أفضل 14 خيارًا لبرامج الصالون في عام 2023

إذا اشتريت شيئًا من خلال روابطنا ، فقد نربح أموالًا من شركائنا التابعين. يتعلم أكثر.

تتمحور إدارة صالون ناجح حول استخدام الأدوات المناسبة لإدارة صالونك. مع وجود العديد من العملاء الذين يحجزون المواعيد ، فإن إدارة الموارد وإسعاد العملاء (وتقليل وقت انتظارهم!) يمكن أن يمثل تحديًا مع ضمان أن يكون عملك مربحًا. يساعدك برنامج الصالون على البقاء على المسار الصحيح عبر هذه العناصر المختلفة ويمنحك مزيدًا من الإشراف على الصالون الخاص بك لمساعدته على العمل بشكل أكثر كفاءة.

ما هو برنامج الصالون؟

تشير حلول برمجيات الصالون إلى برامج الكمبيوتر التي تدير مختلف جوانب عمليات الصالون. إنها أداة شاملة تساعد أصحاب الصالونات والمهنيين في تبسيط مهامهم اليومية ، مثل جدولة المواعيد وإدارة العملاء وتتبع المخزون والإدارة المالية.

باستخدام برنامج الصالون ، يمكن للمستخدمين بسهولة حجز المواعيد وتتبعها وإدارة معلومات العميل ومعالجة المدفوعات وإنشاء التقارير وحتى تسهيل الحجوزات عبر الإنترنت. يوفر البرنامج الراحة والكفاءة والتنظيم ، مما يسمح لشركات الصالون بتعزيز عملياتها ، وتحسين تجارب العملاء ، وتعزيز الإنتاجية والربحية بشكل عام في نهاية المطاف.

ما هو أفضل خيار برنامج صالون في عام 2023؟

Fresha ، المعروف سابقًا باسم Shedul ، هو أفضل خيار لبرنامج صالون في عام 2023. إنه برنامج حجز صالون بسيط ومرن وقوي وخالي من الاشتراك. موثوقة ومصنفة بدرجة عالية من قبل مالكي الصالون والمهنيين ، تقدم Fresha مجموعة من الميزات التي تعزز تجربة الصالون لكل من العملاء والموظفين.

يوفر حجزًا سلسًا عبر الإنترنت ، وتذكيرات آلية ، وإمكانيات متقدمة لنقاط البيع ، وأسعار معالجة دفع تنافسية. بفضل التحسينات المستمرة والواجهة سهلة الاستخدام ، تبرز Fresha كخيار برامج الصالون الرائد ، مما يسمح للشركات بإدارة عملياتها وزيادة الربحية.

أنواع برامج الصالون

عند بدء صالون لتصفيف الشعر ، يمكن أن يؤدي استخدام برنامج الصالون إلى تبسيط عملياتك وتحسين تجربة العملاء. فيما يلي بعض الأنواع الأساسية لبرامج الصالون التي يجب وضعها في الاعتبار:

برنامج حجز المواعيد

يعمل برنامج حجز المواعيد الفعال على تبسيط عملية إدارة حجوزات العملاء لصالون تصفيف الشعر الخاص بك. باستخدام هذا البرنامج ، يمكن للعملاء جدولة مواعيدهم بسهولة عبر الإنترنت ، مما يوفر الوقت لكل من العملاء والموظفين.

يوفر ميزات مثل التذكيرات التلقائية وتحديثات التوفر في الوقت الفعلي ومزامنة التقويم ، مما يضمن جدولة سلسة ويقلل من فرص الحجوزات المزدوجة. من خلال استخدام برنامج حجز المواعيد ، يمكنك تبسيط عمليات صالونك وتوفير تجربة حجز خالية من المتاعب لعملائك.

برامج إدارة الموظفين

يلعب برنامج إدارة الموظفين دورًا مهمًا في إدارة القوى العاملة في صالون تصفيف الشعر بكفاءة. يبسط هذا البرنامج الجوانب المختلفة لإدارة الموظفين ، بما في ذلك الجدولة ، ومهام الورديات ، وتتبع الوقت. باستخدام برنامج إدارة الموظفين ، يمكنك بسهولة إنشاء الجداول وتعديلها ، مما يضمن تغطية مثالية وتقليل التعارضات.

