كيفية اجتياز اختبار شخصية المبيعات + 7 أنواع مختلفة

سوجان باتل

• 2 يونيو 2023

عندما تتقدم لوظيفة في المبيعات ، سيطلب منك العديد من مديري التوظيف إجراء اختبار شخصية المبيعات. سوف ينظرون في نتائجك لتحديد ما إذا كنت ستكون مناسبًا للدور والشركة وفريق المبيعات الحالي.

سنغطي كل ما تحتاج إلى معرفته لاجتياز اختبار الشخصية لوظيفة مبيعات ، بما في ذلك الأنواع الأكثر شيوعًا من الأسئلة والاختبارات حتى تتمكن من الاستعداد بشكل كامل.

كيفية اجتياز اختبار الكفاءة التالي لشخصية المبيعات

إليك كيف يمكنك التحضير لاختبار شخصيتك والحصول على منصب المبيعات الذي تريده.

1. خذ اختبار الممارسة

يمكنك العثور على العديد من اختبارات شخصية المبيعات المجانية عبر الإنترنت. على الرغم من أنك لن تعرف الأسئلة التي يجب عليك الإجابة عليها في اختبارك الفعلي ، إلا أن التدريب يمكن أن يساعدك في إعطائك فكرة جيدة عما يمكن توقعه. يمكن أن يساعد أيضًا في تهدئة أعصابك ويعطيك بعض الأفكار حول كيفية صياغة الأسئلة المتشابهة بطرق مختلفة ، مما يساعدك على تجنب الإجابة بردود متضاربة.

2. فكر في الدور

الغرض الرئيسي من اختبار شخصية المبيعات هو تحديد ما إذا كنت مناسبًا للشركة أم لا. إنها طريقة لصاحب العمل المحتمل الخاص بك لقياس خصائصك السلوكية. بالنسبة لدور المبيعات ، فإنهم يريدون رؤية الإجابات التي تشير إلى مهاراتك في الثقة والتواصل. تريد أن تُظهر إجاباتك أنك متحدث قوي وشخص منفتح وجذاب.

3. تجنب مناقضة نفسك

سبب كبير آخر لإجراء اختبارات شخصية المبيعات هو التحقق من مصداقيتك. لهذا السبب من الأهمية بمكان التفكير بعناية في كل سؤال للتأكد من أنك لا تناقض نفسك. إذا تحدثت إحدى إجاباتك عن مهاراتك القوية في إدارة الوقت بينما اعترف آخر بإفراط في النوم ، فقد يعتبر صاحب العمل هذا التناقض علامة على عدم جدارة بالثقة. من المهم أن تحافظ على ثباتك قدر الإمكان عند الإجابة على الأسئلة ذات الموضوعات.

4. ترقب أسئلة العلم الأحمر

بغض النظر عن منصب المبيعات الذي تتقدم إليه ، هناك بعض الردود على اختبار شخصية المبيعات التي يمكن أن تلقي ببعض الشكوك حول مدى ملاءمتك للوظيفة. يجب أن تكون على دراية بالأسئلة التي تبحث عنك للاعتراف بالتحيزات الشخصية أو العادات السيئة. تتضمن الأسئلة الأخرى التي يجب الانتباه لها تلك التي قد تشير فيها إلى أنك لست لاعبًا في الفريق أو أنك تنحسر تحت الضغط. يجب أن تحاول وضع نفسك كمندوب مبيعات موثوق وماهر.

5. كن صادقا

في النهاية ، الصدق في إجاباتك هو أفضل نهج عند الإجابة على الأسئلة في اختبار شخصية المبيعات. يمكنك تخصيص إجاباتك وفقًا لما تعتقد أنهم يريدون سماعه ، ولكن هذه ليست طريقة جيدة لإجراء الاختبار. إذا حصلت على منصب المبيعات من خلال الكذب بشأن شخصيتك ، فالاحتمالات هي أن وظيفتك الجديدة لن تنجح بشكل جيد. من الأفضل بكثير أن تجيب بصدق بدلاً من التلاعب في طريقك إلى دور لست مناسبًا له.

4 أنواع من أسئلة اختبار شخصية المبيعات

في حين أن هناك عدة أنواع من اختبارات شخصية المبيعات ، فإنها تتكون عادةً من مجموعة من هذه الأنواع الأربعة من الأسئلة:

1. القائمة على البيان

الأسئلة القائمة على العبارات هي الأسئلة الأكثر شيوعًا التي تراها في اختبار شخصية المبيعات. بالنسبة لهذه الأسئلة ، ستحصل على قائمة من العبارات المختلفة وعليك اختيار مدى موافقتك أو عدم موافقتك عليها. قد ترى عبارة مثل "أنا أعمل بشكل أفضل في بيئة قائمة على الفريق" وستختار إجابة بخيارات تتراوح من "لا أوافق بشدة" إلى "أوافق بشدة".

