كيف تثبت الركود على عملك - استثمر في التكنولوجيا.
نشرت: 2022-08-05أعلن المكتب الوطني للبحوث الاقتصادية رسميًا عن "الركود" ، والذي يُعرَّف بأنه "انخفاض كبير في النشاط الاقتصادي يمتد عبر ويستمر لأكثر من ستة أشهر". وفقًا لمسح بلومبرج للاقتصاديين ، فإن متوسط احتمال حدوث ركود خلال الاثني عشر شهرًا القادمة هو 47.5٪ ، ارتفاعًا من 30٪ في يونيو 2022. علاوة على ذلك ، من المرجح أن يشهد الاقتصاد الأمريكي ركودًا بمعدل واحد كل ست سنوات ، مما يعني أن كل صناعة تجارية على حافة البقاء.
إذا نظرنا إلى الوضع الاقتصادي الحالي للولايات المتحدة ، فقد تقلص الناتج المحلي الإجمالي الحقيقي بنسبة 0.9٪ في الربع الثاني من عام 2022.
وفقًا لخبراء الصناعة ، فإن الركود الحالي حتى الآن تقني وغير عادي لا يمكن تجاوزه إلا من خلال إدخال عمليات التحول الرقمي. لذلك من الأهمية بمكان لكل شركة أن تكون مقاومة للركود مع التغييرات المستمرة وتزدهر خلال الركود القادم. لكن كيف تفعل ذلك؟
سيتم الرد على جميع أسئلتك هنا. تقدم لك هذه المقالة الأسباب الرئيسية لركود الأعمال التجارية ، وما الذي تقوم به الشركات بشكل جيد في حالة الركود وكيف يمكن للاستثمار التكنولوجي أن يجعل عملك دليلًا على ركود الأعمال في عام 2022. لذلك دون أي مزيد من اللغط ، فلنبدأ.
يعتمد الرسم البياني أعلاه على دراسة استقصائية لـ 525 مستثمرًا من الأفراد والمستثمرين المحترفين في الصناعة تصور فترات الركود القادمة المتوقعة للشركات. كما ترون ، سيشهد الاقتصاد الأمريكي عددًا من حالات الركود بدرجات متفاوتة من الشدة. بالنسبة للأعمال التجارية ، قد يؤثر الركود على العمليات الجارية بعمق. دعونا نرى كيف.
كيف يؤثر الركود على عمليات عملك
قد يمس حدث الركود الشركات الكبيرة والصغيرة. فيما يلي عوامل العمل الرئيسية الثلاثة المتأثرة بشكل مباشر بالركود:
1. المبيعات
في حالة الركود الاقتصادي ، من المرجح أن يعاني عملك التجاري مع الطلبات والخدمات البطيئة أو منعدمة. خلال هذا الانكماش الاقتصادي ، ينخفض الطلب الكلي على منتجاتك وخدماتك ، مما يترجم إلى انخفاض في المبيعات. يمكن أن يكون هناك ركود كبير ، وقد تضطر أيضًا إلى مواجهة المخزونات المتضخمة.
2. رأس المال
قد تدخل الصحة المالية لشركتك فترات غير مؤكدة ومحفوفة بالمخاطر مع إغلاق أسواق الأسهم بسبب تكاليف الديون والإصدارات الجديدة. بصرف النظر عن هذا ، لا يمكن للشركات العاملة بشكل كامل أن تتحول بسرعة وتتخلص من السعة سواء من منظور الآلة أو رأس المال البشري. في كلتا الحالتين ، سيكون الاستثمار التكنولوجي مطلوبًا.
3. القوى العاملة
قد تحتاج الشركات الكبيرة أو الصغيرة إلى خفض عمليات التسريح لإدارة التكاليف وتلبية الطلب المنخفض على المنتجات والخدمات. في الآونة الأخيرة ، أعلنت مجموعة كبيرة من الشركات ، من Tesla إلى Coinbase ، خفض الوظائف وجمدت التوظيف. علاوة على ذلك ، أزال قطب صناعة الترفيه الذي كان من المتوقع أن يكون دليلًا على الركود ، Netflix ، أكثر من 450 منصبًا في شهر واحد.
إذا أصاب الركود عمالقة الصناعة في دورة الأعمال ، فسيكون من المستحيل تحديد ما تقوم به الشركات بشكل جيد في فترة الركود. ومع ذلك ، للاستدامة بشكل جيد ومقاومة الانهيار في الأعمال ، يمكننا تعلم كيفية التغلب على الركود. لنلقي نظرة.
