طرق مثبتة لجذب عملاء متوقعين ذوي جودة عالية باستخدام محتوى قائم على المنتج

لقد تغيرت طريقة تسويق الشركات لمنتجاتها وخدماتها وبيعها بشكل كبير في السنوات الأخيرة. يركز التسويق التقليدي على الترويج من خلال الإعلان وفرص التسويق الشامل. من ناحية أخرى ، يركز تسويق المحتوى الذي يقوده المنتج على تطوير ومشاركة المحتوى المرتبط مباشرة بالمنتجات التي يتم بيعها. بمعنى آخر ، يتيح للمنتج التحدث عن نفسه ، وجذب المزيد من العملاء المحتملين المهتمين وتحويلهم إلى عملاء متكررين.

تعد صياغة استراتيجية تسويق محتوى فعالة بقيادة المنتج لجذب عملاء محتملين مهمة صعبة. وبالنظر إلى مدى تنافسية السوق ، فأنت بحاجة حقًا إلى بذل جهد إضافي. ومع ذلك ، مع اتباع التكتيكات الصحيحة ، لا شيء مستحيل.

‍ في هذا المنشور ، سوف نستكشف أهم الممارسات التي يمكن لشركات SaaS اعتمادها لتوليد عملاء محتملين عاليي الجودة. ولكن قبل أن ندخل في كيفية العثور على عميل متوقع ، دعنا نحدد جوهر تسويق المحتوى الذي يركز على المنتج والفوائد التي يجلبها إلى الأعمال.

‍ هذا النوع من التسويق يهدف إلى إنشاء وتقديم محتوى متعلق بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة المحددة. ومع ذلك ، فإن المشكلة الأساسية هي أن الناس لا يعرفون كيفية تقديم محتواهم بطريقة طبيعية وجذابة تسلط الضوء أيضًا على المنتج أو الخدمة.

يجب ألا يكتفي تسويق المحتوى الناجح الذي يقوده المنتج بلفت الانتباه فحسب ، بل يجب أيضًا شرح المشكلة وإيجاد حل لها ووصف فوائدها. طوال العملية ، من المهم توفير CTAs ذات الصلة.

‍ تذكر أن الهدف النهائي للمحتوى الذي يقوده المنتج هو تحويل منتجك أو خدمتك إلى حل قيم. لتحقيق ذلك ، قم بإجراء بحث متعمق عن السوق لمعرفة المشكلات التي يواجهها عملاؤك المحتملون والتي يمكنك حلها من أجلهم. أكثر الأساليب المثمرة لهذا هو البحث عن الجمهور.

‍ بينما تسعى جاهدًا لإنشاء محتوى لا تشوبه شائبة من المنتجات ، يمكنك الاعتماد على الأساسيات التالية:

رواية

‍ صياغة قصة العلامة التجارية في سياقها بطريقة تحكي القصة نفسها وتلتزم بمفاهيم متطابقة عبر جميع أشكال المحتوى. يساعدك هذا النهج في إظهار قيمة شركتك قبل قيمة منتجك ، وبناء الثقة مع العملاء المتوقعين المحتملين. اجعل السرد متسقًا ومتماسكًا مع نوع المحتوى.

رزانة

‍ الإفراط في تعقيد السرد هو الخطأ الرئيسي للعديد من الشركات التي تحركها المنتجات. سواء كانت نسخة أو صورًا تنقل رسالة معينة ، حاول أن تجعلها بسيطة وموجزة.

فهرس أبجدي

يجب أن يكون كل مقطع محتوى ذا مغزى كما لو كان كيانًا منفصلاً ، لذلك لا يشعر القراء بالارتباك من خلال تلقي المعلومات بتنسيقات مختلفة. إذا كانت مشاركاتك تحتوي على نوع واحد من المحتوى وكانت صفحاتك المقصودة تحتوي على نوع آخر ، فسيتم الخلط بين العملاء وسيرفضون المشاركة.

‍عندما يتعلق الأمر بعملاء B2B ، يمكن لتسويق المحتوى الذي يقوده المنتج بشكل هادف ومتطور أن يقدم فوائد مثل:

1. اكتساب العميل

تعد زيادة التحويلات الهدف الأساسي لأهداف المحتوى الذي يقوده المنتج. من خلال إعادة التفكير وإعادة بناء المحتوى العلوي والمتوسط ​​، يمكنك التقاط العملاء المحتملين في وقت مبكر من رحلة عملائهم. نتيجة لذلك ، سيكون من الممكن تقديم منتجات SaaS الخاصة بك كحلول نموذجية للجمهور من البداية.

