تبني جدوى سوق المنتجات: مفتاح الازدهار في مشهد تنافسي
نشرت: 2023-07-04تخيل هذا: لقد توصلت إلى فكرة منتج جديد وتعتقد "هذا رائع ، سيحل الكثير من المشاكل!"
تبدأ في رسم الرسومات ، وإجراء أبحاث الشركة المصنعة ، والعصف الذهني للأسماء الجذابة لمنتجك الجديد.
لكن انتظر ... أنت لا تعرف حتى ما إذا كان هذا شيء له أي قابلية للبقاء في السوق. ماذا لو قضيت الكثير من الوقت والمال في بناء هذا المنتج ، ولم يكن هناك ما يكفي من المشترين لجعله ذا قيمة؟
لهذا السبب من المهم جدًا لأصحاب المشاريع إجراء تحليل جدوى لسوق المنتج قبل الغوص أولاً في مشروع جديد.
في هذه المقالة ، سنقوم بتفصيل مفاهيم السوق وجدوى المنتج لمساعدتك على فهم ما يجب أن تبحث عنه قبل إطلاق هذا المنتج الجديد المثير.
ما هي جدوى السوق؟
تشير صلاحية السوق إلى احتمالية نجاح منتج أو خدمة أو نموذج عمل ومربح في سوق معين.
إنه مقياس لمدى جودة أداء المنتج ، بناءً على عوامل مثل:
- حجم السوق
- طلب العملاء
- مشهد تنافسي
- اتجاهات السوق
- قدرات الشركة على تقديم ودعم المنتج أو الخدمة
إن تجاهل جدوى السوق يشبه بدء رحلة على الطريق بدون خريطة - قد تكون ذاهبًا إلى أماكن ، ولكن ليس بالضرورة في الاتجاه الصحيح.
قد يؤدي عدم تقييم جدوى السوق بشكل كافٍ إلى فشل إطلاق المنتجات ، والخسائر المالية ، وإهدار الموارد.
ما هي صلاحية المنتج؟
تشير صلاحية المنتج إلى احتمال نجاح المنتج في السوق ، مما يوفر عائدًا على الاستثمار.
يعني تقييم قابلية المنتج للبقاء تقييم العوامل الرئيسية بما في ذلك ملاحظات العملاء وإمكانية التوسع ومدى استمرار المنتج أثناء الاختبار الصارم. لتحديد جدوى المنتج ، تحتاج إلى طرح أسئلة مثل:
- هل يملأ منتجك فراغًا أو حاجة في السوق؟
- هل يمكن إنتاجه بكميات كبيرة دون المساس بالجودة؟
- هل سيكمل العملاء عمليات الشراء المتكررة؟
- هل سيحيله العملاء للآخرين؟
المنتج القابل للتطبيق هو المنتج الذي لا يحل المشكلة فحسب ، بل يلبي الحاجة ، ويحافظ على جودته كمقاييس إنتاج ، وهو أفضل من المنافسة ،
لماذا تعد جدوى السوق جزءًا أساسيًا من إطلاق منتج جديد
يتيح لك فهم قابلية السوق قبل إطلاق منتج أو إنشاء وجود في منطقة جديدة اتخاذ قرارات مستنيرة ، واتخاذ مخاطر محسوبة ، وملاحظة الأشياء التي قد يفوتها الآخرون.
وفقًا لكلايتون كريستنسن ، الأستاذ في كلية هارفارد للأعمال ، يتم إطلاق ما يقرب من 30 ألف منتج كل عام ، ويفشل 95٪ منها. بصفتك صاحب عمل ، من الواضح أنك لا تريد أن تكون جزءًا من تلك الإحصائية.
إذا كنت قد أجريت البحث الخاص بك وقررت أن السوق الذي تريد البيع فيه غير مخدوم ، فإن منتجك لديه فرصة للنجاح.
