Salespype vs GoHighLevel: ما هو أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM)؟ (2024)

Salespype وGoHighLevel هما أداتان لمسار المبيعات اللتان حظيتا بالاهتمام لقدرتهما على تبسيط جهود التسويق.

في حين أن Salespype معروفة إلى حد كبير بأتمتة التواصل البارد والتنقيب عن المبيعات، فإن GoHighLevel يتبع نهجًا أكثر شمولية مع الميزات التي تشمل أتمتة متابعة العملاء وجدولة المواعيد والتواصل مع العملاء.

إن اختيار الأداة المناسبة بين Salespype وGoHighLevel يعود إلى مواءمة الاحتياجات المحددة لشركتك مع الوظائف التي توفرها كل منصة.

تعمل كلا المنصتين على تسهيل التسويق عبر البريد الإلكتروني، لكن تركيزهما وعروضهما تختلف بطرق يمكن أن تؤثر بشكل كبير على سير عملك وفعالية التسويق.

لذا، في مقال اليوم، سنفحص كلا النظامين بدءًا من الميزات الرئيسية ووصولاً إلى خطط التسعير، لمساعدتك في اتخاذ قرار مستنير.

Salespype مقابل GoHighLevel: نظرة عامة

إليك نظرة عامة على المقارنة بين SalesPype وGoHighLevel

يتميز GoHighLevel بأتمتة عمليات متابعة العملاء وجدولة المواعيد والتواصل مع العملاء، مما يجعله خيارًا مناسبًا إذا كنت بحاجة إلى أدوات شاملة لإدارة العملاء.

فيما يتعلق بالتسعير ، تقدم GoHighLevel نهجًا واضحًا للغاية، مع ثلاث خطط رئيسية تختلف بشكل أساسي في عدد الحسابات الفرعية وإمكانيات العلامة التجارية التي تقدمها.

من ناحية أخرى، تقدم Salespype خطة تسعير واحدة. المزيد عن هذا لاحقًا في العنوان الفرعي للتسعير.

ما هو سيلزباي؟

Salespype هي أداة برمجية مصممة لتبسيط عملية التواصل البارد والتنقيب عن المبيعات، مما يسهل عليك التواصل مع العملاء المحتملين.

وهو يركز على توفير الأدوات التي تسمح للشركات بالتواصل بسهولة مع العملاء المتوقعين والعملاء من خلال قنوات مختلفة مثل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والبريد الصوتي بدون رنين والبريد المباشر.

تم تصميم المنصة مع التركيز على سهولة الاستخدام، بهدف توفير واجهة سهلة الاستخدام لا تتطلب معرفة تقنية واسعة.

يعد SalesPype مناسبًا للشركات التي تبحث عن حل شامل لإدارة علاقاتها مع العملاء وأتمتة جهودها التسويقية، خاصة تلك التي تقدر تكامل البريد المباشر مع استراتيجيات الاتصال الرقمي.

الميزات الرئيسية لـ Salespype

1. وظيفة CRM : يسمح SalesPype للشركات بإدارة العملاء المحتملين وجهات الاتصال والعملاء، وتتبع التفاعلات ومعلومات العملاء في موقع مركزي واحد.
2. أتمتة التواصل البارد : قم بتبسيط عملية التواصل مع العملاء المحتملين باستخدام رسائل البريد الإلكتروني الآلية وتسلسلات المتابعة.
3. أتمتة التسويق : تتضمن المنصة أدوات أتمتة التسويق التي تمكن الشركات من إنشاء وتنفيذ حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية واستراتيجيات التسويق الأخرى لرعاية العملاء المحتملين والتفاعل مع العملاء.
4. الاتصال متعدد القنوات : يوفر SalesPype خيارات اتصال متنوعة، مما يسهل على الشركات الوصول إلى جمهورها من خلال قنواتها المفضلة.
5. إدارة العملاء المحتملين : يساعد البرنامج في التقاط وتنظيم العملاء المتوقعين، بالإضافة إلى تتبع تقدمهم من خلال مسار تحويل المبيعات.
6. خطوط أنابيب المبيعات : يمكن للمستخدمين إنشاء وإدارة خطوط أنابيب المبيعات لتصور عملية المبيعات الخاصة بهم وتحديد فرص التحسين.
7. إدارة المهام : قد يقدم SalesPype ميزات إدارة المهام لمساعدة المستخدمين على البقاء منظمين ومتابعة الأنشطة المتعلقة بالمبيعات.
8. التحليلات وإعداد التقارير : من المحتمل أن تتضمن المنصة أدوات التحليلات وإعداد التقارير لمساعدة الشركات على قياس فعالية جهود المبيعات والتسويق الخاصة بها.
9. التكامل : قد يتكامل SalesPype مع الأدوات والخدمات الأخرى لتعزيز قدراته وملاءمته لسير العمل الحالي للشركة.
10. أتمتة البريد المباشر : تنفرد SalesPype ببعض منصات إدارة علاقات العملاء (CRM) بالإعلان عن القدرة على دمج البريد المباشر في حملات التسويق الآلية.

