7 أفكار مثبتة للتعرف على الموظفين من أجل موظفين أكثر سعادة
نشرت: 2022-07-06هل تعلم أن الموظفين السعداء من أفضل الطرق لزيادة إنتاجية العمل؟
وهذا مجرد غيض من فيض.
إن وجود موظفين سعداء يعزز أيضًا الاحتفاظ بالموظفين والمشاركة والالتزام والرضا الوظيفي. والكرز في المقدمة: يزيد من رضا العملاء وولائهم أيضًا.
وإحدى أفضل الطرق وأرخصها وربما أقلها تقديرًا لإبقاء موظفيك سعداء هي جرعة جيدة من التقدير الإيجابي.
عندما تسهل التعرف على الموظف ، فإنك تساعد في إنشاء ثقافة شركة فعالة ومنتجة وبيئة عمل إيجابية. أظهر لموظفيك أنك تقدرهم ، يساعدهم على الشعور بالرضا عن أنفسهم وتحفيزهم على الأداء بشكل أفضل. انه وضع فوز!
ما هو اعتراف الموظف؟
باختصار ، تقدير الموظف هو تقدير لموظفيك لمن هم وماذا يفعلون وأدائهم المتميز. يهدف إلى تشجيع السلوكيات أو الإجراءات أو الجهود المواتية التي تعمل على تحسين أداء الموظف وتحقيق نتائج أعمال إيجابية.
من خلال التقدير الإيجابي ، يمكن للشركات أن تعرب عن تقديرها وامتنانها للموظفين الذين يقطعون شوطا إضافيا. إلى جانب تحسين تجربة الموظف بشكل عام ، فإن الاعتراف المنتظم بالموظفين يشجع بقية الفريق على أن يحذو حذوه ، مما يؤدي إلى ثقافة التميز. تشمل المزايا الإضافية لتقدير الموظف زيادة المشاركة في مكان العمل والإنتاجية والرضا الوظيفي والاحتفاظ بالموظفين.
لماذا يعتبر التعرف على الموظف مهمًا؟
كما ذكرنا ، إذا كنت تتطلع إلى خفض معدل دوران الموظفين وزيادة الاحتفاظ ، فإن قوة التعرف على الموظف يمكن أن تفعل المعجزات لعملك.
وجدت دراسة أن الشركات التي استثمرت في دعم الموظفين ورضاهم كان لديها موظفين أكثر سعادة. لذلك ، عندما طبقت Google نفس حوافز الموظفين ، رأوا زيادة بنسبة 37٪ في رضا الموظفين.
هذا لأن المكافآت المالية فقط لا تكفي لجعل الموظفين منتجين! الاعتراف بالموظف هو أكثر بكثير من مجرد المال والترقيات.
الآن بعد أن فهمت قوة تقدير الموظف ، دعنا نوضح كيف يمكنك تطبيق التقدير الإيجابي في حياتك اليومية دون كسر البنك.
كيفية تعزيز الاعتراف الإيجابي والمشاركة
يمكنك التعرف على جهود موظفيك بطرق لا حصر لها. يمكن أن تتراوح أفكار التعرف على الموظفين للشركات الصغيرة من تعليق صورة لأعضاء فريقك المتفوقين على جدار الشهرة في مكتبك إلى إضافة مكافأة راتب لمكافأة الموظفين بمكافآت ملموسة.
عند الخروج ببرنامج التعرف الخاص بك ، ضع النقاط السبعة التالية في الاعتبار لمساعدته على الوصول إلى إمكاناته الكاملة.
استخدم أداة التعرف على الموظف
في هذا العالم الذي أصبح رقميًا بالكامل ، ندير إلى حد كبير كل جانب من جوانب حياتنا على هواتفنا المحمولة ، وإذا كنا نعمل من مكتب ، على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا. إذن ما هي أفضل طريقة للتعبير عن اعترافك والوصول إلى 100٪ من موظفيك بطريقة سريعة وفعالة وفعالة أكثر من أجهزتهم باستخدام أداة التعرف الإيجابي الرقمية.
يوفر لك حل برنامج التعرف على الموظفين جميع الأدوات التي تحتاجها لجعل موظفيك يشعرون بالتقدير والمشاركة والحافز للأداء في أفضل حالاتهم يومًا بعد يوم ، بغض النظر عن المكان الذي يعملون منه.
باستخدام Connecteam ، على سبيل المثال ، يمكنك بسهولة إرسال شهادات تقدير لموظفيك بشارات قابلة للتخصيص مع رسائل مخصصة لأي لحظة كبيرة ، مثل أعياد الميلاد والإنجازات الاستثنائية. يمكنك إرسال شهادات التقدير بشكل خاص أو وضع موظفك في دائرة الضوء من خلال مشاركة منشور على موجز ويب الشركة الاجتماعي (تمامًا كما هو الحال على وسائل التواصل الاجتماعي) لتحفيز الآخرين وتعزيز ثقافة التميز. لديك أيضًا خيار إرسال مكافآت حقيقية وملموسة لموظفيك كرموز امتنان لجهودهم.
