفات لمساعدتك في العثور على أفضل الحلول التي تناسب احتياجات شركتك وميزانيتها.

أفضل اختياراتنا

1. Connecteam - أفضل برنامج شامل لإدارة مكافحة الآفات.

2. Jobber - جيد لإنشاء الفواتير وإرسالها تلقائيًا.

3. WorkWave PestPac - جيد لأتمتة عمليات التسويق.

ما الذي تبحث عنه في برامج إدارة مكافحة الآفات

عند البحث عن برنامج أعمال جيد لمكافحة الآفات ، ترقب الجوانب والميزات التالية:

1. سهولة الاستخدام : من السهل إعدادها وتوفر تجربة مستخدم بديهية.
2. قابلية التخصيص : إنه قابل للتخصيص ليناسب هياكل فريقك.
3. الوصول عبر الهاتف المحمول : يمكن الوصول إليه من جهازك المحمول.
4. الجدولة : يمكنك إنشاء وإدارة جداول العمل المثلى ، بما في ذلك الوظائف المتكررة وأوامر العمل الجديدة والطلبات العاجلة. يمكنك مشاركة هذه مع موظفيك وإخطارهم بالمهام القادمة أو تغييرات الجدول الزمني.
5. إدارة الوظائف : يمكنك إنشاء أوامر العمل وتعيينها وتتبع التقدم.
6. التوجيه : يخطط لمسارات محسنة لأوامر العمل المجدولة.
7. إدارة علاقات العملاء (CRM) : يمكنك إدارة علاقات العملاء ومعلومات العملاء. يتضمن ذلك تاريخ الخدمة والشكاوى والتواصل.
8. الفواتير : تسجل جميع الخدمات المؤداة والوقت الذي يقضيه كل عميل. يمكنك إرسال الفواتير تلقائيًا للعملاء عند الانتهاء.
9. إدارة المعدات والمخزون : يمكنك مراقبة حالة مخزون معدات مكافحة الآفات والإمدادات.
10. السعر : سعر مناسب ومناسب لميزانيتك.
11. الدعم : يأتي مع دعم عملاء جيد لمساعدتك في أي مشاكل.

أفضل 10 حلول برمجية لشركة مكافحة الحشرات

Connecteam هو برنامج شامل لمكافحة الآفات يوفر لك جميع الأدوات التي تحتاجها لإدارة فريقك والعمليات التشغيلية اليومية بكفاءة ، بغض النظر عن مكان عمل موظفيك وحتى أثناء التنقل.

باستخدام ميزة برنامج الجدولة ، يمكنك بسهولة جدولة ورديات وإرسال الوظائف وفقًا لتوافر ومؤهلات موظفيك المقدمة. يتضمن ذلك إنشاء ورديات متكررة أو استخدام قوالب أو نسخ ورديات سابقة. يمكنك إرفاق جميع تفاصيل الوظيفة والملفات والمعلومات ذات الصلة حتى يتمكنوا من الوصول إليها في الوظيفة باستخدام هواتفهم المحمولة.

يتميز برنامج مكافحة الآفات على الأجهزة المحمولة من Connecteam بتتبع زمني متوافق مع إمكانات تحديد المواقع الجغرافية ، بحيث يمكن لفريقك الدخول والخروج من ورديات العمل أو المهام. يتيح لك ذلك تتبع ساعات عمل الموظف بسهولة من أجل معالجة كشوف المرتبات بسهولة ، بالإضافة إلى فواتير العميل. يمكنك أيضًا تتبع مكان وجود موظفيك أثناء تسجيلهم - حتى تتمكن من معرفة الوظيفة التي يعملون فيها بالضبط ، وما إذا كانوا قد وصلوا في الوقت المحدد.
تتيح لك ميزة إدارة المهام إنشاء المهام وتعيينها وإدارتها بسهولة. يمكنك تتبع التقدم في الوظيفة باستخدام تحديثات الحالة أو عن طريق التواصل المباشر في دردشة العمل المخصصة. قم بأتمتة سير العمل باستخدام النماذج والتقارير وقوائم المراجعة الرقمية القابلة للتخصيص لموظفيك لملء وإضافة المرفقات والتوقيع والإرسال مباشرة من الحقل.