ما هو GoHighLevel؟

GoHighLevel عبارة عن منصة قوية للتسويق والمبيعات يمكنها تبسيط أنشطة عملك عبر الإنترنت.

لقد تم تصميمه لتوفير الوقت في المهام المختلفة، بدءًا من أتمتة الاتصالات وحتى إدارة مسار مبيعاتك بكفاءة.

تهدف المنصة إلى توفير مجموعة من الأدوات التي تجمع بين وظائف التسويق والمبيعات وإدارة علاقات العملاء المختلفة في نظام واحد موحد.

تحظى GoHighLevel بشعبية خاصة بين وكالات التسويق لأنها تتيح لها إدارة حسابات عملاء متعددة من لوحة تحكم واحدة.

كما يسمح بتبسيط عملياتها وربما تقليل الحاجة إلى اشتراكات برامج متعددة.

الميزات الرئيسية لـ GoHighLevel

1. إدارة علاقات العملاء وإدارة خطوط المبيعات: يقدم GoHighLevel نظامًا قويًا لإدارة علاقات العملاء (CRM) يساعد المستخدمين على تتبع التفاعلات مع العملاء وإدارة العملاء المتوقعين ومراقبة خطوط أنابيب المبيعات.
2. العلامة البيضاء: بالنسبة للوكالات، تقدم GoHighLevel خيار العلامة البيضاء الذي يسمح لها بوضع علامة تجارية على النظام الأساسي الخاص بها، مما يوفر حلاً ذا علامة تجارية لعملائها.
3. قنوات الاتصال: يدمج GoHighLevel قنوات اتصال متنوعة مثل المكالمات الهاتفية والرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني في نظام أساسي واحد، مما يسهل الحفاظ على اتصال ثابت مع العملاء والعملاء المتوقعين.
4. إدارة السمعة: يوفر GoHighLevel أدوات لمساعدة الشركات على إدارة سمعتها عبر الإنترنت، بما في ذلك ميزات إنشاء المراجعة والمراقبة.
5. أتمتة التسويق: تسمح المنصة بأتمتة التسويق المتقدمة، مما يمكّن المستخدمين من إنشاء وإدارة حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وحتى إسقاط البريد الصوتي بناءً على المحفزات وسلوك العميل.
6. مسارات التحويل ومنشئ مواقع الويب: يمكن للمستخدمين إنشاء صفحات مقصودة ومسارات تحويل وحتى مواقع ويب كاملة باستخدام أداة إنشاء السحب والإفلات الخاصة بـ GoHighLevel، والتي تم تصميمها لتكون سهلة الاستخدام وفعالة.
7. الجدولة عبر الإنترنت: تتضمن المنصة ميزة جدولة المواعيد التي تسهل على العملاء حجز وإدارة المواعيد، وهي مدمجة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع تفاعلات العملاء.
8. مواقع العضوية: تدعم المنصة إنشاء مواقع العضوية، والتي يمكن استخدامها لتقديم محتوى حصري للمشتركين أو لإنشاء مجتمعات تعليمية عبر الإنترنت.
9. عمليات التكامل: بينما يشتمل GoHighLevel على مجموعة واسعة من الميزات المضمنة، فإنه يوفر أيضًا عمليات تكامل مع أدوات وخدمات أخرى لتوسيع قدراته.
10. التقارير والتحليلات: يمكن للمستخدمين الوصول إلى التحليلات التفصيلية وميزات إعداد التقارير التي تساعدهم على تتبع أداء حملاتهم التسويقية وأنشطة المبيعات.

Salespype vs GoHighLevel: مقارنة الميزات الرئيسية

سترشدك هذه المقارنة إلى قدراتهم في إدارة علاقات العملاء وسهولة الاستخدام والمزيد.