من ناحية أخرى ، إذا قمت بإنشاء متجر في سوق مشبع ولم ينتهي أحد بشراء منتجك ، فهذا يتركك في موقف صعب. في هذه المرحلة ، ستكون قد خسرت:
- الوقت المستغرق لإنشاء المنتج الجديد
- استثمار المخزون الأولي
- الأموال المطلوبة لتخزين المخزون في المستودع
- أي مصاريف تسويقية مرتبطة بالترويج للمنتج
- سمعة العلامة التجارية إذا كان المنتج يُنظر إليه على أنه فشل في السوق
يوفر إجراء أبحاث جدوى السوق نظرة ثاقبة حول احتياجات السوق الخاصة بك ، ومن هم منافسوك وما يقدمونه ، وكيف من المحتمل أن يستجيب عملاؤك المحتملون لمنتجك.
8 عوامل رئيسية تساهم في جدوى المنتج
يمكن أن يكون إطلاق منتج جديد أمرًا مزعجًا للأعصاب. من أجل تخفيف بعض التوتر ، يجب عليك التخطيط والبحث المناسبين لمعرفة كيف سيكون رد فعل السوق.
عندما تعرف ما الذي يؤثر على نجاح أو فشل منتج ما ، يمكنك التخطيط وفقًا لذلك وزيادة فرصك في إطلاق منتج ناجح.
1. طلب السوق
العامل الوحيد الأكثر أهمية الذي سيحدد جدوى المنتج هو طلب السوق. إذا لم يكن هناك طلب على منتجك ، فأنت تهيئ نفسك للفشل.
هناك بعض المنتجات التي يرتفع الطلب عليها والتي يبدو أن لديها دائمًا سوقًا جاهزًا مثل الملابس والعناية بالبشرة والأحذية. غالبًا ما تستفيد هذه المنتجات من الاحتياجات المتسقة المنتشرة أو الاتجاهات الناشئة. ومع ذلك ، فإن التواجد في قطاع يرتفع الطلب عليه لا يضمن النجاح حيث قد تتلاشى الاتجاهات أو يكون السوق مفرط التشبع.
ملاحظات العملاء وأبحاث السوق لا تقدر بثمن في فهم الطلب على منتجك لأنها تحدد المشاكل والاحتياجات والرغبات التي يمكن لمنتجك حلها. كلما زادت الحاجة إلى الحل الخاص بك ، زادت قابليته للتطبيق.
2. الميزة التنافسية
إن فهم المشهد التنافسي هو ما سيزودك بالأفكار اللازمة لتمييز عملك عن الآخرين.
من خلال معرفة ما هو موجود بالفعل ، يمكنك تحديد عرض البيع الفريد الخاص بك (USP). قد يكون هذا تصميمًا فائقًا أو ميزات فريدة أو أسعارًا أفضل أو خدمة عملاء استثنائية.
ألق نظرة ليس فقط على ما يقدمه منافسوك ولكن أيضًا ما يقوله عملاء منافسيك. اقرأ المراجعات وابحث عن الأشياء التي يرغب الأشخاص في امتلاك المنتج لها.
على سبيل المثال ، خذ المراجعة أدناه للحصول على سلطة من أمازون. كان العميل غير راضٍ عن ضعف المنتج. إذا كان هناك ما يكفي من المراجعات التي تقول نفس الشيء ، فقد يكون هناك مكان في السوق لشخص ما لإنشاء دوّار بجودة أعلى ، مما يعزز الميزة التنافسية.
مصدر
3. ملاءمة المنتج للسوق
لا يكفي امتلاك منتج رائع في عالم البيع بالتجزئة عبر الإنترنت. تحتاج إلى التأكد من أن منتجك يجيب فعليًا على مشكلة يواجهها الأشخاص في السوق الذي تبيعه.
بدلات الاستحمام في القارة القطبية الجنوبية لا معنى لها مثلما لا تبدو المعاطف الشتوية في الصحراء ، أليس كذلك؟
لذلك ، حافظ على أصابعك على نبض عملائك ، وتعرف على آلامهم وإحباطاتهم مثل ما لديك ، وتأكد من أن منتجك يناسب احتياجاتهم الخاصة.
4. قابلية التوسع
أنت. قد ترغب في أن تبدأ صغيرة ولكن مع نمو علامتك التجارية ، من المحتمل أن تكون قابلية التوسع أولوية.
