تحسين عروض الأسعار الذكية مع Google: PPC Town Hall 28

على مدار السنوات القليلة الماضية ، شهد المسوقون تطور عروض الأسعار الذكية مع التعلم الآلي من Google. في الواقع ، يبدو أنه وسيلة للوصول إلى مستقبل الإعلان من خلال الاستخدام الأفضل للذكاء الاصطناعي والبيانات لتوفير تعديلات ذكية للحملة. ولكن بينما تعمل ميزة Smart Bidding على أتمتة المهام الشاقة لإدارة إعلانات PPC وتوفر الوقت ، فهي بعيدة كل البعد عن عقلية "تعيينها ونسيانها". لتحقيق أقصى استفادة منها ، يحتاج المعلنون إلى المراقبة والتحسين للحصول على أفضل النتائج لحملاتهم.

لذلك في هذا الأسبوع في الحلقة 28 من PPC Town Hall ، قمنا بدعوة أصدقائنا من Google لمناقشة حملات عروض الأسعار الذكية وإلقاء الضوء على تكتيكات التحسين.

أعضاء اللجنة لهذا الأسبوع:

• Emi Wayner ، رئيس شركاء النظام الأساسي ، Google
• بيتر أوليفيرا ، محلل تطوير الشريك ، Google

يمكنك الحصول على دليل Smart Bidding الحصري من Optmyzr و Google بالتسجيل هنا! يمكنك أيضًا عرض الإصدارات السابقة من PPC Town Hall هنا.

بدون مزيد من التأخير ، إليك 6 رؤى لفهم حملات عروض الأسعار الذكية وتحسينها.

1. تطور البحث الحديث

Emi : ما نراه اليوم هو حقًا تطور التعلم الآلي. أعتقد أن التعلم الآلي أصبح أكثر ذكاءً مع الأشخاص الذين أصبحوا أكثر راحة في استخدامه والاستفادة منه إلى المستوى التالي لتحقيق نتائج أفضل. نحن نبحث بشكل مختلف جدًا مقارنة بما قمنا به قبل ثلاث سنوات. في الواقع ، 15٪ من طلبات البحث على google.com جديدة كل يوم. هذا يعني أن هناك أطنانًا من الاستفسارات التي تفتقدها Google أيضًا. لذلك ، يتعين علينا حقًا الاعتماد على التعلم الآلي للحصول على أقصى إمكانات البحث.

نظرًا لأن التعلم الآلي يصبح أكثر ذكاءً ، فإن البيانات التي يقدمها المسوقون ستكون حقًا المفتاح للتنافس وتحقيق أهدافك. ليس من منظور CPA ، ولكن ربحية أوسع وقيمة عمر العميل.

2. تحليل إشارات "عروض الأسعار الذكية"

بيتر : تبحث Google في مليارات الإشارات لتحديد عرض سعر كل مزاد. نحن نراقب مجموعة من الأشياء المختلفة أكثر من مجرد إشارات ، مثل تقاطع هذه الإشارات. يتم الآن الاهتمام بالعديد من الأشياء التي استخدمناها للتحسين يدويًا مثل الأجهزة ، وأيام الأسبوع ، والوقت ، والموقع ، وجميع الكلمات الرئيسية المختلفة ، وما إلى ذلك من أجل عروض الأسعار الذكية. ولكن هناك بعض الأساليب التي يمكنك استخدامها لإعلام "عروض الأسعار الذكية" بالطرق الصحيحة التي يمكنك من خلالها التعامل مع بعض هذه الأشياء.

Emi : إذن هذه مراجعة أداء حديثة باستخدام حسابات أمريكية محددة. عندما نظرنا إلى البيانات ، تفوقت عروض الأسعار الذكية على عروض الأسعار اليدوية عبر معظم مجموعات الإنفاق في حسابات Optmyzr.

يجب أن يستفيد الكثير من الأشخاص من "عروض الأسعار الذكية" بغض النظر عن الميزانيات (انظر إلى الجانب الأيمن من الرسم البياني - "أقل من 500 ميزانية"). ونلاحظ أداءً ملحوظًا حتى في الميزانيات الأصغر وكذلك الأكبر (أعلى من 50 ألفًا).

3. تحسين حملات الاكتشاف

بيتر : لقد رأيت بعض النتائج القوية جدًا مع حملات الاستكشاف لبعض المعلنين. على سبيل المثال ، عملت مع شريك عقارات كان يرى نتائج أفضل في حملات الاستكشاف مقارنةً بالبحث!

إذا كنت تواجه مشكلات تتعلق بالعائدات وتلقي التحويلات ، فتأكد من تعيين تكاليف الاكتساب بشكل صحيح. يمكن أن يؤدي إعداد تكاليف اكتساب غير واقعية لا تمثل أهدافك إلى إعاقة صحة حسابك. ثم هناك أيضًا الجانب الآخر. إذا نظرت إلى جمهورنا الذي لا نرضى عن اقتراحه لإعلانات Discovery ، فسترى أن الميزانية اليومية الموصى بها تبلغ حوالي 20 ضعفًا للتكلفة المستهدفة للاكتساب. لذا ، إذا كانت ميزانيتك أكثر إحكامًا ، فإنني أوصيك ربما بإجراء 10 أضعاف التكلفة المستهدفة للاكتساب.

ومع ذلك ، فقد رأيت نجاحًا بتكلفة اكتساب أقل. ولكن إذا كانت ميزانيتك أصغر ، فلن أوصي بنشاط بإعلانات Discovery Ads. قد يساعدك وضع طبقات على قوائم الجمهور مثل تجديد النشاط التسويقي ومطابقة العملاء في رؤية المزيد من النتائج الناجحة.

