- الصفحة الرئيسية
- مقالات
- التدوين
- أفضل خيارات تدريب التصيد لك ولموظفيك
أفضل خيارات تدريب التصيد لك ولموظفيك
نشرت: 2023-08-07
يعد التدريب أحد أفضل الدفاعات ضد هجمات التصيد الاحتيالي. من خلال تعليم موظفيك كيفية التعرف على محاولات التصيد والإبلاغ عنها ، يمكنك المساعدة في حماية شركتك من المتسللين. ولكن مع توفر العديد من خيارات التدريب ، كيف تختار الخيار المناسب لعملك؟ قمنا بتجميع قائمة بأفضل خيارات التدريب على التصيد لمساعدتك على اتخاذ القرار.
ما هو تدريب التوعية بالتصيد الاحتيالي؟
التدريب على التوعية بالتصيد الاحتيالي هو برنامج يساعد الموظفين على تعلم كيفية التعرف على رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية وتجنبها. تم تصميم رسائل البريد الإلكتروني هذه لجذب الموظفين إلى النقر فوق ارتباط التصيد أو فتح ملف مصاب.
يمكن أن يساعد التدريب على التوعية بالتصيد الاحتيالي الموظفين في البقاء آمنين عبر الإنترنت من خلال تعليمهم كيفية:
عزز نجاح حدثك
بيع عملك
أعلن عن عملك هنا
- تعرف على رسائل البريد الإلكتروني المزيفة
- حماية كلمات المرور الخاصة بهم
- تحديد هجمات الهندسة الاجتماعية
- اكتشف مواقع الويب الاحتيالية
يمكن أن يساعد تدريب الموظفين على التصيد الاحتيالي أيضًا في فهم مخاطر مشاركة المعلومات الشخصية عبر الإنترنت.
لماذا يجب أن تقدم تدريبًا على التصيد للموظفين
غالبًا ما يكون الأشخاص هم الحلقة الأضعف في وضع الأمن السيبراني للمؤسسة. تتضمن هجمات التصيد الاحتيالي خداع الموظفين للكشف عن معلومات حساسة أو النقر على روابط ضارة ، وهي طريقة شائعة لمجرمي الإنترنت للوصول إلى شبكات الشركة.
لهذا السبب تحتاج المؤسسات إلى تقديم تدريب على التصيد للموظفين. يمكن أن يساعد التدريب الموظفين على تعلم كيفية التعرف على رسائل البريد الإلكتروني المخادعة وحماية أنفسهم من الوقوع ضحايا لهذه الهجمات.
بالإضافة إلى التدريب ، هناك أشياء أخرى يمكن للمؤسسات القيام بها لحماية شبكاتها من هجمات التصيد الاحتيالي ، مثل تنفيذ سياسة قوية للأمن السيبراني واستخدام أدوات مكافحة التصيد الاحتيالي.
لكن التعليم أمر أساسي ، ويجب على الشركات تدريب موظفيها على تجنب المخاطر الإلكترونية والبقاء آمنين عبر الإنترنت.
أعلى خيارات التدريب على الوعي الأمني
فيما يلي أفضل الخيارات لمحاكاة حملات التصيد الاحتيالي وبرامج التدريب على التوعية الأمنية:
1. KnowBe4
يسمح لك تدريب Kevin Mitnick للتوعية الأمنية (KMSAT) من KnowBe4 بإجراء اختبارات بانتظام مع أمثلة واقعية لرسائل البريد الإلكتروني الضارة. يمكنك البدء باختبار مدى تعرض موظفيك للتصيد الاحتيالي ، ثم الانتقال لتدريبهم.
يتضمن KMSAT مزيجًا من الوحدات التفاعلية ومقاطع الفيديو والرسائل الإخبارية لتدريب المستخدمين. يمكنك أيضًا الحصول على رؤى حول أداء الموظف لتعيين تدريب إضافي إذا لزم الأمر.
2. معهد إنفوسيك
تشتمل برامج محاكاة التصيد الاحتيالي والتدريب من معهد Infosec على أكثر من 1000 نموذج لإنشاء حملات محاكاة. ويتم تحديث تلك المكتبة بانتظام لمحاكاة الهجمات الأخيرة والمستمرة.
