تبسيط الشحن مع خدمة الاختيار والتعبئة والشحن

لا أحد يرغب في الانتظار شهورًا حتى تصل الحزمة الخاصة بهم ، وتريد شحن أكبر عدد ممكن من المنتجات لتحقيق أقصى قدر من الأرباح. تستفيد أنت وعملائك على حد سواء من عملية تنفيذ الطلبات المبسطة والفعالة. لهذا السبب من المهم اتباع أفضل ممارسات الاختيار والتعبئة والشحن.

إذا لم تكن معتادًا على عملية البيك-باك-الشحن ، فهي ببساطة الإجراء المكون من ثلاث خطوات الذي يحدث بعد أن يطلب العميل من منصة التجارة الإلكترونية. يجد بائع التجزئة العنصر في مخزون المستودعات الخاص به   (اختيار) ، يحزمها للشحن   (حزمة) ، ويرسلها إلى العميل   (سفينة) .

يبدو التعريف بسيطًا بدرجة كافية ، ولكن هناك الكثير من الأشياء التي تدخل في كل خطوة. لذلك ، أنشأنا دليل المبتدئين هذا لعملية الانتقاء والتعبئة والشحن لمساعدتك على التعرف بشكل أكبر على أفضل الممارسات.

1. انتقاء

بمجرد أن يطلب العميل عنصرًا من متجرك ، يحتاج عمال المستودع لديك إلى العثور على ما اشتراه عميلك. تكون هذه العملية أكثر صعوبة عندما تعمل مع مخزون كبير. لذلك ، تستخدم العديد من المستودعات ملف   برنامج إدارة المستودعات (WMS)   أداة لمساعدتهم في العثور على العناصر بسرعة.

تعتبر تقنيات الانتقاء الفعالة أمرًا بالغ الأهمية في توفير الوقت والمال والعمالة. في المتوسط ​​، طلب حسابات الانتقاء لـ   55٪ من وقت عمل عامل المستودعات. من خلال تقليل مقدار الوقت الذي يقضيه العامل في اختيار كل طلب ، يمكنك تقليل ذلك 55٪ ومنحه مزيدًا من الوقت لأداء واجبات أخرى.

سواء كنت تستخدم WMS أم لا ، يجب عليك اتباع هذه النصائح لتبسيط مرحلة "الاختيار". ساعد "الملتقطين" من خلال منحهم:

• ماسحات الباركود المحمولة   تساعدهم في تحديد المنتج بدقة.
• خريطة مفصلة للمستودع   يُظهر مكان تخزين أنواع العناصر المختلفة (مثل الأحذية في هذا القسم والسراويل في قسم آخر وما إلى ذلك)
• العناصر المنظمة استراتيجيًا ، على سبيل المثال ، ضع العناصر الأكثر شيوعًا في مكان يسهل العثور عليه.
• طرق الانتقاء   تقلل من الوقت الذي يقضيه العمال في التجول في المستودع الخاص بك. يمكنك وضع علامة عليها على خريطة المستودع.
• سهولة الوصول إلى عدد كافٍ من المنصات أو الحاويات   حتى يتمكن الملتقطون من استرداد المزيد من العناصر في وقت أقل.
• اختيار الاستراتيجيات   التي تعزز الإنتاجية في كل سيناريو.

الآن ، دعنا نتعمق أكثر في اختيار الاستراتيجيات. يعد اختيار الإستراتيجية الخاطئة لأمر ما أحد أكثر المذنبين شيوعًا وراء عدم كفاءة المستودعات. ضع في اعتبارك كيفية استخدام الاستراتيجيات التالية.

الائتمان: Pexels

قطف قطعة

انتقاء القطع هو الطريقة الأكثر شيوعًا ومباشرة. إنه عندما ينتقل منتقيك إلى موقع العنصر ، ويسحبه من الرف وينفذه. على غرار الطريقة التي قد تجد بها شيئًا في متجر البقالة. يعمل هذا مع الطلبات الصغيرة ، ولكنه قد يكون غير فعال للدفعات الأكبر.

الانتقاء المنفصل

الانتقاء المنفصل يشبه إلى حد كبير اختيار القطع. يختار منتقي القطع عنصرًا واحدًا في كل مرة وقد يعمل على طلبات متعددة. حيث أن منتقيًا منفصلاً يختار عنصرًا واحدًا لطلب واحد في كل مرة. هذا يستغرق وقتًا طويلاً ولكنه دقيق جدًا. إنه جيد للعناصر عالية القيمة التي تحتاج إلى دقة تامة.

انتقاء الدفعة

يقلل انتقاء الدُفعات مقدار الوقت الذي يقضيه منتقيك في تحديد موقع العناصر. يجمع منتقي الدُفعات العناصر لأوامر متعددة في نفس الوقت. إنه اختيار جيد للعناصر الموجودة بالقرب من الجزء الخلفي من المستودع الخاص بك. عادةً ما يستخدم جامعو الدُفعات عربات يدوية أو منصات نقالة لنقل العناصر.

قطف الموجة

يُعرف أيضًا باسم اختيار المجموعة ، يحدث انتقاء الموجة عندما تتم جدولة المنتقيين لتجميع الطلبات على فترات زمنية. هذه الفترات هي "موجاتك". عادةً ما يقوم المنتقيون بتجميع العناصر من 3 إلى 12 طلبًا لكل فترة زمنية. إنه جيد للموردين الذين يحصلون على العديد من الطلبات عالية الحجم يوميًا.

انتقاء المنطقة

يُشار أيضًا إلى اختيار المنطقة باسم طريقة "الانتقاء والمرور". إنه عندما تقوم بتقسيم المستودع الخاص بك إلى مناطق محددة وتعيين جامعين لكل منطقة. يمكنك تدريب جامعيك ليصبحوا متخصصين في المنطقة المخصصة لهم. هذا يساعد في تقليل الوقت المستغرق في تحديد موقع العناصر.