وأفضل جزء هو أن هناك بعض أدوات التعرف الإيجابي سهلة الاستخدام وبأسعار معقولة. Connecteam ، على سبيل المثال ، سهل الاستخدام للغاية ويتضمن خطة مجانية.
اعترف بموظفيك لعملهم الشاق من خلال تطبيق التعرف على الموظفين رقم 1
اجعل موظفيك يشعرون بالتقدير بسهولة ، وعزز المشاركة ، وادفع ثقافة التميز ، وارفع الرضا الوظيفي العام ، بغض النظر عن المكان الذي يعمل منه موظفوك.
استبعد كثيرًا الاعتراف الإيجابي
يعد التعرف على الموظف أمرًا أساسيًا لا بد منه في أي عمل تجاري اليوم - سواء كنت صاحب شركة صغيرة أو تقود شركة كبيرة. ومفتاح التعرف الفعال على الموظف هو جعله ممارسة منتظمة. في الواقع ، ذكرت مؤسسة غالوب أنه يجب أن تمدح الموظف مرة واحدة على الأقل في الأسبوع. يمكنك حتى أن تخطو خطوة إلى الأمام وتضع برنامج تقدير إيجابي للتأكد من جعله جزءًا من حياتك اليومية.
من خلال التعرف على موظفيك في الوقت الفعلي ، فإنك تجعلهم يشعرون بأنهم مرئيون ومُقدَّرون وتعطيهم فهمًا واضحًا لما يقومون به بشكل جيد (بدلاً من الاضطرار إلى انتظار تقييم أدائهم السنوي). يمنحهم هذا دفعة فورية ويحفزهم على الاستمرار في القيام أو حتى تجاوز كل ما يفعلونه.
في حين أن هذا قد يبدو وكأنه تحول كبير أو مضيعة للوقت ، سترى قريبًا أن هذه طريقة استثنائية وغير مكلفة لتعزيز مشاركة الموظفين وأدائهم.
أعط تفكيرًا لماذا حصل الموظف على التقدير
اشرح لموظفك الأسباب التي تجعلك تدرك جهودهم. سيساعدهم هذا على فهم ما يفعلونه بشكل صحيح ويحفزهم على الاستمرار في العمل الجيد أو حتى تجاوزه. من خلال تحديد السلوكيات أو الجهود أو الإجراءات التي تقدرها كثيرًا في أعضاء فريقك ، فإنك تمنح موظفيك الآخرين أيضًا البصيرة اللازمة حول كيفية تحسين أدائهم والوصول إلى نفس المستوى من التميز أيضًا.
حتى لو كان ما تتعرف عليه بسيطًا ، فسيستمر موظفك في الرغبة في إثبات نفسه ، لأنهم يعلمون أن جهودهم ملحوظة.
سلط الضوء على الموظفين
في حين أن إعطاء تعليقات إيجابية لموظفيك بشكل خاص قد يكون هو الأنسب في بعض الحالات ، لا تتراجع عن وضعهم في دائرة الضوء من وقت لآخر. يمكنك القيام بذلك لأي شيء ، من مشاركة رغبات عيد الميلاد أو شكر الموظف على سنوات خدمته للاحتفال بفريقك للوصول إلى أهدافه أو ترشيح موظف الشهر.
من خلال تخصيص الوقت الكافي للاحتفال بإنجازاتهم الشخصية وانتصارات الفريق والاحتفال بها ، سواء داخل المكتب أو خارجه ، سيقدر موظفوك هذا الاهتمام ويكون لديهم الدافع للعمل بجدية أكبر. الآن هذا هو الفوز.
احصل على تعليقات منتظمة
اجمع التعليقات من الموظفين لمعرفة ما إذا كانت أي مبادرات قد تكون نفذتها تعمل أم لا. يمكنك ، على سبيل المثال ، أن تطلب منهم التعليقات بعد الاجتماع ، أو على أساس أسبوعي ، أو بعد نزهة في الشركة ، أو أثناء الإعداد.
في بعض الأحيان ، قد يكون أمرًا مخيفًا للموظفين أن يتحدثوا بالفعل ويشاركون أفكارهم الصادقة بصراحة لأنهم قد يخشون النقد أو بعض العواقب السلبية. لمساعدتهم ، ضع في اعتبارك تقديم سياسة "الباب المفتوح" حيث يمكن للموظفين الاتصال مباشرة بالموارد البشرية أو الإدارة العليا لمشاركة مخاوفهم. يمكنك أيضًا استخدام الاستبيانات التنظيمية أو إنشاء مربع اقتراح يمكن للموظفين الوصول إليه في أي وقت لمعرفة ما إذا كانوا قد لاحظوا أي تحسينات منذ تنفيذ أي تغييرات.