دلائل الميزات:

• الموظف وجدولة العمل

• وقت الموظف وتتبع الموقع

• ادارة المهام

• النماذج الرقمية وقوائم المراجعة

• التقارير الآلية

• التواصل داخل التطبيق

إيجابيات وسلبيات

• خدمة العملاء الممتازة

• سهل الاستخدام وسريع التنفيذ

• الوصول عبر الجوال وسطح المكتب والكشك

• بأسعار معقولة لفريق أي حجم

• تكامل طرف ثالث مع Quickbooks و Gusto Payroll

• ليس لديها إمكانيات تحسين الطريق

التسعير:

• تبدأ الخطط المميزة بسعر 29 دولارًا شهريًا لأول 30 مستخدمًا.

• نسخة تجريبية مجانية: نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا

• خطة مجانية: لعدد يصل إلى 10 مستخدمين بدون قيود

يتيح لك برنامج مكافحة الآفات المحمول الخاص بـ Jobber التركيز على زيادة الإيرادات مع تبسيط العمليات اليومية وأتمتتها. سواء كان الأمر يتعلق بالجدولة أو التقارير التفصيلية ، فإن Jobber يقدم ميزات مصممة لأعمال مكافحة الآفات الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، لدى Jobber تطبيق جوال لموظفيك لأنهم دائمًا أثناء التنقل.

دلائل الميزات:

• التنبيهات والإخطارات

• إدارة المواعيد

• إدارة العملاء

• نماذج وتقارير قابلة للتخصيص

• إدارة شؤون الموظفين

• الجدولة الآلية

• رسائل SMS

إيجابيات وسلبيات

• خدمة العملاء جيدة

• سهل الاستخدام

• لا ميزة غنية

• يمكن أن تكون مكلفة للفرق الصغيرة

التسعير:

• خطتهم الأكثر شيوعًا ، خطة Connect ، تكلف 139 دولارًا شهريًا بحد أقصى 7 مستخدمين يديرون / يعرضون الجدول.

• تجربة مجانية: نعم

• خطة مجانية: لا

يقدم برنامج WorkWave PestPac لإدارة مكافحة الآفات ست مجموعات ميزات رئيسية: التسويق والمبيعات وإدارة المكاتب والعمليات الميدانية وتجربة العملاء وإعداد التقارير. واعتمادًا على ما إذا كان عملك تجاريًا أم سكنيًا ، هناك ميزات مختلفة متاحة أيضًا.

دلائل الميزات:

• أتمتة التسويق

• إدارة الطلبات

• الجدولة

• القوالب والنماذج الرقمية

• تحسين الطريق

• محاسبة

• رسم المحمول

• فحص النمل الأبيض

• تتبع المركبات عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)

إيجابيات وسلبيات

• خدمة العملاء جيدة

• يشكو المستخدمون من صعوبة استخدام البرامج

التسعير:

• تحتاج إلى جدولة عرض توضيحي لمعرفة المزيد حول خيارات التسعير.

• التجربة المجانية: لا

• خطة مجانية: لا

نظرًا لأن أعمال مكافحة الآفات تركز في الغالب على الجدولة الفعالة ومعالجة الدفع ، فإن GorillaDesk يعد أمرًا رائعًا لذلك. ومع ذلك ، فإن برنامج الأعمال لمكافحة الآفات يقدم أكثر من مجرد الأساسيات. الآن ، الجدولة ، والإرسال ، والفواتير ، ومعالجة الدفع ، وتتبع المواد الكيميائية وإعداد التقارير ، والتواصل مع العملاء ، والتقارير التلقائية هي أساسيات ما يقدمه GorillaDesk. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر برنامج مكافحة الآفات على الأجهزة المحمولة من GorillaDesk تكاملاً مع حلول متعددة مثل Gmail و Square وما إلى ذلك.

دلائل الميزات:

• الفواتير والفواتير

• إدارة الكيماويات

• ادارة الزبائن

• إدارة الأسطول والموظفين

• التوجيه

• الجدولة

إيجابيات وسلبيات

• سهل الاستخدام

• خدمة عملاء رائعة

• الوصول إلى سطح المكتب والجوال والكشك

• يمكن أن تكون باهظة الثمن حسب عدد المسارات

التسعير:

• يتم تحديد التسعير من خلال عدد المسارات التي لديك. على سبيل المثال ، يكلفك مسار واحد 49 دولارًا في الشهر بينما تكلفك ستة مسارات 239 دولارًا في الشهر.