مفهوم إثبات الركود للشركات
لقد فاجأ الركود المستمر كل الأعمال التجارية ، ويواجه الكثيرون الآن حالة من عدم اليقين بشأن ما إذا كانت ظروف الركود ستستمر أو تتفاقم أو تنحسر. بالنسبة إلى الأعمال التجارية المقاومة للركود ، يجب أن تدور أولويتك حول الاستعداد للاضطراب والتعافي منه.
من خلال جعل الشركات مقاومة للركود ، فإننا نعني جعل الشركات مقاومة للصدمات ، ومنحها المرونة لتجربة الابتكارات وإعدادها لتزدهر في فترات الصعود اللاحقة.
أحد الحلول الأكثر فاعلية للشركات للبقاء والتعافي والاستعداد هو مواصلة الاستثمار في التكنولوجيا. يقول الخبراء أنه من خلال الاستثمار الاستراتيجي في التكنولوجيا المناسبة وعروض الخدمات ، فمن المرجح أن يكون عملك في المقدمة حتى بعد ارتداد السوق. وذلك لأن أساليب البقاء التقليدية قد تغيرت تمامًا ، إلى جانب القدرات البعيدة ، والتباعد الاجتماعي ، والتوسع في الاستثمار الرقمي.
السبب الرئيسي هو دور التكنولوجيا في كل صناعة. اليوم ، يتطلب كل عمل معالجة عمليات السوق الحالية مثل ما يلي:
- يؤدي محترفو المبيعات المحدودون بسبب العمليات عن بُعد إلى زيادة الحاجة إلى الأدوات والأنظمة الرقمية للحفاظ على سير العمل.
- زيادة الطلب على القدرات الداخلية البعيدة بسبب عدم كفاية القوى العاملة.
- علاوة على ذلك ، إدخال برامج وأنظمة تقنية للأمن والصيانة.
وفقًا لدراسة لمراجعة الأعمال في جامعة هارفارد ، لا تزال الخدمات التي تعمل بالاستثمارات التكنولوجية مثل الرعاية الصحية الذكية ، وسلسلة التوريد المؤتمتة والخدمات اللوجستية ، والتكنولوجيا المالية ، وخدمات التعليم الذكي عالية الطلب نظرًا لاستعدادها للتغيير.
لذلك ، يمكن أن يساعدك الاستثمار التكنولوجي على الازدهار في حالة الركود ، مما يجعل عملك مقاومًا للركود ومستدامًا. دعنا نتحدث عن هذا بالتفصيل.
كيف يمكن للاستثمار التكنولوجي أن يجعل عملك دليلاً على الركود
أدت التطورات في التقنيات القادمة مثل الذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي ، وإنترنت الأشياء (IoT) ، والحوسبة السحابية ، والبيانات الضخمة ، و Blockchain ، وما إلى ذلك ، إلى ظهور مخاطر أقل وتقديم حلول أعمال عالية المكاسب للمؤسسات لتنمو. فيما يلي رسم بياني يصور الاختراق الرقمي للتكنولوجيا عبر الصناعات والشركات.
فيما يلي بعض التطبيقات التكنولوجية النموذجية التي تدير أعمالًا ناجحة اليوم:
- أدوات تخطيط وإدارة العلاقات المتقدمة مثل SRM و SCM و CRM تقود طرقًا أكثر ذكاءً وأسرع لتطوير الأعمال
- توفر التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في الأعمال جودة بيانات لا مثيل لها لرؤى الأعمال وتحديثات السوق.
- تقضي حلول الأتمتة على ساعات من المهام الإدارية للقوى العاملة مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية واستغلال الوقت.
- توفر حلول جمع البيانات الذكية وإدارتها عائد استثمار أفضل في الاستثمارات الهامة التي تؤدي إلى أفضل الأعمال خلال فترة الركود.
هذه التطبيقات الحالية هي بعض الطرق التي يمكن أن تساعد بها التكنولوجيا في إثبات الركود في عملك. إلى جانب ذلك ، تؤثر تكنولوجيا المعلومات والركود على الشركات بطرق مختلفة. دعونا نرى كيف يمكن للاستثمار في تكنولوجيا المعلومات وخدمات التحول الرقمي أن يفيد عملك في حالة الانكماش الاقتصادي.