الحديث عن التحول الرقمي - ستشمل أداة التعرف على الموظف المناسبة حلاً لذلك أيضًا.
امنح الموظفين مزيدًا من الكلام
جزء مهم من تقدير الموظف هو جعل فريقك يشعر بأنه مسموع وإظهار أنك تقدر مساهماتهم. يمكنك القيام بذلك ، على سبيل المثال ، من خلال منح موظفيك القدرة على التوصية أو اختيار موظف الشهر. سيساعد ذلك في تعزيز ارتباطهم بالشركة وتشجيعهم على تحقيق نفس النجاح.
يمكنك أيضًا طلب ملاحظات الموظف على خطة مشروع جديدة من خلال إطلاق مربع اقتراح افتراضي أو اتخاذ قرارات تنظيمية بناءً على استطلاعات رضا الموظفين. إن السماح لهم بالمشاركة في مثل هذه القرارات يساعدهم بشكل أكبر على الشعور بأنهم جزء مهم من شركتك ويصبحون أكثر استثمارًا في قيادة نجاحها.
يتواصل!
أخيرًا وليس آخرًا: التواصل الداخلي الجيد أمر حيوي لتحسين الاعتراف الإيجابي ومشاركة الموظفين.
يمكن أن ينزلق الاتصال بتقدير الموظف بسهولة إلى الخلف ، خاصة وأن المزيد والمزيد من الفرق تعمل عن بُعد. هذا يجعل توصيل تقدير الموظف عبر عملك أكثر أهمية.
يسمح الاتصال الفعال في مكان العمل أولاً لفرقك بالتواصل مع أداء موظفيك عبر شركتك ، مما يمكّنك من تحديد العمل بشكل جيد. يمكنك بعد ذلك إيصال هذه الإنجازات وأي مكافآت محتملة إلى الموظف المعني أو عبر موظفيك لتقديم مثال إيجابي وإبراز أن التقدير الإيجابي جزء مهم من ثقافة عملك.
إذا كان المشرفون والمديرون لديك جديدون على هذا المفهوم ، فإن الحصول على جلسة تدريبية حول كيفية إجراء أنشطة التعرف سيساعدهم على تحسين الطريقة التي يتعرفون بها على موظفيهم لعملهم الجيد.
هل الاعتراف الإيجابي يؤثر حقًا على معدل الدوران؟
تبلغ تكلفة معدل الدوران وحده حوالي 30٪ من الراتب السنوي للموظف ، بينما يقول البعض إنها قد تكون ضعف راتبه السنوي.
ضع في اعتبارك الوقت والطاقة اللذين تقضيهما أثناء التوظيف والتأهيل ، وفكر الآن في مقدار ما يتم استبداله بالموظف:
- تكاليف التوظيف (الإعلان ، المقابلات ، الفرز ، إلخ)
- تكاليف الإعداد
- فقدان الإنتاجية (تمر ثلاثة أشهر على الأقل قبل أن يُظهر الموظف القيمة)
- تكاليف التدريب
ومع ذلك ، بالإضافة إلى التكاليف الإضافية غير الضرورية ، هناك تكاليف عاطفية أيضًا. يمكن أن تتأثر معنويات الموظفين وإنتاجية مكان العمل عندما يغادر شخص ما الشركة. من خلال تقديم التقدير الإيجابي بانتظام ، فإنك تزيد من احتمالية رغبة موظفيك في البقاء في شركتك.
الخلاصة في التعرف على الموظف
من خلال الاعتراف بالأشخاص الذين يعملون معك ، فإنك لا تجعلهم يشعرون بالتحسن فحسب ، بل تساعدهم أيضًا على الأداء بشكل أفضل. عند الدمج ، يُترجم هذا مباشرةً إلى نجاح عملك بشكل عام.
لا تقع في غرام الأسطورة القائلة بأنك بحاجة إلى المال للاعتراف بالموظف - فهذا ليس صحيحًا. يحتاج الموظفون فقط إلى الشعور بالتقدير والاحترام والتقدير بالنسبة لهم ليظلوا مخلصين ومتحمسين. يمكن لرسالة داعمة بسيطة ، أو تحيات عيد ميلاد ، أو تقييم الفريق القيام بالمهمة بشكل مثالي دون أي تكلفة إضافية. سيساعدك استخدام أداة التعرف على الموظف ، مثل Connecteam ، في توصيل رسالتك بطريقة فعالة وجذابة والتأكد من وصولك إليها. كل موظف ، بغض النظر عن مكان عملهم.
أرسل تقديراً ومكافآت لموظفيك بنقرة زر واحدة
احتفل بأعياد الميلاد أو المعالم أو بعمل جيد! أظهر لموظفيك أنهم جزء مهم من الفريق وحفزهم على بذل جهد إضافي.