كما أنه يتيح الاتصال السلس بين المديرين والموظفين ، مما يسمح بتفويض المهام والتحديثات بكفاءة. غالبًا ما يشتمل البرنامج على ميزات مثل تتبع الأداء وإدارة كشوف المرتبات وتخزين بيانات الموظفين ، مما يوفر حلاً شاملاً لإدارة القوى العاملة في الصالون الخاص بك بشكل فعال.

برامج التسويق

تعد برامج التسويق أداة لا تقدر بثمن للترويج لصالونك والوصول إلى جمهور أوسع. باستخدام برنامج التسويق المناسب ، يمكنك إنشاء حملات مستهدفة لجذب العملاء المحتملين والاحتفاظ بالعملاء الحاليين. من إدارة الوسائط الاجتماعية إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني والتحليلات ، يوفر لك هذا البرنامج الأدوات اللازمة لتنفيذ استراتيجيات التسويق الخاصة بك بشكل فعال.

سواء كنت تدير صالونًا للأظافر أو صالونًا لتصفيف الشعر ، فإن الاستفادة من برامج التسويق تتيح لك عرض خدماتك ومشاركة قصص النجاح وحتى خلق المرح والمشاركة في حملات مثل "Nail Fails" لبناء حضور قوي للعلامة التجارية وزيادة تفاعل العملاء .

برامج الموارد البشرية

يلعب برنامج الموارد البشرية دورًا كبيرًا في إدارة جانب الموارد البشرية في أعمال الصالون. يعمل على تبسيط عمليات الموارد البشرية المختلفة وتشغيلها تلقائيًا ، مما يتيح لك التعامل بكفاءة مع المهام المتعلقة بالموظفين. من إعداد الموظفين الجدد وإدارة سجلات الموظفين إلى تتبع الحضور وجدولة المناوبات ومعالجة كشوف المرتبات ، تعمل برامج الموارد البشرية على تبسيط هذه الوظائف الأساسية.

يساعد على ضمان الامتثال لقوانين وأنظمة العمل ، ويسهل التواصل الفعال بين المديرين والموظفين ، ويعزز بيئة عمل إيجابية. من خلال استخدام برامج الموارد البشرية ، يمكن لأصحاب الصالون التركيز على رعاية فريقهم ، وتعزيز نمو الموظفين ، وخلق مكان عمل متناغم يفضي إلى توفير تجارب عملاء استثنائية.

برامج المحاسبة

سواء كنت تبحث عن بدء صالون للأظافر ، أو امتياز لصالون الحلاقة ، أو أحد أفكار الأعمال التجارية العديدة المتاحة ، فإن برنامج المحاسبة أمر بالغ الأهمية. يساعد في تتبع الإيرادات والنفقات والضرائب ، وتوفير بيانات مالية دقيقة لاتخاذ قرارات مستنيرة.

من خلال ميزات مثل تتبع رسوم العميل وإدارة تأجير المقصورات وتتبع تكاليف معدات الصالون ، يعمل برنامج المحاسبة على تبسيط عملياتك المالية ويضمن أن تظل أعمال الصالون الخاصة بك سليمة من الناحية المالية ومنظمة بشكل جيد. من خلال الاستفادة من قوة برامج المحاسبة ، يمكنك إدارة الصحة المالية لصالونك بشكل فعال والتركيز على تحقيق النجاح على المدى الطويل.

أفضل 14 خيارًا لبرنامج الصالون

عندما يتعلق الأمر ببرنامج الصالون ، هناك الكثير من الخيارات للاختيار من بينها - وهو أمر رائع وربما مربك بعض الشيء. لذلك اخترنا بعضًا من أفضل الحلول المتاحة حاليًا بناءً على ميزاتها ومراجعات المستخدمين وعوامل أخرى لمساعدتك في اختيار أفضل الحلول لصالونك التجاري.

1. فريشا

Fresha هو برنامج صالون ومنتجع صحي نال استحسانًا كبيرًا يقدم مجموعة من الميزات القوية للشركات في صناعة الجمال والعافية. يقدر المستخدمون واجهته سهلة الاستخدام ، وقدرات الحجز السلسة عبر الإنترنت ، والتذكيرات الآلية ، ونظام نقاط البيع المتقدم ، ومعدلات معالجة الدفع التنافسية. البرنامج مجاني للاستخدام ويتم تحديثه باستمرار بميزات جديدة.

حصلت فريشا على أعلى التقييمات والمراجعات الإيجابية ، مما يجعلها الخيار الأفضل لأصحاب الصالونات والمهنيين في جميع أنحاء العالم. كما يوفر أدوات تسويقية شاملة وإعداد تقارير وتحليلات وإدارة متكاملة لمخزون المنتجات.