2. الاحتفاظ بالعملاء

بصراحة ، غالبًا ما يتم الخلط بين عملائك حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من منتجك ووظائفه. هذا هو المكان الذي يعمل فيه المحتوى كمغناطيس رئيسي. يمكنك استخدام دراسات الحالة أو البرامج التعليمية أو الندوات عبر الإنترنت لتثقيف جمهورك حول العديد من ميزات منتجك والطرق المبتكرة لاستخدامه. من خلال توفير معلومات قيمة وعملية ، يمكنك زيادة الاحتفاظ بالعملاء.

3. الإعلان الشفهي

‍ مع المحتوى القوي الذي يقوده المنتج ، يمكن لأصحاب الأعمال تقديم منتجاتهم إلى الجماهير وتشجيعهم على تجربتها. وكلما كانت تجربة المستخدم أفضل ، زاد احتمال قيام الأشخاص بالترويج للمنتج والتوصية به. هذا يعني أن الطريقة التي تكتب بها وتقدم المحتوى تحدد عدد الزيارات التي تحصل عليها والعملاء المحتملون والتحويلات الإجمالية.

1. استكشف منتجك

‍ بدون فهم عميق لمنتجاتك / خدماتك ، لا يمكنك توليد عملاء محتملين ذوي جودة عالية. لذا فإن الخطوة الأولى هي استكشاف كل التفاصيل بالتفصيل. على سبيل المثال ، قد يوفر المنتج / الخدمة إمكانيات وحالات استخدام لم تكن على علم بها بعد. اكتشاف هذه الفرص هو بمثابة استهداف وخدمة شرائح جمهور أوسع ذات احتياجات مختلفة.

‍ في هذه المرحلة المبكرة ، من المهم التأكد من أن كل عضو في فريق المنتج يقدم المدخلات اللازمة لفريق التسويق. بمجرد أن يكون لديهم فهم واضح للمنتج / الخدمة ، يمكنك التأكد من أنهم سينتجون المحتوى الأكثر كفاءة الذي يقوده المنتج على الإطلاق.

2. التحقيق في نشاط المستخدم

يجب أن يشجع المحتوى الذي تقدمه جمهورك على مناقشة نقاط الألم وقضايا تجربة المستخدم بصراحة ، مع تقديم طرق لتحسينها. لهذا السبب ، فإن رؤى المستخدم ذات الصلة أمر لا بد منه. اكتشف متى وأين يستخدمون منتجاتك.

‍ من المهم أيضًا اختيار اتجاهات المنتجات التي تلقى صدى أكبر لدى جمهورك. الأمر نفسه ينطبق على اكتشاف كيفية تفاعل المستخدمين مع المحتوى الحالي الخاص بك. باستخدام هذه الأفكار ، يمكنك تطوير محتوى يجذب جمهورك الحالي ويساعدك على جذب العملاء المحتملين.

3. تحديد مشكلات المستخدمين الشائعة

إن الأسلوب الأكثر فائدة لتسويق الجودة من حيث محتوى المنتج هو تحديد المشاكل الشائعة المتعلقة بالمنتج التي يواجهها المستخدمون. هذا هو المكان الذي تكون فيه أبحاث السوق المخصصة مفيدة. من خلال البحث عن الكلمات الرئيسية وتحليل SERPs ، تحتاج إلى استخراج الإحباطات النموذجية للمستخدمين في مجال عملك.

يجب أن تكون هذه المشكلات هي نقطة البداية لإنشاء محتوى يحركه المنتج. لذا ، اجعل موضوعات مشاركاتك تتمحور حول المشكلات الحالية لجذب الانتباه وتقديم حلول قابلة للتنفيذ. إذا كنت بالفعل شركة قائمة ، فمن الممكن الحصول على معلومات ثاقبة بناءً على المحتوى الموجود. كل ما عليك فعله هو إلقاء نظرة على أمثلة تسويقية رائعة سابقة من خلال المحتوى التاريخي. راقب المشكلات التي تم حلها باستخدام هذا المحتوى وقم بتطبيق هذه الممارسات على المقالات القادمة.

