14 نظامًا لنقاط البيع للشركات الصغيرة في عام 2023
نشرت: 2022-12-06يعد نظام نقاط البيع أحد أفضل الأدوات للشركات الصغيرة التي تتطلع إلى قبول المدفوعات. تمكّن أنظمة نقاط البيع أصحاب الأعمال من أن يكونوا أكثر مرونة في معالجة الدفع والتخلي عن استخدام درج النقود. يسمح لك أفضل نظام نقاط البيع بقبول أنواع متعددة من المدفوعات وميزات إضافية للرؤية المالية والأداء. سنلقي نظرة على بعض أفضل حلول نقاط البيع المتوفرة حاليًا لهذه المقالة.
ما هو نظام نقاط البيع؟
يستخدم نظام نقاط البيع (POS) لقبول المدفوعات ، مثل آلة تسجيل المدفوعات النقدية. يحتوي النظام على معالجة دفع مضمنة حتى تتمكن من الاتصال بالعملاء وتلقي المدفوعات ، بما في ذلك مدفوعات بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم. بينما كانت مسجلات النقد بمثابة نوع مبكر من نقاط البيع ، فقد تطورت منذ ذلك الحين لتشمل أنظمة نقاط البيع المستندة إلى مجموعة النظراء وأنظمة نقاط البيع المحمولة.
- اقرأ المزيد: 16 تطبيقًا للدفع عبر الهاتف المحمول
كيف تعمل أنظمة نقاط البيع؟
تعمل معظم أنظمة نقاط البيع بطريقة مماثلة مع مكونات البرامج والأجهزة. سيتضمن موفر نقاط البيع برنامج نظام نقطة بيع للواجهة الأمامية يقوم بمعالجة المدفوعات وتسجيلها. ستحتوي الواجهة الخلفية لنظام نقاط البيع على بيانات حول المعاملات ورؤى دقيقة مثل رسوم المعاملات ومستويات المخزون والوظائف الحيوية الأخرى في عمليات البيع بالتجزئة. الجهاز هو الجهاز المادي الذي يجمع المدفوعات (على سبيل المثال ، قارئ البطاقة) ويرسلها إلى البرنامج للمعالجة. بمجرد معالجة الدفع ، يتم إيداع الأموال في الحسابات ذات الصلة.
قد تحتوي أنظمة نقاط البيع أيضًا على وظائف إضافية ، بما في ذلك كشوف المرتبات وإدارة الموظفين وأدوات العملاء مثل برامج الولاء. توفر أنظمة نقاط البيع أيضًا بيانات مالية ومحاسبية ، مثل لوحات المعلومات المخصصة ، لمزيد من الإشراف على أداء الأعمال.
أفضل أنظمة نقاط البيع الشاملة
سيختلف نظام نقاط البيع المناسب بناءً على عملك واحتياجاتك. هناك العديد من الأنواع المختلفة لأنظمة نقاط البيع المتاحة ؛ بعضها عام ، والبعض الآخر خاص بالصناعة. تتضمن بعض أفضل أنظمة نقاط البيع الشاملة ما يلي:
1. مربع
يعد Square أحد أفضل أنظمة نقاط البيع للشركات الصغيرة لأنه يمكن استخدامه في مجموعة متنوعة من الإعدادات. يستخدم Square بشكل أساسي في أنظمة نقاط البيع في المطاعم وشركات البيع بالتجزئة والضيافة. ومع ذلك ، فقد أصبح نقطة بيع مفضلة لأصحاب الأعمال الصغيرة. يأتي مزودًا بقارئ بطاقات خاص به ويوفر ميزات إضافية مثل كشوف المرتبات وأدوات إدارة المخزون وبيانات المبيعات والمزيد.
2. الرائعة نقاط البيع
يعد نظام Brilliant POS أحد أفضل أنظمة نقاط البيع للشركات الصغيرة. Brilliant هو حل POS متكامل الخدمات ويتضمن محطة POS وطابعة إيصالات وماسحات ضوئية للرموز الشريطية. يمكن استخدامه في العديد من الأماكن المختلفة ، مثل المتاجر التقليدية والضيافة والمطاعم والمؤسسات الأخرى.
3. تسوية PayPal
أصدرت PayPal نظام POS للمبيعات الخاص بها للشركات الصغيرة ، Zettle. يتضمن Paypal Zettle العديد من ميزات نقاط البيع الرئيسية ، بما في ذلك معالجة الدفع وبيانات المبيعات وإدارة المخزون والمزيد. لا توجد رسوم شهرية مع Zettle ، وهي تتمتع بدعم معالج دفع قوي مثل Paypal.