التسعير: تقدم Fresha برنامجًا مجانيًا لمحترفي التجميل والعافية ، مما يوفر استخدامًا غير محدود بدون رسوم اشتراك. تشمل الميزات الاختيارية المدفوعة معالجة الدفع ورسوم السوق والإخطارات الآلية وخدمات التسويق. انضم إلى فريشا اليوم!

2. فاجارو

يقدم Vagaro صالون ومنتجع صحي وبرامج لياقة بدنية مصممة لتبسيط العمليات التجارية. يوفر ميزات مثل الحجوزات عبر الإنترنت ، والمدفوعات الآمنة ، وإدارة التقويم ، وتتبع العملاء ، والإشعارات ، وأدوات التسويق ، وتتبع المخزون ، والمزيد.

مع Vagaro ، يمكن للشركات جذب عملاء جدد من خلال Vagaro Marketplace ، وتقديم خيارات حجز ملائمة عبر الإنترنت ، وقبول المدفوعات بأمان. يشتمل البرنامج أيضًا على ميزات إضافية مثل إدارة كشوف المرتبات ، وجدولة الإيجار والرسوم ، والتطبيقات ذات العلامات التجارية ، والتقارير القابلة للتخصيص. يتوفر دعم عملاء Vagaro على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

التسعير: يقدم Vagaro خطط تسعير مرنة تبدأ من 25 دولارًا في الشهر لتقويم واحد حتى 85 دولارًا في الشهر لسبعة تقاويم. يقدم Vagaro أيضًا نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا مع إمكانية الوصول إلى معظم الميزات. لا توجد عقود طويلة الأجل أو رسوم خفية. ابدأ إصدارًا تجريبيًا مجانيًا أو اتصل بالمبيعات لمعرفة المزيد.

3. Mindbody

تقدم Mindbody Salon Software منصة شاملة لإدارة الصالونات وتنميتها. مع هذا النظام القوي ، يمكن لأصحاب الصالونات تبسيط عملياتهم والتركيز على تقديم تجارب استثنائية للعملاء. تشمل الميزات تنسيق المواعيد وجدولة الموظفين والمعدات وإدارة مخزون المنتجات وإدارة كشوف المرتبات وإمكانية الوصول عبر الأجهزة المحمولة.

يؤكد البرنامج أيضًا على تجربة العميل التي تعمل باللمس المنخفض ، حيث يوفر الخروج بدون تلامس ، وتفاصيل المواعيد التلقائية والتذكيرات ، وموظف استقبال AI لاستفسارات العملاء. تساعد أدوات التسويق المتكاملة في جذب العملاء والاحتفاظ بهم ، بينما تعمل المدفوعات المتكاملة على تبسيط المعاملات. يدعم البرنامج حجوزات العملاء عبر منصات مختلفة ويوفر حلول شراكة مصممة خصيصًا لاحتياجات الصالون المحددة.

التسعير: تقدم Mindbody Salon Software أسعارًا تبدأ من 129 دولارًا شهريًا ، ولكن يمكن الحصول على الأسعار الدقيقة لاحتياجات عملك المحددة عن طريق الاتصال بهم مباشرة. انقر هنا لاتخاذ الخطوة الأولى نحو تبسيط عملياتك.

4. مربع المواعيد

المواعيد المربعة هي حل جدولة ونقاط بيع شامل. يبسط الحجز والمدفوعات والمهام الإدارية. يمكن للمستخدمين إدارة التوفر وتمكين الحجز عبر الإنترنت وإرسال تذكيرات آلية. يوفر النظام مدفوعات بدون تلامس وملفات تعريف العملاء وأدوات إدارة الفريق ومزامنة المخزون.

إنه يتكامل مع التطبيقات الشائعة مثل Wix و Quickbooks و JotForm. تحتوي Square Appointments على خطط تسعير مختلفة وتوفر خيارات أجهزة نقاط البيع. التطبيق متاح للتنزيل المجاني ، ويقدم حلاً شاملاً لإدارة المدفوعات والحجوزات.

التسعير: خطط تسعير مرنة لمواعيد Square: مجانًا للاحتياجات الأساسية ، بالإضافة إلى 29 دولارًا شهريًا لكل موقع ، وقسط بسعر 69 دولارًا شهريًا لكل موقع. ابدأ تجربتك المجانية الآن.