باستخدام Infosec ، يمكنك توفير تدريب مخصص لمكافحة التصيد لموظفيك في وضع تجريبي تلقائي. بمجرد تكوين الجدول ، يبدأ المستخدمون في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المحاكاة ومقاطع الفيديو التدريبية تلقائيًا.
3. محاكاة التصيد الاحتيالي
يقدم Phished تعليمًا تفاعليًا للأمن السيبراني بمساعدة عمليات المحاكاة الآلية. باستخدام محاكاة التصيد الاحتيالي ، يمكنك تدريب الموظفين على اكتشاف رسائل البريد الإلكتروني المخادعة وهجمات التصيد الاحتيالي عبر الرسائل النصية القصيرة. يتم نقل المعرفة من خلال سلسلة من التعلم الجزئي.
يرسل عمليات المحاكاة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتقارير مع النتائج. التسلسل بالكامل مؤتمت. لذلك ، يمكنك إعداده والنسيان.
4. PhishingBox PhishingBox محاكي
يستخدم محاكي PhishingBox اختبار هجمات التصيد لتدريب الموظفين. يوفر مجموعة من القوالب والصفحات المقصودة للإعداد السريع.
باستخدام PhishingBox Phishing Simulator ، يمكنك التأكد من أن موظفيك على استعداد تام للهجوم. يحتوي PhishingBox أيضًا على نظام إدارة التعلم (LMS) لمراقبة تقدم الجميع.
5. Gophish Open-Source Phishing Framework
Gophish هو إطار عمل للتصيد الاحتيالي لمساعدتك في اختبار مدى تعرض مؤسستك للتصيد الاحتيالي. يمكن لهذه الأداة المجانية تصميم قوالب بريد إلكتروني للتصيد الاحتيالي وجدولتها. وبعد ذلك ، يمكنك تتبع النتائج في الوقت الفعلي تقريبًا.
على عكس الأدوات الأخرى ، لا يمتلك Gophish مجموعة من الميزات المعقدة. إنه برنامج بسيط وسهل الاستخدام مصمم للاختبار فقط.
6. Infosequre Phishing Simulation
يحتوي Infosequre على العديد من السيناريوهات المعدة مسبقًا مع رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية واقعية للتصيد الاحتيالي. يمكنك استخدام تمارين Infosequre Phishing Simulation لتتبع قدرة موظفيك ووجود عقولهم. ترسل المنصة تمارين وتعليقات مخصصة بناءً على كيفية تصرف شخص ما.
يمكنك استخدام الخادم المخصص الخاص بك. لذلك ، لا يمكن لأي شخص خارج مؤسستك الوصول إلى معلوماتك واختبارات التصيد والتعليقات.
7. برهان
يعد تدريب Proofpoint Security Awareness مفتاحًا للدفاع السيبراني. يمكنك استخدامه لتدريب فريقك على التعرف على رسائل التصيد الاحتيالي والإبلاغ عنها. يساعد في جعل الجميع على دراية أفضل بالتهديدات السيبرانية التي تلوح في الأفق.
باستخدام Proofpoint Security Awareness Training ، يمكنك تشغيل عمليات محاكاة USB للتصيد الاحتيالي استنادًا إلى تهديدات العالم الحقيقي ، والحصول على تقييمات المعرفة والثقافة ، والحصول على تقرير يحدد أهم النقرات لديك.
8. تيرانوفا
تستفيد محاكاة التصيد الاحتيالي من Terranova من المحتوى الديناميكي بتنسيقات مختلفة لإشراك المستخدمين. يساعدك على تحديد الموظفين الأكثر عرضة للخطر وتوعيتهم بذلك.
باستخدام المحاكاة ، يمكنك إنشاء هجمات تصيد وهمية لتدريب موظفيك على D-day. يمكنك تمكينهم بجميع المهارات للتعرف على رسائل البريد الإلكتروني المخادعة والإبلاغ عنها.