- اقرأ المزيد: Shopify تطلق كل نظام نقاط البيع الجديد للشركات الصغيرة
أنظمة نقاط البيع للبيع بالتجزئة
تعتبر أنظمة نقاط البيع بالتجزئة ضرورية لتوفير تجربة عملاء خالية من الاحتكاك. لسهولة الاستخدام ، تشتمل أنظمة نقاط البيع التقليدية للبيع بالتجزئة على أجهزة نقاط البيع وقارئات البطاقات وماسح ضوئي للرموز الشريطية. تشمل بعض أفضل أنظمة نقاط البيع للبيع بالتجزئة ما يلي:
4. بيع
Vend هو واحد من أسهل حلول أنظمة نقاط البيع بالتجزئة المتوفرة للبيع بالتجزئة ، مع العديد من الميزات لجعل البيع بالتجزئة تجربة أفضل للعملاء. بالنسبة لتجار التجزئة ، يمكن لـ Vend معالجة المعاملات في المتجر ويتضمن إدارة المخزون متعدد القنوات.
يمكن لمتاجر البيع بالتجزئة أيضًا استخدام Vend لأخذ المخزون وتتبع المخزون. يتضمن Vend أيضًا ميزات لإدارة العملاء وبرامج ولاء العملاء أيضًا. بالإضافة إلى ذلك ، لدى Vend أيضًا خيار POS للهاتف المحمول وهو أحد أفضل أنظمة نقاط البيع الحديثة الموجودة حاليًا في السوق.
5. SumUp
SumUp هو حل دفع متكامل للخدمة بأقل رسوم معالجة. باستخدام SumUp ، يمكن لمتاجر البيع بالتجزئة معالجة المدفوعات بشكل أسرع في المتجر ، ويمكن استخدامها في مواقع متعددة. إنه أحد أفضل خيارات نقاط البيع للشركات الصغيرة نظرًا لأنه يوفر أيضًا سجلات نظام نقاط البيع للحصول على رؤية إضافية للعملاء.
6. eHopper
بالنسبة للشركات الصغيرة ذات الميزانية المحدودة ، يمكن أن يعمل نظام eHopper POS بشكل رائع لمتجر البيع بالتجزئة. مع eHopper ، لديك حل دفع يستخدم معالجات دفع موثوقة وغير ذلك الكثير. يتضمن eHopper خيار إدارة علاقات العملاء ، وإدارة الولاء ، بالإضافة إلى نظام نقاط البيع المتنقلة.
- اقرأ المزيد: كيف يمكن لشركتك الاستفادة من ثورة المدفوعات غير النقدية
أنظمة نقاط البيع للمطاعم
يحتاج نظام نقاط البيع في المطعم إلى أنواع معينة من الميزات ، بما في ذلك سهولة الطلب عبر الإنترنت وإدارة الطاولات. بعض من أفضل أنظمة نقاط البيع في المطاعم هي:
7. نخب
Toast هو أحد أنظمة نقاط البيع الرائدة للمطاعم ، مع خدمة 24/7 والعديد من الميزات القوية. باستخدام Toast ، يمكن للمطاعم إدارة المبيعات الشخصية والتسليم عبر الإنترنت واستخدام بيانات نقاط البيع لتنمية أعمالهم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للموظفين معالجة المدفوعات بشكل أسرع باستخدام Toast ، وهناك خيارات لإدارة الموظفين ، مثل الجداول الزمنية والتحولات.
8. سرعة الضوء
أصبحت Lightspeed ذات شعبية متزايدة في مجال الضيافة ونمت بشكل مطرد قاعدة عملائها. تعتمد شعبية Lightspeed بشكل أساسي على كفاءتها لأنها سريعة وموثوقة بأقل رسوم معالجة. باستخدام Lightspeed ، يمكن للمطاعم تمكين الطلب عبر الإنترنت للعملاء وإدارة الجهات الخارجية لتوصيل الطعام. بالإضافة إلى ذلك ، تتمتع Lightspeed أيضًا بميزات متقدمة لمحاسبة المطاعم ومبادرات إدارة العملاء الأخرى لمساعدة المطاعم على تنمية أعمالها.
9. Revel
تُستخدم Revel من قبل الشركات الرائدة ، وهي عبارة عن حلول برامج وأجهزة نقاط البيع المستندة إلى مجموعة النظراء مع ميزات إدارة المخزون. Revel هو نظام POS قائم على iPad يوفر ميزات وتكاملات متقدمة لأصحاب المطاعم. تتضمن ميزات Revel الرئيسية أدوات لإدارة المخزون وإدارة الجهات الخارجية لشركاء التوصيل وتتبع الطلبات في الوقت الفعلي وأدوات إدارة المطبخ الإضافية.
10. TouchBistro
TouchBistro لها اسم قوي لنفسها في صناعة المطاعم لحلولها القوية والبديهية لنقاط البيع. مع Touchbistro ، يمكن للمطاعم زيادة الكفاءة التشغيلية ، بما في ذلك تقليب الطاولات بشكل أسرع وطلب أكثر دقة وتجربة عملاء أفضل بشكل عام. يقدم TouchBistro أيضًا بيانات ورؤى إضافية لتحسين العمليات واكتساب المزيد من الرقابة المالية.