هل يمكن لعمليات الإنتاج وسلاسل التوريد الخاصة بك التعامل مع النمو؟
تريد أن تكون قادرًا على تشغيل الاتصال الهاتفي عندما تسير الأمور على ما يرام ، وألا تنهار لأنك غير مستعد للنجاح.
من ناحية أخرى ، ماذا لو كان منتجك غير قابل للتطوير؟ هناك شيء مثل إطلاق منتج مناسب جدًا حيث لا يهتم سوى مجموعة فرعية صغيرة من الأشخاص بالشراء.
سيؤدي إجراء البحث إلى التخفيف من الوقوع في هذه المشكلة. يمكنك القيام بأشياء مثل:
- تحليل مقدار حركة المرور التي تتلقاها الكلمة الرئيسية لمنتجك
- التحقق من Google Trends
- تقييم تكلفة النقرة في إعلانات Google
- تحليل أحجام الجمهور في منصات التواصل الاجتماعي مثل Meta و TikTok
5. الربحية
هذا الشخص لا يفكر. منتجك يحتاج لكسب المال.
أنت بحاجة إلى إجراء بعض العمليات الحسابية ومعرفة هامش ربحك بعد كل نفقات COGS الخاصة بك والنفقات المتعلقة بالتسويق.
النقد هو أكسجين عملك. بدونها ، لا يمكن لعملك أن يعمل ، ناهيك عن النمو. لذلك راقب دائمًا اقتصاديات وحدتك. إذا لم يكن جمهورك المستهدف على استعداد لدفع السعر الذي تحتاج إلى تحصيله ، فقد تتعرض صلاحية منتجك للخطر.
6. اتجاهات السوق
الاتجاهات تأتي وتذهب. ولكن إذا تمكن منتجك من اللحاق بالثورة الصاعدة في اتجاه جديد ، فستحصل على ميزة جدية.
لكن دعونا لا ننسى أن كونك عصريًا لا يتعلق فقط بالقفز على أحدث عربة. يتعلق الأمر بالقدرة على فهم الاتجاهات ذات الصلة بعملائك ، وتلك التي تتوافق مع عرض قيمة منتجك.
أيضًا ، ضع في اعتبارك الجانب الآخر. إذا تلاشى الاتجاه أو غير اتجاهه ، فهل يمكن أن يترك ذلك منتجك مرتفعًا وجافًا؟ خذ المملل المغازل ، على سبيل المثال.
لا تركب الموجة فحسب ، بل افهمها. كن قابلاً للتكيف. ابق في الطليعة ، ولكن لا تغفل عن عرض القيمة الأساسية الخاص بك.
7. استراتيجية التسعير
أسعارك ليست مجرد رقم - إنها أداة.
إذا كان السعر منخفضًا جدًا ، فسوف تقوض القيمة المتصورة ؛ مرتفع جدًا ، فقد تُسعر نفسك خارج السوق.
لذا ، قم بأداء واجبك. افهم رغبة عميلك في الدفع ، واعتبر التكاليف الخاصة بك ، وتحقق من كيفية تقديم المنافسة لأسعارها ، ثم قم بصياغة إستراتيجية تسعير تناسب عملك.
8. جودة المنتج والموثوقية
في نهاية اليوم ، يجب أن يقوم منتجك بتسليم البضائع.
الجودة والموثوقية لا تتعلق فقط بميزات المنتج أو تصميمه - إنها تتعلق بتجربة العميل. إذا كان منتجك قصيراً ، فلن يهم مدى نجاحك في كل شيء آخر.
المتسوقون لديهم خيارات غير محدودة في متناول أيديهم ؛ تجربة واحدة سيئة يمكن أن تقودهم إلى تبديل العلامات التجارية.
لذا ، قبل إطلاق منتج جديد ، عليك أن تختبره بنفسك بقوة وتحسن عملية تطوير المنتج. هل تفعل ما تخطط للمطالبة بفعلته؟ هل يمكنه تحمل الاستخدام المتكرر؟ هل يمكن أن يستمر في بيئات أو مواقف مختلفة قد يتعرض لها عملاؤك؟
ترتبط سمعتك ، وبالتالي جدوى منتجك ، ارتباطًا مباشرًا بجودة منتجك وموثوقيته.