• نسخة تجريبية مجانية: نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا

• خطة مجانية: لا

Pocomos هو حل برمجي CRM (إدارة علاقات العملاء). إنه يعمل عبر الأجهزة ، ويسمح لك بالتركيز على العميل ، وحتى يتتبع نجاحك. يتكامل برنامج CRM لمكافحة الآفات أيضًا مع خرائط Google.

دلائل الميزات:

• الجدولة

• تحسين الطريق

• ادارة الزبائن

• تتبع ومراقبة المبيعات

• الفواتير والمدفوعات

إيجابيات وسلبيات

• سهل الاستخدام

• خدمة العملاء جيدة

• الوصول المحمول فقط

• يشكو المستخدمون من أن بوابة العميل ليست بديهية أو سهلة الاستخدام

التسعير:

• يعتمد التسعير على العملاء النشطين. يكلف 49 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 30 مستخدمًا.

• تجربة مجانية: نعم

• خطة مجانية: لا

  

يتم تشغيل برنامج ServiceTracker Pest Control بواسطة تقنية السحابة ويتوافق أيضًا مع إرشادات BPCA و HSE و NPTA.

دلائل الميزات:

• جدولة العمل والعقود

• إدارة حالة الخدمة

• إدارة تقييم عالم الأحياء

• ادارة العقود

• التوقيع والتقاط الصورة

• تحليلات

إيجابيات وسلبيات

• خدمة العملاء جيدة

• سهل الاستخدام

• الوصول المحمول فقط

التسعير:

• اتصل بممثل لحجز عرض تجريبي مجاني.

• تجربة مجانية: نعم

• خطة مجانية: لا

يعد FieldRoutes برنامجًا جيدًا آخر لمكافحة الآفات لأصحاب الأعمال والمديرين. باستخدام FieldRoutes ، يمكنك تبسيط العمليات والتوجيه. تحكم في جدولة العميل وإدارتها واسحب الجداول الزمنية بسهولة إلى جدول الفنيين لديك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إرسال تنبيهات ورسائل إلى الفنيين في الميدان. يوفر CRM أيضًا لمكافحة الآفات خدمات الفوترة والتحصيل لضمان حصولك على أموال مقابل كل وظيفة.

دلائل الميزات:

• الفواتير والفواتير

• التوجيه

• إدارة الأسطول

• الجدولة

• تتبع استخدام المبيدات

إيجابيات وسلبيات

• سهل الاستخدام

• خدمة عملاء من الدرجة الأولى

• الوصول المحمول فقط

• يمكن أن تصبح الأسعار باهظة الثمن

التسعير:

• يعتمد التسعير على عدد العملاء النشطين لعملك. بالنسبة إلى 2000 عميل نشط ، تكلفتها 199 دولارًا في الشهر. كما أنهم يتقاضون رسومًا لبدء التشغيل الأولي.

• التجربة المجانية: لا

• خطة مجانية: لا

باستخدام برنامج ServSuite لمكافحة الآفات ، يمكنك بسهولة تحسين المسارات للفنيين وجدولة العملاء وتلقي الفواتير والمدفوعات وإدارة أسطولك باستخدام تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتنمية أعمالك باستخدام أدوات تسويقية مختلفة. كما أنها توفر إدارة المخزون وبوابة العملاء.

دلائل الميزات:

• الفواتير والفواتير

• إدارة العملاء

• إدارة الأسطول والموظفين

• إدارة المعدات

• الجدولة

• التوجيه

• تتبع استخدام المبيدات

إيجابيات وسلبيات

• خدمة عملاء رائعة

• الوصول إلى سطح المكتب والجوال والكشك

• يشكو المستخدمون من صعوبة تنفيذ البرنامج

التسعير:

• يجب عليك حجز عرض توضيحي من أجل الحصول على عرض أسعار.

