13 نصيحة نفسية لإنشاء محتوى وسائط اجتماعية مقنع

إذا سألت عن العنصر الحاسم في أي استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فسأقول على الفور "المحتوى الخاص بك".

هذا صحيح.

لا يهم مدى جمال صورة الغلاف أو عدد المتابعين لديك. إذا كنت تنشر أشياء خاطئة ، فأنت تهدر وقتك الثمين.

يبدو أن معظم الناس لا يفهمون هذا ، على الرغم من ذلك.

إنهم يقضون ساعات وساعات في إعداد ملفاتهم الشخصية وزيادة متابعيهم ، لكنهم يكادون ينسون ما هو ، بلا شك ، العنصر الأكثر أهمية في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

لا تكن ذلك الرجل.

بدلاً من ذلك ، استخدم هذه الأساليب النفسية الـ 13 لتحويل المحتوى المتوسط ​​الخاص بك إلى شيء غير عادي.

سيبدأ الأشخاص حتمًا في التفاعل مع كل مشاركة تنشرها إذا قمت بتطبيقها.

هل أنت جاهز؟

هيا بنا نرقص روك اند رول.

1. استخدم الصور الصحيحة

تساعدك الصور على التعبير عن أفكارك بشكل أكثر وضوحًا ، ناهيك عن أنها تحسن المحتوى الخاص بك بشكل كبير. أجد هذا واضحًا جدًا ، بالنظر إلى كيفية معالجة أدمغتنا للمعلومات المرئية.

يضع أليكس تورنبول ذلك جيدًا في مقالته "الأنواع الثمانية للصور التي تزيد من التأثير النفسي للمحتوى الخاص بك:"

"لسبب واحد ، أن دماغك (وعقل القارئ) أفضل في معالجة الصور من النص. 90٪ من المعلومات التي يحصل عليها دماغنا هي معلومات مرئية ، وهي تعالج هذه المعلومات أسرع بـ60 ألف مرة من النص.

والمرئيات ، عندما تكمل نصك ، تساعد في توصيل رسالتك: سيستجيب 40 بالمائة من الأشخاص للمعلومات المرئية بشكل أفضل من النص ".

الآن ، لست بحاجة إلى تضمين الصور في كل المحتوى الخاص بك ، ولكن عند القيام بذلك ، تأكد من استخدام الفكرة الصحيحة. وفقًا لأليكس ، تميل سبعة أنواع من المحتوى المرئي إلى الأداء بشكل جيد للغاية.

ها هم:

1. مخزون الصور
2. لقطات
3. مخططات ورسوم
4. الصور الشخصية
5. إطارات ثابتة من البرامج التلفزيونية أو الأفلام
6. الرسوم البيانية
7. فن مخصص
8. كاريكاتير

قراءة ذات صلة : اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2023

2. استخدم الألوان الصحيحة

عندما يتعلق الأمر بصور الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، تلعب الألوان دورًا أساسيًا. لماذا ا؟ لأنها - كما ستغطي النقطة 4 - تساعدك على إنشاء البيئة المناسبة للمحتوى الخاص بك وإثارة المشاعر الصحيحة.

على سبيل المثال ، قد تثير الألوان الزاهية - مثل الأصفر والأحمر - مشاعر إيجابية لدى متابعيك أكثر من الألوان الداكنة - مثل الأزرق الداكن أو الرمادي.

اعتمادًا على أهدافك ، تحتاج إلى اختيار ألوان صورتك بعناية. ولمساعدتك على البدء بشكل صحيح ، قمت بإدراج ثلاث منشورات ستظهر لك كل ما تحتاج لمعرفته حول نفسية اللون:

• كيفية استخدام علم نفس الألوان لمنح عملك ميزة
• علم نفس اللون في التسويق والعلامات التجارية
• علم نفس اللون: التأثيرات العاطفية للألوان

3. استخدم الكلمات الصحيحة

لا يتعلق الأمر بما تقوله ، ولكن كيف تقوله - يؤثر اختيار الكلمات بشكل مباشر على استجابة جمهورك. بكلمات أبسط ، ستحدد طريقة تأطير رسالتك نجاح المحتوى الخاص بك.

