دليل لشراكات البيع بالتجزئة

لكي ينمو أي عمل تجاري ، يحتاجون إلى شراكات موثوقة. سواء كان ذلك مع مزودي الخدمة أو الموردين أو حتى العلامات التجارية الأخرى - تعد الشراكات ضرورية لبقاء أعمال التجارة الإلكترونية على المدى الطويل.

وهنا يأتي دور شراكات البيع بالتجزئة. تتيح لك هذه الشراكات الاستفادة من قاعدة جمهور أوسع وتنمية أعمالك بشكل كبير.

في هذا المنشور ، سنلقي نظرة فاحصة على كيفية عمل شراكات البيع بالتجزئة ، ولماذا يجب أن تفكر في استخدامها ، وكيفية إنشاء شراكة تعود بالفائدة على الطرفين.

ما هي شراكة البيع بالتجزئة؟

تحدث شراكة البيع بالتجزئة عندما تتعاون شركتان للاستفادة من قاعدة الجمهور والموارد لبعضهما البعض. يتكون هذا النوع من الشراكة بين علامتين تجاريتين لهما قواعد جمهور غير متنافسة ولكنها مكملة.

لذلك ، في حين أن هناك تداخلًا بين كل من جمهورهما ، فإن العلامتين التجاريتين ليسا منافسين مباشرين ، مما يمكِّنهما من تعزيز المبيعات والوعي بالعلامة التجارية لبعضهما البعض.

لماذا (ومتى) تفكر في شراكة البيع بالتجزئة؟

عندما تشترك مع علامة تجارية أخرى للبيع بالتجزئة ، يمكنك الاستفادة فورًا من قاعدة جمهورها. تسمح لك شراكات البيع بالتجزئة بوضع علامتك التجارية أمام جمهور جديد وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. يمكن أن يؤدي هذا في النهاية إلى زيادة المبيعات حيث يتعرف المزيد من الأشخاص على منتجاتك.

نتيجة لذلك ، غالبًا ما تكون شراكات البيع بالتجزئة فكرة جيدة عند إطلاق منتج جديد أو التوسع في منطقة جديدة. بدلاً من ذلك ، قد ترغب بعض شركات البيع بالتجزئة أيضًا في تكوين شراكات إستراتيجية لزيادة أدائها. خذ ، على سبيل المثال ، شراكة Ulta مع العلامات التجارية المطلوبة مثل Fenty Beauty لتعزيز أدائها في القطاع الرئيسي.

تعد فرصة مشاركة الموارد سببًا رئيسيًا آخر للنظر في الشراكة مع شركة أخرى للبيع بالتجزئة. تسمح لك شراكات البيع بالتجزئة بالاستفادة من القوى العاملة أو موارد التسويق لعلامة تجارية أخرى للبيع بالتجزئة ، مما يجعلها حلاً ممتازًا للعلامات التجارية الناشئة التي غالبًا ما يتعين عليها العمل بموارد محدودة.

مثال على كيفية عمل شراكة البيع بالتجزئة

نشأت شراكات البيع بالتجزئة من علامتين تجاريتين قررتا التعاون في حملة جديدة أو مشروع معًا. تقوم كلتا العلامتين التجاريتين بتسويق التعاون ، مما يسمح لهما بالاستفادة من جماهير بعضهما البعض حتى يتمكنوا من زيادة المبيعات والوعي بالعلامة التجارية.

على سبيل المثال ، لنفترض أن علامة تجارية جديدة للمكياج تُحدث موجات في السوق ولكنها لا تزال محدودة للغاية مقارنة بالعلامات التجارية الأكبر التي تهيمن على السوق. وفي الوقت نفسه ، تريد علامة تجارية كبيرة للبيع بالتجزئة تتعامل في مجموعة متنوعة من المنتجات ، بما في ذلك مستحضرات التجميل ، تجديد عروضها. يمكن أن تشكل العلامتان التجاريتان شراكة إستراتيجية لمساعدة بعضهما البعض على تحقيق أهدافهما.

يمكن لمتاجر التجزئة الكبيرة استخدام منتجات الماكياج الخاصة بالعلامة التجارية الجديدة لتوسيع عرض منتجاتها. في الوقت نفسه ، يمكن للعلامة التجارية الجديدة الاستفادة على الفور من قاعدة الجمهور الحالية لبائعي التجزئة الكبار لتوسيع نطاق وصولها.

تحديات شراكة البيع بالتجزئة

بينما يمكن أن تضيف شراكات البيع بالتجزئة الإستراتيجية قيمة إلى عملك ، إلا أنه ليس من السهل دائمًا تكوينها. قد تواجه الكثير من الانتكاسات على طول الطريق عندما تفكر في أو تشكل شراكة بيع بالتجزئة.

