25 صفات أساسية للموظف الجيد
نشرت: 2022-07-26ما هي الصفات الأساسية للموظف الجيد؟ حقا فكر في ذلك. لأنه عندما تجري مقابلة مع أفضل المواهب التالية للانضمام إلى شركتك ، فإن الصفات التي يمتلكونها ضرورية للحذر منها. إن فهم خصائص الموظف هذه والتعرف عليها في المقابلات يمكن أن يفيد حقًا عملية التوظيف الخاصة بك.
يبحث كل مجند عن صفات معينة للموظف الجيد ، مثل التنظيم ، والالتزام بالمواعيد ، وكونه لاعبًا جماعيًا ، وامتلاك موقف إيجابي ، وما إلى ذلك. ولكن هناك العديد من خصائص الموظف التي قد لا يفكر فيها المجند. لقد جمعنا 25 صفة أساسية للموظف الجيد الذي يجب أن تبحث عنه.
لماذا تعتبر سمات الموظف الجيد مهمة
المهارات الشخصية والمهارات الفنية مهمة بنفس القدر عند البحث عن توظيف موظف. المهارات اللينة هي سماتهم الشخصية ، في حين أن المهارات التقنية هي صفات العامل الجيد التي يمكن قياسها. يحتاج الموظفون إلى كل من المهارات الشخصية والتقنية للنجاح في الوظيفة.
سمات الموظف الجيد تسير جنبًا إلى جنب مع كونك شخصًا جيدًا. الكل يريد شخصًا جيدًا في حياته يكون موثوقًا ودقيقًا وواثقًا ومخلصًا. إن امتلاكك هذه السمات يجعلك أكثر من مجرد موظف يحتمل أن يكون رائعًا ، فهو يمنح صاحب العمل الثقة بأنك شخص جيد وبالتالي جدير بالثقة.
يبحث أصحاب العمل عن الثقة باعتبارها صفة مهمة للموظف الجيد والشخص الجيد. يمكن أن يكون شخص ما عاملاً مجتهدًا جدًا ولكنه يقوم ببعض الأشياء المشكوك فيها على الجانب ، مما يجعل من الصعب الوثوق به على الصعيدين المهني والشخصي.
عندما تجد شخصًا يتمتع بصفات عامل جيد ويتوافق أيضًا مع ثقافة شركتك ، فأنت تعلم أن المطابقة ستنجح.
25 سمات أساسية للموظف الجيد
1. يجب أن يكونوا لاعبين في الفريق
حسنًا ، نعم ، لقد بدأنا بخاصية "نموذجية" للموظف لكنها مهمة! إن وجود موظف يمكنه قيادة فريق هو شيء ؛ ومع ذلك ، عندما تكون قادرًا على التفاعل مع جميع أعضاء الفريق والتعاون على قدم المساواة ، فهذا شيء آخر. تحتاج الشركات التي ترغب في استمرار النجاح إلى فريق عمل في متناول اليد ، فهذه واحدة من أهم صفات الموظف الجيد.
2. يجب أن يكونوا متصلين جيدًا
يعد التمسك بموضوع لاعب الفريق والتواصل الجيد مع الآخرين جزءًا لا يتجزأ من العمل مع فريق ومساعدة الآخرين داخل الشركة. ولا يتعلق الأمر فقط بالتواصل الجيد مع الآخرين ، إنه معرفة كيفية التحدث مع كبار المسؤولين ومعرفة متى تغني المديح الخاص بك. لكن الشيء المهم ، عندما يفعلون ذلك ، فإنهم لا يبدون أنانيين عندما يفعلون ذلك.
ملاحظة جانبية: هل أنت غير متأكد من كيفية إنشاء استراتيجية الاتصال الداخلي الخاصة بك؟ قم بتنزيل كتابنا الإلكتروني المجاني لتبدأ!
3. لا ينبغي أن يخافوا من التحدث في الاجتماعات
لا تريد فقط محاورًا جيدًا ، ولكنك تريد أيضًا شخصًا لا يخشى التحدث. حتى لو لم يكن لدى الموظف الكثير ليساهم به ، فإن مجرد طرح سؤال رائع أو الدعوة لفكرة زميل موظف يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً في ترك انطباع دائم.
