كيف ساعد Mailshake في التمرير في تحقيق معدل فتح بنسبة 63% ومعدل استجابة يبلغ 12%

نشرت: 2024-04-02
لويز سنت
لويز سنت هو رئيس المبيعات في Mailshake، بالإضافة إلى التدريب على مبيعات SaaS ونمو التسويق، فإن لويز شغوف بالاستدامة واليوغا والسفر والغابات الحضرية.
  • 5 مارس 2024

محتويات

باعتبارنا وكالة تسويق متخصصة في مساعدة الوكالات الأخرى على التوسع من خلال خدمات العلامة البيضاء، من الذي سيساعد Scroll to Scale؟ بعد البحث عن منصة التواصل البارد المثالية، وجدت Scroll أن Mailshake تقدم الأدوات والموارد المثالية لجذب عملاء متوقعين متسقين وتحفيز أعمال جديدة.

بعد أن صادفت Mailshake بفضل نصيحة من خبير آخر رائد في الصناعة، وهو CMO، تمكن Mason من توسيع نطاق التواصل وتحقيق نتائج مذهلة. وهو الآن يتطلع إلى مواصلة تنمية أعماله باستخدام أدوات Mailshake القوية.

من السهل العثور عليه، وليس من السهل الوصول إليه

الشيء الوحيد الذي تقوم به وكالات التسويق بشكل جيد هو تسويق نفسها (هذه هي وظيفتها). العثور على جهات اتصال في مجال التسويق ليس هو المشكلة، بالنسبة لـScroll، كانت الأسئلة الأكثر أهمية هي...

كيف يمكنك:

  • الوصول إلى جهات الاتصال على نطاق واسع؟
  • هل تتأكد من وصولك إلى صناع القرار المناسبين؟
  • الحصول على ردود فعل إيجابية؟

لتفعيل التواصل البارد، تحتاج إلى الأدوات المناسبة ولمساعدة Scroll في الوصول إلى العملاء المحتملين، لجأ Mason إلى Mailshake. "إنه سهل الاستخدام للغاية وله معنى كبير من الناحية البصرية. يعجبني أنه يُظهر لي تقويم الإرسال... ويعجبني أنه ينظف القائمة بالنسبة لي... والتأكد من أنهم عملاء محتملون جيدون."

يعد التواصل البارد أكثر من مجرد تجميع قائمة ضخمة من جهات الاتصال، فهو يتعلق بتحسين كل ما تفعله، وللقيام بذلك، تحتاج إلى تمثيل مرئي واضح لحملاتك.

من خلال دمج أدوات مثل تنظيف القائمة واختبار أ/ب والوسائط الاجتماعية في مكان واحد، يمنحك Mailshake التحكم في كيفية إدارة حملاتك. لا يقتصر الأمر على "النجاح والأمل" فحسب، بل إنه تسويق مستهدف ومحسّن.

إبقاء الأمور بسيطة

نريد جميعًا أشياء مماثلة عندما نتلقى بريدًا إلكترونيًا: نريد أن يحترم الناس وقتنا، ويعاملوننا كأفراد، ويقدمون لنا قيمة بشكل ما. عندما يكون من الواضح أن رسالة البريد الإلكتروني لا تحترم هذه المبادئ، فلن نتردد في إرسالها إلى البريد العشوائي.

من السهل الابتعاد عن هذه المبادئ من خلال رسائل البريد الإلكتروني الباردة. يستغرق الأمر وقتًا لإنشاء حملة بريد إلكتروني عالية الأداء، وبعض الشركات ليست على استعداد للتضحية من أجل تحقيق النتائج.

يهدف Mailshake إلى تسهيل اتباع مبادئ التواصل هذه قدر الإمكان، وقد حققت Scroll نجاحًا كبيرًا من خلال الالتزام بها. وإليك كيفية تنظيم حملتهم:

  • تم العثور على جهات اتصال على LinkedIn
  • قم بتنظيف قائمة البريد الإلكتروني للتأكد من وصولهم إلى عملاء محتملين قويين.
  • تم البحث في جهات الاتصال وإنشاء سطر أول مخصص لكل مستلم.
  • حافظ على رسائل البريد الإلكتروني بسيطة ومباشرة باستخدام القوالب
  • متابعة واحدة كانت لا تزال قصيرة وحلوة، تحترم وقت الناس.

