كيفية إنتاج تسويق محتوى ملحمي
نشرت: 2018-08-22
ما هو تسويق المحتوى؟ هل التسويق بالمحتوى يحسن عملك؟ كيف يمكن للمرء حتى إنشاء تسويق محتوى ملحمي؟
في عالم التسويق الرقمي المعقد والمتغير باستمرار ، يظل تسويق المحتوى أداة مفيدة ومؤثرة. ومع ذلك ، فإن العديد من الأشخاص في مجال الأعمال والتسويق يتساءلون باستمرار عن تأثير تسويق المحتوى.
ما هو تسويق المحتوى؟
أولا وقبل كل شيء ، ما هو تسويق المحتوى؟
يرتبط تسويق المحتوى بإنشاء وتوزيع المعلومات (مثل مقاطع الفيديو والمدونات والأوراق البيضاء والرسوم البيانية وما إلى ذلك) التي تستهدف الاهتمامات الأساسية لجمهور معين. أو كما يلاحظ معهد تسويق المحتوى:
"تسويق المحتوى هو نهج تسويقي استراتيجي يركز على إنشاء وتوزيع محتوى قيم وملائم ومتسق لجذب جمهور محدد بوضوح والاحتفاظ به - وفي النهاية ، لدفع العملاء إلى اتخاذ إجراءات مربحة."
كيف يعمل تسويق المحتوى؟
يعمل تسويق المحتوى من خلال إشراك العملاء المحتملين من خلال بناء الوعي بالعلامة التجارية. على سبيل المثال ، تلعب استراتيجية تسويق المحتوى المناسبة اللعبة الطويلة وتعمل من خلال بناء علاقة مع العملاء المحتملين.
في النهاية ، يستفيد المسوقون من استراتيجيات المحتوى لتحسين نمو أعمالهم من خلال بعض الأساليب الأساسية.
- زيادة المبيعات. تتيح الشركات التي تعمل على تحسين أصول المحتوى الخاصة بها القدرة على تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء. يقوم المحتوى بتثقيف العملاء المحتملين حول منتج أو خدمة مختلفة ، ولكن أيضًا عملية قرار الشراء. في النهاية ، يساعد تسويق المحتوى المناسب في تبسيط دورة المبيعات.
- جذب العملاء الملتزمين والمخلصين. تجذب الشركات التي تنشئ محتوى يهدف إلى حل مشاكل العملاء المزيد من العملاء المخلصين والملتزمين. يبني المحتوى المتسق سمعة ذات قيمة مضافة ، مما يعني أن العملاء المحتملين ينظرون إلى شركتك على أنها حل مشكلة يولد ولاءً بمرور الوقت.
- تطوير وتعميق السمعة. لا تجذب الشركات التي تنتج محتوى قيمًا العملاء المخلصين فحسب ، بل تعمل أيضًا على تطوير سمعة العلامة التجارية وتعميقها. نظرًا لأن العملاء يبحثون عن محتوى مفيد ومكتوب جيدًا ، يسعى العملاء المحتملون إلى الحصول على المحتوى الخاص بك ، مما يؤدي إلى بناء وتطوير التعرف على الاسم وسمعتك.
- تقليل تكاليف التسويق. الشركات التي تطور وتنفذ إستراتيجية تسويق محتوى سليمة تعمل على خفض تكاليف التسويق في نهاية المطاف. ومن المثير للاهتمام أن تسويق المحتوى غير مكلف وآمن ومفيد لأن المحتوى دائم الخضرة يستمر في العمل من أجلك بعد إنتاج الأصل. على وجه الخصوص ، بالنسبة للشركات التي لديها الموارد لإنتاج محتوى داخلي ، فإن التكلفة الرئيسية هي الوقت. في النهاية ، يزيد المحتوى من حركة المرور ويبني علاقات مع صناعتك وعملائك.
هل يعمل تسويق المحتوى لكل شركة بحجم؟
نعم.
في الواقع ، يظل تسويق المحتوى إحدى الطرق المفيدة التي تتنافس بها الشركات الصغيرة مع العلامات التجارية الكبرى.
