20 ميمات مبيعات يمكن لكل مندوب مبيعات أن يرتبط بها
نشرت: 2024-04-03
- 10 مارس 2024
محتويات
تعد ميمات المبيعات طريقة رائعة لتوفير القليل من النشاط لبدء اليوم.
في Mailshake، كل ما يهمنا هو تزويدك بالمعرفة العملية والتكتيكية التي تحتاجها للنجاح في حياتك المهنية في مجال المبيعات.
ولكن احيانا؟ نريد فقط الحصول على المتعة.
لذلك، اليوم، بدلًا من التحدث إليك عن التنقيب عن المبيعات، أو متابعة المبيعات، أو تطبيقات المبيعات، قمنا بتجميع 20 فكرة مبيعات رائعة يمكن لكل مندوب مبيعات أن يرتبط بها. آمل أن تستمتع!
20 ميمات المبيعات لإضفاء البهجة على يومك
1. عندما لا يفهم أحد ما تفعله حقًا طوال اليوم
على الرغم من المفاهيم الخاطئة الشائعة، فإن المبيعات لا تتعلق فقط بالحفلات أو جني الأموال، على طريقة Scrooge McDuck. إنها في الواقع تتطلب الكثير من الاتصال وإرسال البريد الإلكتروني والبحث، مثل أي وظيفة مكتبية أخرى.
2. عندما لا تنجح الخيوط التي وعدت بها
هل سبق لك أن بدأت دورًا جديدًا في مجال المبيعات مع وعد بالوصول إلى العديد من العملاء المحتملين الرائعين؟ إذا كنت واحدًا من القلائل المحظوظين، فربما تبين أن هؤلاء العملاء المتوقعين لم يكونوا جددًا فحسب، بل مؤهلين أيضًا.
ولكن إذا وجدت نفسك في أي وقت مضى تحدق في قائمة جهات اتصال CRM التي لم يتم مسحها منذ تثبيت النظام لأول مرة، فإن ميم المبيعات هذا مناسب لك. بالتأكيد، قد تكون قادرًا على تدفئتهم. لكن في بعض الحالات، لا يمكن أن يكون عدم وجود أي خيوط نقطة بداية أفضل من الخيوط الباردة.
3. عندما يختفي الضجيج الخاص باجتماعات المبيعات
يعرف مديرو المبيعات العظماء كيفية تحفيز مندوبي المبيعات لديهم وإعدادهم للمعركة. لكن الأمر يتطلب مدير مبيعات مميزًا حقًا حتى يتمكن من الحفاظ على هذا الزخم لفترة أطول مما يستغرقه الفريق للعودة إلى مكاتبهم.
4. يواجه كل مدير مبيعات تباطؤًا بسبب فيروس كورونا
نحن لا نحاول وضع مديري المبيعات هنا. لقد ألقى فيروس كورونا بالجميع في حلقة مفرغة العام الماضي، ولم يكن اكتشاف كيفية البقاء على قيد الحياة وسط عمليات الإلغاء وتأخير الموافقة على الشراء أمرًا سهلاً.
لذا، إذا رأيت مدير المبيعات الخاص بك وهو يرتدي عيون تشارلي كيلي أثناء وضع خطة جديدة، فتوقف عن ذلك بعض الشيء. الجميع يبذلون قصارى جهدهم في هذه الأوقات غير المسبوقة!
5. يتعقبون تقدمك عبر الويب بحثًا عن أدلة لتشجيع تواصلك
نحن نعلم أنك لا تريد التباهي، ولكن إذا كان من الممكن الحصول على درجة الدكتوراه. في مطاردة جوجل، سيكون لديك الحروف "Dr." أمام اسمك.
يعد تسخين العدسات اللاصقة الباردة طريقة رائعة لزيادة فرص نجاحك. فقط احفظ الأمور من أن تصبح غريبة جدًا. لا يحتاج عميلك المحتمل إلى معرفة أنك شاهدت تسجيل دخوله إلى صالة الألعاب الرياضية أو صور الكلية المؤسفة على ملفه الشخصي على Facebook.
