برنامج إدارة أداء المبيعات: اعمل بذكاء وليس بجهد أكبر

لطالما كانت المبيعات لعبة استباقية. كلما بذلت جهودًا أكبر في مبيعاتك ، رأيت نتائج أكثر. لكن في الآونة الأخيرة ، لاحظت أن فرق المبيعات تعمل بجد أكبر - دون أن تتطابق النتائج.

يحتاج مندوبو المبيعات إلى رؤى بيانات لأداء عملهم بشكل جيد ، لكن الشركات تتخذ نهجًا أفضل: المزيد من التكنولوجيا ، والمزيد من أدوات المبيعات ، والمزيد من برامج التحليلات ، والمزيد من أنظمة العمولات.

في الواقع ، تستخدم العديد من الشركات ما يصل إلى 37 نظامًا لأتمتة المبيعات. مع وجود العديد من الأدوات والتقنيات المنعزلة ، فلا عجب أننا جميعًا ننظر إلى صورة ممزقة للمبيعات.

حان الوقت لكي يعمل مندوبو المبيعات لدينا بذكاء وليس بجهد أكبر. يمكن أن يساعد برنامج إدارة أداء المبيعات.

إدارة أداء مبيعات استباقية متصلة

توفر إدارة أداء المبيعات أساسًا لتجربة أفضل عبر البيانات والأدوات والعمليات التي يستفيد منها مندوبو المبيعات لديك كل يوم. تلك 37 نظام مبيعات سالفة الذكر تستخدمها الأعمال التجارية؟ توحد إدارة أداء المبيعات الخبرات التي تغطيها جميعًا.

يساعدك SPM على الانتقال من نهج رد الفعل المواجه للخلف إلى المبيعات. بدلاً من ذلك ، يمكن لمندوبي المبيعات اتخاذ قرارات استباقية تحفزهم. من خلال إستراتيجية مبيعات متجددة وبرنامج إدارة أداء المبيعات المناسب ، يمكنك مواءمة سلوكيات المندوبين مع أهداف شركتك عبر تجربة المبيعات بأكملها ، بما في ذلك إجمالي المكافآت.

يصل البرنامج إلى أوجه القصور والعمليات القديمة من خلال تحسين تجارب المندوبين والأعمال في نفس الوقت.

عدد أقل من الصوامع + رؤى جديدة = نتائج مبيعات أفضل

أصبحت فرق المبيعات متنقلة وافتراضية بشكل متزايد ، بغض النظر عما سمعته عن الهجرة الجماعية إلى المكتب بعد الوباء. وهذا يعني أن الشركات بحاجة إلى تزويد مندوبي المبيعات بإمكانية الوصول إلى الأدوات ومهام سير العمل والتصورات التي تدعم بيانات أداء المبيعات - في أي وقت وفي أي مكان.

يمكّن برنامج إدارة أداء المبيعات المندوبين من الوصول إلى الأدوات والتكنولوجيا التي يحتاجون إليها من خلال تجربة مستخدم واحدة وموحدة. يتضمن ذلك بيانات العمولة المتوقعة ، وتسوية المنازعات ، ووثائق خطة الحوافز ، ولوحات المعلومات الخاصة بالأداء والتعويض.

يمكنك حتى ربط المندوبين بتوصيات فردية لتحسين العائد.

تجارب تنافسية وكفاءة أفضل ومساحة للابتكار

في السابق ، كان الوصول السريع والسهل إلى الأفكار المذكورة أعلاه "أمرًا رائعًا" للممثلين ، وهو أمر يضع عملك فوق البقية. ولكن الآن ، يطالب المندوبون بالأدوات والتكنولوجيا التي توضح سبب كون عملك هو الاختيار الصحيح لإنتاجيتهم ونموهم.

يتضمن ذلك البيانات التي يحتاجون إليها لأداء وظائفهم بالإضافة إلى الأشياء التي تجعل العمل معك أسهل ، مثل المعلومات الدقيقة وفي الوقت المناسب عن الحوافز.

باستخدام التكنولوجيا المناسبة ، يمكنك التحول إلى صاحب عمل من اختيارك ، يرغب المندوبون في العمل معه.

ليس سرا أن الاستنزاف باهظ الثمن. يستغرق الأمر وقتًا ومالًا لتكوين مندوبي مبيعات جدد - غالبًا ما تكون فترة تتراوح من ستة إلى تسعة أشهر والتي ربما لا يولدون خلالها قيمة كبيرة لشركتك. والأسوأ من ذلك ، أن المندوبين أحيانًا يأخذون العملاء معهم عند مغادرتهم.

1. مواءمة خطط تعويضات الحوافز مع الأهداف التنظيمية
2. تكوين مناطق المبيعات بشكل استراتيجي
3. حدد حصصًا واقعية وقابلة للتحقيق لمندوبي المبيعات
4. خلق سلوك مبيعات محفز
5. ساعد في ضمان حل النزاعات بشفافية
6. تقليل الفجوة بين الإغلاق والحصول على الأموال

زيادة المبيعات باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي

في النهاية ، تتيح لك إستراتيجية البيانات الجديدة التي تنشئها باستخدام إدارة أداء المبيعات استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز جهود المبيعات الخاصة بك. ضع في اعتبارك تأثير النمذجة التنبؤية وجهود التنبؤ ، المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.

باستخدام النمذجة ، يمكنك التنبؤ بفعالية خطط المبيعات والأقاليم والمزيد - كل ذلك في الوقت المناسب لإجراء التصحيحات قبل رؤية التأثيرات السلبية في العالم الحقيقي.

تضع النمذجة القوة في أيدي قادة المبيعات الذين يحتاجون إلى معرفة ما إذا كان الإنفاق التحفيزي يعمل على تحسين نتائج الأعمال. يمكن أن تساعد النمذجة من خلال إلقاء نظرة على كيفية عمل استراتيجيات المبيعات.

ابدأ ببرنامج إدارة أداء المبيعات

أولاً ، يوفر عملك الأساس للبيانات المتصلة من خلال حل إدارة أداء المبيعات. يجمع افتراضيًا جميع البيانات المالية ذات الصلة الموجودة عبر مؤسستك. هذا التكامل هو ما يمكّنك من تحسين تجربة مندوب المبيعات عبر مجموعة من الأدوات والتقنيات المتصلة.

في هذه المرحلة يكتسب مندوبو المبيعات الرؤية العميقة التي يحتاجونها لتعزيز أدائهم. يمكنهم الاستفادة من رؤى حول أدائهم الحالي وأدائهم المحتمل والخطوات التي يمكنهم اتخاذها لتحسين أدائهم في المستقبل. لم يتم حصر أي من هذه الأفكار في جداول بيانات Excel - وهو إحباط شائع يثبط عزيمة حتى أكثر المندوبين تفانيًا. من خلال برنامج SPM ، يتخذ المندوبون قرارات بناءً على رؤى بيانات دقيقة ومتاحة بسهولة.

أداء أفضل للمندوبين. زيادة الاحتفاظ بالمندوبين. مسارات عملية وبيانات جاهزة للتدقيق. ماذا تنتظر؟