كيف؟
تسويق المحتوى يقود تحسين محركات البحث "خارج الموقع". تقنع مُحسّنات محرّكات البحث خارج الموقع محركات البحث بأن موقعك مصدر موثوق للمعلومات. بشكل أساسي ، تتضمن مُحسّنات محرّكات البحث خارج الموقع جميع الإشارات التي ترفع من مصداقية موقع الويب. على العكس من ذلك ، تتضمن مُحسّنات محرّكات البحث في الموقع جميع الجوانب التقنية (مثل علامات الرأس وعلامات النص البديل والأوصاف التعريفية ، وما إلى ذلك) التي تُعلم محركات البحث عن موقعك.
يندرج تسويق المحتوى في كلتا الفئتين لأن أي جزء من المحتوى المستضاف على موقعك يجب أن يستفيد من مكونات تحسين محركات البحث التقنية المناسبة. لكن تسويق المحتوى يتجاوز موقعك ويجذب مقل العيون (أو الزوار) للقدوم إلى موقعك. نتيجة لذلك ، تعتمد أفضل استراتيجيات تسويق المحتوى على الفن والعلوم.
ولكن ، كيف يمكن للأعمال الصغيرة أن تتخطى ثقلها في عالم تسويق المحتوى؟
ببساطة ، كما هو مذكور ، فإن إنتاج محتوى تسويق ملحمي يعني إضافة قيمة أو الانخراط مع عملائك. بصفتك شركة صغيرة ، فأنت تعمل يومًا بعد يوم مع عملائك. نتيجة لذلك ، يتيح العمل في الخنادق فهمًا أساسيًا لعملائك (وبالتالي عملائك المحتملين).
"يجب على فرق تحسين محركات البحث (SEO) إنشاء وتنظيم محتوى يجذب القراء حقًا. يحرك المحتوى تحسين محركات البحث للشركات الصغيرة من خلال التوافق مع أهداف خوارزميات البحث والعملاء المحتملين. قدِّم محتوى جيدًا يقرأه الأشخاص فعلاً وساعد في البحث على بيع الإعلانات وفي النهاية سيجدك الزوار ".
لذلك ، ابدأ خطة تسويق المحتوى الخاصة بك ببعض العلوم وأضف فن العمل مع عملائك. في النهاية ، سيكون لديك إستراتيجية تجذب العملاء المحتملين ، والتي تبدأ دورة المبيعات!
كيف يحقق تسويق المحتوى فوائد تحسين محركات البحث؟
يوفر تسويق المحتوى فوائد متعددة. بالإضافة إلى بدء مسار المبيعات ، فإن تسويق المحتوى يحقق فوائد تحسين محركات البحث أيضًا.
"في Google اليوم ، الطريقة الأكثر فاعلية لرؤية النمو المتسق لحركة المرور العضوية عبر موقعك هي نشر محتوى تحسين محركات البحث (SEO): أي المحتوى المصمم للترتيب الجيد وإنتاج حركة المرور من البحث العضوي."
نعم ، يجب عليك تطوير إستراتيجية محتوى تؤدي إلى نتائج تحسين محركات البحث.
علاوة على ذلك ، فإن السبب وراء إنشاء محتوى تحسين محركات البحث (SEO) لحركة المرور إلى موقعك ينبع من الإستراتيجية. تستهدف فرق تسويق المحتوى الفعالة موضوعات محتوى تعتمد على الكلمات الرئيسية مع طلب بحث مثبت. تظل هذه الموضوعات ذات صلة بمنتجك أو خدماتك وتتوافق مع اهتمامات جمهورك المستهدف.
"يتمثل الجزء الأكثر أهمية في أي إستراتيجية لمحتوى تحسين محركات البحث (SEO) في استهداف موضوعات المحتوى الصحيحة ، ويجب أن تكون هذه الموضوعات مدعومة بالكلمات الرئيسية ذات الصلة والقائمة على النية مع طلب بحث مثبت".
أولاً وقبل كل شيء ، تبدأ أي خطة تسويق محتوى جديرة بالاهتمام بالبحث عن الكلمات الرئيسية! كما يقول المثل ، إذا سقطت شجرة في الغابة ولم يسمعها أحد ، فهل تحدث ضوضاء؟
إذا كنت تكتب منشورًا رائعًا في المدونة ، ولكن لا أحد يزور موقعك ، فهل المحتوى الخاص بك مهم؟ وللأسف، فإن الجواب هو لا. من أجل إنتاج تسويق محتوى ملحمي ، تحتاج إلى الكتابة عن المصطلحات التي يبحث عنها الأشخاص بالفعل واستهدافها.