2. الاختيار القسري

بينما أقل شيوعًا ، تتضمن معظم اختبارات شخصية المبيعات على الأقل عددًا قليلاً من أسئلة الاختيار القسري. تزودك هذه الأنواع من الأسئلة بقائمة من الصفات ، وستتم تكليفك بترتيبها بالترتيب الذي يعكس شخصيتك من الأكثر إلى الأقل. قد تحصل على قائمة بكلمات مثل "ودود" و "مقنع" و "ودود" و "واثق". في معظم الأوقات ، ستكون كل صفة مدرجة سمة مرغوبة للوظيفة ، ويريد صاحب العمل أن يرى أيها تشعر بأنها الأقوى.

3. العضوية المفتوحة

تتضمن معظم اختبارات شخصية المبيعات أسئلة مفتوحة ، لكنها عادةً لا تشكل سوى نسبة صغيرة من التقييم. عندما تجيب على هذه الأسئلة ، سينظر صاحب العمل في إجاباتك لتحديد ميولك وتفضيلاتك السلوكية. تتضمن الأسئلة المفتوحة أسئلة مثل "كيف يصف أصدقاؤك المقربون مهاراتك الاجتماعية؟" و "كيف تتعامل مع عميل مستاء من عملية الشراء؟"

4. السرية

يمكن أيضًا أن تكون الأسئلة من أي من الفئات الثلاث المذكورة أعلاه سرية. العديد من الأسئلة المطروحة ليست دائمًا مباشرة ، وقد يكون من الصعب تحديد ما يقيسونه. تقوم اختبارات شخصية المبيعات بذلك عن قصد للحصول على إجابات أكثر صدقًا. ومع ذلك ، من المهم توخي الحذر من الأسئلة ؛ من السهل أن تخطئ في فهمها أو تفهمها ، مما يؤدي إلى عدم نجاح نتائجك. الأسئلة السرية هي أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل من المفيد إجراء اختبارات الممارسة مسبقًا للاستعداد.

7 أنواع من اختبارات الشخصية لمندوبي المبيعات في عام 2023

هناك العديد من اختبارات شخصية المبيعات المختلفة التي قد يُطلب منك إجراؤها عند التقدم لوظيفة مبيعات ، ولكن هذه هي الاختبارات الخمسة الأكثر شيوعًا التي يجب أن تستعد لها:

1. الفرجار

يحدد اختبار شخصية مبيعات Caliper Profile مدى ارتباط سمات المرشح بأدائه في دور المبيعات. تستخدم اختبارات ملف Caliper Profile الأكثر شيوعًا بشكل أساسي الأسئلة القائمة على العبارات لتقييم شخصية مقدم الطلب. كما أنها تتضمن أسئلة الاختيار القسري وأسئلة الصواب / الخطأ ولكنها لا تحتوي عادةً على العديد من الأسئلة المفتوحة (إن وجدت).

الهدف الرئيسي من اختبار Caliper Profile هو فحص الصفات السلبية والإيجابية للمرشح لإعطاء صورة كاملة لمدير التوظيف.

2. OPQ

يفحص استبيان الشخصية المهنية (OPQ) كيف تؤثر شخصية المرشح على أدائه في العمل. يبحث في 32 خاصية في ثلاث فئات رئيسية

• العلاقات
• العواطف
• أسلوب التفكير

بالنسبة لاختبار شخصية المبيعات هذا ، سيحصل المرشحون على قوائم من أربعة عبارات ويجب عليهم اختيار العبارتين التي تصفهم بأفضل وأسوأ. صممت SHL هذا التقييم لتحديد السمات الإيجابية والسلبية على وجه التحديد التي تتعلق مباشرة بأداء مكان العمل.

3. HPI

تم تصميم اختبار شخصية مبيعات Hogan Personality Inventory (HPI) للتحليلات الاجتماعية ، ولكنه يُستخدم الآن في الغالب لتحديد الأداء الوظيفي. يُستخدم هذا الاختبار في جميع أنحاء العالم لأكثر من 200 مهنة مختلفة ويحظى بشعبية كبيرة في صناعة المبيعات.

