حروب الأسعار: استخدام استخراج البيانات للحفاظ على القدرة التنافسية في صناعة السفر

تعد صناعة السفر واحدة من أسرع القطاعات نموًا على مستوى العالم، مدفوعة بزيادة طلب المستهلكين والتقدم التكنولوجي. ومع تنافس العديد من اللاعبين على حصة في السوق، أصبحت حروب الأسعار حتمية. ومع ذلك، فإن الفوز في حروب الأسعار يتطلب أكثر من مجرد تقديم أسعار منخفضة؛ فهو ينطوي على اتخاذ قرارات ذكية مدعومة ببيانات دقيقة وفي الوقت المناسب. وهنا يأتي دور استخراج البيانات. من خلال جمع بيانات السفر، يمكن لشركات السفر الاستفادة من استخراج البيانات لتظل قادرة على المنافسة في بيئة التسعير القاسية.

ما هو استخراج البيانات؟

يشير استخراج البيانات، المعروف أيضًا باسم تجريف الويب، إلى عملية جمع البيانات المنظمة تلقائيًا من مصادر مختلفة. يستغرق استكشاف البيانات من مصادر متعددة وقتًا طويلاً وعرضة للأخطاء. من خلال الشراكة مع مزود خدمة إلغاء البيانات على الويب مثل PromptCloud - وهو خبير في استخراج بيانات السفر، يمكن للشركات تحسين الأسعار والخصومات.

مصدر الصورة: متوسط

على سبيل المثال، يمكن لشركات السفر استخراج أسعار المنافسين والتوافر والمراجعات ونقاط البيانات الأخرى ذات الصلة من مواقع الحجز مثل Expedia وBooking.com وما إلى ذلك، مما يوفر رؤى قيمة حول اتجاهات السوق وديناميكيات المنافسة.

مصدر الصورة: نتكريديت

لماذا يجب أن تهتم باستخراج البيانات؟

البقاء في صدارة المنافسة في السوق

المعرفة هي القوة، خاصة عندما يتعلق الأمر بالبقاء في صدارة المنافسين. تتيح لك المراقبة المنتظمة لأسعار المنافسين تعديل أسعارك بشكل استراتيجي، مما يضمن الربحية مع الحفاظ على جاذبيتها للعملاء. علاوة على ذلك، فإن تتبع العوامل غير السعرية مثل وسائل الراحة المقدمة وتقييمات المستخدمين وسياسات الإلغاء يساعد في تعزيز عروض المنتجات بناءً على توقعات العملاء.

لنفترض أن شركة طيران اقتصادية تريد إبقاء أسعار تذاكرها أقل من منافسيها الرئيسيين. ومن خلال استخراج معلومات الأسعار بشكل منتظم من المواقع الإلكترونية لشركات الطيران المنافسة، تستطيع الشركة مراقبة استراتيجية التسعير الخاصة بها وتعديلها وفقًا لذلك. على سبيل المثال، إذا قام أحد المنافسين برفع أسعار الدرجة الاقتصادية لطريق معين، فيمكن لشركة الطيران اغتنام الفرصة لجذب الركاب الذين يبحثون عن خيارات أرخص.

يمكن لخطوط الرحلات البحرية مقارنة الميزات ووسائل الراحة والأسعار عبر منافسيها لتقييم عرض القيمة النسبية. ومن خلال استخلاص الأوصاف والصور التفصيلية من مشغلي الرحلات البحرية المتنافسين، يمكن للخط تحديد المجالات التي يتفوقون فيها أو يفشلون فيها مقارنة بالمنافسين، مما يتيح إدخال تحسينات مستهدفة على عروضهم.

مصدر الصورة: كاياك

تحديد فرص السوق

يتيح تحليل أنماط الأسعار التاريخية والاتجاهات الموسمية تحديد الفرص المربحة داخل أسواق أو فترات محددة. ومن خلال تسليح شركات السفر بهذه الأفكار، يمكنها تصميم حملات تسويقية تستهدف الوجهات ذات الطلب المرتفع خلال مواسم خارج أوقات الذروة أو تقديم عروض ترويجية للاستفادة من الفجوات التي يتركها المنافسون.

ويكشف تحليل اتجاهات الأسعار التاريخية عن رؤى حول أوقات السفر في أوقات الذروة وخارجها، مما يساعد الفنادق على الاستفادة من الفترات الأقل ازدحامًا. على سبيل المثال، يمكن لمنتجعات التزلج أن تقدم عروضًا مخفضة خلال مواسم الذروة لزيادة معدلات الإشغال وتحقيق إيرادات إضافية.

باستخدام بيانات السفر، يشير تتبع استعلامات البحث والحجوزات للمواقع السياحية الناشئة إلى تغير التفضيلات بين المسافرين. بمجرد تحديدها، يمكن لوكالات السفر ومنظمي الرحلات السياحية تطوير عروض متخصصة تلبي هذا الاهتمام الجديد.