لحسن الحظ ، يوجد الكثير من البرامج التعليمية التي توضح تفاصيل خصوصيات وعموميات الاستفادة من الكلمات الرئيسية لبناء خطة تسويق المحتوى الخاصة بك.
البحث عن الكلمات الرئيسية المستهدفة
تظل الخطوة الأولى هي تعلم كيفية تحديد المصطلحات التي يبحث عنها عملاؤك المحتملون بالفعل. إن بناء موضوعات حول مصطلحات بحث عالية (من الناحية المثالية مع منافسة منخفضة) هو الطريقة الوحيدة التي سيجد بها الأشخاص موقعك.
تحويل الكلمات الرئيسية إلى محتوى
بعد تحديد الكلمات الرئيسية المستهدفة وتطوير سلسلة من الموضوعات ، ستحتاج إلى معرفة كيفية تحويل هذه المصطلحات إلى أجزاء مفيدة من المحتوى. يتم تعيين بعض المصطلحات لأنواع مختلفة من المحتوى (مثل الرسوم البيانية أو التوضيحات أو منشورات الكيفية). بالإضافة إلى ذلك ، حدد أولويات منشوراتك من أجل البدء في الحصول على مزايا تحسين محركات البحث لشروط عالية القيمة.
أخيرًا ، ابحث عن عملية تناسب فريقك. في النهاية ، بمجرد وضع خطتك وتنفيذ فريقك ، ستبدأ في إنشاء فوائد تحسين محركات البحث (SEO) لإنتاج محتوى عالي الجودة.
ما هي بعض أمثلة تسويق المحتوى الملحمي؟
هل تعلم أن ما يقرب من 85٪ من العلامات التجارية تستفيد من تسويق المحتوى؟
هل تعلم أن أقل من 50٪ من العلامات التجارية تعتقد أنها جيدة في تسويق المحتوى؟
نتيجة لذلك ، تحتاج الشركات إلى مزيد من الثقة في أن استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بها تؤدي إلى تحقيق النتائج. ومع ذلك ، فإن 50٪ الذين ينتجون تسويق محتوى ملحمي يتفاعلون ويحتضنون جمهورهم. في بعض الأحيان ، تخلق المراسلة بعض الثغرات الأمنية ، لكن هذا يعني المصداقية.
تنتج أفضل استراتيجيات تسويق المحتوى صوتًا حقيقيًا يحفز اهتمام العملاء المحتملين. للمساعدة ، نسلط الضوء على عشر علامات تجارية تنتج بفعالية محتوى يجذب جمهورها.
Buffer ومدونة مفتوحة وشفافة.
يوفر Buffer برنامجًا يساعد المسوقين أو الشركات على إدارة حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. يتفق الكثير من الناس على أن Buffer تقدم منتجًا رائعًا ، ولكن الأهم من ذلك أن الشركة تقدم نهجًا فريدًا وناجحًا لتسويق المحتوى. اتخذ Buffer منظورًا مختلفًا وأنشأ مؤسسة مفتوحة وشفافة تهدف إلى تعميق الثقة بين الشركة والعملاء. يركز Buffer على التعليم ويساعد عملائه على فهم كيفية عمل وسائل التواصل الاجتماعي!
Hootsuite وتأخذه الممتع على المحتوى.
يوفر Hootsuite برنامج إدارة الوسائط الاجتماعية. بالمقارنة مع Buffer ، وهي منافسة مباشرة ، فإن Hootsuite تشرك العملاء من خلال الإبداع والعاطفة. أنتجت الشركة بعض مقاطع الفيديو المبتكرة ، مثل محاكاة ساخرة لـ Game of Thrones لتوضيح كيفية عمل منتجهم. يستفيد Hootsuite من العاطفة لتثقيف جمهوره والتفاعل معه.
Glossier ومجتمعها.