إدارة علاقات العملاء

Salespype: قد تجد أنه مصمم خصيصًا لأتمتة التواصل البارد والتنقيب عن المبيعات.
GoHighLevel: يقدم نظامًا أوسع لإدارة علاقات العملاء، ويدمج متابعة العملاء وجدولة المواعيد والتواصل مع العملاء في نظام شامل.

الفائز: GoHIghLevel

سهولة الاستعمال

Salespype: تم تصميمه مع التركيز على البساطة، خاصة لأتمتة المهام المتعلقة بالمبيعات.
GoHighLevel: على الرغم من أنه يتضمن المزيد من الميزات المتقدمة، إلا أن المستخدمين يقدرون تصميمه البديهي الذي يسهل تجربة المستخدم الأكثر سلاسة.

وضع العلامات البيضاء

Salespype: خيارات وضع العلامات البيضاء محدودة أو ليست مجالات تركيز للنظام الأساسي.
GoHighLevel: تتيح لك ميزات وضع العلامات البيضاء القوية وضع علامة تجارية على النظام الأساسي الخاص بك، وهو أمر مفيد بشكل خاص لوكالات التسويق.

الفائز: GoHIghLevel

بناء القمع

Salespype: غير معروف بقدراته على بناء مسار التحويل.
GoHighLevel: يتضمن أدوات قوية لإنشاء مسارات تحويل المبيعات، مع أدوات إنشاء الصفحات المقصودة.

الفائز: GoHIghLevel

مواقع العضوية

Salespype: لا يوفر وظيفة إنشاء مواقع العضوية.
GoHighLevel: يمنحك القدرة على إنشاء مواقع العضوية وإدارتها، بما في ذلك توفير الدورات التدريبية.

الفائز: GoHIghLevel

التكامل

Salespype: يقدم عمليات تكامل أساسية ضرورية للتنقيب عن المبيعات.
GoHighLevel: يضم مجموعة واسعة من عمليات التكامل التي تساعد على أتمتة أنشطة التسويق والمبيعات وإدارة علاقات العملاء.

الفائز: GoHIghLevel

التسويق عبر البريد الإلكتروني

Salespype: يركز بشكل أكبر على جانب التواصل بدلاً من حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني الشاملة.
GoHighLevel: يوفر أدوات تسويق متقدمة عبر البريد الإلكتروني، بما في ذلك المشغلات لأتمتة الحملة.

الفائز: GoHIghLevel

أتمتة سير العمل

Salespype: يسهل التشغيل الآلي في التنقيب عن المبيعات ولكن مع خيارات محدودة لأتمتة سير العمل.
GoHighLevel: يوفر إمكانات واسعة النطاق لأتمتة سير العمل، مما يعزز الكفاءة عبر عمليات التسويق والمبيعات المختلفة.

دعم العملاء

Salespype: يقدم مستوى قياسيًا من دعم العملاء لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتوجيه.
GoHighLevel: يوفر عادةً دعمًا سريع الاستجابة للعملاء، ومصممًا خصيصًا لتلبية احتياجات الشركات الصغيرة ووكالات التسويق.

Salespype مقابل GoHighLevel: خطة التسعير

يتبع Salespype نهجًا مباشرًا من خلال التركيز على أتمتة مهام التواصل البارد والتنقيب عن المبيعات.

تقدم SalesPype خطة تسعير شاملة مصممة للأفراد والفرق. وفيما يلي شرح تفصيلي للخطة:

التكلفة الشهرية للمستخدم الأساسي:

• 79 دولارًا شهريًا – هذا هو السعر الأساسي لمستخدم واحد للوصول إلى منصة SalesPype.

التكلفة للمستخدمين الإضافيين:

• 25 دولارًا شهريًا لكل مستخدم إضافي – إذا كان لديك فريق وتحتاج إلى أكثر من مستخدم للوصول إلى النظام الأساسي، فسيتم فرض رسوم على كل مستخدم إضافي بهذا السعر.

الميزات المتضمنة:

• الرسائل النصية – إرسال واستقبال الرسائل النصية داخل النظام الأساسي.
• البريد الصوتي بدون Ringless – تسليم رسائل البريد الصوتي دون رنين هاتف المستلم.
• البريد الإلكتروني للفيديو – إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي تتضمن محتوى الفيديو.
• Call Bridge – توصيل المكالمات من خلال النظام الأساسي.
• المكالمات الواردة/الصادرة – قم بإجراء واستقبال المكالمات باستخدام النظام الأساسي.
• أتمتة التسويق – أتمتة مهام التسويق وسير العمل.
• البريد المباشر – إدارة حملات البريد المباشر.
• الباحث عن العملاء المحتملين - أدوات لمساعدتك في العثور على العملاء المتوقعين وإدارتهم.
• الزراعة الجغرافية – استهدف مناطق جغرافية محددة لجهودك التسويقية.
• تطبيق الهاتف المحمول - يمكنك الوصول إلى ميزات SalesPype أثناء التنقل باستخدام تطبيق الهاتف المحمول.