التكنولوجيا في توطيد العلاقات مع العملاء
تقول توقعات حديثة لشركة Gartner أن معدلات التضخم والاضطراب الجغرافي وعوامل أخرى لا يمكن أن تبطئ الاستثمار في التكنولوجيا. وهذا يفسر وصول الإنفاق العالمي على تكنولوجيا المعلومات إلى 4.4 تريليون دولار بحلول نهاية عام 2022. وكشفت الدراسات أيضًا أن العديد من الشركات تقلل نفقات تسويق التكنولوجيا الخاصة بها في حالة الركود فقط لتجد أنها فقدت جميع العملاء الرئيسيين عندما يرتد السوق.
ساعدت التكنولوجيا دائمًا في إضفاء الطابع الشخصي على تجربة العملاء وتقوية العلاقات مع العملاء التجاريين. تقدم اتجاهات الذكاء الاصطناعي وتطوير البرامج والتطبيقات وأنظمة البرامج الحديثة رؤى العملاء الرئيسية التي تساعدك على البقاء على اطلاع دائم بطلبات المستخدمين. من الأهمية بمكان أيضًا الاستثمار في إدارة علاقات العملاء الجيدة لتوليد عملاء محتملين مستهدفين ، وتعزيز العلاقات الحالية وضمان أن تظل قاعدة عملائك قوية.
التكنولوجيا في تحسين الكفاءات الداخلية
بدلاً من قطع الخدمات والموظفين ، يمكنك تعزيز القدرات الداخلية لعملك من خلال اختيار نماذج الأعمال المناسبة التي تعمل على التكنولوجيا الحديثة. يمكن أن يساعدك الاستثمار في روبوتات المحادثة وخدمات العملاء عن بُعد وتطبيقات واستراتيجيات التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية المحسّنة في خدمة عملائك بكفاءة أكبر.
علاوة على ذلك ، احتضن ثقافة قائمة على البيانات من أجل التحول الرقمي الكامل للمؤسسات لجعل عملك متميزًا عن المنافسة.
التكنولوجيا في زيادة المبيعات والإنتاجية
الاستثمار في التكنولوجيا يخلق فرص عمل لا حصر لها وهو طريقة ذكية للاحتفاظ بأفضل المواهب لديك والحد من معدل دورانك. يمكنك قضاء بعض الوقت في التعرف على التحديات التي تواجهها في المبيعات ثم تمكين ملكية أكبر للبيانات من خلال تطبيقات الإنتاجية وتخطيط موارد المؤسسات (ERP) والتطوير المستند إلى السحابة.
أحد الأمثلة القوية لدمج البرامج المخصصة للمبيعات هو نظام مبيعات العلاقات من Microsoft الذي يجمع بين قوة Microsoft Dynamics 365 مع متصفح مبيعات LinkedIn ، مما يوفر رؤى بيانات لأكثر من 500 مليون عميل.
يساعد هذا فريق المبيعات على الانخراط في الأنشطة التي تؤدي مباشرة إلى المبيعات بدلاً من تعقب العملاء المحتملين. يعد الاستثمار في حلول برامج المبيعات المخصصة مفيدًا للغاية أيضًا للفرق التي تعمل عن بُعد.
التكنولوجيا في صنع دليل على تعطيل الأعمال
الأعمال التجارية المقاومة للركود في عام 2022 تعمل بالكامل على التكنولوجيا. هذا ما يبدو عليه:
- الحلول السحابية والبنية التحتية السحابية جاهزة للأمان واستمرارية الأعمال
- يتم دمج التطبيقات وبيانات الأعمال في أفضل ممارسات الأعمال أثناء فترة الركود
- حلول برمجية وتخطيط موارد المؤسسات مخصصة على منصات الاستضافة لأقصى قدر من الصيانة والإدارة
- العمل عن بعد حيث يتم توصيل العمليات التجارية وتوصيلها من خلال الأجهزة الآلية والذكية
إذا كان عملك لا يعمل بشكل أساسي على السحابة ، فهذا هو الوقت المثالي للاستثمار في استراتيجيات ترحيل البيانات السحابية لتحقيق أقصى قدر من قابلية التوسع وخفة الحركة.
هنا ، نقر بفائدة الاستثمار في التكنولوجيا الحديثة بغض النظر عن أي صناعة تجارية. لنمنحك أمثلة على اثنين من أقوى القطاعات وأكثرها ثباتًا ؛ دعنا نتحقق من دراسات الحالة الخاصة بهم:
صناعة الاتصالات
التقنيات الحديثة المستخدمة - الحوسبة السحابية وتحليلات البيانات وحلول ذكاء الأعمال
نفذت Appinventiv بنجاح منصة لتحليل البيانات لشركة اتصالات أمريكية رائدة تعمل على تحسين بيانات الأعمال وزيادة جودة البيانات بنسبة 85٪. ليس هذا فقط ، فقد أدى ترحيل بيانات الأعمال إلى النظام البيئي السحابي إلى معالجة بيانات العملاء بنسبة 100٪ وتقليل تكاليف الأجهزة والصيانة بنسبة 26٪.