تُظهر Glossier ، وهي علامة تجارية لمنتجات العناية بالبشرة ومستحضرات التجميل ، حقًا كيف يؤدي تسويق المحتوى الملحمي إلى زيادة المبيعات. بدأت الشركة كمدونة ، Into the Gloss ، وطورت مجتمعًا حول أفضل منتجات التجميل. تواصل الشركة التعامل مع مجتمعها. نتيجة لذلك ، يساعد المجتمع في دفع خط الإنتاج ، والذي يلخص كيف يؤدي تسويق المحتوى إلى النتائج.
Ellevest والتزامها لجمهورها.
Ellevest هي منصة استثمارية للمرأة. توفر الشركة الأدوات ، ولكن الأهم من ذلك أنها توفر مساحة ومكانًا للنساء للاستثمار لأنفسهن. من خلال مجموعة متنوعة من أنواع المحتوى التي تتضمن مدونة مكتوبة بخبرة ، إلى جانب أدلة طويلة ، تظل Ellevest ملتزمة بنسبة 100٪ بجمهورها الأساسي.
نايك لالتزامها بخدمة العملاء.
تُظهر شركة Nike ، شركة الأحذية والألعاب الرياضية ، تطور تسويق المحتوى من خلال حساب دعم Nike على Twitter. بالنسبة للشركات الاستهلاكية ، تحث وسائل التواصل الاجتماعي على شكاوى العملاء. ومع ذلك ، تتيح وسائل التواصل الاجتماعي للشركات فرصة إشراك العملاء الحاليين والمحتملين وإبلاغهم. تُظهر Nike كيف تساعد خدمة العملاء سريعة الاستجابة في تحديد العلامة التجارية ، والتي تعد هدفًا أساسيًا لتسويق المحتوى.
TED وأفكاره تستحق الانتشار.
TED يربط الناس من خلال الأفكار. من خلال سلسلة مؤتمرات عالمية ، تسلط المنظمة الضوء على فكرة فريدة من مجموعة متنوعة من المؤلفين والمؤثرين وخبراء الصناعة. أيضًا ، يستفيد TED من منصات متعددة ، أبرزها الفيديو ويوتيوب لمشاركة جميع الأفكار والنظريات التي تم تصويرها في مؤتمراتهم المختلفة. يسعى الناس إلى الإلهام ويناشد TED هذا الإحساس بالدهشة لدفع المشاركة.
ريد بُل يدفع الحافة.
تبيع شركة RedBull مشروبات الطاقة. ومع ذلك ، يرغب عملاء RedBull في دفع الحافة وقد قامت الشركة بصياغة استراتيجية تسويق محتوى بمهارة حول دفع الحدود. أيضًا ، كما يقول الشعار ، "RedBull يعطيك أجنحة" يركز المحتوى على إعطاء أجنحة للناس والأفكار. نتيجة لذلك ، من Flugtag الشهير إلى المهرجانات الموسيقية وقصص العملاء ، تواصل RedBull التواصل مع العملاء.
GoPro ورواية القصص.
تصنع GoPro وتبيع كاميرات الحركة. على الرغم من تركيز الكاميرا على رياضات المغامرات ، إلا أن الشركة تركز على سرد القصص لتنمية علامتها التجارية. على سبيل المثال ، في قمة إستراتيجية AdAge CMO ، أشار متحدث باسم الشركة إلى أن GoPro لا ترى نفسها على أنها شركة كاميرات ، ولكنها "منصة ترفيه". نتيجة لذلك ، تتعامل الشركة مع العملاء لتوفير محتوى من إنشاء المستخدم وتركز GoPro بشكل صحيح على هذه القصص لتنمية علامتها التجارية!
Birchbox والاستفادة من المحتوى كقمع للنمو.
تظل Birchbox رائدة في صناعة خدمات الاشتراك حيث توفر للعملاء صندوقًا جديدًا من منتجات التجميل كل شهر. على سبيل المثال ، مع زيادة Birchbox لقائمة المشتركين من 600 إلى أكثر من 800000 ، ركزت الشركة محتواها على الصور. بعد كل شيء ، بيع المنتجات التي تركز على القيمة الجمالية للأشياء يجعل التركيز على الصور الجميلة أولوية. يوائم Birchbox تركيز منتجاته مع استراتيجية المحتوى الخاصة به.
YEXT وتركيزها على حل المشكلات.