من ناحية أخرى، تقدم GoHighLevel العديد من الخطط المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الوكالات المختلفة:

• حساب بداية الوكالة: بسعر 97 دولارًا شهريًا ، تعد هذه الخطة نقطة دخول للوكالات الصغيرة أو الأفراد الذين يتطلعون إلى أتمتة متابعة العملاء وجدولة المواعيد والتواصل مع العملاء.
• حساب الوكالة غير المحدود: مقابل 297 دولارًا شهريًا ، تتضمن هذه الخطة كل شيء في حساب المبتدئين بالإضافة إلى ميزات إضافية مناسبة للوكالات الأكبر حجمًا التي تتطلب المزيد من الموارد.

تقدم GoHighLevel عادةً نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا حتى تتمكن من اختبار النظام الأساسي قبل الالتزام.

يأتي GoHighLevel أيضًا مع فترة تجريبية ممتدة تصل إلى 30 يومًا لخطة Pro، خاصة إذا تم الوصول إليها من خلال عروض أو صفحات محددة.

Salespype و GoHighLevel: الفرق الرئيسي

دعونا نحاول أن نفهم الفرق الأساسي بين المنصتين.

تم تصميم Salespype مع التركيز على أتمتة التواصل البارد والتنقيب عن المبيعات.

يساعدك هذا التخصص على تبسيط عملية التواصل مع العملاء المحتملين الجدد وإعداد المبيعات المحتملة.

من ناحية أخرى، تعد GoHighLevel أداة أكثر شمولاً تتجاوز مجرد التواصل البارد.

يوفر GoHighLevel مجموعة واسعة من الميزات بما في ذلك:

• أتمتة متابعة العملاء
• جدولة المواعيد
• إدارة اتصالات العملاء

الإمكانيات التي يوفرها GoHighLevel تجعله متجرًا شاملاً لإدارة الجوانب المتعددة لعملية التسويق والمبيعات الخاصة بك.

إليك مقارنة سريعة يمكنك الرجوع إليها:

يجب أن يتوافق اختيارك بين Salespype وGoHighLevel مع الاحتياجات المحددة لشركتك.

إذا كان هدفك الأساسي هو تحسين التواصل والتنقيب، فقد يكون Salespype هو الاختيار المناسب لك.

إذا كنت تبحث عن منصة شاملة للتعامل مع الجوانب المختلفة لعملية التسويق والمبيعات، فقد يكون GoHighLevel أكثر ملاءمة لمتطلباتك.

Salespype مقابل GoHighLevel: إيجابيات وسلبيات

فيما يلي تفصيل لإيجابيات وسلبيات كل أداة لمساعدتك على اتخاذ قرار مستنير.

Salespype

الايجابيات:

• يركز على أتمتة التواصل البارد والتنقيب عن المبيعات، مما يمكن أن يبسط اتصالك الأولي مع العملاء المحتملين.
• مفيد للشركات التي تعطي الأولوية للتواصل في استراتيجية مبيعاتها.

سلبيات:

• قد لا تقدم مجموعة واسعة من الميزات مقارنة بمنصة أكثر شمولاً مثل GoHighLevel.

GoHighLevel

الايجابيات:

• منصة الكل في واحد تتضمن أدوات إدارة علاقات العملاء والمبيعات والتسويق. قد يؤدي ذلك إلى تبسيط سير عملك من خلال وجود كل شيء في مكان واحد.
• يمكن لميزات مثل المتابعة الآلية وجدولة المواعيد والتواصل مع العملاء أن توفر لك الوقت.
• يسمح بإنشاء مسارات عمل وحملات متعددة القنوات ، مما يمنحك المرونة في كيفية الوصول إلى العملاء.

سلبيات:

• مشكلات التكامل المحتملة مع الأدوات الأخرى إذا كنت تعتمد على مجموعة برامج محددة.
• أبلغ بعض المستخدمين عن بطء عرضي في بعض الميزات، مما قد يؤثر على تجربة المستخدم الخاصة بك.