علاقة ضعيفة ببائعي التجزئة

عند تكوين علاقة عمل ، فإن الثقة المتبادلة والأهداف المتوافقة والتواصل السلس أمر بالغ الأهمية لتحقيق النجاح على المدى الطويل. ومع ذلك ، لا يمكن أن يحدث هذا عندما تكون لديك علاقة سيئة مع شريك البيع بالتجزئة الخاص بك.

ربما تواجه صعوبات في التواصل معهم أو أنك تتعامل مع اختلافات إبداعية. أو في بعض الحالات ، قد يكون بائع التجزئة غير موثوق به. في كلتا الحالتين ، يمكن لعلاقة بائعي التجزئة الضعيفة أن تعرقل شراكات البيع بالتجزئة المربحة.

عدم تلبية احتياجات بعضنا البعض

لكي تنجح شراكة البيع بالتجزئة ، يجب أن تكون مفيدة للطرفين. بعبارة أخرى ، تحتاج كلتا العلامتين التجاريتين إلى جني ثمار العلاقة. إذا كانت الشراكة تفيد طرفًا واحدًا فقط ، فمن المرجح أن يتراجع الطرف الآخر.

ضعف جمع البيانات وفهم العملاء

تعني شراكة البيع بالتجزئة القليل إذا لم يكن لديك فهم مناسب لما يحتاجه جمهورك ويريده. ما لم تكن تعرف ما يتوقعه عملاؤك منك ، لا يمكنك تكوين شراكة تحقق تلك التوقعات. سيمنحك جمع وتحليل بيانات المستهلك فهماً أفضل لعملائك.

عديم الخيال

الهدف الأساسي من شراكات البيع بالتجزئة هو دعم الابتكار - لإنشاء شيء فريد يحبه جمهورك. إذا كنت لا تفكر خارج الصندوق ، فهناك فرصة جيدة لفشل شراكتك. بعد كل شيء ، ما هو الهدف من الشراكة إذا كنت تقدم شيئًا ما يمكنهم الحصول عليه في كل مكان آخر؟

أنواع شراكات البيع بالتجزئة

يفتح ظهور تجارة التجزئة متعددة القنوات آفاقًا جديدة لشراكات التجزئة الإبداعية. يمكن للعلامات التجارية الآن تكوين شراكات تجزئة متعددة القنوات لتوسيع مدى وصولها بشكل كبير وزيادة عائد الاستثمار.

فيما يلي بعض الأنواع المختلفة من شراكات البيع بالتجزئة التي يمكنك وضعها في الاعتبار.

العلامة التجارية لشراكات البيع بالتجزئة

يتضمن هذا النوع من العلاقات شراكة علامة تجارية مع متجر بيع بالتجزئة. على سبيل المثال ، يمكنك العثور على مساحات مخصصة لعلامات تجارية مثل Disney و Apple داخل Target.

البيع بالتجزئة إلى شراكات البيع بالتجزئة

تتضمن هذه الشراكة تعاونًا بين شركتين للبيع بالتجزئة. على سبيل المثال ، اجتمعت Ulta و Target لتوفير مساحات مخصصة للجمال تحمل علامة Ulta التجارية داخل متاجر Target.

الشراكات الرقمية والتجارة الإلكترونية

تحدث هذه الشراكة عندما تتعاون علامة تجارية مع لاعب رائد في التجارة الإلكترونية لبيع منتجاتها رقميًا. على سبيل المثال ، تحتوي بعض العلامات التجارية (مثل العلامة التجارية Bocce Bakery التي تعالج الحيوانات الأليفة) على موقع مصغر على Amazon حتى يتمكنوا من الاستفادة من قاعدة عملاء Amazon.

شراكات البيع والتوزيع

يتضمن هذا النوع من العلاقات شراكة علامة تجارية مع علامة تجارية أخرى لبيع منتجاتها إلى جمهور أوسع. على سبيل المثال ، دخلت ASOS في شراكة مع Nordstrom لزيادة الوعي بعلامات توب شوب.

شراكات تعاون المنتج

تحدث شراكات التعاون في المنتج عندما تعمل علامتان تجاريتان أو شركتان معًا لإنشاء منتج جديد ذي علامة تجارية مشتركة. على سبيل المثال ، تتعاون Colourpop بشكل متكرر مع العلامات التجارية أو أصحاب الامتياز لإنشاء مجموعات مكياج ذات علامة تجارية مشتركة.