5. صالون داي سمارت

DaySmart Salon هو حل شامل لإدارة الأعمال للصالونات وصالونات الأظافر وصالونات الحلاقة. يوفر أدوات الجدولة وإدارة المواعيد والتواصل والنمو. بفضل حلول الحجز القابلة للتخصيص وإمكانيات الحجز عبر الإنترنت والنماذج الرقمية ، فإنه يبسط العمليات ويعزز تجربة العملاء.

يقدم صالون DaySmart أيضًا شراكات مع الشركات التكميلية. سواء كان صالونًا أو سبا نهاريًا أو صالونًا للأظافر أو صالون حلاقة ، فإنه يبسط الإدارة ويبقي الأعمال على المسار الصحيح.

التسعير: قم بترقية عملك من خلال خطط التسعير المرنة الخاصة بـ DaySmart Salon بدءًا من 29 دولارًا في الشهر. ابدأ تجربتك المجانية اليوم واطلق العنان لأدوات الإدارة القوية لزيادة الإيرادات وتبسيط العمليات.

6. الجدولة

عندما يتعلق الأمر بالعثور على أفضل تطبيق لمواعيد الصالون ، تبرز الجدولة كأفضل خيار. من خلال ميزاته الشاملة وواجهة المستخدم سهلة الاستخدام ، يوفر الجدولة حجوزات غير محدودة للعملاء ويدعم طرق الدفع المختلفة. يوفر التطبيق تقويمًا رقميًا منسقًا بالألوان ومواعيد متكررة وتكامل التقويم ، مما يسمح لأعمال الصالون بإدارة جداولهم بكفاءة.

توفر الجدولة أيضًا أدوات تسويقية سهلة ، بما في ذلك قوالب البريد الإلكتروني القابلة للتخصيص وأزرار Instagram Book ، وتمكين الصالونات من الترويج لخدماتها. مع مجموعة الميزات وخطط الأسعار المعقولة ، تعد الجدولة حلاً موثوقًا ومناسبًا لإدارة مواعيد الصالون.

التسعير: لديهم خطة مجانية تقتصر على 10 حجوزات شهريًا. قم بالترقية إلى الخطة غير المحدودة للجدولة مقابل سعر ثابت واحد فقط. استمتع بحجوزات غير محدودة وتذكيرات نصية للعميل وإدارة الحزم والتسويق الآلي والمزيد. تبدأ الخطط من 34.99 دولارًا في الشهر. خذ عملك في الصالون إلى المستوى التالي! أفتح حساب الأن.

7. Ovatu

تقدم Ovatu برنامج حجز على مستوى عالمي. يقوم بأتمتة إدارة المواعيد ، ويوفر رسائل تذكير عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني ، ويتكامل مع المدفوعات عبر الإنترنت. من خلال ميزات مثل الحجز عبر الإنترنت والتذكيرات القابلة للتخصيص ونظام نقاط البيع ، تساعد Ovatu صالونات التجميل على توفير الوقت وجذب العملاء. كما يقدم برامج الولاء وإدارة المراجعة وأدوات إعداد التقارير الشاملة.

قم بإدارة عملك من أي جهاز باستخدام واجهة Ovatu البديهية. جرب العرض التوضيحي الفوري المحمّل بالكامل اليوم واختبر الجيل التالي من برامج الصالون.

التسعير: خيارات تسعير مرنة مصممة وفقًا لاحتياجاتك. تبدأ خطة Neat من 25 دولارًا في الشهر وتبدأ الخطة المحملة من 38 دولارًا في الشهر ، مع تكاليف إضافية للرسائل النصية القصيرة. جرب حلول Ovatu الميسورة التكلفة والمليئة بالميزات اليوم.

8. نعناع

Mangomint هو برنامج صالون تصفيف الشعر الأعلى تقييمًا الذي يبسط عمليات الصالون. من خلال ميزات مثل الحجز عبر الإنترنت وإدارة العملاء وإدارة الحجز والمراسلة الآلية ، فإنه يعزز الكفاءة وتجربة العميل. يتميز البرنامج بواجهة سريعة وبديهية ، وأتمتة ذكية ، ودعم عملاء ممتاز.

يوفر مرونة في حلول الدفع ويسمح بالوصول من أي جهاز. سهولة استخدام Mangomint وميزاته الشاملة تجعله الاختيار المفضل لمحترفي الصالونات.