التحديات والمخاطر المحتملة مع جدوى المنتج
جدوى المنتج هي عملية معقدة ومستمرة بقدر ما هو فن بقدر ما هو علم. بينما تدفع نحو تحديد ما إذا كان السوق قابلاً للحياة ، من الضروري فهم التحديات المحتملة التي يمكن أن تقوض جهودك.
اشباع السوق
مثلما لن تفتح محل بيتزا في شارع مليء بالفعل بمطاعم البيتزا ، يجب أيضًا أن تكون حذرًا من إطلاق منتج في سوق مشبع.
قد يجعل السوق المكتظ من الصعب على منتجك التميز ، بغض النظر عن مدى ابتكاره أو جودته العالية.
عندما يكون هناك العديد من المنتجات المماثلة في السوق ، فمن المحتمل أن تكون تكاليف التسويق (Google PPC ، على سبيل المثال) وتكاليف الإنتاج أعلى.
تطور احتياجات العملاء
تتطور احتياجات العملاء وتفضيلاتهم وسلوكياتهم دائمًا. لذا ، إذا كنت لا تواكب ذلك ، فأنت متخلف عن الركب. تذكر أن منتجك يجب أن يحل مشكلة لعميلك ، وإذا تغيرت هذه المشكلة أو اختفت ، فهل هناك حاجة إلى الحل الخاص بك.
من الحكمة البقاء على اطلاع وتكييف منتجاتك ، إذا لزم الأمر.
منافسة قوية
المنافسة صعبة. هناك دائمًا شخص يتطلع إلى بناء منتج أفضل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن حاجز الدخول إلى التجارة الإلكترونية منخفض نسبيًا بالفعل.
إذا كنت تقدم منتجًا إلى سوق به بائع تجزئة قوي بالفعل ، فستواجه عقبات مختلفة. يمكن لشركة أكبر ذات موارد أكثر أن تدخل السوق الخاصة بك وتسرق حصتها في السوق. قد يكون لديهم ميزانية أكبر ، أو فريق تسويق أكبر ، أو القدرة على خفض أسعارك.
اضطرابات سلسلة التوريد
يمكن أن يكون مشهد سلسلة التوريد غير متوقع. إذا لم يكن لديك مُصنِّع أو مزود شحن موثوق ، فقد ينتهي بك الأمر بتأخير الطلبات أو نقص المنتجات أو ، في أسوأ الأحوال ، عدم وجود منتج على الإطلاق.
لا شيء يمكن أن يقتل منتجًا أسرع من عدم القدرة على توصيله. من المهم العمل مع شركاء موثوقين (وحتى تنويع شبكة الشركات المصنعة الخاصة بك) حتى تعرف أنك ستتلقى منتجاتك حتى يمكن إرسالها إلى العملاء.
إطار عمل لاختبار صلاحية منتجك قبل الإطلاق
سواء كنت تدير شركة ناشئة أو علامة تجارية للتجارة الإلكترونية على نطاق واسع ، قبل المضي قدمًا بكامل قوتك في إطلاق منتج ، فأنت بحاجة إلى التحقق من قابليته للتطبيق.
إليك إطار عمل من أربع خطوات لضمان أن منتجك يصل إلى العلامة ويتوافق مع جمهورك المستهدف.
الخطوة 1: اختبار النموذج الأولي مع المستخدمين المستهدفين
تتمثل الخطوة الأولى في الحصول على النموذج الأولي أو الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP) أمام المستخدمين المستهدفين. راقب تفاعلاتهم وردود أفعالهم وترددهم. سيعطيك هذا نظرة ثاقبة حول كيفية فهم منتجك ، وما الذي ينجح وما لا ينجح.
الخطوة 2: كرر المنتج وصقله
الآن ، مسلحًا بتعليقات المستخدمين ، حان الوقت للعودة إلى لوحة الرسم. هذا هو المكان الذي تقوم فيه بتكرار منتجك وتحسينه بناءً على تلك الأفكار. هل يجد المستخدمون ميزة معينة محيرة أو معقدة؟ اجعلها أكثر سهولة. هل أصيبوا بخيبة أمل من مواد المنتج؟ مصدر جديدة.