شراكات التسويق

تتكون شراكات التسويق من حملات تسويقية تشارك في تطوير العلامات التجارية لاستهداف نفس المجموعة السكانية للمستهلكين وتوفير تكاليف الشراء. على سبيل المثال ، أطلقت شركة Dick's Sporting Goods حملة إعلانية أثناء العطلة تسلط الضوء على صفقات من The North Face و Under Armor.

شراكات برنامج الولاء

يتضمن هذا النوع من الشراكة حوافز للمشاركة الإلكترونية للعلامات التجارية غير المنافسة من خلال برامج الولاء. على سبيل المثال ، تتعاون American Express مع عدد من العلامات التجارية مثل Bose و Apple و GoPro و Sony حتى يتمكن الأعضاء من استخدام نقاط المكافأة الخاصة بهم لشراء منتجات من هذه العلامات التجارية.

كيفية تحديد وبدء شراكة البيع بالتجزئة الناجحة للطرفين

نظرًا لأن تكوين شراكة بيع بالتجزئة يأتي مع قائمة طويلة من التحديات ، فمن المهم أن تكون إستراتيجيًا مع نهجك. اتبع الخطوات أدناه لتحديد فرصة الشراكة وتشكيل شراكة مفيدة للطرفين.

إيجاد الشريك المناسب

إن تكوين العلاقة الصحيحة هو الخطوة الأكثر وضوحًا ، ولكنها أيضًا الأكثر أهمية. لا تعمل جميع شراكات البيع بالتجزئة والتعاون مع الشريك الخطأ قد يؤدي إلى خسائر فادحة لعملك. بالنسبة للمبتدئين ، لن تمنحك الشراكة مع منافس مباشر النتائج التي تبحث عنها. بالإضافة إلى ذلك ، فإن العلامات التجارية ذات السمعة السيئة ستعرض سمعة علامتك التجارية على الفور للخطر أيضًا. ومع ذلك ، فإن الشراكة مع العمل المناسب يمكن أن تساعد في تنمية عملك بمقدار عشرة أضعاف.

من الناحية المثالية ، يجب أن تبحث عن شراكة مع العلامات التجارية التي تقدم منتجات تكميلية. على سبيل المثال ، من شأن علامة تجارية للملابس الرياضية أن تتعاون بشكل جيد مع علامة تجارية للتغذية. مثال على ذلك هو Off Road Tents و Guana Equipment التي تنظم بانتظام حملات تسويق مشتركة.

يمكن للعلامات التجارية التي لديها عروض مختلفة أيضًا أن تجعل الشراكة تعمل إذا كانت تستهدف نفس الجمهور. على سبيل المثال ، Dolly هو تطبيق للعثور على خدمات توصيل الأثاث ونقله. عقدت دوللي شراكة مع Crate and Barrel لتقديم خدمات توصيل الأثاث.

تقديم اقتراح

بمجرد تضييق نطاق شريك تجزئة محتمل ، حان الوقت لصياغة اقتراح مغر. قد يكون هذا صعبًا للغاية لأنه يحدد ما إذا كانت فكرتك ستصبح حقيقة. تأكد من إبراز كيف يمكن للشراكة أن تكون مفيدة للطرفين. ضع في اعتبارك الشريك المحتمل كعميل مستهدف في هذا السيناريو وساعدهم على فهم ما تقدمه وكيف يمكن أن يفيدهم.

كن مستعدًا بأي معلومات إضافية قد يحتاجها الشريك المحتمل. يمكن أن يشمل ذلك سجلاتك المالية وبيانات الأداء والتركيبة السكانية للعملاء لمساعدتهم في تقييم عرضك.

تعلم من التجربة

قد لا تحصل عليه بشكل صحيح في المحاولة الأولى. حتى لو قمت بذلك ، فستكون هناك دائمًا فرصة للتحسين. من الأهمية بمكان أن تكون على دراية بشراكات البيع بالتجزئة السابقة لتشكيل شراكة تحقق نتائج مبهرة. كن مستعدًا للتعلم من نجاحاتك وإخفاقاتك في تكييف نهجك.

مستقبل شراكات البيع بالتجزئة

بينما نتطلع إلى مستقبل شراكات البيع بالتجزئة ، هناك حاجة متزايدة لاستخدام بيانات العملاء لاكتساب فهم أعمق لما يريده جمهورك. سيتيح لك ذلك اتخاذ قرارات إستراتيجية قائمة على البيانات من أجل صفقات شراكة مربحة أكثر.