التسعير: تقدم Mangomint ثلاث خطط تسعير: الأساسيات مقابل 165 دولارًا في الشهر ، والمعيار مقابل 245 دولارًا في الشهر (الأكثر شيوعًا) ، وغير محدود مقابل 375 دولارًا في الشهر. تتضمن كل خطة ميزات وتكاملات مختلفة. أنها توفر الإعداد المجاني واستيراد البيانات والإلغاء في أي وقت. جربهم اليوم.

9. BookSteam

يوفر BookSteam برنامج حجز عبر الإنترنت قابل للتخصيص لأتمتة جدولة المواعيد للشركات في جميع أنحاء العالم. مع ميزات مثل إشعارات العميل وإدارة المخزون ومعالجة بطاقات الائتمان ، فإنه يبسط العمليات. النظام الأساسي يلبي مختلف الصناعات ، ويوفر إمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول ، ويدعم لغات متعددة. يشمل التواجد العالمي لـ BookSteam الآلاف من العملاء الراضين وملايين الحجوزات.

التسعير: اختر من بين خطط الأسعار التنافسية التي تقدمها BookSteam ، بدءًا من الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا. تتراوح الخطط من Solo بسعر 19.95 دولارًا في الشهر إلى Premium بسعر 79.95 دولارًا في الشهر ، مما يلبي احتياجات العمل المختلفة. الوظائف الإضافية الاختيارية للعضوية متوفرة. قم بالترقية أو الرجوع إلى إصدار أقدم في أي وقت. اشترك الآن للحصول على نسخة تجريبية مجانية دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

10. روزي صالون البرمجيات

تقدم RosyPay برنامج صالون مع جدولة ، والحجز عبر الإنترنت ، والاتصال الآلي ، والوصول إلى الهاتف المحمول ، وميزات إدارة المخزون. ويشمل أيضًا التسويق وإعداد التقارير ونقاط البيع مع معالجة بطاقات الائتمان المتكاملة والمزيد. تسلط الشهادات الضوء على سهولة استخدامه وفوائده للشركات. يوفر Rosy Salon Software خدمات التحويل ومعالجة بطاقات الائتمان والخدمات الإضافية. إنه حل شامل لإدارة الصالون والمنتجع الصحي.

التسعير: يبدأ السعر من 29 دولارًا شهريًا للميزات القياسية ، والتي تشمل جدولة العميل عبر الإنترنت ، وإدارة المواعيد ، والاتصالات النصية / البريد الإلكتروني ، والوصول عبر الهاتف المحمول ، والمزيد. قم بالترقية إلى الميزات المميزة مقابل 37 دولارًا شهريًا واستمتع بالتسويق الآلي عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية المحسّنة والتسويق الجماعي عبر البريد الإلكتروني ومزايا أخرى. ابدأ تجربتك المجانية الآن وقم بإعداد برنامج الصالون الخاص بك في دقائق. لا توجد رسوم عقود أو إلغاء أو إعداد أو اشتراك!

11. عبقرية اللمعان

GlossGenius عبارة عن منصة برمجية سهلة الاستخدام للصالون تساعد شركات التجميل والعافية على زيادة الإيرادات وتبسيط العمليات. يوفر الجدولة الذكية والحجز والمدفوعات وإدارة العملاء والتسويق والتقارير وإدارة المخزون. من خلال هيكل تسعير بسيط ومجتمع داعم ، يهدف GlossGenius إلى جعل إدارة الأعمال أسهل وأكثر ربحية.

التسعير: يقدم GlossGenius خطط تسعير بسيطة للشركات من جميع الطموحات. تبدأ الخطة القياسية بـ 24 دولارًا شهريًا ، بينما تتوفر الخطة الذهبية الموصى بها مقابل 48 دولارًا شهريًا. تتضمن كلتا الخطتين ميزات أساسية. جرب GlossGenius مجانًا دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

12. في الوقت المناسب

يعمل في الوقت المناسب على تبسيط إدارة نشاط تجاري ناجح بميزات مبتكرة لتجربة العميل وإدارة الأعمال ونمو الإيرادات. يقدم حجوزات عبر الإنترنت واستشارات رقمية وأدوات للتواصل مع العملاء. يساعد في الوقت المناسب على تقليل حالات عدم الحضور ، وأتمتة التسويق ، وتبسيط إدارة الموظفين ، وتقديم التقارير والتحليلات.