سلسلة التوريد وصناعة الخدمات اللوجستية
التقنيات الحديثة المستخدمة - RPA (أتمتة العمليات الروبوتية) والتحليلات
قامت Appinventiv بتحسين رؤية سلسلة التوريد لشركة تصنيع عالمية بنسبة 60٪ باستخدام حلول الذكاء الاصطناعي والتحليلات. بصرف النظر عن هذا ، قامت Appinventiv أيضًا بتصميم وتطوير حل برمجي لسلسلة التوريد الذكي لمساعدة الشركة على أن تكون أكثر استجابة لاحتياجات عملائها. نتج عن ذلك زيادة في الكفاءة التشغيلية بنسبة 30٪ وخفض بنسبة 40٪ في تكاليف النقل والخدمات اللوجستية.
قدمت Appinventiv العديد من الحلول المبتكرة التي تركز على العملاء للعديد من الصناعات الأخرى بما في ذلك استخدام خدمات التحول الرقمي الحديثة.
بصرف النظر عن الاستثمار التكنولوجي ، يمكنك أيضًا تنفيذ العديد من الأفكار التجارية المقاومة للركود لتجنب وتقليل تأثير الانكماش.
أهم 5 أفكار للأعمال ضد الركود سيتم تنفيذها في عام 2022
خلال أوقات الركود الحادة ، يجب اتباع الممارسات الأساسية للنظافة الجيدة لركود الأعمال التجارية أولاً ، جنبًا إلى جنب مع استراتيجيات الأعمال طويلة الأجل والتخطيط المتقدم. في أوقات التعطل الاقتصادي ، إذا كنت تتطلع إلى بدء عمل تجاري خلال فترة الركود ، فمن المعروف أن هذه الأفكار التجارية المقاومة للركود تحدث فرقًا كبيرًا في نجاح الأعمال.
لحماية عملك من الركود ، فيما يلي أهم 5 أفكار ضد الركود يمكنك العمل عليها:
1. المنتديات المهنية عبر الإنترنت ومنصات الموارد
خلال فترة الركود ، يحتاج الأشخاص العاطلين عن العمل إلى دعم مستمر للوقوف على أقدامهم مرة أخرى. يمكنك الاستفادة من هذه الفرصة من خلال بدء منصة موارد أو مجتمع عبر الإنترنت يبحث عن وظائف. يمكنك كسب المال من خلال الإعلانات أو عمليات التوظيف الناجحة أو الرعاية. تتمثل فائدة إنشاء مجتمعات مهنية عبر الإنترنت في التكلفة المنخفضة المقدمة.
بهذه الطريقة ، يمكنك أيضًا مساعدة الأشخاص في صخبهم الجانبي ، والحصول على استشارات ، وحتى توفير محترفين لتطوير المهارات.
2. متاجر التجارة الإلكترونية ذات الأسهم الاستثمارية المنخفضة
التجارة الإلكترونية هي صناعة واسعة النطاق ؛ لذلك ، لا يمكنك أن تنسب مقاومة الركود إلى القطاع بأكمله. ومع ذلك ، فإن نماذج التجارة الإلكترونية المحددة لها فرصة أفضل. يمكنك بدء عمل تجاري إلكتروني منخفض الاستثمار يمكنه الصمود في وجه الركود بسبب النطاق الصغير وانخفاض متوسط التكلفة. نظرًا لأن العملاء لا يضطرون إلى إنفاق الكثير على المنتجات غير المدعومة ومنخفضة التكلفة ، فستظل المنتجات مطلوبة حتى في الأوقات الصعبة.
3. الأعمال العقارية
هناك اتجاهات تكنولوجية غير محدودة تقود الأعمال العقارية وتزدهرها في عام 2022. ويرجع ذلك إلى أن سوق الإسكان لديه الكثير ليقدمه لمستثمريه حتى أثناء فترات الركود الاقتصادي. خاصة في فترات الركود ، تنخفض أسعار العقارات ومعدلات الرهن العقاري مع زيادة العرض. يميل الناس إلى الاستثمار أكثر في العقارات ذات الأسعار المنخفضة وأسعار الفائدة. لذلك ، تعد حلول تطوير البرامج أو التطبيقات العقارية بمثابة نعم كبير لفكرة العمل المقاومة للركود.