Emi : لقد رأينا أداءً جيدًا جدًا في حالات الاستخدام مع حملات Discovery ، حتى بالنسبة لحساب متوسط ​​الحجم لأول مرة. لذلك أود أن أشجع المسوقين على مواصلة البحث عن سبب عدم منحك أداءً جيدًا. من حيث المدة ، عادةً ما نختبر لمدة أسبوع ثم نعيد التجميع مع العملاء ، ونستمر في القيام بذلك. لذلك أسبوع واحد في كل مرة.

4. الأخطاء الشائعة التي يرتكبها المعلنون عند استخدام "عروض الأسعار الذكية"

ابدأ في التأكد من الأهداف التي ستعمل حملة عروض الأسعار الذكية على تحسينها وأن هذه الأهداف تتوافق مع ما تحاول تحقيقه. لقد رأيت أشخاصًا يضعون استراتيجية الحد الأقصى للتحويلات على حملة كانت تنفق نصف ميزانيتها. لم نلحظ أي نتائج إيجابية من منظور تكلفة الاكتساب لأن "الحد الأقصى للتحويلات" لا يركز بالضرورة على تحسين تكلفة الاكتساب الخاصة بك. إنها تتطلع إلى حصولك على أكبر عدد ممكن من التحويلات في حدود ميزانيتك. وإذا كنت تنفق نصف ميزانيتك فقط ، فنحن لا نعرف بالضرورة ما إذا كان هذا التحويل الإضافي سيأتي بتكلفة اكتساب تتوافق مع ميزانيتك السابقة.

الشيء الآخر هو الهدف الذي حددناه. أنصح بالنظر في توصيات نتيجة التحسين الخاصة بك في الواجهة الأمامية لمعرفة ما نوصي به هناك. ربما سترغب في البدء بتحديد هدف يتماشى مع ما كنت تؤديه تاريخيًا. إذا كان أداؤك تاريخيًا بتكلفة اكتساب قدرها 100 دولار أمريكي ، وإذا قمت بتبديل ذلك إلى 50 دولارًا ، فقد ينتهي بك الأمر بشكل كبير إلى تقليص عدد التحويلات والمبيعات التي كنت تحصل عليها.

لا يعني عدم رغبتنا بالضرورة في البدء باستخدام "عروض الأسعار الذكية" وفقًا للتكلفة المستهدفة للاكتساب أننا لا نستطيع الوصول إلى هناك. ابدأ بالمكان الذي تؤدي فيه تاريخيًا واضبطه ببطء لتصل إلى المكان الذي تريد أن تكون فيه.

5. إنشاء حملة عروض أسعار ذكية بالتقسيم

بيتر : عند تقسيم حملاتنا ، يمكن أن تأخذ عروض الأسعار الذكية البيانات وتتعلم من الأداء الذي يحدث في جميع أنحاء الحساب. بينما لا تحتاج إلى تقسيم كل شيء ، إذا انتهى بك الأمر إلى تقسيم حملاتك ، فستتمكن عروض الأسعار الذكية من التعلم من أداء الحملات. الشيء الوحيد الذي سأحذر منه هو التقسيم إلى النقطة التي لا يوجد فيها الكثير من حجم التحويل في كل حملة فردية. علاوة على ذلك ، إذا كان لديك عائد نفقات إعلانية مستهدف أو تكلفة مستهدفة للاكتساب لا تستطيع حملاتك تحقيقها ، فهذا شيء يجب الانتباه إليه.

إذا وضعت المزيد من القيود على الأهداف وقمت بتقسيم الحملات ، فقد ينتهي بك الأمر إلى تقييد حملاتك تمامًا.

6. التسويق كنهج شمولي

Emi : نعتقد أن المسوق يمكن أن يلعب دورًا أكبر في التسويق عبر الدفع بالنقرة (PPC) من مجرد وضع الاستراتيجيات أو توجيه تكلفة النقرة. نحن ننظر إلى المسوق كمحرك نمو للشركة. يمكن أن تساعد النقاط الإستراتيجية مثل الربحية وقيمة العملاء في تحقيق قيمة لعملك وعملك. أود حقًا أن أشجع الجميع على التفكير في أكثر من مجرد الدفع بالنقرة ، والتفكير في كيفية تحقيق هذه القيمة لشركتك والاستفادة منها لتحقيق المزيد من النمو.

استنتاج

فريد: عندما تبدأ بشيء ما ، مثل "عروض الأسعار الذكية" ، من الأفضل عدم إحداث صدمة للنظام وأن تكون طموحًا للغاية. يعمل التعلم الآلي على كيفية عمل الأشياء باستمرار في الماضي. حتى إذا قمت بإعداد أهداف أعلى ، فقد يستغرق النظام بعض الوقت للوصول إلى هناك. ولكن في نهاية اليوم ، لتحقيق الهدف الذي تريده حقًا ، يعود الأمر إليك ، كمعلن ، لإعداد المتطلبات الأساسية وإدخال البيانات القابلة للتأثر. يمكنك إضافة الكثير من القيمة إلى حملاتك الجارية من خلال عدم اعتبار عروض التسعير شيئًا يحدث من تلقاء نفسه.

يستفيد محترفو الدفع بالنقرة المخضرمين من أدوات إدارة عروض الأسعار الفعالة ، مثل Optmyzr ، للحفاظ على حساباتهم من الدرجة الأولى وتحسين عروض أسعارك. جرب واختبر قدراتنا بنفسك من خلال الاشتراك في الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا.