15 مهارات البيع بالتجزئة التي تريدها في سيرتك الذاتية

بغض النظر عن الوظيفة أو الصناعة ، فإن الخطوة الأولى في الحصول على أي وظيفة هي تجميع السيرة الذاتية الصحيحة.

والهدف من الحصول على وظيفة البيع بالتجزئة لا يختلف.

يحتاج الباحثون عن عمل إلى معرفة المهارات اللازمة لوضع سيرة ذاتية لوظائف البيع بالتجزئة حتى يتمكنوا من التميز عن المرشحين الآخرين. بالطبع ، هذا لا يعني أنه يجب عليك الكذب لأنك ستحتاج في النهاية إلى التحدث عن مهارات السيرة الذاتية للبيع بالتجزئة قبل الحصول على الوظيفة. ولكن يمكنك التفكير في تجربتك السابقة في العمل واختيار المهارات المناسبة لوضع سيرتك الذاتية لوظيفة البيع بالتجزئة.

المفتاح هو فهم المهارات التي يتم تقييمها في صناعة البيع بالتجزئة وتسليط الضوء على تلك المهارات في سيرتك الذاتية.

من الواضح أنك لن تمتلك على الأرجح كل المهارات التي يبحث عنها أصحاب العمل. ومع ذلك ، إذا كان بإمكانك اختيار مهارات استئناف البيع بالتجزئة المناسبة لإدراجها ، فيمكنك وضع نفسك في أفضل وضع للحصول على الوظيفة التي تريدها. (حتى بدء عمل تجاري بالتجزئة يتطلب مهارات معينة في البيع بالتجزئة.)

ومع ذلك ، إليك بعض المهارات الجيدة لوضع سيرة ذاتية لوظيفة البيع بالتجزئة.

15 مهارات الفوز لوضع سيرتك الذاتية للبيع بالتجزئة

هذه سمة سيبحث عنها أصحاب العمل بغض النظر عن الوظيفة التي يحتاجون لشغلها. الجزء الصعب هو أن تكون قادرًا على نقل السيرة الذاتية إلى أن لديك أخلاقيات عمل قوية. ومع ذلك ، لا يضر إدراجها في سيرتك الذاتية ومن ثم ضع إجابة جيدة في الاعتبار عند سؤالك عن أخلاقيات العمل أثناء المقابلة.

التواصل هو بلا شك أحد أهم مهارات البيع بالتجزئة. في معظم الأوقات ، ستتضمن الوظيفة الكثير من التفاعل البشري ، سواء مع العملاء أو زملاء العمل. حتى إذا كانت سيرتك الذاتية تفتقر إلى خبرة البيع بالتجزئة ، فهناك طرق لإظهار أن لديك القدرة على التواصل بشكل جيد مع الآخرين.

يسمح هذا المستوى من التواصل أيضًا بمشاركة الفريق بشكل أفضل.

وغني عن القول ، هذه واحدة من أفضل المهارات لوضع السيرة الذاتية لوظيفة البيع بالتجزئة. يحتاج العملاء أحيانًا إلى دفعة لطيفة في الاتجاه الصحيح ، مما يجعل مهمة تجار التجزئة إقناعهم بمهارة بشراء منتج ما. إذا كانت لديك أي خبرة في بيع السلع أو الخدمات لعامة الناس ، فهذه مهارة يجب أن تستمر في سيرتك الذاتية.

لذلك ، عندما تكون على الجدول الزمني ، استفد إلى أقصى حد من مهارات سيرتك الذاتية في البيع بالتجزئة عندما يتعلق الأمر بالبيع!

هذه واحدة أخرى من مهارات استئناف البيع بالتجزئة العالمية التي يحب تجار التجزئة رؤيتها. بالطبع ، يمكن أن تكون خطوة عالية المخاطر ومكافأة لوضع هذا في سيرتك الذاتية لأنه يعني أنه لا يمكنك التغاضي عن أي تفاصيل في سيرتك الذاتية أو أثناء عملية المقابلة. ولكن إذا كانت لديك وظيفة سابقة تتطلب الكثير من الاهتمام بالتفاصيل ، فأشر إليها في سيرتك الذاتية.

هذه ليست من بين مهارات البيع بالتجزئة الأكثر وضوحًا التي يريدها أصحاب العمل ، لكنها واحدة يمكن أن تبرز إذا كانت لديك. أكثر من أي وقت مضى ، يتطلب العمل في البيع بالتجزئة تشغيل نظام برمجي.

إذا كان هناك شيء في ماضيك يمكن أن يقنع صاحب العمل بأن لديك مهارات تقنية جيدة وأنك تستطيع تعلم النظام بسرعة ، فسوف يساعد ذلك في فرصك.