وجد ماسون أن Mailshake يتناسب تمامًا مع فكرة إبقاء الأمور بسيطة وتحسين النهج، "إن تجربة المستخدم رائعة، وأشعر أنها تمنحني المقاييس التي أحتاجها وتتجاهل المقاييس التي لا أحتاج إليها... إنه أمر منطقي." ".

يمكن أن يكون البريد الإلكتروني البارد بسيطًا، فأنت تحتاج فقط إلى نظام أساسي مُصمم لتسهيل عملية التحسين.

عندما لا يكون البرد باردًا

"الطريقة التي كُتبت بها، بدا وكأننا أرسلنا رسائل بريد إلكتروني فردية، وأعتقد أن هذا ما أحدث فرقًا كبيرًا."

قد تكون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عبارة عن رسائل بريد إلكتروني باردة ولكن هناك الكثير من المعلومات التي يمكنك استخدامها لإضافة لمسة شخصية دافئة.

نجد دائمًا أن الحملات الأكثر نجاحًا تستفيد من التخصيص وقد قامت Scroll بذلك لتحقيق تأثير كبير. وباستخدام وسائل التواصل الاجتماعي والأدوات الأخرى، تأكدوا من أن كل بريد إلكتروني يحتوي على سطر أول شخصي. قد يكون هذا تعليقًا على منشور على LinkedIn، أو مدونة على موقع ويب، أو شيئًا فريدًا عن الشركة.

هذا يحدث فرقا كبيرا. قد يكون مجرد تعليق صغير، ولكنه يوضح للأشخاص أنك تقدرهم بما يكفي لأخذ الوقت الكافي لإجراء القليل من البحث. عندما تمدحهم على منشور مدونة أو مبادرة خيرية أو أي شيء آخر، فمن المرجح أن يميلوا إلى الرد.

ما زال التواصل باردًا، لكن هذه اللمسة الشخصية تعني أن الأمر يأتي بطريقة مختلفة تمامًا.

"أنا سعيد حقًا به" - بسيط ولكنه فعال

عندما تجد العملاء المحتملين المناسبين، وتقوم بتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، وتحترم وقت الأشخاص، فغالبًا ما يؤدي ذلك إلى نتائج جيدة.

من المؤكد أن Scroll وجدت ذلك، حيث حققت معدل فتح بنسبة 63% ومعدل استجابة بنسبة 12% عبر حملتها. وهي تتطلع الآن إلى توسيع نطاق الانتشار والاستمرار في استخدام ميزات Mailshake لتحسين أسلوبها.

من خلال الفهم الواضح لما يحاول كل بريد إلكتروني تحقيقه، والتركيز على رسائل البريد الإلكتروني البسيطة والشخصية، وأدوات تنظيف قائمة Mailshake واختبار A/B، تمكنوا من جذب عملاء جدد وتحقيق عائد استثمار قوي على مدى انتشارهم.

للمضي قدمًا، تقدم Mailshake جميع الأدوات اللازمة لنقل انتشار Scroll إلى نطاق جديد، ومع القوالب والكثير من الموارد المختلفة، نحن ملتزمون بجعل الحملات الناجحة أكثر نجاحًا.

يوفر Mailshake الواجهة لفتح إمكاناتك

تنجح حملات البريد الإلكتروني بسبب إبداعك وفهمك لجمهورك.

أنت بحاجة إلى الأدوات التي تسمح لك بإطلاق العنان لهذه الإمكانات، وهذا هو ما يوجد من أجله Mailshake. ولهذا السبب لا نقدم البرامج فحسب، بل نقدم الدعم الكامل من فريق الخبراء لدينا من خلال النشرات الإخبارية ودروس البريد الإلكتروني الرئيسية وأكاديمية البريد الإلكتروني وساعات العمل والمزيد.

يجب عليك تحسين كل بريد إلكتروني لتحقيق الهدف. وبمساعدة Mailshake، هذا بالضبط ما تمكنت Scroll من فعله.

من المثير أن نرى شركات عظيمة مثل Scroll تحقق النجاح من خلال التواصل البارد. وهناك الكثير من الشركات التي يمكنها تحقيق نجاح مماثل في المستقبل.

لويز سنت

لويز سنت هو رئيس المبيعات في Mailshake، بالإضافة إلى التدريب على مبيعات SaaS ونمو التسويق، فإن لويز شغوف بالاستدامة واليوغا والسفر والغابات الحضرية.

البريد الإلكتروني البارد ماستركلاساستراتيجية البريد الإلكتروني لمتابعة المبيعات