قد تتضمن هذه الخطوة عدة جولات من التكرارات ولكنها كلها جزء من إنشاء منتج يلبي احتياجات المستخدمين حقًا.
الخطوة 3: إجراء اختبار تجريبي مع جمهور محدود
بمجرد أن تتأكد من أن منتجك قد تحسن بشكل ملحوظ ، فقد حان الوقت لإجراء اختبار تجريبي. يتضمن ذلك طرح منتجك لجمهور محدود ومراقبة استخدامه وتعليقاته والمشكلات المحتملة التي قد تنشأ عن كثب.
الاختبار التجريبي هو اختبار الواقع النهائي - حيث يمكنك رؤية منتجك أثناء العمل ، في أيدي مستخدمين حقيقيين.
هذا ما فعلته شركة Hero Cosmetics من عملاء ShipBob. قدموا أول SKU على Amazon لمعرفة كيف سيحصل العملاء المحتملون على المنتج.
أطلقنا منتجنا الأول ، Mighty Patch Original ، على أمازون في سبتمبر 2017.
لقد كان منتجًا جديدًا في السوق وأردنا إجراء بعض الاختبارات لمعرفة ما إذا كان لديه قوة دفع. السوق رائع للاختبار ؛ العملاء موجودون ، والوفاء سريع ، والمراجعات هي منجم ذهب للتغذية الراجعة.
قمنا ببيع مخزوننا الأولي بسرعة كبيرة ، الأمر الذي أذهلنا. بدت الرغبة في هذا النوع من علاج حب الشباب الفريد والفعال للغاية مكبوتة. لم يتمكن الناس من الحصول على ما يكفي ، وبصراحة كنا نكافح لمواكبة الطلب ".
دوايت لي ، المؤسس المشارك ومدير العمليات في Hero Cosmetics
الخطوة 4: تقييم المقاييس الرئيسية
خلال الخطوة 3 وما بعدها ، تحتاج إلى قياس المقاييس الرئيسية. يتضمن ذلك تكلفة اكتساب العميل (CAC) - ما هي تكلفة اكتساب عميل جديد؟ تحتاج أيضًا إلى إلقاء نظرة على معدل التحويل - كم عدد الزوار الذين يتحولون إلى عملاء؟ وبالطبع رضا العملاء - ما مدى سعادة المستخدمين بمنتجك؟
تمنحك هذه المقاييس تقييمًا موضوعيًا لأداء منتجك وتقدم رؤى حول مكان تركيز جهود التحسين الخاصة بك.
أمثلة على المنتجات الناجحة التي تظهر قابلية قوية للتطبيق
عند محاولة تحديد ما إذا كان منتجك التالي يتمتع بقدرة سوقية قوية ، فمن الأفضل دائمًا إلقاء نظرة على أمثلة من العالم الواقعي من الشركات التي حصلت عليها بالشكل الصحيح.
إيرثلي
بدأت إيرثلي ، وهي علامة تجارية للصحة الطبيعية ، برمز تخزين تعريفي واحد فقط وتقدم الآن العشرات من المنتجات التي تتراوح من العلاجات العشبية إلى العناية بالبشرة العضوية. بدأت قصة إيرثلي لأول مرة كمدونة تشارك كيفية صنع العلاجات الطبيعية في المنزل. من خلال نجاحه ، الذي وصل في النهاية إلى 500000 قارئ شهري فريد ، بدأ الزوار في التساؤل عما إذا كان بإمكانهم شراء علاجاتهم مباشرة.
من خلال مدونتهم ، تمكنت إيرثلي من التحقق من صحة منتجاتها وبناء قاعدة جماهيرية أوفياء من العملاء قبل أن يبدأوا حتى في بيع أي شيء. الآن ، يقومون بشحن 30000 طلب شهريًا ويزدادون.
مستحضرات التجميل البطل
تعد Hero Cosmetics علامة تجارية أخرى بدأت برمز تخزين تعريفي واحد فقط في عام 2017. وبعد سنوات ، قاموا بتأمين عرض على الرف العلوي في Target مع تشكيلة منتجات موسعة.