على سبيل المثال ، برامج جدولة البيع بالتجزئة أو تطبيقات الدردشة أو حتى العمل على نظام نقاط البيع. شارك أنك تعرف كيفية تنفيذ هذه الحلول إذا تم تعيينك ، وحتى الفوائد التي رأيتها عند استخدامك لهذه الأداة.

الاتساق هو جزء مهم من أي مهنة وشيء يريده أصحاب العمل. يحتاج معظم أرباب العمل فقط إلى الثقة في أن الناس سيحضرون ويقومون بعملهم كل يوم. بالطبع ، ليس من السهل إثبات أنك شخص يمكن الاعتماد عليه على الورق. ولكن إذا كنت تشعر بأنك يمكن الاعتماد عليه ويمكنك دعمه أثناء المقابلة ، فهذا من بين مهارات السيرة الذاتية للبيع بالتجزئة التي سيرغب أصحاب العمل في رؤيتها.

وغني عن القول ، أن هذه إحدى المهارات التي يجب أن تضعها في سيرة ذاتية لوظائف البيع بالتجزئة. ظاهريًا ، قد لا تبدو وظائف البيع بالتجزئة وكأنها تتطلب قيادة قوية. ومع ذلك ، يفضل معظم أصحاب العمل الأشخاص الذين يعتبرون أنفسهم قادة. هذه هي أنواع الأشخاص الذين سيأخذون زمام المبادرة ويذهبون إلى أبعد الحدود ، وهو ما يريده أصحاب العمل في أي صناعة.

في المستقبل ، قد يجعلك هذا مديرًا أفضل للبيع بالتجزئة ، أو حتى مديرًا لعمليات البيع بالتجزئة.

حتى لو كانت وظيفتك هي الوقوف خلف طاولة وإجراء مبيعات ، فمن الأهمية بمكان أن تظل منظمًا ، ولهذا السبب تعد هذه إحدى أهم مهارات البيع بالتجزئة. بعد كل شيء ، هناك الكثير للوظيفة أكثر من مجرد الوقوف خلف الكاونتر والعمل في آلة تسجيل المدفوعات النقدية. يمكن أن تصبح الأمور فوضوية عندما لا يتم تنظيم الأشخاص ، ولهذا السبب يجب أن يستمر هذا في أي سيرة ذاتية للبيع بالتجزئة. (إنها طريقة مؤكدة لجذب المزيد من الأشخاص إلى متجر البيع بالتجزئة أيضًا.)

لا يجب أن تدوم وظائف البيع بالتجزئة إلى الأبد ؛ في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إلى أشياء أكبر وأفضل. في كثير من الأحيان ، يريد أصحاب العمل شخصًا يريد أن يرتقي داخل الشركة إلى تلك الأشياء الأكبر والأفضل. إنهم يريدون أيضًا شخصًا يأخذ زمام المبادرة لتحسين طريقة سير الأمور. إذا كانت هذه واحدة من تلك المهارات اللينة التي تناسب شخصيتك ، فهي إحدى المهارات التي يجب أن تضعها في سيرتك الذاتية لوظيفة البيع بالتجزئة.

من الواضح أن هذه ليست إحدى مهارات البيع بالتجزئة الكلاسيكية ، ولكنها أصبحت مهمة لأي شخص يعمل مع عامة الناس. أثناء العمل في مجال البيع بالتجزئة ، ستصادف الكثير من الأشخاص المختلفين من خلفيات مختلفة ، مما يجعل من الضروري لمديري التوظيف العثور على أشخاص لديهم وعي ثقافي وحساسية. يعد فهم التنوع واحتضانه مهارة بيع بالتجزئة قيّمة للغاية ، بل وحتى مهارة حياتية اليوم.

حتى في البيع بالتجزئة ، الوقت هو المال ، لذا فإن الموظفين الذين يضيعون الوقت هم موظفون يهدرون المال. لا يرغب أصحاب العمل في توظيف أشخاص من هذا القبيل ، وهذا هو السبب في أن مهارات إدارة الوقت مهمة لوضعها في السيرة الذاتية كمهارة استئناف البيع بالتجزئة. يجب أن تُظهر لأصحاب العمل أنك تستخدم وقتك بحكمة وأنك تستطيع التوفيق بين مهام متعددة في وقت واحد بطريقة فعالة.

قد يكون من المفيد استخدام تطبيقات تتبع وقت الموظف.

هذه هي مهارة البيع بالتجزئة الأكثر وضوحًا التي يجب تضمينها في السيرة الذاتية ، مما يعني أنه لا يمكنك أن تنسى تضمينها. يجب اعتبار أي نوع من خدمات العملاء السابقة ذا صلة في السيرة الذاتية ، حتى لو لم تكن مناسبة بشكل مباشر للوظيفة التي تتقدم لها الآن. إذا كنت ترغب في العمل في مجال البيع بالتجزئة ، فهناك فرصة جيدة لإثبات أن لديك مهارات خدمة العملاء.