على سبيل المثال ، يمكنك تحويل المحتوى العام مثل "كيفية الحصول على المزيد من المتابعين على Twitter" إلى جذب جذب عن طريق إضافة بعض الكلمات القوية إليه:

"من غير معروف إلى المشاهير: كيفية الحصول على كميات هائلة من متابعي Twitter بسرعة فائقة."

كما ترى ، بإضافة الكلمات "Celebrity" و Insane "و" Super Fast "إلى هذا المحتوى ، تزيد قيمته المتصورة بشكل كبير.

يحدث ذلك لأن بعض الكلمات لها "وزن عاطفي" أكثر من غيرها ، وعندما تقوم بتضمين بعضها في رسالتك ، يتفاعل الناس معها بشكل أكثر إيجابية.

الآن قد تفكر:

"رائع ، ولكن أين يمكنني العثور على بعض الكلمات القوية لاستخدامها؟"

حسنًا ، لدي أخبار جيدة:

قام Jon Morrow - مؤلف Smart Blogger - بإنشاء قائمة من 317 كلمة قوية يمكنك استخدامها في كل مرة تنشئ فيها محتوى جديدًا.

4. ابدأ محادثة

ينسى الكثير من الناس أن وسائل التواصل الاجتماعي تدور حول "أن تكون اجتماعيًا".

سيهتم الناس بمحادثة طبيعية أكثر من محتوى الترويج الذاتي أو الإعلان.

لذا بدلاً من أن تكون آلة الترويج ، يجب أن تكون أكثر إنسانية وأن تستخدم المحتوى الخاص بك لبدء محادثات صادقة مع متابعيك.

كيف تبدأ محادثة؟ أنت تسأل.

نصيحتان:

1. اطرح أسئلة - أدمغتنا مصممة للإجابة على الأسئلة تلقائيًا. عندما تطرح أسئلة على متابعيك ، فإنهم يميلون إلى الإجابة ، خاصة إذا كانت هذه الأسئلة ذات صلة.
2. اطلب التعليقات - إذا كنت تنشئ منتجًا جديدًا ، أو تقوم بعصف ذهني لأفكار موضوعية ، أو حتى تطلق مشروعًا جديدًا (في حالة قيامك ببناء علامتك التجارية) ، يمكنك أن تسأل الناس عن آرائهم. سيؤدي ذلك إلى زيادة مشاركتك وتفعيل "تأثير الوقف" ، وسيكون الناس أكثر ولاءً لك.

على سبيل المثال ، يميل Trunk Club إلى استخدام العديد من الأسئلة حول محتوياته. وقد أدى ذلك إلى زيادة نسبة المشاركة لكل محتوى.

5. الاستفادة من سلطة الآخرين

من المرجح أن يتفاعل الأشخاص مع العلامات التجارية أو الأسماء المألوفة لديهم. لذا ، في البداية ، ستواجه صعوبة في محاولة الانتشار السريع (ما لم تنشئ شيئًا فريدًا).

لكن لم يضيع كل شيء.

إذا كنت تستفيد من الأسماء أو العلامات التجارية التي يتبعها جمهورك المحتمل بالفعل ، فمن المرجح أن يشاركوا المحتوى الخاص بك أو يعلقوا عليه.

في كل مرة تذكر فيها مؤثرًا أو علامة تجارية مشهورة في المحتوى الخاص بك ، أخبرهم بذلك. سيتعرف الأشخاص على هذا الاسم على الفور ، مما يزيد من مصداقيتك ، وسيتفاعل المزيد من الأشخاص مع المحتوى الخاص بك.

6. ميزة عمل الناس الآخرين

هل سمعت من قبل عن مبدأ المعاملة بالمثل؟

وتنص على أننا ، كبشر ، نشعر بأننا مضطرون إلى الرد بالمثل.

إذا كنت تشارك باستمرار منشورات المدونات الخاصة بأشخاص آخرين ، أو تعلق على تحديثاتهم ، أو تفضل المحتوى الخاص بهم ، فمن المرجح أن يردوا الجميل في المستقبل.

تذكر ، كلما أعطيت أكثر ، حصلت على المزيد.