9. SafeTitan Plus حماية التصيد
SafeTitan عبارة عن منصة متقدمة للتدريب في الوقت الفعلي. يحتوي على عدة قوالب لأتمتة حملتك التدريبية بالكامل. يحصل كل مستخدم على تدريب مخصص بناءً على ردود الاختبار الخاصة به.
يستخدم البرنامج اختبارات قصيرة محببة لخلق بيئة تفاعلية وممتعة لتدريب الموظفين. تحتوي مكتبة محتوى SafeTitan Plus Phishing Protection أيضًا على قدر كبير من موارد التدريب.
10. ربط الأمن
تعتبر مجموعة أدوات التدريب على التصيد الاحتيالي من Hook Security مصدر تدريب كامل لأهم أصولك: الموظفين. يستخدم سلسلة من وحدات التدريب ذات الحجم الصغير لتسهيل التعلم.
باستخدام اختبار الخطاف للتصيد الاحتيالي ، يمكنك بسهولة إعداد اختبارات وهمية لهجمات التصيد الاحتيالي والتصيد بالرمح. يحصل الموظفون على ملاحظات فورية ويتعلمون جعل أنفسهم أكثر وعياً بالمخاطر. وستحصل على تقارير شاملة للتعمق في التفاصيل.
أفضل الممارسات لتنفيذ تدريب التصيد
يتطلب تنفيذ تدريب التصيد بفعالية التخطيط والتنفيذ الدقيقين. فيما يلي بعض أفضل الممارسات التي يجب وضعها في الاعتبار:
- قم بإجراء تقييم للاحتياجات التدريبية: قم بتقييم المعرفة الحالية لمؤسستك بالأمن السيبراني وحدد المجالات المحددة التي تحتاج إلى تحسين.
- تدريب مخصص للأدوار: تخصيص برامج التدريب بناءً على أدوار الموظفين ومسؤولياتهم لمعالجة سيناريوهات التصيد الاحتيالي ذات الصلة.
- عمليات محاكاة متكررة وواقعية: قم بإجراء عمليات محاكاة للتصيد الاحتيالي بانتظام باستخدام أمثلة من الحياة الواقعية لإبقاء الموظفين يقظين.
- تعزيز التعلم: توفير فرص التعلم المستمر من خلال التحديثات المنتظمة والرسائل الإخبارية والاختبارات القصيرة.
- تعزيز ثقافة الإبلاغ: شجع الموظفين على الإبلاغ عن رسائل البريد الإلكتروني والحوادث المشبوهة على الفور.
- الدعم الإداري: تأمين الدعم من الإدارة العليا لضمان أهمية التدريب والتزامه.
- قياس الفعالية: التقييم المستمر لتأثير التدريب من خلال مقاييس مثل نسب النقر إلى الظهور والحوادث المبلغ عنها.
- تدريب المتابعة: قدم تدريبًا إضافيًا للموظفين الذين قد يحتاجون إلى إرشادات إضافية أو الذين سقطوا في محاولات التصيد الاحتيالي المحاكاة.
- حافظ على جاذبية التدريب: استخدم العناصر التفاعلية واللعب والسيناريوهات الواقعية للحفاظ على تفاعل الموظفين.
- ابق على اطلاع: ابق على اطلاع بأحدث أساليب التصيد الاحتيالي وقم بتحديث محتوى التدريب وفقًا لذلك.