مصدر الصورة: الهواء الرخيص

تحسين استراتيجيات إدارة الإيرادات

تعتمد الإدارة الفعالة للإيرادات على وجود رؤية فورية لتقلبات العرض والطلب. ومن خلال الاستخراج المستمر للبيانات، تتمكن شركات السفر من الوصول إلى مستويات المخزون الحديثة، مما يسمح لها بتحسين أسعار الغرف ديناميكيًا وفقًا للظروف المتغيرة.

يمكن للفنادق الجمع بين البيانات المستخرجة عن التركيبة السكانية للضيوف ومدة الإقامة وأنواع الغرف المفضلة مع أنظمة الحجز الداخلية لتحسين تقنيات إدارة العائدات. ومن خلال التنبؤ بالقطاعات التي من المرجح أن تحجز الغرف مقدمًا مقارنةً باللحظة الأخيرة، يمكن للعقارات تخصيص الموارد بكفاءة وزيادة الأرباح الإجمالية إلى أقصى حد.

التحديات والاعتبارات

في حين أن هناك العديد من الفوائد المرتبطة بجمع بيانات السفر، إلا أن هناك العديد من التحديات التي تحتاج إلى معالجة:

الآثار المترتبة على التكلفة

يمكن أن تكون مشاريع استخراج البيانات كثيفة الاستخدام للموارد، وتنطوي على تكاليف كبيرة تتعلق بالاستثمار في التكنولوجيا، والصيانة، والموارد البشرية. وينبغي النظر بعناية في تخصيص الميزانية لهذه المبادرات، بما في ذلك حسابات العائد المحتمل على الاستثمار (ROI).

استهلاك الوقت

اعتمادًا على مدى تعقيد بنية موقع الويب، قد يتطلب استخراج نقاط بيانات محددة وقتًا وجهدًا كبيرين. علاوة على ذلك، فإن التغييرات المستمرة في تخطيطات صفحات الويب قد تتطلب تحديثات متكررة للنصوص البرمجية، مما يتطلب مراقبة وتعديلًا مستمرًا.

الاعتبارات الاخلاقية

هناك جدل مستمر حول الآثار الأخلاقية المترتبة على تجريف الويب. وبينما يجادل البعض بأنها تستفيد ببساطة من المعلومات المتاحة للجمهور، يعتقد البعض الآخر أنها تنتهك حقوق الخصوصية أو تنتهك الاستخدام المقصود للبيانات. يعد اعتماد ممارسات عادلة وشفافة، وتقليل الإزعاج للمواقع المستهدفة، واحترام خصوصية المستخدم، من الجوانب الحاسمة في استخراج البيانات بشكل مسؤول.

مخاطر السمعة

إذا لم يتم إجراء عملية استخراج البيانات بشكل أخلاقي، فمن الممكن أن يؤدي ذلك إلى الإضرار بسمعة كل من الكيان الذي يقوم بالتجريد والكيان الذي يتم استهداف موقعه. وقد يؤدي ذلك إلى دعاية سلبية وتداعيات قانونية وفقدان محتمل لثقة العملاء.

الخبرات التقنية

يتطلب التنفيذ الناجح لمشروع استخراج البيانات إتقان لغات البرمجة المختلفة، وفهم أنواع مختلفة من قواعد البيانات، والإلمام بتقنيات الويب. قد تجد الشركات التي تفتقر إلى الخبرة الداخلية صعوبة في تنفيذ وإدارة عمليات استخراج البيانات الفعالة. ومن ثم فمن الأفضل الاستعانة بمصادر خارجية.

إدارة التغيير

يقوم مالكو مواقع الويب بتحديث منصاتهم بانتظام، الأمر الذي يمكن أن يؤدي إلى تعطيل أدوات استخراج البيانات الحالية ويؤدي إلى التوقف عن العمل أو جمع بيانات غير دقيقة. يتطلب توقع مثل هذه التعديلات والتكيف معها اتخاذ تدابير استباقية واختبارات منتظمة وبنيات مكشطة قابلة للتكيف.

خاتمة

تمثل حروب الأسعار معارك شرسة يتم خوضها يوميًا في قطاع السفر. يتطلب الفوز في هذه المعارك استخدام كل الأدوات المتاحة، بما في ذلك جمع بيانات السفر.

على الرغم من التحديات الكامنة، فإن مبادرات استخراج البيانات تسفر عن مكافآت كبيرة في شكل تعزيز القدرة التنافسية وتحسين النتائج المالية.
ساعدت PromptCloud العديد من الشركات في مختلف القطاعات على تحسين عملياتها التجارية من خلال توفير البيانات الصحيحة. إذا كنت مهتمًا بالعرض التوضيحي أو لمعرفة المزيد، أرسل متطلباتك اليوم.