Hero Cosmetics هي شركة للعناية بالبشرة تستخدم ضمادات غرواني مائي لعلاج حب الشباب. عندما بدأوا العمل لأول مرة ، لم يكن استخدام الغرويات المائية في الولايات المتحدة جديدًا - ولكن كانت فكرة استخدامها لعلاج حب الشباب.
العناية بالبشرة هي صناعة ضخمة ورأى Hero فرصة لتقديم علاج بديل لمرضى حب الشباب في مكانة تزيد قيمتها عن 21 مليار دولار في عام 2023 وحده. بفضل نجاح منتجهم الأول ، بدأت Hero في النمو وهي تقدم الآن عددًا موسعًا ، ولكن مستهدفًا ، من المنتجات التي تتحدث جميعها عن التركيبة السكانية المستهدفة.
كيف يمكن لـ ShipBob مساعدتك في توسيع نطاق نمو منتج التجارة الإلكترونية الخاص بك
بمجرد أن تحدد أن منتجك قابل للتطبيق وأنك جاهز للتوسع ، فمن الأهمية بمكان ضمان مواكبة الخدمات اللوجستية. هذا هو المكان الذي يمكن أن يساعد فيه ShipBob.
يتعامل ShipBob مع تعقيدات تنفيذ الطلبات والشحن ، مما يتيح لك التركيز على استراتيجية التسويق الخاصة بك وخدمة عملائك.
إن أسوأ شيء بالنسبة لأي علامة تجارية هو إنفاق مبالغ ضخمة من المال والوقت للعثور على منتج قابل للتطبيق ومن ثم إبطاء الأمور من خلال الخدمات اللوجستية بمجرد أن تبدأ الأمور في التحسن.
تضمن شبكة مستودعات ShipBob التي تضم أكثر من 50 مرفقًا في جميع أنحاء العالم وتكنولوجيا التنفيذ المتقدمة معالجة كل طلب وتسليمه بكفاءة. من خلال الدمج بسلاسة مع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية ، تتمتع علامتك التجارية بإمكانية رؤية في الوقت الفعلي للمخزون والطلبات والشحنات.
أسئلة وأجوبة حول جدوى السوق
فيما يلي إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا حول جدوى سوق المنتجات.
كيف يمكنني البقاء على اطلاع دائم على جدوى السوق في مجال عملي؟
للبقاء على اطلاع دائم على جدوى السوق ، استمع إلى ملاحظات عملائك ، واحضر المعارض التجارية الصناعية ، وراقب المنافسين. تذكر أن قابلية السوق للنمو ليست ثابتة ، ولا ينبغي أن يكون فهمك لها كذلك.
كيف يمكنني تحسين جدوى السوق لمنتجي؟
يتضمن تحسين قابلية السوق للبقاء على شحذ العملاء المستهدفين ، وتمييز منتجك ، وتحسين أسعارك. بينما يجب عليك التأكد من أن التسويق الخاص بك يستهدف الأشخاص المناسبين ، فإنك تحتاج أيضًا إلى إظهار العملاء كيف يختلف منتجك. سواء كان ذلك التصميم أو الوظيفة أو التسعير.
ما هو الفرق بين جدوى السوق وجدوى السوق؟
تدور جدوى السوق حول ما إذا كان هناك سوق لمنتجك ، بينما تتعلق قابلية السوق باستدامة وربحية منتجك في هذا السوق. الجدوى هي خطوة أولية ؛ الجدوى تتعلق بالنجاح على المدى الطويل.
كيف يمكنني تحديد السوق المستهدف لمنتجي؟
يتضمن تحديد السوق المستهدف فهم من يحتاج أو يريد منتجك ، ومن على استعداد لدفع ثمنه ، ولماذا. يمكن أن تساعد أبحاث السوق واستطلاعات العملاء والتحليل التنافسي في تحديد السوق المستهدف.
ما هي بعض الاستراتيجيات الفعالة لدخول سوق تنافسية؟
تتضمن الاستراتيجيات الناجحة لدخول سوق تنافسية تمييز منتجك ، أو التركيز على خدمة العملاء الفائقة ، أو بناء أسهم علامتك التجارية ، أو التنافس على نقاط السعر. تعتمد أفضل استراتيجية على منتجك والديناميكيات المحددة لسوقك.