4. تبرز قيمة المنتج الخاص بك

‍عند تصميم المنتج ، قد تكون هناك مشكلة أو حاجة معينة للمستخدم تريد حلها وإرضائها. كجزء من إستراتيجية محتوى المنتج الخاص بك ، من الضروري توضيح "ماهية العملاء المتوقعين في التسويق. بمجرد أن تفهم هذا ، ستتمكن من تحديد قيمة المنتج وربحيته فيما يتعلق بمشاكل عملائك. ستخرج بعد ذلك بطرق جديدة وفريدة من نوعها لتقديمها كحل.

5. اختر أولوية المحتوى

‍ لن ينجح التركيز على أجزاء فردية غير مرتبطة بالمحتوى. لزيادة عدد الزيارات والعملاء المحتملين بجودة حقيقية ، فأنت بحاجة إلى استراتيجية تسويق شاملة تتوافق مع إنتاج محتوى يركز على المنتج. يتطلب التمكين باستخدام مثل هذه الإستراتيجية القوية الكشف عن جوهر المحتوى الخاص بك.

6. تخصيص المحتوى للمنتج

‍ في هذه المرحلة ، من المنطقي السماح للمنتجات بأن تتناسب بشكل طبيعي مع كل مقطع محتوى. قم بإجراء تقييم عادل لما إذا كان المنتج مفرط في المبيعات ؛ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول العثور على منطقة أخرى لاستهدافها. قد تكون علامة على عدم مطابقة المنتجات المناسبة بأفضل محتوى. يعد إعادة التقييم والنظر إلى الوراء في نتائجك السابقة أمرًا أساسيًا.

سيؤدي التفكير خارج الصندوق بالتأكيد إلى زيادة جودة العملاء المحتملين في التسويق الذي يركز على المنتج. على سبيل المثال ، إذا كنت تروج لبرنامج تحسين محركات البحث المستند إلى AI ، فمن المحتمل أن تناقش حالات استخدامه. ومع ذلك ، فمن الممكن تأطيرها كقضية اجتماعية ، مما يجعلها مفيدة عاطفياً للقراء. عندما تتحرك في هذا الاتجاه ، لا يتعين عليك التركيز فقط على النقاط المؤلمة. أظهر كيف يمكن لوظائف منتجك تحسين أداء سير العمل أو جعل الحياة اليومية أسهل.

7. تبسيط المحتوى الخاص بك إلى الجمهور المستهدف

‍ بمجرد أن يكون لديك صورة واضحة عن شخصية العميل الخاصة بك ، فقد حان الوقت لمعرفة تفضيلاتهم وسلوكياتهم. باستخدام هذه المعلومات ، يمكن لأصحاب الأعمال تحسين كل من المحتوى وتوزيعه ، مما ينتج عنه حركة مرور ضخمة وجودة عملاء محتملين.

‍ على سبيل المثال ، إذا وجدت أن القراء يستهلكون منشورات المدونة أكثر في عطلات نهاية الأسبوع من أيام الأسبوع ، فيمكنك ضبط المحتوى وفقًا لذلك.

من الاعتبارات الرئيسية الأخرى كيفية تفاعل الأشخاص مع منشوراتك: من خلال قنوات التواصل الاجتماعي واشتراكات البريد الإلكتروني وما إلى ذلك. يعد تحسين كل قطعة للعمل بسلاسة وكفاءة هو مفتاح النجاح. ضع في اعتبارك أن الطرق التي تعمل جيدًا مع نوع واحد من تفاعل المحتوى قد لا تعمل مع نوع آخر. ومع ذلك ، هناك تكتيك واحد مرن ومتعدد الاستخدامات يمكنك استخدامه - استخدام النسخ المصغرة. النسخ المصغرة عبارة عن نسخ قصيرة مضمنة لجميع تنسيقات الوسائط ، مثل المقالات ومقاطع الفيديو والمزيد.

‍عند إنشاء نسخ مصغرة ، فإنك تزود القراء ببيانات منتج دقيقة ومفيدة وتشجعهم على اتخاذ إجراءات محددة. من خلال تبسيط كل نقطة ، يمكنك أن تثق في أن المستخدمين يفهمون ما يحتاجون إليه لإجراء عملية شراء وحثهم على التصرف على الفور.