4. المقاولون المهرة
لا تتوقف متطلبات مقاولي المهن المهرة أبدًا لأن العملاء يحتاجون دائمًا إلى نجارين وسباكين وكهربائيين وغيرهم من المهنيين لإدارة منازلهم. لذلك ، يعد بدء تشغيل منصة عبر الإنترنت أو الاستثمار في تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة للمقاولين المهرة خيارًا تجاريًا كاملًا مقاومًا للركود.
5. أعمال الأغذية والمشروبات
من المعروف أيضًا أن صناعة الأغذية والمشروبات تتمتع بالمرونة على الرغم من فترات الركود. من المسلم به أن إحدى أفكار الشركات الصغيرة التي تثبت الركود هي الاستثمار في مطعم عبر الإنترنت أو خدمات توصيل حيث يمكن للناس الاستفادة من خدماتك لطلب الطعام. يعد تطوير تطبيقات المطاعم مفيدًا للغاية في الحصول على أعمال فعالة ، وتقديم تجربة رائعة للضيوف ، وبالتالي تحقيق إيرادات لعملك.
بدء عملك الخاص في إثبات الركود مع التحول الرقمي؟
قد يبدو جني الأموال وكأنه تحدٍ خلال أوقات الركود ، لكن الأفكار التجارية القابلة للتطبيق بالتعاون مع التقنيات المتقدمة ستستمر في الازدهار. في النهاية ، ستتمكن من كسب الموارد وتنمية عملك.
تذكر أن الاستثمار في التكنولوجيا القابلة للتكيف يمكن أن يساعدك على تجنب التكاليف العامة أثناء الأزمات. إذا كنت على استعداد لبدء عمل تجاري صغير مقاوم للركود أو تتطلع إلى النجاة من الركود في دورة الأعمال ، فإن أفضل حل هو تنفيذ حلول التحول الرقمي.
كيف يمكن أن تجعل Apppinventiv دليلاً على ركود عملك
Appinventiv هي وكالة رائدة في مجال التحول الرقمي تساعد الشركات على التحول رقميًا من خلال قوة التكنولوجيا والابتكار. تعمل خدمات التحول الرقمي لدينا على تحقيق فوائد تجارية مؤثرة من خلال تحسين عمليات الأعمال وأتمتة الأنظمة. تشمل حلولنا الرقمية استشارات التحول الرقمي والاستراتيجية والتحديث القديم والتطبيقات الرقمية وأتمتة الذكاء الاصطناعي والمزيد.
لذا دون انتظار المزيد ، اتصل بخبرائنا في التحول الرقمي وابدأ رحلتك الآن.
أسئلة وأجوبة عن الشركات المقاومة للركود
س: ما الذي يجعل الأعمال التجارية دليلاً على الركود؟
ج: هناك أربع خصائص للأعمال التجارية المقاومة للركود. الأعمال التجارية المقاومة للركود هي:
- تعمل على التقنيات الحديثة والحلول الرقمية
- قادرة على تقديم المنتجات والخدمات المطلوبة
- قادر على خدمة العملاء بمعزل عن فترات الانكماش
- وعلى استعداد تقنيًا واستراتيجيًا للتكيف مع أي احتياجات السوق
س: كيف يمكن للشركات الاستعداد للركود؟
ج: للاستعداد للركود مقدمًا ، ابدأ بالاستثمار في التكنولوجيا القابلة للتكيف وتحويل عملية عملك رقميًا. يمكن أن يساعدك الاستثمار التكنولوجي على توسيع قاعدة عملائك ، وخفض النفقات الإضافية ، وتنويع قنوات التسويق ، وإدارة المخزون والمستودعات ، وموارد الائتمان.
س: كيف يمكنني إثبات الركود على عملي باستخدام الحلول التقنية؟
ج. خلال فترة الانكماش الاقتصادي ، يمكنك الاستثمار في العديد من الأدوات التكنولوجية وأنظمة البرامج القائمة على الكفاءة ، وحلول دعم العملاء ، وحلول برامج إدارة علاقات العملاء ، وبرامج الأمان المتميزة ، وحلول العمل عن بُعد للحفاظ على عملك. يمكنك التحدث إلى خبراء الصناعة لدينا وتكييف خدمات التكنولوجيا وفقًا لذلك للحصول على إرشادات أعمال مخصصة.