ملاحظة جانبية: بصفتك مديرًا ، تأكد من قياس استراتيجيات الاتصال الداخلية لديك للتأكد من أنك وموظفيك يتواصلون ويتعاونون بنجاح.
4. يريدون أن يتعلموا
تريد أن يسأل شخص ما الكثير من الأسئلة ، وأن يقرأ عن الصناعة ، وستحضر الشركة المؤتمرات ، وما إلى ذلك. تعد صفات الموظفين هذه مهمة للحفاظ على علاقة الشركة. يعتبر الموظفون الذين يعملون دائمًا على صقل مهاراتهم أمرًا حيويًا للشركة. ملاحظة جانبية: تأكد من وجود استراتيجيات فعالة لتطوير الموظفين ، بحيث تتاح لموظفيك فرصة التفوق.
5. إنهم صادقون
عندما يكون الموظف مباشرًا وشفافًا ، فإنه يساهم في فتح ثقافة الشركة. الموظف الصادق هو أحد الأصول الضخمة لأنهم لا يخشون أن يخطوا بعض أصابع القدم ويمكنهم النظر إلى الصورة الأكبر. يعجب زملاؤهم في العمل بصدقهم لأنهم يعرفون أنهم سيحصلون على إجابة حقيقية أثناء تفاعلهم ، وهي ميزة أساسية للموظف الجيد.
6. إنها قابلة للتكيف
عندما يكون الموظف قادرًا على التكيف مع التغيير ، فهو شخص تريده في فريقك. هذا هو الشخص الذي يعمل على حل المشكلات ويمكنه تحويل الليمون إلى عصير ليموناضة. إنهم يرحبون بالتغيير ويحرصون على إشراك الآخرين أيضًا.
7. يتعاونون مع زملاء العمل
هل الموظفون لديك أو تريد توظيفهم يعملون بشكل جيد مع الآخرين؟ ما مدى ارتياحهم للتعاون مع فريق؟ يقول CareerBuilder أن 60٪ من مديري التوظيف يبحثون عن مرشح موجه نحو الفريق أثناء عملية التقديم. لا يمكن لأي شركة أن تنجح في عمل فرد ؛ إنه تعاون الفريق الذي يقود النجاح. أنت تريد شخصًا لديه تاريخ من التعاون ، بالإضافة إلى إعطاء وتلقي ردود فعل بناءة.
8. لديهم موقف "تحمل المسؤولية"
خصائص الموظف مثل هذه ضخمة. لماذا ا؟ عندما يواجه شخص ما تحديًا صعبًا ، أو عائقًا ، أو حتى معنويات فريق منخفضة ، فأنت لا تريد شخصًا يهز كتفيه ويعتقد أنه لا يوجد شيء يمكنه فعله حيال ذلك. تريد شخصًا يتخذ إجراءً. خلاف ذلك ، لن يتم إنجاز أي شيء على الإطلاق.
9. يريدون فرص القيادة
لا أحد يحصل على ترقية وهو جالس في انتظار حدوث شيء ما. تريد موظفًا يعرض قيادة مشروع أو أن يكون مرشدًا لتعيينات جديدة. عندما تكون هناك حاجة إلى قائد ، فإنهم على استعداد للبدء. ملاحظة جانبية: يحتاج المديرون إلى التأكد من أنهم يديرون فريقهم بفعالية وأن ذلك يبدأ بالتأمل الذاتي. يأخذك هذا الدليل في جولة في مجالات التحسين لتصبح مديرًا جيدًا.
10. يصلون في الوقت المحدد
لا يرجع السبب في ذلك إلى أن التسجيل في الوقت المحدد أمر إلزامي ، ولكن لأنه يظهر أنهم جادون ويهتمون بما يفعلونه. التواجد في الوقت المحدد يظهر أيضًا احترامًا لوقت الآخرين. علاوة على ذلك ، يمكن للدقائق الضائعة في انتظار الأشخاص في الاجتماعات أو في مواقع العمل أن تتراكم بسرعة وتكلف عملك الكثير من المال.
ملاحظة جانبية: تأكد من أن موظفيك يعملون ويخرجون في الوقت المحدد باستخدام تطبيق تتبع الوقت Connecteam حتى تتمكن من إدارة ساعات العمل في الوظائف والمشاريع ، وإدارة الجداول الزمنية ، وتحسين عملية كشوف المرتبات الخاصة بك من خلال تكامل التطبيق Quickbooks Online و Gusto.