يوفر YEXT برامج تساعد الشركات على تواجدها الرقمي. من خلال الحملة الشهرية ، وهي حملة عبر البريد الإلكتروني ، تقدم YEXT نظرة عامة على الندوات عبر الإنترنت والأوراق البيضاء والاتجاهات المتطورة في عالم التسويق الرقمي وإدارة سمعتها عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، يُظهر الإصدار الافتتاحي صعود المساعدين الصوتيين في البحث عبر الإنترنت. تحافظ YEXT على تركيز ثابت على إدارة سمعة الشركة والقوائم عبر الإنترنت ضمن حملات تسويق المحتوى الخاصة بها.
ما هي الدروس المستفادة؟ كيف يمكن لأي شركة تحويل موادها اللطيفة إلى حملات تسويق ذات محتوى ملحمي؟
- أنشئ محتوى قابل للمشاركة. أنتج محتوى مثيرًا للاهتمام أو فكاهيًا أو ذا قيمة إخبارية تجعل الناس يرغبون في المزيد.
- ابحث عن منظور فريد. أنشئ شيئًا جديدًا أو فريدًا ، والذي يوفر منظورًا مختلفًا للموضوعات القياسية.
- إضفاء الطابع الشخصي على المحتوى. اجعل الموضوع مناسبًا لجمهورك ووضح كيف تؤثر المواد عليهم (أو على أسرهم).
- ثقف جمهورك. يحتاج العديد من العملاء المحتملين إلى التعرف على منتجك أو صناعتك أو عملية الشراء. قدم معلومات تعليمية تجعل هذه التجربة جديرة بالاهتمام.
- ابحث عن قصة. يتذكر الناس القصص ، لذلك يجدون طريقة لإظهار فكرتك من خلال سرد القصص.
- كن مرنًا. تواصل وسائل التواصل الاجتماعي (وجمهورك) التطور. تطوير استراتيجية تسويق المحتوى التي تسمح ببعض المرونة للاختبار والتجربة مع الأنظمة الأساسية الجديدة.
كيف توظف شركة تسويق المحتوى المناسبة؟
في النهاية ، أنت أفضل من يعرف شركتك ومجال عملك. تتفاعل أنت وفريق المبيعات مع عملائك بشكل يومي أو روتيني. بالإضافة إلى ذلك ، يتفهم فريقك أولوياتك وأهدافك. ومع ذلك ، ليس لدى كل شركة أو فريق تسويق الوقت للكتابة. على وجه الخصوص ، كجزء من أي استراتيجية لتسويق المحتوى ، تريد مهاجمة مصطلحات بحث محددة قد تكون مرتبطة بشكل عرضي بجوهر عملك. نتيجة لذلك ، يكون من المنطقي أن يقوم مستشارو أو شركات تسويق المحتوى باستكمال برنامج التسويق الرقمي الشامل الخاص بك.
إذا كان لديك الوقت والموارد والخبرة لإنشاء محتوى رائع والترويج له داخليًا ، فهذه طريقة رائعة لجذب حركة المرور ذات الصلة التي ستساعد في تنمية عملك. ومع ذلك ، فإن معظم الشركات الصغيرة والمتوسطة لا تمتلك هذه الموارد. إذن كيف يمكنك التفكير في تنفيذ إنشاء المحتوى والترويج له إذا لم يكن لديك هذه القدرة والخبرة داخل الشركة؟
استعن بمستشار أو شركة تسويق محتوى! ولكن كيف؟ تعرف على بعض الاستراتيجيات عالية المستوى للعمل مع فرق موهوبة وتخفيف العبء عن فريق التسويق الخاص بك.