6. عندما يحين وقت التقاط الهاتف
هل هناك أي استراتيجيات في المبيعات أكثر إثارة للخلاف من الاتصال البارد؟ أو أي شيء أكثر إزعاجًا من مدير المبيعات الراضي عن نفسه والذي حصل ذات مرة على صفقة عبر مكالمة باردة ويعتقد الآن أنها الطريقة الوحيدة للقيام بالأعمال التجارية؟
إن التقاط الهاتف أمر غير مريح بالنسبة لك وللشخص الذي تتصل به. لكن تذكر فقط أنه يعمل في كل مرة (10% من الوقت يعمل…).
7. عندما يتصل بك العميل المتوقع في اللحظة التي ذهبت فيها لتناول الغداء
مندوبو المبيعات العظماء على استعداد لفعل أي شيء لإتمام الصفقة... حتى لو كان ذلك يعني الرد على الهاتف بشأن تناول قطعة كبيرة من الشطيرة.
ومرحبًا، إذا لم يتمكن العميل المتوقع الذي يرد على مكالمتك من فهمك، فيمكنك دائمًا إلقاء اللوم على Zoom أو Skype أو خدمة الهاتف الافتراضية الخاصة بك أو أي برنامج اتصالات آخر تستخدمه. "يجب أن يكون اتصالي سيئًا" هو السؤال الجديد، "هل يمكنك سماعي الآن؟"
8. عندما يرسل لك عميلك المحتمل إشارات متضاربة
يقول العميل المتوقع كل الأشياء الصحيحة، ويرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على ملاحظات متفائلة مليئة بعلامات التعجب والرموز التعبيرية للوجه المبتسم. ولكن عندما يتعلق الأمر بإتمام الصفقة، فإن تصرفاتهم تحكي قصة مختلفة تمامًا.
انظر، من وجهة نظر العميل المحتمل، ندرك أنه من الصعب رفض الأشخاص. لكن الوضوح دائمًا أفضل – لكلا الطرفين – من إضاعة الوقت في علاقة لن تنتهي أبدًا.
9. عندما تصبح متفائلاً قليلاً بشأن الرصاصة
إذا كنت لا تستطيع أن تقول بصراحة أنك لم تبالغ مطلقًا في تضخيم احتمالية توقع العميل المحتمل بشكل غير متناسب، فمن المحتمل أنك تخدع نفسك فقط.
حتى عندما يكون العميل المحتمل واضحًا تمامًا فيما يتعلق بجدوله الزمني أو احتمالية الشراء، فمن الصعب عدم الاستسلام للتفكير بالتمني - خاصة عندما تقترب المواعيد النهائية وتكون الحصص على المحك.
10. عندما يطلب مدير المبيعات الخاص بك تحديث التوقعات
في بعض الأحيان، يكون لديك فهم واضح لحالة خط الأنابيب الخاص بك وحالة جميع صفقاتك.
وفي أحيان أخرى؟ قد يكون من الأفضل أيضًا هز الكرة السحرية الثمانية لمعرفة ما إذا كان احتمال إتمام الصفقة هو "نعم" أو "لا" أو "اسأل مرة أخرى لاحقًا".
11. عندما يفقد CRM ملاحظاتك
من المؤكد أن إدارة علاقات العملاء ليست ضارة عن عمد. ولكن من الصعب ألا تأخذ الأمر على محمل شخصي عندما تأخذ الوقت الكافي لإضافة ملاحظات جيدة إلى سجل جهة الاتصال الخاصة بك، فقط لتختفي في المرة التالية التي تقوم فيها بتسجيل الوصول.
12. عندما تكون العضو الوحيد في الفريق الذي يعاني من تراجع المبيعات
من الرائع أن ترى زملائك في الفريق ينجحون، خاصة عندما يعني ذلك أشياء جيدة للشركة بشكل عام.
ولكن قد يكون من الصعب تحمل ذلك عندما لا تكون الأمور في صالحك حقًا. كل ما يمكنك فعله حقًا هو وضع رأسك جانبًا والتركيز على التحسين المستمر حتى يبدأ الركود في التحول.