- اقرأ المزيد: 82٪ من أصحاب الأعمال الصغيرة جاهزون للمدفوعات الرقمية
أنظمة نقاط البيع للتجارة الإلكترونية
تتطلب التجارة الإلكترونية مجموعة محددة جدًا من الميزات لتسهيل الطلب عبر الإنترنت. باستخدام نظام نقاط البيع للتجارة الإلكترونية ، يمكنك البيع عبر الإنترنت بسهولة. تتضمن بعض أفضل خيارات نظام نقاط البيع ما يلي:
11. Shopify
للحصول على حل قوي لبرنامج نقاط البيع ، يجب أن يكون Shopify من أهم الاعتبارات. Shopify يستخدمه التجار في جميع أنحاء العالم بسبب وظائفه السهلة وميزاته البديهية. Shopify يتكامل مع متجرك عبر الإنترنت لسهولة معالجة الدفع ويتضمن ميزات مثل إدارة المخزون وتنبيهات المخزون المنخفض وأدوات مهمة أخرى لأصحاب الأعمال التجارية عبر الإنترنت.
12. البرسيم
بناءً على الاحتياجات ، لدى Clover العديد من حلول الدفع للتجارة الإلكترونية والمتاجر التقليدية ، بما في ذلك أجهزة قراءة البطاقات البسيطة أو محطات الدفع الأكبر. يتيح Clover لأصحاب الأعمال تسديد الدفعات من خلال نقاط البيع المستندة إلى مجموعة النظراء. يتضمن أيضًا ميزات لتسخير بيانات العملاء ، مثل لوحة معلومات مخصصة مع رؤى مالية وأدوات إدارة العملاء الأخرى.
أنظمة نقاط البيع لإدارة المخزون
يقدم العديد من موفري نقاط البيع حلولاً لإدارة المخزون لتسهيل إدارة أعمال البيع بالتجزئة وإدارة المخزون والمخزون. تشمل أنظمة نقاط البيع الرائدة لإدارة المخزون ما يلي:
13. Shopkeep بواسطة Lightspeed
Shopkeep من Lightspeed هو نظام POS مصمم خصيصًا لتجار التجزئة ويقدم الكثير من القيمة لأصحاب الأعمال الصغيرة. باستخدام Shopkeep ، يمكن لتجار التجزئة الوصول إلى الميزات القوية التي تقدمها Lightspeed بالفعل مع حلول نقاط البيع ، بما في ذلك أجهزة نقاط البيع ومعالجة الدفع وإدارة المخزون.
14. Livepos
للحصول على إمكانات قوية لإدارة المخزون جنبًا إلى جنب مع معالجة الدفع ، يجب أن تكون Livepos على رادارك. يتضمن ميزات إدارة المخزون والموظفين عبر مواقع متعددة لجعل عمليات متاجر البيع بالتجزئة فعالة وسهلة. كما أن لديها تكامل بيانات قوي ولوحات معلومات للحصول على رؤية إضافية لبيانات العملاء والمحاسبة.
لماذا يجب عليك استخدام برامج نقاط البيع؟
يمكن أن يؤدي وجود نظام نقاط بيع حديث ومتقدم إلى تمكين الشركات من تشغيل العمليات بشكل أسرع وأكثر كفاءة. تتمتع بعض فوائد استخدام برنامج نقاط البيع بالمزايا التالية:
- السرعة: يمكنك معالجة المدفوعات بشكل أسرع ، مما يمنح العملاء تجربة أفضل.
- سهولة الوصول إلى البيانات: مع وجود الكثير من الوصول إلى بيانات العملاء والرؤى المالية ، هناك المزيد من الفرص لتنمية الأعمال وصياغة استراتيجيات التسويق المستهدفة.
- البساطة: بدلاً من محاولة إدارة حلول دفع متعددة ، يمكنك دمج الموارد المالية والحصول على حل واحد سلس لإدارة المدفوعات وتتبعها.
- ميزات إضافية: بالإضافة إلى معالجة الدفع ، يقدم برنامج POS العديد من الميزات الأخرى لمساعدة الشركات على العمل بكفاءة أكبر ، مثل إدارة المخزون وبرامج ولاء العملاء والطلب عبر الإنترنت والمزيد.
- ميزات خاصة بالصناعة: اعتمادًا على نوع العمل ، تقدم العديد من أنظمة نقاط البيع ميزات مصممة خصيصًا للصناعات مثل المطاعم وتجار التجزئة لضمان أن يقدم البرنامج قيمة تتجاوز المدفوعات.
كم يكلف نظام نقاط البيع؟
يمكن أن تختلف تكلفة نظام نقاط البيع. بعض خيارات برامج نقاط البيع مجانية ، مع رسوم رمزية لأجهزة نقاط البيع مثل قارئ البطاقة أو محطة العداد. ستوفر خيارات نظام نقاط البيع الأخرى المستندة إلى مجموعة النظراء برامج وأجهزة مجانية ولكنها قد تفرض رسومًا شهرية و / أو نسبة مئوية من المدفوعات التي تعالجها.
قد تكلف محطة نقاط البيع الكبيرة ما يزيد عن 1000 دولار للتكاليف الأولية ثم رسوم شهرية صغيرة أو نسبة دفع ، اعتمادًا على مزود نظام نقاط البيع.
الصورة: Depositphotos