7. الاستفادة من أقوى المشاعر في التسويق

هل تعلم ما هي أقوى عاطفة في التسويق؟

قد يجادل البعض منكم أنه أمر مثير.

قد يقول الآخرون إنها السعادة.

لكن الجواب الصحيح هو الفضول.

صدق أو لا تصدق ، سيفعل الناس أشياء مجنونة للتخفيف من فضولهم. إذا كان بإمكانك الاستفادة منها في إستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فسوف تجذب المزيد من الأشخاص للنقر فوق الروابط الخاصة بك.

ولكن للقيام بذلك ، عليك أن تفهم ما هو الفضول في المقام الأول. إذن ، هذا تعريف بسيط من Derek Halpern:

"الفضول بكل بساطة ، كما حدده Loewenstein ، هو سلوك بشري فطري ينطلق عندما يشعر الناس بوجود فجوة بين ما يعرفونه وما يريدون معرفته."

لإثارة الفضول من خلال نسختك ، تحتاج إلى إنشاء فجوة بين ما يعرفه الناس وما يريدون معرفته.

ديريك لديه صيغة رائعة للقيام بذلك. ها هو:

[شيء جديد و / أو رائع و / أو نأمل أن يكون رائعًا] + [النتيجة المرغوبة] = [قارئ / عارض فضولي]

8. الوقوف لشيء ما

الناس ليسوا مخلصين للعلامات التجارية ولكن لما تمثله الشركة.

اسمحوا لي أن أشرح هذا المفهوم بمثال مشهور:

تم بناء شركة TOMS - شركة الأحذية - على أساس المانترا: "واحد لواحد. لكل عملية شراء تقوم بها ، سنساعد الشخص المحتاج. "

بدلاً من القول ، "أحذيتنا رائعة. قم بشرائها الآن ، ”قاموا ببناء TOMS بناءً على شيء يمكن أن يمثله الناس بشكل طبيعي: التعاطف.

لذا بدلاً من مجرد مشاركة المحتوى العادي - كما يفعل الجميع - يجب أن تجد دائمًا ما تمثله شركتك ومحتواها.

هذا ما تفعله TOMS:

الآن ، كيف يمكنك اكتشاف ما تمثله شركتك؟

إليك بعض الأسئلة التي ستساعدك في اكتشاف ذلك:

• ماذا تفعل؟ - كل شركة في العالم تعرف ما تفعله. على سبيل المثال ، تساعد SalesForce الشركات في إدارة قاعدة عملائها وتنظيمها ؛ يسمح Kissmetrics للشركات بتفسير بيانات التحليلات بشكل أبسط بكثير. لمعرفة ما يمثله جمهورك ، عليك أن تبدأ بفهم ما تفعله بالضبط.
• كيف تقوم بذلك؟ - بمجرد أن تعرف ما تفعله ، عليك أن تعرف كيف تفعل ذلك. ما هو عرض البيع الفريد الخاص بك؟ ما الذي يميزك عن منافسيك؟ لماذا قد يختار الناس لك بدلاً من منافسيك؟
• لماذا فعلت ذلك؟ - إذا كان بإمكانك الإجابة على هذا السؤال ، فأنت جاهز تمامًا. لماذا تفعل ما تفعله هو ما تمثله شركتك.

9. تحدث أقل عنك وأكثر عن جمهورك

لا يهتم الناس بمنتجاتك أو خدماتك "الثورية". إنهم يهتمون بهم فقط وبشأن مشاكلهم.

بدلاً من قضاء الكثير من الوقت في التحدث عن سبب شراء الناس لمنتجاتك ، تحتاج إلى قضاء المزيد من الوقت في فهم مشاكلهم ورغباتهم.

بمجرد أن تعرف أكبر تحدياتهم ومخاوفهم ورغباتهم ، لا تحتاج إلى التحدث عن أي شيء آخر.

صدقنى. إنها الطريقة الوحيدة لكسب ثقة جمهورك.

10. افهم الملف النفسي لجمهورك

ها هي الحقيقة الوحشية:

لا يهم عدد المبادئ النفسية التي تتعلمها ؛ إذا كنت لا تعرف كيف يفكر ويتصرف جمهورك ، فإن كل هذه المعلومات لا قيمة لها.