• التجربة المجانية: لا

• خطة مجانية: لا

Briostack هو حل جيد آخر لبرامج مكافحة الآفات. باستخدام Briostack ، يمكنك بسهولة إنشاء جداول الموظفين ومواعيد العملاء وأتمتة التوجيه وتبسيط الاتصالات. كما يقدم برنامج أعمال مكافحة الآفات هذا أيضًا أدوات تسويقية لتسريع عملية تسجيل العميل وزيادة توليد العملاء المحتملين. لديهم أيضًا العديد من عمليات الدمج التي يعملون معها ، مثل Sentricon و Freshlime ، للمساعدة في إدارة خدمة إدارة خدمة مكافحة الآفات لديك.

دلائل الميزات:

• الفواتير والفواتير

• التنبيهات والإشعارات في الوقت الحقيقي

• تقارير قابلة للتخصيص

• GPS

• جدولة الوظائف وتتبعها

• التوجيه

إيجابيات وسلبيات

• سهل الاستخدام

• خدمة العملاء سريعة الاستجابة

• الوصول عبر الجوال وسطح المكتب والكشك

• أبلغ المستخدمون عن أن واجهة المستخدم قديمة وعتيقة

التسعير:

• يجب عليك الاتصال بممثل من أجل الحصول على عرض أسعار.

• التجربة المجانية: لا

• خطة مجانية: لا

باستخدام برنامج مكافحة الآفات Synchroteam ، يمكنك جدولة وإرسال الفنيين بسرعة وكفاءة مع الخرائط وتتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). يمكن للعملاء حجز المواعيد عبر الإنترنت بنقرة واحدة. تتبع ساعات عمل الموظفين وساعات العمل الإضافي بدقة وأنشئ نماذج قابلة للتخصيص بالكامل. مقابل رسوم إضافية ، يمكنك أيضًا إعداد رسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة للعملاء في الوقت الفعلي.

دلائل الميزات:

• الجدولة الآلية

• التنبيهات والإخطارات

• الفواتير والفواتير

• بوابة العميل

• تتبع الوقت

• الموظفين وإدارة الأسطول

• GPS

• تتبع المعدات

• إدارة الرواتب

إيجابيات وسلبيات

• سهولة التخصيص

• ميزة غنية

• مكلفة

التسعير:

• يبدأ السعر من 28 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.

• نسخة تجريبية مجانية: نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا

• خطة مجانية: لا

ما هو برنامج مكافحة الآفات؟

برنامج مكافحة الآفات هو أداة رقمية تساعد أصحاب الأعمال والمديرين على اكتساب المزيد من التحكم والإشراف على عملياتهم التشغيلية. يسمح لك بأتمتة العمليات مثل الجدولة وتتبع الوظائف وتحسين المسار وإدارة المخزون وإدارة علاقات العملاء (CRM). تستخدم فرق مكافحة الآفات برنامج إدارة مكافحة الآفات لتحسين العمليات التشغيلية وتعزيز الكفاءة وزيادة الأرباح.

كيف يعمل برنامج الأعمال لمكافحة الحشرات؟

يسمح لك برنامج إدارة علاقات العملاء بمكافحة الآفات أتمتة عملية الجدولة وإدارة أوامر العمل جزئيًا اعتمادًا على الميزات التي يقدمها والتفضيلات التي اخترتها.

يمكنك إنشاء جداول عمل بناءً على مدى توفر موظفيك وأوامر العمل ومشاركتها مع فريقك. يحتوي على خيارات جدولة مرنة لتتمكن من التعامل مع وظائف الطوارئ المفاجئة أو التغييرات ، مثل البحث عن بدائل وتحديث جميع أفراد الطاقم ذوي الصلة.

يمكنك إدارة طلبات العملاء وتخصيصها للعاملين الميدانيين بناءً على عوامل ، مثل توفرها ومؤهلاتها وقربها. سيتم بعد ذلك إخطار العاملين لديك بأنه قد تم تعيين مهمة لهم. يمكنك إرفاق جميع معلومات الوظيفة ذات الصلة ، مثل معلومات الاتصال الخاصة بالعميل وتفاصيل المهمة.

غالبًا ما يتضمن إمكانات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لتتبع موقع العاملين لديك أثناء العمل وتخطيط المسارات. يمكنك أيضًا في كثير من الأحيان إدارة معلومات الفواتير والفواتير.