البيانات ضرورية للإجابة على أسئلة مثل ما يريده جمهورك منك ، وأين يتسوقون ، وما الذي يروق لهم ، وكيفية جذبهم. لذلك ، يجب أن تجد الشركات كل فرصة ممكنة لجمع بيانات العملاء التي ستعلم الشراكات المستقبلية.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون هناك تركيز أكبر على المخزون المتكامل الذي سيجلب الرؤية في جميع المجالات. بمساعدة تقنية المخزون من 3PLs ، يمكن لكل شريك تجزئة الحصول على رؤية في الوقت الفعلي لحالة مخزونهم عبر المستودعات وقنوات البيع. سيسمح ذلك بتحسين التعاون ، والذي يمكنه بعد ذلك تسهيل شراكة بيع بالتجزئة ناجحة.

قم بزيادة فرصك في شراكة بيع بالتجزئة ناجحة باستخدام حل التنفيذ المناسب

لكي تنجح أي شراكة بيع بالتجزئة ، تحتاج الشركات إلى إنشاء إستراتيجية للوفاء بالبيع بالتجزئة والتوزيع تكون منطقية. يجب أن يكونوا قادرين على توزيع المخزون بشكل استراتيجي عبر مستودعات البيع بالتجزئة الخاصة بهم ومعالجة الطلبات بسلاسة عبر جميع قنوات المبيعات الخاصة بهم.

هذا هو المكان الذي يمكن أن يقدم فيه موفر التنفيذ المدعوم تقنيًا المساعدة. تساعد خدمات ShipBob في تبسيط الخدمات اللوجستية للبيع بالتجزئة. من خلال الخدمات التي تمتد عبر توزيع B2B وتنفيذ التجارة الإلكترونية ، تلعب ShipBob دورًا مهمًا في سلسلة التوريد الخاصة بك للبيع بالتجزئة.

يتعامل ShipBob مع عملية تنفيذ الطلب بالكامل - بدءًا من استلام الطلب وحتى تخزين المخزون والتوزيع وحتى الوفاء بأمر العميل. يتكامل برنامجنا المملوك مع قنوات البيع والأسواق الرائدة ، مما يسمح لك بتبسيط تنفيذ القنوات المتعددة. يتم تحديث بيانات المخزون تلقائيًا في الوقت الفعلي حتى مع قيام العملاء بتقديم الطلبات عبر قنوات البيع المختلفة.

علاوة على ذلك ، فإن خدمات التوزيع بالتجزئة الخاصة بشركة ShipBob وحلول دروبشيبينغ بالتجزئة تجعل من السهل الشراكة مع تجار التجزئة الكبار في جميع أنحاء البلاد. هذا يمكن أن يسهل التجارة الإلكترونية B2B المحسنة ، مما يسمح للشركات بوضع أوامر البيع بالجملة لمتاجر البيع بالتجزئة الخاصة بهم. بدلاً من ذلك ، يمكن للشركات بيع منتجاتها مباشرة على مواقع تجار التجزئة. تعمل خدمة الإيفاء B2B من ShipBob على ربط منتجاتك من خلال ضمان تسليم طلباتك بسلاسة إلى مشتري B2B الآخرين أو المستهلكين النهائيين.

ابدأ مع ShipBob

إذا كان ShipBob يبدو وكأنه الشريك الذي تحتاجه ، فاطلب عرض أسعار للتواصل مع فريقنا.

أسئلة شائعة حول شراكات البيع بالتجزئة

فيما يلي إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا حول شراكات البيع بالتجزئة.

ما هي فوائد شراكة البيع بالتجزئة؟

تسمح شراكات البيع بالتجزئة للشركات بتوسيع نطاق وصولها وزيادة مبيعاتها وتوفير تكاليف التسويق مع زيادة عائد الاستثمار بشكل كبير.

كيف أختار شريك البيع بالتجزئة؟

يمكنك اختيار شريك البيع بالتجزئة عن طريق تحديد الشركات التي تقدم منتجات تكميلية أو تستهدف جمهورًا مشابهًا. ابحث عن شريك يمكنك الوثوق به للحفاظ على الشفافية والتعاون السلس.

كيف يمكن لـ ShipBob مساعدتي في شراكات البيع بالتجزئة؟

يمكن لـ ShipBob مساعدتك في شراكات البيع بالتجزئة الخاصة بك من خلال تقديم مخزون متكامل لتعزيز الرؤية عبر اللوحة. يمكنك أيضًا الاستفادة من خدمات التوزيع والتنفيذ B2B لإرسال مخزونك إلى كبار بائعي التجزئة الكبار. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك حل دروبشيبينغ بيع منتجاتك مباشرة على موقع بائع التجزئة بينما تفي ShipBob بالطلبات نيابة عنك.