لماذا لا يحق لك إصلاح ممتلكاتك

في عالم الأعمال ، هناك دائمًا مشاكل يجب حلها وفرص للاستفادة منها. الجدل حول الحق في الإصلاح ليس استثناءً.

من ناحية ، هناك أولئك الذين يجادلون بأن الشركات تتحمل مسؤولية ضمان عدم وجود قيود على إصلاح منتجاتها ، وسهولة إصلاحها ، وإمكانية وصول المستهلكين إليها. على الجانب الآخر ، هناك أولئك الذين يجادلون بأنه لا ينبغي تحميل الشركات أعباء هذه المسؤولية وأن الأمر متروك للمستهلكين لإصلاح منتجاتهم.

إذن ، أي جانب على حق؟ سوف تستكشف هذه المقالة المشكلة والفرصة للشركات فيما يتعلق بالحق في الإصلاح. سيناقش أيضًا بعض الحجج المؤيدة والمعارضة للحق في الإصلاح ، حتى تتمكن من اتخاذ قرار بشأن موقفك بشأن هذه المشكلة. هيا بنا نبدأ!

ما هو الحق في الإصلاح؟

الحق في الإصلاح ، المعروف أيضًا باسم قانون الإصلاح العادل ، هو حركة تهدف إلى منح المستهلكين والشركات الحق في إصلاح منتجاتهم الخاصة.

يتضمن ذلك الحق في الوصول إلى المعلومات وأدوات الإصلاح وقطع الغيار اللازمة للقيام بذلك. يتم دعم الحق في حركة الإصلاح من قبل العديد من مجموعات البيئة والمستهلكين ، وصناعة السيارات ، وكذلك بعض شركات التكنولوجيا.

• اقرأ المزيد: اللجنة الفرعية في مجلس النواب للاستماع إلى أصحاب الأعمال الصغيرة بشأن الحق في الإصلاح

لماذا نحتاج الحق في الإصلاح؟

يعتبر الكثيرون الحق في الإصلاح مهمًا. دعنا نلقي نظرة على خمسة أسباب تجعلنا بحاجة إلى الإصلاح الصحيح:

• إمكانية الوصول. تضمن قوانين الحق في الإصلاح حصول الجميع على إصلاحات ميسورة التكلفة لأجهزتهم ، مما يساعد على إبقاء الأسعار منخفضة ويشجع على الابتكار.
• الحد من النفايات. تحمي هذه القوانين البيئة من خلال تقليل كمية النفايات الإلكترونية التي يتم إنتاجها كل عام.
• فرص. يخلق الحق في قوانين الإصلاح فرص عمل من خلال منح الشركات والأفراد في جميع أنحاء البلاد الفرصة للمشاركة في إصلاح الاقتصاد.
• اقتصاد قوي. تحافظ هذه القوانين على قوة اقتصادنا من خلال ضمان إصلاح المنتجات وإعادة استخدامها بدلاً من استبدالها ، مما يؤدي إلى تقليل النفايات وتقليل استخدام الموارد.
• التمكين. تعمل قوانين الحق في الإصلاح على تمكين المستهلكين من خلال منحهم القدرة على إصلاح أجهزتهم الخاصة ، ومعرفة المزيد حول كيفية عملها ، وتوفير المال في هذه العملية

هل تم اجتياز الإصلاح؟

لم يتم تمرير الحق في الإصلاح في جميع الولايات الخمسين. في المجموع ، هناك 34 ولاية تعمل حاليًا على تشريع الحق في الإصلاح. في يونيو 2022 ، أصدرت نيويورك أول قانون الحق في إصلاح الأجهزة الإلكترونية في العالم.

يتطلب مشروع قانون نيويورك من مصنعي الإلكترونيات توفير أشياء مثل المعلومات والأدوات والأجزاء والبرامج لمحلات الإصلاح المستقلة وكذلك المستهلكين.