11. يفكرون كمدير وليس كموظف
من بين قائمة صفات الموظف الجيد لدينا ، هذا أمر بالغ الأهمية. ضع في اعتبارك هذا لمدة دقيقة ، ينتظر الموظفون فقط حتى يتم إخبارهم بما يجب عليهم فعله ، بينما يفكر المدير في ما يجب القيام به بطريقة إستراتيجية. يقوم الموظفون بعمل جيد في وظيفتهم الخاصة ولكن المدير يريد أن يقوم الفريق بعمل جيد - ولهذا السبب يقومون بتوجيه الموظفين أو تقديم عرضهم إذا لزم الأمر. عندما تفكر كمدير ، فمن المحتمل أن تكون الترقية في الأفق ، لذلك قم بإنشاء تجربة موظف تفيد شركتك ولكن موظفيك أكثر.
12. يفكرون في النتائج
لا يتعلق الأمر بالأنشطة التي انتهيت منها ، بل يتعلق بالنتائج التي حصلت عليها. بدلاً من القول بأن الاجتماع سار على ما يرام ، قل ما تمكنت من تحقيقه. على سبيل المثال ، "لقد حصلت على بيع بقيمة 25000 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادله بالعملة المحلية) ، لذلك اقتربنا بنسبة 10٪ من تلبية مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بنا هذا الربع." لا تقل فقط أنك حصلت على بيع.
13. لا يقارنون أنفسهم بالآخرين
تمامًا كما لا ينبغي عليهم مقارنة أنفسهم بالآخرين في العالم الحقيقي ، لا ينبغي عليهم فعل ذلك في المكتب أيضًا. فقط لأن توم حصل على علاوة بعد أن عمل في الشركة لمدة عام لا يعني أنه يجب عليهم ذلك أيضًا. أنت بحاجة إلى موظف ينظر إلى إنجازاته وما يمكنه فعله لمواصلة تحسين نفسه.
14. هم التفاصيل المنحى
بالطبع إحدى صفات الموظف الجيد هي التركيز على التفاصيل! من المهم التحقق من مستند أو بريد إلكتروني أو فوز العميل الذي جاء للتو - بعد كل شيء ، الشيطان يكمن في التفاصيل. أنت تريد شخصًا يمكنه اكتشاف الأشياء الصغيرة لأنها غالبًا ما تسبب معظم الصداع (التاريخ الخطأ في العقد ، خطأ إملائي في اسم العميل ، إلخ).
15. إنهم يتبعون اتجاهات الصناعة
تعد مراقبة ما يحدث في مجال عملك طريقة رائعة للبقاء في صدارة المنافسة. بهذه الطريقة يمكنك القيام ببعض التخطيط الاستراتيجي أو يمكنك جذب عملاء جدد.
ملاحظة جانبية: من المحتمل أن يكون لديك موظفين من أجيال متعددة في مكان العمل ولكن عليك التأكد من أنك تديرهم جميعًا بشكل فعال. دليلنا هنا يساعد في ذلك بالضبط.
16. يستمعون إلى ردود الفعل
آه ، هذا مهم الآن! من السمات المهمة للموظف الجيد أنه يمكنه تلقي التعليقات. يجب أن يفهم الموظف أن الأمر ليس شخصيًا ، ولكن يُقصد به أن يكون بناء. بمجرد أن يتمكنوا من القيام بذلك ، يمكنهم تحويل أي ملاحظات إلى نتائج ذات مغزى.
17. إنها مريحة مع الضغط
أنت بحاجة إلى موظف بخير تحت الضغط. يجب على الموظفين بذل قصارى جهدهم لوضع أنفسهم في مواقف غير مريحة. فكلما زاد تعرضهم لها ، زادت مناعتهم ضد الضغط!
ملاحظة جانبية: كمدير ، تأكد من أنك لا تمارس الكثير من الضغط والضغط على موظفيك. اقرأ دليلنا حول كيفية تخفيف ضغوط موظفيك للتأكد من أنهم سعداء ومنتجين.