ما هي فوائد برامج مكافحة الآفات المتنقلة؟

تشمل الفوائد الرئيسية لاستخدام برامج إدارة مكافحة الآفات أنه يساعد:

• تعزيز الكفاءة التشغيلية : من خلال تتبع وأتمتة عمليات الأعمال اليومية ، فإنه يسمح لك بتبسيط عملياتك ، واكتساب المزيد من الرقابة ، وتوفير الوقت الذي تقضيه في الأعمال الورقية والمهام اليدوية الأخرى.
• تحسين الجدولة والإيفاد : من خلال تبسيط عمليات الجدولة والإيفاد ، يتيح لك موازنة عبء عمل فريقك بسهولة. كما يمنحك خيارات جدولة مرنة لمهام الطوارئ المفاجئة أو أوامر العمل المتكررة أو المهام التي تتطلب زيارات متعددة.
• تتبع حالات المهام : يمنحك نظرة عامة واضحة على جميع المواعيد ، ويسمح لك بتتبع تقدم الخدمة وإكمالها ، ويبقيك على اتصال مباشر بفريقك الميداني على مدار اليوم.
• تحسين المسارات : من خلال دمج تخطيط المسار الذي يحسب الطريقة الأكثر فعالية للوصول إلى المواعيد ، فإنه يساعد على ضمان إدارة الإرسال المثلى وخدمة العملاء في الوقت المناسب.

كم تكلفة برامج الأعمال لمكافحة الآفات؟

يختلف تسعير برامج مكافحة الآفات المتنقلة إلى حد كبير لكل مزود ويعتمد غالبًا على عدد المستخدمين وحزمة الميزات. يتم تسعيرها إلى حد كبير على أساس كل مستخدم ، شهريًا. غالبًا ما يتراوح السعر بين 9 دولارات و 250 دولارًا في الشهر. يمكن لمقدمي CRM لمكافحة الآفات بشكل خاص الذين يتقاضون رسومًا على كل مستخدم أن يصبحوا مكلفين إلى حد ما إذا كنت تعمل مع فريق كبير.

لاحظ أن الأسعار المرتفعة لا تعني بالضرورة تجربة مستخدم أفضل. يقدم اختيارنا الأول ، Connecteam ، خططًا متميزة بسعر شهري ثابت قدره 29 دولارًا لأول 30 موظفًا.

أسئلة وأجوبة

1. كيف يمكن لبرامج مكافحة الآفات أن تساعد عملي؟

يعمل برنامج مكافحة الآفات القوي والقوي ، مثل Connecteam ، على تبسيط العمليات اليومية وزيادة إنتاجية الموظفين وتقليل الاحتكاك اليومي الذي يؤدي إلى إبطاء المديرين والفنيين. باستخدام Connecteam ، يمكنك أيضًا تتبع ساعات عمل الموظفين بكفاءة ، وجعل اتصالات الموظفين مركزية ، وجدولة الموظفين بسهولة ببضع نقرات ، وأكثر من ذلك بكثير.

2. هل تطبيقات الجوال لبرامج مكافحة الآفات سهلة الاستخدام؟

سؤال جيد! بعضها أسهل في الاستخدام من البعض الآخر. من المهم عند اختيار برنامج مكافحة الآفات المناسب أن تستفيد من التجارب المجانية واللعب بالبرنامج قبل اتخاذ القرار.

تغليف برامج مكافحة الآفات

بغض النظر عما إذا كنت تعمل في العربات السكنية أو التجارية ، فإن عملك وموظفيك سيستفيدون من برنامج شركة مكافحة الآفات. كما ذكرنا ، يسمح لك برنامج مكافحة الآفات بتبسيط العمليات اليومية - من تتبع الوقت ، وكشوف المرتبات والجداول الزمنية الدقيقة ، وتدفق العمل الآلي من الميدان ، والجدولة والإيفاد بكفاءة ، والاتصال الداخلي القوي ، وغير ذلك الكثير.

استنادًا إلى قائمة برامج إدارة أعمال مكافحة الآفات المذكورة أعلاه ، سيكون عملك مجهزًا بشكل أفضل للتعامل مع المشاريع الجديدة وإدارة الموظفين.