يتكون من أسئلة صح / خطأ وينظر إلى ستة مقاييس مهنية مختلفة:

• دائره توجيه
• مصداقية
• تحمل الاجهاد
• إمكانات المبيعات
• الإمكانات الكتابية
• الإمكانات الإدارية

4. مايرز بريجز

يعد اختبار شخصية مبيعات مايرز بريجز أحد أكثر الاختبارات شيوعًا التي يجب على المرشحين إجراؤها. يضع الموظفين المحتملين في واحد من اتجاهين في مجموعات مختلفة:

• الانبساط مقابل الانطواء
• التفكير مقابل الشعور
• الحدس مقابل الاستشعار
• الحكم مقابل الإدراك

يركز اختبار مايرز بريجز بشكل أكبر على ما إذا كان المرشح يتناسب مع ثقافة الفريق والشركة الحالية أكثر من الأداء الوظيفي. إنه اختبار مباشر: لكل سؤال ، ستختار من بين عبارتين وتختار أيهما يصفك بشكل أفضل.

5. DiSC

كان اختبار شخصية مبيعات DiSC موجودًا منذ فترة طويلة ، وهناك العديد من الإصدارات المختلفة التي قد يراها المرشحون. يقيس عوامل DiSC الأربعة:

• مسيطر
• مؤثر
• ثابت
• متوافق

يستخدم مديرو التوظيف اختبار شخصية المبيعات هذا لتحديد كيف من المحتمل أن يتصرف المرشح في العمل وقدراته على العمل في إطار الفريق. إنه أيضًا الأقصر بين الاختبارات الخمسة ويتكون من أسئلة الاختيار القسري.

6. اختبار SalesGenomix

يقيم اختبار SalesGenomix بشكل أساسي إمكانات نجاح المرشحين عبر 14 دورًا محتملاً مختلفًا.

بالاعتماد على 20 عامًا من البحث والبيانات من 500000 متخصص في المبيعات ، يقيس 140 سمة مبيعات لمساعدة الشركات على تحديد ما إذا كان المرشح الذي نجح في دور مبيعات واحد سيفي بالغرض في دور آخر.

7. 16PF

تم إنشاء اختبار شخصية المبيعات 16PF في الأربعينيات من القرن الماضي ولا يزال أحد أكثر الاختبارات شعبية حتى يومنا هذا. يبحث في 16 عاملاً مختلفًا متعلقًا بشخصية المرشح وسلوكياته ، مثل الكفاءة الذاتية واليقظة والتحكم والمرونة.

يتكون الاستبيان 16PF من أكثر من 150 سؤالًا عن الاختيار القسري تتطلب إجابة لكل عبارة على مقياس مكون من 5 نقاط ، تتراوح من أوافق بشدة إلى لا أوافق بشدة.

خاتمة

يمكن أن تكون اختبارات شخصية المبيعات طريقة رائعة لتقييم إمكانات المرشحين - أي أنت - لأدوار المبيعات.

لاجتياز هذه الاختبارات بنجاح ، من المهم أن تكون على دراية بأنواع الأسئلة التي سيطرحونها وأن تتعرف على أنواع الاختبارات المختلفة.

تشمل أكثرها شيوعًا Caliper Profile و OPQ و HPI و Myers-Briggs و DiSC و SalesGenomix و 16PF.

تذكر ، التحضير هو المفتاح! لذا تأكد من بذل قصارى جهدك وستكون لديك فرصة جيدة للنجاح. حظ سعيد!

اختبار شخصية المبيعات الأسئلة المتداولة (FAQs)

1. ما هو اختبار شخصية المبيعات؟

اختبار شخصية المبيعات هو نوع من التقييم يستخدم لقياس مدى ملاءمة المرشح لدور المبيعات. يبحث في سمات شخصيتهم وسلوكياتهم ومهاراتهم لتحديد ما إذا كانوا مناسبين لموقف المبيعات.

2. ما هي الأنواع الخمسة الأكثر شيوعًا لاختبارات شخصية المبيعات؟

الأنواع الخمسة الأكثر شيوعًا لاختبارات شخصية المبيعات هي اختبار Caliper Profile واستبيان الشخصية المهنية (OPQ) وجرد شخصية هوجان (HPI) ومايرز بريجز واختبارات DiSC.

3. كيف يمكنني التحضير لاختبار شخصية المبيعات؟

أفضل طريقة للتحضير لاختبار شخصية المبيعات هي التعرف على الأنواع المختلفة من الاختبارات الموجودة والأسئلة التي تتضمنها. من المفيد أيضًا إجراء اختبارات تدريبية مسبقًا للحصول على فكرة عما يمكن توقعه.

4. ما أنواع الأسئلة التي يتم طرحها في اختبار شخصية المبيعات؟

عادةً ما تطرح اختبارات شخصية المبيعات أسئلة قائمة على البيان ، والاختيار القسري ، والصواب / الخطأ ، والأسئلة المفتوحة لتقييم شخصية مقدم الطلب ومدى ارتباطها بالأداء الوظيفي.