لماذا يعارض الناس الحق في الإصلاح؟

الحق في الإصلاح له خصومه أيضًا. فيما يلي خمسة أسباب لمخالفة الناس لهذه القوانين:

• العائدات المفقودة. قد تفقد الشركات التي تجعل من الصعب إصلاح منتجاتها إيراداتها لأن العملاء يذهبون إلى أعمال أكثر ملاءمة للإصلاح.
• إصلاحات غير آمنة. يجادل البعض بأن السماح للأشخاص بإصلاح منتجاتهم الخاصة قد يؤدي إلى المزيد من الحوادث والإصابات حيث يحاول الأشخاص إصلاح الأشياء التي ليسوا مؤهلين لإصلاحها.
• أقل جودة. لقد قيل إنه إذا كان لدى كل شخص القدرة على إصلاح منتجاته الخاصة ، فإن الجودة الإجمالية لهذه المنتجات ستنخفض حيث يرتكب الأشخاص أخطاء أثناء الإصلاح.
• مسؤلية. عندما تسهل الشركات على المستهلكين إصلاح منتجاتهم الخاصة ، فقد يتحملون المسؤولية إذا حدث خطأ ما أثناء عملية الإصلاح.
• ابتكار أقل. جادل معارضو القوانين بأنه إذا طُلب من الشركات مشاركة المعلومات حول منتجاتها ، فستقل احتمالية ابتكار وإنشاء منتجات جديدة.

من بدأ الحق في إصلاح الحركة ومتى؟

بدأت حركة الحق في الإصلاح في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين من قبل مجموعة من الأشخاص الذين اعتقدوا أنه يجب أن يكون للمستهلكين الحق في إصلاح منتجاتهم الخاصة.

كانت المجموعة مكونة من أشخاص من خلفيات متنوعة ، بما في ذلك محامون ومهندسون ونشطاء. لقد اعتقدوا أنه إذا كان المستهلكون قادرين على إصلاح منتجاتهم الخاصة ، فسيساعد ذلك في تقليل النفايات وتوفير المال لهم.

ما هي أهداف الحق في إصلاح الحركة؟

حركة الحق في الإصلاح هي حملة شعبية تهدف إلى منح المستهلكين ومحلات الإصلاح المستقلة الحق القانوني في إصلاح منتجاتهم الخاصة.

فيما يلي بعض أهداف الحركة:

محلات تصليح مستقلة

تهدف الحركة إلى منح ورش الإصلاح المحلية المستقلة وفنيي الإصلاح الحق القانوني في إصلاح المنتجات. سيسمح هذا للمستهلكين بمزيد من الخيارات في المكان الذي يتم فيه إصلاح منتجاتهم ، وسيساعد في الحفاظ على انخفاض أسعار الإصلاح.

ورش تصليح المصنع

تهدف حركة "الحق في الإصلاح" أيضًا إلى منح الشركات المصنعة الحق القانوني في إصلاح المنتجات. سيسمح هذا للمستهلكين بإصلاح منتجاتهم من قبل الأشخاص الذين يعرفونهم جيدًا - الأشخاص الذين صنعوها.

وثائق الإصلاح

غالبًا ما لا يتمكن مقدمو الإصلاح المعتمدون من الوصول إلى وثائق الإصلاح التي يحتاجونها لإصلاح المنتجات بشكل صحيح. تعمل حركة الحق في الإصلاح على تغيير ذلك بحيث يكون لمقدمي الخدمة المعتمدين نفس الوصول إلى وثائق الإصلاح مثل الشركات المصنعة نفسها.

تمكين المستهلكين من إصلاح منتجاتهم الخاصة

تؤمن حركة الحق في الإصلاح بأنه يجب أن يكون للمستهلكين الحق في إصلاح منتجاتهم الخاصة. سيسمح هذا للمستهلكين بتوفير المال عن طريق إجراء الإصلاحات الخاصة بهم ، كما أنه يمنحهم الرضا بمعرفة أنهم قادرون على إصلاح الأشياء الخاصة بهم.

الحق الحالي في إصلاح القوانين

يختلف الحق في إصلاح القوانين من دولة إلى أخرى. أصدرت بعض الولايات ، مثل ماساتشوستس ونيويورك ، قوانين تمنح المستهلكين الحق في إصلاح منتجاتهم الخاصة. ولايات أخرى ، مثل كاليفورنيا ، تدرس قوانين مماثلة.

• اقرأ المزيد: هل يمكن لخطة بايدن للتضخم خفض الأسعار لأصحاب الأعمال الصغيرة؟

لماذا قد لا يكون لديك الحق في الإصلاح

على الرغم من جهود حركة الحق في الإصلاح ، لا تزال هناك بعض المنتجات التي قد لا يكون لديك الحق في إصلاحها اعتمادًا على الحالة التي تعيش فيها.

على سبيل المثال ، في ولاية كاليفورنيا ، تمنع قيود الإصلاح إصلاح سيارتك في المنزل. هذا لأن إصلاح السيارات يمكن أن يكون خطيرًا للغاية ، وتريد الدولة التأكد من أن المحترفين المؤهلين هم فقط من يقومون بذلك.

الصورة: Envato Elements