وإليك السبب:

لا توجد طريقة واحدة تناسب الجميع للتعامل مع جمهورك. أعني ، ما يصلح للآخرين قد لا يصلح لك.

بدلاً من مجرد إلقاء السهام في الظلام ، تحتاج إلى فهم كيف يفكر متابعيك ثم تطبيق الاستراتيجيات والتقنيات التي تناسب هذا التفكير بشكل أفضل.

بهذه الطريقة ، ستكون أكثر فاعلية في التسويق.

11. تطبيق تقنية FOMO

FOMO تعني "الخوف من الضياع".

وعلى حد تعبير جوزيف جيه سانشيز ، "إنه يشير إلى القلق النفسي الذي نشعر به عندما لا نكون حاضرين لحدث ما ، حيث تدور أدمغتنا مع الاحتمالات اللانهائية" ماذا لو "التي يمكن أن تحدث في غيابنا."

تعمل هذه التقنية بشكل جيد للغاية عندما يكون لديك حدث قادم مع عدد محدود من الأماكن المتاحة أو أي عرض أو مكافأة محدودة أخرى.

على سبيل المثال ، في المحتوى أدناه ، يمكنك رؤية العبارة "بقي القليل فقط في المخزون". إذا كنت تريد هذا القميص ، فإن هذه العبارة وحدها ستدفعك لشرائه على الفور.

تعمل تقنية FOMO مثل السحر. فقط تذكر أن تستخدمها بشكل أخلاقي.

12. تمسرح أفكارك

إذا كنت قد قرأت كتاب ديل كارنيجي الشهير "كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس" ، فمن المحتمل أن تتذكر هذه النقطة - لكسب الناس طريقة تفكيرك ، فأنت بحاجة إلى إضفاء الطابع الدرامي على أفكارك.

يتمتع الأشخاص بقدر ضئيل من الانتباه ، لذلك ليس لديهم الوقت لمعالجة المعلومات المعقدة. هناك الكثير من الضوضاء بالخارج. كلما سهلت عليهم فهم ما تحاول قوله ، كان ذلك أفضل.

عندما تقوم بتهويل أفكارك ، فإنك تبسط رسالتك وتجعلها أكثر إقناعًا للمشاهد. هذا ما قاله ناثان ماجنوسون عن ذلك:

"الدراما لا تغير الحقائق. إنه يضفي طابعًا شخصيًا عليهم. يمكن أن يؤدي الافتقار إلى الدراما إلى تقويض رسالتك ، بالطريقة التي تستخدم بها شرائح العرض التقديمي المملة لتقويض الحلول التي قدمتها ".

الخلاصة هي:

بدلاً من مجرد تقديم معلومات مملة إلى متابعيك ، كن مبدعًا واجعلها أكثر تسلية وسهل الهضم.

13. أبقها بسيطة بجنون

لا أحد يحب الأشياء الصعبة. فترة.

يجب ألا تشكل المصطلحات اللغوية أو الكلمات الطنانة أو الكلمات المعقدة جزءًا من مفرداتك التسويقية. لماذا ا؟ لأنك ستقلل من عدد الأشخاص الذين يفهمون رسالتك.

هناك الكثير من الضوضاء على وسائل التواصل الاجتماعي ، وإذا لم تكن قادرًا على التعبير عن رسالتك بطريقة واضحة ومباشرة ، فستفقد انتباه جزء كبير من جمهورك.

أنت لا تريد ذلك.

ثم اجعل الأمر بسيطًا قدر الإمكان دائمًا.

الكلمات الأخيرة

الوجبات الجاهزة هنا بسيطة:

إذا كنت تريد أن تكون مسوقًا أفضل ، فتوقف عن الحديث عن نفسك وابدأ في التركيز على جمهورك. عندها فقط ستتمكن من التواصل معهم بشكل أعمق وكسب ثقتهم.

وبمجرد حصولك على ثقتهم ، يصبح البيع أسهل كثيرًا.

نأمل أن تساعدك هذه الأفكار في إنشاء محتوى تسويقي أكثر فاعلية يتردد صداها مع جمهورك.