| افضل تمرين | وصف |
|---|
| قم بإجراء تقييم للاحتياجات التدريبية | قم بتقييم المعرفة الحالية لمؤسستك بالأمن السيبراني وحدد المجالات المحددة التي تحتاج إلى تحسين. |
| تدريب مخصص للأدوار | قم بتخصيص برامج التدريب بناءً على أدوار الموظفين ومسؤولياتهم للتعامل مع سيناريوهات التصيد ذات الصلة. |
| محاكاة متكررة وواقعية | قم بإجراء عمليات محاكاة منتظمة للتصيد الاحتيالي باستخدام أمثلة واقعية لإبقاء الموظفين يقظين. |
| عزز التعلم | توفير فرص التعلم المستمر من خلال التحديثات المنتظمة والرسائل الإخبارية والاختبارات القصيرة. |
| تعزيز ثقافة التقارير | شجع الموظفين على الإبلاغ عن رسائل البريد الإلكتروني والحوادث المشبوهة على الفور. |
| الدعم الاداري | تأمين الدعم من الإدارة العليا لضمان أهمية التدريب والتزامه. |
| قياس الفعالية | تقييم تأثير التدريب باستمرار من خلال مقاييس مثل معدلات النقر إلى الظهور والحوادث المبلغ عنها. |
| متابعة التدريب | قدم تدريبًا إضافيًا للموظفين الذين قد يحتاجون إلى إرشادات إضافية أو الذين سقطوا في محاولات التصيد الاحتيالي المحاكاة. |
| حافظ على مشاركة التدريب | استخدم العناصر التفاعلية والتلاعب والسيناريوهات الواقعية للحفاظ على تفاعل الموظفين. |
| ابق على اطلاع | مواكبة أحدث أساليب التصيد الاحتيالي وتحديث محتوى التدريب وفقًا لذلك. |
من خلال الالتزام بأفضل الممارسات هذه ، يمكن للمؤسسات أن تعزز بشكل كبير قدرة موظفيها على تحديد هجمات التصيد الاحتيالي وإحباطها ، مما يؤدي في النهاية إلى تعزيز الموقف العام للأمن السيبراني للشركة.
ما هي تمارين هجمات التصيد؟
تمارين هجوم التصيد الاحتيالي هي نوع من الهجمات الإلكترونية الوهمية حيث يحاول المهاجم الحصول على بيانات اعتماد تسجيل الدخول من خلال التنكر ككيان شرعي في رسائل البريد الإلكتروني أو قنوات الاتصال الأخرى. غالبًا ما تُستخدم تمارين هجوم التصيد أو اختبارات التصيد في محاكاة تدريب موظفي المؤسسات.
كم تكلفة التدريب على التصيد؟
ذلك يعتمد على المنظمة. في حين أن عددًا قليلاً من الشركات الصغيرة قد تنفق 500 دولار فقط أو أقل سنويًا ، فإن متوسط الشركة المتوسطة الحجم تنفق حوالي 1600 دولار سنويًا ، ويمكن للمؤسسات الكبيرة أن تنفق ما يصل إلى 50000 دولار أو أكثر.
تتوفر العديد من خيارات التدريب على التوعية بالتصيد الاحتيالي ، بدءًا من البرامج التعليمية عبر الإنترنت والدورات التدريبية الذاتية إلى جلسات الفصول الدراسية الحية التي يقودها مدربون خبراء. يجب على المنظمات مراعاة احتياجاتها الخاصة واختيار برنامج التدريب على التصيد الذي يناسب متطلباتها.
هل يعمل تدريب التصيد؟
أثبت التدريب على التصيد الاحتيالي أنه أداة فعالة في مكافحة هجمات التصيد الاحتيالي وتعزيز مرونة الأمن السيبراني للمؤسسة. ومع ذلك ، فإن نجاحها يعتمد على عدة عوامل رئيسية:
- جودة محتوى التدريب: يجب أن تكون المواد التدريبية شاملة ومحدثة وذات صلة بسيناريوهات التصيد في العالم الحقيقي. يساعد إشراك المحتوى بأمثلة عملية الموظفين على استيعاب المفاهيم بفعالية.
- التعلم المستمر: تتطور تهديدات التصيد بسرعة ، لذلك يعد التعلم المستمر أمرًا ضروريًا. يؤدي تحديث محتوى التدريب بانتظام بأحدث تقنيات واتجاهات التصيد الاحتيالي إلى إبقاء الموظفين على اطلاع واستعداد.
- نهج التدريب التفاعلي: العناصر التفاعلية ، مثل الاختبارات القصيرة والمحاكاة والتلاعب ، تجعل التدريب ممتعًا وجذابًا ، مما يزيد من احتفاظ الموظفين بالمعلومات الهامة.
- التعزيز والمتابعة: إن تعزيز التدريب من خلال الرسائل الإخبارية والتذكيرات والمحاكاة الدورية يعزز الممارسات الجيدة ويساعد الموظفين على البقاء يقظين ضد التهديدات المحتملة.
