6 نصائح مجربة لتقارير أفضل قدرة شرائية
نشرت: 2022-09-11لا تحتاج إلى قوى خارقة لإنشاء تقارير الدفع لكل نقرة (PPC) التي تبدو جيدة وتجعل عملائك سعداء.
لكن إنشاء تقارير PPC جيدة بدون مساعدة ليس بالأمر السهل. إنها تستغرق وقتًا طويلاً ومملة وغير فعالة عندما يتم إجراؤها بشكل سيء.
الحقيقة هي أن إعداد التقارير غالبًا ما يكون له أولوية أقل لمحترفي الدفع بالنقرة المشغولين. وعندما تنخفض ميزانيات العملاء أو ترتفع التوقعات ، يتم اختبار المعلنين لتقديم التقارير التي توفر لمحة قوية بما يكفي لإرضاء العملاء.
علاوة على ذلك ، تعمل تقارير الدفع لكل نقرة (PPC) على بناء علاقات أفضل مع العملاء وتعزيز توسع الوكالة. لذلك ، لم يعد ملف PDF الشهري الثابت للجداول والرسوم البيانية كافياً. تحتاج تقاريرك إلى إعلام عملائك وإثارتهم ، وإقناعهم بالاستمرار في التعامل معك.
ما هي علامات أفضل تقرير PPC؟
يبدأ التقرير الجيد بنظرة عامة عالية المستوى على أداء الحساب ، ويشق طريقه وصولاً إلى البيانات الدقيقة التي تدعم نتائجك ، ويجب أن يقدم خطوات تالية واضحة.
إن بناء تقرير قوي للدفع بالنقرة يشبه إلى حد كبير سرد قصة جيدة. كن صادقًا بدون زخرفة ، وادخل في أكبر قدر ممكن من التفاصيل ، واجعل الحساب هو البطل. إذا تمكنت من تحقيق ذلك ، فستوفر تقاريرك تأثيرًا كبيرًا عندما يكون لديك تلك المناقشة لتمديد عقدك أو تجديده.
فيما يلي ست نصائح مثبتة لمساعدتك في إنشاء تقارير PPC التي تفعل ذلك بالضبط.
1. تجاوز الأرقام
تعد تقارير PPC أكثر من مجرد أرقام على الصفحة ؛ أنها توفر السياق الصحيح لهذه الأرقام. بعد كل شيء ، البيانات في عزلة هي مجرد ضوضاء. يُظهر إقرانها برؤى حول عملائك أو كيف تدعم الأرقام أهداف العمل لعملائك أنك تفهمهم.
بدلاً من تجميع جميع أنواع البيانات معًا ، فهم أولاً ما هو الأكثر أهمية لعميلك. من الجيد إعادة النظر في أهداف العمل العامة قبل إنشاء تقريرك التالي لضبط ما يجب أن تعده.
2. اختر المقاييس التي تهم النشاط التجاري
بمجرد أن يكون لديك فهم واضح لأهداف عميلك ، اكتشف المعلمات التي تدعم هذه الأهداف ، وكيف تبدو النتيجة الجيدة. تعامل مع تقاريرك كطريقة لفهم ما يمكنك فعله للارتقاء بحساباتك إلى المستوى التالي - تحويلات أفضل ، وخفض تكلفة النقرات ، وزيادة الإيرادات ، وما إلى ذلك.
يمكن أن تسلط التقارير أيضًا الضوء على المجالات التي تحتاج إلى مزيد من الاهتمام ، بالإضافة إلى إبراز مكان أداء العمل بشكل جيد. لذا كن على دراية بالمقاييس التي تختارها.
بعض المقاييس الأكثر شيوعًا التي يستخدمها المعلنون في تقاريرهم هي:
- عائد الاستثمار (ROI)
- نسبة النقر إلى الظهور (CTR)
- الكلفة بالنقرة (CPC)
- معدل التحويل
- أداء الكلمات الرئيسية
- إجراءات العميل
3. التقسيم حسب النية
إذا ركزت فقط على التحويلات ، فقد تجعل أداء الحساب يبدو أضعف. بعد كل شيء ، ليست كل الحملات تدور حول زيادة التحويلات.
قسّم تقريرك بناءً على المراحل المختلفة لرحلة العميل ، وفقًا للقصد أو الوعي. لا يخبرك هذا فقط بما ينجح ومتى ، ولكن يمكنه أيضًا بناء رصيد للمبادرات التي تساعد حملات المسار المنخفض على التحويل.
اغتنم هذه الفرصة لتجربة نماذج إحالة مختلفة لفهم القنوات التي تدعم أنواعًا مختلفة من الحملات. هذه رؤية أساسية يمكن أن تكون الفرق بين مجرد إعادة تجميع البيانات وكونها بالفعل أحد الأصول الإستراتيجية لعميلك.
نصيحة Optmyzr : تحقق من PPC Town Hall الخاص بنا حول نماذج الإحالة للحصول على أفكار حول كيفية التعامل مع الإحالة.