8. اختر وسائل الترويج المناسبة

يعد اختيار قنوات التوزيع المناسبة أمرًا أساسيًا لاستراتيجية محتوى ناجح يقوده المنتج. لذلك ، قم بتحليل الجمهور المستهدف من منظور المنصات المستخدمة بانتظام. سيعطيك هذا نظرة ثاقبة حول الشبكات الاجتماعية الأكثر ملاءمة للجهود التي يقودها المنتج والتي يجب ألا تستهدفها على الإطلاق.

‍ بمجرد تحديد هذه الشبكات الاجتماعية ، قم بتضمين مقتطفات من منتجك في كل مشاركة تنشرها. بالإضافة إلى ذلك ، قم بترويج منتجاتك من خلال حملات القنوات الاجتماعية أو رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة لمشتركي الرسائل الإخبارية.

‍ لتحقيق النتيجة المرجوة ، تحتاج إلى إنشاء إستراتيجية توزيع جيدة التصميم ، والتي تمثل أولوية قصوى للتسويق الجيد. هذا يعني تحديد مقاطع المستخدم التي ستتلقى القطع النهائية بعد التجميع وتكرار تحريرها.

‍ أخيرًا ، انتبه لعملية ترويج المحتوى. تأكد من أن أي عناصر مرئية ، مثل الصور أو مقاطع الفيديو المصاحبة للمحتوى ، ذات جودة عالية. يكره الناس قضاء وقت إضافي في الكشف عن العناصر وتحميلها لمشاهدتها. يمكن أن يؤثر ذلك سلبًا على تحويلات حركة المرور ، مما يؤدي إلى معدل ارتداد وفقدان العملاء المتوقعين المحتملين.

9. دمج قوي CTAs

‍إذا لم تتعامل مع CTA على أنه داعم رئيسي لـ B2B ، فلن تقوم بتوسيع نطاق عملك أبدًا. يمكن لـ CTA المطبق بشكل صحيح تغيير الأشياء بشكل كبير. ولتحقيق ذلك ، تحتاج إلى توجيه العملاء بشكل صحيح وغير مخفي إلى الإجراء المطلوب. سواء كان الأمر يتعلق بتسهيل المزيد من استكشاف المنتجات أو دفعهم إلى قرار الشراء النهائي

الوصول الفوري أمر ضروري. هذا يعني أنه يجب أن يكون المستخدمون قادرين على التنقل عبر الموقع بسرعة وبدون عناء. لذلك ليس من الجيد إضافة نقرتين أو ثلاث نقرات إضافية بعد النقر الأول قبل أن يكمل العميل الإجراء المطلوب. من المحتمل أن يؤدي هذا إلى زيادة معدل إزعاج العملاء.

‍ ما هي أفضل طريقة لتنفيذ CTA على أساس المنتج؟ يدعي معظم محترفي التسويق أنهم يحصلون على عملاء متوقعين ذوي جودة باستخدام CTAs بعد الفقرتين الأولى والأخيرة. لا يمكنك أيضًا الاستغناء عن عبارات الحث على اتخاذ إجراء المضمنة المدمجة في نسخة الجسم نفسها. على سبيل المثال ، قم بتضمين ارتباط إلى المنشورات الداخلية ذات الصلة والمفيدة.

‍ دون أدنى شك ، يعد المحتوى الذي يقوده المنتج وسيلة قوية ومثبتة لتحويل المستخدمين غير النشطين والعملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون. على هذا النحو ، من الخطيئة ببساطة عدم الاستفادة من فرصها للتغلب على المنافسة. ومع ذلك ، يجب أن تعرف ما هي الممارسات الدقيقة التي يجب تطبيقها ضمن إستراتيجية المحتوى الذي يقوده المنتج لإجراء التخفيضات. التزم بالأساليب المفيدة التالية لتوليد عملاء محتملين ذوي جودة:

• اكتشف تفرد منتجك.
• اكتشف نشاط المستخدم المتخصص.
• اكتشف القضايا المشتركة للجمهور.
• تحدث عن قيمة المنتج الخاص بك.
• اختر أولوية المحتوى.
• تخصيص المحتوى للمنتج.
• تحسين المحتوى لاحتياجات الجمهور المستهدف.
• اختر وسيلة الترقية المناسبة.
• قم بتضمين عبارات قوية للحث على اتخاذ إجراء.
.