- ثقافة الإبلاغ: يعد تشجيع الموظفين على الإبلاغ الفوري عن رسائل البريد الإلكتروني أو الحوادث المشبوهة أمرًا بالغ الأهمية. يؤدي إنشاء ثقافة إعداد التقارير إلى تعزيز الإجراءات السريعة ، مما يسمح لفرق تكنولوجيا المعلومات بالاستجابة السريعة للتهديدات المحتملة.
من خلال تنفيذ برنامج تدريبي فعال للتصيد الاحتيالي يتضمن هذه العوامل ، يمكن للمؤسسات أن تقلل بشكل كبير من خطر الوقوع ضحية لهجمات التصيد الاحتيالي وتعزيز الوعي العام بالأمن السيبراني بين القوى العاملة لديها.
أسئلة مكررة
ما هو تدريب التوعية بالتصيد الاحتيالي؟
التدريب على التوعية بالتصيد الاحتيالي هو برنامج مصمم لمساعدة الموظفين على التعرف على رسائل البريد الإلكتروني والهجمات الاحتيالية وتجنبها ، والتي تحاول خداع الأفراد للكشف عن معلومات حساسة أو النقر على الروابط الضارة.
لماذا يجب أن تقدم تدريبًا على التصيد للموظفين؟
يعد تقديم تدريب على التصيد للموظفين أمرًا بالغ الأهمية لأنهم غالبًا ما يكونون الحلقة الأضعف في الأمن السيبراني للمؤسسة. تستهدف هجمات التصيد الاحتيالي الموظفين للوصول إلى شبكات الشركة والمعلومات الحساسة.
ما هي أفضل خيارات التدريب على الوعي الأمني؟
تشمل أفضل الخيارات للتدريب على التوعية الأمنية KnowBe4 و Infosec Institute و Phishing Phishing Simulator و PhishingBox Phishing Simulator و Gophish Open-Source Phishing Framework و Infosequre Phishing Simulation و Proofpoint و Terranova و SafeTitan Plus Phishing Protection و Hook Security.
ما هي أفضل الممارسات لتنفيذ تدريب التصيد؟
يتطلب تنفيذ تدريب فعال على التصيد الاحتيالي تخطيطًا وتنفيذًا دقيقين. تتضمن بعض أفضل الممارسات إجراء تقييم لاحتياجات التدريب ، وتكييف التدريب للأدوار ، وإجراء عمليات محاكاة متكررة وواقعية ، وتعزيز التعلم ، وتعزيز ثقافة إعداد التقارير ، وتأمين الدعم الإداري ، وقياس الفعالية ، وتقديم تدريب متابعة ، والحفاظ على مشاركة التدريب ، والبقاء محدثًا.
ما هي تمارين هجوم التصيد؟
تمارين هجوم التصيد الاحتيالي هي هجمات إلكترونية وهمية تُستخدم في محاكاة التدريب. يحاول المهاجمون الحصول على بيانات اعتماد تسجيل الدخول من خلال التظاهر بأنهم كيان شرعي في رسائل البريد الإلكتروني أو قنوات الاتصال.
كم تكلفة التدريب على التصيد؟
تختلف تكلفة التدريب على التصيد بناءً على حجم المؤسسة واحتياجاتها الخاصة. قد تنفق الشركات الصغيرة حوالي 500 دولار سنويًا ، وتنفق الشركات المتوسطة الحجم حوالي 1600 دولار سنويًا ، ويمكن للمؤسسات الأكبر إنفاق ما يصل إلى 50000 دولار أو أكثر.
هل يعمل تدريب التصيد؟
نعم ، التدريب على التصيد يكون فعالًا عندما يكون عمليًا وغنيًا بالمعلومات. يزود الموظفين بالمعرفة اللازمة لحماية أنفسهم من هجمات التصيد الاحتيالي ويساعد المؤسسات على تعزيز وضع الأمن السيبراني لديهم.
الصورة: Envato Elements
المزيد في: الأمن السيبراني ، عمليات الاحتيال