18. يطلبون المساعدة
إن طلب المساعدة ليس علامة ضعف. إنها قوة. لا أحد يستطيع الوصول إلى حيث يريد أن يكون بدون بعض المساعدة على طول الطريق. بقدر ما يتعلق الأمر بصفات الموظف الجيد ، فإن هذا الموظف يظهر بالفعل أعظم قوة للموظف - بعد كل شيء ، من الأفضل أن يطلب شخص ما المساعدة بدلاً من القيام بشيء بطريقة خاطئة.
19. إنهم متفائلون
يمكن للموظف المتفائل تقديم أفكار جديدة وجديدة ووجهات نظر جديدة. يمكن لأي شخص متفائل أن يحافظ على تركيز الفريق ، حتى عندما تظهر مطبات على الطريق. أنت تريد موظفًا يتعامل مع المضاعفات بعقل إيجابي لأنه يمكن أن ينشط من حوله وسيساعدك على عبور خط النهاية.
20. إنهم متواضعون
بالتأكيد ، يمكن أن تساعد الدردشة حول نجاحاتك في تحفيز الفريق ، ولكن عندما يشارك الموظف مجدهم ويقبل النقد أيضًا ، فإن الشركة تكون أفضل له. هذا ليس كما هو الحال في "ذئب وول ستريت" حيث التباهي والصخب يعمل. بدلاً من ذلك ، من الأفضل أن يكون لديك موظف يشارك نجاحه مع الفريق. وهذا يؤدي إلى تكوين صداقة وتعزيز ثقافة منفتحة.
21. هم خبراء تكنولوجيا
يعتبر الموظفون البارعون في مجال التكنولوجيا أمرًا بالغ الأهمية في يومنا هذا وفي عصرنا. التكنولوجيا تتغير باستمرار ، والموظفون الذين يمكنهم مواكبة التكنولوجيا أمر حيوي لنجاح الشركة. لا يمكن للموظفين المتمرسين في مجال التكنولوجيا تقديم منظور جديد فحسب ، بل يمكنهم أيضًا تعليم من حولهم حتى لا تضطر إلى إضاعة الوقت والمال في جلب مصدر خارجي.
22. يرتدون ملابس للنجاح
لا يهم ما إذا كانت قواعد اللباس للعمل غير رسمية أو بدلة وربطة عنق ، عندما يرتدي الموظفون الوظيفة التي يريدونها ، فهذا يظهر. وهذا مهم. يقدمون أنفسهم بأسلوب يعكس المسؤولية والعقول والاحترام.
23. إنهم يتجنبون النميمة
من المهم تحديد المشكلات في الشركة حتى تتمكن من حل المشكلات. آخر شيء يريده أصحاب العمل هو الموظفين الذين يثرثرون حول المشاكل مع الموظفين الآخرين. لن تحل القيل والقال المشكلة الجذرية فحسب ، بل ستخلق أيضًا جوًا سلبيًا.
إذا كنت بحاجة إلى إدارة موظفين صعبين في مكان العمل ، فهناك إستراتيجية فعالة يجب عليك اتباعها لضمان إدارة كل شيء في الوقت المناسب.
24. يعرفون كيف يلعبون اللعبة
فقط لأنك تتجنب النميمة لا يعني أنك تتجنب كل "السياسة". عندما تعرف من الذي يؤثر على التغيير ، ومن يتفق مع المدير ، وما إلى ذلك ، فأنت تعرف كيف تلعب اللعبة السياسية في المكتب.
25. يذهبون إلى أحداث الشركة
عندما تقيم حدثًا للشركة ، من حدث خارج الموقع إلى إفطار صغير في مطبخ المكتب ، من المهم ملاحظة من سيحضر. هؤلاء الموظفون "يلعبون بشكل جيد مع الآخرين". تريد موظفًا يظهر ويتفاعل مع زملائه.
الخلاصة على الصفات الأساسية للموظف الجيد
نظرًا لأنك تبحث عن أفضل ما يناسب شركتك ، نأمل أن تقوم بتمشيط هذه القائمة وأن تكون قادرًا على العثور على شخص لا يناسبك تمامًا مثل القفازات ولكن شخصًا يتحدى النتيجة النهائية للأفضل. من الصعب الحصول على موظف يمتلك كل هذه الصفات الجيدة. صيد سعيد!
"ساعدتنا Connecteam في الانتقال من عدد قليل من تطبيقات الإنتاجية إلى تطبيق واحد"
اختر Connecteam كأداة لإدارة مشاركة الموظفين وتطويرهم وعلاقاتهم.