يتكامل مع التطبيقات الأخرى ، ويوفر دعمًا حائزًا على جوائز ، ويقدم أسعارًا شفافة. مناسب للشركات من جميع الأحجام ، يوفر Timely إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا.

التسعير: تقدم Timely ثلاث مستويات تسعير: "Build" مقابل 20 دولارًا في الشهر ، و "Elevate" مقابل 30 دولارًا في الشهر ، و "Innovate" مقابل 35 دولارًا في الشهر. تتضمن كل فئة ميزات مختلفة وتأتي أيضًا مع عدد محدد من رسائل SMS شهريًا. انقر هنا لاستكشاف جميع الميزات.

13. بوكسي

Booksy هو برنامج لإدارة الحجز والجدولة عبر الإنترنت. يتكامل مع منصات مثل Google و Facebook و Instagram و Yelp. تقدم Booksy Biz مكتب استقبال وحلول متنقلة. تشمل الميزات الحماية من عدم الحضور ، والمدفوعات عبر الهاتف المحمول ، والحجوزات المعززة.

كما يوفر أيضًا إدارة العلامات التجارية وإدارة الأعمال ومعالجة الدفع وأدوات التسويق وتدفقات الإيرادات المتنوعة. يقدّر المتخصصون في صناعة التجميل راحتها وفعاليتها.

التسعير: تقدم Booksy خطة اشتراك تبدأ من 29.99 دولارًا شهريًا ، مع موظفين إضافيين يكلفون 20.00 دولارًا لكل شهر. لديهم أيضًا خيار Boost برسوم عمولة لمرة واحدة لكل عميل جديد. اختر الخطة التي تناسب احتياجاتك وابدأ في تبسيط عملك اليوم.

14. صالون

يعد Salonist أحد أفضل برامج الصالون لشركات التجميل ، حيث يوفر أدوات قوية لإدارة الموظفين والعملاء بكفاءة. يبسط العمليات مثل الفواتير والمخزون والتسويق والرواتب. يمكن لأصحاب الصالون الاستمتاع براحة برنامج الحجز متعدد الاستخدامات. يحظى Salonist بثقة الآلاف من العملاء في أكثر من 60 دولة ، ويقدم لك إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لتجربة فوائده.

التسعير: يقدم Salonist خطط تسعير تبدأ من 290 دولارًا سنويًا لـ Basic و 490 دولارًا سنويًا للمبتدئين و 990 دولارًا سنويًا للأعمال و 1490 دولارًا سنويًا للمؤسسات. تتضمن كل خطة مجموعة من الميزات لإدارة المواعيد والعملاء والموظفين والمزيد. قم بتبسيط عملك في مجال التجميل وابدأ تجربتك المجانية اليوم.

لماذا يجب عليك استخدام برامج الصالون

يمكن أن تكون حلول برامج إدارة الصالون مفيدة بشكل لا يصدق لعملك أو امتياز صالون تصفيف الشعر لأسباب متنوعة. يمكن أن يساعدك الاستثمار في أفضل برنامج جدولة لصالون التجميل في أن تصبح أكثر تنظيماً ويمنحك نظرة أكثر ثاقبة حول الموارد التي تحتاجها ، سواء كنت تريد معرفة كيفية فتح صالون لتصفيف الشعر أو تنمية الأعمال التجارية.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد برنامج الصالون أيضًا في تقليل حالات عدم الحضور بفضل التذكيرات الآلية والميزات الأخرى ، وبالتالي المساعدة في إدارة العملاء. نتيجة لذلك ، سترى المزيد من مواعيد العملاء تم الوفاء بها ، والمزيد من الاحتفاظ بالعملاء ، والجدولة والحجز الأسهل للمضي قدمًا.

كيفية اختيار أفضل خيار برنامج صالون لعملك

بصرف النظر عن جدولة الصالون وحجز الصالون ، هناك ميزات أخرى يمكن أن تجعل برامج الصالون ذات قيمة كبيرة. يعد فهم ما هو برنامج الصالون قادرًا وكيف يمكن أن يساعدك عندما تكون في طور تعلم كيفية فتح صالون تجميل أو تنمية الأعمال التجارية أمرًا ضروريًا قبل اختيار واحد لاستخدامه. فيما يلي بعض الميزات الأساسية التي يجب عليك تقييمها عند اختيار برنامج صالون:

صالون - نقاط البيع (POS)

تعد معالجة بطاقات الائتمان ومعالجة الدفع العامة أمرًا مهمًا للصالونات التي تلبي احتياجات العملاء المختلفين. تجعل خيارات الدفع المتعددة تجربة أفضل للعملاء ، ويمكنك أيضًا الحصول على رؤية مالية إضافية إذا كان النظام الأساسي يوفر إمكانات إعداد التقارير. بالإضافة إلى ذلك ، يتمتع برنامج STX Salon Software و Salon Tracker بميزات POS رائعة.