جزء إلى منتقي

طريقة الانتقاء من جزء إلى منتقي هي أسرع طريقة انتقاء. إنه عندما يقوم الجهاز تلقائيًا بإحضار العنصر إلى العامل. عادة ، يبقى الملتقطون بالقرب من محطة التعبئة حتى يتمكنوا من توصيل العناصر بسرعة. ومع ذلك ، فإن هذه الآلات غالية الثمن في التنفيذ.

الجمع بين الانتقاء

إذا لزم الأمر ، اجمع بين الاستراتيجيات المذكورة أعلاه. على سبيل المثال ، يعيّن الانتقاء الدُفعي للمنطقة المنتقي إلى منطقة معينة ويوجههم لاختيار مجموعة جميع الطلبات من تلك المنطقة. ينتقي منطقة-دفعة-موجة نفس الشيء في الفواصل الزمنية المجدولة.

يمكنك الجمع بين أي من طرق الانتقاء — فقط تأكد من أنه من الواضح لجامعي الكيفية التي تريدهم أن يختاروها.

2 حزمة

بعد تحديد موقع كل شيء في قائمة الانتقاء الخاصة بك ، يجب عليك حزم هذه العناصر قبل الشحن. في كثير من الأحيان ، يختار الموظفون في المستودع الخاص بك   و   حزم العناصر لك. لذلك ، تذكر تزويدهم بمواد تغليف كافية أيضًا.

يمكن أن تحدث كلتا العمليتين في المستودع ، لكن الملتقطين والرازمون ليسوا عادة نفس الأشخاص. بمجرد تحديد المنتقي للعناصر ، يقوم بإعادة توجيهها إلى محطة التعبئة. مثل اختيار الاستراتيجيات ، من المهم أن تختار   العبوة المناسبة   لكل طلب ، من الصناديق المموجة إلى الصناديق البلاستيكية.

يجب عليك أيضًا تضمين قسيمة تعبئة مع كل طلب. تساعد قسائم التعبئة الحزم على فهم ما يجب تعبئته ، ويستخدمها العملاء للتحقق من أن ما طلبوه موجود. يجب أن تتضمن قسائم التعبئة ما يلي:

• عنوان العميل ومعلومات الاتصال:   ستتضمن بطاقة الشحن هذه المعلومات ، ولكن يجب عليك أيضًا تضمينها في إيصال التعبئة كنسخة احتياطية.
• قائمة العناصر وكمية كل عنصر:   يحب العملاء الرجوع إلى طلباتهم باستخدام قسائمك.
• أي عناصر غير متوفرة في المخزون تم طلبها ولكن لم يتم الوفاء بها:   قم دائمًا بإخطار العميل مسبقًا في هذا الموقف. ومع ذلك ، من الجيد أن تكون مكتوبًا على قسيمة التعبئة أيضًا.
• رقم SKU أو UPC الخاص بكل عنصر : هذا هو ما تستخدمه لتتبع المخزون والإشارة إلى العنصر المحدد في حالة وجود أي مشكلات.
• رقم القسيمة أو أمر الشراء : يساعدك هذا أنت وعميلك على التحقق من أن الطلب الصحيح قد تم إرساله إلى الشخص المناسب.

يمكنك أيضًا إضافة رسالة مخصصة إلى قسيمة. هذا ليس ضروريًا ، ولكنه يساعد في بناء ولاء العلامة التجارية. يمكن أيضًا استخدام قسائم التعبئة من قبل الملتقطين لتلبية الطلبات.

3. السفينة

في هذه المرحلة ، قد يكون من المغري الاعتقاد بأن العمل قد انتهى. أهم شيء يجب أن تتذكره هو حساب تكلفة الشحن قبل إرسال الطرد الخاص بك.

الحساب مقدمًا يمنعك أنت والعميل من رؤية أي رسوم مفاجئة. على سبيل المثال ، تفرض بعض الدول رسوم جمركية عليك التخطيط لها. العوامل الأخرى التي تزيد من تكاليف الشحن هي:

• وزن
• حجم الأبعاد
• أولوية الشحن
• قيمة المحتوى
• منطقة الشحن   (على سبيل المثال ، انظر   مناطق شحن FedEx)

استخدم برنامج إدارة المخزون لانتقاء وتعبئة الشحن بشكل أسرع

لا يمكنك الاستفادة الكاملة من طريقة الانتقاء والتعبئة والشحن بدون تقنيات إدارة المخزون الصحيحة. في The Fulfillment Lab ، نعتني بكل ذلك من أجلك - بدءًا من تجميع الأدوات وحتى الانتقاء والتعبئة والشحن. كل ذلك مع ضمان   3 أيام التسليم.

يتضمن ذلك المواد الخام والسلع النهائية والتخزين. ستجعل عملية الشحن المنتقاة والتعبئة من تنفيذ الطلبات أكثر كفاءة ، ولكن لا يمكنها القيام بالكثير إلا بدون إدارة مناسبة للمخزون.

قم بتبسيط الشحن الخاص بك إلى أبعد من ذلك عندما تقوم بتوصيل خدمات الوفاء الخاصة بك بمنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك باستخدام قوة برنامج Fulfillment Lab.

قم بتحسين إدارة سلسلة التوريد من خلال إدارة الطلبات بسلاسة وتتبع المخزون وتخصيص الحزم وإجراء تعديلات في اللحظة الأخيرة.

اتصل بنا   لجعل إجراء البيك-باك-شيب الخاص بك أكثر كفاءة.

رصيد الصورة المميز: Pexels