13. في اللحظة التي يبدأ فيها عرضك بالنقر
سواء كنت جديدًا في شركة ما أو كنت تبيع منتجًا أو خدمة جديدة، فإن العروض الترويجية الرائعة لا تحدث بين عشية وضحاها. يستغرق الأمر وقتًا للتدرب على الصياغة، وتحديد المواقع، والإيقاع، والتعامل مع الاعتراضات.
ولكن لا شيء يفوق تلك اللحظة التي يجتمع فيها كل شيء معًا، ويمكنك أن ترى في عيون العميل المحتمل أنك قد نجحت في تحقيق ذلك.
14. عندما يغادر العميل المحتمل الذي كنت تعمل به لعدة أشهر الشركة
لقد كنت تطارد عميلاً محتملاً منذ أشهر... فقط لتتلقى إشعارًا مخيفًا بأنهم ينتقلون إلى دور آخر. بالتأكيد، قد يأخذونك معهم، ولكن من المحتمل أن يكون هناك بالفعل مقدم خدمة حالي في شركتهم الجديدة - وقد لا يتمكنون من توصيلك ببديلهم.
مهما كانت الحالة، عندما يغادر جهة الاتصال الخاصة بك، هناك فرصة جيدة لأنك تتطلع إلى معركة شاقة أخرى لتنمية علاقة جديدة داخل المنظمة.
15. عندما تبالغ في التواصل
ماذا يمكننا أن نقول؟ هناك خط رفيع بين العدد المثالي من اللمسات والمبالغة التي تؤدي إلى إبعاد العميل المحتمل. هل ستجده قبل أن تعبره؟ يمكن أن يكون هذا حرفيًا سؤال المليون دولار.
16. عندما تحصل أخيرًا على بعض الوقت الذي تستحقه بعيدًا
إذا كنت لا ترى أن 24 ساعة من الحرية هي مقايضة جديرة بالاهتمام مقابل أشهر عمل تزيد عن 60 ساعة في الأسبوع، فهل يمكنك حتى أن تطلق على نفسك مندوب مبيعات؟
17. عندما يضطر العميل المحتمل الذي يعترض على التسعير إلى الرد عليك بالعار
قد يكون سماع أنك تشحن أكثر من اللازم أمرًا محبطًا، خاصة إذا كنت تعرف حقيقة أنك أحد الحلول الأقل تكلفة في مساحتك.
لكن من الأفضل دائمًا أن تسلك الطريق السريع. لا تعرف أبدًا متى سيضطر هذا العميل المحتمل إلى العودة بعد أن اتصل به ولم يتمكن من العثور على صفقة أفضل.
18. عندما تحصل أخيراً على نعم
دورات المبيعات الطويلة يمكن أن تكون وحشية. لكن الانتظار لأشهر - بل لسنوات - يمكن أن يجعل سماع هذا الالتزام أخيرًا أمرًا رائعًا بشكل خاص.
19. عندما يأتي الإيداع أخيرًا
ولكن على الرغم من أن الحصول على الموافقة يمكن أن يكون مرضيًا، إلا أنه لا يعني الكثير حتى يتم التوقيع على الأوراق ويصل الإيداع إلى قسم المحاسبة في شركتك.
لذا، في حين أنه من الجيد أن تكون متحمسًا لتحقيق هذا الفوز الأولي، حاول الاحتفاظ ببعض الإثارة في الاحتياطي حتى تصبح تلك الأوراق النقدية بالدولار في البنك.
20. عندما تصل أخيرًا إلى حصتك أو تتجاوزها
(مصدر)
وأخيرًا، فإن رؤية اسمك يتجاوز حد الحصة على لوحة قادة المبيعات لديك هو شعور لا يمكن التغلب عليه. احتفل من خلال حساب عدد الفواصل في شيك عمولتك المستقبلية والتخطيط لما ستفعله به!
هذا هو التفاف على الميمات مبيعاتنا يا رفاق!