خدمات التسويق

لا يقتصر التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر الرسائل القصيرة على التذكيرات فحسب ، بل يمكنهما أيضًا المساعدة في الترويج للخدمات وبناء قاعدة عملاء مخلصين. توفر المنصات مثل برنامج Millenium Salon Software خيارات حملة تسويقية مؤتمتة ومخصصة أخرى في الصالون للمساعدة في تنمية أعمالك والاحتفاظ بمزيد من العملاء.

إدارة الرواتب

قد تكون إدارة الموظفين أمرًا صعبًا ، خاصةً إذا كان الجميع يعملون في ساعات مختلفة أو في مدى توافرهم. يمكن أن يؤدي استخدام نظام أساسي مثل MINDBODY أو Vagaro إلى إدارة كشوف المرتبات وموارد الموظفين للإشراف على الأعمال بشكل أفضل ومساعدتك على التخطيط بشكل أفضل.

البيع الإيحائي

لزيادة الأرباح ، يمكن للصالونات بيع خدمات أخرى عند قيام العملاء بالحجز لتعزيز التجربة. على سبيل المثال ، إذا قام شخص ما بحجز مانيكير ، فيمكنه أيضًا تلقي اقتراح لتوفير الوقت وحجز باديكير. بالإضافة إلى ذلك ، يقدم برنامج Phorest Salon Software و Envision Cloud Salon Software ميزات متقدمة مثل عمليات الشراء الموصى بها.

الوصول المحمول

يعد تشغيل عملك أثناء التنقل أمرًا بالغ الأهمية لخدمة العملاء بشكل أفضل والتأكد من أن لديك رؤية كاملة لإدارة الموظفين والعمليات الأخرى. توفر جميع خيارات برامج الصالون المذكورة في هذه القائمة إمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول لمزيد من الراحة.

التأكيدات الآلية

يمكن تقليل حالات عدم الحضور بشكل كبير عن طريق أتمتة التأكيدات والتذكيرات ، حيث يقل احتمال نسيان العملاء للموعد أو الإلغاء مقدمًا بوقت كافٍ. توفر خيارات البرامج مثل Booker و Acuity Scheduling و Schedulicity تأكيدات تلقائية.

إدارة الموظفين

يمكن أن يكون فهم الموارد المتاحة لديك فيما يتعلق بالموظفين مقابل الطلب وإدارة جداول الموظفين بمثابة صداع إذا تم القيام به يدويًا. ومع ذلك ، فإن برامج الصالون مثل Insight Salon Software و ZENOTI و Square Appointments تقدم خيارات للمساعدة في ذلك.

حماية

يعد الحفاظ على أمان معلومات العميل والموظف جانبًا تجاريًا مهمًا للغاية يتم تجاهله غالبًا. توفر كافة الحلول البرمجية في هذه المقالة وصولاً آمنًا وحماية للبيانات للمعلومات.

ادارة المخزون

غالبًا ما يتم تشغيل الصالونات من خلال المنتجات بسرعة أو ليس بالسرعة الكافية ، مما يجعل من الصعب طلبها بشكل صحيح وإدارة المخزون. يمكن أن يكون استخدام منصات مثل Fresha و Vagaro و Timely و MINDBODY ميزة رئيسية لإدارة المخزون بكفاءة.

النماذج الرقمية

يمكن أن تقلل النماذج الرقمية من حجم الأعمال الورقية التي يحتاجها العملاء لإكمالها في الصالون وتساعد في إنشاء تجربة أفضل بدون تلامس للعملاء والموظفين. يقدم كل من MINDBODY و Millenium نماذج رقمية وإدارة بدون تلامس.

خيارات التقارير

يمكن أن يساعدك الحصول على إحصاءات وبيانات كاملة حول عمليات صالونك ، بما في ذلك الإيرادات ودوران الأعمال والجوانب الأخرى ، على تنمية أعمالك وتحقيق أرباح أكبر. تقدم العديد من المنصات خيارات لإعداد التقارير عبر أجزاء مختلفة من العمل ، بما في ذلك STX Salon Software و Fresha و Envision.