4. ابحث عن أدوات إعداد التقارير المفيدة حقًا
لا يزال بعض معلني PPC يستخدمون جداول بيانات Google أو Excel لإنشاء تقاريرهم الأسبوعية والشهرية. على الرغم من أنه لا يوجد شيء خاطئ في الكلاسيكيات ، إلا أنها تستغرق وقتًا طويلاً ويمكن أن تكون محبطة إذا لم تكن مهووسًا بالبيانات أو كنت مضطرًا للعمل مع مجموعات بيانات كبيرة حقًا.
هذا هو المكان الذي يتألق فيه سحر الأتمتة حقًا. هناك الكثير من أدوات إعداد التقارير التي يمكن أن توفر لك الوقت وتنتج تقارير رائعة ، والعديد منها يحتوي على قوالب مسبقة الصنع لجعل عملك أسهل. بينما تظل Google Analytics و Data Studio المفضلة ، يلجأ العديد من محترفي PPC إلى أدوات مثل Supermetrics للحصول على تقارير أكثر تلقائية ومتكاملة.
يقوم Optmyzr أيضًا بإعداد التقارير بشكل جيد ، إذا قلنا ذلك. يمكنك إنشاء قوالب جديدة أو تخصيص أحد نماذجنا ، وتضمين عناصر واجهة مستخدم تقريبًا لأي مقياس ومستوى تحتاج إلى إظهاره ، وأتمتة التسليم إلى صندوق الوارد الخاص بالعميل. سيحصلون على رابط لتقرير تفاعلي بدلاً من ملف PDF ثابت ، مما يسمح لهم بالمرور فوق المخططات والبيانات للحصول على رؤى أعمق.
5. المرئيات مهمة
قال ستيف هامر ، رئيس RankHammer ، عن أهمية تصور البيانات في تقارير PPC ، "أود أن أفترض أن لدي دقيقتين من وقت شخص ما عندما أعرض تقرير PPC. أحب تقديم كل شيء في صفحة واحدة وجعلها بسيطة قدر الإمكان ".
تساعد المرئيات عملاءك على فهم البيانات بشكل أسرع وبتنسيق أبسط. المعلومات الحاسمة حول الأداء والنجاحات والفشل أسهل في المعالجة بصريًا. هذا هو المفتاح لعرض المزيد من المعلومات في مساحة أقل ، مع الاستمرار في تسهيل الاستهلاك في لمح البصر.
لكن محيط تصور البيانات واسع وعميق ، لذا تأكد من معرفة التنسيقات التي يستجيب لها عملاؤك بشكل أفضل. قد يكون لديهم تفضيل للرسوم البيانية الخطية عندما يكون كل ما كنت تقدمه هو فطيرة.
6. أضف رؤيتك الخاصة
لا تحتاج إلى عقل إعلاني أو تحليلي لسحب البيانات وإنشاء تقارير من قالب. إنه يجعل تلك البيانات منطقية ومساعدة العملاء على فهم طبيعة الأرض التي تجعلك شريكًا مهمًا لهم.
استفد من تجربتك مع الحسابات والحملات المماثلة لإضافة رؤيتك الخاصة إلى تلك التقارير. اشرح كيف ترتبط الأرقام بأهداف العمل ، أين رأيت الأشياء الجيدة تسوء (مثل الرضا عن النفس) ، وما الذي تعتقد أنه يجب أن يكون المسار التالي للعمل.
لكن كن شفافًا تمامًا وأخبر القصة بأكملها. يقوم بعض المعلنين بتعويض انخفاض الأرقام عن طريق المبالغة في النتائج الجيدة للحفاظ على العملاء في صالحهم. امنح عملاءك الحقيقة ، الحقيقة الكاملة ، ولا شيء سوى الحقيقة. ثم استعد للإجابة على الأسئلة ومناقشة اقتراحاتهم.
استنتاج
تتطلب تقارير الدفع لكل نقرة المقنعة حقًا التخطيط والجهد. قبل أن تتعمق في البيانات ، افهم الغرض من حملاتك التسويقية. اعرف ما هو أكثر أهمية لعملائك ، وما هي الأفكار أو مسارات العمل التي ستكون ذات مغزى أكبر لأهداف أعمالهم.
تذكر أن البيانات والتحليلات هي مجرد أرقام. إن التعاطف ، والبصيرة ، والرؤية ، والحدس الذي تجلبه إلى الطاولة هو الذي يسمح لأي شيء ذي معنى أن يأتي من هذه الأرقام.
لمزيد من النصائح ، راجع منشور SEJ هذا حول أحدث استراتيجيات إعداد تقارير PPC. أو جرب أدوات Optmyzr لمساعدتك في إنشاء تقارير مقنعة لـ PPC. إذا كنت تريد أن ترى كيف يمكنهم مساعدتك في تحسين جودة التقارير وكفاءتها ، فاكتب إلى [email protected] واذكر منشور المدونة هذا!