أصبحت هذه ببطء واحدة من أهم مهارات البيع بالتجزئة للباحثين عن عمل. ستتطلب معظم وظائف البيع بالتجزئة العمل مع زملاء العمل ، لذلك يحتاج أصحاب العمل إلى إيجاد لاعبين جماعيين يمكنهم جعل العمل أكبر من مجموع أجزائه. بعد كل شيء ، هذه ليست صناعة يفضل فيها الذئاب المنفردة.

قد يبدو أن وظيفة البيع بالتجزئة واضحة ومباشرة ، ولكن ستكون هناك دائمًا مشكلات منبثقة وتحتاج إلى حل. هذا هو السبب في أن مهارات حل المشكلات هي واحدة من أفضل المهارات لوضع السيرة الذاتية لوظيفة البيع بالتجزئة. قد يكون من الصعب إثبات ذلك في مقابلة ، لذلك إذا وضعت هذا في سيرتك الذاتية ، فتأكد من أن لديك مثالاً تشاركه أثناء المقابلة. (تعتبر مهارة البيع بالتجزئة مفيدة بشكل خاص خلال مواسم الذروة المزدحمة مثل الجمعة السوداء أو يوم السبت للأعمال الصغيرة.)

هذه ليست مهارة يفكر معظم الناس في وضعها في سيرة ذاتية للبيع بالتجزئة ، وهذا هو السبب في أنها ستساعدك على التميز. مرة أخرى ، لا تضعه في سيرتك الذاتية إلا إذا كان ذلك صحيحًا. ولكن إذا كانت هناك أوقات في حياتك تغلبت فيها على شيء ما أو أظهرت مرونة ، فمن المحتمل أنك من النوع الذي سيكون أي صاحب عمل محظوظًا بتوظيفه.

ضع مهارات البيع بالتجزئة الخاصة بك في الاستخدام الجيد مع التكنولوجيا

لم يكن خطأ عندما أدرجنا تكنولوجيا المعلومات كمهارة لسيرة ذاتية للبيع بالتجزئة. يمكن أن يكون الفهم الجيد للتكنولوجيا ميزة كبيرة لعملك اليومي في مجال البيع بالتجزئة ولهذا السبب ، يجب أن يتصدر قائمة مهارات البيع بالتجزئة في سيرتك الذاتية.

على سبيل المثال ، سيحتاج مدير البيع بالتجزئة إلى نظام POS وتطبيق بيع بالتجزئة متعدد الإمكانات ، مثل Connecteam ، للعمليات اليومية.

كيف يساعدك تطبيق البيع بالتجزئة على التفوق في مهارات البيع بالتجزئة الخاصة بك؟

• يمكن للمديرين بسهولة تعيين نوبات متكررة والسماح لفريقهم بالمطالبة بالمراكز المفتوحة لكل نوبة
• باستخدام زر واحد ، يمكنك تسجيل الدخول والخروج للحصول على كشوف رواتب أكثر دقة
• تتوفر مواد التدريب والإعداد أثناء التنقل مثل التعامل مع عميل صعب أو كيفية البيع (وكلها مهارات بيع بالتجزئة قيّمة يمكنك صقلها بانتظام)
• 1: 1 أو دردشة جماعية بحيث يكون الجميع على نفس الصفحة
• موجز اجتماعي حتى تتمكن من مشاركة التحديثات الرئيسية مثل المبيعات ، والبروتوكولات الجديدة ، وما إلى ذلك.

سيسمح تطبيق البيع بالتجزئة Connecteam لك ولمديرك بتسليم المهام اليومية بسهولة حتى يكون العملاء سعداء وتفي بأهداف المبيعات هذه.

ابق على اطلاع على مهارات البيع بالتجزئة

بمجرد العثور على قالب السيرة الذاتية المثالي لعرض مهاراتك ، استخدم مهارات البيع بالتجزئة الـ 15 المقترحة لسيرتك الذاتية كدليل.

في حين أن مهارات البيع بالتجزئة الـ 15 التي سيتم إدراجها في سيرة ذاتية ستساعدك في الحصول على الوظيفة ، فهناك دائمًا المزيد من التحسينات في قسم المهارات الخاص بك.

يمكن أن يتراوح هذا من تطوير المهارات الشخصية إلى تعلم مهارات مبيعات التجزئة. من خلال الانفتاح على النمو والتطور ، فإنك تجعل نفسك أكثر قابلية للتسويق (خاصة عند فتح مناصب عليا جديدة).