معالجة الدفع المتكاملة

تعد معالجة الدفع السريع والودائع المباشرة أمرًا مهمًا للغاية بالنسبة إلى الأعمال التجارية ، كما أن معالجة الدفع المتكاملة ممكنة باستخدام نظام نقاط البيع الصحيح. تقدم المنصات مثل Square Appointments و Acuity Scheduling و Timely خيارات معالجة دفع متكاملة.

أسئلة وأجوبة

كم تكلفة برنامج الصالون؟

تختلف تكلفة برنامج الصالون اعتمادًا على مزود البرنامج المحدد والميزات التي تحتاجها. قد يكون لخيارات البرامج المختلفة رسوم مختلفة ، بما في ذلك تكاليف الاشتراك ورسوم الإعداد والرسوم الإضافية للميزات الإضافية أو الدعم. يوصى بالبحث عن موفري البرامج المختلفين ومقارنتهم للعثور على أفضل ما يناسب احتياجات الصالون الخاص بك وميزانيته.

ما هو أفضل برنامج لإدارة الصالون؟

يُنظر إلى فريشا على نطاق واسع على أنها أفضل نظام لإدارة الصالون ، حيث يتماشى تمامًا مع خطة أعمال الصالون الخاصة بك. بفضل ميزاتها الشاملة ، والواجهة البديهية ، وخيارات التكامل السلس ، تمكّنك Fresha من تحسين العمليات ، وتعزيز تجارب العملاء ، وتحقيق النجاح في أعمال الصالون الخاص بك.

ما هو أفضل تطبيق لمواعيد الصالون؟

تحديد المواعيد هو الخيار الأفضل لتطبيق مواعيد الصالون. يوفر حجوزات غير محدودة للعملاء وخيارات دفع سلسة وأدوات تسويق سهلة. من خلال واجهته سهلة الاستخدام وميزاته الشاملة ، يعد الجدولة حلاً موثوقًا لإدارة مواعيد الصالون بكفاءة.

ما هي البرامج التي تستخدمها شركات السبا؟

غالبًا ما تعتمد شركات المنتجعات الصحية على حلول برمجية متعددة الاستخدامات مثل Mindbody. تلبي هذه المنصة الرائدة في الصناعة احتياجات المنتجعات الصحية على وجه التحديد ، وتوفر أدوات لجدولة المواعيد وإدارة العملاء وتتبع المخزون والتسويق. يساعد Mindbody في تبسيط عمليات المنتجع الصحي ، مما يضمن تقديم خدمة سلسة ويعزز رضا العملاء.

كيف أقدم للعملاء الحجز عبر الإنترنت لصالوني؟

لتقديم حجز عبر الإنترنت لصالونك ، فكر في استخدام منصة سهلة الاستخدام مثل Square Appointments. يمكّنك هذا البرنامج من إنشاء صفحة ويب مخصصة للحجز ، ودمجها مع موقع الصالون الخاص بك أو حسابات الوسائط الاجتماعية ، وإدارة المواعيد بسهولة. مع Square Appointments ، يمكن لعملائك جدولة زياراتهم بسهولة ، مما يعزز الراحة وإمكانية الوصول.

ما هي البرامج التي تستخدمها صالونات تصفيف الشعر؟

غالبًا ما تعتمد صالونات تصفيف الشعر على حلول برمجية متقدمة مثل Vagaro. تلبي هذه المنصة الشاملة احتياجات صالونات تصفيف الشعر على وجه التحديد ، وتقدم ميزات مثل جدولة المواعيد وإدارة العملاء وإمكانيات نقاط البيع وتتبع المخزون وأدوات التسويق. يساعد فاجارو صالونات تصفيف الشعر على تبسيط عملياتها وتقديم خدمة عملاء استثنائية.

ما هي البرامج التي تستخدمها صالونات التجميل؟

تستخدم صالونات التجميل عادةً برامج مثل DaySmart Software لتحسين عملياتها. يقدم برنامج DaySmart مجموعة من الميزات المصممة لصالونات التجميل ، بما في ذلك جدولة المواعيد وإدارة العملاء وتتبع المخزون وأدوات التسويق وقدرات إعداد التقارير. يمكّن هذا البرنامج صالونات التجميل من إدارة خدماتها بكفاءة وتعزيز تجربة العميل الإجمالية.

الصورة: Envato Elements