تطوير بنك المواهب
"أود أن أضيف أنه يجب أن يكون لديك برنامج جذب / وارد على المدى الطويل. سمعت عن هذا لأول مرة في بودكاست Inbound Agency Journey. كان Matt Sunshine يعمل وتحدث عن إنشاء "بنك مواهب" بحيث يكون لديك أشخاص يصطفون قبل أن تحتاجهم حتى. إنه استماع رائع. انا اوصي بشده به." جريتشن روبرتس
الاستعداد لمدفوعات سعر السوق
"جهز نفسك: يعرف مؤلفو الإعلانات وكتاب المحتوى العظماء أنهم رائعون ... ويتقاضون رسومًا وفقًا لذلك. ولكن نظرًا لأن مؤلف الإعلانات المستقل الجديد الخاص بك على وشك وضع حد لكل المعاناة والإحباط من العمل مع "الكتاب" الأقل درجة - الوقت الضائع ، والمال الذي لن تسترده أبدًا ، والإحراج من وضع عملهم أمام الجمهور الذي تم كسبه بشق الأنفس ، والنتائج المأساوية - يجب أن يكون دفع هذه الرسوم أمرًا غير منطقي بالنسبة إلى شركة ذكية ". جوانا ويب
تحقق من شبكتك
"من أسهل الطرق للعثور على كتاب جيدين لمدونتك هي سؤال شبكتك. ستصدم من عدد الأشخاص في شبكتك الذين يعرفون شخصًا يمكنه مساعدتك في المحتوى الخاص بك. سوف يخرجون من الأعمال الخشبية كما لو كانوا موجودين دائمًا في حياتك. مرة أخرى ، تحقق دائمًا من شبكتك ". آندي ناثان
قدم أمثلة
"أقوم بإنشاء صفحة على المدونة للمتقدمين وملصقات الضيوف. إنه يساعد الكتاب حقًا في الحصول على فكرة جيدة عما تبحث عنه. كما أنه يساعدك على ترسيخ أهدافك للمدونة ". سيدهارت بهارات
شارك وأعطي التوجيهات
"كلما عرفت ما تريد ، كلما كان بإمكانك إعطاء توجيهات أفضل. كلما كان بإمكانك إعطاء توجيهات أفضل ، كان من الأسهل العثور على شخص ما لإكمال المشروع ". مايك فيشبين
المستشارون يغطون احتياجات المحتوى
"إذا كنت بحاجة إلى مساعدة عامة في كتابة النصوص والتحرير والتدقيق اللغوي ، فيمكنك تعيين استشاري بتوكيل شهري. سيغطي هذا التجنيب الشهري احتياجاتك المتعلقة بالنسخة والمحتوى لمرة واحدة ". إيما سيماسكو
تقديم التوجيه والتدريب
"كن على استعداد للعمل مع شخص ما وقم بتشكيله وفقًا لما تريده. يمكن صقل المهارات الفنية ، ولكن من الصعب الحصول على الموقف الصحيح من الرعاية والاهتمام. إذا وجدت شخصًا على مسافة 75٪ من الطريق ، فاعمل معه بشكل عملي أكثر في البداية. سوف يتعلمون ما تحتاجه منهم ، وسيتحولون إلى مركز قوة ". جويل كليتك
حافظ على انفتاحك على مهام سير العمل المرنة
"من الصعب استئجار المسوق المثالي للمحتوى لعملك لأنه يأتي فعليًا بجميع الأشكال والأحجام. بعض مسوقي المحتوى تحليليون للغاية ، مما يعني أنهم مهتمون حقًا بإثبات القيمة وقياس جهودهم وتحسين المحتوى. مسوقو المحتوى الآخرون مبدعون للغاية ويمكنهم إنشاء محتوى ذي صلة وثاقبة وجذاب يلهم القراء. والأكثر من ذلك ، أن الآخرين أفضل في بناء استراتيجيات الفوز ، أو قيادة فرق معقدة ، أو ببساطة الحفاظ على أنفسهم والكتابة كل يوم. " جاكوب وارويك
افهم احتياجاتك الحقيقية
"حدد ما الذي يساعدك * حقًا * الذي تحتاجه وتأكد من أنك توظف الشخص / الأشخاص المناسبين. إذا كنت توظف "مسوق محتوى" ، فأنت بحاجة إلى العثور على شخص يعرف ويفهم حقًا جميع الأجزاء المتحركة التي ينطوي عليها تسويق المحتوى ". تايلر هيكس
ابحث عن ما يناسب إستراتيجيتك التسويقية
"ستبقى أخصائية تسويق المحتوى الماهرة في وضع البحث حتى تعثر على الإجابات الضرورية ، وتعمل دائمًا على إستراتيجية أكبر لسوق المحتوى من خلال محتوى مفيد وموثوق." نيل باتيل